Geum.ru

Недельный Мониторинг событий рынка банковского сектора 12-18

Вид материалаДокументы

Содержание


Русь-банк переименован в росгосстрах банк!
Бинбанк запускает новую акцию для корпоративных клиентов.
Цб надеется на замедление инфляции в рф до 5-6% в 2012 году
Уральские банки продолжают обманывать потребителей
Промсвязьбанк получил награду журнала world finance
Банк открытие и webmoney приступили к выпуску совместных карт visa
Запуск совместного бизнеса deltacredit и страхового дома вск по ипотечному кредитованию
Резервы банка россии сократились за неделю на $4,6 млрд
Нвкбанк продолжает совершенствовать систему работы с корпоративными клиентами
Сбербанк и его crm-команда
Подобный материал:
1   2   3   4   5

Пресс-релизы Banki.saratova.ru, Саратов, 15.09.2011 17:17:00

РУСЬ-БАНК ПЕРЕИМЕНОВАН В РОСГОССТРАХ БАНК!

Русь-Банк переименован в РОСГОССТРАХ БАНКУважаемые клиенты!

Информируем Вас, что ОАО "Русь-Банк" (далее - Банк) сменил свое название в рамках проводимого ребрендинга.

Новое фирменное наименование организации - Открытое акционерное общество "Росгосстрах Банк", сокращенно - ОАО "РГС Банк". Полное и сокращенное фирменное наименование Банка на английском языке: Open joint-stock company "Rosgosstrakh Bank" и "RGS Bank" соответственно.

Переименование Банка является продолжением долгосрочного и плодотворного сотрудничества с надежным партнером - компанией РОСГОССТРАХ.

Решение о переименовании Банка было принято 1 июля 2011 года на Внеочередном общем собрании акционеров ОАО "Русь-Банк". 18 августа 2011 года Управление Федеральной Налоговой службы России по г. Москве внесло в единый государственный реестр юридических лиц запись о регистрации новой редакции Устава Банка с новым наименованием.

6 сентября 2011 года Банк получил из МГТУ Банка России зарегистрированную редакцию Устава Банка и Генеральную лицензию на осуществление банковских операций с новым наименованием. Ожидается внесение изменений в Справочник БИК Банка России, в соответствии с которым Банк и его филиалы начнут осуществлять операции по расчетной сети Банка России с новым наименованием.

Все остальные платежные реквизиты Банка остались без изменений. Не произошло смены организационно-правой формы, номер ОГРН, ИНН, БИК, КПП, корреспондентского счета, адреса, номера лицензии и иных реквизитов Банка.

Обращаем Ваше внимание!

Переименование Банка не влечет за собой каких-либо изменений прав и обязанностей кредитной организации по отношению к своим контрагентам.

Все договора, заключенные с Банком ранее, сохранят свое действие. Мы будем также доступны по прежним телефонам и адресам .

В рамках ребрендинга планируется изменение визуального облика офисов Банка, презентационных материалов и сайта.

Плюсы ребрендинга

Среди плюсов ребрендинга Банка:

+ более выгодные предложения по продуктовой линейке;

+ самые высокие стандарты обслуживания;

+ надежные финансовые решения;

+ увеличение доступности Банка за счет расширения географии присутствия.

Нашим корпоративным Клиентам

Обращаем внимание, что изменение наименования Банка и его филиалов в Справочнике БИК будет производиться постепенно по мере направления учредительных документов Банком в Территориальные учреждения Банка России. Просим следить за информацией о дате изменения наименования филиалов Банка в Справочнике БИК в своих операционных офисах.

С даты внесения изменений наименования Банка и его филиалов в Справочник БИК банки, обслуживающие Ваших контрагентов, не будут принимать к исполнению расчетные документы и иные распоряжения о перечислении денежных средств в Ваш адрес, содержащие прежнее наименование Банка. О дате изменения в справочниках БИК будем информировать

дополнительно.

Изменения в системе дистанционного банковского обслуживания физических и юридических лиц

Изменение наименования Банка и филиалов Банка в используемых Вами системах дистанционного банковского обслуживания физических ("Интернет-Банк "Частный Клиент") и юридических лиц ("Интернет Клиент-Банк" и "Клиент-Банк") будет производиться автоматически в 03 час. 00 мин. по московскому времени начиная с 11 сентября 2011 г.

При этом в связи с переименованием Банка с 12 сентября 2011 г. изменятся адреса входа в систему:

• вход в Систему "Интернет Клиент-Банк" для юридических лиц будет размещен по адресу https://ib.rgsbank.ru

• вход в систему "Интернет-банк "Частный Клиент" для физических лиц будет размещен по адресу https://online.rgsbank.ruПриходите к нам или позвоните по телефонам Контакт-Центра :8-800-700-40-40 (для регионов России звонок бесплатный)

Ваши вопросы по продуктам и услугам Банка Вы также можете отправить нашим специалистам по электронному адресу consult@rgsbank.ru. Мы с удовольствием ответим на все Ваши вопросы!


ссылка скрыта

К дайджесту сообщений


Webrostov.ru, Ростов-на-Дону, 15.09.2011 16:56:00

БИНБАНК ЗАПУСКАЕТ НОВУЮ АКЦИЮ ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ.

Автор: БИНБАНК

В четверг, 15 сентября 2011 года, Бинбанк запускает акцию "Ничего лишнего - только бизнес", рассчитанную на новых клиентов: юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Согласно условиям акции любой новый клиент, открывший счет в период действия акции, имеет возможность за фиксированную стоимость 999 руб./мес. (оплата пакета осуществляется авансом за 3 мес. в сумме 2997 рублей) получить пакет услуг, включающий в себя все наиболее востребованные банковские услуги:

Открытие счета в валюте РФ

Подключение к системе удаленного обслуживания

Платежи, предоставленные по системе удаленного доступа (без ограничений в течение 3-х месяцев)

Прием и пересчет денежных средств (без ограничений в течение 3-х месяцев)

Ведение счета, подключенного к системе удаленного доступа (в течение 3-х месяцев)

Регистрацию сертификата открытого ключа ЭЦП

Заверение карточки с образцами подписей и оттиска печати (при открытии счета, количество подписей любое)

Экономия клиента при комплексной оплате услуг по пакету составит до 50%. "Продукт интересен для действующего бизнеса, решившего сменить обслуживающий банк, или открыть дополнительный расчетный счет, так как позволяет при значительной экономии средств воспользоваться широким перечнем банковских услуг и оценить преимущества работы с нашим Банком", - отмечает директор департамента комиссионных и пассивных продуктов Бинбанка Инна Зыкова.

Акция проводится во всех филиалах Банка (в том числе в Москве и удаленных операционных офисах Банка в городах Владимир и Иваново) по 16.12.2011 года включительно.

Подробную информацию об условиях обслуживания и тарифах Бинбанка можно узнать в едином информационном центре Банка по бесплатному телефону: 8 (800) 555-81-18 или, в ближайшем дополнительном офисе бинбанка.Бинбанк запускает новую акцию для корпоративных клиентов.


ссылка скрыта

К дайджесту сообщений


Известия.ru, Москва, 15.09.2011 16:29:00

ЦБ НАДЕЕТСЯ НА ЗАМЕДЛЕНИЕ ИНФЛЯЦИИ В РФ ДО 5-6% В 2012 ГОДУ

Автор: "ИЗВЕСТИЯ"

Эти цифры заложены в проект денежно-кредитной политики на два года

Банк России рассчитывает уложиться в целевой ориентир по инфляции на 2011 год в 7% , ожидается ее дальнейшее замедление до 5-6% в 2012 году, 4,5-5,5% в 2013 году и 4-5% в 2014 году.

Об этом первый заместитель председателя ЦБ РФ Алексей Улюкаев сказал в интервью агентству "Прайм".

Такие ориентиры заложены в проект основных направлений денежно-кредитной политики на 2012-2014 годы, одобренный в среду советом директоров ЦБ РФ.


ссылка скрыта

К дайджесту сообщений


Mir66.ru, Екатеринбург, 15.09.2011 16:09:00

УРАЛЬСКИЕ БАНКИ ПРОДОЛЖАЮТ ОБМАНЫВАТЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Кредитные организации на Урале продолжают нарушать закон и обманывать своих клиентов. Одним из первых в списках значится СКБ-банк.

"Кредитные организации на Урале продолжают нарушать закон и обманывать своих клиентов", - рассказал руководитель управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области Сергей Кузьмин.

По его словам, банки по-прежнему вводят скрытые комиссии, не оговаривают всех условий кредитования сразу и "всеми правдами и неправдами стараются убедить клиента взять у них деньги".

"Одним из первых в списках таких вот недобросовестных банков у нас значится СКБ-банк. Постоянно мы с ними судимся и постоянно выигрываем суды, кстати. Но он, конечно же, не единственный. Есть банк "Русский стандарт", "Русь", "Райффайзен", "Ренессанс", "Хоум Кредит" - с ними тоже много проблем постоянно. Мы по мере сил их решаем, заставляем переписывать типовые договоры, работаем в этом направлении", - добавил Сергей Кузьмин.

Сейчас, по словам Кузьмина, в надзорном ведомстве активно развивается юридическое консультирование. Профессиональные юристы Роспотребнадзора будут помогать людям разбираться с их банковскими проблемами и вопросами.

Источник: Европейско-Азиатские Новости


ссылка скрыта

К дайджесту сообщений


Родной город # Рязань (rzn.rodgor.ru), Рязань, 15.09.2011 15:04:00

ПРОМСВЯЗЬБАНК ПОЛУЧИЛ НАГРАДУ ЖУРНАЛА WORLD FINANCE

Это уже не первая награда Промсвязьбанка, полученная от журнала.

Промсвязьбанк был назван лучшим банком России международным журналом World Finance (Best Banking Group in Russia).

Выбором категорий для номинаций и установлением критериев для отбора занимаются ведущие отраслевые и финансовые эксперты и редактор World Finance Александр Редклифф. Голосование также происходило на сайте журнала среди читателей, где сейчас опубликован полный список всех номинаций 2011 года и победителей.

Это уже не первая награда Промсвязьбанка, полученная от журнала World Finance. В 2010 году Промсвязьбанк был признан лидером на российском долговом рынке и получил награду "Лучший инвестиционный банк в России" (Best Investment Bank in Russia).

Артем Констандян, президент Промсвязьбанка: "Мы рады вновь получить награду журнала World Finance и благодарим организаторов за столь высокую оценку деятельности Промсвязьбанка. Награда World Finance - свидетельство нашей эффективной работы".

Журнал World Finance (издательство World News Media, Лондон) - одно из ведущих международных изданий финансовой тематики, выходит один раз в два месяца. Помимо лучших игроков на рынке банковских услуг журнал ежегодно определяет ведущие компании в области нефтегазового сектора, корпоративного управления, правовых, телекоммуникационных, страховых услуг. World Finance публикует рейтинги лучших представителей отраслей с 2007 года.

О Промсвязьбанке

ОАО "Промсвязьбанк", Москва (год основания - 1995) - один из ведущих российских частных банков с активами 480 млрд рублей и собственными средствами (капиталом) 52,4 млрд рублей по состоянию на 01.07.2011 согласно данным по РСБУ. Компании "Промсвязь Капитал Б.В." принадлежит 72,93 % в уставном капитале банка, 15,32 % принадлежат Commerzbank Auslandsbanken Holding AG (дочерняя компания Commerzbank AG), 11,75% - Европейскому Банку Реконструкции и Развития. Банк имеет следующие долгосрочные рейтинги международных рейтинговых агентств: "Ba2" Moody's Investors Service, "BB-" Fitch Ratings, а также индивидуальный рейтинг кредитоспособности "АА+" Национального Рейтингового Агентства. По состоянию на 01.07.2011 сеть банка на территории России насчитывает 250 точек продаж. За рубежом также работают филиал и дополнительный офис банка на Кипре, представительства на Украине, в Китае и Индии. www.psbank.ru

Контакты для прессы в Промсвязьбанке:

Инна Бережная, (4912) 95-60-34, Вerezhnaya@ryazan.psbank.ruПромсвязьбанк получил награду журнала World Finance

ссылка скрыта

К дайджесту сообщений


АФИ М3-медиа (m3m.ru), Москва, 15.09.2011 14:55:00

БАНК ОТКРЫТИЕ И WEBMONEY ПРИСТУПИЛИ К ВЫПУСКУ СОВМЕСТНЫХ КАРТ VISA

Автор: Агентство финансовой информации "М3-медиа"

Банк "Открытие" и платежная система WebMoney приступили к выпуску совместных карт Visa. Держатели карт смогут мгновенно переводить средства с карты в кошелек WebMoney и обратно, а также оплачивать с их помощью покупки везде, где принимаются Visa и WebMoney. Об этом сообщается в совместном пресс-релизе банка "Открытие" и WebMoney.

Условиями нового предложения предусмотрено начисление 1% от суммы любой покупки, оплаченной картой, в WebMoney-кошелек. Кроме этого, на остаток средств на карточном счете "Visa WebMoney" начисляется доход в размере до 10% годовых.

Владельцы карт смогут без комиссии получать наличные в банкоматах банка "Открытия" и "ВТБ 24", оплачивать штрафы и платить налоги, покупать билеты. Карта дает возможность пользоваться скидками и получать бонусы в рамках партнерских программ. Оформить кредитную карту "Web-Money-Открытие" с лимитом до 150 тыс. рублей можно по двум документам.


ссылка скрыта

К дайджесту сообщений


РИА Новости # Пресс-клуб (ria.ru), Москва, 15.09.2011 13:56:00

ЗАПУСК СОВМЕСТНОГО БИЗНЕСА DELTACREDIT И СТРАХОВОГО ДОМА ВСК ПО ИПОТЕЧНОМУ КРЕДИТОВАНИЮ

19/09/2011

Пресс-конференция на тему: "Запуск совместного бизнеса DeltaCredit и "Страхового дома ВСК" по ипотечному кредитованию". На мероприятии руководители компаний расскажут о старте уникального для российского рынка проекта, когда банковский продукт будет продавать страховая компания. Также будут обсуждены текущая ситуация и перспективы ипотечного рынка России.

Участники:

- председатель Правления банка DeltaCredit Сергей ОЗЕРОВ;

- председатель Совета директоров "Страхового дома ВСК" Сергей ЦИКАЛЮК;

- вице-президент по развитию бизнеса, член правления DeltaCredit Ирина КУЗЬМИЧЕВА;

- вице-президент "Страхового дома ВСК" Владимир ЛОПАТИН;

- директор Департамента по работе с финансовыми институтами DeltaCredit Вадим ПАХАЛЕНКО.

u/pressclub/20110919/437809065.phpl

***

ссылка скрыта

К дайджесту сообщений


РИА РосБизнесКонсалтинг (rbc.ru), Москва, 15.09.2011 13:21:00

РЕЗЕРВЫ БАНКА РОССИИ СОКРАТИЛИСЬ ЗА НЕДЕЛЮ НА $4,6 МЛРД

Золотовалютные резервы Банка России сократились за неделю на 4,6 млрд долл. (-0,8%), и по состоянию на 9 сентября их объем составлял 538,8 млрд долл. против 543,4 млрд долл. неделей ранее, говорится в сообщении ЦБ РФ.

По состоянию на начало года объем золотовалютных резервов России был зафиксирован на отметке 479,4 млрд долл. Таким образом, с начала года резервы выросли на 59,4 млрд долл.

Исторический максимум золотовалютных резервов РФ приходится на 8 августа 2008г., когда их объем достиг 598,1 млрд долл. Историческим минимумом можно считать показатель 10,7 млрд долл., зарегистрированный 2 апреля 1999г.

Крупнейшим в мире держателем золотовалютных резервов является в настоящее время Китай, который к июлю накопил почти 3,2 трлн долл. По итогам минувшего года КНР увеличила этот показатель сразу на 450 млрд долл., а за I полугодие 2011г. китайские резервы выросли почти на 350 млрд долл.

Запасы КНР более чем в два раза превосходят ЗВР Японии, которая с резервами более чем в 1 трлн долл. занимает второе место в мире. Россия по уровню международных резервов прочно держится на третьем месте.

Золотовалютные резервы РФ представляют собой находящиеся в распоряжении Банка России и правительства Российской Федерации высоколиквидные финансовые активы, которые складываются из иностранной валюты, монетарного золота, специальных прав заимствования (SDR), резервной позиции в МВФ и других резервных активов.Резервы Банка России сократились за неделю на $4,6 млрд

ссылка скрыта

К дайджесту сообщений


Пресс-релизы Banki.saratova.ru, Саратов, 15.09.2011 12:46:00

НВКБАНК ПРОДОЛЖАЕТ СОВЕРШЕНСТВОВАТЬ СИСТЕМУ РАБОТЫ С КОРПОРАТИВНЫМИ КЛИЕНТАМИ

НВКбанк продолжает совершенствовать систему работы с корпоративными клиентами, предоставляя возможность юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям открывать расчетные счета в дополнительных офисах банка. Собрав полный пакет документов и предоставив их в ближайшее отделение ОАО "НВКбанк", открытие расчетного счета осуществляется в течении одного рабочего дня.

Перечень отделений ОАО "НВКбанк", где можно открыть расчетный счет: Головной офис ОАО "НВКбанк", Филиал "Олимп" ОАО "НВКбанк", ДО "Алексеевский", ДО "Пионер", ДО "Первомайский", ДО "Центральный", ДО "Магистраль", ДО "Юбилейный", ДО "Перспективный", ДО "Вольский".

Богдан Дербенев, Заместитель Председателя Правления ОАО "НВКбанк": "Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц - это одно из важнейших направлений деятельности НВКбанка. Мы всегда стремимся сделать обслуживание оперативным и точным, предоставляя максимально удобные условия для управления финансовыми потоками. Кроме того, мы ценим время наших клиентов. Поэтому НВКбанк расширяет возможности по открытию расчетных счетов".

РКО юридических лиц в НВКбанке включает в себя комплекс услуг:

• открытие и ведение расчетных счетов в рублях РФ, долларах США, евро;

• осуществление внутрирегиональных и межрегиональных безналичных расчетов;

• аккредитивные расчеты;

• отправка документов, выставленных на инкассо, по территории Российской Федерации, странам СНГ;

• выдача справок по запросам клиентов;

• прием и выдача денежной наличности;

• проверка банкнот и монет на подлинность.

Для оперативного управления счетом, не выходя из офиса, клиентам - юридическим лицам предлагается две современных системы дистанционного банковского обслуживания: "Интернет-Клиент" и "Клиент-Банк".

С подробной информацией по услугам РКО можно ознакомится на сайте www.nvkbank.ru и по телефону (8452) 344-344.

Открытое Акционерное Общество "Нижневолжский коммерческий банк" основано в 1990 г. и является одним из первых коммерческих банков Саратова. За 20 лет работы Банк зарекомендовал себя как надежный партнер на финансовом рынке региона. Своим клиентам НВКбанк предоставляет все основные виды банковских услуг. Корпоративными клиентами Банка являются крупнейшие предприятия Саратовской области. Объем вкладов населения в ОАО "НВКбанк" превысил 2,5 млрд. рублей (по состоянию на 1 августа 2011 г.). Свои денежные средства Банку доверили более 13 тысяч вкладчиков. Банк является участником Государственной системы страхования вкладов. В августе 2011 года кредитный портфель НВКбанка превысил 2,9 млрд. рублей (по состоянию на 1 августа 2011 г.). Активы банка на 1 января 2011 года составили 4,7 млрд. руб. Сеть отделений Банка насчитывает 13 офисов в Саратове и 1 в Вольске. Лицензия на осуществление банковской деятельности "№" 931 от 2.10.2002 г.***

ссылка скрыта

К дайджесту сообщений


iBUSINESS, Москва, 15.09.2011 11:56:00

СБЕРБАНК И ЕГО CRM-КОМАНДА

Автор: АЛЕКСАНДР ГОЛОВИН

Силами сразу двух IT-компаний в Сбербанке России реализуется самый крупный CRM-проект на территории СНГ. О том, как идет работа по развертыванию Oracle Siebel CRM, в интервью "БО" рассказали Владимир Шкураев, руководитель проектов "Техносерв Консалтинг", и Артем Пармухин, начальник отдела управления клиентскими взаимоотношениями компании "СИТРОНИКС Информационные Технологии"

- Артем, Владимир, расскажите о масштабах, сроках проекта.

А.П.: - Сбербанк - крупнейший банк в России, он обладает самой обширной филиальной сетью, а его активы составляют более четверти всей банковской системы страны. Ни одному российскому интегратору в одиночку было бы не под силу справиться с автоматизацией управления взаимоотношениями с клиентами в масштабе всего банка. Уровень задач, которые предстояло решить в ходе внедрения CRM-системы, заставил руководство Сбербанка принять решение о привлечении консорциума IT-компаний - лидеров по внедрению системы управления взаимоотношениями с клиентами Oracle Siebel CRM. Ими стали "СИТРОНИКС ИТ" и "Техносерв Консалтинг". При этом, скажу сразу, в отличие от коллег, которые уже реализовывали проекты по интеграции CRM в банковском секторе, мы обладаем большим опытом внедрения Oracle Siebel CRM в телекоме. Поэтому для нас этот проект был во многом уникальным как по масштабу и уровню самого внедрения, так и с точки зрения перспектив приобретения отраслевой экспертизы в рамках ведения проектных работ в составе высокопрофессиональной команды. К слову, на данный момент со стороны консороциума в проекте постоянно задействованы от 50 до 70 человек. Это самая крупная CRM-команда на российском рынке.

Что касается сроков, то внедрение CRM в корпоративном блоке Сбербанка стартовало в декабре 2008 года и продлится, по оценкам банка, до 2014 года.

- Каким образом организовано взаимодействие компаний "Техносерв Консалтинг" и "Ситроникс ИТ" и команды со стороны банка?

А.П.: - Для решения масштабных задач, поставленных банком, специалисты "Техносерв Консалтинг" и "Ситроникс ИT" создали единую проектную команду. Естественно, зоны ответственности на разных этапах меняются, но мы всегда помогаем друг другу, выделяя на те или иные виды проектной деятельности специалистов необходимых компетенций. Со стороны банка также сформирована проектная группа, это специалисты и от бизнеса, и от IT-департамента. Аудит проекта (quality assurance) поручен Oracle Consulting, что обеспечивает Сбербанку двойную гарантию эффективной работы консорциума и успеха внедрения в целом. Проект мониторится на самом высоком уровне, старший вице-президент Сбербанка России Виктор Орловский непосредственно контролирует внедрение.

В.К.: - Я бы хотел отметить работу команды от Сбербанка. В проекте участвуют 10 подразделений банка, и внедрение такой системы - огромная нагрузка для бизнеса. Но благодаря нашему бизнес-заказчику Андрею Соколову, начальнику отдела бизнес-администрирования и CRM-департамента по работе с крупнейшими клиентами Сбербанка России, проект реализуется максимально гладко. Привлечение российских и европейских консультантов Oracle Consulting позволило привнести мировой опыт внедрения CRM.

- Расскажите об этапах работы над проектом.

В.К.: - Раньше с одним и тем же корпоративным клиентом могли взаимодействововать несколько подразделений Сбербанка. Для оптимизации процесса обслуживания необходимо было сформировать единое информационное пространство. Проект начинался с создания центра по согласованию действий подразделений банка для работы с потенциальными и существующими клиентами. Была создана единая клиентская база, за каждым клиентом закрепили персонального менеджера, были созданы команды сотрудников банка, работающих с конкретными клиентами, ведение сделок стало осуществляться с помощью CRM. После этого усилия сотрудников банка были скоординированы, и у менеджеров появилась технологическая платформа для организации кросс-продаж. Далее были внедрены механизмы планирования, контроля и оценки качества работы клиентских менеджеров, а затем обеспечена работа кредитного процесса.

Следующие задачи - выстраивание гибкого рабочего процесса и электронного документооборота для всех кредитных заявок, создание ресурса для консолидации и анализа всей информации о клиентах, создание систем мониторинга выданных кредитов и работы с проблемной задолженностью. В перспективе результатом проекта будет интеграция CRM со всеми системами банка.

- Какова функциональность блока аналитики?

А.П.: - Глубокая встроенность блока аналитики в операционную часть CRM позволяет перемещаться с уровня консолидированной отчетности до любой активности по выбранной сделке. Все консолидированные в операционном блоке CRM данные максимально полно используются менеджерами в виде отчетов в блоке аналитики.

Отдельно стоит упомянуть о функциональности бизнес-планирования. Она позволяет оценивать степень успешности отдельных менеджеров как в разрезе компаний, так и по показателям KPI, а также подразделений в целом. Эта функциональность также помогает анализировать финансовые параметры сделок и контролировать сроки принятия решений.

- Как изменился кредитный процесс с внедрением новой системы?

В.К.: - На данный момент автоматизируется кредитный процесс в части корпоративного кредитования и проектного финансирования. В рамках этих двух больших процессов делается упор на аналитику для более точного принятия кредитного решения. Проводится финансовый анализ, анализ кредитных рисков и лимитов как установленных для клиента, так и фактически используемых им. Разработана функциональность, которая позволяет устанавливать лимиты на конкретных клиентов и на группы связанных заемщиков.

- На какие направления бизнеса будет распространена функциональность CRM в дальнейшем?

В.К.: - В CRM заинтересованы такие подразделения банка, как управления по работе со средним и крупным бизнесом, малым и микробизнесом, департамент казначейских операций и финансовых рынков, управление оценки и залоговых операций, управление транзакционных продуктов, управление по работе с рисками, финансовая безопасность и многие другие.

Осенью 2011 года будет осуществлена интеграция блоков "CRM корпоративный" и "МДМ корпоративный", в системе будет консолидирована информация обо всех клиентах Сбербанка, кроме того, будет реализована возможность работы с клиентами всех сегментов. Также Сбербанк планирует создать единое информационное пространство для всех дочерних банков, а это ставит серьезные задачи по интеграции всех используемых систем.

А.П.: - В целом количество пользователей возрастет вдвое. Кроме того, мы совместно со Сбербанком рассматриваем возможность развертывания мобильной платформы для корпоративного блока, чтобы использовать ее в том числе на устройствах вроде iPad и iPhone.

Источник: bosfera.ru


ссылка скрыта

К дайджесту сообщений