Информационный бюллетень местного самоуправления Издается асдг по с окмо с февраля 2008 г. 2 апреля 2012 г

Вид материалаИнформационный бюллетень

Содержание


— Проведена муниципальная правовая клиника
— Рассмотрен вопрос о товарных запасах важнейших видов потребительских товаров
— Главы городов области оценили работу самарского многофункционального центра
— В администрации обсудили работу системы по защите прав потребителей
Подобный материал:
1   ...   26   27   28   29   30   31   32   33   34

— Проведена муниципальная правовая клиника


На территории Мокшанского района проведена Муниципальная правовая клиника, в которой приняли участие прокурор отдела управления по надзору за исполнением федерального законодательства Прокуратуры Пензенской области Сергей Осколков, заместитель декана Пензенского государственного педагогического университета им. В.Белинского Денис Алексеев, представители Прокуратуры. В ходе проведения клиники были даны ответы на многочисленные вопросы, в том числе затронут вопрос о реализации программы по капитальному ремонту многоквартирных жилых домов.

Ростовская область

Ростов-на-Дону

— Рассмотрен вопрос о товарных запасах важнейших видов потребительских товаров


В городской Думе состоялось заседание постоянной комиссии по торговле, общественному питанию, бытовому обслуживанию и малому предпринимательству. В ходе заседания, в котором приняли участие председатель комиссии Игорь Бережной, депутаты Евгений Маевский и Игорь Климов, был рассмотрен вопрос о товарных запасах важнейших видов потребительских товаров в организациях оптовой и розничной торговли в целях осуществления оценки товарообеспеченности и конъюнктурных колебаний на товарных рынках. По словам представителей Комитета по торговле и бытовому обслуживанию Администрации города, на основании данных АНО «Центр региональных социально-экономических исследований» Комитетом ежеквартально проводится анализ обеспечения потребности населения Ростова-на-Дону запасами основных продуктов питания в оптовой и розничной торговле. По результатам анализа установлено, что фактические запасы в оптовой и розничной торговле таких товаров как сахар, масло животное, масло растительное, мясо птицы, крупы, соль поваренная, овощи, плоды, ягоды превышают установленные нормы в десятки раз. Таким образом, потребительский рынок города характеризуетсявысокой насыщенностью, соответствующей платежеспособному спросу, а население Ростова-на-Дону обеспечено в полном объеме основными видами продуктов питания. И.Бережной обратил внимание, что данная тема является достаточно важной для городского сообщества и предложил вернуться к ней еще раз для более подробного анализа вопросов связанных с товарными запасами.

Самарская область

— Главы городов области оценили работу самарского многофункционального центра


В губернской столице состоялось очередное заседание Палаты городских округов Самарской области. Одной из тем, которую обсуждали мэры и их заместители, стало развитие системы многофункциональных центров, где жители могут получить множество услуг – от замены паспорта до оформления социальных выплат. Самарский МФЦ работает менее года и не был первым подобным учреждением, появившимся в губернии, но его сотрудники уже накопили опыт, которым готовы поделиться с коллегами. Налаживание постоянного контакта между центрами повысит эффективность их работы. Одним из результатов этого сотрудничества может стать создание единой системы обмена информацией. Члены Палаты не ограничились только теорией и после заседания посетили самарский МФЦ, где подробно ознакомились с его работой. «МФЦ городского округа Самара нас, конечно, впечатлил. Здесь все организовано «в ногу со временем», все современно, удобное здание и очень доброжелательный персонал», - отметила глава города Кинель Галина Хабарова. Сейчас самарский МФЦ оказывает 190 видов услуг. Чтобы сделать их доступнее, планируется последовательно расширять филиальную сеть. «У нас много положительных отзывов о работе МФЦ, но есть и претензии, - отметил Глава Самары Дмитрий Азаров.– В первую очередь потому, что центр рассчитан на прием 800 человек в день. Фактически же, приходится обслуживать до трех тысяч посетителей. К тому же, к нам едут жители из других муниципальных образований. Уже работает филиал МФЦ в Кировском районе, в этом году планируем открыть еще два – в Красноглинском и Промышленном районах, а в дальнейшем – и во всех районах города».

Сахалинская область

Южно-Сахалинск

— В администрации обсудили работу системы по защите прав потребителей


В конференц-зале администрации Южно-Сахалинска прошло заседание общественной трибуны «Диалог», посвященное развитию комплексной системы защиты прав потребителей в островной столице. Перед собравшимися выступила заместитель начальника департамента продовольственных ресурсов и потребительского рынка администрации Южно-Сахалинска Ольга Мельникова. Она рассказала об итогах работы по защите прав потребителей в 2011 году и ближайших перспективах в развитии этого направления. За прошлый год специалистами департамента было проконсультировано более 2300 потребителей: 600 горожанам помогли урегулировать споры, остальные граждане получили разъяснения по проблемным вопросам. В судебном порядке было рассмотрено 50 дел, все они выиграны. Примечательно, что в основном это спорные вопросы по жилью и медицинским услугам, и всего 5 дел по некачественным товарам. Согласно постановлению администрации города Южно-Сахалинска предусмотрены денежные средства на судебное урегулирование споров и проведение экспертизы для социально незащищенных категорий граждан, столкнувшихся с нарушением их потребительских прав. На сайте департамента экономического развития публикуется информация, от том в какие дни жители города могут получить консультацию. Если вопрос требует серьезного разъяснения, то человека приглашают на прием. Но порой достаточно непродолжительного разговора по телефону, чтобы решить проблему или проконсультировать, как правильно составить заявление, жалобу или претензию. С 2010 года администрацией Южно-Сахалинска проводятся конференции по защите прав потребителей. Подобные мероприятия весьма востребованы населением. Так в одном из торговых центров города за 4 часа около 400 человек получили консультации специалистов и юристов. В 2011 году состоялось масштабное мероприятие, посвященное 50-летию мирового движения в защиту прав потребителей. Для участия были приглашены известные специалисты из других регионов России. Департаментом продовольственных ресурсов и потребительского рынка администрации Южно-Сахалинска осуществляется координационная деятельность с Роспотребнадзором по Сахалинской области и общественными организациями по защите прав потребителей. Особо хотелось бы отметить успешную работу СРО «комитет по защите прав потребителей» и ее председателя Юлию Габайдулину. «Мы проводим большую работу по просвещению молодого поколения. Совсем недавно мы собрали учеников старших классов в ККЗ «Октябрь» на лекторий, где в доступной форме, с викторинами, рассказали юным горожанам об их правах, как потребителей. Сделали акцент на услугах, наиболее востребованных молодежью - продажа сотовых телефонов, получение кредитов. Что удивительно и не может не радовать, современные школьники показали хороший уровень знаний в этом вопросе. Наши специалисты отметили высокую культуру общения, ориентированность в правовом пространстве защиты прав потребителей», - заметила Ольга Мельникова. Особое внимание участники заседания уделили вопросам формирования ценовой политики и праве выбора - купить дешево с лотка на улице или переплатить за сервис и качественное обслуживание в супермаркете. При этом собравшиеся отметили, что уровень культуры обслуживания в сфере торговли заметно вырос, все чаще мы слышим «Спасибо за покупку!». Вторым вопросом на повестке дня стало обсуждение концепции строительства регионального логистического центра в Южно-Сахалинске. Собравшиеся пришли к выводу, что для нашего региона такой центр необходим, поскольку он позволит решить проблему оперативной доставки грузов на остров и дальнейшим их качественным хранением. Сейчас в городе нет современных складских помещений и нормальной оптовой базы, которая сполна смогла бы удовлетворить наши потребительские запросы. В завершении заседания, участники общественной трибуны «Диалог» отметили значительную организационную работу, проведенную департаментом продовольственных ресурсов и потребительского рынка в 2011 году и рекомендовали продолжить информационную деятельность, направленную на повышение правовой грамотности населения в области защиты прав потребителей.