Кризисный пиар, как метод управления общественным мнением в сложных ситуациях, сегодня становится все более актуальным, особенно в условиях повышенной скорости информационных потоков и общественного интереса к деятельности компаний. На примере компании «Роснано», можно проанализировать механизмы и стратегии использования кризисного пиара в России.

Одной из самых ярких ситуаций, когда «Роснано» оказалась в центре внимания общественности, был скандальный отзыв заявления председателя Счетной палаты РФ Татьяны Голиковой о том, что инвестиции компании «Роснано» были нецелевыми, а также критика со стороны экспертов и журналистов. В свою очередь, компания столкнулась с проблемами репутации и доверия. Как бы она могла реагировать на эту сложную ситуацию?

Одним из ключевых моментов в кризисном пиаре в данной ситуации было активное общение с общественностью. «Роснано» предприняла шаги по улучшению транспарентности своей работы, открыто давая интервью и комментируя ситуацию. Это помогло компании убедить общественность в реализуемости своих проектов и важности своей миссии для страны.

Ещё одним ключевым фактором успешного кризисного пиара была активная работа со средствами массовой информации. «Роснано» осуществила целенаправленную работу по развитию партнерских отношений с ведущими медийными ресурсами, предоставляя им эксклюзивные интервью и материалы, что помогло контролировать информационное поле и представлять компанию с наиболее выгодной стороны.

Необходимо отметить, что наряду с усилиями по улучшению репутации компании, «Роснано» также предприняла меры по внутренней реорганизации и улучшению контроля за инвестиционной деятельностью. Этот факт, возможно малоизвестный широкой общественности, свидетельствует о серьезности и комплексности реагирования компании на кризис.

Итак, анализируя пример «Роснано», можно сделать вывод о том, что кризисный пиар в России представляет собой не только работу по восстановлению репутации, но и активную стратегию общения с общественностью, работу с медиа и внутренние изменения в компании в целях предотвращения подобных ситуаций в будущем.