Лекция – Семинар 2 Информационный поиск и информационные ресурсы Интернет

Вид материала

Лекция

Содержание Как работают поисковые системы Followed by Google (www.google.com) AltaVista (www.altavista.com) Rambler (www.rambler.ru) Апорт (aport.ru) Copernic 2001 Pro (www.copernic.com) WinMP3Locator (www.winmp3locator.com) Surf Pilot (surfpilot.net) SearchPlus (chat.ru">srchplus.chat.ru) WebMachine (www.webmachine.ru) Передача файлов с помощью протокола FTP Программа FTP-клиент Электронные доски объявлений (BBS).

Подобный материал:

• Билет 19 Основные принципы организации и функционирования компьютерных сетей. Интернет., 112.02kb.
• Лекция №1 Информационные ресурсы, 125.62kb.
• Лекция. Информационные ресурсы общества, 38.1kb.
• Лекция 2 Информационные ресурсы и сети, 158.72kb.
• Информационные ресурсы распределенных информационных систем, 905.46kb.
• Учебного проекта и этапов его проведения Тема проекта: Рассказ А. М. Горького «Старуха, 23.79kb.
• Информационные Интернет-ресурсы России, 171.6kb.
• Интернет и бизнес». 17 февраля 2012 года в Ульяновске состоится семинар «Интернет, 43.24kb.
• Глобальная сеть Интернет и ее информационные сервисы (электронная почта, Всемирная, 59.13kb.
• Лекция 2 Электронные документы и возможности электронного документооборота, 302.36kb.

Лекция – Семинар 2_3. Информационный поиск и информационные ресурсы Интернет.

Содержание темы: Особенности поиска информации в Интернет. Простые и сложные запросы. Поисковые машины (Altavista, Yahoo, Яndex, Апорт, Rambler). Доски объявлений, телеконференции, страницы WWW, обмен аудио-, видео-, мультимедиа информацией в Интернет. Ресурсы Интернет для специалистов-документоведов.


Сегодня каждый пользователь может ощутить на себе один из главных парадоксов Интернета — полезной информации становится все больше, но найти что-либо необходимое — все сложнее.

Таким образом, замусоривание информации — головная боль человека XXI века. И чем больше информации в Интернете, тем эта проблема острее, поэтому любая работа, направленная на снижение остроты данной проблемы, имеет сегодня все шансы на успех.

Как работают поисковые системы

Чтобы успевать за лавинообразным ростом объема информации в Интернете, поисковые алгоритмы постоянно меняются, создаются дополнительные сервисы, дорабатывается дизайн и т.д. Словом, нет предела совершенствованию поисковых машин — чтобы выжить, они должны соответствовать быстро расширяющемуся Интернету.

Однако многие современные методы поиска информации в Сети крайне архаичны и даже порочны в своей основе, а новые алгоритмы оптимизации только усугубляют проблему информационного засорения той небольшой части Интернета, которую видят сегодня поисковики и которая является всего лишь верхушкой информационного айсберга. Все это может привести в недалеком будущем к тому, что пользователям поисковых систем придется копаться в одном только мусоре, попсе и рекламе, а все более или менее серьезное будет надежно погребено под грудами этой ерунды и станет доступным только по прямым ссылкам, узнать которые будет весьма непросто.

Современные поисковые системы имеют многоуровневую организацию, и в основе своей все они состоят из пяти программных компонентов:

• Spider (паук) — эта браузероподобная программа планомерно путешествует по Сети и скачивает все попавшиеся ей на пути Web-узлы (страницы по глобальным URL-ссылкам). По сути, Spider работает точно так же, как и любой Web-браузер, только ничего не визуализирует, а лишь считывает HTML-код;
  
• Crawler (сборщик, или путешествующий паук) — это порождаемый Spider’ом процесс, который углубляет поиск, перемещаясь по всем локальным ссылкам, найденным на странице. Как и Spider, сборщик тоже скачивает страницы, но уже способен их анализировать в поисках перекрестных ссылок. Собственно, его основные задачи — сканирование Интернет-ресурсов в поисках изменений на страницах и определение того, куда он должен идти дальше, основываясь на найденных ссылках или исходя из заранее заданного списка адресов;
  
• Indexer (индексатор) — ключевая программа поисковой системы, которая анализирует Web-страницы, скачанные пауками, определяет их тематическую принадлежность, актуальность, популярность у пользователей и т.д. Индексатор разбирает страницу на части и анализирует такие ее элементы, как заголовки страниц, ссылки, тексты, структурные элементы, стилевые элементы и т.д. По окончании анализа он индексирует ресурсы, то есть строит базы данных по ключевым словам и сохраняет эти базы данных в удобном для поиска виде;
  
• Database (база данных) — хранилище скачанных и обработанных индексатором страниц. Такая база данных требует огромных ресурсов для хранения информации и нуждается в эффективных алгоритмах доступа;
  
• Gateway (шлюз) или Search engine/Results engine (собственно поисковая машина) — принимает запросы от пользователей, анализирует их и извлекает результаты поиска из базы данных. Именно эта система решает, какие страницы удовлетворяют запросу пользователя, и предоставляет ему интерфейс для просмотра и уточнения этих результатов.
  

Язык поисковых запросов

Если бы компьютер был высокоинтеллектуальной системой, то он выдавал бы два-три документа — именно те, которые нужны. Но это не так, и в ответ на запрос вы обычно получаете длинный список документов, многие из которых не имеют никакого отношения к тому, о чем вы спрашивали. Такие документы называются нерелевантными (от англ. relevant — подходящий, относящийся к делу). Таким образом, релевантный документ — это документ, содержащий искомую информацию. Очевидно, что от умения грамотно делать запрос зависит процент получаемых релевантных документов. Доля релевантных документов в списке всех найденных поисковой машиной документов называется точностью поиска. Нерелевантные документы называют шумовыми. Если все найденные документы релевантны (шумовых нет), то точность поиска составляет 100%. Если найдены все релевантные документы, то полнота поиска — 100%.

Поисковый запрос может состоять из одного или нескольких слов, в нем могут присутствовать знаки препинания. Составлять простые запросы можно и не вдаваясь в тонкости языка запросов. Так, если ввести в поисковую строку несколько слов без знаков препинания и логических операторов, будут найдены документы, содержащие все эти слова (причем на ограниченном расстоянии друг от друга).

Однако знание и правильное применение языка запросов поисковой машины поможет сделать поиск быстрым и эффективным.

Регистр

В общем случае, регистр написания поисковых слов и операторов значения не имеет, то есть дом и ДОМ, Not и nOt воспринимаются одинаково. И лишь иногда, в целях повышения качества поиска, регистр слов поискового запроса принимается во внимание.

Например, если запрос состоит из двух, трех или четырех слов, каждое из которых написано с большой буквы, то предполагается поиск по имени собственному, и автоматически производится изменение ограничения расстояния между словами запроса со значения по умолчанию на величину (n-1)*2, где n – количество слов запроса. Это позволяет находить группу слов запроса, внутри которой есть не более одного "лишнего" слова или знака препинания, например "Баден-Баден", "А. Пушкин", "Федор Михайлович Достоевский".

Операторы

Запрос, состоящий из нескольких слов, может содержать операторы. Поиск операторов в документе не производится, они служат лишь инструкцией поисковой машине. Все операторы поисковой машины бинарные, то есть имеют левую и правую часть, каждая из которых также является запросом (по умолчанию состоящим из одного слова). Для изменения сферы действия операторов (группировки нескольких слов запроса в аргумент оператора) применяются скобки и кавычки.

Два запроса, соединенные оператором AND (логическое И) образуют сложный запрос, которому удовлетворяют только те документы, которые одновременно удовлетворяют обоим этим запросам. Иными словами, по запросу 'собака AND кошка' найдутся только те документы, которые содержат и слово 'собака', и слово 'кошка'.

Сложному запросу, состоящему из двух запросов, соединенных оператором OR (логическое ИЛИ) удовлетворяют все документы, удовлетворяющие хотя бы одному из этих двух запросов. По запросу 'собака Or кошка' найдутся документы, в которых есть хотя бы одно из слов 'собака' или 'кошка' (либо оба эти слова вместе).

Оператор NOT (логическое И-НЕ) образует запрос, которому отвечают документы, удовлетворяющие левой части запроса и не удовлетворяющие правой. Так, результатом поиска по запросу 'собака NOT кошка' будут все документы, в которых есть слово 'собака' и нет слова 'кошка'.

Если оператор явно не указан, используется оператор по умолчанию AND: находятся только документы, содержащие все слова запроса. Так, запрос 'информация технологии кредит' будет истолкован как 'информация AND технологии AND кредит'. На странице Расширенного поиска оператор по умолчанию можно заменить на Or (Искать слова запроса: хотя бы одно).

Каждый из операторов имеет сокращенное обозначение:

• AND (&) — все термины, соединенные AND, должны присутствовать в предлагаемом документе. Некоторые поисковые системы используют значок «+» вместо AND;
  
• OR (|) — как минимум одно из ключевых слов, соединенных OR, должно присутствовать в искомом документе;
  
• NOT (!) — ключевое слово (слова), следующее за NOT, не должно появляться в искомом документе. Некоторые поисковые системы используют значок «-» вместо NOT;
  
• FOLLOWED BY — одно из ключевых слов должно следовать непосредственно за другим;
  
• NEAR — одно из слов должно отстоять на определенное количество слов от другого;
  

Запрос из нескольких слов, перемежающихся операторами, будет истолкован в соответствии с их приоритетом. Операторы AND и NOT традиционно имеют более высокий приоритет, поэтому запрос из нескольких слов при обработке сначала группируется по операторам AND и NOT, и лишь потом по операторам Or. Изменить порядок группировки можно использованием скобок.

Кавычки

Для поиска цитат можно использовать двойные кавычки. Слова запроса, заключенного в двойные кавычки, ищутся в документах именно в том порядке и в тех формах, в которых они встретились в запросе.

Таким образом, двойные кавычки можно использовать и просто для поиска слова в заданной форме (по умолчанию слова находятся во всех формах). Например, запросу 'самолет "заправился" посадка' удовлетворяет документ, содержащий текст '... самолет совершил посадку и заправился ...', и не удовлетворяет документ, содержащий '.. самолет совершил посадку, чтобы заправиться ...'.

Скобки

При построении запросов иногда возникает необходимость объединения слов запроса в группы, которые будут аргументами некоторого оператора. Такие группы заключаются в скобки.

Часть запроса, заключенная в скобки, сама является запросом, и на нее распространяются правила языка построения запросов. Использование скобок позволяет строить вложенные запросы и передавать их операторам в качестве аргументов, а также перекрывать приоритеты операторов, принятые по умолчанию.

Если запрос без скобок 'машина самолет | аэродром' эквивалентен запросу 'машина AND самолет Or аэродром' и, в соответствии с приоритетами операторов, означает "найти документы, содержащие либо слова 'машина' и 'самолет', либо слово аэродром, то запрос со скобками 'машина (самолет | аэродром)' равносилен запросу 'машина AND (самолет Or аэродром)', что означает "найти документы, содержащие слово 'машина' и одно из слов 'самолет' или 'аэродром'".

Морфология

По каждому слову запроса поиск ведется с учетом правил словоизменения соответствующего языка. Поисковые системы понимают и различают слова русского и английского языков – по умолчанию, поиск ведется по всем формам слова.

Например, при поиске по слову 'человек' будут также найдены документы, содержащие слова 'человеку', 'человеком', 'человека' и даже 'люди'. Чтобы провести поиск только по одной определенной форме слова, нужно взять его в двойные кавычки или воспользоваться поиском точной фразы в расширенном поиске.

Стоп-слова

Некоторые слова и символы по умолчанию исключаются из запроса в связи с их малой информативностью. Это так называемые стоп-слова – самые частотные слова русского и английского языков, например, предлоги, частицы и артикли. Присутствие этих слов может замедлить поиск и негативно повлиять на полноту результатов. Есть возможность обозначить необходимость этих слов в запросе, взяв запрос в двойные кавычки или воспользовавшись поиском точной фразы в расширенном поиске.

Ограничение расстояния (NEAR)

Если запрос составлен из одного или нескольких слов без применения операторов и конструкций языка запросов, то будут найдены документы, в которых встречаются все слова запроса. При этом для каждого запроса всегда существует так называемое ограничение контекста – положительное число, по умолчанию равное расстоянию в 40 слов. Документ, в котором встретились все слова запроса, будет выдан только в том случае, если расстояние в словах между вхождениями слов запроса будет меньше этого числа. Например, по запросу 'красная армия' будут найдены те документы, в которых слова 'красная' и 'армия' хотя бы один раз встретятся менее чем в 40 словах друг от друга.

Значение ограничения контекста можно изменять конструкцией '(число, запрос)', где число – любое положительное число, запрос – любой корректный с точки зрения поисковой машины запрос, состоящий более чем из одного слова (очевидно, ограничение расстояния между словами в случае однословного запроса не имеет смысла). Таким образом, по запросу '(2, красная армия)' найдутся только те документы, в которых между словами 'красная' и 'армия' хотя бы раз не стоит ни одного слова.

Ненайденные слова

Если запрос состоит из нескольких слов, и при этом некоторые из них вообще не удалось найти в Интернете, то выдаются результаты поиска по частичному запросу, из которого отсутствующие в Интернете слова исключены. При этом на странице результатов поиска выдается соответствующая диагностика.

Поисковые машины

Google ссылка скрыта

Поисковая система Google, запущенная в 1998 году, является ныне единоличным лидером среди глобальных поисковых систем по всем значимым параметрам. Но главное достоинство Google — это объем индексного файла, который составляет сегодня более 8 млрд. Web-страниц и статей из групп новостей по интересам. За сутки программы-роботы системы индексируют более 5 млн. новых и обновленных страниц, причем актуализация базы производится каждые 28 дней.

Несомненным преимуществом поисковика Google является его способность индексировать документы не только в виде HTML-файлов, но и в форматах PDF, RTF, PS, DOC, XLS, PPT, WP5 и ряде других. При этом Google позволяет моментально конвертировать страницы в указанных форматах в обычный HTML-файл, так что пользователю не нужно специальное программное обеспечение для доступа к файлу.

Google отличается высокой степенью комфорта для пользователя. Хотя Google — это глобальная поисковая система, пользователи из неанглоязычных стран автоматически переадресовываются на интерфейс на их родном языке. Длительность процесса поиска в большинстве случаев не превышает одной секунды, несмотря на огромный объем индексного файла системы. А у интерфейса первой страницы Google сегодня вообще нет достойных конкурентов в Сети.

AltaVista ссылка скрыта

AltaVista — одна из старейших поисковых систем, которая была введена в эксплуатацию в 1995 году и в течение нескольких лет являлась признанным лидером сетевого поиска по объему индексного файла, по эффективности ранжирования результатов и по сервисным функциям. Именно здесь впервые был опробован ставший ныне традиционным язык запросов: знаки «+» и «-», усечение с помощью знака «*» и кавычки для поиска по точной фразе. В форме углубленного запроса были впервые эффективно использованы булевые операторы и оператор расстояния — NEAR.

В 2002 году AltaVista подверглась значительной модернизации: был кардинально обновлен программный модуль, что позволило расширить объем базы данных до более чем 1 млрд. страниц. В это же время в AltaVista был добавлен интеллектуальный модуль Prisma, помогающий пользователям точнее сформулировать запрос. Однако приобретение данной поисковой системы корпорацией Yahoo! положило конец существованию оригинального поискового механизма AltaVista и ее индексного файла. В настоящее время, как и в случае с Fast Search, при вводе запроса происходит транслирование результатов поиска из базы поискового модуля Yahoo!. Сегодня Fast Search и AltaVista — это полные аналоги поисковой системы Yahoo! (ее фактические дублеры).

Яндекс ссылка скрыта или ссылка скрыта

Запущенный в сентябре 1997 года, этот поисковик в настоящее время является одним из лидеров российского поискового сервиса, демонстрирует высокие показатели как по объему проиндексированных документов, так и по релевантности поиска. Яндекс проиндексировал около 1,5 млн. российских и зарубежных русскоязычных серверов, а также серверов на территории СНГ (всего учтено около 200 млн. оригинальных документов). Актуализация базы осуществляется еженедельно. Кроме того, Яндекс — пока единственная российская поисковая система, индексирующая документы в форматах PDF, RTF и DOC.

Rambler ссылка скрыта

Этот поисковик был запущен в октябре 1996 года и сначала предназначался для выявления материалов на серверах в пределах бывшего СССР. К началу нового тысячелетия Rambler на время утратил лидирующие позиции, устарев практически по всем параметрам. Однако проведенная в декабре 2002 года коренная модернизация всей программно-аппаратной части позволила этой поисковой системе вновь обрести былой авторитет. По результатам тестов Rambler занимает второе место после Яндекса по величине базы данных — около 120 млн. страниц. Производительность поискового робота декларируется в объеме 6,9 млн. страниц в сутки. В Рамблере также усовершенствован поиск по новостям: робот посылается на ведущие новостные сайты России каждые два часа.

Апорт ссылка скрыта

Эта поисковая система, запущенная в феврале 1996 года, сегодня замыкает группу лидеров отечественных поисковых сервисов. Объем ее индексного файла составляет примерно 70 млн. документов. Особенностью Апорта является то, что он не ограничивает своих роботов пределами доменов России и СНГ — в перечне результатов можно встретить ссылки на многие зарубежные серверы.

В настоящее время Апорт является единственным профессионально поддерживаемым отечественным справочником Интернет-ресурсов. Данный каталог как составная часть входит в одноименный портал, включающий также поисковую систему.

Метапоисковые системы

Поисковых систем в мире сотни, и велика вероятность, что нужный вам документ не попал в ваш поисковик, но проиндексирован другой поисковой системой. Поэтому существуют службы, позволяющие транслировать ваш запрос сразу в несколько поисковых систем, — это метапоисковые системы.

ДИСКо Искатель - разработчик: фирма «ДИСКо» (ссылка скрыта), права на распространение продукта принадлежат компании «Арсеналъ» (ссылка скрыта).

ДИСКо Искатель — это метапоисковая система, инструмент для поиска информации на нескольких поисковых серверах одновременно. Главной особенностью этой программы является возможность запоминать как параметры поиска, так и его результаты и использовать их впоследствии.

Copernic 2001 Pro (ссылка скрыта)

Программа Copernic 2001 Pro примечательна тем, что умеет производить поиск, используя одновременно механизмы нескольких поисковых систем, которых в постоянно пополняемой базе данных программы порядка 600! Абсолютный рекорд! Чтобы не запутаться в таком беспрецедентном изобилии и не использовать, скажем, при поиске HTML-странички службы, работающие только с картинками или FTP-серверами, в программе предусмотрено деление поисковых механизмов на категории, соответствующие их предназначению.

После запуска программы следует лишь выбрать нужную категорию поиска - например, "Изображения", "MP3", "Программы" - и задать ключевое слово, по которому, собственно, и будет производиться поиск.

WinMP3Locator (ссылка скрыта)

Наиболее известной на сегодня является программа WinMP3Locator - разработка той же компании, что и весьма популярный "закачиватель файлов" ReGet. Это даже не одна программа, а целых два независимых блока - собственно сам WinMP3Locator и небольшая "нагрузка" в виде FileLocator.

Предназначены они для целевого поиска музыки и файлов. FileLocator - всего шесть поисковых механизмов умеет он задействовать в своей работе. MP3Locator - 33 поисковика - это уже неплохо, особенно если учесть, что во многом это, так сказать, не вполне официальные сайты типа cracks.ru.

Surf Pilot (ссылка скрыта)

Surf Pilot - удобная программа с очень напоминающим "Коперник" интерфейсом от создателей известного и весьма интересного файлового менеджера Frigate. Surf Pilot автоматически ищет информацию на более чем 100 поисковых машинах, большинство из них - серверы стран бывшего Советского Союза. При этом программа рассчитана далеко не на самого продвинутого пользователя, что обусловлено возможностью переключения русскоязычного интерфейса в упрощенный режим, понятный самому неподготовленному юзеру.

SearchPlus (chat.ru">srchplus.chat.ru)

В этой абсолютно бесплатной программе порядка 60 категорий поиска! Список категорий весьма внушителен, вот лишь его часть: погода, логотипы фирм, hardware, драйвера, программы, безопасность, библиотеки, бизнес, журналы, игры, телеконференции, магазины, медицина, мультимедиа, FTP, наука и образование, медицина, работа, энциклопедии, рефераты, техдокументация и так далее. 

При этом присутствуют даже такие редкости, как поиск телефона по фамилии абонента и поиск вакансий или резюме на отечественном рынке труда. И это еще не все: внутри некоторых категорий имеются тематические подкатегории, еще больше сужающие круг поиска и, соответственно, его скорость и качество. Так, например, поиск программ вполне грамотно предусматривает выделение программ для Macintosh, PC и наладонных компьютеров.

WebMachine (ссылка скрыта)

WebMachine - аналог бесплатной версии "Коперника", за дополнительный же набор категорий надо выложить денежку, купив WebMachine Pro.

Источник: ссылка скрыта

Телеконференции Usenet

Система Usenet была разработана для перемещения новостей между компьютерами по всему миру. В дальнейшем она практически полностью интегрировалась в Internet, и теперь Internet обеспечивает распространение всех ее сообщений. Серверы Usenet имеют средства для разделения телеконференций по темам.

Телеконференции -дискуссионные группы, входящие в состав Usenet.

Телеконференции организованы по иерархическому принципу, и для верхнего уровня выбраны семь основных рубрик. В свою очередь, каждая из них охватывает сотни подгрупп. Образуется древовидная структура, напоминающая организацию файловой системы. Из числа основных рубрик следует выделить:

• сотр - темы, связанные с компьютерами;
  
• sci - темы из области научных исследований;
  
• news - информация и новости Usenet;
  
• soc - социальная тематика;
  
• talk - дискуссии.
  

Существуют, кроме того, специальные рубрики и региональное разделение телеконференций.

Управляют доступом к службе Usenet специальные программы, позволяющие выбирать телеконференции, работать с цепочками сообщений и читать сообщения и ответы на них. Эти программы выполняют такую функцию, как подписка на телеконференции.

При участии в какой-либо телеконференции любой абонент может направить свое сообщение по интересующей его теме.

Существуют два способа выполнения этой процедуры:

• посылка непосредственного ответа автору статьи по адресу его электронной почты;
  
• предоставление своего сообщения в распоряжение всех участников телеконференции.
  

Второй способ обозначается термином "Follow-up".

После электронной почты Usenet является самой популярной службой глобальной сети Internet.

Передача файлов с помощью протокола FTP

Для того чтобы обеспечить перемещение данных между различными операционными системами, которые могут встретиться в Internet, используется протокол FTP (File Transfer Protocol), работающий независимо от применяемого оборудования. Протокол обеспечивает способ перемещения файлов между двумя компьютерами и позволяет абоненту сети Internet получить в свое распоряжение множество файлов. Пользователь получает доступ к различным файлам и программам, хранящимся на компьютерах, подключенных к сети.

FTP-сервер - компьютер, на котором содержатся файлы, предназначенные для открытого доступа.

Программа FTP-клиент не только реализует протокол передачи данных, но и поддерживает набор команд, которые используются для просмотра каталога FTP-сервера, поиска файлов и управления перемещением данных.

Для установки связи с FTP-сервером пользователь при работе в Unix или MS DOC должен ввести команду ftp, а затем адрес или доменное имя его.

Если связь установлена, появится приглашение ввести имя пользователя. Пользователь, не зарегистрированный на сервере, может представиться именем "anonymus" и получит доступ к определенным файлам и программам. Если будет запрошен пароль, можно ввести свой адрес электронной почты. Поступившее после выполнения этих процедур приглашение позволяет работать с FTP-сервером.

Основной режим передачи файлов - передача в коде ASCII. Для передачи двоичных файлов необходимо ввести команду binary. Для определения активного режима необходимо ввести команду status.

Так как большинство FТР-серверов работает под управлением операционной системы Unix, то технология работы в этой системе требует введения команд из командной строки компьютера и несколько затрудняет действия пользователя в этом режиме.

Операционная система Windows 95 позволяет работать с программой WS_FTP, что обеспечивает более удобный способ работы с серверами FTP. Еще один способ работы основан на использовании приложений - навигаторов WWW, таких, как Microsoft Interact Explorer, Netscape Navigator.

Взаимодействие с другим компьютером (Telnet)

Telnet обеспечивает взаимодействие с удаленным компьютером. Установив такую связь через Telnet, пользователь получает возможность работать с удаленным компьютером, как со "своим", т.е. теоретически получить в свое распоряжение все ресурсы, если к ним разрешен доступ. Реально Telnet предоставляет открытый доступ, но организация взаимодействия полностью определяется удаленным компьютером. Два вида услуг Internet требуют подключения к серверам через Telnet: библиотечные каталоги и электронные доски объявлений (BBS).

Программа Telnet в использовании очень проста. Для установки с ее помощью связи с каким-либо компьютером, подключенным к сети, необходимо знать его полный адрес в Internet. При установлении соединения с нужным компьютером следует указать в команде его адрес. В процессе соединения хост-компьютер запрашивает имя пользователя. Для работы в удаленной системе пользователь должен иметь там права доступа. После успешного подключения к хост-компьютеру пользователь должен указать тип используемого терминала.

Работа с удаленной системой может вестись в "прозрачном" режиме, когда программы на сервере и у клиента только обеспечивают протокол соединения, и в командном, когда клиент получает в свое распоряжение набор команд сервера.

Следует заметить, что из соображений безопасности намечается тенденция сокращения числа узлов Internet, позволяющих использовать Telnet для подключения к ним.

Электронные доски объявлений (BBS). Независимо от Internet существуют маленькие диалоговые службы, предоставляющие доступ к BBS (Bulletin Board System - система электронных досок объявлений).

Это компьютеры, к которым можно подсоединиться с помощью модемов через телефонную сеть. BBS содержат файлы, которые можно переписывать, позволяют проводить дискуссии, участвовать в различных играх и имеют свою систему электронной почты.

Самой крупной и известной системой электронных досок объявлений является система CompuServe. Она насчитывает около двух миллионов пользователей. Для расширения своих возможностей CompuServe подключается к Internet и предоставляет своим пользователям право доступа к службам Internet.

Несмотря на относительную дешевизну обслуживания, ни одна из диалоговых систем BBS не может дать пользователям тех возможностей, которые предоставляет Internet.