Общие рекомендации по разработке плана учебы 18 Заключение 21

Вид материала

Семинар

Содержание Вопросы о лидерстве Реализация стратегии или видимые результаты Лидеры в Ротари Цель учебы лидерской команды губернатора округа Рекомендуемые Правлением РИ темы для обсуждения Окружной тренер – роль и обязанности Требования к окружному тренеру Семинар для команды губернатора Презентация ежегодной темы Ротари Определение целей тренинга – оценка потребностей Оценка результатов позволяет выявить Структурированное интервью Предварительное тестирование Дополнительные возможности На что следует обращать внимание при подготовке того или иного учебного мероприятия Опыт Ротари. Примите во внимание Определение количества требуемых тренеров Какое количество участников является оптимальным? Сколько тренеров будут проводить каждую сессию? ... Полное содержание

Подобный материал:

• Методические рекомендации к разработке рабочих программ учебных дисциплин. Общие положения, 67.97kb.
• Методические рекомендации по разработке муниципальной программы по противодействию, 376.69kb.
• Рекомендации по разработке бизнес-плана инвестиционного проекта Введение, 163.73kb.
• 1. Общие положения, 501.61kb.
• Рабочая программа обучающего семинара 2 agm «Аграрный менеджмент и управление потребительским, 81.17kb.
• Методические рекомендации по выполнению выпускной квалификационной работы для студентов, 604.91kb.
• Методические рекомендации по выполнению выпускной квалификационной работы для студентов, 555.68kb.
• Методические рекомендации по составлению плана работы совета директоров акционерного, 166.8kb.
• Методическое пособие по разработке бизнес-плана инвестиционного проекта структура бизнес-плана, 1522.88kb.
• Рекомендации по проведению методической учебы классных руководителей, кураторов учебных, 189.87kb.

АКАДЕМИЯ ЛИДЕРСТВА

РОТАРИ


Реферат

ПОДГОТОВКА ЛИДЕРОВ В РОТАРИАНСКОМ ОКРУГЕ


Нетаева Мария (Томск) .


ТОМСК 2010г.

ОГЛАВЛЕНИЕ

1. Содержание понятия «лидерство» 3
   
2. Лидеры в Ротари 9
   
3. Учеба лидерской команды округа 10
   
4. Цель учебы лидерской команды губернатора округа 10
   
5. Рекомендуемые Правлением РИ темы для обсуждения 10
   
6. Организация учебы 10
   
7. Окружной тренер – роль и обязанности 11
   
8. Семинар для команды губернатора 12
   
9. Определение целей тренинга – оценка потребностей 13
   
10. На что следует обращать внимание при подготовке того или иного учебного мероприятия 14
    
11. Общие рекомендации по разработке плана учебы 18
    
12. Заключение 21
    

Содержание понятия «лидерство»


Для того, чтобы определить наиболее эффективные подходы и методы к подготовке лидеров в ротарианском округе, необходимо разобраться в том, кто такой лидер, какими качествами он обладает, и рассмотреть специфику определения лидера ротарианского округа.

Итак, как представляют лидера в современном мире? Точного общепринятого единственно верного ответа на этот вопрос нет. Желание объяснить суть лидерства вдохновляло ученых и бизнесменов много лет подряд. В попытках найти точное и четкое определение были проведены сотни исследований. Самое лучшее определение подарил миру ведущий теоретик лидерства Джеймс Бернс. На сегодняшний день существует четкое разделение между лидерством и управлением (менеджментом). По теории У. Бениса, лидерство это искусство управления, а менеджмент это его наука, т.е. лидеры - вдохновляющие провидцы, а менеджеры – люди, озабоченные отладкой процессов.


Менеджеры - администраторы, а лидеры - инноваторы.

Менеджеры – задаются вопросом как? и когда?, а лидеры – что? и зачем?

Менеджеры фокусируются на системах, а лидеры - на людях.

Менеджеры выполняют действия правильно, а лидеры выполняют правильные действия.

Менеджеры поддерживают, а лидеры разрабатывают.

Менеджеры полагаются на контроль, а лидеры - на вдохновение и доверие.

Менеджеры смотрят перед собой, а лидеры - на горизонт

Менеджеры принимают статус-кво, а лидеры бросают ему вызов.

Менеджеры имитируют, а лидеры - оригинальничают.

Менеджеры - отличные солдаты, а лидеры постоянно сами по себе.

Менеджеры копируют, а лидеры создают новые оригиналы.


Однако любой успешный руководитель комбинирует элементы лидерства и менеджмента в своей практике. Невозможно стать успешным управленцем, не имея навыков обеих групп. Большинство ученых объясняет лидерство через качества одного человека, его способности, источники силы или ситуационные факторы, которые определяют эффективность лидера и его влияние на других людей.


Согласно «Теории черт» предлагали различные характеристики, которые должны присутствовать у любого лидера, а именно:

Талант и знания в его профессиональной области

Инициативность и предпринимательский дух

Харизма и способность вдохновлять

Четкое чувство направления

Ориентация на результат

Оптимизм, др.


Согласно «Теории стилей», упор делается на стили лидерства или руководства, при наиболее эффективном использовании их комбинации в нужное время в нужных обстоятельствах.

Например, модель Р.Блейка и Джейн Моутон основана на вариантах поведения лидера и стилях, выбираемых в зависимости от силы влияния на людей и их желания совместно достичь поставленной цели.

Существует масса теорий и моделей, но большинство из них не уделяют достаточного внимания тому, что является ключом к успешному лидерству - ОТНОШЕНИЯМ.

Нужно учитывать взаимодействие между людьми, причем с обеих сторон - и лидеров, и их последователей. Лидерство нельзя определить как конкретные действия или особенности одного человека, а скорее как осознанное и определенное совместное усилие группы людей. Стержнем лидерства оказывается не сам лидер, а его взаимодействие с другими людьми. Дж. Рост в своей книге «Лидерство 21 века» предлагает современное определение лидерства, основанное на 4 базовых компонентах, которые важны и должны присутствовать в любых отношениях, которые можно будет называть лидерскими.

1. Лидерские отношения основаны на влиянии. Это влияние разнонаправлено и не основано на принуждении. Лидерские отношения строятся не на основе власти, а на основе убеждения.

2.Участниками отношений являются лидеры и последователи. Если лидерство определяется через отношения, тогда лидерство присуще обеим сторонам. Это не значит, что обе стороны в подобных отношениях равны, но обе они имеют влияние. Причем обычно возникают ситуации, в которых присутствуют более одного лидера и более одного последователя.

3.Лидеры и последователи инициируют существенные перемены. «Инициируют» означает, что они специально ищут перемен и стремятся к ним. «Существенные» - что перемены, затеваемые лидером и последователями, должны быть настоящими и значимыми.

4. Перемены, которые инициируют лидеры и последователи, отражают их обоюдные цели. Ключ к пониманию этого в том, что инициируемые перемены представляют собой не только волю лидера, но и желание его последователей. Дж.Рост пишет, что лидерство - это совместные действия лидеров и последователей для достижения совместного блага. Лидер не должен иметь ответы на все вопросы и безграничную силу для грандиозных перемен. Сегодня мы живем в мире, где в лидерстве участвуют многие люди, одни в качестве лидеров, другие в качестве последователей. И только совместный труд может инициировать перемены, соответствующие желаниям обеих сторон и направленные на их благо.

Пора отказаться от традиционного подхода к лидерству, основанному на философии влияния, направленного сверху вниз, в которой лидер держит власть в своих руках, т.к. он очевидно решительнее, умнее, эффективнее своих последователей.


Многие думают, что лидерами могут стать только выдающиеся люди с особыми способностями, но это не так. Лидеры повсюду. Реальность современного мира в том, что каждый из нас является лидером, т.е. ведет кого-то вперед и одновременно кому-то подчиняется, что обеспечивает совместное движение вперед.


На основе своих знаний и опыта Дж.Эйкен выделяет 7 факторов успеха.


Главное оружие лидера-это его сила. А сила рождается из способности лидера влиять на ситуацию вокруг него. Чтобы преуспеть, лидеру понадобится влияние, которое способно побуждать других по-настоящему захотеть достичь цели.

Влияние гораздо более мощное, чем использование силы. Влияние, рождающееся от желания и способности лидера успешно и позитивно мотивировать своих последователей, вести их вперед, развивать, обеспечивать безупречное исполнение и в конце концов дублировать свои успехи и достижения. У лидера, обладающего подобным влиянием, есть несколько особенностей.


1.Последователи такого лидера идут за ним добровольно.

2.Задача такого лидера - воспитывать новых лидеров, а не новых последователей.

3.Цель такого лидера - помогать людям переходить от состояния, в котором они находятся сейчас, к тому, где они еще не были\или куда хотели бы попасть.

4.Чтобы поддерживать подобное влияние, лидер обязан достигать поставленных целей, добиваться очевидных результатов и делать это в четком соответствии с установленными стандартами.

5.Лидер, обладающий подобным влиянием, стремится оставить наследие, которое переживет его во времени и в будущем продолжит развиваться самостоятельно


Так как настоящее время требуют активных действий, статичность не отвечает нашим запросам, нам нужна только динамика. Соответственно, черты лидера как статичные характеристики уже не актуальны. Дж. Эйкен предлагает «7 ходов эффективного лидера»

1.Не бросай!

Выдающийся лидер не бросает слов на ветер, не бросает свою команду и не бросает начатое, потому что знает - нет ничего невозможного. Уверенный в себе лидер заставляет людей чувствовать себя спокойно, даже когда кругом царит кромешный ад. Ключ к этому в том, чтобы знать, куда ты движешься, и, поставив цель, не бросать движение, чтобы ни случилось.


2. Не виляй!

Люди не будут добровольно следовать за лидером, который не откровенен с ними, не проявляет к ним уважения и не знает границы между правдой и ложью. Такие лидеры не могут требовать от своей команды доверия или уважения, пока сами их не проявят. Выдающиеся лидеры не ищут оправданий, не уклоняются от ответов, не ходят вокруг да около. Их задача в том, чтобы делать то, что правильно, как бы тяжело это ни было. Когда в команде не принято уходить от ответа, честность становится нормой и приветствуется справедливость, все ее члены готовы смотреть в глаза друг другу с уважением и идти вперед с чувством собственного достоинства.


3.Заряжай!

Позитивный лидер полон драйва - внутренней силы, которой можно поделиться и которая заставляет людей двигаться дальше. Лидер заряжает себя и свою команду энергией, энтузиазмом, оптимизмом. «Заряженная команда» не боится инициативности, проявляет активность и всегда готова подзарядить тех, кому плохо.


4.Исполняй!

Задача лидера не только в том, чтобы вдохновлять на грандиозные свершения. Эффективный лидер умеет обеспечить и проконтролировать исполнение задуманного, организовать работу, разделить функции между членами команды и проследить за соблюдением стандартов и установленных правил игры. Сегодня в мире нет недостатка идей – не хватает тех, кто мог бы претворить их в жизнь.


5.Лидер, как настоящий вождь племени, точно знает, как обеспечить команду ресурсами, решениями и идеями. Он умеет решать проблемы. Выдающийся лидер всегда продумывает стратегию – оставляет пространство для маневра, чтобы была достигнута цель. Он как никто умеет договариваться с клиентами, конкурентами и собственными подчиненными.


6. НЕ роняй! Эффективный лидер точно знает, сколько задач, идей и дел ему приходится одновременно держать в голове. Поэтому он не дает ни одной детали «проскользнуть между пальцев». Словно фокусник, он точно знает, где, что и когда нужно поправить, доделать или не забыть для того, чтобы ни одно из заданий, включая задачи его подчиненных не «упали на пол».


7.Выжимай!

Выдающемуся лидеру мало просто получить в свое распоряжение необходимые ресурсы -он сделает все для того, чтобы выжать из них максимум! Максимум продуктивности, максимум результатов, максимум прибыли от любого актива. Люди, деньги, знания, информация, связи - все будет чрезвычайно эффективно использовано и послужит достижению поставленной цели. Все эти ходы сконцентрированы на результате, а не на деятельности. Деятельность без конечного результата не имеет значения. Именно результат это ключ к выживанию. Результативность - новый стандарт.


Статистика и исследования подтверждают, что настроение любой группы по большей части зависит от настроения ее лидера. Ваше настроение, отношение к ситуации и умение искать новые возможности определит не только настрой, но и жизнеспособность всей команды. Лидер должен быть уверен в себе, в будущем, в способностях, в потенциале своих сотрудников. Надо помнить поговорку «Рыба гниет с головы». Стоит руководителю потерять фокус, поддаться панике, выразить сомнение - спокойствию в команде приходит конец.


Для того чтобы определить свой потенциал как лидера или насколько эффективным лидером вы являетесь, предлагается ряд вопросов.

^ ВОПРОСЫ О ЛИДЕРСТВЕ

1. Вы «ведете людей вперед»? Если это так, вы можете честно ответить себе на вопрос, как или конкретно в какой области?

2. Вы наблюдаете конкретные изменения в настрое, эффективности и \или результатах работы ваших сотрудников, которые являются прямым результатом ваших усилий как лидера? Если нет, что вы можете сделать, чтобы немедленно изменить ситуацию?

3. Вы ведете вперед всех своих сотрудников? Нет ли тех, о ком вы забываете? Что вы можете сделать завтра, чтобы включить их в сферу своего лидерства?

4. Что конкретно вы сделали, чтобы «повысить свою личную ценность», т.е. чему вы научились или что сделали, чтобы стать лучшим лидером и в итоге более ценным для компании?

5. Вы дублируете свои достижения в своих сотрудниках? Вы уверены? Вы можете привести конкретные примеры? Если нет, что вы можете немедленно сделать, чтобы начать дублировать?

6. Вы применяете «ходы эффективного лидера»? Если нет, над чем вам нужно работать и что вы можете предпринять немедленно?


Перед тем, как что-нибудь предпринимать, стоит тщательно и внимательно проанализировать обстоятельства, собрать информацию и опыт других людей и лишь затем разработать план и стандарты реализации своей задумки. Такая «спланированная реакция» позволяет контролировать ситуацию, дает возможность действовать проактивно и обдуманно. Подобный подход поддержат сотрудники и клиенты, потому что он имеет смысл и внутреннюю логику. Старайтесь соотносить задания и способности сотрудников. Человек, которому интересно задание, выполняет его быстрее и усерднее. При этом не забывайте, что новые, неизвестные и не любимые задачи помогают раскрыть в себе новые способности. Находите баланс между развивающими и комфортными заданиями.


Кроме того, стоит обратить внимание еще на один аспект управления, а именно стратегическое планирование. В сфере стратегического управления, результатов от стратегии можно добиться только тогда, кода она понятна и близка каждому сотруднику - на любом уровне! Стратегию можно определить как долгосрочный план действий, созданный для достижения определенной цели. Другими словами, стратегия это набор ответов на вопросы

1. К чему идет компания/предприятие в ближайшие несколько лет? (Направление движения)

2. На каких рынках компания должна работать и конкурировать? (Рынки)

3. В чем компания может опередить конкурентов? (Преимущества)

4. Какие ресурсы, навыки, активы, финансы, связи, люди, инфраструктура необходимы для достижения результата? (Ресурсы)

5. Какие внешние факторы\среда могут повлиять на конкурентоспособность компании? (окружение)

6. Каковы ценности и ожидания от компании заинтересованных в ней сторон: клиентов, сотрудников, акционеров и.д.

Стратегия-это ответ на вопрос ЧТО мы будем делать? В свою очередь тактика отвечает на вопрос КАК мы будем добиваться того самого стратегического ЧТО?


Если ваша стратегия не определена, тогда вы будете

1. принимать неверные решения

2. выполнять действия по 2 раза

3. начинать что-то, что никогда не закончите и т.п.

При этом, четко определив для себя, в чем ваша стратегия, на какие ценности и убеждения опираетесь вы, вы сможете

1. расставлять приоритеты

2. проанализировать и сохранить то, что удалось построить

3. делать правильный, обоснованный выбор - а значит, принимать взвешенные решения

4. стать увереннее в себе и своих действиях

5. придать больше уверенности, понимания и оптимизма своим сотрудникам

6. сфокусировать свою работу и работу своих подчиненных.


Принятие решений также является весьма значимым аспектом, на который необходимо обратить особое внимание при управлении.


Советы для повышения эффективности принятия решений:

1. НЕ откладывать принятие решений

2. Важно понимать правила игры и требования руководителей, партнеров, т.д.

3. Многие из решений окажутся непростыми и непопулярными. Но благо большинства важнее потребностей меньшинства.

4. Позвольте сотрудникам, которым вы доверяете, и тем, кто с вами не согласен проверить ваши решения на прочность. Те, кому вы доверяете, скажут вам правду, а те, кто не согласен, могут предложить новую точку зрения. Многое из их критики может помочь сделать решение более взвешенным.

5. Все ваши решения должны быть закреплены на бумаге и написаны так, чтобы их могли понять сотрудники на всех уровнях

6. При принятии решений следует ориентироваться на систему SMART. Эта модель придает любой цели или плану понятность, измеримость, и ориентированность на результат.


SMART-система, обозначающая 5 важнейших характеристик целей


S\SPECIFIC\- конкретная

Любая цель должна быть конкретной, т.е. понятной и максимально четкой.

M\MEASURABLE\-измеримая

Старайтесь по максимуму переводить цели на язык цифр - сколько, когда, на сколько процентов и т.п.

A|ACHIEVABLE&AGREED upon\-достижимая и согласованная

Любая цель должна быть достижимой.

Цель должна быть согласованной. Это касается делегированных задач. Добейтесь принятия цели принимающей стороной.

R\RESULTS ORIENTED\-ориентированная на результат

Не стремитесь ставить цели, описывающие процесс - старайтесь объяснить, каков конечный результат любой деятельности.

T\TIMELY\-имеющая конкретные сроки и своевременная.

Любая цель должна быть своевременной, т.е. даваться в нужное для компании и подходящее для сотрудников время.


^ РЕАЛИЗАЦИЯ СТРАТЕГИИ ИЛИ ВИДИМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ


Исполнение является неотъемлемой частью стратегического управления. Чтобы выполнить свои обязательства и приспособиться к изменениям, руководители должны практиковать безупречное исполнение - на всех уровнях! Исполнение должно стать неотъемлемой частью любого планирования - от формулирования стратегии до постановки задач. Руководители призваны как раз для того, чтобы закрыть пробел между идеей и ее результатом. Таким образом, исполнение - это связующее звено между стратегией и результатом.


^ Лидеры в Ротари


Вышеизложенные характеристики описывают лидера в общем. В Ротари, как известно, приходят уже состоявшиеся лидеры, люди имеющие опыт управления на разных уровнях. У каждого из членов клуба свой подход к управлению командой и проектами, так же как и свое видение и определение лидерства и представление о лидере. Поэтому лидеры Ротари должны обладать дополнительными характеристиками, поскольку на них возлагается дополнительная ответственность. Здесь следует оговориться, что в Ротари приходят, скорее всего, не потому что ищут дополнительных обязательств и обязанностей, а скорее с целью найти союзников в проектах, не имеющих непосредственного отношения к сфере профессиональной деятельности (хотя и это имеет место быть). Следовательно, не хотелось бы заранее отпугивать или отталкивать как потенциальных, так и действующих членов организации такими словами, как ответственность и обязанности. Тем не менее.

На мой взгляд, лидеры Ротари, тем более лидеры окружного уровня, должны не только иметь представление, но и четко понимать свою ответственность. Прежде всего, они должны быть готовы к ответственности в принципе и к тому, чтобы проактивно ее на себя принимать. Лидеры должны совершенно четко понимать, что такое Ротари, цели и задачи организации, понимать структуру управления и быть в курсе основных процессов, не говоря о наличии опыта как управления командой, так и реализации проектов различного уровня, и др. Самое главное, что окружные лидеры и лидеры Ротари вообще должны быть готовы во всех отношениях к такого рода ответственности, должны быть готовы и физически и морально к тому, чтобы не просто делиться знаниями и опытом, но и вести других лидеров (лидеров из разных сфер) за собой, воспитывать лидеров Ротари во всем мире. Лидерство в Ротари выходит на более высокий уровень, в том смысле, что члены клубов уже в определенном смысле состоявшиеся личности, с определенным статусом и положением в обществе (чаще всего), поэтому необходимо учитывать уровень мотивации, интерес, методы и формы взаимодействия и все это корректно и умело встраивать в структуру и приводить в соответствие с общими целями и задачами организации.

Для того, чтобы все это обеспечить необходимо лидеров готовить (УП и другие семинары и тренинги по темам, так же как постоянное самообразование и совершенствование собственных навыков и умений, т.д.). При подготовке использовать интерактивный подход и изучение конкретных примеров с применением материала непосредственно к своим клубам и должностям.


^ Цель учебы лидерской команды губернатора округа

Учеба лидерской команды губернатора округа проводится для того, чтобы:

• подготовить будущих помощников губернатора к их работе в течение года на этой должности
  
• дать возможность губернатору-преемнику замотивировать свою команду и выстроить работу так, чтобы оказывать эффективную поддержку клубам округа
  

^ Рекомендуемые Правлением РИ темы для обсуждения

Совет директоров РИ рекомендует, чтобы учеба лидерской команды губернатора округа включала пленарные и секционные заседания по группам по следующим направлениям:

• презентация темы года
  
• администрация округа
  
• коммуникации
  
• распределение ролей и обязанностей
  
• работа с клубами по «Руководящему плану клуба»
  
• источники информации
  
• годовое и долгосрочное планирование
  

Организация учебы

Однодневную учебу команды губернатора округа необходимо проводить ежегодно.

Участники, которые должны присутствовать на учебе:

• будущие помощники губернатора, руководители окружных комитетов и их члены
  
• губернатор-преемник, который несет ответственность за программу в целом
  
• окружной комитет по обучению, который несет ответственность за планирование и организацию учебы под руководством губернатора-преемника
  
• руководители секций (компетентные губернаторы-предшественники, при необходимости).
  

Учебу команды губернатора, как и другие тренинги и семинары готовит окружной тренер. Необходимо более подробно рассмотреть роль и обязанности ОТ в данном процессе.


Тесно сотрудничая с действующим губернатором и его преемником, ОТ должен быть хорошо информирован и подготовлен для успешного проведения тренинга. Подготовка лидеров способных развивать и поддерживать эффективную работу клубов является основным моментом в тренерской деятельности.

Правление РИ определило основные особенности эффективного клуба:

• Сохранение и увеличение членства;
  

• Реализация успешных проектов, направленных на удовлетворение потребностей нуждающегося населения своей страны и за ее пределами.
  
• Поддержка Фонда РИ через участие в программах Ротари и его финансовую поддержку.
  
• Формирование лидеров, способных служить Ротари.
  

^ Окружной тренер – роль и обязанности


Несмотря на то, что существует перечень принципов, касающихся роли и обязанностей окружного тренера, определенный правлением РИ, обязанности каждого окружного тренера определяются губернаторами текущего и предстоящего года, которые несут полную ответственность за конкретный тренинг.


Роль

Окружной тренер обеспечивает поддержку вышеназванным губернаторам в обучающем процессе лидеров клубов и округа.


^ Требования к окружному тренеру:

• Членство, кроме почетного, в активном клубе округа не менее трех лет;
  
• Должность экс-губернатора, опытного помощника губернатора или экс-председателя окружного комитета;
  
• Четкое осознание подчиненности губернатору предстоящего года;
  
• Готовность принимать на себя обязанности окружного тренера согласно предписаниям округа.
  

Предпочтение должно быть отдано ротарианцам, чья профессия связана с обучением и образованием.


Обязанности

Должны быть предусмотрены следующие мероприятия:

• Учеба президентов (УП)
  
• Окружная ассамблея
  
• Семинар для команды округа (включая помощников губернатора)
  

Совместно с губернатором тренер несет ответственность за проведение ежегодного обучения и организацию семинаров таких как:

• Семинар для руководства округа
  
• Тренинг для руководителей Ротаракта
  
• Другие окружные тренинги по мере необходимости.
  

При подготовке к вышеупомянутым мероприятиям тренер совместно с губернатором-преемником должен предусмотреть следующее:

• Разработка программы (в соответствие с рекомендованным планом Правлением РИ);
  
• Проведение сессий;
  
• Отбор выступающих;
  
• Оборудование для тренинга;
  
• Логистика.
  

Взаимодействие с губернатором округа и его преемником

• Как ОТ основная деятельность заключается в реализации программы, составленной губернатором текущего или предстоящего года, т.е. выработке определенных методов для доступного донесения основной информации, в следовании необходимой логистики и проведении сессий.
  
• Каждый тренинг проводится для потенциальных руководителей округа и клуба в порядке убывания - от старшей должности к младшей. Таким образом, это позволяет должностным лицам на уровне клуба и округа иметь общее видение целей на будущее.
  

^ Семинар для команды губернатора


Лидеры

Губернатор предстоящего года является ответственным за семинар для членов окружной команды.

Окружной тренер является ответственным за планирование и проведение семинаров.

На тренинг могут быть приглашены экс-губернаторы. 


Цель

Цель данного тренинга создать и сплотить команду окружных лидеров с необходимыми навыками, знаниями, а также способными мотивировать клубы округа на:

• Сохранение и/или увеличение численности членов;
  
• Выполнение эффективных проектов, направленных на удовлетворение потребностей населения на местном и международном уровнях;
  
• Оказание поддержки Фонду РИ через участие в программах Ротари и их финансовом обеспечении;
  
• Формирование лидеров, способных работать в Ротари.
  

Участники

Участниками могут быть ротарианцы, назначенные губернатором-преемником, способные стать помощником губернатора, председателями и членами комитетов округа в новом ротарианском году.


По времени проведения семинар рассчитан на целый день.


Темы

Программа должна предусматривать пленарные заседания и круглые столы для раскрытия следующих тем и их целей:

^ Презентация ежегодной темы Ротари:

• Значение ежегодной темы Ротари;
  
• Возможность использовать тему в качестве мотивации деятельности клубов в последующем ротарианском году.
  

Администрация Округа:

• Правильное истолкование политики и процедур руководства;
  
• Ознакомление с возможностями сотрудничества округа и РИ;
  
• Правильное истолкование роли губернатора и его преемника;
  
• Полное представление организационной структуры округа.
  

Роли и обязанности:

• Правильное понимание роли помощника губернатора, председателя и члена окружного комитета;
  
• Правильное распределение обязанностей.
  

Работа с клубами:

• Представление о всех аспектах администрирования клуба и реализации проектов;
  
• Овладение механизмом руководства клубами.
  

Планирование работы на год:

• Работать в команде с губернатором предстоящего года для выработки плана округа на его год;
  
• Воспитание ответственного отношения всех членов команды округа в выполнении плана.
  

Коммуникация:

• Определить способ общения членов окружной команды, предусмотрев такие факторы как, частота и содержание общения;
  
• Назначить ответственного поддержание контактов с лидерами клуба по определенным темам.
  

^ Определение целей тренинга – оценка потребностей


Для того, чтобы подготовить наиболее эффективную работу во время тренингов необходимо оценить потребности участников, с этой целью приведены некоторые способы получения обратной связи.


^ Оценка результатов позволяет выявить сильные и слабые стороны в проведении мероприятия, так же как и пробелы в знаниях участников и наличие обучающего материала, выявить актуальность обсуждаемых вопросов.


Анкетирование

Главное, чтобы вопросы были объективными, четкими и сконцентрированы на одной теме. Участникам необходимо дать несколько недель, чтобы они могли должным образом заполнить анкету. На обработку анкет и их анализ необходимо установить соответствующие сроки.


Интервью-собеседование дает возможность выявить мнение при непосредственном общении.


^ Структурированное интервью предполагает заранее подготовленный набор вопросов в определенной последовательности. Структурированный формат предполагает сравнивание ответов, так как все участники отвечают на одни и те же вопросы. Неструктурированное интервью, наоборот, предполагает подробное обсуждение, что позволит выявить дополнительную информацию. Возможен и смешанный тип интервьюирования.


^ Предварительное тестирование направлено на то, чтобы систематизировать пробелы в знаниях участников, выявить их сильные и слабые стороны.


Предварительное тестирование должно быть подготовлено в соответствие с целями тренинга.


^ Дополнительные возможности

Прислушивайтесь к высказываниям ваших друзей ротарианцев. Сосредоточьтесь на том, что необходимо именно вашему округу. Подготовьте дополнительную информацию о программах и вопросах для детального изучения и использования после тренинга.

^ На что следует обращать внимание при подготовке того или иного учебного мероприятия:


Необходимо помнить о том, что при определении содержания, форм и задач тренинга следует учитывать культурные, региональные и прочие различия.

Необходимо учитывать и использовать ^ Опыт Ротари.

Один председатель клубного комитета, принимающий участие в окружной ассамблее, может иметь за плечами огромный опыт работы в различных комитетах клуба, тогда как другой участник может быть новичком в вопросах Ротари и выполнении своих обязанностей. Задача заключается в определении и учете различных уровней опыта участников и их соответствующем использовании. Старайтесь разбить участников на группы ротарианцев с уже имеющимся опытом и тех, кто относительно недавно состоит в Ротари. Это определенно поможет при подаче вводного материала. С другой стороны, объединение опытных и неопытных участников может усилить главный подход обучения, обеспечивая конкретные жизненные примеры.


Примером может послужить недавняя ситуация в клубе Ротари Ч.

Из переписки лидеров клуба и округа (возможно не для распространения):


Андрей, добрый День.
Сегодня у нас проходило заседание клуба, сначала было весело и интересно. Но вскоре слово взял А(помощник губернатора, президент 07-08) и сказал, что он устал и что не достигает своих целей в нашем клубе и имеет желание покинуть нас. Немного хочу сказать про этого человека, А привел меня в клуб и является в некотором роде моим учителем. Это один из самых известных и уважаемых общественных деятелей нашей республики. Он является основателем грандиозного проекта под названием ББТ (Большая Байкальская Тропа) который он в одиночку в нашей республике пытается протолкнуть. Суть проекта это  строительство системы оборудованных троп вокруг Байкала, развитие экологического туризма. Этот проект не коммерческий и направлен в первую очередь на развитие, воспитание молодежи, общение между волонтерами разных стран, реабилитация трудных подростков. Что-то ему удается, но нет того результата, который хотелось бы иметь. Человек бьется во все инстанции и везде одни обещания. Он вышел с предложением в клуб с проектом кедровой аллеи (см вкладку), но как всегда нужны деньги. На мини грант от Ротари нужно софинансирование 50%, для нашего клуб, это неподъемные деньги. Хотел с вами посоветоваться, может быть вы порекомендуете клубы России или зарубежные, кого заинтересует этот проект. А. в нашем клубе - это генератор идей и, самое главное, это человек реализующий эти идеи в жизнь. Заранее благодарен. М.А.


Здравствуйте, А
> Клуб не является организацией, финансирующей исполнение идей. Есть правила, что мы можем браться только за те дела, в которых сами можем участвовать своими деньгами. Распределять деньги ведь может и один человек. Поэтому, чтобы делать большие дела нужно иметь большой клуб. В этом должна быть цель. Так бы лучше поставить проблему.

> Каждый клуб мечтает о большом проекте. Мне жаль, что А поставил свое членство в зависимость от возможностей привлечь деньги на свой проект. Уйдя из клуба, он лишает вас возможность делать многие другие хорошие проекты.
> Лучше строить клуб не вокруг одного человека, а вокруг основных целей Ротари. Езжайте на ПЕТС и вы привезете оттуда новое видение как укрепить клуб, и как делать проекты, как найти партнеров. Международное партнерство может решить часть ваших проблем. Например, вы можете найти с десяток клубов по миру, кто прислал бы к вам волонтеров с деньгами клубов. Вы бы вместе с ними и другими организациями города выехали бы на тропу и продолжили вместе создание тропы. Ведь многим не по карману жить в гостинице и приезжать по турпутевкам,  и многие бы лучше отдали свои деньги вам, а не туркомпаниям. Но для этого нужно работать, общаться, составлять проекты и их выполнять.


> Не отчаивайтесь. Все мы когда нибудь куда нибудь уходим. Но жизнь без нас должна продолжаться. Поблагодарите А и беритесь за посильные проекты.? Расширяйте клуб и привлекайте деньги округа по схеме упрощенных грантов 50 на 50. Дружите связь с клубами других стран и они будут помогать вам.
>
> Изучайте возможности Ротари. И вы найдете много интересного для себя и своих друзей. А вместе вы сможете помогать городу. А пока трудно ожидать, что 20 ротарианцев смогут решить проблемы города, которые неподъемны для администрации с ее миллиардными бюджетами.

> С уважением,
> Андрей Конюшок



привет всем! Ох, как знакомо. Много людей приходят в Ротари с целью решить проблемы бизнеса или своих некоммерческих проектов, используя мощь этой организации. Но не зная основ Ротари, правил оформления MG раздают обещания или пытаются взяться за дела, которые их  клуб в принципе поднять не может. Поэтому Андрей Алексеевич очень правильно сказал, что в клубе надо объединяться не вокруг человека, а вокруг идеи. И все проблемы клубов только от одного- отсутствии опыта и не знания основ. Если кто-то чуть больше знает. то это позволяет ему быть и генератором и вещателем и гуру. Всем надо обязательно побывать на УП (ПЕТС). Хоть начнет туман в голове рассеиваться. В Ротари как в спорте, результаты приходят позже, а до побед много тренировок. Если президент сам не начнет рыть ротарианскую землю, то ничего не вырастет. Вот так.
Игорь Грачев



^ Примите во внимание нижеследующие пункты при составлении программы, которая станет полезной для различных уровней подготовки:

• Пригласите опытных ротарианцев, которые могут ответить на вопросы и привести примеры из своего опыта.
  
• Попросите опытных ротарианцев привести примеры из жизни их клуба: как они участвовали в программах Ротари, как они применяют и учитывают предписания Ротари и что предпринимают для повышения уровня эффективности работы.
  
• Во время групповых занятий объединяйте ротарианцев-новичков и более опытных ротарианцев.
  
• Давайте больше времени менее опытным ротарианцам выразить их точку зрения и задать вопросы ведущим тренинга и другим участникам.
  

• Заранее объявить о предстоящем мероприятии. О дате и месте проведения мероприятия участники должны быть информированы, по меньшей мере, за два месяца до предполагаемого мероприятия.
  

• Использовать различные способы распространения информации о готовящемся мероприятии, как-то: ежемесячное послание губернатора округа, окружной сайт, окружной справочник с включением цикла всех обучающих семинаров, сроков и места их проведения.
  
• Учитывать отзывы участников прошлых встреч
  
• Убедиться, что все клубы предоставили данные о вступающих в должность лиц клуба для включения их в Официальный справочник РИ. Данные о должностных лицах позволят напрямую направлять им уведомления о готовящейся встрече, а также необходимые материалы.
  

• Направлять уведомления о готовящейся встрече, а также необходимые материалы непосредственным участникам. Лично связываться с клубом, не ответившим на сообщение.
  
• Упростить порядок регистрации.
  
• Отправить письмо-напоминание за несколько дней до начала встречи
  
• Попросить помощника губернатора объявить о готовящемся мероприятии во время их посещения клубов.
  
• Подготовить план распространения информации о готовящейся встрече.
  

• Поручить принимающему клубу лично пригласить гостей. .
  
• Попросить участников встречи подготовить презентации их проектов, а также клубные бюллетени и вымпелы.
  
• Сократить расходы участников до возможного минимума.
  

^ Определение количества требуемых тренеров

Следующие вопросы помогут определить количество тренеров:


Сколько пленарных и секционных заседаний проводится в течение одного мероприятия?

Одни мероприятия позволяют тренеру содействовать проведению нескольких сессий, другие мероприятия требуют, чтобы тренер отвечал за одну сессию или ряд сессий одной тематики.


^ Какое количество участников является оптимальным?

В некоторых случаях для более эффективного донесения информации необходимо поделить всех участников на группы. Например, по численности, по географическому расположению клубов, по уровню принципу, по ротарианскому стажу. Увеличение количества групп влечет за собой увеличение количества тренеров.


^ Сколько тренеров будут проводить каждую сессию?

В некоторых случаях, в зависимости от темы предпочтительно участие нескольких тренеров на одной сессии. Это позволит тренерам уделить внимание менее опытным участникам, поделиться своей точкой зрения, привести примеры и записать основные моменты на флипчарте. Когда для каждой сессии невозможно предусмотреть двух тренеров, в этом случае отдается предпочтение сессиям, наиболее важным и требующим детального рассмотрения.


^ Критерии отбора тренеров

При выборе тренеров предпочтение должно отдаваться ротарианцам с опытом проведения тренингов или должным базовым образованием. Кроме того, должны учитываться знания о Ротари и опыт донесения информации. Как правило, большинство ротарианцев обладают одним из перечисленных критериев. В этом случае при выборе тренера опирайтесь на следующие параметры:

1. ^ Навыки ведения тренинга

Важно уметь доступно изложить теорию и организовать дискуссию.

2. Знание и владение вопросом

Для проведения сессий, имеющих своей целью обсуждение емких тем, предпочтение отдается наиболее подготовленным ротарианцам. Например, ротарианец, принимавший участие в программе профессионально-ознакомительных обменов, станет незаменимым тренером для проведения учебы по данной программе. Точно также ротарианец, который работает в области рекламы и связей с общественностью, не найдет себе равных в проведении сессии по связям с общественностью. NB! Опытные и хорошо осведомленные ротарианцы, назначенные на должность тренеров, должны оставаться беспристрастными и не брать на себя слишком много при подаче информации. Подобное поведение может отпугнуть участников и препятствовать их участию.

3. ^ Опыт должностных лиц Ротари

Опыт должностных лиц Ротари - еще один фактор при выборе тренеров. При выборе тренеров нельзя не учитывать опытных экс-губернаторов и других должностных лиц.

4. ^ Сбалансированный подход

Необходимо работать с потенциальными тренерами по их обучению.

Не всегда выбранные тренеры имеют достаточный опыт. Обучение тренеров поможет определить уровень однородности и последовательность ведения тренинга. Обучающие семинары помогут Вам выяснить, у кого какой за плечами багаж, и ваша задача грамотно расставить тренеров. Во время обучения участникам предлагается:

• Получить четкое представление о целях семинарах, включая обзор основных направлений и ключевых моментов каждого семинара в отдельности;
  
• Определить установки, касающиеся обязательных и факультативных материалов (любая статья, брошюра, подготовленная тренером, должна быть предварительно проверена и утверждена);
  
• Получить возможность поделиться информацией относительно их областей знания;
  
• Ознакомиться с инструментарием по проведению дискуссии;
  
• Выступить с презентацией;
  
• Предварительно ознакомиться с повесткой семинара и вопросами логистики;
  
• Определить источники информации, которые помогут при подготовке тренерам;
  
• Установить обратную связь относительно тренинга и сопутствующих материалов.
  

Во время обучения тренеров настоятельно рекомендуется провести итоговый тест, во время которого каждый бы мог попробовать себя в качестве тренера.

Обязательно обеспечьте тренеров всеми необходимыми источниками информации и материалами, чтобы они могли подготовиться к проведению презентации. Обучение тренеров должно состояться минимум за два месяца до начала обучающих семинаров.

 

Знакомство с участниками и четко поставленные цели позволят эффективно выстроить весь тренинг. Как показано в нижеследующей таблице, чтение лекций само по себе не может обеспечить желаемое восприятие и запоминание информации. Практические занятия способствуют лучшему усвоению полученной информации. Проведение тестовых тренингов, когда каждый участник может испытать себя в качестве тренера, считается лучшим способом закрепления полученных знаний.

Умение контролировать темп дискуссии является важным моментом. При медленном темпе тема обсуждается во всех подробностях, что может затянуться до конца семинара и тогда не останется времени на обсуждение главных вопросов. Ваша задача предоставить им как можно больше информации для поддержания дискуссии на протяжении всего отведенного времени.


^ Общие рекомендации по разработке плана учебы

1. сделайте доклады более актуальными и значимыми для участников, приводя примеры из деятельности конкретных клубов и округов
   
2. применяйте соответствующие технологии проведения обучения.
   
3. добавьте разнообразия в программу обучения, используя разные форматы, например, групповые обсуждения, аудио- и видеопрезентации, групповые формы активности.
   

^ Методы обучения


Существуют различные методы и их применение зависит от опыта и мастерства тренера. Возможно наиболее удачным решением будет использование комбинированного подхода и задействования по возможности наиболее интерактивные методы работы.


«Мозговой штурм» способствует созданию креативных идей.


Работа в малых группах способствует вовлеченности всех участников и их концентрации.


^ Рассмотрение конкретных ситуаций (case studies) Тренер излагает реальную или вымышленную ситуацию, которая позволяет группе додумать развитие сюжета. Ситуация может быть представлена на листах, в форме ролевой игры или на мониторе.


«От противоположного» Участники выдвигают противоположное мнение по предложенной теме.


Презентация

Дистанционное обучение


Помните!

Эффективность тренинга зависит не от метода преподавания, но от способности управлять ситуацией, которая создается в процессе обучения.


^ Выполнение практических заданий помогает выявить уровень понимания той или иной темы.


Лекции

Лучше всего совмещать лекцию с другим способом подачи информации.


Вопросы и ответы лучше всего применять в конце семинара.


Ролевые игры лучше всего применять в небольших группах.


^ Парный обмен мнениями позволяет всем участникам высказаться, а также поощряет обмен личными мнениями между участниками группы.


Флип-чарты используются при обсуждении важных вопросов, при этом можно попросить одного из желающих записать все ответы на флип-чарте. Это позволяет группе просмотреть целиком все яркие идеи, возникшие в ходе обсуждения, а также дает возможность подвести итог дискуссии. Флип-чарты также можно использовать, чтобы зафиксировать вопросы и темы, которые лучше всего обсудить в конце заседания.


^ План действий

Участники, анализируя полученные знания, пытаются применить их в собственной ситуации, и составляют пошаговый план действий для собственных нужд.


Интерес участников к обсуждаемой теме, их способность воспринимать информацию напрямую зависит от уровня компетентности, уверенности и энтузиазма тренера.

Это значит, что по тому, как вы «звучите», люди судят об уровне вашей образованности, о сфере деятельности, о вашем темпераменте и характере.


^ Основные методы подачи информации

Метод подачи информации во многом зависит от темы семинара, его целей, уровня знаний участников и их потребностей.

^ Обмен информацией в процессе дискуссии обменяться между собой информацией из своего личного опыта. Это дает возможность сравнивать, противопоставлять различные подходы и тем самым рождаются креативные методы разрешения различных ситуаций.

^ Отработка задач (практика) Вычленение задач позволяет участникам работать совместно применяя свои знания, навыки и тем самым правильно формулировать цели своих обязанностей. 

^ Изложение учебного материала (лекции и аудио- и видеопрезентации) применим в тех случаях, когда информация является новой.

Подведение итогов

Подведение итогов – необходимый аспект каждой программы обучения. Он позволяет получить отзыв от участников, которые можно использовать в дальнейшем для совершенствования последующих обучающих мероприятий.

Из-за того, что время учебы лидерской команды губернатора округа ограничено, лучше, чтобы руководителей секций было немного. Следовательно, достаточно будет провести общую встречу с руководителями секций, чтобы подвести итоги учебы, нежели проводить письменный опрос всех участников.

Окружные тренеры должны предоставить руководителям секций следующие материалы:

1. «Как использовать пособия по организации секционных заседаний»

2. Пособия по секционным заседаниям, которые они проводят

3. Слайды и рабочие листы для секций, которые они проводят

4. Копии плана учебы

5. Флип-чарты и маркеры при необходимости.

Заключение


Следует заметить, что вопрос подготовки окружных лидеров весьма обширен и многогранен. Существует набор пособий по подготовке тренеров, программ, и др. В данной работе были освещены лишь отдельные аспекты подготовки, в основном связанные с планированием и составлением программы учебы. Еще раз хотелось бы отметить, что наиболее важным моментом является готовность и осознанность сферы деятельности самими лидерами, так же как желание и приверженность таковой. Очень редко лидеры рождаются сами по себе, их необходимо готовить, обучать, воспитывать. Основная задача существующих лидеров РИ и округов не только в том, чтобы «зажечь» ротарианцев идеями и энтузиазмом, но и обеспечить их ресурсами и набором инструментов (set of tools) для реализации намеченных целей и в, свою очередь, воспитания себе приемников.