Geum.ru

Отчет о прохождении преддипломной практики одо «Сити-Бриз»

Вид материалаОтчет

Содержание


Показатели рентабельности
7.9.Виды рисков в туристской деятельности и основные методы их страхования.
Список использованных источников
Индивидуальное задание
Подобный материал:
1   2   3   4   5



Коэффициент оборачиваемости капитала отражает скорость оборота (количество оборотов за период) всего капитала за период. На данном предприятии он составил в 2009 году 1,29, а в 2010 – 1,56. Это говорит о том, что деловая активность организации к отчётному периоду незначительно возросла. Коэффициент оборачиваемости оборотных активов также возрос с 5,93 в 2009 году до 10,11 в 2010 году.

Период оборота оборотных активов снизился почти вдвое с 61 дня в2009 году до 36 дней в 2010 году. Это говорит о повышении деловой активности предприятия.

Коэффициент оборачиваемости сырья и материалов к отчётному периоду незначительно уменьшился.

Период оборота сырья и материалов незначительно увеличился с восьми дней в 2009 году до десяти дней в 2010 году.

^ Показатели рентабельности:

С помощью показателей рентабельности определяются относительная доходность предприятия и затраты средств или имущества.

Таблица 6. 7. Данные для расчета показателей рентабельности:

Показатели
2001г.
2002г.

Прибыль до налогообложения
189
74

Оборотные активы
85,7
73,7

Чистая прибыль
43
10

Собственный капитал
27,33
35,83

Выручка
50,82
74,52

Внеоборотные активы
15
11

Основные средства
45
47



Таблица 7.7. Показатели рентабельности.

Показатели
2009г.
2010г.

Рентабельность оборотных активов
15,0
19,0

Чистая рентабельность оборотных активов
10
11,3

Рентабельность собственного капитала
0,5
0,4

Чистая рентабельность собственного капитала
0,3
0,23

Рентабельность продаж
25
19

Рентабельность внеоборотных активов
0,42
0,35

Чистая рентабельность внеоборотных активов

0,26
0,2

Фондоотдача основных средств
60
52

Фондоемкость основных средств
1,7
1,9

Рентабельность основных средств
0,42
0,37

Чистая рентабельность основных средств
0,27
0,22



Рентабельность оборотных активов достаточно велика: на 15 млн. руб. в 2009 году и 19 млн. руб. в 2010 году полученной прибыли до налогообложения приходится 1 рубль средств в оборотные активы.

Чистая рентабельность оборотных активов тоже достаточно высока, поскольку оборотные активы не так велики.

Рентабельность продаж одного рубля выручки в 2009 году содержит 25 млн. руб. прибыли, а в2010 году 19 млн. руб.

Фондоотдача характеризует размер реализованной продукции, приходящийся на 1 рубль собственных средств. Таким образом, у предприятия 60 млн. руб. реализованной продукции приходится на 1 рубль вложенных средств в основные средства в 2009 году и 52 млн. руб. – в 2010 году.

Фондоёмкость - обратный показатель фондоотдачи. Он показывает размер основных средств, приходящихся на 1 рубль реализованной продукции. Этот показатель на данном предприятии составляет 17 млн. в 2009 году и 19 млн. – в 2010 году.

Данному предприятию необходимо повышать рентабельность продаж, увеличивать фондоотдачу и накапливать собственные средства в обороте.

^ 7.9.Виды рисков в туристской деятельности и основные методы их страхования.

Классификация предпринимательских рисков

По возможности страхования различают страховой и нестраховые риски.

Страховой риск – вероятное событие или совокупность событий, на случай наступления, которых осуществляется страхование. В зависимости от источника опасности страховые риски делятся на две группы: риски, связанные с проявлением стихийных сил природы (погодные условия, наводнения, землетрясения), и риски, связанные с целенаправленными действиями человека в процессе производства материальных благ (техногенные).

Существует группа рисков, которые страховые компании не берутся страховать (например, нельзя застраховать предприятие от того, что оно не получит сверхприбыль и т. д.). Но именно взятие на себя нестрахового риска является потенциальным источником роста прибыли предпринимателя.

По сфере возникновения риски подразделяют на внешние и внутренние риски. К внешним рискам относятся риски, непосредственно не связанные с деятельностью предпринимателя. Речь идет о политических, экономических и других ситуациях и соответственно о потерях предпринимателей, появляющихся в результате возникающего экономического и финансового кризиса, высокого уровня инфляции, непредвиденного изменения уровня ставки рефинансирования, резкого ухудшения политической ситуации, начавшейся войны, национализации, введения эмбарго, отмены лицензий. Все природные, политические риски могут быть отнесены только к внешним.

Источником внутренних рисков является само предпринимательское предприятие. Они возникают в результате неэффективного менеджмента, ошибочной маркетинговой политики, некомпетентности самого предпринимателя и других внутренних факторов.

Заключение

Насыщенность рынка туризма разнообразными туристическими услугами, острая конкурентная борьба туристических фирм за предпочтения потребителей, возможность туристических фирм самостоятельно определять цели, стратегии, управленческие структуры обусловили необходимость и возможность использования маркетинга в сфере туризма. Маркетинг как активный процесс решает ряд задач, необходимых для четкого функционирования компании в условиях рыночной экономики. Это то, что нам более известно под понятием анализ рынка, постановка целей и задач, разработка стратегий, планирование деятельности и контроль.

Формирование ассортимента - маркетинговый управленческий процесс, требующий повышенного внимания со стороны работников туристской компании и, именно поэтому, постоянный анализ своих услуг есть главная задача организации.

Основные итоги работы представлены в виде предложений, выносимых на защиту. На защиту выносится:

1. Обоснование значимости маркетингового планирования в туристской компании. Маркетинговое планирование является важным вопросом в развитии и успешном существовании фирмы. Планирование станет одним из важнейших инструментов управления, если компании продолжат борьбу за выход на рынок с новыми товарами и предложениями.

2. Характеристика мероприятий по созданию нового турпродукта включает:

- сегментирование рынка (разбивка его на группы покупателей, для каждой из которых разрабатываются отдельные услуги или программы;

- выбор целевого сегмента;

-позиционирование товара (услуги) на рынке.

На рынке туристских услуг требуется освоение новых технологий, которые способны обеспечить фирме устойчивость спроса за счет определения своего сегмента рынка, поиска новых направлений деятельности, проектирования новых видов турпродукта, позиционирование товара, формирование своего потребителя.

Одним из первых стратегических решений, принимаемых фирмой, должно стать определение рынка, на котором она хочет вести конкурентную борьбу. Этот выбор своего базового рынка подразумевает разбивку рынка на части, состоящие из потребителей со схожими потребностями и поведенческими или мотивационными характеристиками и создающие для фирмы благоприятные возможности.

После выбора целевого сегмента компания должна решить, какую позицию ей следует занять в каждом из выбранных сегментов. Важность этого решения состоит в том, что оно будет служить путеводной нитью при выработке программы. Позиционирование определяет характер восприятия фирмы целевыми покупателями.

Таким образом, сегментация рынка и позиционирование продукта на рынке является мощным средством для получения признания на туристском рынке, повышения конкурентоспособности и понимания потребителей. При исследовании компаниями потребностей своего целевого рынка они должны определить возможности создания желаемого имиджа, который будет отличать их от конкурентов.

В последнее время все больше число туристских фирм осваивает технологии, что связано с усилением конкурентной борьбы, повышением требований клиентов к туристическим услугам.

3. Обоснование принципа взаимодополняемости услуг, входящих в структуру тура.

Коммерческий успех любой туристской фирмы зависит от грамотно сформированной ассортиментной политики. В свою очередь, удачно сформированная ассортиментная политика туристской компании состоит из перечня продуманных услуг фирмы, т.к. ассортимент есть перечень всех видов предлагаемых туров или услуг. При создании туристического продукта необходимо с особой тщательностью разработать все входящие в него услуги. Любая недоработка одной из услуг может способствовать изменению впечатлений туриста от всей поездки и, скорее всего, в следующий раз он не доверит туристской компании организацию очередной поездки. А ведь для любой уважающей себя туристской фирмы самое важное - это ее клиенты!

Чтобы турбизнес преуспевал в условиях скоростных изменений, ассортимент должен меняться с такой же быстротой или даже идти на опережение. Постоянно изменяются понятия населения о наилучших видах отдыха, меняется мода на престижные места отдыха, появляются новые курортные районы, новые клиенты приходят с новыми запросами.

Если проанализировать туристский продукт, который предлагается сегодня потребителю различными фирмами, то он окажется, очень похожим и большой разницы между ним нет.

Успешная туристская фирма, естественно, стремиться оказать разнообразные услуги как можно большему количеству клиентов. Эта модель коммерческого успеха характерна для большинства фирм на современном туристском рынке. Здесь успех зависит от услуги (продукта, товара) и объема. В связи с этим подходом многие туристские фирмы стараются максимально разнообразить свой ассортимент услуг, чтобы удовлетворить как можно больше потребностей клиента.

Выбрав новую формулу туристского бизнеса, сфокусированную на достижение коммерческого успеха путем развития отношений с определенными типами потребителей и повышения ассортимента и качества услуг, на обеспечении их особой потребительной стоимостью, туристская фирма успешно реализует свою бизнес идею.

4.установление партнерских отношений.

Тщательное планирование туристского продукта достигается благодаря профессиональным качествам и опыту работы на многих туристских направлениях, специфике его взаимоотношений с поставщиками туристских услуг, наличию выгодной договорной базы с предприятиями туристской индустрии.

С некоторыми партнерство длится многие года, что, в свою очередь, влияет на стабильность создаваемого туристического продукта. Компания сотрудничает напрямую с партнерами из Италии, Турции, ОАЭ, Малайзии, Индонезии и многих других.

Любые схемы сотрудничества с поставщиками услуг, выбранные туроператором, как наиболее подходящие для организации планируемого тура, должны быть документально оформлены задолго до начала сезона, поскольку совместная работа оператора и поставщика услуг является особым юридическим событием.

Существенным недочетом является маленькая площадь, занимаемого помещения, что негативно влияет на работу турагентства. В остальном турагентство «Сити-Бриз» имеет большие перспективы в своей деятельности.


^ Список использованных источников:


1. Абрютина М.С. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учебно-практическое пособие. 2-е изд., испр. М.:"Дело и Сервис", 2000. 256 с.Базылев Н.И. Экономическая теория. Мн.: БГЭУ, 1999 г.

2. Басовский Л.Е. Теория экономического анализа: Уч. пособие. М.:"ИНФРА-М", 2001.222 с.

3. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование: Учебник. 2-е изд. испр. и доп. М.: "ИНФРА-М", 2000.400 с.

4. Горбылева З.М.Экономика туризма: Мн.:БГЭУ, 2004.- 478с

Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности: Учебное пособие. Мн.: КНИПД, 1996г.

5. Кабушкин Н.И. «Менеджмент туризма», Минск, «Новое знание», 2001г.

6. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма. Мн.: БГЭУ, 1999г.

7. Ковалев В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Омск: "ПБОЮЛ Гриженко Е.М.", 2000.424 с.

8. Морозова Т.Г., Пикулькина А.В. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Уч. пособие для вузов. М.: "ЮНИТИ-ДАНА", 2000.318 с.

9. Прыкин Б.В. Экономический анализ предприятия: Учебник для вузов. М.: "ЮНИТИ-ДАНА", 2000.360 с.

10. Самочкин В.Н. Гибкое развитие предприятия: Эффективность и бюджетирование. М.: "Дело", 2000.352 с.

11. Чибинев В.М. Ценообразование: Уч. пособие. 2-е изд. М.: "Лексикон", 2001.176с.


^ ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ


Повышение конкурентоспособности туристической фирмы ОДО «Сити-Бриз»

1.1. Ключевые факторы, влияющие на конкурентоспособность туристической фирмы ОДО «Сити-Бриз»