На первые 25 и 408 вопросы ответов не было Так что они по прежнему в табличном виде. Остальное ниже!!!
| Вид материала | Документы |
- Вопросы и ответы к зачёту по защите населения, весна 2003, 472.24kb.
- Бюллетень №92 сентябрь – декабрь 2001, 553.88kb.
- «Большое видится на расстоянии» это действительно так, 5308.57kb.
- Путь Павел Николаев Глава, 295.97kb.
- Е. А. Селиванова Черкасский национальный университет имени Богдана Хмельницкого, Украина, 151.3kb.
- А. Ю. Журавлев До и после динозавров Популярная книга, 188.05kb.
- Дион Форчун Секреты доктора Тавернера, 2679.54kb.
- Владимир Ростиславович Мединский, 4477.37kb.
- А внимательно прочитайте вопросы и варианты ответов, 66.8kb.
- А внимательно прочитайте вопросы и варианты ответов, 85.91kb.
Основные виды информации, необходимые для реализации функций управления персоналом:+нормативная, методическая, качественная, учетная
^ Основные подходы в теории лидерства:+ситуационный, поведенческий, подход с позиций личностных качеств
Основными косвенными критериями эффективности деятельности кадровых служб являются:+текучесть кадров, абсентизм
Основными методами обучения на рабочем месте являются:+все ответы верны
^ Основными направлениями оценки труда специалиста являются:+оценка основной и сопутствующей деятельности, оценка поведения в коллективе
Основными направлениями персонал-маркетинга являются:+все ответы верны
Основными признаками рабочего места являются:+цех, профессия, квалификация
^ Основными проблемами при анализе рабочего места являются:+ нет верного ответа
Основными составляющими любой организации являются: люди, цели и … +управление
^ Основными характеристиками персонала при циклической стратегии фирмы является:+гибкость в условиях изменений, ориентация на перспективу, большие цели
Основными характеристиками программ обучения являются:+все ответы верны
Основными целями ориентации являются:+все ответы верны
^ Основными элементами концепции управления персоналом являются:+все ответы верны
Основоположники классической школы менеджмента:+А.Файоль, Л. Урвик
^ Основоположники школы научного управления:+Ф.Тейлор, Г.Гилберт
От чего в значительной мере зависит скорость карьерного роста?+не только от ваших собственных усилий и карьерной мотивации, но и от самой организации
^ Отбор кандидатов в резерв руководителей происходитс учетом таких критериев как:+все ответы не верны
Отношение времени полезной работы (Р) к общему фонду рабочего времени (Ф) включая потери (П) есть:+коэффициент эффективности затрат рабочего времени
^ Отношение рабочего времени, пропущенного сотрудниками к общему балансу рабочего времени является показателем:+абсентизма
Отношение числа ключевых должностей, занятых сотрудниками из резерва к числу освободившихся ключевых должностей в течение периода есть показатель:+эффективности подготовки руководителей
^ Отношение числа сотрудников, сменивших должности в течение периода к среднегодовой численности сотрудников за этот период есть:+показатель внутренней мобильности
Оценка результативности труда служит для осуществления целей:+мотивационных, информационных, административных
^ Первое правило эффективного руководства:+«Хорошо обдумайте цели и задачи, стоящие перед предприятием»
Перемещение в разные функциональные области деятельности есть +горизонтальное направление карьеры
Перечислите методы получения информации для анализа рабочих мест.+наблюдение, собеседование, анкеты, должностные инструкции(обязанности)
^ Перечислите основные методы анализа и построения системы управления персоналом:+все вышесказанное
Перечислите основные принципы обучения:+актуальность, участие, повторение, обратная связь
^ Перечислите основные принципы, характеризующие требования к формированию системы управления персоналом:+все вышесказанное
Перечислите основные факторы внешней среды, влияющие на процесс набора кадров:+правительственные и профсоюзные ограничения и законы, ситуация на рынке рабочей силы, состав рабочей силы и месторасположение организации
^ Перечислите основные характеристики маркетинга персонала:+все вышесказанное верно
Перечислите основные характеристики рабочей должности:+нет правильного ответа
^ Перечислите причины медленной карьеры +зацикленность на собственных недостатках, чрезмерная тщательность и ответственность, пессимизм, синдром отшельника
^ Перечислите причины медленной карьеры +зацикленность на собственных недостатках, чрезмерная тщательность и ответственность, пессимизм, синдром отшельника
^ Персонал характеризуется определенным видом структуры. Каким?+ статистическая, аналитическая
Планирование потребности в кадрах в зарубежных компаниях обычно осуществляется на период:+1-2 года
^ По мнению Э. Шострома манипулятор это -+многогранная личность с антагонистическими противоположностями в душе
Поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения другого – это:+ влияние
Подготовка планов развития сотрудника осуществляется на основе двух методов. Каких?+психологическое тестирование и экспресс-оценки
Показатель рассчитываемый по формуле: ( количество лет между зачислением в резерв и занятием должности для всех сотрудников, перешедших из резерва) / число этих сотрудников, называется:+показателем среднего срока пребывания в резерве
^ Понятие информации +совокупность сведений и сообщений о системе и окружающей ее среде
Поощрение совмещения профессий относится к факторам:+усиливающим новаторство
Последовательность должностей, занимаемых человеком в течение трудовой жизни называется:+профессиональной карьерой
^ Потребность в росте как личности – это:+ потребность в самовыражении
Представитель школы человеческих отношений?+Э.Мэйо
Представляет собой личную рабочую картотеку, в которой сшиты отдельные листы и которая благодаря рациональному подразделению должна быть удобна своей наглядностью+дневник времени
Преимущественная направленность деятельности индивида на удовлетворение определенных групп потребностей:+ тип мотивации
^ При использовании системы участия в прибылях устанавливается:+доля прибыли, из которой формируется поощрительный фонд
При отборе на руководящие должности определяющими качествами являются:+все ответы верны
При планировании системы льгот необходимо учитывать следующие факторы:+все ответы верны
^ При построении диагностической модели необходим учет:+внутренних и внешних факторов
Приводите краткую методику расчета диапазона управляемости+K = n [2n-1 + (n-1)]
^ Принятие решений - это+связующий процесс, необходимый для того, чтобы выполнить любую управленческую функцию
Программа тренинга имеет следующие характеристики:+действенность обучения, обоснованность, применимость программы
^ Программы ориентации подразделяются на:+формальные, формализованные процедуры
Прогрессивные выплаты рабочим с повременной оплатой , согласно Международной стандартной классификации стоимости труда относятся к :+прямой заработной плате и окладам
^ Продвижение специалистов и служащих может быть:+все ответы верны
Произведение тарифной ставки на отработанное время есть:+повременная заработная плата
^ Профессиональная мобильность классифицируется по:+причинам смены профессии, степени органической связи профессий, организационным формам проявления, занятости работников, уровню сложности новой профессии по сравнению с прежней
^ Профессиональная ориентация включает:+все ответы верны
Профессионально- квалификационное продвижение рабочих может быть:+все ответы верны
Процесс восприятия друг друга партнерами по общению и установление на этой почве взаимопонимания, это:+ перцептивная сторона общения
Процесс определения эффективности выполнения сотрудниками своих должностных обязанностей и целей организации называется:+оценкой
^ Процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации - это:+управление
Процесс формирования кадрового резерва и работа с ним включает в себя:+7 этапов
^ Психология управления изучает?+все ответы верны
Пять категорий потребностей были разработаны:+А.Маслоу
Работа, выполняемая дома с использованием связи через компьютер называется:+телеработа
Рабочие группы по своему составу подразделяются на:+гомогенные, гетерогенные
^ Различают два вида карьеры:+профессиональная, внутриорганизационная
Различают два основных вида деловой оценки:+оценка на вакантную должность, текущая периодическая оценка
^ Различают две группы принципов построения системы управления персоналом в организации:+принципы планирования, развития, принципы, характеризующие требования к СУП
^ Разработка основ кадровой политики относится к :+кадровой стратегии
Распределение прибыли компании между ее участниками, есть:+участие в прибылях
^ Расширение работы означает:+ добавления заданий к рабочему процессу
Реализация целей и задач управления персоналом осуществляется через+кадровую политику
^ Регулирование численности работников с использованием временного найма получило широкое распространение в:+американских компаниях
Руководитель службы управления персоналом в установленном порядке+несет ответственность за убытки, причиненные организации, ненадлежащее исполнение своих обязанностей
^ Самый крупный телеверситет, созданный для обучения и повышения квалификации организован :+в г.Форт-Коллинз
Семантические затруднения в коммуникациях обусловлены:+разным значением одного и того же слова
^ Система взаимных зачетов требований со стороны работодателя и со стороны работника при отборе кадров называется:+клиринг
Система вознаграждения, при которой величина заработной платы сотрудника определяется уровнем его квалификации называется:+плата за знание
^ Система выделения организацией определенной доли ее прибылей в качестве вознаграждения своих работников называется:+участие в прибылях
Система знаков, которая является средством человеческого общения, мыслительной деятельности, способом выражения и передачи информации?+ язык
^ Система мер предпринимаемых организацией с целью привлечения работников для достижения целей организации есть:+ набор кадров
Система планирования кадров должна включать:+все ответы верны
^ Система служебно-профессионального продвижения линейных руководителей включает:+5 этапов
Систематическая оценка свидетельств инцидентов, представляющих угрозу здоровью называется:+исследование несчастных случаев
^ Сколько разделов включает в себя структура дневника времени?+4
Сколько стадий оценки деятельности УП-службы существует согласно научному подходу:+4
^ Сколько ступеней индивидуального планирования карьеры предложил А. Шумейкер?+нет правильного ответа
Сколько типов рабочих мест существует для оценки работников?+3
^ Сколько этапов включает в себя алгоритм процедуры стимулирования персонала?+5
Сколько этапов включает в себя:процесс отбора кадров +7
Сколько этапов включает маркетинговая деятельность персонала:+4
Сколько этапов включает система мероприятий по высвобождению персонала:+3
^ Сколько этапов(ступеней) включает процедура оценки результативности труда:+6
Сложная система, состоящая из трех базовых систем: норм, ценностей и знаний, это:+ культура
^ Сложный объективный психологический процесс отражения действительности+наблюдение
Сложный процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека, это:+ общение
^ Служба управления персоналом формируется с учетом:+дифференцированно, с учетом задач организации и численности персоналом
Совокупность методов количественной и качественной оценки персонала, в целом, и его параметров, в частности, есть -+кадровый аудит
Совокупность специализированных подразделений, призванных управлять персоналом в организации есть+кадровая служба
^ Согласно какому подходу эффективность руководителя определяется его манерой поведения по отношению к подчиненным:+поведенческий подход
Содержание работы УП-менеджера зависит от:+размера предприятия, количества работников кадровой службы
^ Составляющими стратегии управления персоналом являются:+ отбор, оценка, вознаграждение, развитие персонала, карьера
Социальная роль – это…+это поведение, ожидаемое от того, кто имеет определенный социальный статус
^ Социальный баланс большинства зарубежных компаний включает:+7 разделов
Сочетание в системе образования специальных знаний и многодисциплинарной подготовки относят к:+усиливающим факторам новаторской деятельности
^ Сочетание в системе образования специальных знаний и многодисциплинарной подготовки относят к:+усиливающим факторам новаторской деятельности
Специфическое направление управления персоналом по разъяснению определенных УП-действий называется:+УП-технологией
^ Списочная численность персонала есть:+ количество сотрудников, которые официально работаю в организации в данный период
Способ использования слов и значений – это:+семантика
Способ проведения специальных наблюдений в системе управления персоналом есть:+мониторинг УП
^ Способности человека классифицируются на:+все ответы верны
Способности, склонности, предпочтения, рабочие интересы и личностные качества являются:+элементами кадровой политики УП модели
^ Способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации, - это:+ лидерство
Способность человека самостоятельно определять свои поступки, действовать на основании собственного решения, это:+ свобода
^ Средство передачи информации при помощи знаков:+невербальное общение
Степень квалификации работников называется:+ компетентностью
Стиль руководства - это:+привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить их к достижению целей организации
^ Структура профессиограммы работника включает :+6 разделов
Структурный состав рабочей силы относится:+к внешним факторам диагностической УП-модели
^ Суть данного стиля в том, что лидер выступает в качестве последнего резерва и оставляет большую часть работы отдельным членам группы:+передача полномочий
Суть этого закона состоит в том, что при попытке оценить себя человек сталкивается с теми же внутренними барьерами и ограничениями, что и при оценке других людей+закон неадекватности самооценки
^ Сформировавшийся образ делового человека, в котором выделяются ценностные характеристики и черты, оказывающие определенное воздействие на окружающих, называется:+ имидж
Текучесть кадров, в контексте диагностической УП-модели является:+критерием эффективности кадровой политики
^ Теория Маслоу характеризуется+потребности делятся на первичные и вторичные, представляют пяти уровненную иерархическую структуру в которой они располагаются в соответствии с приоритетом
Традиционным методом оценки персонала, при котором руководитель периодически оценивает эффективность выполнения должностных обязанностей с помощью стандартных критериев является:+аттестация
^ Укажите из нижеперечисленного недостающую социальную роль руководителя - "катализатор", "дирижер", "образец участника группы"+«эксперт»
Управление – это…+это регулирование процессов вложения и обработки ресурсов, производства и реализации продукции
^ Управление персоналом , по своей сути, является:+видом деятельности
Управление по целям относится:+индивидуальным методам оценки персонала
Уровень заработной платы, при котором спрос на труд равен его предложению есть:+цена рабочей силы
Условия окружающей обстановки, которые могут привести к серьезному и неожиданному ущербу здоровья называются:+факторами угрозы безопасности
^ Фактор в модели Фидлера, подразумевающий лояльность, проявляемую подчиненными, их доверие к руководителю и привлекательность личности руководителя:+отношения между руководителем и членами коллектива
^ Фактор в модели Фидлера, подразумевающий объем законной власти, использование вознаграждения и поддержки:+должностные полномочия
Факторы, влияющие на эффективность работы группы:+размер, состав, групповые нормы, сплоченность, групповые единомыслие, конфликтность, статус членов группы, роли членов группы
^ Факторы, учитываемые при выборе карьеры в организации+все ответы верны
Факторы, учитываемые при проведении оценки персонала?+все ответы верны
^ Фиксированная величина оплаты труда в денежной форме определенной группе работников в единицу времени есть:+тарифная ставка
Форма поведения руководителя во взаимоотношениях с подчиненными по поводу их участия в принятии и использовании решений называется:+стилем руководства
^ Формальные группы- это:+группы, созданные по воле руководства
Формами сотрудничества администрации и работников является:+все ответы верны
Формирования трудового потенциала и определение сроков адаптации персонала есть:+предел адаптации
Харизма- это:+власть, построенная не на логике, а на силе личных качеств и способностей лидера
^ Цели профессионального обучения должны быть:+все ответы верны
Цель- это:+конечное состояние или желаемый результат
Чем определяется эффективность руководителя в соответствии с поведенческим подходом:+манерой поведения руководителя по отношению к подчиненным
^ Чередование работы означает:+ периодически изменяемые рабочие задания
Четко выраженная причина существования организации – это:+миссия
Численность работников, нуждающихся в переподготовке зависит от:+всего вышесказанного
Что из нижеперечисленного имеет важнейшее значение в общении+обратная связь
^ Что из нижеперечисленного относится к предмету изучения психологии управления+личность, ее самосовершенствование и саморазвитие в процессе труда
Что лежит в основе теории научения+эксперимент
Что не относится к внешней среде:+закон неадекватности самооценки
^ Что не относится к межличностным барьерам?+информационные перегрузки
Что не относится к принципам тренинга +практичность обучения
Что необходимо для всех функций управления?+все они требуют принятия решений и для всех необходима коммуникация
^ Что понимается под делегированным ограниченным правом должности использовать ресурсы организации+полномочия
Что такое “тест на психомоторные способности”:+тест на время принятия решений, скорость движения конечностей, проворность пальцев
^ Что такое внешнее вознаграждение+то, что дается организацией
Что такое формальная организация:+организация, созданная по воле руководства
Что является предметом психологии управления+групповые процессы в трудовом коллективе, и их регуляция
^ Что является предметом психологии управления+механизмы влияния людей друг на друга
Экспертная власть влияет посредством:+разумной веры
Этап продвижения в карьере занимает:+от 30 до 45 лет
Этот метод относительно прост, и после некоторых упражнений потребуется в среднем не более 10 минут для составления ежедневного плана. Его относительно легко запомнить, поскольку он основывается на мемотехнике: начальные буквы символизируют предметные понятия. Он называется…+метод “Альпы”
Эффективная система управления карьерой должна включать:+все ответы верны
Эффективность программ обучения зависит от:+типа организации
Эффективность работы кадровой службы зависит от:+все ответы верны