Сант-Деньги", «Экономические стратегии», «Управление компанией», "Технологии строительства", «Интеграл», «Финансовой газеты», Интернет-еженедельника «Consulting

Вид материалаДокументы

Содержание


Маг консалтинг
Управление группой
Генри Форд.
Наши клиенты – компании, входящие в состав типичного многопрофильного промышленно-строительного холдинга
Подобный материал:



Аркадий Викторович Пасерба,

руководитель направления

Строительство и недвижимость

компании МАГ КОНСАЛТИНГ
  • Окончил Ленинградское ВВМКУ имени Фрунзе и аспирантуру Ростовского государственного университета (специальность "Экономика и управление"). Дополнительно: Таллиннская школа менеджеров, Бизнес-школа "Арсенал", курс по стратегическому управлению (МНИИПУ), тренинг "НЛП в бизнесе" (Дальневосточная коллегия консультантов), курс по конкурентным стратегиям (Объединенный Венский институт, Австрия)
  • Имеет многолетний опыт создания и самостоятельного управления компаниями, входящими в крупные строительные и производственно-торговые холдинги
  • Работал консультантом по развитию предпринимательства в Администрации Ростовской области
  • Специалист по антикризисному управлению и реорганизации бизнес-процессов в компаниях строительной отрасли
  • Автор-эксперт журналов "Коммерсант-Деньги", «Экономические стратегии», «Управление компанией», "Технологии строительства", «Интеграл», «Финансовой газеты», Интернет-еженедельника «Consulting.ru» и др. Имеет более 100 публикаций в деловых и научных изданиях.



МАГ КОНСАЛТИНГ – консультационная компания, специализирующаяся на постановке стратегического управления, внедрении сбалансированной системы показателей, постановке систем управленческого учета и бюджетирования, внедрении ERP-систем.

Среди клиентов – известнейшие компании, работающие на строительном рынке и рынке коммерческой недвижимости: Капитал Груп, Jones Lang LaSalle, Домострой, Конти, Баркли, Бонита, Новый дом, а также крупнейшие гостиничные комплексы и бизнес-центры Regus, Grand Hotel Europe, Рэдиссон Славянская, Балчуг-Кемпински, Аэростар, Метрополь и др.

 

Управление группой

вертикально-интегрированных компаний в девелопменте недвижимости


(тезисы выступления)


Я видел, как целые империи рушились, становясь тенью своего имени только потому, что кто-то считал, будто они и дальше могут управляться так, как управлялись до сих пор.

Генри Форд. «Моя жизнь. Мои достижения».

1. Существовавшая в СССР практически идеально регламентированная, комплексная система управления строительной отраслью дезинтегрирована в своих ключевых частях. Формирование новых систем, пригодных для учета и управления высокотехнологичным и массовым производством происходит непосредственно в процессе инвестиционно-строительной деятельности (ИСД). И то, и другое приходится вести в ускоренном темпе и без права на ошибку. Теперь – на корпоративном уровне. Нельзя забывать, что российское нормативно-правовое пространство, определяющее по справедливому мнению участников рынка экономическую эффективность ИСД, включает в себя не только государственные законодательные и нормативные акты (в том числе технические регламенты), но также и контрактное право (пакет договоров между субъектами рынка real estate) и, кроме всего сказанного - локальные (корпоративные) нормативные акты и регламенты Участникам рынка сегодня, в условиях наметившейся стагнации, сменившей многолетний строительный бум, необходимо обратить особое внимание на эту – внутрикорпоративную – часть общего устройства отрасли.

2. Начиная с 2000 года в связи с бумом на рынке девелопмента недвижимости и резко обозначившимися потребностями строительной отрасли в современных системах учета и управления,  компания МАГ КОНСАЛТИНГ целенаправленно развивает собственную отраслевую специализацию в сфере Real Estate & Development.

К настоящему времени успешно закончены либо стремительно развиваются ряд консалтинговых проектов, связанных с постановкой новых, в том числе автоматизированных, технологий для стратегического и оперативного управления крупными девелоперскими компаниями. Особенно активно МАГ КОНСАЛТИНГ использует в своих проектах систему ССП (Сбалансированная система показателей) как базовую и ключевую концепцию организационного реинжиниринга и последующей автоматизации строительного или риэлтерского предприятия. Создана типовая база KPI (ключевых показателей деятельности) и стратегических карт для использования в последующих аналогичных проектах. Кроме того, решен ряд традиционных для менеджмент-консалтинга задач: построены системы управленческого учета, бюджетирования, внедрены международные стандарты финансовой отчетности, проведен организационный дизайн и разработаны интегрированные автоматизированные системы управления в нескольких ведущих строительных и риэлтерских компаниях.


3. В отсутствие у многих, даже и крупнейших российских компаний бюджетов на такие НИОКР (научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки), которые не связаны впрямую с совершенствованием ключевых технологических процессов, единственным способом апробации и развития новых методов управления организациями, а, параллельно, и развития компетенции внедряющих их специалистов является выполнение заказных консалтинговых проектов.


4. Наши клиенты – компании, входящие в состав типичного многопрофильного промышленно-строительного холдинга:
  1. Девелопер (застройщик), компания-инвестор, в т.ч. с функциями заказчика и/или генподрядчика
  2. Строительная компания-подрядчик (генподрядчик), осуществляющая строительные и монтажные работы, а также капитальный ремонт зданий и сооружений производственного и непроизводственного назначения
  3. Проектно-изыскательская организация по обслуживанию строительства и капремонта
  4. Инвестиционная компания
  5. Компания-поставщик (в т.ч. и производитель) строительных материалов, технологического оборудования, изделий и конструкций
  6. Риэлторская компания (агентство недвижимости), в т.ч. при девелоперах
  7. Компания, занимающаяся эксплуатацией зданий и сооружений
  8. Арендодатель, в т.ч. с функциями по эксплуатации здания
  9. Гостиницы, бизнес-центры, консалтинговые и маркетинговые агентства и др.


5. Говоря об особенностях отрасли, непосредственно влияющих на процесс создания и функционирования систем у правления компаниями, необходимо отметить следующее.

С одной стороны, девелоперский бизнес (девелопмент – развитие недвижимости) представляет собой сложный многоступенчатый процесс создания нового продукта - объекта недвижимости. Это значительно более сложный по сравнению, например, с торговлей, вид деятельности, где требуются крупные инвестиции с длительным циклом, и где произведенный продукт затем длительное время может создавать регулярный доход. Вместе с тем, это бизнес, который чутко и быстро реагирует на изменения в технологиях, экономике, демографии, архитектуре, законодательстве, социальной сфере.

С другой стороны, хотя цепочка полного цикла строительного производства (выделение земли – поиск инвестора – разработка и согласование проекта – инвестирование – подряд – строительство – продажа – эксплуатация) реализована в меньшинстве структур основных игроков рынка, организационные формы девелоперского бизнеса довольно отчетливо приняли вид многопрофильного промышленно-строительного холдинга или корпорации. В некотором отношении подобные структуры могут также рассматриваться как кластеры – комплексы предприятий, связанные технологической цепочкой, или вертикально-интегрированные. Ни функциональный, ни процессный подходы к построению управления бизнесом не удовлетворяют в достаточной степени нуждам таких структур. То есть если они еще заслуживают рассмотрения непосредственно в строительном производстве, то при такой сложной управленческой деятельности, как менеджмент инвестиционного проекта, осуществляемый на всех его стадиях несколькими предприятиями, выполняющими роли различных субъектов ИСД (заказчик, генподрядчик, инвестор, проектировщик…) , выявляются блоки задач, которые ни первый, ни второй подходы решить не в состоянии. На практике их дополняют проектным управлением. Все это требует уже от топ-менеджеров и функциональных специалистов хорошей ориентации во множестве высоко абстрагированных понятий и терминов.


6. Компанией МАГ КОНСАЛТИНГ разработана, опробована на практике и успешно внедрена в виде комплексного проекта система стратегического и оперативного контроллинга для многопрофильного промышленно-строительного холдинга, входящего в первые строчки общероссийских рейтингов по общей площади застройки и затратам на строительство.

Система контроллинга в группе вертикально-интегрированных компаний создавалась, исходя из приоритетной на данном этапе стратегической цели: «сохранение и успешное дальнейшее развитие всей группы компаний и каждой дочерней компании в отдельности; максимизация прибыли и ценности капитала при гарантированной ликвидности» с учетом особенностей имеющихся направлений бизнеса и сложившейся организационной структуры холдинга.


7. Функции контроллинга в группе компаний:

А. Методологическая разработка и обеспечение функционирования системы управления:

В стратегическом аспекте:
  • Разработка и внедрение Сбалансированной системы показателей (ССП)
  • Постановка стратегического финансового и управленческого учета
  • Система менеджмента качества
  • Инвестиционный процесс:

- процедуры отбора бизнес-проектов;

- оценка эффективности предлагающихся бизнес-проектов;

- процедуры принятия и утверждения;

- контроль над ходом выполнения и учет

В оперативном аспекте:
  • Постановка финансового и управленческого учета с набором показателей, отражающих специфику деятельности группы компаний
  • Постановка системы бюджетирования.

Б. Координация управленческой деятельности по достижению стратегических целей и выполнению поставленных задач:
  • Процедуры и регламенты:

- отбора и принятия бизнес-проектов;

- процесса стратегического и оперативного планирования;

- финансового планирования (бюджетирования);

- контроля.

В. Информационная и аналитическая поддержка процесса принятия управленческих решений:
  • Организация информационных потоков
  • Мониторинг.

Г. Обеспечение рациональности управленческого процесса:
  • Разработка адекватной структуры управления, включающей:

- структуру аппарата управления, в т.ч. службы контроллинга;

- должностные инструкции ответственных лиц;

- регламенты и т.п.
  • Оценка деятельности.


8. Система контроллинга как универсальная управленческая методология, реализующая классический принцип управления с обратной связью для любых замкнутых организационных структур (цель-план-факт-отклонение-анализ-корректировка) в полной мере позволяет решать задачи долгосрочного сбалансированного развития как каждой из компаний группы, так и всего многопрофильного промышленно-строительного холдинга в целом.