Концепция поэтапного формирования специалиста менеджера Специальность «Менеджмент организаций»

Вид материала

Содержание

Специализация «Менеджмент гостиничного, курортного и туристического хозяйства»
Специализация «Менеджмент гостиничного, курортного
Василенко В.А.
Остроухова Л.В.
Подсолонко В.А.
1. Общие требования к специалисту и область его деятельности
2. Учебные дисциплины и их значение в подготовке менеджера
3. Роль гуманитарных наук в формировании мировоззрения современного специалиста
4. Фундаментальные дисциплины как основа формирования специалиста
5. Профилирующие дисциплины и их значение
6. Сопутствующие дисциплины – необходимый атрибут в формировании специалиста
7. Роль практики в формировании специалиста
8. Курсовые и дипломные работы в процессе обучения
9. Общественная работа в вузе и ее значение
10. Анализ основных этапов подготовки менеджера
Таблица 1. Квалификационные требования к работникам в сфере туризма и гостиничного хозяйства
11. Некоторые аспекты совершенствования подготовки
11.1. Советы будущему менеджеру: как научиться беречь время
11.2. Советы менеджеру
11.3. Физическая культура, спорт, здоровье и гигиена умственного труда
...
Полное содержание

Подобный материал:

1 2 3 4

Экономика окружающей среды на юге Украины

JEP 10304/97

Факультет управления

_{Василенко В.А., Карташевская И.Ф., Дихтярь А.И., Остроухова Л.В.}

_{Концепция поэтапного формирования специалиста - менеджера}

_{Специальность «Менеджмент организаций»}

Специализация «Менеджмент гостиничного, курортного

и туристического хозяйства»

_{Концепция поэтапного формирования}

_{специалиста - менеджера}

_{Специальность «Менеджмент организаций»}

Специализация «Менеджмент гостиничного, курортного

и туристического хозяйства»


_{Руководитель темы: кандидат технических наук; доцент Василенко В.А.}	_{Ответственный исполнитель: кандидат географических наук, доцент Карташевская И.Ф.}	_{Исполнитель:} _{ассистент} _{Остроухова Л.В.}	_{Исполнитель: старший преподаватель Дихтярь А.И.}

_{Научный руководитель, редактор:}

_{доктор экономических наук, профессор Подсолонко В.А.}

_{В работе изложен концептуальный подход к формированию специалиста менеджера на базе поэтапной его подготовки, предусматривающей увязку теоретической подготовки с практикой, позволяющей после каждого курса присваивать студенту определенную квалификацию.}

_{Совершенствование подготовки специалиста основывается на скорейшей адаптации студентов к вузовской системе обучения, рациональной увязке учебных дисциплин между собой, ростом требований к курсовому проектированию и проведению производственных практик. Предлагаемая система подготовки позволяет получившему высшее образование быть более востребованным работодателем и быстрее адаптироваться к производству в жестких условиях рыночных отношений.}

_{ВВЕДЕНИЕ}

_{Реформирование экономики страны совпало с глубокими изменениями, происходящими в системе образования Украины. В этой сложной обстановке неизмеримо возрастают требования к качеству подготовки специалистов в высшей школе.}

_{«Образование – основа интеллектуального, культурного, духовного, социального, экономического развития общества и государства. Целью образования является всестороннее развитие человека как личности и наивысшей ценности общества, развитие его талантов, умственных и физических способностей, воспитания высоких моральных качеств, формирования граждан, способных к сознательному общественному выбору, обогащению на этой основе интеллектуального, творческого, культурного потенциала народа, повышения образовательного уровня народа, обеспечение народного хозяйства квалифицированными специалистами. Образование в Украине базируется на принципах гуманизма, демократии, национальной гордости, взаимоуважения, национальной гордости, взаимоуважения между нациями и народами» [1].}

_{Государство возлагает большие надежды на помощь и активную позицию молодых предпринимателей и менеджеров разных звеньев, способных своевременно реагировать и быстро адаптироваться к постоянно меняющимся экономическим ситуациям с целью достижения благоприятных результатов в своей деятельности. Это в немалой степени зависит от их экономической подготовки, взглядов и подходов к действительности, умелых и грамотных управленческих действий.}

_{Сегодня знание основ менеджмента становится необходимым любому специалисту, где и в качестве кого бы он ни работал (предпринимателя, чиновника, педагога и т.п.), ни выступал, становится неотъемлемой составной частью культуры любого уважающего себя гражданина Украины.}

_{Первоначально слово «менеджмент» означало «умение объезжать лошадей». Оно произошло от глагола «to manage» (управлять), а тот, в свою очередь – от латинского буквально означает «руководство людьми». Иными словами, термин «менеджмент» у американцев подразумевает «теорию и практику управления фирмой и ее персоналом в условиях рынка».}

_{Анализ успеваемости студентов младших курсов свидетельствует о том, что многие из них медленно привыкают к методам работы в вузе, не умеют планировать свое время, занимаются неритмично, оставляют на предэкзаменационный период, даже дни, переработку значительного объема учебного материала.}

_{Определенная часть студентов не имеет достаточной информации об особенностях и характере работы менеджера, плохо представляют себя профиль избранной специальности и перспективы будущей деятельности.}

_{Учитывая важность задачи работы с первокурсниками, когда закладываются база и условия повышения качества подготовки специалистов, вполне оправданным является изучение специального курса «Концепция профессиональной деятельности» в течение первого семестра, то есть буквально с первых дней обучения студента в вузе. Данный курс необходимо считать важнейшим в становлении студента – будущего менеджера и его (курс) необходимо читать наиболее опытными преподавателями факультета, способными довести до молодого человека не только то, что должен знать и уметь менеджер, но и его место в обществе.}

_{Преподаватель должен уметь раскрыть содержание учебного плана и взаимосвязь всех учебных занятий в вузе, учебной и производственной практики, курсовых работ, аттестации, защиту дипломной работы; показать роль гуманитарных наук в формировании мировоззрения современного специалиста; ознакомить студентов с их правами и обязанностями, правилами внутреннего распорядка вуза и студенческого общежития; дать студентам рекомендации о рациональных приемах работы на лекциях, семинарских и практических занятиях; изложить основы работоспособности, режима самостоятельной работы и отдыха; ознакомить студентов с основными правовыми вопросами их будущей деятельности, в том числе проблемами охраны окружающей среды; раскрыть сущность приобретаемой специальности, роль и значимость менеджера и фирмы в обществе.}

_{Не менее важным представляется привитие студентам чувства гордости за свое учебное заведение – Таврический национальный университет им. В.И. Вернадского, в котором учились и работали выдающиеся ученые Советского Союза и Украины.}

_{Важным является и то обстоятельство, что студенты, оканчивая очередной курс учебы в вузе не знают своих сил и возможностей. Перечень разрозненных (на их взгляд) учебных дисциплин не дают целостности, законченности очередного этапа по формированию будущего специалиста. И это не удивительно.}

_{Слабая взаимоувязка изучаемых дисциплин по годам подготовки, вольность в выборы курсовых работ, их недостаточное качество и направленность на конечный результат, а также дисбаланс между полученными теоретическими знаниями и учебно-производственной практикой в совокупности с ее недостатками, в том числе и по продолжительности – все это не способствует планомерной и комплексной подготовки молодых специалистов.}

_{Если к сказанному добавить и то, что даже высококвалифицированные преподаватели не совсем четко понимают, что представляет собой студент после очередного курса, что он может и на что способен, то становится очевидным необходимость разработки (хотя бы в общем виде) концепции подготовки и целостного поэтапного становления будущего.}

_{В связи с изложенным, представляется необходимым разработать концепцию системного поэтапного подхода к формированию молодого менеджера по специальности 6.050200 «Менеджмент организации», специализации «Менеджмент гостиничного, курортного и туристического хозяйства».}

_{1. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К СПЕЦИАЛИСТУ И ОБЛАСТЬ ЕГО ДЕЯТЕЛЬНОСТИ}

_{Объем знаний, умений и профессиональных навыков менеджера предопределяется современным уровнем развития науки и техники, специфики экономических отношений, теорией и практикой управления, перспективами развития отрасли, а также характером будущей производственной деятельности.}

_{Специалист должен быть подготовлен к экономической, хозяйственной, организационно-управленческой и исследовательской работе в соответствии с полученной специальностью.}

_{По стандарту высшего образования Украины [2] для выпускников факультета обеих специальностей 7.050201 «Менеджмент организаций» предусмотрена возможность профессиональной работы в 35 группах должностей. В состав укрупненных групп таких должностей входят:}

_{государственный инспектор (по кадрам, кредитный);}
_{инструктор (по основной деятельности, по передовым методам труда);}
_{административный, организационный или ответственный секретарь (правления, федерации, ассоциации, союза);}
_{экономист сбыта или материально-технического снабжения, по организации и эффективности производства, по исследованию товарного рынка;}
_{инженер по организации и нормированию труда, по подготовке кадров и профессиональной адаптации;}
_{экономист-советник, консультант по экономическим вопросам; экономист по договорным и претензионным работам; специалист по связям с общественностью и прессой;}
_{руководитель малого предприятия без аппарата управления во всех сферах и отраслях деятельности;}
_{начальник бюро, сектора, отдела и других подразделений предприятий и организаций всех сферах деятельности;}
_{начальник подотдела в составе самостоятельного отдела аппарата центральных органов государственной власти;}
_{директор предприятия или организации, руководитель отделения;}
_{директор филиала;}
_{директор распорядитель.}

_{Приведенный неполный перечень должностей носит первичный характер, то есть те должности, которые может занимать выпускник соответствующего профиля сразу после окончания университета в организациях, учреждениях любой формы собственности.}

_{Профессиональная деятельность специалиста по направлению «менеджмент» на первичных должностях заключается в следующем:}

_{реализация общих функций управления путем осуществления преимущественно эвристических, административных и частично операторских процедур труда;}
_{принцип тактических и стратегических решений в пределах своей компетенции;}
_{тактическом с элементами стратегии управления первичными подразделениями – линейными (основная деятельность) или функциональными (кадры, коммерческий, транспортный, снабжения и сбыта, хозяйственного обеспечения), а также самостоятельными организациями на всех стадиях их жизненного цикла преимущественно без, либо с минимальным аппаратом управления (заместитель, бухгалтерия);}
_{руководство подчиненными, компетенция которых не выше младших специалистов и бакалавров.}

_{Основные направления профессиональной деятельности заключаются в организационно-управленческой, административно-хозяйственной или информационно-аналитической работе.}

_{Специалисты направления «Менеджмент» в условиях приобретения соответствующего опыта могут адаптироваться и работать в смежных областях: экономической, маркетинговой, учетно-контрольной, внешнеэкономической, образовательной, научно-исследовательской и др.}

_{Специалист должен уметь:}

_{проводить комплексный анализ деятельности организации, макро и микросреды фирмы;}
_{прогнозировать деятельность организации и разрабатывать альтернативные стратегии фирмы на основе ее миссии;}
_{разрабатывать конкурентоспособные планы работы фирмы на стратегический, текущий и оперативный периоды;}
_{планировать потребности в финансовых, материальных и трудовых ресурсах и эффективное их использование;}
_{разрабатывать комплексные программы социального развития организации;}
_{осуществлять мониторинг инноваций и на основе маркетинга планирования и внедрять новые идеи, технологии, товары и методы производства работ;}
_{объединять все виды ресурсов и организовывать коллективную работу по достижению миссии организации и ее целей;}
_{внедрять передовой опыт оснащения рабочих мест и их обслуживания;}
_{принимать самостоятельно и участвовать в принятии коллективных управленческих решений, применяя при необходимости ЭВМ для их оптимизации;}
_{обеспечивать организацию и выполнение принятых управленческих решений;}
_{разрабатывать и внедрять предупреждающие меры по возникновению кризисных ситуаций, а в случае их появления уметь их преодолевать;}
_{устанавливать, поддерживать и развивать плодотворные деловые отношения с другими организациями;}
_{организовывать управление качеством и на базе маркетинга конкурентоспособностью фирмы;}
_{разрабатывать рациональные формы организации управления предприятием, персоналом, внешнеэкономической деятельности;}
_{формировать коллектив единомышленников и умело руководить им;}
_{обеспечивать социальную защиту работников, охрану труда и техники безопасности;}
_{обеспечивать правовые нормы функционирования и сотрудничество с финансовыми и кредитными учреждениями;}
_{формировать должную организационную культуру, систему мотивации, коммуникаций и социально-психологический климат в коллективе;}
_{владеть рациональными приемами поиска и использования научно-технической информации.}

_{2. УЧЕБНЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ И ИХ ЗНАЧЕНИЕ В ПОДГОТОВКЕ МЕНЕДЖЕРА}

_{За период учебы в университете студенту предстоит изучить цикл гуманитарных дисциплин (12 наименований), цикл фундаментальных дисциплин – 21 наименование, цикл профессионально-ориентированных дисциплин – 18 наименований и циклы дисциплин свободного выбора в количестве 15 наименований. Общее количество экзаменов, формирующих бакалавра составляет – 36, зачетов – 42. При подготовке специалиста студенты дополнительно изучают и проходят аттестацию по 13 дисциплинам.}

_{Общая нагрузка, которая падает на студента за пять лет обучения в вузе составляет 9 342 часа учебных занятий, в том числе аудиторных – 5 322 часа, внеаудиторных (самостоятельная работа студентов – 3904 часа). Студенты обязаны пройти учебную, производственную и преддипломную практики, готовить и защищать курсовые работы, разрабатывать и защищать выпускную квалификационную и дипломную работы.}

_{Если учесть, что самостоятельная работа студентов предусматривает в основном изучение теоретического материала, не изложенного в лекционных занятиях, но необходимого для полного освоения каждого курса дисциплин, то фактическая работа студентов вне аудиторий должна занимать гораздо больше времени, так как эта работа должна включать в себя и подготовку к практическим и семинарским занятиям, контрольным и курсовым работам, посещение библиотек, сбор дипломного материала и т.д.}

_{По опыту многих лет и специальными исследованиями установлено, что для успешного усвоения учебных дисциплин подготовки специалиста, студенту необходима систематическая работа не менее 3 - 3,5 часов в день.}

_{Серьезную ошибку допускают те студенты, которые рассматривают отсутствие в вузе ежедневного привычного школьного контроля успеваемости, как возможность свободного времяпрепровождения после аудиторных занятий. «Цена» такому легкомыслию – отчисление из университета за неуспеваемость или низкие знания студента, которые вряд ли будут востребованы на практике. Прошло то время, когда диплом университета или института гарантировал спокойную работу и безмятежную жизнь. Только собственные знания и умение в рыночных отношениях дают возможность обрести работу, а практический опыт в сочетании с упорным трудом и настойчивости позволит специалисту успешно осуществлять свою жизненную карьеру.}

_{Здесь могут возникнуть возражения, будто бы в вузе изучают не то, что надо производству, дисциплины, изучаемые в стенах университета, никому не нужны и т.п. Это вторая и глубокая ошибка людей, мыслящих такими категориями. Все дело в том, что, наверное, вообще в истории не было такого прецедента, когда общая вузовская подготовка полностью бы соответствовала будущему рабочему месту специалиста. Такого не бывает. Всегда существовало и существует во всем мире система переобучения и адаптации специалиста к конкретному рабочему месту, конкретным производственным функциям.}

_{Ведь специалист с высшим образованием, это не рабочий с конкретным узким профилем работы, для которого, кстати, тоже необходимо часто если не переобучение, то, по крайней мере, определенный период адаптации.}

_{Общие знания, полученные в стенах вуза, тщательное изучение всех дисциплин, преподаваемых в университете, в сочетании со всеми видами практик формируют студента как личность, обеспечивают необходимый кругозор и тот потенциал, который может и должен быть реализован в будущей практической деятельности, будь то производство, наука, административная или общественная работа.}

_{Одну, какую-то узкую специальность, на которой работает выпускник, может, конечно, освоить и человек без специального образования и даже работать вполне успешно, но большего ему без учебы вряд ли удастся достичь, тогда как высокообразованному специалисту при смене рабочего места вопросы освоения новых функциональных обязанностей не составят особых проблем.}

_{Более того, специалист с высшим образованием способен видеть не только узко очерченный круг своих обязанностей, он в состоянии видеть недостатки и пути совершенствования порученного дела, пусть бессознательно, интуитивно, но уже на базе ранее полученных знаний в университете.}

_{Следует подчеркнуть, что все дисциплины, изучаемые в вузе тесно связаны между собой и крайне необходимы специалисту. Неправильно было бы думать, что при обучении главными являются профилирующие дисциплины, которым надо уделять основное внимание, изучать их, оставив без внимания другие курсы. Это третья грубая ошибка, которая может быть допущена при обучении в вузе. Необходимо не забывать, что только комплексное обучение с учетом всех предлагаемых учебных дисциплин в вузе формирует специалиста как носителя суммы взаимосвязанных знаний с присущими ему моралью, высокой культурой труда и поведения.}

_{Учебный процесс в вузе организован так, что изучение учебных дисциплин ведет студента от простого к сложному, от теоретических основ к решению специальных и практических задач в деле подготовки квалифицированного специалиста.}

_{3. РОЛЬ ГУМАНИТАРНЫХ НАУК В ФОРМИРОВАНИИ МИРОВОЗЗРЕНИЯ СОВРЕМЕННОГО СПЕЦИАЛИСТА}

_{Всестороннее и гармоничное развитие человека невозможно без овладения знаниями вообще и общественно-политическими в особенности.}

_{Современный специалист в области экономики немыслим без высокой общечеловеческой культуры и широты политического кругозора на основе знаний о закономерностях развития современного мира, поэтому выпускник на основе изучения общего цикла гуманитарных наук должен уметь решать следующие проблемы и задачи в области социальной деятельности [1]:}

_{Формирование стойкого мировоззрения, правильного восприятия современных проблем развития общества, человеческого существования, духовной культуры:}

_{осваивать и реализовывать научные и культурные достижения мировой цивилизации с уважительным отношением к различным культурам, религиям, идей сохранения мира, неуклонного соблюдения прав человека;}

_{критически оценивать и прогнозировать политические, экономические, экологические и культурные явления и события;}

_{вникать в сущность явлений и процессов реального мира, сознательно использовать научные знания в профессиональной и общественной деятельности;}

_{рассматривать вопросы современности с позиций уважения традиций и обычаев своего народа, культурного наследия человечества и придерживаться общепринятых норм поведения, морали и общечеловеческих ценностей;}

_{вносить посильный вклад в гармонизацию межнациональных, межпартийных отношений, противостоять проявлениям расовой, национальной, социальной и возрастной дискриминации.}

_{На основе формирования политической сознательности и культуры, политической активности, творческой инициативы при решении современных проблем:}

_{демонстрировать и развивать широкий кругозор в области международной жизни и политических процессов, ориентироваться во внешней и внутренней политике государства, знать историю и специфику развития;}

_{ориентироваться в международной политической жизни, геополитической ситуации, понимать место и статус Украины в современном мире;}

_{ориентироваться в глобальных проблемах экономического развития связей, интеграции Украины в систему международного разделения труда;}

_{распознавать и использовать различные виды властных отношений, специфику политической власти, понимать ее сущность, структуру, функции.}

_{При рассмотрении общественных явлений в развитии и конкретных условиях:}

_{выяснять и понимать причинно-следственные связи в исторических событиях, анализировать и обобщать исторический материал в необходимую систему;}

_{сравнивать, пояснять, анализировать и критически оценивать исторические факты и деятельность личностей, опираясь на полученные знания на основе альтернативных взглядов на проблемы.}

_{Занимая активную жизненную и гражданскую позицию:}

_{защищать интересы государства, объединять и взаимоувязывать общественные, коллективные и индивидуальные интересы;}

_{выполнять конституционные обязанности, придерживаться норм законодательства;}

_{защищать свои права человека и гражданина;}

_{использовать для достижения цели внешние обстоятельства.}

_{Неся социальную ответственность за деятельность организации:}

_{учитывать и прогнозировать социальные аспекты влияния деловой активности на работников, потребителей, местные органы власти, общество;}

_{следовать этике делового общения и реализовывать отношения ответственности с помощью совокупности этических, правовых и экономических норм в их взаимосвязи;}

_{нести персональную ответственность за деятельность сотрудников и всей организации;}

_{добровольно откликаться и позитивно разрешать социальные проблемы: защита окружения, защита прав граждан, охрана здоровья и безопасность, защита интересов потребителя.}

_{На основе эффективных коммуникационных взаимодействий, в том числе средствами современных информационных технологий:}

_{на высоком культурном уровне общаться государственным и как минимум одним иностранным и одним из славянских языков;}

_{четко, последовательно и логично высказывать свои мысли и убеждения, создавать и поддерживать гармоничную социальную среду деловых и личных контактов как условие делового успеха;}

_{в зависимости от ситуации выбирать наиболее эффективные информационные средства и каналы коммуникаций, пользоваться сетью Интернет;}

_{создавать собственный имидж, совершенствовать его составляющие: внешний вид, манеры, ораторское искусство, уверенность в себе, позитивную энергетику, демонстрировать культуру речи;}

_{убеждать, аргументировать, вести конструктивные переговоры, результативные деловые беседы, плодотворные дискуссии, полемику, толерантно относиться к противоположным мнениям, принимать участие в дискуссиях, критически относиться к тенденциозной информации;}

_{готовить и проводить устные публичные выступления в аудиториях различного типа, чувствовать аудиторию, эффективно использовать невербальные способы общения;}

_{противостоять манипуляциям, преодолевать барьеры общения, общаться с «тяжелыми» людьми;}

_{осваивать и использовать психолого-идеологические технологии в профессиональной и других сферах жизнедеятельности, поддерживать уравновешенные отношения с ближайшим окружением;}

_{доводить необходимую информацию коллегам по работе и исполнителям, держать их в курсе событий и дел, заинтересовать в разрешении возникающих проблем.}

_{На базе здорового способа жизни и осуществления саморегулирования:}

_{пропагандировать и вести здоровый образ жизни, физически развиваться и самосовершенствоваться;}

_{разрабатывать здоровый режим труда и отдыха, дозировать нагрузки, избегать систематической перегрузки, развивать собственную стрессоустойчивость, саморегуляцию, поддерживать хорошее настроение;}

_{поддерживать и восстанавливать трудоспособность, быстро обновлять физические и духовные силы;}

_{сохранять высокую трудовую активность в экстремальных ситуациях.}

_{Развивая способность к освоению новых знаний, самосовершенствованию:}

_{заниматься самоанализом, использовать методы адекватной самооценки, самокритику, преодолевать собственные недостатки и школьные привычки;}

_{реалистически и оптимистически относиться к себе, спокойно воспринимать свои неудачи и учиться на них;}

_{определять и осознавать границы своих знаний, преодолевать стереотипы мышления, использовать разнообразные методы и приемы самовоспитания;}

_{использовать психотехнологии в самопрограммировании, самоутверждении, осуществить самоуправление, устанавливать жизненные цели, отмечать их приоритетность, планировать собственную карьеру;}

_{адаптироваться к возрастающим потокам информации, к последствиях научно-технического прогресса, понимать необходимость профессиональной мобильности и адаптации;}

_{оценивать и отбирать оптимальные пути и формы самосовершенствования, квалификационного роста;}

_{Систематически читать литературу по специальности (включая зарубежную), составлять рефераты, аннотации, тренировать память.}

_{Особое значение на современном этапе развития общества приобретает знание и свободное владение иностранными языками.}

_{Хорошее знание хотя бы одного иностранного зыка обеспечивает человеку коммуникативную возможность в сферах профессионального и ситуационного отношений как в устной, так и в письменной формах. Это особенно важно именно в рекреационной сфере в области туристического и гостиничного бизнеса в Крыму, где много пребывает граждан из других стран. С другой стороны студенты факультета управления имеют уникальную возможность общаться с профессорско-преподавательским составом в ряде европейских университетов, а также учеными и преподавателями из США, с которыми Таврический национальный университет имеет тесные контакты по различным международным проектам. Некоторые студенты, благодаря этим проектам и контактам обучаются в вузах Европы, проходят стажировку и имеют другие не менее важные связи и отношения.}

_{Выработка навыков практического владения иностранным языком кроме профессиональной деятельности и ее потребностями дают возможность получать прямую информацию непосредственно с иностранных источников, что значительно повышает общий кругозор индивидуума, его культуру.}

_{В сочетании с высоким уровнем владения компьютером студент, а затем и специалист получает огромное преимущество перед теми, кто не владеет популярными иностранными языками, так как широко свои знания и навыки может использовать в «Интернет», не только с целью своего информационного обеспечения, но и для популяризации своей фирмы и услуг, ею представленных.}

Blog

Концепция поэтапного формирования специалиста менеджера Специальность «Менеджмент организаций»

Содержание

Специализация «Менеджмент гостиничного, курортного

и туристического хозяйства»

Специализация «Менеджмент гостиничного, курортного