Ть данных, зафиксированных на магнитном носителе и передаваемых по электронным каналам связи с реквизитами, позволяющими идентифицировать эти данные и их

Вид материалаДокументы

Содержание


Термины, используемые в настоящем договоре
Электронный документ (ЭД)
Система «Банк-Клиент Онлайн»
Уполномоченное лицо Клиента
Компрометация криптографического ключа
Криптографическое преобразование
Электронная цифровая подпись (ЭЦП)
Электронный платежный документ (ЭПД)
Электронный служебно-информационный документ (ЭСИД)
Предмет договора
Обязательства банка
Обязательства клиента
Права банка
Права клиента
Ответственность сторон
Порядок расчетов между сторонами
Срок действия и порядок расторжения договора
обстоятельства непреодолимой силы
Дополнительные условия
Адреса, реквизиты и подписи сторон
...
Полное содержание
Подобный материал:
  1   2   3

Приложение

к приказу от 31.08.2011 № 112




к о м м е р ч е с к и й

Б А Н К

«АКРОПОЛЬ» закрытое акционерное общество


Адрес: 123557, г. Москва, ул. Грузинский вал, д. 10, стр. 4.

тел.: (499) 253- 3133, 253- 5445


ДОГОВОР № ___________________

на обслуживание Клиента в системе «Банк-Клиент Онлайн»


г. Москва «___» _____________ 20__ г.


Коммерческий банк «АКРОПОЛЬ» закрытое акционерное общество, именуемое в дальнейшем «Банк», в лице __________________________________________________________________________________________________, действующего(ей) на основании _____________________________________________________________________, с одной Стороны, и _________________________________________________________________________________, именуемое в дальнейшем «Клиент», в лице ___________________________________________________________, действующего (ей) на основании ______________________________________________________________________, с другой Стороны, вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:

  1. ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ



    1. Применительно к настоящему Договору используется следующая терминология:

Электронный документ (ЭД) - совокупность данных, зафиксированных на магнитном носителе и передаваемых по электронным каналам связи с реквизитами, позволяющими идентифицировать эти данные и их автора. Электронный документ может создаваться на основе документа на бумажном носителе, на основе другого электронного документа или порождаться в процессе информационного взаимодействия Сторон.

Система «Банк-Клиент Онлайн» - комплексная система «ДБО BS-Client», разработанная ООО «Банк`с Софт Системс», позволяющая Клиенту осуществлять передачу электронных документов на совершение операций по счету через сеть Интернет в интерактивном режиме.

Уполномоченное лицо Клиента - должностное лицо, указанное в карточке образцов подписей и оттиска печати Клиента.

Криптографические ключи - общее название пары открытого и секретного ключей:
  • секретный ключ - секретная часть ключевой информации, представляющая собой уникальную последовательность данных и используемая в системе криптографической защиты;
  • открытый ключ - несекретная часть ключевой информации, соответствующая секретному ключу.

Компрометация криптографического ключа - утрата доверия к тому, что используемые секретные ключи недоступны посторонним лицам. К событиям, связанным с компрометацией криптографических ключей, относятся следующие:
  • утрата ключевых дискет или иных носителей ключа;
  • утрата ключевых дискет с последующим обнаружением;
  • увольнение сотрудников, имевших доступ к ключевой информации;
  • утрата ключей от сейфа в момент нахождения в нем носителей ключевой информации;
  • временный доступ посторонних лиц к ключевой информации;
  • иные обстоятельства прямо или косвенно свидетельствующие о наличии возможности несанкционированного доступа к системе «Банк-Клиент Онлайн» третьих или неуполномоченных лиц.

Криптографическое преобразование - защита электронного документа от его несанкционированного изменения и доступа к его содержанию посторонних лиц путем преобразования его содержимого с помощью математических алгоритмов с использованием криптографических ключей.

Электронная цифровая подпись (ЭЦП) – реквизит электронного документа, предназначенный для защиты данного электронного документа от подделки, полученной в результате криптографического преобразования информации с использованием закрытого ключа электронной цифровой подписи и позволяющий идентифицировать владельца ключа подписи, а также установить отсутствие искажения информации в электронном документе. ЭЦП обеспечивает невозможность отказаться от совершенных действий с ЭД уполномоченного лица Клиента.

Электронный платежный документ (ЭПД) - электронный документ, представляющий собой платежное поручение Клиента на совершение операций по его банковскому счету, составленное в электронном виде и содержащее все предусмотренные банковскими правилами реквизиты, подписанный ЭЦП уполномоченных лиц Клиента, имеющий равную юридическую силу с платежными документами, составленными на бумажных носителях, подписанными собственноручными подписями указанных уполномоченных лиц (лица) Клиента, скрепленными оттиском печати Клиента и являющийся основанием для совершения операций по счетам Клиента, открытым в Банке.

Электронный служебно-информационный документ (ЭСИД) - электронный документ (выписка по счету, запрос, отчет, информационное сообщение и т.п.), не являющийся основанием для совершения Сторонами бухгалтерских проводок, обеспечивающий обмен информацией между Клиентом и Банком, связанной с обслуживанием Клиентов.

  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА



    1. Клиент поручает, а Банк принимает на себя обязательства по безналичному расчетному обслуживанию Клиента с использованием системы «Банк-Клиент Онлайн», позволяющей обеспечить проведение расчетных операций по банковскому счету (счетам) Клиента, открытому (открытым) в Банке, на основании ЭПД, заверенных ЭЦП уполномоченных лиц Клиента, а также доставку ЭСИД между Клиентом и Банком по сети Интернет в интерактивном режиме в соответствии с Регламентом безналичного расчетного обслуживания с использование системы «Банк-Клиент Онлайн» (Приложение № 1 к настоящему Договору).
    2. Настоящий договор является неотъемлемой частью Договора (Договоров) банковского счета (счетов), заключенного (заключенных) между Сторонами.
    3. Обслуживание Клиентов в системе «Банк-Клиент Онлайн» осуществляется Банком в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.



  1. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА БАНКА


Банк обязуется:
    1. Исполнять требования Регламента безналичного расчетного обслуживания с использованием системы «Банк-Клиент Онлайн» (Приложение №1 к настоящему Договору).
    2. Обеспечивать бесперебойное функционирование системы «Банк-Клиент Онлайн».
    3. Обеспечивать круглосуточный прием поступающих по системе «Банк-Клиент Онлайн» ЭПД и ЭСИД.
    4. Производить списание со счетов Клиента по корректным ЭПД, полученным от него по системе «Банк-Клиент Онлайн», в следующие сроки:
  • по платежным документам в рублях и иностранной валюте (кроме почтовых и телеграфных межбанковских переводов), принятым Банком до 14.00 Московского времени, - текущим операционным днем, а документам, принятым после 14.00 Московского времени, - следующим операционным днем;
  • по почтовым и телеграфным межбанковским платежным документам, принятым Банком до 14.00 Московского времени, исполнять следующим операционным днем, а документам, принятым после 14.00 Московского времени – на второй операционный день после получения ЭПД.
    1. Предоставлять Клиенту возможность получения выписок о состоянии его счета по системе «Банк-Клиент Онлайн».
    2. Обеспечивать защиту расчетов по системе «Банк-Клиент Онлайн» от несанкционированного доступа и сохранять конфиденциальность информации по операциям, счетам и вкладам Клиента.
    3. Сообщать Клиенту об обнаружении попыток несанкционированного доступа к системе «Банк-Клиент Онлайн», если это затрагивало операции Клиента, и о случаях компрометации криптографических ключей.
    4. Прекратить прием документов по системе «Банк-Клиент Онлайн» в случае компрометации криптографических ключей. Прекращение приема документов производится с момента извещения Банка о компрометации ключа. Форма и порядок извещения установлены Регламентом безналичного расчетного обслуживания с использование системы «Банк-Клиент Онлайн» (Приложение №1 к настоящему Договору). Прием электронных документов по системе «Банк-Клиент Онлайн» возобновляется Банком после регистрации Клиентом новых криптографических ключей.
    5. Не менее чем за 24 часа, извещать Клиента о планируемых технических изменениях и плановых технических работах в системе «Банк-Клиент Онлайн» (смена версии, изменения в форматах передаваемых документов и т.п.).
    6. Предоставлять Клиенту новые версии программного обеспечения системы «Банк-Клиент Онлайн» в случае их замены, а также оказывать помощь в случае сбоев программного обеспечения, произошедших не по вине Клиента.
    7. Оказывать помощь в случае сбоев в работе системы «Банк-Клиент Онлайн» на автоматизированном рабочем месте Клиента, без выезда специалистов Банка на территорию Клиента.
    8. Осуществлять архивное хранение электронных документов, переданных Клиентом в Банк посредством системы «Банк-Клиент Онлайн» в течение 5 (Пяти) лет.
    9. Обеспечивать сохранность и конфиденциальность полученных персональных данных Клиента.



  1. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА КЛИЕНТА


Клиент обязуется:
    1. Не изменять самостоятельно технические и программные параметры настроек функционирования системы «Банк-Клиент Онлайн», установленные Банком.
    2. Строго соблюдать предусмотренные настоящим Договором и переданной в соответствии с Регламентом безналичного расчетного обслуживания с использование системы «Банк-Клиент Онлайн» (Приложение №1 к настоящему Договору) документацией, требования по подготовке, оформлению и передаче электронных документов по системе «Банк-Клиент Онлайн».
    3. Регулярно, но не реже одного раза в неделю, осуществлять вход в систему «Банк-Клиент Онлайн» для ознакомления с новостями и сообщениями из Банка.
    4. По запросу Банка предоставлять в Банк платежные документы, составленные на бумажных носителях, подписанные уполномоченными должностными лицами Клиента и скрепленные печатью Клиента, содержащие реквизиты полностью идентичные реквизитам ЭПД, переданным в Банк за указанный в запросе период по системе «Банк-Клиент Онлайн».
    5. При компрометации секретных криптографических ключей немедленно сообщить об этом в Банк и прекратить работу в системе «Банк-Клиент Онлайн».
    6. Не передавать без согласования с Банком третьим лицам программное обеспечение системы «Банк-Клиент Онлайн», полученное от Банка.
    7. Не передавать в Банк персональные данные, на обработку которых Банком не было получено письменное разрешение субъекта этих данных.
    8. Использовать предоставленные Банком средства системы «Банк-Клиент Онлайн» только для целей и в соответствии с требованиями, определенными настоящим Договором.
    9. Оплачивать услуги Банка в порядке, установленном настоящим Договором.



  1. ПРАВА БАНКА


Банк имеет право:
    1. Продлить в одностороннем порядке срок подключения Клиента к системе «Банк-Клиент Онлайн» в случаях, когда подключение в установленный срок не может быть завершено не по вине Банка, в том числе в результате несоответствия ресурсов, обеспеченных Клиентом, требованиям настоящего Договора или неготовности Клиента завершить процедуру подключения в установленный срок.
    2. Заменить используемую версию программного обеспечения, приостановив обслуживание Клиента по системе «Банк-Клиент Онлайн» на время смены версии программного обеспечения или электронного оборудования системы на срок не более 2 (Двух) рабочих дней предварительно, не менее чем за 24 часа, уведомив об этом Клиента.
    3. Приостановить обслуживание Клиента в системе «Банк-Клиент Онлайн» на время проведения плановых технических работ на срок не более 2 (Двух) рабочих дней предварительно, не менее чем за 24 часа, уведомив об этом Клиента.
    4. Ежемесячно авансом списывать в безакцептном порядке со счета Клиента абонентскую плату за обслуживание по системе «Банк-Клиент Онлайн» в соответствии с действующими Тарифами Банка в первый рабочий день месяца.
    5. Приостановить обслуживание Клиента в системе «Банк-Клиент Онлайн» в случае отсутствия средств на счете Клиента для своевременной оплаты в полном объеме в соответствии с настоящим Договором. За повторное подключение к системе «Банк-Клиент Онлайн» Клиент оплачивает Банку штраф в размере ежемесячной абонентской платы, установленной Тарифами Банка, действующими на момент оплаты, и плату за обслуживание за месяц, в котором произведено повторное подключение в полном объеме независимо от количества дней обслуживания в данном месяце. Штраф не взимается, если операции по счету Клиента приостановлены по решению государственных органов в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.
    6. В случае невыполнения Клиентом условий пункта 4.4. настоящего Договора, в одностороннем порядке приостановить обслуживание Клиента по системе «Банк-Клиент Онлайн» до момента представления последним надлежащим образом оформленных платежных документов на бумажном носителе.
    7. Временно заблокировать криптографические ключи уполномоченного лица Клиента в случае возникновения подозрений в их компрометации. В случае временной блокировки криптографических ключей Клиента по инициативе Банка, Клиент извещается в соответствии с указанными реквизитами по телефону, факсу, электронной почте или иным способом.
    8. Отказать Клиенту в приеме от него электронных платежных документов, передаваемых Клиентом при помощи системы «Банк-Клиент Онлайн», после предварительного, не менее чем за 3 (Три) рабочих дня, соответствующего письменного уведомления Клиента, в том числе по системе «Банк-Клиент Онлайн». В этом случае Договор будет считаться расторгнутым и Банк будет принимать от Клиента только надлежащим образом оформленные платежные документы на бумажном носителе.
    9. Отказать Клиенту в отзыве ранее переданного Клиентом электронного документа, если на момент поступления требования Клиента об отзыве электронного документа Банком были совершены действия по исполнению указанного электронного документа, делающие его отзыв невозможным.
    10. Осуществлять обработку персональных данных, предоставленных Клиентом, в рамках исполнения настоящего Договора и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.



  1. ПРАВА КЛИЕНТА


Клиент имеет право:

    1. Получать в Банке и устанавливать новые версии программного обеспечения, необходимого для использования системы «Банк-Клиент Онлайн».
    2. Осуществлять передачу платежных документов в Банк с использованием системы «Банк-Клиент Онлайн» в порядке, установленном настоящим Договором и приложениями к нему.
    3. Получать информацию об исполнении электронных документов, переданных в Банк посредством системы «Банк-Клиент Онлайн».
    4. Отзывать электронные документы, переданные в Банк посредством системы «Банк-Клиент Онлайн», в установленном настоящим Договором порядке.
    5. Получать выписки по счету (счетам) и иную информацию, имеющую отношение к расчетно-кассовому обслуживанию Клиента, в виде служебно-информационных документов.
    6. Получать от Банка необходимую информацию и консультационные услуги по вопросам эксплуатации системы «Банк-Клиент Онлайн» без выезда специалистов Банка на территорию Клиента.
    7. Отменить или временно заблокировать действие открытого ключа своего уполномоченного лица.
    8. Передавать в Банк от своего имени запросы, заявки и иную информацию, имеющие отношение к обслуживанию Клиента в Банке, с использованием системы «Банк-Клиент Онлайн».



  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН



    1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, виновная Сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
    2. Банк не несет ответственности за возможные искажения, ошибки и опечатки в ЭПД, отправленных Клиентом и заверенных его ЭЦП, возникшие по вине Клиента.
    3. Банк несет ответственность за несоблюдение банковской тайны в отношении содержания электронных документов, переданных Клиентом посредством системе «Банк-Клиент Онлайн», только в случаях, когда это несоблюдение стало возможным исключительно по вине Банка.
    4. Банк не несет ответственности за убытки, понесенные Клиентом из-за несанкционированного доступа к системе «Банк-Клиент Онлайн» неуполномоченных или третьих лиц, который имел место не по вине Банка.
    5. Клиент несет ответственность за правильность и достоверность передаваемой по системе «Банк-Клиент Онлайн» информации.
    6. Клиент не может требовать уплаты каких-либо неустоек или возмещения убытков, связанных с задержкой расчетных операций, если это явилось следствием неисправностей или некачественного функционирования сети Интернет, линий телефонной связи либо неправильного функционирования программного обеспечения на автоматизированном рабочем месте Клиента, если это произошло не по вине Банка.
    7. Банк не несет ответственности за последствия нарушения Клиентом требований по установке и эксплуатации переданного в соответствии с Регламентом безналичного расчетного обслуживания с использование системы «Банк-Клиент Онлайн» (Приложение №1 к настоящему Договору) программного обеспечения и обращению с криптографическими ключами, в том числе убытки, понесенные Клиентом из-за несанкционированного использования закрытых ключей уполномоченных лиц Клиента неуполномоченными лицами.
    8. После прекращения действия или расторжения настоящего Договора Стороны продолжают нести ответственность за электронные документы, созданные и исполненные в период действия Договора.
    9. Банк не несет ответственности за последствия, возникшие в результате того, что Клиент не ознакомился с сообщениями, опубликованными Банком в системе «Банк-Клиент Онлайн» в порядке и в сроки, установленные настоящим Договором.



  1. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ МЕЖДУ СТОРОНАМИ



    1. Плата за обслуживание Клиента в системе «Банк-Клиент Онлайн» взимается ежемесячно путем предварительной оплаты в первый рабочий день месяца, за который осуществляется платеж, и списывается в безакцептном порядке Банком со счета Клиента, в размере, установленном Тарифами Банка, действующими на момент оплаты. В случае изменения Тарифов Банка Банк обязан уведомить Клиента об их изменении посредством сообщения по системе «Банк-Клиент Онлайн» не позднее, чем за 10 (Десять) дней до введения изменений в действие.
    2. Клиент обязан к указанному сроку обеспечить на счете, с которого производится списание платы за обслуживание Клиента в системе «Банк-Клиент Онлайн», наличие денежных средств, достаточных для оплаты указанного выше платежа.
    3. В случае досрочного расторжения Договора или временного отключения по инициативе Клиента или Банка в связи с нарушением Клиентом условий настоящего Договора сумма предварительной оплаты за обслуживание Клиента в системе «Банк-Клиент Онлайн», Клиенту не возвращается.



  1. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА



    1. Договор вступает в силу с даты его подписания Сторонами и действует в течение действия Договора (Договоров) банковского счета (счетов), заключенного (заключенных) между Сторонами.
    2. Обязательства и права Сторон по настоящему Договору, относящиеся к обслуживанию Клиента в системе «Банк-Клиент Онлайн», вступают в силу после подписания Сторонами Акта о подключении Клиента к системе «Банк-Клиент Онлайн» (Приложение №2 к настоящему Договору).
    3. Действие Договора может быть временно приостановлено на согласованный Сторонами период, но не более чем на 3 (Три) месяца. За период временной приостановки действия Договора абонентская плата с Клиента не взимается. По истечении 3 (Трёх) месяцев, в случае если действие настоящего Договора не было возобновлено, Банк вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.
    4. Клиент вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в любое время. При этом обязательства Клиента по пунктам 4.1, 4.6, 4.8, 4.9.подлежат обязательному исполнению и не прекращаются с расторжением Договора.
    5. Банк вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае приостановления обслуживания Клиента в соответствии с п. 5.5. настоящего Договора, на срок более 2 (Двух) календарных месяцев подряд.
    6. Банк вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в соответствии с п. 5.8 настоящего Договора.
    7. В случае расторжения Договора по инициативе Банка, Банк направляет Клиенту письменное уведомление, в том числе по системе «Банк-Клиент Онлайн», и принимает все разумные меры для немедленного оповещения Клиента о предстоящем расторжении Договора. Договор считается расторгнутым по истечении 3 (Трёх) рабочих дней с даты направления соответствующего уведомления Банком. При этом обязательства Банка по пунктам 3.6, 3.12-3.14 подлежат обязательному исполнению и не прекращаются с расторжением Договора.
    8. В случае расторжения Договора по инициативе Клиента, последний передает в Банк письменное уведомление о расторжении Договора. Договор считается расторгнутым по инициативе Клиента с момента получения Банком уведомления Клиента о расторжении Договора.
    9. Расторжение Договора влечет расторжение других договоров (соглашений) между Банком и Клиентом в части, касающейся обслуживания Клиента путем обмена электронными документами при помощи системы «Банк-Клиент Онлайн».
    10. Расторжение Договора не влечет расторжения других договоров (соглашений) между Банком и Клиентом в части, не касающейся обслуживания Клиента путем обмена электронными документами при помощи системы «Банк-Клиент Онлайн».
    11. Повторное заключение договора на обслуживание Клиента в системе «Банк-Клиент Онлайн» может быть осуществлено Банком не ранее, чем по прошествии 3 (Трех) календарных месяцев с даты отказа Банка в приеме от Клиента электронных платежных документов в соответствии с п. 9.8 настоящего Договора.