Анализ упоминаемости в сми ромир и конкурентов Обзор сми за 24 ноября 2009 год
| Вид материала | Анализ |
- Анализ упоминаемости в сми ромир и конкурентов Обзор сми за 2 ноября 2009 год, 1745.75kb.
- Анализ упоминаемости в сми ромир и конкурентов Обзор сми за 12 ноября 2009 год, 1602.26kb.
- Анализ упоминаемости в сми ромир и конкурентов Обзор сми за 06 ноября 2009 год, 1270.61kb.
- Анализ упоминаемости в сми ромир и конкурентов Обзор сми за 16 ноября 2009 год, 1010.29kb.
- Анализ упоминаемости в сми ромир и конкурентов Обзор сми за 14 октября 2009 год, 782.3kb.
- Анализ упоминаемости в сми ромир и конкурентов Обзор сми за 4 августа 2009 год, 652.74kb.
- Анализ упоминаемости в сми ромир и конкурентов Обзор сми за 22 апреля 2009 год, 884.76kb.
- Анализ упоминаемости в сми ромир и конкурентов Обзор сми за 4 августа 2009 год, 1255.65kb.
- Анализ упоминаемости в сми ромир и конкурентов Обзор сми за 07 апреля 2010 год, 2171.68kb.
- Анализ упоминаемости в сми ромир и конкурентов Обзор сми за 16 июля 2009 год, 901.12kb.
Анализ упоминаемости в СМИ Ромир и конкурентов
Обзор СМИ за 24 ноября 2009 года
| РОМИР | 8 |
| КОМКОН | 1 |
| TNS | 13 |
| GFK | 2 |
| SYNOVATE | 1 |
| ESOMAR | 2 |
Оглавление:
РОМИР 1
Специализированные СМИ 1
Общественно-политические СМИ 10
23.11.2009
Эксперт
Деловая конъюнктура 10
23.11.2009
РИА "ОРЕАНДА" - Экономические новости
9% москвичей считают цены на жильё приемлемыми 11
КОМКОН 13
Бизнес СМИ 13
TNS 14
Специализированные СМИ 14
Общественно-политические СМИ 29
GFK group 34
Бизнес СМИ 34
Общественно-политические СМИ 35
SYNOVATE 35
Специализированные СМИ 35
ESOMAR 36
Специализированные СМИ 36
РОМИР
Специализированные СМИ
23.11.2009
"Интерфакс-Экономика"
Мысли о жилье стали доступнее
Россиянам стало казаться, что недвижимость в стране стала доступнее. Так, согласно опросам Росгосстраха, последние годы доля тех, кто считал жилье доступным для себя составляла около 10%. В кризис же парадоксальным образом число таких россиян выросло до 20%. На ощущение россиян повлияло то, что цены на жилье упали сильнее, чем их доходы
Москва. 23 ноября. IFX.RU - Недвижимость в России стала доступнее. Если не на практике, то хотя бы по ощущениям россиян. К такому выводу пришли в Центре стратегических исследований (ЦСИ) компании Росгосстрах.
Согласно опросам центра, за последний год потребительская активность на рынке недвижимости заметно снизилась. Только 8% семей заявили, что покупали квартиры за последние год-два против 11% в прошлом году. В Москве только 5% семей сказали, что покупали квартиры за последние год-два. И это не удивительно, кризис.
Однако, что удивительно, осенью 2009 года россияне стали считать жилье более доступным для себя. Все последние годы доля тех, кто считал цены на жилье приемлемыми, составляла примерно 10% от числа взрослых жителей крупных и средних городов. Осенью текущего года доля таких счастливцев превысила 20%.
"Дело в том, что реальные доходы населения за время кризиса практически не снизились", - говорит руководитель ЦСИ Алексей Зубец.
Напомним, что по данным Росстата реальные располагаемые денежные доходы населения за январь-октябрь снизились только на 0,4% к тому же периоду 2008 года. В октябре доходы граждан в годовом выражении даже выросли на 3,9% к октябрю прошлого года.
Так или иначе, но цены на жилье за прошедший год упали намного значительнее. Например, в Москве стоимость недвижимости снизилась по сравнению с осенью прошлого года в реальном исчислении примерно в два раза, отмечает А.Зубец. "Таким образом, покупательная способность россиян в части недвижимости заметно увеличилась, что и привело к росту доли потребителей, удовлетворенных уровнем цен на жилье" - рассуждает эксперт.
Заметим, кстати, что согласно другому опросу Росгосстраха, россияне вообще ожидают рекордного роста своих реальных доходов уже в следующем году. В 2010 году, рассчитывают наши соотечественники, их реальные доходы вырастут на 16% (при том, что за последние пять лет реальные доходы росли в среднем на 8,7% в год).
Вместе с тем, что касается нынешней стоимости недвижимости, среди москвичей только 9% считают ее приемлемой. Однако в прошлом году доля москвичей, удовлетворенных ценами на жилье, была еще меньше и составляла 6%.
Москвичей ненамного опережают жители Владивостока и Санкт-Петербурга - здесь цены на жилье также по-прежнему сильно оторваны от платежеспособного спроса на него. Среди городов, где проводилось исследование, наиболее доступно жилье в Перми, Челябинске и Набережных Челнах.
При этом в кризис заметно снизились бюджеты, которые россияне готовы тратить на недвижимость. В прошлом году сумма, с которой были готовы расстаться жители крупных и средних российских городов в обмен на новую квартиру или дом, составляла $162 тыс., а сегодня она снизилась до $78 тыс.
По-прежнему основная масса россиян не готова к тому, чтобы покинуть свой город и попытаться переехать на жительство в Москву. Сегодня только 1,2% жителей крупных и средних городов готовы перебраться в Москву в ближайшие год-два. И еще 1% рассматривает для себя возможность сделать это в более отдаленной перспективе.
В 2008 году доля тех, кто намеревался перебраться в Москву в ближайшие два года, составляла 1,3%. Наибольшая доля потенциальных переселенцев в столицу приходится на Саратов, Ярославль, Владивосток и Тольятти.
Заметим, при этом, что недвижимость остается одним из самых любимых россиянами способов вложения средства. Так, согласно недавнему опросу холдинга "Ромир", 47% наших соотечественников лучшим объектом для инвестиций считают именно недвижимость. Однако, как сообщали социологи холдинга, 48% россиян утверждают, что свободных средств у них нет и сберегать им нечего.
Сообщения с аналогичным содержанием
24.11.2009. "Realto.Ru" (Новости недвижимости)
Мысли о жилье стали доступнее
23.11.2009
"Финам"
Русские бренды притворяются иностранными
Россияне больше доверяют иностранным брендам, особенно, при покупке одежды и бытовой техники. Многие даже не догадываются, что фирмы, которые они привыкли считать иностранными, на самом деле российские.
Одежда и бытовая техника из-за кризиса находятся в уязвимом положении. Бытовая техника стала не по карману многим россиянам, а одежда вовсе относится к товарам неустойчивого спроса. По словам финансового аналитика FxPro Александра Купцикевича, наши соотечественники стараются запастись «подушкой безопасности», сократив те траты, которые можно отложить (одежда, обувь, бытовая техника). Из-за кризиса более половины россиян (58%), по данным холдинга «Ромир», сократили расходы на одежду, обувь и аксессуары, почти столько же наших соотечественников (59%) экономят на крупных покупках для дома.
Однако и до кризиса многим фирмам приходилось прибегать к специальным уловкам, чтобы выдержать конкуренцию на потребительском рынке. Качеству импортной одежды и бытовой техники россияне привыкли доверять больше, поэтому фирма с русским названием будет в заведомо худшем положении на рынке. Есть 2 выхода: или значительно снижать цену по отношению к конкурентам, или «сделать вид», что компания зарубежная.
Oggi, Carlo Pazolini, Vitek, Ralf Ringer, Tervolina, Bork, Faberlic - примеры российских брендов, использующих иностранное название. Одежда марки Oggi производит питерская фирма «Август Плюс». Обувь Ralf Ringer, несмотря на весь немецкий колорит имени, шьется в Москве, Владимире и Зарайске. Tervolina производится в Тольятти, на фабрике «Лидер». Обувь по-итальянски звучащего бренда Carlo Pazolini производит российская фирма с собственными фабриками в нашей стране и Китае. Косметику марки Faberlic производят на двух заводах в Подмосковье.
Маркетологи объясняют выбор российскими компаниями латинского бренда тем, что европеизация торговой марки повышает привлекательность продукта. «Если какой-либо предмет потребления для российского покупателя от middle сегмента и до luxury является значимым, стилеобразующим, то до сих пор если этот продукт не является прямым по ассоциативности с российскими корнями, европеизация названия повышает привлекательность этого продукта», — рассказал Infox.ru главный куратор исследовательского центра RCB&B Николас Коро.
«Потребитель, особенно молодой, может понимать, что нарочитая латинизация может быть игрой, особенно когда речь идет о названиях магазинов, салонов, ресторанов. Потребитель прекрасно понимает, что эта игра обещает определенный стиль и времяпрепровождение, соответствующее европейскому стандарту, но обещает ее отечественный правообладатель этой марки. Для большинства жителей городов, мегаполисов латинизация — это стандарт качества и стиля», — объясняет он.
Но порой это может сыграть злую шутку с компаниями. Когда потребитель поймет, что его обманули, он может разочароваться в фирме, переключившись на те, которым он больше доверяет. Особенно это касается молодых потребителей и тех, кто не отдает предпочтение одной марке. «Если они где-то прочтут, что такая-то марка обуви итальянская, у них будет настрой на иностранность бренда. И когда они узнают, что марка не иностранная, они отвернутся от бренда, потому что их дезинформировали», - объясняет декан Высшей школы маркетинга и развития бизнеса ГУ-ВШЭ Татьяна Комиссарова.
Но если покупатель давно пользуется какой-то маркой и удовлетворен качеством, на него знание истинной принадлежности бренда не повлияет. «Если мы рассматриваем такие марки, как Carlo Pazolini, Alba, то для пытливого и активного потребителя не секрет, что капиталы этих компаний находятся в рублевой зоне правообладания. Но все зависит от двух вещей: качества и имиджевых характеристик», — говорит Николас Коро.
Чтобы избежать проблем и недомолвок компаниям, любящим иностранные слова, не стоит обманывать потребителей. «Российские компании могут называть себя латинскими названиями, но рассказывать, что они родом из других стран, — вот это уже влияет, — отмечает Татьяна Комиссарова. - Главное — донести до потребителя верную информацию. Для компаний достаточно сказать, что линию им разрабатывают европейские дизайнеры. Для россиян это вполне достаточно, потому что сейчас уже даже дети знают, что отшив идет в Китае».
С точки зрения закона, никакого нарушения в использовании иностранного бренда нет. «Если товарный знак зарегистрирован в соответствии с законодательством, то никаких нарушений нет», - говорит руководитель пресс-службы Федеральной антимонопольной службы Ирина Кашунина.
Сообщения с аналогичным содержанием
23.11.2009. "Финансы в Екатеринбурге (finance.mir66.ru)"
Русские бренды притворяются иностранными
23.11.2009. "Твой День - Деньги"
Русские бренды притворяются иностранными
23.11.2009. "Информационный сервер Тольятти"
Русские бренды притворяются иностранными
23.11.2009
РИА "БанкИнформСервис"
НОМОС-БАНК "усыновил" 20 амурских тигров
НОМОС-БАНК стал официальным партнером проекта Всемирного фонда дикой природы (WWF) «Тигр удачи».
Проект является частью международной общественной кампании WWF по сохранению амурских тигров, которая продлится в течение всего 2010 года - года тигра по восточному календарю. В рамках проекта НОМОС-БАНК взял опеку над 20 амурскими тиграми и осуществил благотворительный взнос, который вместе с другими привлеченными в ходе проекта средствами будет направлен на сохранение популяции амурских тигров в России.
Банк намерен подарить «Сертификаты удачи», свидетельствующие об «усыновлении» тигров, своим клиентам, чтобы таким образом обратить внимание на программу WWF по сохранению популяции тигров в России.
«Как правило, большинство компаний ограничивается самым очевидным способом поддержки экологических проектов, предоставляя финансирование. Нам же хочется не только оказать финансовую помощь, но и привлечь к проблеме сохранения живой природы внимание как можно большего количества людей», - отметил вице-президент НОМОС-БАНКа Валерий Зинченко.
Как показал опрос, проведенный для WWF исследовательским холдингом «Ромир», четверть населения России не знает, что в нашей стране обитают тигры. Между тем, амурские тигры считаются достоянием страны и занесены в Красную книгу.
23.11.2009
"КПРФ.Ру"
Индикаторы кризисного сознания. Анализ исследований служб общественного мнения по теме социально-экономического кризиса на 22 ноября 2009 года
и проведению выборных кампаний ЦК КПРФ
ПОЛИТИЧЕСКАЯ СОЦИОЛОГИЯ:
ИНДИКАТОРЫ КРИЗИСНОГО СОЗНАНИЯ
Анализ исследований служб общественного мнения по теме социально-экономического кризиса
Обобщая данные ряда демоскопических и статистических служб, газета «Новые Известия» делает вывод о том, что в России из-за кризиса резко выросло число людей, проживающих за чертой бедности. Так, по подсчетам Всемирного банка, в нынешнем году их количество достигнет 17,7% от всей численности населения вместо 12,1%, прогнозируемых до кризиса, и это высокий уровень бедности. Правда, в среднесрочный период предполагается его снижение до 16,1% к концу 2010 г. и до 14,6% к концу 2011 г.
Главные причины быстрого роста бедности – это неконкурентоспособные производства и низкие зарплаты, считает Всемирный банк. Оптимизация издержек на оплату труда коснулась в первую очередь тех, чей труд и до кризиса оплачивался не слишком высоко. Кстати, большинство менеджеров высшего звена прошли его почти безболезненно. По данным НИИ труда, в 1992-1995 гг. ядро бедных традиционно составляли социально уязвимые слои населения (пенсионеры, инвалиды, многодетные и неполные семьи с детьми). Но к концу 1990-х гг. центр тяжести сместился к «работающим» бедным – трудоспособным гражданам, которые получали низкие доходы и не могли прокормить себя и семью. Основными причинами такого положения явились низкий уровень заработных плат, не обеспечивающий прожиточный минимум их получателей, задержки с выплатами, безработица, неполная занятость, вынужденные административные отпуска без предоставления денежной компенсации и др.
По данным Росстата, в 2007 г. к малоимущим относилось 65,2% людей трудоспособного возраста, 21,4% детей в возрасте до 16 лет и 13,3% пожилых людей. В 2009 г. 61,1% бедных – люди трудоспособного возраста, в том числе занятые в экономике – 59,4%.
В конце августа Федеральная служба государственной статистики (Росстат) обнародовала данные официальной статистики, согласно которым за первый квартал 2009 г. число тех, кто оказался за чертой бедности выросла на треть с 18 до 24,5 млн человек. Это 17,4% населения страны. Резкий рост бедных в России произошел на фоне падения зарплат и роста цен, что власти объясняют мировым финансовым кризисом.
И тем не менее, как то ни выглядит парадоксально, граждане России оказались в числе главных мировых оптимистов — более трети населения страны ожидают роста доходов уже в ближайшее время. В улучшение экономической ситуации верит каждый четвертый россиянин, что также выше среднемирового показателя. Постепенное восстановление экономики начинает сказываться на настроениях в обществе, свидетельствуют результаты очередного исследования в рамках международного проекта «Всемирный барометр финансового кризиса» — «Индекс потребительского доверия». В половине из 24 стран, охваченных проектом, с начала года значительно увеличилась доля граждан, полагающих, что экономическое положение в их странах улучшится уже в ближайшие три месяца. Доля граждан, ожидающих ухудшения по сравнению с июлем 2009 года снизилась на 20%, представил накануне результаты опроса «Ромир».
Самый высокий уровень оптимизма при оценке экономических перспектив своих стран продемонстрировали респонденты, проживающие на Ближнем Востоке. Доля оптимистичных прогнозов в этом регионе оказалась на 18% больше, чем процент пессимистичных. В восточноевропейских странах, напротив, отмечен наименьший уровень оптимизма. Здесь ухудшения экономической ситуации ожидают на 24% больше респондентов, чем тех, кто верит в её улучшение. Больше всего оптимистичных прогнозов дали жители ОАЭ (36%), Австралии (34%) и Китая (33%). Главные пессимисты живут в Румынии и Исландии, где по 59% населения ждут ухудшения ситуации в экономике до конца года.
Впервые с начала мирового финансового кризиса граждане настроены наиболее оптимистично, кроме того, к потребителям возвращается уверенность, говорят авторы исследования. В России доля граждан, которые верят в светлое будущее экономики страны, составила 25%. Это на 3% больше среднемирового показателя, правда, на 11% ниже, чем в ОАЭ и на 5% меньше чем в США. Мужчины (28%) в РФ чуть более оптимистичны, чем женщины (21%). А молодежь настроена позитивнее, чем люди среднего возраста. При этом россияне оказались в лидерах по числу оптимистов в вопросе личных финансов. Более трети респондентов (36%) заявили, что ждут роста их доходов в следующие 12 месяцев.
Оптимистичнее жителей РФ в этом вопросе оказались лишь граждане Кувейта, 40% из которых уверены в том, что их семейный бюджет в ближайшее время ждет пополнение. Эксперты добавляют, что на свои личные финансовые перспективы участники международного опроса смотрели весьма оптимистично в течение всего года. В октябре 2009 г. половина респондентов ответили, что не ожидают существенных изменений в своем материальном положении, а четверть предположили, что их доход увеличится. Самый значительный перевес в сторону оптимистичных ответов зафиксирован в Кувейте (+33%), Бразилии (+25%) и США (+23%). Самыми пессимистичными в вопросе личных финансов оказались жители Исландии и Японии, где 42% и 39% граждан соответственно полагают, что их материальное положение в течение года ухудшится. Наиболее высокий уровень оптимизма в плане личных доходов демонстрируют жители стран БРИК (Бразилия, Россия, Индия и Китай), отметили в «Ромир». В этих странах доля граждан, ответивших, что ожидают роста доходов в ближайшие 12 месяцев, составила 35%, 36%, 32% и 34% соответственно.
23.11.2009
"Sostav.Ru"
Антивирусный маркетинг
На фоне депрессии в IT-индустрии рынок антивирусов выглядит бодрым. Эти программы в отличие от многих других бесполезны без постоянного обновления, что обеспечивает им иммунитет против контрафакта. Угрозу бизнесу некоторые борцы с вирусами видят не в пиратах, а в своих коллегах, которые распространяют антивирусы бесплатно
Защита для защиты
Эксперты американской компании IDC предрекают российскому рынку IT-услуг по итогам 2009 года значительный спад и долгое восстановление, тогда как в 2008 году он вырос почти на 19%, составив $5,2 млрд. Объемы продаж, по ожиданиям экспертов, рухнут почти на 50%, глобальное снижение - 10-15%. Индустрия компьютерной безопасности - один из немногочисленных очагов стабильного роста.
"Невозможно представить, что когда-нибудь положительная динамика прекратится, ведь главная угроза для нас - исчезновение вирусописателей. Но их как раз становится все больше, и в период экономических потрясений особенно",- говорит генеральный директор компании "Доктор Веб" Борис Шаров. Больше, чем кризис, этого производителя беспокоит дело, которое в его отношении возбудила Федеральная антимонопольная служба (ФАС).
Об этом стало известно в конце октября из сообщения на сайте ведомства, которое посчитало, что производитель навязывает поставщикам цены, нарушая закон о защите конкуренции (конкретно - ч. 3 ст. 11). Сайт ФАС указывает, что действиями компании "устраняется возможность авторизованных поставщиков, являющихся самостоятельными хозяйствующими субъектами, конкурировать между собой путем установления свободной цены программного продукта".
"Из разъяснений ФАС следует, что наши действия могли бы привести к ограничению конкуренции,- говорит Борис Шаров.- Эта жалоба (а на нас, безусловно, кто-то пожаловался) необоснованна, об этом мы и сообщим на слушании (оно назначено на 19 ноября). По сути, нас обвиняют в ограничении конкуренции внутри бренда Dr. Web: оказывается, мы обязаны предоставить доступ к нему всем желающим".
Глава компании указывает, что такого рода претензии не предъявляют зарубежным игрокам. Действительно, дело по поводу попытки установить аналог госцены антимонопольный орган возбуждал лишь однажды: в мае управление ФАС по Челябинской области заподозрило в ограничении конкуренции "Лабораторию Касперского". Тогда государственный тендер на поставку антивирусов компании выиграл поставщик, предложивший наименьшую цену из 16 участников, в то время как большинство назвало одну и ту же сумму. В итоге "Лаборатория Касперского" отказалась продавать программы победителю. "Основная задача существовавшей модели продаж - оградить потребителя от некомпетентных продавцов,- говорит руководитель отдела стратегического маркетинга "Лаборатории Касперского" в регионе EEMEA Олег Гудилин.- ФАС посчитала, что это противоречит принципам свободной конкуренции, мы прислушались к рекомендациям и изменили партнерскую программу".
"Доктор Веб" собирается настаивать на своей правоте. "Российские представительства компаний Symantec или ESET, у которых требования к поставщикам такие же, как у нас, ответственны перед законом? Государство должно понимать, что софтверной компании несложно сменить гражданство: заводы переносить не придется",- грозится Борис Шаров. Между тем начальник управления информационных технологий ФАС Владимир Кудрявцев не исключает, что ведомство проверит работу и других игроков.
"Мы проводим анализ всего рынка на предмет определения экономической концентрации,- объясняет чиновник.- В случае с компаниями "Доктор Веб" и "Лаборатория Касперского" отправной точкой для расследований послужили заявления несостоявшихся контрагентов. То же касается и западных компаний: проверки будут, если мы получим обращения от любых физических или юридических лиц, а также общественных организаций".
Противоречивый рынок
В интернете и в профильных журналах опубликовано множество тестов о том, какой антивирус лучше. Представители большинства компаний, опрошенных корреспондентом "Денег", призвали в принципе не доверять тестам: почти все, мол, оплачены кем-то из производителей.
В отрасли нет единого мнения о ее объеме и долях ведущих игроков. Существующие оценки противоречивы. В 2008 году, по данным IDC, объем антивирусного рынка достиг $211 млн - почти на 50% больше, чем в 2007-м. В дальнейшем ожидается лишь некоторое замедление роста. Аналитический центр Anti-Malware.ru оценивает объем рынка в $210 млн, а к ключевым игрокам относит "Лабораторию Касперского" (47%), ESET (20%) и Symantec (15%), а также "Доктор Веб" (7%), Trend Micro (4%), MacAfee (2%).
С этими оценками не согласны многие. "Известно, что этот ресурс создан по инициативе одной из антивирусных компаний,- говорит Борис Шаров.- Его оценки нас веселят: в них мы выглядим компанией, которая готовится исчезнуть с рынка. Поскольку это не так, всерьез эти оценки обсуждать не хочется". Олег Гудилин из "Лаборатории Касперского" полагает, что в отчете Anti-Malware.ru верно передан основной тренд индустрии: доля целого ряда западных игроков неуклонно сокращается. "Однако информация по ряду компаний неточно отражает реальную картину,- подчеркивает он.- В частности, озвученные нами 3 млрд руб., которые пользователи потратили на продукты "Лаборатории Касперского" в 2008 году, были приведены к долларовому эквиваленту без учета курсовой разницы в течение года. Это отразилось на итоговой доле". Директор по маркетингу российского представительства ESET Анна Александрова приводит свои цифры: "Рынок вырос примерно на 100%, составив к концу 2008 года порядка $180 млн. Доли игроков распределились так: "Лаборатория Касперского" - 47%, ESET - 27-29%, Symantec - 9-12%, "Доктор Веб" - 7-10%".
Господин Шаров считает, что доля его компании выше, ссылаясь на исследование Бостонской консалтинговой группы (Boston Consulting Group, BCG). Это исследование BCG готовила по заказу одного из клиентов, в московском офисе компании "Деньгам" назвали некоторые результаты. Объем потребительского сегмента рынка, по данным BCG, (корпоративный не рассматривался) в 2008 году составил $100 млн (в конечных ценах пользователей). На долю "Лаборатории Касперского" приходится 52% рынка, ESET - 22%, компании "Доктор Веб" - 11%. Еще 4% - доля Symantec. Кроме того, BCG подсчитала число российских индивидуальных пользователей защитного ПО - 18 млн человек. 36% пользуются антивирусами "Лаборатории Касперского", 26% - ESET, 14% - Dr. Web.
В феврале исследовательский холдинг "Ромир" по заказу американо-словацкой компании ESET опросил несколько тысяч интернет-пользователей. Самым популярным производителем антивирусов оказалась "Лаборатория Касперского". Ее продукты, согласно результатам опроса, установлены на 35% домашних и 38% рабочих компьютеров. На втором месте компания ESET и ее антивирус Nod32 - 28 и 20% соответственно. Третье место у российских антивирусов Avast (домашняя версия программы бесплатна) - 14 и 7%. Четвертый - "Доктор Веб", 12 и 11%. Мировой лидер Symantec с антивирусами семейства Norton, по данным "Ромир", пятый - 4% домашних и 6% рабочих компьютеров.
2% участников опроса сообщили, что не пользуются антивирусами, еще около 1% респондентов не были уверены в этом до конца. Аналогичное исследование, и тоже по заказу ESET, в мае провела компания КОМКОН. Цифры несколько отличаются, но позиции игроков ровно те же.
В общем, ясно одно: в России есть явный лидер в лице компании Евгения Касперского (по подсчетам IDC, российский производитель входит в четверку мировых лидеров, уступая Symantec, McAfee и Trend Micro), за нею следуют ESET и все остальные в неизвестной очередности.
Кризисное укрепление
В России до недавнего времени корпоративные пользователи заметно доминировали над частными. "В последние несколько лет доля ритейла в общей структуре продаж антивирусного рынка растет, и если еще совсем недавно она составляла 5-10%, то сегодня около 50% антивирусного рынка приходится на продажи физическим лицам",- говорит Анна Александрова. Кризис вносит в процесс некоторые коррективы. "В последние годы за счет снижения уровня пиратства доля физических лиц росла, но в кризис мы наблюдаем откат к пиратской продукции,- замечает Олег Гудилин.- Впрочем, это относится и к предприятиям, особенно к малому бизнесу. Если говорить о крупных компаниях, здесь речь идет не о полном отказе от платных продуктов, а о снижении уровня закупок".
Пиратские антивирусы большинства производителей легко найти на форумах или торрент-трекерах. Но одно дело скачать программу и даже ключ к ней, а другое - обновлять ее. Придется раз в несколько дней искать новый ключ на очередном пиратском сайте: через месяц-другой многие предпочтут заплатить за коробку 1,5-2 тыс. руб., чтобы не мучиться с этим. Компании понимают свою силу и с нелегальными пользователями целенаправленно не борются. "Обладателя ворованного ключа мы можем вовсе не блокировать - у нас есть система контроля, которая блокирует ключ, если с его помощью начинают обновляться особенно много пользователей",- говорит Борис Шаров. Похожая тактика у "Лаборатории Касперского". "Антивирус - это сервис обновлений, и, если огромное количество нелицензионных пользователей их использует, лицензионные начинают испытывать трудности,- говорит Олег Гудилин.- Мы отслеживаем наиболее распространенные пиратские коды, заносим их в черный список".
На уровне отрасли никаких антиконтрафактных шагов не предпринимается. "Большинство компаний в серьезной борьбе не заинтересовано: мы понимаем, что главное - сделать софт популярным и узнаваемым,- добавляет Борис Шаров.- Помимо пиратских версий постоянно выходят бесплатные программы. С этим вообще ничего сделать нельзя, а из-за потери частных пользователей можно потерять и корпоративных клиентов - сегменты достаточно тесно связаны". Об этом говорит и генеральный директор компании S.N. Safe & Software Михаил Калиниченко: "Технически более высокий уровень защиты от пиратов обеспечить можно, но в России это пока неактуально. Не у всех наших потенциальных клиентов есть деньги на покупку лицензии. Кроме того, мы начинающая компания, поэтому достаточно лояльно смотрим на несанкционированное использование наших антивирусов".
Собственно, те, кто раскошеливаться не желает, могут вполне легально следовать своему принципу - есть бесплатные антивирусы. "Наиболее распространенные из них (в России это Avast, AVG и Avira) разработаны компаниями, в линейках которых есть и платные программы,- говорит Олег Гудилин.- Пока основная цель бесплатного софта - рекламировать более продвинутые версии. Бесплатные антивирусы подходят тем, кто не особенно активен в интернете. Активным пользователям, которые заходят на непроверенные сайты, не только бесплатных, но и большинства платных версий для полноценной защиты недостаточно. Нужны более дорогие комплексные средства безопасности - класса Internet Security".
Используя бесплатный антивирус, даже очень хороший, клиент всегда берет все риски на себя: если продукт перестанет обновляться или вообще работать, никакая служба технической поддержки не поможет, добавляет Анна Александрова.
"Бесплатные антивирусы сейчас проходят первый этап развития,- считает руководитель компании Panda Security в России Константин Архипов.- Но хотя функционал бесплатных программ ниже, чем у коммерческих версий, все необходимое в них присутствует".
"Бесплатные антивирусы - это зло, которое производители сами себе устроили,- считает Михаил Калиниченко.- У пользователей создалось ощущение, что защита может быть бесплатной. Началось с того, что маленькие европейские компании, чтобы противостоять американским производителям, решили бесплатно раздавать антивирусы. В результате - замкнутый круг: люди привыкли, что некоторые антивирусы бесплатны, и как теперь конвертировать популярность в деньги - непонятно". Впрочем, Михаила Калиниченко и его компанию эта проблема касается лишь косвенно. В прошлом сотрудник "Лаборатории Касперского", он сейчас на деньги, полученные от венчурного фонда "Тройки Диалог", продвигает новую технологию компьютерной защиты - поведенческий анализ. На основе определенного реестра санкционированных операций программа контролирует каждое действие компьютера, блокируя все подозрительные и разрешая исполняться только заведомо доверенным процессам. Основная сложность производства этих продуктов - добиться совмещения удобства и безопасности, например сделать так, чтобы программа не блокировала инсталляторы.
"Для нас, например, запуск очередного антивируса Microsoft бесплатного Security Essentials - положительный фактор,- говорит Михаил Калиниченко.- Наши программы устроены иначе, нежели традиционные антивирусы. Поэтому пользователи, установив бесплатную программу Microsoft или любую другую, могут приобрести нашу в качестве дополнения".
Борис Шаров в распространении бесплатных антивирусов тоже видит угрозу как рынку, так и безопасности пользователей (хотя "Доктор Веб" и сам продвигает бесплатные программы в Китае): "Цены на антивирусы падают, бесплатных программ все больше. Обратная сторона этого процесса - рост числа бот-сетей, зараженных компьютеров. Есть ощущение, что, если бы бесплатных антивирусов не было, размеры бот-сетей были бы меньше".
Сообщения с аналогичным содержанием
23.11.2009. "Advertology.Ru"
Антивирусный маркетинг