«Концепции ситуационного лидерства и менеджмент»

Вид материалаКурсовая

Содержание


Библиографический список
Подобный материал:




Федеральное агентство по образованию


Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Омский государственный технический университет»


Кафедра «Менеджмент»


КУРСОВАЯ РАБОТА


Тема «Концепции ситуационного лидерства и менеджмент»


По дисциплине «Менеджмент»


Шифр работы

(номер зачётной книжки)


Студент pannibry@rambler.ru

Ф. И. О. группа


Руководитель _____________________________

Ф.И.О. , уч. степень, должность


Работа допущена к защите _____________________________

(дата) (подпись)


Работа принята с оценкой ______________________________

(дата) (подпись)


Омск – 2006


РЕФЕРАТ


Курсовая работа выполнена на тему «Концепции ситуационного лидерства и менеджмент».

Пояснительная записка содержит 30 страниц печатного текста, 5 иллюстраций, 8 таблиц, использовано 34 источника.

Цель курсовой работы: научиться анализировать различные ситуации по лидерству, применяя процедуры систематизации; улучшить понимание процесса решения проблем и принятия решений, когда имеются факты о ситуации.

Объект наблюдения: ООО «КФ Новинка», г. Омск.

Использованы методы: континуум лидерского поведения Танненбаума – Шмидта, сводка и группировка материала, модель дерева решений.

В организации на практике различными руководителями используются принципы ситуационной модели руководства Ф. Фидлера, П. Херсея и К. Бланшарда, Р. Хауза и Т. Митчелла, ситуационная модель принятия решений В. Врума – Ф. Йеттона – А. Яго.

Применение данных  теорий в практической работе руководителя дает возможность:
  • правильно определять приоритеты в работе в зависимости от ситуации;
  • принимать наиболее эффективное решение;
  • быстро и эффективно выполнять корректирующие действия.

Зная эти теории, руководитель сможет взглянуть на стоящие перед ним проблемы как бы со стороны. Это позволит руководителю определиться в своем окружении и увидеть решаемые проблемы в их взаимосвязи с другими, и, следовательно, найти "точку отсчета" для начала работы и уточнить проблемы; оценить целесообразность своих действий; выяснить, каких ресурсов не хватает для эффективного решения проблем. В совокупности все это поможет найти новые способы и пути решения проблем организации.


Содержание


Введение…………………………………………………………………………4

  1. Лидерство – межличностное взаимодействие, возникающее в определённых ситуациях и ведущее к достижению общих целей……….6
    1. Ситуационное лидерство: роль в менеджменте и сущность………...6
    2. Ситуационные подходы к эффективному лидерству……………….8
      1. Континуум лидерского поведения Р. Танненбаума – В. Шмидта………………………………………………………………..8
      2. Ситуационная модель руководства Ф. Фидлера……………...10
      3. Теория жизненного цикла П. Херсея и К. Бланшарда……….14
      4. Подход «путь-цель» Р. Хауза и Т. Митчелла…………………16
      5. Ситуационная модель принятия решений В. Врума – Ф. Йеттона – А. Яго……………………………………………………..18
    3. Экономическая оценка связи «лидерство – эффективность управления»…………………………………………………………..21

2. Исследование связи «ситуация – лидер – эффективность организации» и разработка рекомендаций, направленных на её дальнейшее развитие (на примере ООО «КФ Новинка», г. Омск)……………………………………....22

2.1. Общая характеристика организации и менеджмента……………….22

2.2. Анализ производственных ситуаций и поведения руководителей..25
      1. Производственная ситуация и методы ее разрешения…26
      2. Экономическая оценка принятых решений……………..30

2.3. Разработка рекомендаций по дальнейшему развитию лидерского поведения………………………………………………………………………31

Заключение…………………………………………………………………….33

Библиографический список…………………………………………………..35


Лидерство – это условия формирования, проявления и существования авторитета менеджера, признания его заслуг, квалификации, опыта, благоприятных человеческих качеств.

От руководства прежде всего ожидаются: 1)качественные решения, выраженные в категориях производительности и результатов деятельности организации и 2)отношение к этим задачам тех подчиненных, которые должны выполнять вышеназванные решения.

Зачастую лидер переключается лишь на принятие и исполнение решения, отодвигая на последнее место такие факторы, как эффективность и удовлетворенность подчиненных. Это в свою очередь порождает проблемы не только в управленческой среде, но и снижает эффективность функционирования всей организации.

В рассмотренных моделях ситуационного лидерства делается попытка определить различные лидерские стили и обосновать с помощью ситуационных переменных эффективность их применения. Вместе с тем модели имеют существенные отличия по набору рассмотренных лидерских стилей, по набору ситуационных факторов и путей нахождения связи между ними.

Именно ситуационный подход является инструментом, подчеркивающим важность взаимодействия руководителя, исполнителей и ситуации. Ситуационное лидерство предостерегает против упрощенного мнения, что существует какой-то один, оптимальный стиль руководства, не зависящий от обстоятельств. Более того, данные, полученные благодаря многочисленным исследованиям, говорят о том, что ситуационный подход может иметь практическое значение для подбора, найма и расстановки руководителей. Совершенно очевидно, что ситуационный подход уже внес и продолжает вносить существенный вклад в понимание концепции лидерства.


^ Библиографический список


  1. Алексеев А. В. Деловое администрирование на практике: Инструментарий руководителя / А. В. Алексеев, В. И. Пигалов. – М.: Технол. шк. бизнеса, 1994. – 144 с. – (Б-ка технолог. шк. бизнеса). – (Психотехнолог. и эффектив. менеджмент; Кн.21). – ISBN 5-86073-006-3.
  2. Балабанов И. Т. Риск-менеджмент / И. Т. Балабанов. – М.: Финансы и статистика, 1996. – 188 с. – ISBN 5-279-01294-7.
  3. Бочаров В. В. Инвестиционный менеджмент / В. В. Бочаров. – СПб.: Питер, 2000. – 152 с. – ISBN 5-272-00085-4.
  4. Боумен, К. Основы стратегического менеджмента. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. – 174с. – ISBN 5-279-01474-7.
  5. Веснин В. Р. Основы менеджмента / В. Р. Веснин. – М.: ГНОМ – пресс, 1999. – 439 с. – ISBN 5-89334-112-0.
  6. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала / В. Р. Веснин. – М.: Юристъ, 1998. – 495 с. – ISBN 5-7975-0105-8.
  7. Винокуров, В.А. Организация стратегического управления на предприятии. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. – 147с– ISBN 5-86093-072-0.
  8. Виханский О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс / О.С. Виханский, А. И. Наумов. – 2-е изд. – М.: Гардарики, 1996. – 416 с. – ISBN 5-7762-0001-6.
  9. Виханский О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс / О.С. Виханский, А. И. Наумов. – 2-е изд. – М.: Гардарики, (2000). – 416 с. – ISBN 5-7762-0001-6.

  10. Герчикова И. Н. Менеджмент / И. Н. Герчикова. – 2-е изд. – М.: Банки и биржи, 1995. – 478 с. – ISBN 5-85173-039-0.
  11. Герчикова, И.Н. Менеджмент: учеб. для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2000. – 501с. – ISBN 5-86073-002-0.
  12. Гительман, Л.Д. Преобразующий менеджмент: лидерам реорганизации и консультантам по управлению: учеб пособие для экон. специальностей вузов. – М.: Дело, 1999. – 495с. – ISBN 5-86115-045-2.
  13. Драккер Ф. Управление, нацеленное на результаты / Ф. Драккер. – М.: Технол. шк. бизнеса, 1994. – 198 с. – ISBN 5-86073-002-0.
  14. Кабушкин И. Н. Основы менеджмента / Н. И. Кабушкин. – 2-е изд. – М.: Остожье, 1999. – 336 с. – ISBN 5-8609-5118-3.
  15. Корицкий Э. Б. Научный менеджмент : Рос. история / Э. Б. Корицкий, Г. В. Нинциева, В. Х. Шетов. – СПб.: Питер, 1999. – 384 с. – ISBN 5-314-00106-3.
  16. Коротков Э. М. Концепция менеджмента / Э. М. Коротков. – М.: ДеКА, 1996. – 304 с. – ISBN 5-86006-052-1.
  17. Коротков Э. М. Концепция менеджмента / Э. М. Коротков. – М.: ДеКА, (1997). – 304 с. – ISBN 5-86006-052-1.
  18. Кузьмин И.А. Психотехнологии и эффективный менеджмент / И. А. Кузьмин. – М.: Технол. шк. бизнеса, 1994. – 190 с. – (Б-ка технолог. шк. бизнеса). – ISBN 5-86073-005-5.
  19. Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело, 1995. – 701 с. – ISBN 5-86461-209- Х.
  20. Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело, 1997. – 701 с. – ISBN 5-86461-209- Х.
  21. Персональный менеджмент / С. Д. Резник, С. Н. Соколов, Ф. Е. Удалов, В. В. Бондаренко. – 2-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 620 с. – ISBN 5-16-000999-Х.
  22. Персонал: как руководить организацией / К. В. Вдовин. – Б. м.: ДеКА, Б.г.. – 85 с. – (Менеджмент в малом бизнесе). – ISBN 5-86005-001-Х.
  23. Производственный менеджмент / С. Д. Ильенкова, А. В. Бандурин, Г. Я. Горобцов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 583 с. – ISBN 5-238-00101-0.
  24. Румянцева З. П. Общее управление организацией. Теория и практика / З.П.Румянцева. — М.: ИНФРА-М, 2003. - 304 c. – (Высшее образование). – ISBN5-16-000824-1.
  25. Русинов Ф. М. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений / Ф. М. Русинов, Л. Ф. Никулин, Л. В. Фаткин. – М.: Инфра-М, 1996. – 351 с. – (Высшее образование). – ISBN 5-86225-243-6.
  26. Томпсон А. А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии / А. А. Томпсон, А. Дж. Стрикленд. – М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1998. – 576 с. – ISBN 5-85173-059-5.
  27. Томпсон А. А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии / А. А. Томпсон, А. Дж. Стрикленд. – М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 2000. – 576 с. – ISBN 5-85173-059-5.
  28. Травин В. В. Основы кадрового менеджмента / В. В. Травин, В. А. Дятлов. – М.: Дело, 1997. – 332 с. – ISBN 5-7749-0046-0.
  29. Управление организацией / Под ред. А.Г.Поршнева и др.. – М.: ИНФРА-М, 2003. - 716 c. – (Высшее образование). – ISBN 5-16-001391-1 (в пер.).
  30. Управление персоналом организации / Под ред. А. Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 638 с. – (Серия «Высшее образование»). – ISBN 5-16-000315-0.
  31. Уткин Э.А. Инновационный менеджмент / Э.А. Уткин, Н. И. Морозова, Г.И. Морозова. – М.: АКАЛИС, 1996. – 208 с. – ISBN 5-86275-045-2.
  32. Фатхутдинов Р. А. Стратегический менеджмент / Р. А. Фатхутдинов. – 2-е изд., доп. – М.: Бизнес-шк., 1998. – 416 с. – ISBN 5-87057-124-3.
  33. Ширшков А. И. Менеджмент охраны труда / А. И. Ширшков. – Ростов н/Д: Феникс, 2001. – 381 с. – ISBN 5-222-01731-1.