Мероприятий

Вид материалаДокументы

Содержание


Раздел VII. Меры по стратегическому развитию и интеграции
Подобный материал:
1   2   3   4

6.10

Включение в системные курсы повышения квалификации учителей обществознания тематического раздела «Основы потребительских знаний»

Региональный институт повышения квалификации и переподготовки специалистов, департамент образования, культуры и молодежной политики области

2011- 2020

годы

В программы системных курсов повышения квалификации учителей истории и обществознания «Преподавание обществоведческих дисциплин в условиях внедрения ФГОС общего образования», «Обновление содержания исторического образования» включен тематический раздел «Основы потребительских знаний». Кроме того, в программу «Правовое образование школьников» включен тематический раздел «Претензия о защите прав потребителя». В первом полугодии 2011 года ГОУ ДПО «Белгородский региональный институт повышения квалификации и профессиональной подготовки специалистов» на системных курсах повышения квалификации обучен 61 человек.

6.11

Проведение работы по подготовке и повышению профессиональной квалификации в сфере автомобильного транспорта посредством:

-направления перевозчиков - соискателей лицензий на перевозку пассажиров, не имеющих профильного автомобильного образования, на обучение в аккредитованные учебные заведения;

-проведения аттестации специалистов, связанных с обеспечением безопасности дорожного движения;

-повышения квалификации, переподготовки специалистов Управления Госавтодорнадзора по Белгородской области

Управление Госавтонадзора по области



2011-2020

годы

Комиссией по аттестации исполнительных руководителей и специалистов, ответственных за обеспечение безопасности дорожного движения за первое полугодие 2011 года аттестовано 487 должностных лиц. Не прошли аттестацию 27 человек, 3 специалиста направлены на досрочную аттестацию. Квалификационную подготовку по организации автомобильных перевозок, в учебных заведениях области прошли 348 специалистов.

Аттестация лиц, занимающих должности исполнительных руководителей и специалистов, связанных с обеспечением безопасности дорожного движения, проводится в целях определения пригодности специалистов к работе по обеспечению безопасной эксплуатации транспортных средств. Основными задачами аттестации являются:

проверка уровня знаний нормативных правовых актов и других документов, регламентирующих безопасность движения автомобильного транспорта и умения применять их в работе;

формирование высокопрофессионального кадрового состава исполнительных руководителей и специалистов, обеспечивающих безопасную эксплуатацию транспортных средств. Аттестация исполнительных руководителей и специалистов организаций проводится один раз в пять лет. Аттестация проводится после повышения квалификации аттестуемого, как правило, в учебных заведениях Минтранса РФ.

Раздел VII. Меры по стратегическому развитию и интеграции

системы защиты прав потребителей в различные сферы потребительского рынка

7.1

Внедрение рейтинговой оценки деятельности органов местного самоуправления по обеспечению защиты прав потребителей на территориях муниципальных образований посредством анализа значений следующих показателей:

1.Уровень потребительской активности населения.

2.Уровень досудебного урегулирования спорных ситуаций.

3.Создание системы уполномоченных по защите прав потребителей в сельских поселениях.

4.Итоги деятельности единых общественных приемных.

5.Повышение квалификации работников сферы потребительского рынка.

6.Создание системы информирования потребителей .

Департамент экономического развития области, ОМС


2011-2015

годы

В рамках реализации распоряжения правительства области от 13 июля 2009 года № 205-рп «Об оценке эффективности деятельности органов исполнительной власти области» внедрена система рейтинговой оценки деятельности органов местного самоуправления в сфере защиты прав потребителей посредством анализа утвержденных показателей. В 1 полугодии 2011 года подведены общие итоги рейтинга по показателям эффективности работы органов местного самоуправления в сфере защиты прав потребителей, которые показали:

-в группу лидеров (с общим средним рейтингом от 1 до 5) вошли: Грайворонский, Краснояружский, Ракитянский, Ровеньский, Шебекинский районы.

-в группу, имеющую средние показатели (с общим средним рейтингом от 5 до 10), вошли: Алексеевский, Белгородский, Борисовский, Валуйский, Вейделевский, Волоконовский, Ивнянский, Корочанский, Красненский, Красногвардейский, Новооскольский, Прохоровский, Чернянский, Яковлевский районы, Губкинский и Старооскольский городские округа, город Белгород.

-в группе, имеющей низкие показатели (с общим средним рейтингом от 10 до 20), районы отсутствуют, что показывает положительную динамику в работе органов местного самоуправления в сфере защиты прав потребителей.


7.2

Организация и проведение Дней качества, смотров-конкурсов, выставок, ярмарок «выходного дня» с привлечением широкого круга местных товаропроизводителей с целью формирования культуры потребления качественных и безопасных пищевых продуктов


Департамент экономического развития области, Управление Роспотребнадзора по области, ОМС, БТПП, Белгородский фонд поддержки малого и среднего предпринимательства, ООП,

ассоциации производителей

2011-2020

годы

В первом полугодии 2011 года было организовано и проведено:

-1270 муниципальных ярмарок, в том числе в июне 2011 года – 229 муниципальных ярмарок с привлечением сельхозтоваропроизводителей области, включая крестьянские фермерские хозяйства, личные подсобные хозяйства, предприятия потребительской кооперации;

-5 межрегиональных универсальных выставок: в выставочно-конгрессном комплексе «Белэкспоцентр» с общим участием 723 предприятий: 338 – региональных, 356 – из других регионов России и 29 предприятий из Белоруссии;

-VI Белгородский областной смотр предприятий общественного питания, в котором приняли участие 39 предприятий из 19 муниципальных образований области. Победители были выбраны по 4 номинациям: «Кулинарное мастерство», «Кондитерское мастерство», «Сервис» и «Традиционные блюда старинной кухни».

7.3

Рекомендовать продолжить практику проведения независимых экспертиз качества, безопасности товаров, а также соответствия потребительских свойств товаров заявленной информации о них в рамках проведения конкурса «Белгородский стандарт», а также в рамках регионального этапа Всероссийской программы - конкурса «100 лучших товаров России»

Департамент экономического развития области, Управление Россельхознадзора по области,

ФГУ «Белгородская Межобластная ветеринарная лаборатория», ОМС, БТПП, ООП, ассоциации производителей

2011-2020

годы

Департаментом экономического развития области совместно с НО «Ассоциация «Качество жизни» в период с 15 по 21 июля 2011 года в городах Белгород и Старый Оскол был проведен смотр-конкурс качества мороженого. Комиссией было отобрано 5 образцов мороженого «Пломбир» производства ОАО «Белгородский Хладокомбинат» (г. Белгород), ОАО «Курский Хладокомбинат», (г. Курск), ОАО «Пензахолод» (г. Пенза); ООО «РосФрост» (Челябинская область); ОАО «Липецкий Хладокомбинат» (г. Липецк). Участникам конкурса была представлена возможность проголосовать за понравившийся образец по вкусовым свойствам. Выбор лучших товаров проводился методом закрытой дегустационной оценки, при котором потребители не были информированы о фирменном названии продукта. Всего в потребительском тестировании приняло участие 2524 человека. За мороженое, производства ОАО «Белгородский Хладокомбинат», проголосовало 1102 человека (43,6 %). По результатам лабораторных исследований установлено, пломбиры производства ОАО «Белгородский Хладокомбинат» и ОАО «Пензахолод» соответствуют заявленным требованиям, а другие образцы имеют показатели отклонения, т. к. содержат жиры немолочного происхождения. Кроме того, для населения области в рамках проведения VI межрегиональной специализированной выставки «Магазин. Отель. Ресторан» в выставочно-конгрессном комплексе «Белэкспоцентр» была организована выставка - дегустация ржаного хлеба из обойной муки грубого помола на заквасках производства ОАО «Золотой Колос» Такие дегустации были проведены на территории 20 муниципальных образований области с привлечением представителей бизнес-структур (с 25 мая по 17 июня 2011 года).

7.4

Обеспечение работы дегустационной комиссии по оценке качества пищевой продукции

Департамент экономического развития области, Управление Роспотребнадзора по области,

ОМС, БТПП, ООП, ассоциации производителей

2011-2020

годы

По инициативе НО «Ассоциация «Качество жизни» и поддержке департамента экономического развития области был организован смотр-конкурс «Лучшее качество», в рамках которого проводилось тестирование безалкогольных напитков, минеральной и питьевой воды 16 локальных производителей. Победители были выбраны по 3 номинациям: «Вода жизни», «Источник энергии» и «Лучшая вода 2011».

7.5

Принять меры к улучшению качества торговых услуг и культуры обслуживания потребителей посредством мотивации труда персонала розничных торговых предприятий через повышение их профессиональной подготовки, организацию конкурсов профессионального мастерства, внедрения системы аттестации персонала

Департамент экономического развития области, ОМС, ООП, ассоциации производителей


2011-2020

годы

В первом полугодии 2011 года принимались меры по улучшению квалификационного состава работников предприятий торговли и общественного питания. Так, через организацию и проведение курсов повышения квалификации было обучено более 450 работников сферы потребительского рынка по следующим специальностям: продавец продовольственных и непродовольственных товаров, руководители, администраторы предприятий торговли, общественного питания, товаровед, контроллер-кассир, повар, кондитер, мастер маникюра и др.

В отчетном периоде на территории г. Белгорода прошли конкурсы:
  • «Серебряное Белогорье» на лучшее новогодние оформление предприятий торговли и бытового обслуживания, в котором приняли участие более 50 предприятий;
  • смотр-конкурс «Лучшее предприятие общественного питания», в котором приняли участие 8 предприятий общественного питания. Кроме того, в июне 2011 года в Челябинске прошла Всероссийская олимпиада профессионального мастерства, в которой приняли участие 28 регионов России. Победителем в данном конкурсе признана учащаяся ГОУ СПО «Белгородский техникум общественного питания».

7.6

Обеспечение создания на территориях муниципальных образований области консультационных центров для потребителей

ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Белгородской области»



2011 год

В ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Белгородской области» и в 7 филиалах функционируют консультационные центры по информированию и консультированию потребителей. В первом полугодии 2011 года консультационную помощь получили 1806 граждан области, в ходе которых были составлены 166 претензий, подготовлено 87 проектов исковых заявлений, опубликовано в СМИ - 54 информации, проведено 30 семинаров, разработано 5 методических материалов.

7.7

Организация взаимодействия органов власти и общественных организаций в реализации комплекса мероприятий, направленных на предотвращение подросткового курения и распития спиртных напитков молодежью:

- проведение акции «Давай закурим, товарищ, по одной?» в период празднования Дня отказа от курения (31 мая);

- проведение рейдов «Подросток: табак/алкоголь»,

- проведение обучающих семинаров для предпринимателей и продавцов, направленных на обучение отказу в продаже спиртных и табачных изделий несовершеннолетним, а также на пресечение данных фактов


Департамент экономического развития области во взаимодействии с Управлением МВД РФ по области; департаментом образования культуры и молодежной политики области. ОМС,

ООП, ассоциациями предпринимателей и производителей



постоянно

В первом полугодии 2011 года реализован комплекс мероприятий, направленных на пропаганду здорового образа жизни, а именно:

-подготовлен и продемонстрирован в учебных заведениях области, на светодиодных экранах города Белгорода фильм о вреде употребления слабоалкогольных напитков «Сладкая дорога в никуда»;

-разработан алгоритм действий продавца по выявлению возраста несовершеннолетнего при покупке алкоголя, пива или сигарет и распространен в органы местного самоуправления для изучения работниками розничных торговых предприятий.

Кроме того, департаментом экономического развития области во взаимодействии с органами местного самоуправления на территории 22 муниципальных образований области организовано и проведено 1136 обучающих мероприятий (семинаров, круглых столов, конференций) с руководителями и представителями торговых предприятий, а также с учащимися образовательных учреждений о профилактике алкоголизма среди населения области и по предотвращению продажи несовершеннолетним алкогольной продукции, в которых приняли участие 67189 человек;

-проведены 25 совещаний с руководителями предприятий розничной торговли, на которых был обсужден комплекс мер по снижению алкоголизации среди населения области;

-опубликована информация о вреде употребления слабоалкогольных напитков в 18 печатных средствах массовой информации области.

7.8

Организация и проведение ознакомительных экскурсий для учащихся в фирмах-лидерах производителей Белгородской области

Департамент экономического развития области, ОМС,

средние профессиональные образовательные учреждения области



2011-2020 годы

В первом полугодии 2011 года организованы и проведены ознакомительные экскурсии для учащихся учреждений среднего и начального профессионального образования, обеспечивающих подготовку специалистов сферы потребительского рынка на следующих предприятиях:

-ОАО «Колос»;

-ЗАО «Хлебокомбинат «Золотой Колос».

7.9

Разработка и реализация мер и проектов, направленных на повышение качества товаров (работ, услуг) в различных сферах потребительского рынка, в т.ч.





7.9.1.

в сфере торговли и обшественного питания

Департамент экономического развития области

постоянно

Управлением по развитию потребительского рынка департамента экономического развития области разработаны и в 1 полугодии 2011 года реализуются проекты, направленные на развитие потребительского рынка:

1) «Строительство тепличного комплекса по выращиванию овощей на территории промпарка «Северный» (утв.16.10.2010 г.).

2) «Реконструкция тепличных комплексов ЗАО «Племзавод «Разуменский» (утв.16.10.2010 г.).

3) «Логистический центр по приемке, хранению и переработке овощной продукции» (утв. 23.10.2010 г.).

4) «Модернизация действующих складских мощностей» (утв.23.10.2010 г.).

5) «Строительство тепличного комплекса по выращиванию овощей защищенного грунта» (утв.07.02.2011 г.).

6) «Реконструкция молокоперерабатывающего предприятия ООО «Онкен» (утв.14.03.2011 г.).

7) «Реконструкция производственной площадки ООО «БелгородБелстарАгро» в пгт. Октябрьский, Белгородский район» (утв.28.03.2011 г.).

8) «Реконструкция производственной площадки ООО «БелгородБелстарАгро» в с. Веселая Лопань, Белгородский район» (утв.28.03.2011 г.).

9) «Развитие сети предприятий торговли, реализующих минеральную питьевую столовую воду «Хрусталь Белогорья» населению г. Белгорода» (утв.18.04.2011 г.).

10) «Организация производства и реализации натуральных соков и тонкодисперсных овощных и фруктово-ягодных порошков для изготовления функциональных продуктов питания» (утв.18.04.2011 г.).

7.9.3

на рынке розничной торговли фармацевтической и медицинской продукцией

Департамент здравоохранения и социальной защиты населения области

постоянно

Размещение заказов на приобретение лекарственных препаратов для учреждений здравоохранения области осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 21 июля 2005 года №94-ФЗ «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд» по ценам, внесенным в Госреестр предельных отпускных цен производителей на лекарственные препараты. ОГУЗ «Центр контроля качества и сертификации лекарственных средств» осуществляет информационное обслуживание аптечных и ЛПУ, оптовых фирм по вопросам качества и сертификации лекарственных средств с предоставлением сведений о забракованных и фальсифицированных лекарственных средствах. В 1 полугодии 2011 года о недоброкачественных и фальсифицированных средствах были информированы 135 организаций.

7.9.5

на рынке пассажирских городских и пригородных перевозок

ОМС


постоянно

На территориях муниципальных образований приняты меры по оснащению автотранспортных средства, осуществляющие на основании заключенных договоров регулярные перевозки пассажиров по городским и пригородным маршрутам. внутренней и внешней экипировкой в соответствии с действующим законодательством.

7.9.6

на рынке междугородних перевозок

Департамент строительства, транспорта и ЖКХ области

постоянно

Транспортные средства, работающие на автобусных маршрутах, обеспечены необходимой справочной информацией и оснащены таблицами с указанием начального и конечного пунктов маршрута.

7.9.8

на рынке жилищно-коммунальных услуг

Департамент строительства, транспорта и ЖКХ области

постоянно

В первом полугодии 2011 года приняты меры, направленные на реализацию следующих мероприятий:

-улучшение метрологического обеспечения предприятий и организаций, работающих в сфере ЖКХ;

-проведение проверок с целью выявления точности определения качества энергоресурсов, взимания коммунальных платежей, так как напрямую зависит от состояния средств измерения, входящих в состав узлов учета энергоносителей;

-выявление невыгодных условий для заключения договора (навязывание услуг конкретных хозяйствующих субъектов по поставке и установке приборов учета).

-включение в типовой договор управления многоквартирным домом конкретных положений по вопросам жилищных отношений в управлении многоквартирными домами, содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе по контролю собственниками качества работ и услуг.

7.9.9

на рынке услуг здравоохранения

Департамент здравоохранения и социальной защиты населения области

постоянно

В рамках реализации Программы модернизации здравоохранения с 2011 года в учреждениях здравоохранения области осуществляется внедрение федеральных стандартов специализированной медицинской помощи, что позволяет повысить качество и доступность оказываемой медицинской помощи населению. Внедрение современных финансово-экономических моделей управления в сфере здравоохранения оказывает влияние на повышение качества медицинских услуг и удовлетворенность населения в их оказании. В соответствии с постановлениями правительства области от 30 ноября 2006 года №251-пп и от 24 декабря 2007 года №318-пп в учреждениях здравоохранения области внедрена отраслевая система оплаты, которая ориентирована на оценку эффективности и результативности работы каждого сотрудника, а также стимулирование труда с учетом объема и качества выполнения утвержденных критериев, направленных на повышение качества оказания медицинской помощи.

7.9.10

на рынке услуг образования

Департамент образования, культуры и молодежной политики области

постоянно

На портале государственных и муниципальных услуг области (ссылка скрыта) в разделе «Образование» размещены регламенты предоставления государственных услуг, направленные на повышение качества предоставления услуг в сфере образования.

7.9.11

на рынке культуры и искусства

Управление культуры области

постоянно

Управлением культуры области разработаны и реализуются проекты, направленные на повышение качества услуг в области культуры:

1) «Создание бизнес-инкубатора» (проект направлен на содействие формированию кооперированной сети «наука и образование - инновационный малый, средний бизнес и крупный бизнес» посредством введения в действие бизнес-инкубатора БГИКИ, координации его функций и моделирования перспектив развития).

2) «Организация контроля за репертуаром прокатных фильмов» (проект направлен на организацию общественного контроля над репертуаром прокатных фильмов и соблюдением требований к показу фильмов).

3) «Оцифровка фонда книжных памятников библиотек области» (проект направлен на создание на базе Белгородской государственной универсальной научной библиотеки полнотекстовой оцифрованной коллекции редких и ценных документов – книжных памятников, хранящихся в фондах государственных и муниципальных библиотек области).

4) «Книжный калейдоскоп» (проект направлен на приобщение не менее 3000 подростов к чтению высокохудожественной литературы).