Приказ № 554 от 6 мая 2009 г. Опроведении в X международногоКонгресса "Современные проблемы аллергологии, иммунологии и иммунофармакологии" приказ

Вид материалаДокументы

Содержание


Министерства здравоохранения Республики Татарстан
Журнал регистрации обращений граждан
Министерство здравоохранения республики татарстан
Министерство здравоохранения республики татарстан
Размер премирования руководителей
Подобный материал:
1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   ...   35

РЕГЛАМЕНТ

взаимодействия специалистов “Горячей линии”

^ Министерства здравоохранения Республики Татарстан,

управлений здравоохранения исполнительных комитетов муниципальных образований Республики Татарстан, ГУП “Таттехмедфарм”,

руководителей медицинских учреждений Республики Татарстан


I. Рабочее место специалиста “Горячей линии” Министерства здравоохранения Республики Татарстан (далее — министерства) организовано в отделе контроля в сфере обращения лекарственных средств, наркотических средств и психотропных веществ Управления по фармации Министерства здравоохранения Республики Татарстан. Поступающие звонки принимаются по телефону 264-68-46, с 9.00 до 18.00 ежедневно, кроме субботы и воскресения.

II. Каждый поступающий звонок фиксируется в специальном журнале “Регистрация обращений граждан по вопросам лекарственного обеспечения” (далее — журнал регистрации) (форма-приложение 1);

III. Журнал должен быть прошнурован, пронумерован, завизирован начальником Управления по фармации Министерства здравоохранения Республики Татарстан.

IV. Рассмотрение вопросов, касающихся отсутствия лекарственных препаратов в аптечных учреждениях для льготной категории граждан осуществляется в следующем порядке:

1. обращение фиксируются в журнале регистрации по установленной форме;

2. в течение рабочего дня специалист “Горячей линии” министерства связывается по телефону с руководителем указанного в обращении аптечного учреждения, специалистами ГУП “Таттехмедфарм”, поставщиками лекарственных средств:

-выясняет наличие лекарственного препарата в аптеке и наличие рецепта на гарантированном обеспечении (если рецепт находится у заявителя, ему рекомендуется передать рецепт в аптеку для обеспечения его лекарственным средством или для постановки на гарантированное обслуживание);

-при отсутствии лекарственного препарата в аптеке, выясняется наличие его в заявке медицинского учреждения, выполнение заявки медицинского учреждения на настоящий промежуток времени;

-при наличии лекарственного препарата в заявке медицинского учреждения, на аптечном складе ГУП “Таттехмедфарм” специалист “Горячей линии” министерства связывается с отделом сбыта ГУП “Таттехмедфарм”, выясняет сроки отгрузки;

-при отсутствии препарата на складе ГУП “Таттехмедфарм”, специалист “Горячей линии” министерства связывается с поставщиком, выясняет сроки поставки, ставит в известность ГУП “Таттехмедфарм”, информирует пациента о сроках обеспечения его лекарственным средством;

-при отсутствии лекарственного препарата по причине дефектуры производителя, специалист “Горячей линии” министерства связывается по телефону с руководителем медицинского учреждения, рассматривая вопросы возможной аналоговой замены лекарственного препарата, обеспечения больного необходимым лекарственным средством в условиях дневного стационара, перераспределения лекарственного препарата из неиспользованных остатков лекарственных средств других медицинских учреждений.

При решении вопроса в оперативном порядке, специалист “Горячей линии” министерства информирует заявителя по телефону в течение 1—2 рабочих дней со дня обращения;

3. при невозможности решения вопроса в оперативном порядке, ежедневно в 16.30 персонифицированные данные граждан, обратившихся в течение дня на “Горячую линию” министерства по вопросу отсутствия лекарственных препаратов в аптечных учреждениях передаются по факсу специалисту “Горячей линии” ГУП “ Таттехмедфарм”.

В информацию, передаваемую в ГУП “Таттехмедфарм” по форме, утвержденной приложением 2 к настоящему приказу, не включаются сведения о заявителе, в случае обеспечения его лекарственным средством.

4. переданная информация рассматривается в ГУП “Таттехмедфарм” в течение 1—2 дней, затем специалистом “Горячей линии” ГУП “Таттехмедфарм” по факсу передается на “Горячую линию” министерства с указанием принятых мер, перспективах обеспечения, даты обеспечения больного;

5. специалист “Горячей линии” министерства в течение 1—2 рабочих дней связывается с заявителями по телефону, сообщает информацию, полученную из ГУП “Таттехмедфарм” о перспективах лекарственного обеспечения;

6. еженедельно специалист “Горячей линии” министерства подводит итог работы за неделю, с целью анализа вопросов лекарственного обеспечения заявителей. В случае необходимости связывается с ГУП “Таттехмедфарм”. В журнале регистрации делается отметка о дате обеспечения заявителей;

7. в последний календарный день месяца подводится итог работы за месяц, с целью анализа результатов решения вопросов лекарственного обеспечения заявителей, подсчитывается количество звонков, поступивших на “Горячую линию” министерства;

8. в особых случаях, при поступлении информации и необходимости срочного лекарственного обеспечения по жизненным показаниям, специалист “Горячей линии” министерства доводит поступившую информацию до начальника отдела, начальника Управления по фармации Министерства здравоохранения Республики Татарстан.

V. Рассмотрение вопросов, касающихся оказания лечебной помощи в части назначения, выписки рецептов осуществляется в следующем порядке:

1. обращение фиксируются в журнале регистрации по форме, утвержденной прил. 1 к настоящему приказу;

2. в течение рабочего дня специалист “Горячей линии” министерства связывается по телефону с управлениями здравоохранения исполнительных комитетов муниципальных образований городов и районов Республики Татарстан (далее — Управления здравоохранения), руководителями медицинских учреждений:

-при необходимости, выясняется порядок оказания амбулаторной помощи заявителю;

-если врач не выписывает рецепт, выясняется причина;

-при наличии препарата в заявке медицинского учреждения, на аптечном складе ГУП “Таттехмедфарм” специалист “Горячей линии” министерства связывается с отделом сбыта ГУП “Таттехмедфарм”, выясняет сроки отгрузки, предупреждает медицинское учреждение;

-при отсутствии препарата на складе ГУП “Таттехмедфарм”, специалист “Горячей линии” министерства связывается с поставщиком, выясняет сроки поставки, ставит в известность ГУП “Таттехмедфарм”, медицинское учреждение, информирует пациента о сроках обеспечения его лекарственным средством;

-при отсутствии препарата по причине дефектуры производителя, специалист “Горячей линии” министерства связывается с медицинским учреждением, рассматривая вопрос возможной аналоговой замены лекарственного препарата, обеспечения больного необходимым лекарственным средством в условиях дневного стационара, перераспределения лекарственного препарата из неиспользованных остатков лекарственных средств других медицинских учреждений.

При решении вопроса в оперативном порядке, специалист “Горячей линии” министерства информирует заявителя по телефону в течение 1—2 дней со дня обращения;

3. при невозможности решения вопроса в оперативном порядке, ежедневно в 16:30 персонифицированные данные граждан, обратившихся в течение дня на “Горячую линию” министерства по вопросу медицинского обслуживания передаются по факсу специалисту “Горячей линии” Управления здравоохранения исполнительного комитета муниципального образования г.Казани, специалистам Управлений здравоохранения муниципальных образований городов и районов республики, руководителям медицинских учреждений. Если вопросы медицинского обслуживания заявителя решены, данные на него не включаются в информацию, передаваемую в указанные учреждения по форме, утвержденной прил. 2 к настоящему приказу;

4. переданная информация рассматривается в течение 1-2 рабочих дней. Информация о принятых мерах и конкретном решении вопроса передается на “Горячую линию” министерства;

5. специалист “Горячей линии” министерства в течение 1-2 рабочих дней связывается с заявителями по телефону, сообщает информацию о перспективах медицинского обслуживания;

6. в конце недели (в пятницу) специалист “Горячей линии” министерства подводит итог работы за неделю, с целью анализа медицинского обслуживания заявителей за неделю. В случае необходимости связывается со специалистами Управлений здравоохранения, руководителями медицинских учреждений. В журнале регистрации делается отметка о решении вопроса.

7. в последний календарный день месяца подводится итог работы за месяц, с целью анализа результатов решения вопросов медицинского обслуживания заявителей, подсчитывается количество звонков, поступивших на “Горячую линию” министерства ;

8. в особых случаях, при поступлении обращения по вопросу необходимости оказания срочной лечебной помощи по жизненным показаниям, специалист “Горячей линии” министерства доводит поступившую информацию до начальника отдела контроля в сфере обращения лекарственных средств, наркотических средств и психотропных веществ, начальника Управления по фармации Министерства здравоохранения Республики Татарстан.

VI. Специалист “Горячей линии” министерства ежедневно осуществляет прием граждан по вопросам лекарственного обеспечения, оказания лечебной помощи в части назначения, выписки рецептов. Обращения фиксируются в журнале регистрации, по форме утвержденной приложением № 1 к настоящему приказу с отметкой — личный прием. При решении поступивших вопросов во время личного приема граждан, специалист “Горячей линии” министерства руководствуется настоящим регламентом.

VII. При поступлении вопросов не входящих в компетенцию Министерства здравоохранения Республики Татарстан, заявителю предлагается обратиться в инстанции, курирующие данный вопрос, с предоставлением необходимых номеров телефонов.

VIII. Специалист “горячей линии” Управления здравоохранения исполнительного комитета муниципального образования г.Казани принимает поступающие звонки по телефону ;248-75-71.

IX. Специалист “горячей линии” ГУП “Таттехмедфарм” принимает поступающие звонки по телефонам 278-82-51, 278-72-48,278-52-54.


Приложение 1


^ Журнал регистрации обращений граждан

по вопросам лекарственного обеспечения


Дата

№ 

п\п

Кат. льготы

Ф.И.О. заявителя, год рождения, домашний адрес, телефон

Обслуж. аптечное, мед. учреждение

Краткое содержание обращения

Принятые меры, результат, дата обеспечения заявителя

Исполнитель

1

2

3

4

5

6

7

8


Приложение 2


Информация

о поступивших обращениях граждан на “горячую линию” МЗ РТ

(направляется в ГУП “Таттехмедфарм”, управления здравоохранения городов и районов РТ, руководителям медицинских учреждений)


Дата

№ 

п\п

Кат. льготы

Ф.И.О. заявителя, год рождения, домашний адрес, телефон

Обслуж. аптечное, мед. учреждение

Краткое содержание обращения

Принятые меры, результат, дата обеспечения заявителя

Исполни тель

1

2

3

4

5

6

7

8


* * *


^ МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН


ПРИКАЗ


№ 584 от 8 мая 2009 г.


О праздничных днях в мае


В соответствии со статьей 112 Трудового кодекса Российской Федерации, 9 мая — День Победы является нерабочим праздничным днем. На основании вышеизложенного


ПРИКАЗЫВАЮ:


1. Субботу, 9 мая 2009 года считать нерабочим праздничным днем. Воскресенье, 10 мая и понедельник, 11 мая 2009 года считать выходными днями.

2. Главным врачам республиканских учреждений здравоохранения, центральных районных больниц организовать работу в подведомственных учреждениях на условиях, установленных статьей 153 Трудового кодекса Российской Федерации.

3. Исполняющему обязанности генерального директора ГУП “Медицинская техника и фармация Татарстана” О.З.Акберову организовать работу подведомственных аптек в праздничные дни.

4. Контроль исполнения приказа возлагаю на первого заместителя министра здравоохранения Республики Татарстан А.Ю.Вафина.


Министр А.З.ФАРРАХОВ


* * *


^ МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН


ПРИКАЗ


№ 589 от 12 мая 2009 г.


О премировании руководителей государственных учреждений здравоохранения за I квартал 2009 года


Во исполнение приказа Министерства здравоохранения Республики Татарстан от 30.04.2009 г. № 530 “О премировании руководителей государственных медицинских учреждений на 2009 год” и представленных индивидуальных показателей деятельности медицинских учреждений за I квартал 2009 года


ПРИКАЗЫВАЮ:


1. Премировать руководителей государственных учреждений здравоохранения Республики Татарстан за I квартал 2009 года согласно приложению к приказу.

2. Главным бухгалтерам государственных учреждений здравоохранения Республики Татарстан выплатить премии руководителям государственных учреждений здравоохранения Республики Татарстан за I квартал 2009 года в размере согласно приложению к приказу.

3. По представлению начальника Управления контроля качества медицинской помощи и развития отраслевой стандартизации Лысенко Г.В. депремировать главного врача ГУ “Научн исследовательский центр Татарстана “Восстановительная травматология и ортопедия” Хабибьянова Р.Я. по результатам служебного расследования.

4. Контроль исполнения приказа возложить на заместителя министра здравоохранения Республики Татарстан А.А. Гильманова.


Министр А.З.ФАРРАХОВ


Приложение

к приказу МЗ РТ

от 12.05.2009 г. № 589


^ Размер премирования руководителей

государственных учреждений здравоохранения Республики Татарстан

за I квартал 2009 года


№ 

Наименование учреждения

Премирование, в %

январь

февраль

март

1.

Республиканская клиническая больница

93

93

93

2.

Республиканская клиническая больница № 2

82

82

82

3.

Республиканская клиническая больница № 3

88

88

88

4.

Детская республиканская клиническая больница

96

96

96

5.

Клинический онкологический диспансер МЗ РТ

80

80

80

6.

Республиканский клинический кожно-венерологический диспансер

70

80

80

7.

Республиканский клинический противотуберкулезный диспансер

86,5

86,5

86,5

8.

Республиканский наркологический диспансер

85

84

81

9.

Республиканская клиническая психиатрическая больница

65

65

65

10.

Межрегиональный клинико-диагностический центр

83,5

83,5

83,5

11.

НИЦТ Восстановительная травматология и ортопедия

82

82

57

12.

Республиканская клиническая больница восстановительного лечения

81

81

81

13.

Республиканская клиническая офтальмологическая больница

68

68

68

14.

Республиканская клиническая инфекционная больница

80

80

80

15.

Республиканская стоматологическая поликлиника

92

92

92

16.

Республиканская станция переливания крови

93

93

93

17.

Республиканский центр медицинской профилактики

90

90

90

18.

Республиканский центр медицины катастроф

97

97

97

19.

Республиканский медицинский информационно-аналитический центр

95

95

95

20.

Республиканский медицинский библиотечно-информационный центр

100

100

100

21.

Республиканское бюро судебно-медицинской экспертизы

98

98

98

22.

Республиканский центр по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями

47

47

47

23.

Республиканский дом ребенка специализированный

86,6

86,6

86,6

24.

Набережночелнинский онкологический диспансер

93

93

93

25.

Казанский эндокринологический диспансер

84

84

84

26.

Казанский кардиологический диспансер

77,5

77,5

77,5

27.

Набережночелнинская инфекционная больница

68.5

68.5

68.5

28.

Госпиталь для ветеранов войн г.Казань

68

60

71

29.

Госпиталь для ветеранов войн г. Набережные Челны

86

86

86

30.

Казанский детский терапевтический санаторий № 1

70

70

70

31.

Казанский детский терапевтический санаторий № 4

92

92

92

32.

Набережночелнинский детский санаторий “Айболит”

80

80

80

33.

Казанский детский психоневрологический санаторий № 2

85

85

85

34.

Чистопольский детский санаторий

82

82

82

35.

Детский терапевтический санаторий г. Нижнекамск

76

76

76

36.

Республиканский детский санаторий с. Черки Кильдуразы

70

70

70

37.

Зеленодольский детский санаторий

70

70

70