«Открытые системы. Субд»

Вид материалаПрограмма

Содержание


Регистрация участников
Александр Огнивцев
Максим Григорьев
HP Россия
Axios Systems
Евгений Кривоносов
«инлайн груп»
Сергей Комшин
Дмитрий Исайченко
Центральный Банк России
Александр Тораторин
Александр Гетьман
Подобный материал:






6-я ежегодная конференция


УПРАВЛЕНИЕ ИТ-УСЛУГАМИ НА ПРЕДПРИЯТИИ:

РАБОТА НА БИЗНЕС В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ


Москва, 26 мая 2009 г.

Гостиница Radisson-Славянская, 121059, Москва, пл. Европы, д. 2

ПРОГРАММА





08:45

09:20

^ Регистрация участников

09:20

09:30

Открытие конференции. Приветственное слово от редакции журнала «Открытые системы. СУБД» и Агентства корпоративных коммуникаций OSP-Con

09:30

10:00


ITIL в современных условиях. Путь к победе или разочарованиям?

Владимир Павлов, член совета itSMF Russia, директор по корпоративным проектам, «Деснол Софт Проджект», эксперт команды «Итилиум»


10:00

10:20

OMNITRACKER: The Software Platform for Business Processes

Иоахим Ленцер, президент, OMNINET


10:20

10.45

Первая в России миграция на Omnitracker ITSM Center

^ Александр Огнивцев, начальник управления сервисной поддержки, «АльфаСтрахование»

10.45

11:10

О современных системах внутреннего контроля в ИТ

^ Максим Григорьев, директор департамента ИТ-услуг, IT Expert

11:10

11:35

Оптимизация деятельности ИТ в условиях кризиса


Российский дебют HP Service Manager

Сергей Лобов, директор департамента программных решений, ^ HP Россия

Анар Мехтиев, руководитель сектора систем управления и мониторинга ДИТ, «Соник Дуо»

11:35

12:00

Рекомендации ITIL в условиях экономического кризиса

Константин Кирсанов, консультант по бизнес-решениям, ^ Axios Systems

12:00

12:20
Кофе-пауза

12:20

12:45

Опыт BMC Software в эффективном построении управления ИТ-услугами на предприятии


^ Евгений Кривоносов, генеральный директор представительства, BMC Software

12:45

13:10

Опыт внедрения процесса учета ИТ-активов на базе HP Asset Center

Виталий Лащенов, старший ITSM-консультант,^ «ИНЛАЙН ГРУП»


13:10

13:35

Case Study. Новое решение, новая компания. Организация службы технической поддержки

Константин Терегулов, эксперт отдела систем управления, IBS


13:35

14:00

Место CMDB в управлении ИТ-услугами

Сергей Лямуков, менеджер по развитию бизнеса, Arbyte


14:00

14:25

Внедрение ITSM в условиях кризиса. Остановить нельзя двигаться вперед! Расставляем знаки препинания

Сергей Ямов, директор департамента систем управления ИТ, «Ай Эс Джи»


14:25

15:25

Обед*


15:25

15:45

Особенности работы с ИТ-персоналом в условиях экономического спада

Марина Тарнопольская, партнер, руководитель департамента «Массовый подбор, лизинг и аутстаффинг персонала», «Агентство КОНТАКТ»


15:45

16:05

Naumen Service Desk: готовый продукт и методика внедрения

Роман Чернин, директор департамента Service Desk, Naumen


16:05

16:25

Взаимовлияние ИТ-проектов, выполняемых на предприятии

^ Сергей Комшин, заместитель руководителя департамента ИТ, «Иркут»

16:25

16:45

Банк «Санкт-Петербург». Реформирование системы управления ИТ

^ Дмитрий Исайченко, заместитель директора департамента ИТ-консалтинга, IT Expert

16:45

17:05

О неформальной роли ИТ-руководителя

Александр Бирюков, начальник отдела автоматизации систем эксплуатации департамента информационных систем, ^ Центральный Банк России

17.05

17.20

Оптимизация ИТ-процессов и интеграция с существующими бизнес-приложениями Райффайзенбанка на основе современных инструментов

^ Александр Тораторин, начальник отдела управления ИТ-процессами, «Райффайзенбанк»

17:20

17:40

Service Level Management и репутация CIO

Владимир Герман, генеральный директор, Instream

17:40

18:00

Практика внедрения ITSM-системы для предоставления услуг по ИТ-аутсорсингу

^ Александр Гетьман, менеджер по работе с корпоративными заказчиками, НИЕНШАНЦ;

Станислав Тырнов, бизнес-аналитик, НИЕНШАНЦ

18:00

18:45

Открытая дискуссия. Управление ИТ-услугами в современных условиях: так ли страшен кризис, как его малюют?

18:45

19:00

Розыгрыш призов. Закрытие конференции




Дата: 26 мая 2009 года

Место проведение: гостиница Radisson-Славянская