средств. Если заемщик не отказывается исполнять долговые обязательства и готов начать погашать задолженности, пристав оказывает консультацию относительно возможных способов оплаты, сообщает в случае необходимости реквизиты кредитора и другую необходимую информацию. Если заемщик не признает факт наличия задолженности и в категоричной форме отказывается от погашения, специалист сообщает должнику о возможных последствиях и разъясняет нормы российского законодательства относительно долговых обязательств. Все произведенные действия специалистов и итоги дистанционных переговоров фиксируются в информационной системе, которая позволяет не проанализировать текущую ситуацию, но и скорректировать методы работы.

Этап очного, выездного взыскания, которое на сегодняшний день является самым эффективным методом возврата задолженности, в случае если задолженность просрочена на срок более чем 90 дней, или по каким-либо причинам не удалось установить контакт с заемщиком во время работы на этапе сбора информации (недостоверные адресные данные, смена места жительства/работы и т.д.). Работу с заемщиками осуществляют подготовленные сотрудники, как правило, имеющие опыт проведения розыскных мероприятий. Изначально сотрудник связывается с заемщиком по телефону, напоминает о существующей задолженности и предлагает ему посетить офис Бюро для урегулирования вопроса о ее погашении. В случае если установить контакт не удалось, или заемщик отказывается прибыть для встречи в офис, сотрудник Бюро осуществляет выезд к заемщику, для проведения переговоров. Также, в зависимости от обстоятельств, устанавливаются контакты с поручителем, залогодателем.

Этап выездного взыскания также предусматривает сбор информации о заемщике и в случае необходимости его розыск. Сбор и розыск проводятся на основании полученной от Партнера информации, а также при использовании собственной базы данных. Опытные сотрудники выездного взыскания, как правило, имеющие опыт оперативно-розыскной работы, устанавливают местонахождение заемщика, актуализируют информацию о месте работы, источниках дохода и т.д.

Если заемщик скрывается или игнорирует предупреждения сотрудников агентства, по согласованию с Клиентом, специалисты отдела исковой и претензионной деятельности инициируют судебные процедуры, начав этап судебного взыскания. Достаточный опыт работы в данной сфере позволяет Агентству добиваться получения судебных решений в самых сложных ситуациях и обеспечивать возврат проблемной задолженности своим партнерам.

К виновному лицу могут быть применены меры юридической ответственности за неисполнение законных требований судебного пристава-исполнителя. Является основанием для применения таких мер и представление судебному приставу-исполнителю недостоверной информации.

Мероприятия по сопровождению взыскания в рамках судебного и исполнительного производств включает:

1. Правовой анализ представленных документов и обстоятельств возникновения задолженности, определение целесообразности обращения в суд, оценка перспектив судебного взыскания по конкретному должнику или портфелю в целом;
2. Соблюдение претензионного или иного досудебного порядка урегулирования спора, определение подведомственности и подсудности по рассмотрению и разрешению спора, на основании норм права и практики рассмотрения аналогичных дел конкретными судебными органами в конкретном регионе (суды общей юрисдикции, арбитражные суды);
3. Формирование оптимальной документальной базы, расчёта задолженности, подготовка искового заявления о взыскании кредитной или дебиторской задолженности, заявления о выдаче судебного приказа;

Предъявление искового заявления, заявления о выдаче судебного приказа в судебный орган.  На стадии подготовки дела к судебному