Лекция Поведение покупателя лекция поведение покупателя СодержаниеСоциальный классСоциальная стратификация: запад, восток, россия2. Западная схема социальной стратификации2.1. Социальные классы в СШАНижний слой высшего класса.Верхний слой среднего класса.Нижний слой среднего класса.Верхний слой нижнего класса.Низший класс.2.2. Социальные классы в РоссииСредний классНизший классТаблица 3.1. Данные о численности и уровне доходов низшего среднего и высшего среднего классовНижний слой3. Восточная схема социальной стратификацииКонтрольные группыРоли и статусы.Личностные факторыЭтап жизненного циклаРод занятийГруппа населенияЭкономическое положениеСтиль жизниИзмерение стиля жизни потребителей на основе методики vals 1 и vals 2Социально озабоченныеПотребители ориентированные на принципПотребители ориентированные на действиеПсихографическая типология российских потребителейТип личностиТипы личности по классификации майерс-бригсМотивация и психология потребителяМотивация потребителя методом кнута и пряникаПроцесс принятия решения потребителем о покупке товараПокупательские ролиТипы покупательского поведенияСтепень различияСтадии процесса принятия решения о покупке при комплексном поведении покупателя«этапа» выбораПоведение потребителя в свете теории когнитивного диссонансаКогнитивная теорияТеория стимула-реакцииПривычка упрощает потребителю жизнь.Привычка – осознанная необходимость.Привычка – это накопленное знание.Нарушение привычкиПриобретение привычкиУкрепление привычки
