Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №18 (669), 17 мая 2010 г

Вид материалаИнформационный бюллетень
Подобный материал:
1   ...   21   22   23   24   25   26   27   28   ...   39

3. Административные процедуры


Предоставление государственной услуги осуществляется в случае обращения гражданина в Многофункциональный центр либо в администрацию района.


3.1. Прием документов в случае обращения гражданина в Многофункциональный центр.


3.1.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры по приему и проверке документов является письменное обращение гражданина в Многофункциональный центр с представлением документов, перечисленных в п.2.1.9.1 настоящего Административного регламента.


3.1.2. Ответственным за выполнение данной административной процедуры является специалист Многофункционального центра, ответственный за прием документов и их регистрацию (далее - специалист Многофункционального центра).


3.1.3. Время выполнения данной административной процедуры в случае личного обращения гражданина в Многофункциональном центре должно составлять не более 20 минут.


3.1.4. Письменное обращение, поступившее в Многофункциональный центр по почте, подлежит обязательной регистрации в срок в соответствии с пунктом 2.2.1 настоящего Административного регламента.


3.1.5. Специалист Многофункционального центра устанавливает предмет обращения, проверяет документы, удостоверяющие личности заявителей, а также полномочия представителей.


3.1.6. При приеме документов специалист Многофункционального центра осуществляет проверку представленных заявителем документов, а именно:


- наличие всех документов, необходимых для участия граждан в реализации целевых программ Санкт-Петербурга в жилищной сфере, в соответствии с требованиями пункта п.2.1.9.1 настоящего Административного регламента;


- правильность указанных в обращении сведений на их соответствие сведениям в представленных документах;


- отсутствие в обращении и документах исправлений и повреждений, наличие которых не позволяет однозначно толковать содержание обращения и документов;


- при представлении заявителем оригинала документа и его незаверенной копии специалист Многофункционального центра сверяет копии с подлинником каждого документа, заверяет каждую копию с расшифровкой своей фамилии, от руки проставляя дату сверки копии и оригинала документа, либо штампом "Копия верна".


3.1.7. Критерием принятия решения о приеме письменного обращения и комплекта документов является полнота комплекта представленных заявителем либо его представителем документов и их соответствие перечню, содержащемуся в пункте 2.1.9.1 настоящего Административного регламента.


3.1.8. При отсутствии у заявителя необходимых документов или при несоответствии представленных документов требованиям, указанным в пункте 2.1.9.1 настоящего Административного регламента, специалист Многофункционального центра уведомляет заявителя о выявленных обстоятельствах, препятствующих приему документов заявителя, и предлагает принять меры по их устранению, указывая действия и их последовательность, которые должен совершить заявитель.


3.1.9. Результатом выполнения данной административной процедуры является:


- проверка представленных заявителем письменного обращения и приложенных к нему документов;


- прием и регистрация либо отказ заявителю в приеме письменного обращения и приложенных к нему документов.


3.1.10. Специалист Многофункционального центра несет персональную ответственность за исполнение административной процедуры по приему и проверке документов заявителя, а также за их сохранность.


3.1.11. Контроль за выполнением данной административной процедуры осуществляет руководитель Многофункционального центра.


3.2. Формирование в Многофункциональном центре пакета документов и его направление в администрацию района.


3.2.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры по формированию пакета документов и направлению его в администрацию района является завершение административной процедуры по приему и проверке документов заявителя в Многофункциональный центр.


3.2.2. Ответственным за выполнение данной административной процедуры является специалист Многофункционального центра, ответственный за прием документов и их регистрацию.


3.2.3. Специалист Многофункционального центра формирует пакет документов (включая письменное обращение гражданина и представленные документы) с целью дальнейшего направления в администрацию района.


3.2.4. Сформированный пакет документов специалист Многофункционального центра направляет в администрацию района:


- в электронном виде (в составе пакетов электронных дел) в течение одного рабочего дня со дня обращения заявителя в Многофункциональный центр;


- на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного предоставления оригиналов документов) - в течение трех рабочих дней со дня обращения заявителя в Многофункциональный центр.


3.2.5. Результатом данной процедуры является:


- формирование пакета документов заявителя;


- направление пакета документов в администрацию района.


3.2.6. Контроль за выполнением административной процедуры по формированию пакета документов и его направлению в администрацию района осуществляет руководитель соответствующего структурного подразделения Многофункционального центра.


3.3. Прием документов в случае обращения гражданина в администрацию района.


3.3.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры по приему и проверке документов в администрации района является письменное обращение гражданина в администрацию с представлением документов, перечисленных в п.2.1.9.1 настоящего Административного регламента.


3.3.2. Ответственным за выполнение данной административной процедуры является сотрудник Общего отдела (Канцелярии) администрации района, ответственный за прием документов и их регистрацию (далее - сотрудник Канцелярии).


3.3.3. Время выполнения данной административной процедуры в случае личного обращения гражданина в администрацию района должно составлять не более 20 минут.


3.3.4. Письменное обращение, поступившее в администрацию района по почте, подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления.


3.3.5. Сотрудник Канцелярии устанавливает предмет обращения, проверяет документы, удостоверяющие личности заявителей, а также полномочия представителей.


3.3.6. При приеме документов сотрудник Канцелярии осуществляет проверку комплекта представленных заявителем документов, а именно:


- наличие всех документов, необходимых для участия гражданина в реализации целевых программ Санкт-Петербурга в жилищной сфере, в соответствии с требованиями пункта п.2.1.9.1 настоящего Административного регламента;


- отсутствие в обращении и документах исправлений и повреждений, наличие которых не позволяет однозначно толковать содержание обращения и документов;


- при представлении заявителем оригинала документа и его незаверенной копии сотрудник Канцелярии сверяет копии с подлинником каждого документа, заверяет каждую копию с расшифровкой своей фамилии, от руки проставляя дату сверки копии и оригинала документа, либо штампом "Копия верна".


3.3.7. Критерием принятия решения о приеме письменного обращения и комплекта документов является полнота комплекта представленных заявителем либо его представителем документов и их соответствие перечню, содержащемуся в пункте 2.1.9.1 настоящего Административного регламента.


3.3.9*. Принятый пакет документов сотрудник Канцелярии передает в Жилищный отдел администрации района не позднее 3 рабочих дней с момента регистрации письменного обращения.

_______________

* Здесь и далее нумерация соответствует оригиналу. - Примечание изготовителя базы данных.


3.3.10. При отсутствии у заявителя необходимых документов или при несоответствии представленных документов требованиям, указанным в п.2.1.9.1 настоящего Административного регламента, сотрудник Канцелярии уведомляет заявителя о выявленных обстоятельствах, препятствующих приему документов заявителя, и предлагает принять меры по их устранению, указывая действия и их последовательность, которые должен совершить заявитель.


3.3.11. Результатом выполнения данной административной процедуры является:


- проверка представленных заявителем письменного обращения и приложенных к нему документов;


- прием и регистрация либо отказ заявителю в приеме письменного обращения и приложенных к нему документов.


3.3.12. Контроль за выполнением данной административной процедуры осуществляет руководитель Общего отдела (Канцелярии) администрации района.


3.4. Передача принятых сотрудником Канцелярии документов в Жилищный отдел и их проверка в Жилищном отделе.


3.4.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры по передаче в Жилищный отдел и документов заявителя и их проверка в Жилищном отделе является факт приема указанных в п.2.1.9.1 документов в Общем отделе (Канцелярии) администрации района.


3.4.2. Ответственным за выполнение данной административной процедуры является специалист Жилищного отдела администрации района, ответственный за проверку документов (далее - специалист Жилищного отдела).


3.4.3. Специалист Жилищного отдела получает от сотрудника Канцелярии документы заявителя и проверяет правильность указанных в обращении сведений на их соответствие сведениям в представленных документах.


3.4.4. При несоответствии сведений, содержащихся в проверяемом обращении, сведениям в представленных документах специалист Жилищного отдела уведомляет заявителя о выявленных обстоятельствах, указывая действия и их последовательность, которые должен совершить заявитель.


3.4.5. Результатом выполнения данной административной процедуры является установление правильности указанных в обращении сведений на их соответствие сведениям в представленных документах.


3.4.6. Контроль за выполнением данной административной процедуры осуществляет руководитель Жилищного отдела администрации района.


3.5. Формирование пакета документов для направления в Жилищный комитет в целях участия гражданина в реализации целевых программ Санкт-Петербурга:


- "Развитие долгосрочного жилищного кредитования в Санкт-Петербурге";


- "Молодежи - доступное жилье";


- "Жилье работникам учреждений системы образования, здравоохранения и социального обслуживания населения";


- "Санкт-Петербургские жилищные сертификаты".


3.5.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры по формированию пакета документов для направления в Жилищный комитет в целях участия заявителя в реализации перечисленных в п.3.5 настоящего Административного регламента целевых программ Санкт-Петербурга является факт завершения в администрации района административной процедуры по приему письменного обращения и приложенных к нему документов заявителя, поступивших из Многофункционального центра либо непосредственно от заявителя, и их проверка в Жилищном отделе в соответствии с п.3.4 настоящего Административного регламента.


3.5.2. Ответственным за выполнение данной административной процедуры является специалист Жилищного отдела администрации района (далее - специалист Жилищного отдела), на которого решением начальника Жилищного отдела администрации района возложены обязанности по подготовке пакета документов для направления в Жилищный комитет.


3.5.3. На основании представленных в соответствии с пунктом 2.1.9.1 настоящего Административного регламента документов специалист Жилищного отдела:


- рассматривает поступившие документы заявителя;


- разъясняет заявителю в случае необходимости условия и порядок участия в целевых программах Санкт-Петербурга, указанных в п.3.5 настоящего Административного регламента;


- запрашивает в государственном учреждении "Жилищное агентство района Санкт-Петербурга" справку о регистрации (форма № 9) и характеристику занимаемых заявителем жилых помещений (форма № 7);


- осуществляет в установленном порядке актуализацию данных учета заявителя в качестве нуждающегося в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, и нуждающегося в содействии Санкт-Петербурга в улучшении жилищных условий, в том числе запрашивает сведения о наличии жилых помещений в собственности заявителя и членов его семьи в ГУ ФРС;


- по результатам проведенной актуализации и проверки в случае подтверждения оснований для предоставления заявителю государственного содействия специалист Жилищного отдела дополняет документы заявителя справкой о признании заявителя в установленном порядке нуждающимся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, или нуждающимся в содействии Санкт-Петербурга в улучшении жилищных условий и направляет их в Жилищный комитет либо готовит мотивированный отказ заявителю в формировании пакета документов и его направлении в Жилищный комитет.


В целях участия гражданина в реализации целевой программы Санкт-Петербурга "Молодежи - доступное жилье" документы заявителя, дополненные справкой о признании заявителя в установленном порядке нуждающимся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, или нуждающимся в содействии Санкт-Петербурга в улучшении жилищных условий, дополнительно направляются и оператору Программы (в случае заключения Договора с оператором Программы). Сведения о местонахождении Жилищного комитета и оператора Программы указаны в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.


3.5.4. Критерием отказа в формировании пакета документов для направления в Жилищный комитет/оператору Программы (в случае заключения Договора с оператором Программы) в целях участия заявителя в реализации перечисленных в п.3.5 настоящего регламента целевых программ Санкт-Петербурга является установление оснований по перечню п.2.3 настоящего регламента.


3.5.5. Мотивированный отказ с приложением документов специалист Жилищного отдела вручает гражданину (в случае личного обращения заявителя в администрацию района) либо направляет уведомление в Многофункциональный центр для вручения гражданину (в случае обращения гражданина в Многофункциональный центр для получения государственной услуги).


3.5.6. Время выполнения данной административной процедуры составляет не более 20 рабочих дней.


3.5.7. Результатом выполнения данной административной процедуры является:


- проверка представленных заявителем письменного обращения и приложенных к нему документов;


- формирование пакета документов для направления в Жилищный комитет/оператору Программы (в случае заключения Договора с оператором Программы) в целях участия заявителя в реализации перечисленных в п.3.4 настоящего Административного регламента целевых программ Санкт-Петербурга либо отказ в формировании указанного пакета документов.


3.5.8. Контроль по выполнению данной административной процедуры осуществляет начальник Жилищного отдела администрации района.


3.6. Принятие администрацией района решения о включении коммунальной квартиры в перечень коммунальных квартир, подлежащих расселению в соответствии с целевой программой Санкт-Петербурга "Расселение коммунальных квартир в Санкт-Петербурге" (далее - Программа), а также - о признании нанимателей и (или) собственников (членов семьи нанимателей и (или) собственников) комнат в коммунальной квартире участниками Программы.


3.6.1. Основанием для начала исполнения указанной в п.3.6 настоящего регламента административной процедуры является факт завершения в администрации района административных процедур по приему и проверке в Жилищном отделе письменного обращения и приложенных к нему документов заявителя по перечню согласно п.2.1.9.1 и п.2.1.9.2, поступивших из Многофункционального центра, либо непосредственно от заявителя.


3.6.2. Ответственным за выполнение данной административной процедуры является специалист Жилищного отдела администрации района (далее - специалист Жилищного отдела), на которого решением начальника Жилищного отдела возложены обязанности по подготовке решения о включении коммунальной квартиры в перечень коммунальных квартир, подлежащих расселению в соответствии с Программой.


3.6.3. На основании полученных и проверенных документов специалист Жилищного отдела:


- проводит в случае необходимости собеседование с заявителем, задачами которого является разъяснение условий и порядка оказания заявителю содействия Санкт-Петербурга в улучшении жилищных условий в рамках указанной в п.3.5 настоящего Административного регламента целевой программы Санкт-Петербурга (далее - Программы), в том числе возможности оказания такого содействия при условии, что коммунальная квартира становится отдельной в результате расселения в рамках программы;


- в соответствии с существующим в администрации района порядком готовит, согласовывает и направляет главе администрации района для подписания проект распоряжения администрации района о включении коммунальной квартиры в перечень коммунальных квартир, подлежащих расселению в соответствии с Программой;


- после подписания главой администрации района и регистрации направляет в Жилищный комитет копию указанного распоряжения или направляет заявителю мотивированный отказ.


3.6.4. Время выполнения данной административной процедуры составляет не более 30 рабочих дней с момента принятия заявления и приложенных документов заявителя в Многофункциональный центр или Канцелярии администрации района.


3.6.5. В случае принятия Жилищным комитетом совместно с администрацией района решения о расселении коммунальной квартиры с участием юридических лиц администрация района в соответствии с существующим в администрации порядком издает распоряжение о признании нанимателей и (или) собственников (членов семьи нанимателей и (или) собственников) жилых помещений (комнат) в коммунальной квартире участниками Программы после подведения итогов конкурса на право заключения соглашения об участии в расселении коммунальной квартиры с юридическими лицами. Подготовка, согласование и направление главе администрации района для подписания проекта распоряжения администрации района о признании жителей в коммунальной квартире участниками Программы осуществляется специалистом Жилищного отдела.


3.6.6. В случае принятия решения о расселении коммунальной квартиры без участия юридических лиц специалист Жилищного отдела в соответствии с существующим в администрации порядком:


- готовит, согласовывает и направляет главе администрации района для подписания проект распоряжения администрации района о признании нанимателей и (или) собственников (членов семьи нанимателей и (или) собственников) жилых помещений (комнат) в коммунальной квартире участниками Программы одновременно с изданием распоряжения о включении коммунальной квартиры в Перечень, указанный в п.3.6 настоящего Административного регламента;


- после подписания главой администрации района и регистрации направляет в Жилищный комитет копию указанного распоряжения.


3.6.7. Специалист Жилищного отдела информирует заявителя о принятом решении о признании его участником Программы не позднее 3 рабочих дней с момента издания распоряжения администрации района о признании нанимателей и (или) собственников (членов семьи нанимателей и (или) собственников) жилых помещений (комнат) в данной коммунальной квартире участниками Программы.


При обращении получателя государственной услуги в администрацию района посредством Многофункционального центра, при наличии соответствующего указания в обращении, специалист Жилищного отдела, направляет информацию о принятом решении в Многофункциональный центр для последующего информирования заявителя:


- в электронном виде в течение одного рабочего дня со дня принятия решения;


- на бумажном носителе (в случае необходимости) - в срок не более 2 дней со дня принятия решения.


3.6.8. Результатом выполнения данной административной процедуры является:


- принятие решения о включении коммунальной квартиры в перечень коммунальных квартир, подлежащих расселению в соответствии с Программой, либо отказ в принятии такого решения;


- признание нанимателей и (или) собственников (членов семьи нанимателей и (или) собственников) жилых помещений (комнат) в коммунальной квартире участниками Программы либо отказ в таком признании.


3.6.9. Контроль по выполнению данной административной процедуры осуществляет начальник Жилищного отдела администрации района.


3.7. Прием от граждан - участников Программы заявлений о предоставлении социальной выплаты, формирование пакета документов для направления в Санкт-петербургское государственное учреждение "Горжилобмен" (далее - ГУ "Горжилобмен") в целях предоставления гражданину - участнику целевой программы Санкт-Петербурга "Расселение коммунальных квартир в Санкт-Петербурге" (далее - Программы) Жилищным комитетом социальной выплаты.


3.7.1. Основанием для начала исполнения данной административной процедуры является письменное заявление гражданина - участника Программы в администрацию района по форме согласно приложению № 8 с приложением перечня документов согласно п.2.1.9.1 к настоящему Административному регламенту. Заявление о предоставлении социальной выплаты участнику Программы с пакетом документов согласно названному перечню могут быть поданы в администрацию района сразу после признания заявителя участником Программы.


3.7.2. Ответственным за выполнение данной административной процедуры является сотрудник Общего отдела (Канцелярии) администрации района, ответственный за прием документов и их регистрацию (далее - сотрудник Канцелярии).


3.7.3. Время приема в администрации района от граждан - участников Программы заявлений о предоставлении социальной выплаты в случае их подачи гражданами лично должно составлять не более 20 минут.


3.7.4. Письменные заявления, поступившие в администрацию района по почте, подлежат обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления.


3.7.5. При приеме документов сотрудник Канцелярии осуществляет проверку комплекта представленных заявителем документов, а именно:


- наличие всех документов по перечню согласно п.2.1.9.1 к настоящему Административному регламенту;


- отсутствие в документах исправлений и повреждений, наличие которых не позволяет однозначно толковать содержание обращения и документов;


- при представлении заявителем оригинала документа и его незаверенной копии сотрудник Канцелярии сверяет копии с подлинником каждого документа, заверяет каждую копию с расшифровкой своей фамилии, от руки проставляя дату сверки копии и оригинала документа, либо штампом "Копия верна".


3.7.6. Критерием принятия решения о приеме письменного заявления и комплекта документов от граждан - участников Программы является полнота комплекта представленных заявителем либо его представителем документов и их соответствие перечню, содержащемуся в п.2.1.9.1 настоящего Административного регламента.


3.7.7. Сотрудник Канцелярии заявление гражданина - участника Программы о предоставлении социальной выплаты и комплект документов, подлежащих рассмотрению при предоставлении социальной выплаты, передает в Жилищный отдел для проверки.


3.7.8. При отсутствии у заявителя необходимых документов или при несоответствии представленных документов перечню согласно п.2.1.9.1 настоящего Административного регламента, сотрудник Канцелярии уведомляет заявителя о выявленных обстоятельствах, препятствующих приему документов заявителя, и предлагает принять меры по их устранению, указывая действия и их последовательность, которые должен совершить заявитель:


3.7.9. Результатом выполнения данной административной процедуры является:


- проверка комплекта представленных заявителем письменного обращения и приложенных к нему документов;


- прием и регистрация либо отказ заявителю в приеме письменного обращения и приложенных к нему документов;


- передача принятых документов и их передача в Жилищный отдел для проверки.


3.7.10. Принятый пакет документов сотрудник Канцелярии передает в Жилищный отдел администрации района не позднее 3 рабочих дней с момента регистрации письменного обращения.


3.7.11. Контроль за выполнением данной административной процедуры осуществляет руководитель Общего отдела (Канцелярии) администрации района.


3.8. Передача принятых сотрудником Канцелярии документов в Жилищный отдел, их проверка в Жилищном отделе и направление в Санкт-Петербургское государственное учреждение "Горжилобмен" (далее - ГУ "Горжилобмен").


3.8.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры по передаче в Жилищный отдел документов заявителя и их проверке в Жилищном отделе является факт приема указанных в п.2.1.9.1 к настоящему регламенту документов в Общем отделе (Канцелярии) администрации района.


3.8.2. Ответственным за выполнение данной административной процедуры является специалист Жилищного отдела администрации района, ответственный за проверку документов (далее - специалист Жилищного отдела).


3.8.3. Специалист Жилищного отдела получает от сотрудника Канцелярии документы заявителя и проверяет правильность указанных в обращении сведений на их соответствие сведениям в представленных документах.


3.8.4. При соответствии сведений, содержащихся в проверяемом обращении, сведениям в представленных документах, специалист Жилищного отдела направляет проверенные документы в ГУ "Горжилобмен", уведомив об этом заявителя.


3.8.5. При несоответствии сведений, содержащихся в проверяемом обращении, сведениям в представленных документах специалист Жилищного отдела уведомляет заявителя о выявленных обстоятельствах, указывая действия и их последовательность, которые должен совершить заявитель.


3.8.6. Результатом выполнения данной административной процедуры являются:


- установление правильности указанных в обращении и приложенных документах сведений;


- направление заявления и документов, подлежащих рассмотрению в Жилищном комитете при предоставлении социальных выплат, в ГУ "Горжилобмен".


3.8.7. Время выполнения данной административной процедуры составляет не более 20 рабочих дней с момента принятия документов заявителя в Канцелярии администрации района.


3.8.7. Контроль за выполнением данной административной процедуры осуществляет руководитель Жилищного отдела администрации района.