1.1. Дидактические единицы по ГОС – представлены разделами, темами и понятиями , с помощью которых определяется основное содержание дисциплины (при отсутствии дисциплины в ГОС – разрабатываются УМС специальности)
Цели курса- формирование целостного представления о стратегическом планировании, как основной функции топ-менеджмента туризма, методологии и логики стратегического планирования, программирования, проектирования, стратегировании на макроуровне и на уровне хозяйствующей единицы туристического рынка, бизнес-планировании в турфирмах.
^ 1.2. Задачи дисциплины, ее место в подготовке специалиста
Определение макроуровеня стратегического планирования, основы стратегирования на национальном туристическом рынке, планирование динамики факторов непосредственного (темпы роста туристических потоков, конъюнктура туристического рынка…) и косвенного (уровень жизни, экономическая стабильность национальной экономики, курс национальной денежной единицы…) воздействия на туристическую активность населения.
Освоение основ стратегического планирования на уровне хозяйствующей единицы туристического рынка, учет факторов внешней и внутренней среды в стратегировании деятельности туристической фирмы.
Изучение бизнес-планирования в туризме, значение и компоненты бизнес – плана.
Связь с другими дисциплинами учебного плана.
^
Перечень предшествующих дисциплин
Перечень последующих дисциплин
Теория управления
Экономическая теория
Системный анализ
1. Технологии въездного туризма
2. Технологии выездного туризма
3. Технологии внутреннего туризма
4. Туристические ресурсы
^ 2. Лекционные, практические, семинарские и лабораторные занятия.
неделя
часы
Тема и краткое содержание лекции
Часы
Тема и краткое содержание семинарских занятий
1
2
^ ТУРИСТИЧЕСКИЙ РЫНОК КАК ОБЪЕКТ ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ И СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ.
Необходимость государственного вмешательства в рыночные процессы – «Провалы» рынка – Роль государственного регулирования туристического рынка- Стратегическое планирование туризма на макроуровне – Процедура стратегического планирования на макроуровне – Стратегическое прогнозирование, программирование и проектирование
2
2
^ МЕТОДОЛОГИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ ТУРИЗМА.
Система методологии и логики стратегического планирования – Определение целей и задач как начальная фаза стратегирования – Анализ исходного состояния управляемого объекта – Принципы стратегирования – Методы стратегического планирования в туризме – Типы показателей стратегирования
2
^ СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ КАК НАУКА.
Социально-рыночное хозяйство и роль государства в нем – Субъекты и объекты механизма государственного регулирования – Стратегирование как функция менеджмента – Стратегическое планирование как наука
3
2
^ СОЦИАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА ГОСУДАРСТВА КАК ВАЖНЫЙ ИНСТРУМЕНТ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ В ТУРИЗМЕ
Определение и содержание социальной политики – Объекты и субъекты государственной политики – Типология государственной социальной политики – Взаимосвязь содержания социальной политики государства и состояния конъюнктуры туристического рынка
4
5
4
^ СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ НА УРОВНЕ БИЗНЕС-ЕДИНИЦЫ ТУРИСТИЧЕСКОГО РЫНКА
Сферы стратегического планирование в туризма- обоснование необходимости стратегического планирования в туризме – ограничения стратегирования в туристической деятельности -планирование деятельности туристической фирмы – типы внутрифирменного планирования в туризме – стратегирование и тактическое планирование
2
^ ТУРОПЕРЕЙТИНГ И ТУРАГЕНТИРОВАНИЕ НА ТУРИСТИЧЕСКОМ РЫНКЕ КАК СТРАТЕГИИ ДЕЛОВОГО ПОВЕДЕНИЯ
Субъекты туристического рынка – определения, функции туроператоров – определение и функции туристических агентов – лицензирование туроператоров и турагентов в современной России
6
2
^ СИСТЕМА ПЛАНИРОВАНИЯ В ТУРИСТИЧЕСКОЙ ОРГАНИАЗАЦИИ
Комплекс планов в туристической фирме – Стратегический план турфирмы и его структура – Организация внутрифирменного планирования в турфирме
2
^ БАЗОВЫЕ СТРАТЕГИИ ТУРОПЕРАТОРОВ
Виды туристических операторов – классификация туроператоров в зависимости от направления деятельности, степени специализации, профиля работы – многопрофильные и монопрофильные туроператоры – презентативные и репрезентативные туроператоры
7
6
^ РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ
Анализ внешней и внутренней среды туристической деятельности – Факторы макро и микросреды турфирмы – Анализ факторов внутренней среды – Критические точки организации – Определение направлений движения организации – видение, миссия и цели туристической фирмы – показатели стратегирования – конкурентный анализ как этап стратегирования – разработка генеральных стратегий – стратегия роста, стабилизации и ликвидации- ограничения при формировании стратегий
8
2
^ БАЗОВЫЕ СТРАТЕГИИ ТУРАГЕНТОВ
Виды туристических агентов – Независимые, частично зависимые и уполномоченные агенты – Ритейлинг на туристическом рынке – Агентские союзы и альянсы – Агентские сети и их виды – классическая, субагентская, общая и представительская агентская сети
9
10
6
^ ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ СТРАТЕГИИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ
Процесс разработки функциональных стратегий в туризме – стратегии конкурентной борьбы – стратегии маркетинга – стратегии ценообразования – стратегии взаимоотношений с агентствами – стратегии диверсификации – стратегии в зависимости от стадии жизненного цикла продукта – стратегии организационных изменений – стратегии формирования корпоративной культуры в туристической фирме
2
^ СТРАТЕГИИ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ НА ТУРИСТИЧЕСКОМ РЫНКЕ
Ценообразование как функция туристических операторов – виды и методы ценообразования – ценообразование групповых туров – ценообразование индивидуальных туров – ценообразование и его стратегии
11
12
2
^ СТРАТЕГИИ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ НА ТУРИСТИЧЕСКОМ РЫНКЕ
Решение задач
13
6
БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ В ТУРИЗМЕ
Бизнес-планирование как функция менеджмента – характеристики бизнес-плана – структура и состав бизнес-плана- этапы составления бизнес-плана- стилистика и правила оформления бизнес-плана
14
2
^ СТРАТЕГИИ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ НА ТУРИСТИЧЕСКОМ РЫНКЕ
Решение задач
15
16
4
^ РЕИНЖИНИРИНГ ТУРБИЗНЕСА
Понятие реинжиниринга – особенности реинжиниринга в туризме – условия применения реинжиниринга –этапы процесса реинжиниринга
2
^ КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА НА ТУРИСТИЧЕСКОМ РЫНКЕ
Конкуренция на туристическом рынке и ее виды – типология конкурентов – стратегии конкурентной борьбы – конкурентные преимущества в туристическом бизнесе и их виды- конкурентные преимущества в туристическом бизнесе современной России
17
2
^ КОРПОРАТИВНЫЕ СТРАТЕГИИ В СОВРЕМЕННОМ ТУРИЗМЕ
Организационная структура туроператора и турагента и стратегии ее формирования – Корпоративная культура в туристическом бизнесе- Японский, европейский и американский подходы к корпоративному строительству и их применение в туристической деятельности
34
ИТОГО
17
^ 3.Индивидуальная работа преподавателя со студентом
№
Консультации по темам, разделам, по самостоятельной работе студента, по докладам на СНТК, промежуточный контроль уровня усвоения дисциплины…
неделя
часы
1
Ценообразование индивидуальных туров
1-16
2
2
Ценообразование групповых туров
2
3
Решение задач по ценообразованию в туризме. Разработка стратегий ценообразования
3
4
ИТОГО:
7
Самостоятельная работа студента
№
Темы, разделы, вынесенные на самостоятельную подготовку, вопросы для подготовки к практическим и лабораторным занятием, тематика реферативной работы, курсовые проекты, работы, расчетно-графические работы, содержание контрольных работ, рекомендации по использованию литературы.
недели
Часы
1
Бизнес-планирование в туризме – особенности и предназначение процесса
13-15
3
2
Диверсификация туристического бизнеса в современной России
7-8
3
3
Конкурентные преимущества в туристической деятельности
16
3
ИТОГО:
9
Лекционные, практические, семинарские и лабораторные занятия (заочное отделение)
неделя
часы
Тема и краткое содержание лекции
Часы
Тема и краткое содержание семинарских занятий
1
4
^ СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ НА УРОВНЕ БИЗНЕС-ЕДИНИЦЫ ТУРИСТИЧЕСКОГО РЫНКА
Сферы стратегического планирование в туризма- обоснование необходимости стратегического планирования в туризме – ограничения стратегирования в туристической деятельности -планирование деятельности туристической фирмы – типы внутрифирменного планирования в туризме – стратегирование и тактическое планирование
2
4
^ РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ
Анализ внешней и внутренней среды туристической деятельности – Факторы макро и микросреды турфирмы – Анализ факторов внутренней среды – Критические точки организации – Определение направлений движения организации – видение, миссия и цели туристической фирмы – показатели стратегирования – конкурентный анализ как этап стратегирования – разработка генеральных стратегий – стратегия роста, стабилизации и ликвидации- ограничения при формировании стратегий
3
2
^ ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ СТРАТЕГИИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ
Процесс разработки функциональных стратегий в туризме – стратегии конкурентной борьбы – стратегии маркетинга – стратегии ценообразования – стратегии взаимоотношений с агентствами – стратегии диверсификации – стратегии в зависимости от стадии жизненного цикла продукта – стратегии организационных изменений – стратегии формирования корпоративной культуры в туристической фирме
4
^ СТРАТЕГИИ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ НА ТУРИСТИЧЕСКОМ РЫНКЕ
Решение задач
График учебной работы студента очного отделения
Неделя
Тематика работы
Вид работы
1-18
Посещение лекционных занятий
аудиторная
12
Контрольная работа «Ценообразование на туристическом рынке»
Аудиторная
10-12
Подготовка к контрольной работе «Ценообразование на туристическом рынке» (решение задач)
Самостоятельная
1-18
Подготовка к практическим занятиям
Самостоятельная
1-18
Посещение семинарских занятий
Аудиторная
Подготовка к экзамену
Самостоятельная
Сдача экзамена
Аудиторная
График учебной работы студента заочного отделения
Неделя
Тематика работы
Вид работы
1
Посещение лекционных занятий
аудиторная
2-17
Подготовка к экзамену
Самостоятельная
17-18
Подготовка к семинарским занятиям
Самостоятельная
17-18
Посещение семинарских занятий
аудиторная
17-18
Решение задач по ценообразованию на туристическом рынка