Описание требований к бизнес-процессам 79 prpu. Закупки 79 prsa. Продажи 100 СодержаниеОписание бизнес-процессов «как есть» 8Анализ требований 108Введение Описание предприятияВыбор инструмента графического представления бизнес-процессовОрганизационная структура компанииРис. 1. Организационная структура компании «XYZ»Табл. 1. Должности и их ролиОписание бизнес-процессов «как есть»PRPU ЗакупкиPRPU01 Подготовка и оформление заявки на товарВходящее событиеОсновные участникиВходящие документыОписание шагов бизнес-процессаВходящие документыPRPU02. Выбор поставщиковГраницы бизнес-процессаОсновные участникиИсходящие документыОписание шагов бизнес-процессаВходящие документыВходящие документыPRPU03. Оформление и отправка заказаГраницы бизнес-процессаОсновные участникиВходящие документыОписание шагов бизнес-процессаИсходящие документыИсходящие документыPRPU04. Выполнение обязательств по оплатеВходящее событиеОсновные участникиОписание шагов бизнес-процессаВходящие документыВходящие документыPRPU05. Поступление товараГраницы бизнес-процессаОсновные участникиВходящие документыОписание шагов бизнес-процессаВходящие документыВходящие документыPRPU06. Контроль выполнения условий договораВходящее событиеОсновные участникиВходящие документыОписание шагов бизнес-процессаИсходящие документыВходящие документыВходящие документыВходящие документыPRSA. ПродажиPRSA01 Поиск клиентовГраницы бизнес-процессаОсновные участникиИсходящие документыОписание шагов бизнес-процессаИсходящие документыИсходящие документыИсходящие документыPRSA02 Отправка коммерческих предложенийВходящее событиеОсновные участникиИсходящие документыОписание шагов бизнес-процессаИсходящие документыИсходящие документыИсходящие документыВходящие документыИсходящие документыPRSA03 Заключение договоров с клиентамиВходящее событиеОсновные участникиИсходящие документыОписание шагов бизнес-процессаИсходящие документыИсходящие документыPRSA04 Обработка заказаГраницы бизнес-процессаВходящие документыОписание шагов бизнес-процессаPRSA05 Выставление счета-фактуры клиентуВходящее событиеОсновные участникиОписание шагов бизнес-процессаИсходящие документыВходящие документыPRSA06 Выполнение обязательств по договоруВходящее событиеОсновные участникиОписание шагов бизнес-процессаИсходящие документыPRSA07 Контроль счетовОсновные участникиОписание шагов бизнес-процессаИсходящие документыВходящие документыРис. 14. Графическое представление бизнес-процесса «Контроль счетов»Описание требований к бизнес-процессамPRPU01 Подготовка и оформление заявки на товарОписание требованийPRPU02 Выбор поставщиковPRPU03 Оформление и отправка заказаPRPU04 Выполнение обязательств по оплатеPRPU05 Поступление товараPRPU06 Контроль выполнения условий договораPRSA. ПродажиОписание требованийPRSA02 Отправка коммерческих предложенийPRSA03 Заключение договоров с клиентамиPRSA04 Обработка заказаPRSA05 Выставление счета-фактуры клиентуPRSA06 Выполнение обязательств по договоруPRSA07 Контроль счетовАнализ требованийPRPU. ЗакупкиТабл. 15. Общий список требований. PRPU01 Подготовка и оформление заявки на товарАнализ необходимости расширений системыТабл. 16. Анализ необходимости расширений системы. PRPU01 Подготовка и оформление заявки на товарАнализ требования RPU01Законодательные требованияВарианты решенияОписание решенияАнализ требования RPU05Законодательные требованияВарианты решенияОбходной путь (вариант 2)Использование более поздней версии системы (вариант 4)Отказ от реализации требования (вариант 5)PRPU02 Выбор поставщиковТабл. 19. Общий список требований. PRPU02 Выбор поставщиковАнализ необходимости расширений системыТабл. 20. Анализ необходимости расширений системы. PRPU02 Выбор поставщиковАнализ требования RPU09 В результате сравнения выбран пятый вариант решения (отказ от реализации) Анализ требования RPU13PRPU03 Оформление и отправка заказаТабл. 21 Общий список требований. PRPU03 Оформление и отправка заказаАнализ необходимости расширений системыТабл. 22. Анализ необходимости расширений системы . PRPU03 Оформление и отправка заказаАнализ требования RPU17Табл. 23 Общий список требований. PRPU04 Выполнение обязательств по оплатеАнализ необходимости расширений системыТабл. 24 Анализ необходимости расширений системы . PRPU04 Выполнение обязательств по оплатеАнализ требования RPU22Табл. 25 Общий список требований. PRPU05 Поступление товараАнализ необходимости расширений системыТабл. 26 Анализ необходимости расширений системы . PRPU05 Поступление товараАнализ требования RPU27 В результате сравнения выбран пятый вариант решения (отказ от реализации) Анализ требования RPU29PRPU06 Контроль выполнения условий договораТабл. 27 Общий список требований. PRPU06 Контроль выполнения условий договораPRSA. ПродажиТабл. 28 Общий список требований. PRSA01 Поиск клиентовАнализ необходимости расширений системыТабл. 29 Анализ необходимости расширений системы. PRSA01 Поиск клиентовАнализ требования RSA01Критичность требованияВарианты решенияПреимущества решенияОбходной путь (вариант 2)Использование более поздней версии системы (вариант 4)Отказ от реализации требования (вариант 5)Анализ требования RSA04Законодательные требованияВарианты решенияПреимущества решенияНедостатки решенияОбходной путь (вариант 2)Использование более поздней версии системы (вариант 4)Отказ от реализации требования (вариант 5)PRSA02 Отправка коммерческих предложенийАнализ необходимости расширенийАнализ требования RSA06Табл. 34 Общий список требований. PRSA03 Заключение договоров с клиентамиАнализ необходимости расширенийАнализ требования RSA09Табл. 36 Общий список требований. PRSA04 Обработка заказаАнализ необходимости расширенийАнализ требования RSA12Табл. 38 Общий список требований. PRSA05 Выставление счета-фактуры клиентуАнализ необходимости расширенийАнализ требования RSA14Табл. 40 Общий список требований. PRSA06 Выполнение обязательств по договоруАнализ необходимости расширенийPRSA07 Контроль счетовАнализ необходимости расширенийАнализ требования RSA21Описание бизнес-процессов «как должно быть»PRPU01 Подготовка и оформление заявки на товарНавигация: [М] Покупка -> [П] Планирование -> [Ф] Товары -> [Мн] Товар -> [К] СписокPRPU02 Выбор поставщиковНавигация: [М] Покупка -> [П] Планирование -> [Ф] Поставщики - > [Мн] Поставщик - > [К] СписокНавигация: [М] Обработка заказов -> [П] Заказы -> [Мн] Заказ -> [К] СписокPRPU03 Оформление и отправка заказаНавигация: [М] Покупка -> [П] Планирование -> [Ф] Поставщики -> [Мн] Поставщик -> [К] Соглашения -> [Мн] Соглашение -> [К] СписоРучной вводФормирование из коммерческого предложенияPRPU04 Выполнение обязательств по оплатеНавигация: [М] Покупка -> [П] Обработка заказов -> [Ф] Покупка ЗаказНавигация: [М] Покупка -> [П] Обработка заказов -> [Ф] Контакты-> [Мн] Контакт -> [К] Протокол тестированияНавигация: [М] Покупка -> [П] Обработка заказов -> [Ф] Покупка ЗаказНавигация: [М] Покупка -> [П] Обработка заказов -> [Ф] Журнал Покупки -> [П] Примен. Документ Но. -> [Ф] Применить операции постНавигация: [М] Покупка -> [П] Обработка заказов -> [Ф] Журнал Покупки -> [Мн] Учет -> [К] УчетНавигация: [М] Покупка -> [П] Обработка заказов -> [П] Документы -> [О] Поставщик – Подтвержд. ОплатыPRPU05 Поступление товараНавигация: [М] Покупка -> [П] Обработка заказов -> [Ф] Покупка Заказ -> [К] Печать -> [Ф] Печать -> [К] ПечатьPRPU06 Контроль выполнения условий договораНавигация: [М] Покупка -> [П] История -> [Ф] Покупка Учт. СчетНавигация: [М] Покупка -> [П] История -> [Ф] Учт. счета -> [К] Печать -> [Ф] Печать -> [К] ПечатьPRSA. ПродажиНавигация: [М] Продажи и маркетинг -> [П] Продажи -> [П] Товары и цены -> [П] Отчеты -> [Мн] ПрайслистPRSA02 Отправка коммерческих предложенийНавигация: [М] Продажи и маркетинг -> [П] Обработка заказов -> [Ф] Квоты-> [К] ПечатьОписание шагаPRSA03 Заключение договоров с клиентамиНавигация: [М] Продажи и маркетинг -> [П] Обработка заказов -> [Ф] Контакты -> [К] Создать взаимодействиеPRSA04 Обработка заказаPRSA05 Выставление счета-фактуры клиентуНавигация: [М] Продажи и маркетинг -> [П] Обработка заказов -> [Ф] Заказы -> [К] ПечатьPRSA06 Выполнение обязательств по договоруPRSA07 Контроль счетовОписание шагаНавигация: [М] Продажи и маркетинг -> [П] Обработка заказов -> [П] ОтчетыПример реализации и список настроекОбщее описание системыPRPU. ЗакупкиПример реализацииРеализация в системеОписание примераPRPU02 Выбор поставщиковПример реализацииРеализация в системеРис. 18. Список поставщиковРеализация в системеРис. 21 Окно «Поставщик Каталог Товаров»Реализация в системеРис. 22 Окно «Заявка Журнал»Рис. 24. Печать заказаНавигация: [М] Покупка -> [П] Обработка заказов -> [Ф] КонтактыОписание примераРеализация в системеОписание примераPRPU03 Оформление и отправка заказаПример реализацииРеализация в системеРис. 28 Список соглашенийРеализация в системеРеализация в системеФормирование из заявкиРис. 30 Квота на покупкуРеализация в системеРис. 31. Вывод заказа на печатьPRPU04 Выполнение обязательств по оплатеПример реализацииПример реализацииРис. 32 Прикрепление файлаПример реализацииРис. 33 Просмотр прикрепленных файловПример реализацииОписание в системеНавигация: [М] Покупка -> [П] Обработка заказов -> [Ф]Журнал ПокупкиНавигация: [М] Покупка -> [П] Обработка заказов -> [Ф] Журнал Покупки -> [П] Примен. Документ Но. -> [Ф] Применить операции постРис. 36 Применение операций поставщика в журнале оплаты покупокОписание примераПример реализацииНавигация: [М] Покупка -> [П] Обработка заказов -> [П] Документы -> [О] Поставщик – Подтвержд. ОплатыРис. 37 Отправка уведомления об оплате поставщикуНавигация: [М] Покупка -> [П] Обработка заказов -> [Ф] Контакты -> [К] Создать взаимодействиеПример реализацииНавигация: [М] Покупка -> [П] Обработка заказов -> [Ф] Контакты -> [К] Создать взаимодействиеPRPU05 Поступление товараПример реализацииРеализация в системеОписание примераРеализация в системеНавигация: [М] Покупка -> [П] Обработка заказов -> [Ф] Покупка ВозвратPRPU06 Контроль выполнения условий договораПример реализацииРеализация в системеРис. 39 Форма «Покупка Учт. Счет»Реализация в системеНавигация: [М] Покупка -> [П] История -> [Ф] Учт. счета -> [К] Печать -> [Ф] Печать -> [К] ПечатьНавигация: [М] Покупка -> [П] Обработка заказов -> [Ф] Покупка Возврат -> [К] Печать -> [Ф] Печать -> [К] ПечатьРис. 41 Форма «Возврат»Реализация в системеНавигация: [М] Покупка -> [П] Обработка заказов -> [Ф] Контакты -> [К] Создать взаимодействиеОписание примераРеализация в системеНавигация: [М] Покупка -> [П] Обработка заказов -> [Ф] Покупка Возврат -> [К] Печать -> [Ф] Печать -> [К] ПечатьРис. 42 Форма «Возврат»Реализация в системеНавигация: [М] Покупка -> [П] История -> [Ф] Учт. Счета -> [К] Печать -> [Ф] Печать -> [К] ПечатьТабл. 50 Список необходимых настроек. PRSA01 Поиск клиентовРеализация в системеНавигация: [М] Продажи и маркетинг -> [П] Продажи -> [Ф] Клиенты -> F3Описание примераРеализация в системеНавигация: [М] Продажи и маркетинг -> [П] Продажи -> [Ф] Клиенты -> [Мн] Клиент -> [К] КомментарииТабл. 51 Список необходимых настроек. PRSA02 Отправка коммерческих предложенийРеализация в системеНавигация: [М] Продажи и маркетинг -> [П] Обработка заказов -> [Ф] КонтактыНавигация: [М] Продажи и маркетинг -> [П] Обработка заказов -> [Ф] КвотыОписание примераРис. 50 Печать квотыРеализация в системеНавигация: [М] Продажи и маркетинг -> [П] Обработка заказов -> [Ф] Контакты -> [К] Создать взаимодействиеРис. 51 Создание взаимодействияОписание примераНавигация: [М] Продажи и маркетинг -> [П] Обработка заказов -> [Ф] Контакты -> [К] Создать взаимодействиеРеализация в системеНавигация: [М] Продажи и маркетинг -> [П] Продажи -> [Ф] Клиенты -> [Мн] Клиент -> [К] СоглашенияТабл. 53 Список необходимых настроек. PRSA04 Обработка заказаРеализация в системеРис. 54. Создание квотыРис. 55 Создание заказаОписание примераНавигация: [М] Продажи и маркетинг -> [П] Обработка заказов -> [Ф] Заказы -> [К] ПечатьОписание примераНавигация: [М] Продажи и маркетинг -> [П] Обработка заказов -> [Ф] Заказы -> [Мн] Учет -> [К] УчетТабл. 55 Список необходимых настроек. PRSA06 Выполнение обязательств по договоруОписание примераРеализация в системеНавигация: [М] Финансы -> [П] Клиенты Расчеты -> [Ф] Ден. средства. Журналы платежейРис. 60 Журнал оплат клиентовТабл. 56 Список необходимых настроек. PRSA07 Контроль счетов
