На первые 25 и 408 вопросы ответов не было Так что они по прежнему в табличном виде. Остальное ниже!!!
| Вид материала | Документы |
- Вопросы и ответы к зачёту по защите населения, весна 2003, 472.24kb.
- Бюллетень №92 сентябрь – декабрь 2001, 553.88kb.
- «Большое видится на расстоянии» это действительно так, 5308.57kb.
- Путь Павел Николаев Глава, 295.97kb.
- Е. А. Селиванова Черкасский национальный университет имени Богдана Хмельницкого, Украина, 151.3kb.
- А. Ю. Журавлев До и после динозавров Популярная книга, 188.05kb.
- Дион Форчун Секреты доктора Тавернера, 2679.54kb.
- Владимир Ростиславович Мединский, 4477.37kb.
- А внимательно прочитайте вопросы и варианты ответов, 66.8kb.
- А внимательно прочитайте вопросы и варианты ответов, 85.91kb.
^ Здесь 340 вопросов (58 повторных удалил)
“Гибкие” графики рабочего времени предполагают:+обязательное присутствие и два периода собственного “гибкого времени”
^ Авторы модели лидерства "путь-цель"+Митчел и Хаус
Альтернативами найму работников являются:+сверхурочная работа, временный найм, привлечение фирм, занимающихся персоналом
^ Анализ качества выполнения работы включает:+10 этапов
Анализ трудового потенциала включает такие направления, как:+все ответы верны
Анализ целевой комплексной программы нововведения является одним из этапов нововведения. Каким?+4
Быстрота окупаемости затраченных средств на рабочую силу зависит от:+срока работы на предприятии и рациональности использования средств
В данном эксперименте объект(группа) находится в естественных условиях своего функционирования. При этом члены группы могут быть осведомлены, либо неосведомлены что они участвуют в эксперименте+лабораторный эксперимент
^ В какой теории устанавливается соотношение между вознаграждением и результатом?+ожидания
В организации существует три основных вида формальных групп:+командная, рабочая, комитет
^ В системах управления безопасностью труда принято разделять сотрудников:+все ответы верны
В составе расходов на персонал выделяют две группы расходов. Какие?+основные, дополнительные
^ В ходе кадровых нововведений используются такие мотивации как:+все ответы верны
В целях улучшения условий работы и повышения безопасности труда необходимо проводить:+инспекции, доклады, исследования
^ Вид управленческой деятельности, направленный на определение и удовлетворение потребностей в персонале, есть:+маркетинг персонала
Власть, построенная на силе личных качеств – это:+эталонная власть
^ Внедрение нововведения является одним из этапов процесса реализации новшеств. Каким?+нет правильного ответа
Внимание к чувствам других людей – это:+эмпатия
^ Внутренние факторы, влияющие на набор кадров:+конкретизация целей, внутриорганизационная динамика
Выберите правильную последовательность этапов процесса формирования резерва кадров:+прогноз, набор в резерв, информация о качествах кандидата, формирование резерва
^ Выбор альтернативы – это:+решение
Выбор, сделанный только на основе осознания того, что он правилен:+интуитивное решение
Выделяют следующие виды компетентности:+ функциональная, интеллектуальная, ситуативная, социальная
^ Высказывание, направленное на то, чтобы получить ответ (вербальную реакцию), относится к классу:+ вопросов
Высокие затраты на привлечение кадров являются:+недостатками внешнего набора кадров
^ Групповая сплоченность – это…+это динамическая характеристика группы с позиций взаимного тяготения членов группы
Дайте определение термину «эталон»+образец для сравнения, точно рассчитанная мера чего-либо
^ Дайте определение термину конформность+процесс изменения поведения члена группы или убеждений под воздействием реального, а иногда и воображаемого давления группы
^ Данная подструктура – это знание, умение, навыки, привычки которые формируются прижизненно преимущественно с помощью обучения -+подструктура характера и способностей
^ Данная подструктура включает свойства темперамента, половые, возрастные особенности личности, а также ее патологические изменения+биологически обусловленная подструктура
^ Данный закон называют законом зависимости внешних воздействий ранних психологических условий.+закон неадекватности самооценки
Данный эксперимент отличается тем, что анализу подвергается одна и та же группа, являющаяся контрольной и экспериментальной+полевой эксперимент
^ Данный эффект находит свое выражение в тенденции давать общему результату наблюдения преувеличенно положительную оценку.+ошибка контрастности
Дать определение понятию «карьера» +означает успешное продвижение вперед в области общественной, служебной, политической и научной деятельности
^ Денежное вознаграждение, периодически выплачиваемое сотруднику за выполнение его обязанностей называется:+заработной платой
Для диагностики эффективности кадровых служб используется система:+все ответы верны
^ Для изучения содержания труда и структуры затрат рабочего времени руководителей и специалистов, используются следующие методы:+анкетный и устный опрос, фотография рабочего времени
^ Для каких основных целей служит оценка результативности труда персонала:+административных, информационных, мотивационных
Для определения направления маркетинговой деятельности информацию дает:+ анализ внешних и внутренних факторов
^ Если издержки на найм за текущий период составил 50400 долл, а объем реализации равен 120000 долл, то коэффициент достигнутого соотношения по плану Скэнлона равен:+0,42
^ Затраты на совершенствование системы управления персоналом подразделяются на:+текущие, единовременные
Из чего слагается социально-психологический климат (СПК)?+из особенностей восприятия человека человеком, самого себя через других, симпатий, оценок, мнений, реакций на различные действия
^ Инструментом дифференциации заработной платы по сложности труда является:+тарифные сетки
Интегрированная система консультативных услуг, оказываемая работникам кадровыми службами есть:+кадровый консалтинг
^ Исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания и что его долг подчиниться им - это: +власть, основанная на принуждении
Исполнитель верит, что влияющий обладает специальными знаниями, которые позволят удовлетворить потребность – это:+экспертная власть
^ Исходную информацию для определения направлений маркетинговой деятельности дает:+анализ внутренних факторов
К внешним факторам в диагностической УП-модели относятся:+профсоюзы, законы, конкуренция, местоположение, состав рабочей силы
^ К внутренним источникам набора кадров относятся:+поиск через знакомых и родственников, совмещение должностей, извещения о вакантных должностях
К внутренним причинам неприятия кадровым персоналом нововведений относятся:+все ответы верны
К внутренним факторам, определяющим направления маркетинга персонала можно отнести:+финансовые ресурсы
^ К задачам ориентации относят:+знакомство работника с организацией, его функциями, руководством и коллегами
К какой теории относится вывод о том, что лучшие из руководителей обладают определенным набором личных качеств?+ теория лидерства
К какому организационному уровню относится вице- президент корпорации:+высшему
^ К какому стилю можно отнести руководителя, если он навязывает свою волю подчиненным, апеллирует к потребностям низшего порядка:+ автократичный
К какому функциональному блоку системы управления персоналом относится задача упорядочения рабочих мест?+использование персонала
^ К категории служащих относят+руководителей, специалистов и других служащих
К наиболее важным характеристикам тренинга относят:+действенность обучения, обоснованность, применимость в других условиях
^ К нестандартным режимам работ относят:+все ответы верны
К основным задачам профориентации в этапе трудоустройства работника относятся:+все ответы верны
^ К психологическим факторам функционирования трудового коллектива относятся?+все перечисленное
К числу нетрадиционных методов аттестации персонала, при котором сотрудник оценивается руководителем, коллегами и подчиненными относят:+метод аттестации “360 градусов”
^ Кадровая политика организации в УП-модели включает:+направления УП- деятельности, личностные характеристики работников, оценочные критерии
Кадровое планирование в организации включает:+все вышесказанное
Как делятся эксперименты по характеру экспериментальной ситуации+полевые и лабораторные
^ Как называется процесс изменения поведения члена группы или убеждений под воздействием реального, а иногда и воображаемого давления группы?+ конформность
Как называется процесс создания иерархии:+скалярным процессом
^ Как называется процесс, с помощью которого одно лицо оказывает влияние на членов группы+лидерство
Какие наблюдения выделяются в зависимости от степени участия наблюдателя+включенные и невключенные наблюдения
^ Какие наблюдения выделяются по регулярности проведения.+включенные и невключенные наблюдения
Какие стили лидерства входят в теорию П. Херси и Р. Бланшара+давать указания, «продавать», участвовать, делегировать
^ Какие три уровня стратегии включают в себя основные направления кадровой политики фирмы:+стратегический уровень, управленческий уровень, практический уровень
^ Каким этапом анализа рабочего места является описание рабочего места (процесса)?+5-ым
Каким образом можно сгруппировать критерии оценки функционирования кадровых служб +экономические критерии, критерии соответствия, критерии удовлетворенности, косвенные критерии
^ Каким этапом анализа рабочих мест является отбор типичных рабочих мест:+четвертым
Какими основными принципами следует руководствоваться при проведении анализа статистических данных о персонале:+сравнение с внешней средой и собственной динамикой
^ Какое из приведенных определений мотивации считается верным?+это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения целей
Какой вид контроля способствует мотивации:+заключительный
Какой закон гласит: Человек никогда не может постичь другого человека с той полнотой, которая была бы достаточной для принятия серьезных решений относительно этого человека+закон неадекватности взаимного восприятия
^ Какой закон называют законом зависимости внешних воздействий ранних психологических условий+закон неопределенности отклика
Какой из перечисленных методов анализа рабочего места относится к количественному?+функциональный анализ
^ Какой из приведенных методов анализа рабочего места относится к количественному?+должностное анкетирование
Какой из приведенных ниже методов по получению информации для анализа рабочих мест лишний?+заданного выбора
^ Какой из приведенных признаков (факторов) сложности труда лишний?+прогрессивность
Какой подход при анализе рабочего места основан на инструкциях, указаниях ?+ нормативный
^ Какой процесс в организации мы называем связующим:+процесс коммуникации
Какой стиль характеризуется навязыванием воли руководителя исполнителям:+автократический
^ Классификация затрат предприятия на персонал по уровню дохода определяется:+все ответы верны
Коллектив – это…+разновидность социальной общности (малой группы), для которой характерны совпадение индивидуальных и групповых целей в процессе совместной деятельности и возникающая на этой основе глубокая общность основных социально-психологических характеристик
^ Коммуникационный процесс-это:+обмен информацией между двумя и более людьми
Комплекс взаимосвязанных мероприятий с помощью которого реализуется кадровое планирование называется:+оперативным планом
^ Комплекс теоретических знаний и практических навыков в процессе специальной подготовки называется:+ профессией
Кому делегируются полномочия+должности
^ Кому принадлежит фраза личность – это специфическая интеграция социальных ролей+И.С.Кон
Концепция взаимодействия между линейными и функциональными руководителями по эффективному использованию человеческих ресурсов называется:+концепцией совместной ответственности
^ Коэффициент абсентизма показывает:+процент потери производственного времени из-за отсутствия сотрудников на рабочем месте за определенный период
Коэффициент отбора кадров определяется по формуле+Ко=количество отобранных кандидатов / общее количество претендентов, из числа которых осуществляется отбор
^ Кто ввел понятие «идеальный тип действия» +М. Вебер
Кто выделил три типа руководства (авторитарный, демократический, нейтральный)+К Левин
Кто из ученых выделяет в структуре личности 4 основных и 2 наложенных подструктуры+К.К.Платонов
Кто установил принципы научной организации физического труда+Ф.Тейлор
^ Личность положительно коррелирует с социальной ответственностью и с осознанием смысла и целей жизни, это-…+интернальность личности
личность, ее самосовершенствование и саморазвитие в процессе труда является предметом изучения какой науки+психологии управления
^ Межличностные стили разрешения конфликтов+уклонение, сглаживание, принуждение, компромисс, решение проблем
Менеджер знает, что владельцы фирмы рассматривают вопрос об отправлении ряда сотрудников в отпуск без содержания, но они об этом не знают. Эта ситуация - типичный пример:+ассиметричной информации
^ Место работы в американских корпорациях , на котором работник трудится менее 35 часов в неделю есть:+частичный найм
Метод обучения без инструктора-человека называется:+программное обучение
^ Метод обучения, предполагающий изучение дела в обстановке, имитирующей рабочую, есть:+предварительное обучение
Метод оценки работника во время рабочего процесса через факты, данные и работников называется:+функциональным анализом рабочего процесса
^ Метод при котором руководитель заполняет специальную форму, оценивая аспекты деятельности работника называется:+метод стандартных оценок
Метод при котором учащиеся изучают дело в обстановке, имитирующую рабочую есть:+предварительное обучение
^ Метод самостоятельного обучения, при котором сотрудник временно перемещается на другую должность с целью приобретения новых знаний называется:+ротация
методам анализа системы управления персоналом можно отнести:+системный, экономический
^ Методами разрешения конфликтных ситуаций между УП-менеджером и линейным руководителем являются:+совместное обучение, разделение УП-проблем, совместное обсуждение УП-проблем, концепция “двойной ответственности”
^ Методы оценки результативности труда условно подразделяются на два типа. Какие?+индивидуальные, сопоставительные
Методы стимулирования труда подразделяются на:+экономические, прямые и косвенные, неденежные
^ Молодой сотрудник, обладающий потенциалом для занятия в будущем должности руководителя называется:+хай-по
На какие две основные категории подразделяется персонал+рабочие и служащие
^ На какие основные категории подразделяют рабочих:+основного и вспомогательного производства
На какие психологические методы опирается психология управления+наблюдение и эксперимент
^ На успешность карьеры оказывают влияние:+первое рабочее задание, действия наставника, приспособляемость к культуре организации
На что ориентировано УП?+на личность, на будущее, на практические действия
^ На что ориентировано управление персоналом:+на практические действия, на личность, на будущее
Назовите два основных вида деловой оценки персонала:+оценка на вакантную должность, периодическая оценка
^ Назовите две группы действий по приведению фактической численности персонала к требуемой в процессе кадрового планирования:+численная адаптация, функциональная адаптация
Назовите одного из первых исследователей групповой динамики с позиций системности в 30-50-х годах. +К. Левин
^ Назовите основные методы сопоставительной оценки работника по сравнению с другими оцениваемыми:+метод классификации, метод заданного распределения, метод сравнения по парам
^ Назовите основные направления по улучшению условий работы и повышению безопасности труда:+все ответы верны
Назовите основные подходы к оценке функционирования кадровых служб:+вопросник, статистический, научный, “тип организации”, обзор мнений
^ Назовите основные стадии собеседования по отбору кадров:+подготовка, обмен информацией, заключения, создания атмосферы доверия, оценки
Назовите основные типовые модели карьеры:+перепутье, змея, лестница, трамплин
Назовите основные типы бесед по найму:+беседа по схеме, слабо формализованная беседа, беседа не по схеме
^ Назовите основные типы личности при выборе карьеры, предложенные Дж. Голландом:+реалистический, исследовательский, артистичный, социальный, предпринимательский, конвенциональный
^ Назовите основные типы трудовой адаптации персонала:+производственная, внепроизводственная
Назовите основные формы премирования и оценки труда работников:+материальная компенсация, денежное вознаграждение, общественное признание, личное признание руководства
^ Назовите основные этапы карьеры:+предварительный, становления, продвижения, сохранения, завершения, пенсионный
Назовите особенности управления персоналом в японских компаниях:+пожизненный найм, повышение заработной платы с выслугой лет, профсоюзы в рамках фирмы
^ Назовите разновидности перемещения специалистов и служащих:+все ответы верны
Назовите содержательные теории мотивации+теория потребности А. Маслоу, Д. Мак-Клелланд, двухфакторная теория потребности Ф. Герцберга
^ Назовите три аспекта относящиеся к содержанию работы:+ чередование, расширение, обогащение
Назовите три основные категории тестирования:+техническое, психологическое, коммуникативное
^ Назовите три фактора, оказывающие воздействие на людей в организации:+иерархическая структура, культура организации, рыночные отношения
Назовите четыре основных типа режимов труда и отдыха:+личный, организационный, годовой, суточный
^ Назовите четыре основных этапа реализации нововведений в организации:+анализ ситуации на производстве, внедрение, развитие нововведения, анализ результатов внедрения
^ Назовите четыре пути определения задач обучения:+наблюдение, мнение работника, мнение руководителя, исследование проблем
Направления кадровой работы, подлежащие оценке - это :+все ответы верны
Недостаточно эффективная нормативно-правовая база нововведений относится к :+внешним причинам торможения нововведений
^ Нестандартные режимы работы используются:+в течение определенного календарного периода
Нестандартные режимы работы предусматривают :+отработку рабочего времени как меньшего, так и большего по сравнению с нормой объема
^ Норма частоты несчастных случаев на предприятии определяется следующим образом:+(количество инцидентов / количество рабочих часов за период)
Обучающая функция организации по целевому назначению подразделяется на:+подготовку, повышение квалификации, переподготовку
Общая трудоемкость сборки равна 9,5 минутам. Трудоемкость отдельных операций равны: 1,5 мин 0,5 мин 2 мин 2,5 мин и 3,5 мин. Какова численность персонала, необходимая для бесперебойной работы?+19 чел
^ Общественно-экономическая форма движения трудовых ресурсов, соответствующая рыночной экономике называется:+рынком труда
Общий фонд оплаты труда делится на две части:+нормативный, поощрительный
^ Объектами оценки в сфере “управления персоналом” выступают:+кадровые решения, работники, деятельность кадровой службы
Объектами оценки персонала являются:+все ответы верны
Ограничениями возможностей выбора при наборе кадров являются:+недостатками внутренних источников набора кадров
^ Один из ведущих мотивов, определяющих поведение людей+закон самосохранения
Одна из разновидностей численной адаптации в зарубежных компаниях называется:+лизинг персонала
^ Одним из групповых методов обучения является:+брейнсторминг
Одним из документов, необходимых при формировании набора работ является:+тарифно-квалификационные справочники
^ Одним из методов классификации рабочих мест является:+создание системы распорядков
Одним из методов оценки персонала, основанном на использовании решающих ситуаций по отдельным позициям на шкале, называется:+шкалой рейтингов поведенческих установок
^ Одним из методов предоставления определенных льгот (услуг) работникам является:+страхование работника
Одним из направлений организационной защиты предприятия является:+экономическая безопасность
^ Одним из эффективных методов повышения квалификации персонала на предприятии ФРГ является:+самостоятельная разработка проектов
Описание рабочего места включает:+все ответы верны
^ Определение понятия лидерство+это процесс направления поведения других людей с целью достижения общих целей
Определение термина «локус контроля» +свойство личности определять меру ответственности за свои поступки самому себе или внешним обстоятельствам