Информационный бюллетень местного самоуправления Издается асдг по с окмо с февраля 2008 г. 8 февраля 2011 г

Вид материалаИнформационный бюллетень

Содержание


— «Центр приёма граждан по предоставлению муниципальных услуг в области земельных отношений» подводит первые результаты работы
— Разрабатывается стандарт качества транспортного обслуживания населения
Приморский край
Подобный материал:
1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   ...   32

— «Центр приёма граждан по предоставлению муниципальных услуг в области земельных отношений» подводит первые результаты работы


Знаковым событием начала года для департамента муниципального имущества и земельных отношений стали 100 дней с момента начала работы «Центра приема граждан по предоставлению муниципальных услуг в области земельных отношений». О периоде становления новой структуры, о результатах её работы, а также об инновационных моментах, обусловленных требованиями федерального законодательства рассказала заместитель руководителя департамента муниципального имущества и земельных отношений администрации Красноярска Светлана Савицкая. Наибольшую актуальность работа Центра приобрела именно сегодня, когда Председатель Правительства РФ Владимир Путин озвучил первоочередные задачи государственных и муниципальных органов в работе с населением – максимально отказаться от практики ссылки на промежуточные инстанции при оформлении различного рода документов. Своих первых посетителей «Центр приема граждан» принял во второй декаде октября. Его открытие – первый шаг в создании функциональных центров по принципу «одного окна». Специалисты департамента выстроили свою работу так, чтобы все двенадцать видов муниципальных услуг в области земельных отношений стали максимально доступными для красноярцев. Центр оснащен современными информационно-коммуникационными ресурсами. Так, например, через электронную очередь можно получить талон с указанием конкретного дня и времени приёма. Новые технические возможности позволили одновременно вести приём и регистрацию заявлений, решать вопросы по приёму заявлений по различным видам услуг с использованием системы электронного документооборота. Возможности Центра рассчитаны на одновременный приём по различным видам услуг 8 заявителей, расширены и временные рамки для посетителей – с 9.00 до 18.00 ежедневно. За счёт оптимизации рабочего процесса, возросший объём услуг выполняется в сроки, установленные служебным регламентом и без привлечения дополнительных штатных единиц. Организация работы по принципу «единого окна» решает еще одну проблему – предупреждение и профилактика причин и условий, порождающих коррупционные правонарушения. Посетители Центра получают квалифицированную помощь при оформлении документов на предоставление земельных участков в собственность или аренду, на оформление и выдачу технических заданий на проведение землеустроительных работ; утверждение схем расположения земельных участков на кадастровом плане территории, обеспечение кадастрового учета земельных участков и регистрацию прав на землю; подготовку заключений, справок информационного характера о земельных участках, подготовку договоров аренды по распорядительным актам администрации города. Здесь же специалисты дадут нужную консультацию, обеспечат выдачу готовых документов. За первые 100 дней работы специалисты департамента приняли около 15 тысяч граждан. В ближайшей перспективе подобные Центры откроются в различных районах Красноярска, где будет расширен спектр оказываемых муниципальных услуг. Задача Центра – обеспечить в максимальной короткий срок и без бюрократических проволочек оформление документов на земельные участки на территории г.Красноярска. С начала 2011 года приказом Министерства экономического развития обозначены новые правила оформления документов на земельный участки. В этой связи в работе Центра приема граждан возникли и новые обстоятельства – разъяснение особенностей федерального документа. Требования законодательства предполагают изменения перечня и сроков изготовления документов, которые необходимо предоставлять в департамент муниципального имущества и земельных отношений при подаче заявления на приобретение в собственность либо в аренду земельного участка. Заявителям необходимо иметь выписку из (ЕГРП) единого государственного реестра прав на имущество и сделок с ним, а также новый кадастровый паспорт. Оформление новых документов осуществляется на платной основе. В настоящее время департамент принимает участие в совместных совещаниях с представителями службы Росреестра, Земельной кадастровой палаты, управления госимущества по Красноярскому краю по выработке сединой схемы, позволяющей гражданам избежать дополнительных хождений по инстанциям, и по возможности, сокращения затрат на получение документов нового образца.

— Разрабатывается стандарт качества транспортного обслуживания населения


Министерство транспорта Красноярского края совместно с департаментом транспорта администрации города Красноярска ведет работу по подготовке стандарта качества транспортного обслуживания населения в краевом центре. Стандартом качества будут закреплены требования к выполнению пассажирских перевозок в столице края. Особое внимание предполагается уделить вопросам безопасности, комфорта и культуры обслуживания. Принятие стандарта качества транспортного обслуживания намечено на второе полугодие 2011 года. При разработке стандарта качества будут учтены результаты исследования пассажиропотока в Красноярске, а также результаты общественных обсуждений показателей качества транспортного обслуживания населения, которые проводились на сайте министерства транспорта. «Обеспечить безопасность и комфортабельность пассажирских перевозок возможно только при наличии четкой законодательной базы. Стандартом качества, помимо технических норм, будут устанавливаться требования к культуре обслуживания пассажиров. На сайте министерства транспорта в течение двух месяцев жители Красноярска активно обсуждали показатели качества транспортного обслуживания. Результаты общественного обсуждения будут учтены при формировании стандарта качества», - сообщил заместитель министра транспорта Сергей Еремин.

Приморский край