М. В. Ломоносова В. И. Добреньков, А. И. Кравченко методы социологического исследования учебник

Вид материалаУчебник

Содержание


Среднее отклонение
Статистические таблицы
Структурированные интервью
Телефонное интервью
Теоретическая модель предмета исследования
Типологическая группировка
Трудный вопрос
Факторная интерпретация
Формализованное интервью
Центральная тенденция
Экспертный опрос
Эмпирическая интерпретация
Эмпирические референты
Эмпирический индикатор
Эмпирическое исследование
Эффект эха
CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing) — компьютерная система телефонного опроса. CATI-центр
Computer Assisted Self-Administered Interview With an Interviewer Present
Computer Assisted Telephone Interview
Подобный материал:
1   ...   40   41   42   43   44   45   46   47   48

Среднее линейное отклонение — один из показателей вариации, представляющий собой среднее значение отклонения вариантов признака от их средней величины.

^ Среднее отклонение — мера разброса, основанная на отклоне­нии каждого из значений от среднего.

Средняя (средняя арифметическая) — значение признака, ко­торое равномерно распределено между всеми единицами совокуп­ности.

^ Статистические таблицы — способ оформления статистических данных в виде систематически расположенных чисел, характери­зующих те или иные массовые явления или процессы.

Стратагема — алгоритм практических или теоретических дей­ствий.

^ Структурированные интервью — визуальный опрос респонден­тов путем фиксирования на бумаге точных и однозначных пока­зателей.

Структурная интерпретация — упорядочение теоретических по­нятий, выявление их взаимных связей.

Сценарий — вероятностное описание картины будущего, состав­ленной на основе компетентных технических суждений.

^ Телефонное интервью — одна из форм опосредованного опроса при помощи телефона.

Тенденция — слабый вид закономерности, показывает основное направление развития событий, приближение реального процесс к объективной закономерности.

^ Теоретическая модель предмета исследования — обобщенное выражение проблемной ситуации в логический взаимосвязанной системе основных понятий.

Тест — кратковременное стандартизованное испытание, на­правленное на получение в сжатые сроки важной информации о наличии или степени выраженности определенного психическо­го свойства.

Техника — совокупность специальных приемов для эффектив­ного исследования того или иного метода.

Типологизация — обобщение признаков социальных явлений на основе идеальной теоретической модели и по теоретически обо­снованным критериям.

^ Типологическая группировка — разделение качественно разно­родной совокупности на отдельные качественно однородные груп­пы и выделение на этой основе социальных типов явления.

Тренинг — комплекс упражнений, проводимых на умствен­ном, интеллектуальном и психологическом уровне и осуществ-732

ляемых по специальной методике, разработанной на научной основе.

^ Трудный вопрос — это вопрос, затруднения при ответе на кото­рый связаны со спецификой опосредованного общения и прежде всего с восприятием печатного текста.

^ Факторная интерпретация — установление связей (иногда вы­раженных в количественных величинах) между исходными поня­тиями и переменными.

Факторы — гипотетические, непосредственно не измеряемые, скрытые переменные, подразделяются на общие и характерные.

Фокус-группа — беседа небольшой группы людей по опреде­ленному плану на заранее поставленную ученым тему в непос­редственном (личном) контакте в специально отведенном поме­щении.

Фокусированное (направленное) интервью — подробное обсуж­дение одной темы, с которой респондент заранее ознакомлен.

^ Формализованное интервью — беседа по детально разработанной программе, включающей в себя последовательность и конструк­цию вопросов, варианты возможных ответов.

Холл-тесты — тестирование отдельных характеристик товаров в закрытом помещении, моделирование ситуации покупки.

Хронография — графическая фиксация временных характерис­тик двигательной активности человека в процессе работы.

Хронометраж — метод опосредствованного наблюдения трудо­вого процесса с применением секундомера.

^ Центральная тенденция — выявление того, какие из значений переменных встречаются в линейных распределениях наиболее часто, а значит, определяют общую или центральную закономер­ность.

Частнонаучные понятия — социологические понятия среднего (невысокого) уровня абстракции.

Эксперимент — исследовательская стратегия, в ходе которой осуществляется целенаправленное наблюдение за тем, как ведут себя одни характеристики явления (процесса, ситуации), если последовательно и в определенном порядке изменять другие ха­рактеристики.

^ Экспертный опрос — разновидность социологического опроса, в ходе которого респондентами выступают специалисты-эксперты.

733

Эксплицировать — делать нечто явным, открыто выражать, про­изводить логический вывод, объяснять.

^ Эмпирическая интерпретация — операционализация теоретичес­ких понятий.

Эмпирическая схема объекта исследования — описание экс­периментальной ситуации, разработка и описание инструмента исследования, операциональное определение переменных и указание эмпирических признаков (референтов), составление выборочной совокупности и многое другое — входит в содер­жание.

^ Эмпирические референты — реальные признаки, фиксирующие наличие или отсутствие изучаемого свойства у объекта и высту­пающие в виде значения переменной.

^ Эмпирический индикатор — элемент или характеристика объек­та, которые доступны наблюдению и измерению.

Эмпирический факт — единичное суждение о конкретном со­бытии.

^ Эмпирическое исследование — сбор первичных данных, прове­денный по определенной программе и с использованием правил научного вывода, предоставляющий в распоряжение ученого реп­резентативную информацию.

Эргономика — отрасль науки, изучающая человека (или группу людей) и его (их) деятельность в условиях производства с целью совершенствования орудий, условий и процесса труда.

^ Эффект эха («галлоэффект») — многократное повторение од­ной и той же оценки, отнесенной к общей группе проблем.

Action research — семейство научно-практических методологий, которые на равных основаниях используют методы научного по­знания (опрос, наблюдение, диагностику, экспертизу и др.) и ак­тивного вмешательства (изменения, преобразования, улучшения) в объект изучения; исследование-внедрение.

^ CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing) — компьютерная система телефонного опроса.

CATI-центр — помещение, оборудованное для проведения ав­томатизированных телефонных опросов.

^ Computer Assisted Self-Administered Interview With an Interviewer Present — интервью с помощью компьютера в присутствии интер­вьюера.

Computer Assisted Self-Administered Questionnaire — заполнение анкеты респондентом на компьютере.

^ Computer Assisted Telephone Interview — телефонное интервью с помощью компьютера.

734

Computer-Assisted Personal Interviewing

помощью компьютера.

ESOMAR — Европейское сообщество по маркетинговым иссле­дованиям и общественному мнению.

Market Research — исследование рынка.

Marketing Research — исследование сбыта, маркетинговое ис­следование.

Paper and Pen Interview — интервью с карандашом и бумагой; традиционные интервью.

People meter — прибор, позволяющий регистрировать просмотр телевизора каждым из членов телевизионной панели.


ЛИТЕРАТУРА

1. Аванесов B.C. Тесты в социологическом исследовании. М.: Наука, 1982.

2. Аверьянов Л.Я. Искусство задавать вопросы: заметки социолога. М., 1987.

3. Айвазян З.С. Приглашать консультантов или учиться самим? // Кон­сультант директора. 1999. № 15.

4. Айвазян С.А., Мхитарян B.C. Прикладная статистика в задачах и уп­ражнениях: Учеб. для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.

5. Алексеев А.А. «Технологические» методы проблемных маркетинговых исследований: «опрос техническими средствами» и «полевой экспе­римент» // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2000. № 2.

6. Алексеев А.Н. Применение метода включенного наблюдения в комп­лексном социальном исследовании // Молодежь. Образование, вос­питание, профессиональная деятельность. Л.: Наука, 1973. С. 65—71.

7. Алексеев А.Н. Скрытая камера социолога // Знание — сила. 1982. № 3.

8. Алексеев А.Н. Человек в системе реальных производственных отно­шений (опыт экспериментальной социологии) // Новое политичес­кое мышление и процесс демократизации. М.: Наука, 1990.

9. Алексеев А. Н. Познание через действие. Фрагменты эксперименталь­ной социологии. Кн. 1-3. М.: ИС РАН, 1993.

10. Алексеев Б.К., Докторов Б.З., Фирсов Б.М. Изучение общественного мнения: вопросы организации исследований // Социологические исследования. 1981. Mb 1. С. 78-85.

11. Алексеев И.С., Бородкин Ф.М. Принцип дополнительности в социо­логии // Моделирование социальных процессов. М.: Наука, 1970.

12. Алексеева О. Кто помогает детям? О работе благотворительных орга­низаций. М., 1994.

13. Алешникова В.И. Использование услуг профессиональных консуль­тантов. М., 1999.

736

14. АнастазиА. Психологическое тестирование: В 2 кн. М.: Педагоги­ка, 1982.

15. Андреева Г.М. Программа конкретного социального исследования // Лекции по методике конкретных социальных исследований. М., 1972.

16. Андреева Г.М., Никитин Е.П. Метод объяснения в социологии // Со­циология в СССР. М., 1965. Т. 1.

17. Андреенков В.Г. Проблемы сравнительного анализа в современных социологических исследованиях // Методологические и методичес­кие проблемы сравнительного анализа в социологических исследо­ваниях. Кн. 1. М.: ИСИ АН СССР, 1982. С. 5-20.

18. Андреенков В.Г., Маслова О.М. Методы сбора социологической ин­формации: Метод, пособие. М., 1985. Вып. I, II.

19. Андреенков В.Г., Маслова О.М. Эмпирический базис социологичес­кой науки // Социологические исследования. 1987. № 6.

20. Андреенков В.Г., Сотникова Т.Н. Телефонные опросы населения (Методические рекомендации по проведению выборочных массо­вых опросов). М.: ИСИ АН СССР, 1985.

21. Андреенков В.Г., Чередниченко В.А. К вопросу о создании банка со­циологической информации // Социологические исследования. 1982. № 1. С. 140-146.

22. Антон Г. Анализ таблиц сопряженности. М.: Финансы и статисти­ка, 1983.

23. Анурин В.Ф. Анализ социологической информации. Н.Новгород: НКИ, 1999.

24. Аргунова К.Д. Взаимодействие признаков в регрессивных моделях // Социологические исследования. 1987. № 2.

25. Аргунова К.Д. Качественный регрессионный анализ в социологии: Метод, пособие. М., 1990.

26. Артемов В.А. Структура исследования. Программа (проект) иссле­дования // Бюджет времени (вопросы изучения и использования). Новосибирск: Наука, 1977. С. 102-113.

27. Асхаков СИ. Методика и техника социологического исследования. Курс лекций: Учеб. пособие для вузов. Карачаевск: Изд-во КЧГПУ, 2000.

28. Бабосов Е.М. Прикладная социология: Учеб. пособие для студентов вузов. 2-е изд., стер. Минск: ТетраСистемс, 2001.

29. Багиев Г.Л. Методы получения и обработки маркетинговой инфор­мации. СПб., 1996.

30. Багиев Г.Л., Аренков И.А. Основы маркетинговых исследований: Учеб. пособие. СПб., 1996.

31. БадалянЛ.Г., Криворотое В.Ф. Объективность и достоверность дан­ных социологического исследования // Методы социологического

исследования. 3-я Всесоюз. конф. Вып. IV. М.: Ин-т социологии АН СССР, 1989. С. 53-56.

32. Батыгин Г. С. Обоснование научного вывода в социологии. М.: На­ука, 1986.

33. Батыгин Г. С. Лекции по методологии социологических исследова­ний. М.: Аспект Пресс, 1996.

34. Башкирова Е.И., Островская О.М. Применение методики панельных исследований в маркетинговых исследованиях: индивидуальная по­требительская панель // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1999. № 6.

35. Белановский С.А. Метод фокус-групп. М., 1996.

36. Белнап Н., Стил Т. Логика вопросов и ответов. М., 1981.

37. Беляевский И. К. Маркетинговые исследования. М., 2001.

38. Березин И. С. Проведение массовых опросов // Маркетинг и марке­тинговые исследования в России. 1996. № 5.

39. Березин И. С. «Вложенное» исследование: плюсы и минусы // Прак­тический маркетинг. 2001. № 5.

40. Берка К. Измерения: понятие, теории, проблема. М., 1987.

41. Берштейн М. С. Метод анкет // Методы изучения личности. Орел, 1923.

42. Бешелев С.Д., Гурвич Ф.Г. Экспертные оценки. М.: Наука, 1973.

43. Биографический метод в социологии: История, методология, прак­тика. М., 1993.

44. Биографический метод в социологии: История, методология, прак­тика. М.: ИС РАН, 1994.

45. Бласуш П. Факторный анализ с обобщениями. М.: Финансы и ста­тистика, 1989.

46. Богомолова Н.Н., Стефаненко Т.Г. Контент-анализ: спецпрактикум по социальной психологии. М., 1992.

47. Богомолова Н.Н., Фоломеева Т.В. Фокус-группы как метод социаль­но-психологического исследования. М., 1997.

48. Богословская К.А. Тренинг глубинного интервью // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1997. № 4.

49. Богословская К.А. Экспертное интервью в исследованиях российс­кого рынка // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1997. №2.

50. Божков О.Б. Эта неуловимая генеральная совокупность // Социо­логические исследования. 1987. № 3.

51. Болтунов А.П. Метод анкеты в педагогическом и психологическом исследовании. М., 1916.

52. Большее Л.Н., Смирнов Н.В. Таблицы математической статистики. М.: Наука, 1983.

738

739

53. Борисова Л.Г. Метод включения в исследование // Социологичес­кие исследования. 1983. № 2.

54. Буданцев Ю.П. Программа и этапы эмпирического социологичес­кого исследования // Социология: Учеб. пособие. М.: Знание, 1995.

55. Бунге М. Существуют ли операциональные определения? // Вопро­сы философии. 1966. № 1.

56. Бурдей К., Дембо О. Как составить запрос на проведение исследова­ния // YES!. 2000. № 2.

57. Бурдье П. Общественное мнение не существует // Социология по­литики. М.: Социологос, 1993. С. 159-178.

58. БурлачукЛ.Ф., Морозов СМ. Словарь-справочник по психологичес­кой диагностике. Киев: Наукова думка, 1989.

59. Бурлицкая М.Г., Петрова Л.Я. Стандартизированное интервью: Про­блемы организации // Социологические исследования. 1997. № 10. С. 131-137.

60. БурловА.В., Татарова Г. Г. Логическая организация анализа данных, полученных методом неоконченных предложений // Социологичес­кие исследования. 1999. № 8.

61. Бутенко И.А. «Нет ответа». Анализ методической ситуации на стра­ницах журнала // Социологические исследования. 1986. № 4.

62. Бутенко И.А. Равноценны ли альтернативы? // Социологические ис­следования. 1988. № 2.

63. Бутенко И.А. Анкетный опрос как общение социолога с респон­дентами. М., 1989.

64. Бутенко И.А. Организация прикладного социологического исследо­вания. М.: Тривола, 1998.

65. Бутенко И.А. Трудный вопрос // Социологические исследования. 1989. №4. С. 112-117.

66. Бутенко И.А. Стандартизированное интервью и новые технологии // Социологические исследования. 1997. № 11. С. 100—105.

67. Веселкова Н.В. Полуформализованное интервью // Социологичес­кий журнал. 1994. № 3.

68. Веселкова Н.В. Методические принципы полуформализованного ин­тервью // Социология: 4М. 1995. № 5-6. С. 28-48.

69. Виноградский В.Г. Крестьянские семейные хроники (Методический опыт качественного исследования) // Социологический журнал. 1998. № 1/2.

70. Власова М.Л. Фокус-группа без фокусов // Маркетолог. 1999. N° 1.

71. Власова М.Л. Чем пользуется профессионал? Краткий обзор мето­дов маркетинговых исследований // Маркетолог. 1999. № 2—3.

72. Воинова В.Д., Чернакова Н.Е. Организационно-методические особен­ности группового опроса // Организационно-методические пробле­мы социологического опроса. М.: ИСИ АН СССР, 1986. С. 50-69.

73. Воинова В.Д., Чернакова Н.Е. Групповой опрос // Методы сбора ин­формации в социологических исследованиях. Кн. 1. М., 1990.

74. Воловий В.И. Надежность информации в социологическом исследо­вании: Проблемы методологии и методики. Киев: Наукова думка, 1974.

75. Воробьев НА. Методологические проблемы анализа объекта социо­логического исследования. Барнаул, 1974.

76. Воронцова О.А. Взаимоотношения в телефонном интервью: Социо­лог, интервьюер, респондент // Социология: методология, методы, математические модели. (4М). 1996. № 7.

77. Воронов Ю.П. Методы сбора информации в социологическом иссле­довании. М.: Статистика, 1974.

78. Герчиков В. И. О процессе постановки задачи конкретно-социологи­ческого исследования // Методологические проблемы социологи­ческого исследования мобильности трудовых ресурсов. Новоси­бирск, 1977.

79. Герчикова И.Н. Методика проведения маркетингового исследования // Маркетинг. 1995. № 2-3.

80. Герчук Я.П. Графические методы в статистике. М.: Статистика, 1968.

81. Гильяшева И.Н. Вопросники как метод исследования личности // Методы психологической диагностики и коррекции в клинике. Л.: Медицина, 1983. С. 62-81.

82. Гласе Дж., Стэнли Дж. Статистические методы в педагогике и пси­хологии. М.: Прогресс, 1976.

83. Глушакова Т.К., Грызунова Н.В. Маркетинговые исследования начи­наются с брифинга // Практический маркетинг. 1997. № 8.

84. Голофаст В. Б. Методологический анализ в социальном исследова­нии. Л.: Наука, 1981.

85. Голофаст В.Б. Континуум опросных методов // Человек социалис­тического общества и процессы массовой коммуникации. Л.: На­ука, 1981. С. 105-111.

86. Голофаст В.Б. Методологический анализ в социальном исследова­нии. Л.: Наука, 1981.

87. Голофаст В.Б. Соотношение концептуальных и инструментальных характеристик знания в социологическом исследовании // Логика социологического исследования. М.: Наука, 1987.

88. Голубков Е.П. Сбор маркетинговых данных и их анализ // Марке­тинг в России и за рубежом. 1998. № 4.

740

89. Голубков Е.П. Составление анкет и разработка выборочного плана // Маркетинг в России и за рубежом. 1998. № 3.

90. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. 2-е изд. М.: Финпресс, 2000.

91. Гостковский 3. О повышении достоверности опроса в социологичес­ких исследованиях // Социологические исследования. 1978. № 4.

92. Гречихин В.Г. Лекции по методике и технике социологических ис­следований: Учеб. пособие. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1988.

93. Грязное Б.С., Дынин Б.С., Никитин Е.П. Теория и ее объект. М., 1973.

94. Гудков Л.Д. Характеристики респондентов, отказывающихся от кон­тактов с интервьюерами // Экономические и социальные переме­ны: мониторинг общественного мнения. 1996. № 4. С. 45—50.

95. Гуренко Е.Н. Два года «встроенного наблюдения» // Социологичес­кие исследования. 1990. № 5.

96. Гурко Е.Н. Эмпирическое и теоретическое в социологическом ис­следовании. Минск, 1984.

97. Гуров Ю.С. Методология и методика социологических исследований. Чебоксары, 1995.

98. Гурьев В.И. Основы социальной статистики: методы, система пока­зателей, анализ. М., 1991.

99. Гуттман Л. Основные компоненты шкального анализа // Матема­тические методы в современной буржуазной социологии. М.: Про­гресс, 1966. С. 288-343.

100. Гуттман Л. Основы шкалограммного анализа // Математические методы в современной буржуазной социологии. М., 1979.

101. Давидюк Г.П. Прикладная социология. Минск: Вышэйшая школа, 1979.

102. Давыдов А.А. Анализ одномерных частотных распределений в соци­ологии: эволюция подходов//Социс. 1995. № 5. С. 113—116.

103. Давыдов А.А. Экспертные оценки дает респондент // Социологичес­кие исследования. 1989. № 3.

104. Давыдов А.А., Крыштановский А.О. Ремонт выборки // Социологи­ческие исследования. 1989. № 5. С. 100-105.

105. Девятко И.Ф. Диагностическая процедура в социологии. Очерк ис­тории и теории. М.: Наука, 1993.

106. Девятко И.Ф. Модели объяснения и логика социологического ис­следования. М.: ИС РАН, 1996.

107. Девятко И.Ф. Методы социологического исследования. Екатерин­бург, 1998.

108. Дегтярев Г.П. Факторный анализ в социологическом исследовании: вопросы интерпретации // Комплексный подход к анализу данных в социологии. М.: ИС АН СССР, 1989. С. 168-184.

741

109. Джессен Р. Методы статистических обследований: Пер. с англ. / Под ред. и с предисл. Е.М. Четыркина. М.: Финансы и статистика, 1985.

110. Джини К. Средние величины. М., 1970.

111. Димитров Д. Проблемы достоверности социологической информа­ции//Социологические исследования. 1979. № 1. С. 186—194.

112. Дмитриев А.В. В помощь интервьюеру // Социологические иссле­дования. 1977. № 3.

113. Дмитриев А.В., Иванов О.И., Голофаст В.Б. Комплексное социаль­но-экономическое исследование. Л., 1978.

114. Дмитриева Е. Фокус-группы в маркетинге и социологии. М., 1998.

115. Докторов Б.З. О надежности измерения в социологическом иссле­довании. Л.: Наука, 1979.

116. Докторов Б.З. Повышение возврата анкет при почтовом опросе // Социологические исследования. 1981. № 3.

117. Докторов Б.З. Метрологическая карта исследования общественно­го мнения // Социологические исследования. 1984. № 1. С. 115—123.

118. Докторов Б.З. Экспертный опрос как метод изучения общественного мнения // Социологические исследования. 1985. № 4.

119. Докторов Б.З. Подготовка и проведение почтового опроса. Препринт научного доклада. Л.: ИСЭП АН СССР, 1986.

120. Докторов Б.З. Типология методических исследований // Социоло­гические исследования. 1989. № 1.

121. Докторов Б.З., Фирсов Б.М. Методические вопросы формализации со­циологических анкет// Социологические исследования. 1975. № 3.

122. Докторова Л.Д. Система основных процедур подготовки и анализа данных в комплексном многоступенчатом исследовании // Само­регуляция и прогнозирование социального поведения личности. Л.: Наука, 1979. С. 237-247.

123. Дрейпер Н., Смит Г. Прикладной регрессионный анализ. М.: Ста­тистика, 1973.

124. Дубин Б. В. Затрудняющиеся с ответом и социокультурная стратифи­кация ответов // Экономические и социальные перемены: монито­ринг общественного мнения. 1995. № 3. С. 30-34.

125. Дудина В.И. Социологический метод: от классической к постнеклас-сической точке зрения // Журнал социологии и социальной антро­пологии. 1999. Т. 11. №3.

126. Дудченко B.C. Основы инновационной методологии. М., 1996.

127. Дэвид Г. Метод парных сравнений. М.: Статистика, 1978.

128. Дюран Б., Оделл П. Кластерный анализ. М.: Статистика, 1977.

129. Елисеева И.И. Статистические методы измерения связей. Л.: Изд-во Ленинф. ун-та, 1982.