Action Data Group Дата: 08. 09. 2009 Тема: pr и Ваше предприятие Будем весьма благодарны, если Вы найдете 15-30 минут Вашего времени и ответите на вопросы данного письма. Это совместное исследование
| Вид материала | Исследование |
- Учебно-методический центр по гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям Новосибирской, 249.37kb.
- П. Я. Чаадаев Философические письма Письмо первое, 431.23kb.
- Back to back тарифы с 29 октября 2009 по 25 марта 2010, 1672.89kb.
- Русский Гуманитарный Интернет Университет Библиотека Учебной и научной литературы, 1575.51kb.
- Программа конференции включает: доклады на пленарном заседании; выступления на секциях, 68.37kb.
- Программа конференции включает: доклады на пленарном заседании; выступления на секциях, 69.07kb.
- Канарёв ф. М. Некоторые мои письма, 655.08kb.
- Собрание (совместное присутствие акционеров) Дата проведения: 29 мая 2009 г. Место, 193.44kb.
- 1 Group Album Data, 196.62kb.
- А. Е. Голомштока в модификации Г. В. Резапкиной Назначение теста Исследование, 34.96kb.
От: Ульяна Сидоренко, Коммерческий Директор, ООО «Городской Сайт»
Сергей Даскалу, Президент, Action Data Group
Дата: 08.09.2009
Тема: PR и Ваше предприятие
Будем весьма благодарны, если Вы найдете 15-30 минут Вашего времени и ответите на вопросы данного письма. Это совместное исследование компаний Action Data Group и ООО «Городской Сайт» нацелено на выявление существующих PR подходов в украинских компаниях, в частности – на распределение ролей, методы анализа публичного имиджа и скорости / видов исходящих коммуникаций. Ответы на данный вопросник будут обобщены и обезличены. Они послужат базой для доклада на ежегодной конференции «Маркетинг в Украине» 22-23 Октября сего года а также для публикации исследования в профильных журналах.
Гипотеза, из которой исходят авторы: несмотря на бурное развитие социальных сетей, технологий веб 2.0 и практического использования электронных средств массовой информации и виртуального общения, многие компании пока недооценивают, и соответственно, недоиспользуют Интернет именно как один из ключевых инструментов корпоративного управления имиджем.
Будем очень благодарны, если Вы также укажете некоторые данные о себе (эти данные нигде публиковаться не будут, третьим лицам переданы не будут, но это необходимо нам для правильной обработки результатов):
Фамилия, имя ____________________________
Компания ____________________________
Контактный телефон ____________________________
Контактный email ____________________________
Телефон и/или электронная почта нужны для возможного уточнения некоторых вопросов во время обработки данных.
По итогам анализа и написания, текст доклада будет Вам предоставлен сразу после его завершения.
Заполненные анкеты просьба отправлять по адресу crm@actiondatagroup.com
Итак, вопросник:
1. Количество персонала (выбрать один вариант):
- до 20 человек
- 20 – 50 человек
- 50 – 100 человек
- более 100 человек
2. У нас есть отдел маркетинга:
да
- нет
3. У нас есть в штате специалист по PR:
- да
- нет
4. У нас есть корпоративный сайт:
- да
- нет
- скоро будет
5. (пропустить, если нет работающего корпоративного сайта)
- у нас есть раздел «новости» и/ или «пресс-релизы» на сайте
- у нас нет такого раздела. Сайт - это визитная карточка.
6. Мы отслеживаем информацию о нашем предприятии, которая появляется в печатных и электронных СМИ
- да
- нет
7. У нас в компании за PR и связи с общественность отвечает:
- руководитель
- коммерческий директор
- офис-менеджер
- свой вариант__________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
8. Как давно существует Ваше предприятие:___________________________________ (лет)
9. Случалось ли за последние три – пять лет, чтобы о Вашем предприятии появлялась отрицательная информация с печатных или электронных СМИ, форумах, социальных сетях?
- да
- нет
10. (Если да): Кто Вам сообщал о появлении такой информации:
- никто. Сам увидел
- _____________________________________
11. Какие меры и мероприятия Вы принимали, если принимали:
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
12. Какова, по Вашему мнению, оптимальная реакция на публичную отрицательную информацию о предприятии:
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
13. Сфера деятельности Вашего предприятия?
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
14. Имеет ли Ваше предприятие прописанную процедуру реагирования на анти-ПиАр?
- да
- нет
15. Что, по Вашему мнению, является анти-ПиАр-ом в бизнес-сфере (не касаясь политики)?
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
16. Отслеживаете ли Вы / Ваше предприятие эффект от ПиАр кампаний, которые Вы проводите?
- да
- нет
17. Если да, кто и каким образом / какими методами:
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
18. Сколько, по Вашему мнению, должно пройти времени от появления отрицательных отзывах о Вашей компании / продукте / услуге и до момента реагирования на эти отзывы (в случае если они реальны и представляют угрозу имиджу)?
- сутки
- день-два
- не более недели
- в рамках одного месяца.
19. Какой процент маркетингового бюджета закладывается (или по итогам выходит) на ПиАр?
_____________________________________________________________________________________________
20. Считаете ли Вы, что ПиАр можно отдать на аутсорсинг?
- да
- нет
При возникновении необходимости уточнить некоторые из Ваших ответов, можно с Вами связаться в оперативном режиме? Если да – что предпочтительно: электронная почта или телефон? (просим указать также адрес эл. почты или телефон + контактное лицо для связи)
Заполненные анкеты просьба отправлять по адресу crm@actiondatagroup.com
БЛАГОДАРИМ ЗА УЧАСТИЕ В ДАННОМ ИССЛЕДОВАНИИ!