Информационный бюллетень местного самоуправления Издается асдг по с окмо с февраля 2008 г. 2 апреля 2012 г

Вид материалаИнформационный бюллетень

Содержание


— В муниципалитете обсудили эффективность работы по защите прав потребителей
— Малые предприятия получат субсидии
— Жителей домов – памятников архитектуры переселят в особом порядке
— Муниципальные услуги регламентируют
Подобный материал:
1   ...   24   25   26   27   28   29   30   31   ...   34

— В муниципалитете обсудили эффективность работы по защите прав потребителей


Омичи стали чаще защищать свои права. По информации Роспотребнадзора, омичи в 2011 году по сравнению с 2010 годом на 30% чаще обращались в различные органы с требованиями защиты нарушенных прав. Темы обращений связаны с качеством услуг в сфере ЖКХ, туризма, приобретения игрушек, получения кредитов. Часть жалоб поступила в управление через муниципалитет: в администрации города ежемесячно проходят телефонные «горячие линии», куда омичи могут обратиться, если их потребительские права нарушены. Такая информация была озвучена на заседании секции по вопросам развития потребительского рынка и защиты прав потребителей Координационного общественного Совета при мэре города. «Омичи часто звонят нам и помимо «горячих линий», — подчеркнул Михаил Щелконогов, начальник управления развития предпринимательства и потребительского рынка департамента городской экономической политики. — Наши специалисты консультируют, как разрешить споры в досудебном порядке. Однако порой приходится обращаться и в контрольно-надзорные органы, и в прокуратуру». Кроме представителей контрольно-надзорных органов и муниципалитета, консультационную поддержку омичам оказывают и общественные организации, занимающиеся вопросами защиты прав потребителей. Подспорье для общественников – муниципальные гранты на общественно полезные проекты. Председатель Совета Омской областной общественной организации «Общество по защите прав потребителей» Людмила Королькова рассказала, что полученные в последние годы несколько муниципальных грантов позволили ее организации организовать консультации на рынках города, помочь многим омичам урегулировать разногласия с управляющими компаниями, правильно выбрать подрядчика для капитального ремонта многоквартирного дома. По утверждению Людмилы Корольковой, от жителей тех домов, где общество открыло свои консультационные пункты во время проведения капитального ремонта, впоследствии не поступило ни одной жалобы на качество ремонтных работ. По словам председателя Совета Областной общественной организации «Омский союз потребителей «Щит» Евгения Рабиновича, Омск занимает только 43 место в рейтинге субъектов РФ по уровню защищенности потребителей, составленном Объединением потребителей России. Чтобы стать ближе к лидерам рейтинга, необходимо, чтобы в городе и регионе были приняты целевые программы по защите прав потребителей.

— Малые предприятия получат субсидии


1,2 млн руб. в качестве субсидий получат четыре субъекта малого и среднего предпринимательства. Члены соответствующей комиссии департамента городской экономической политики рассмотрели 17 заявок по трем видам субсидий: на компенсацию части затрат на профессиональную подготовку работников, на возмещение расходов на инновационную деятельность и на компенсацию части затрат участникам выставок и ярмарок за пределами города Омска. Субсидии по итогам участия в выставках получили ООО «Эргономика – испытательная лаборатория условий труда» (34,9 тыс. руб.) и ООО «Дести» (164,5 тыс. руб.). Средства на реализацию инновационных проектов были выделены ООО «Интех-Омск» и ООО «СибИНДОР» (по 500 тыс. руб.). Инновационные проекты остальных участников конкурса получили низкие оценки экспертов, поэтому субсидии не получили. Претенденты на компенсацию, связанную с обучением и повышением квалификации персонала были отклонены из-за некачественной подготовки документов.

— Жителей домов – памятников архитектуры переселят в особом порядке


13 домостроений, являющихся объектами культурного наследия регионального значения, признанных аварийными и подлежащими реконструкции, находятся на территории Омска. В этих домах расположено 120 жилых помещений. Большая часть квартир приватизирована гражданами. «Бюджетом города финансовые затраты на проведение переселения граждан из таких домов не предусмотрены, — поясняет директор департамента жилищной политики администрации города Светлана Шенфельд. — В настоящее время муниципалитетом осуществляются мероприятия по исполнению судебных решений, в соответствии с которыми на администрацию города возложены обязанности по предоставлению гражданам, проживающим в жилых домах – памятниках архитектуры — жилых помещений. В дальнейшем, мероприятия по расселению граждан из таких домов будут осуществляться либо при наличии свободных жилых помещений муниципального жилищного фонда, либо будет вестись добротная реконструкция этих домов, после чего жители снова смогут переехать в свои квартиры. Однако в данное время источник финансирования данных мероприятий отсутствует, а муниципалитет таким объемом средств не располагает».

— Муниципальные услуги регламентируют


Регламентация муниципальных услуг в Омске вышла на завершающую стадию. Уже утверждена четвертая часть административных регламентов. Все 50 регламентов муниципалитет планирует принять к 1 апреля — гораздо раньше установленного законодательством срока. Всего администрацией города и подведомственными муниципальными учреждениями оказывается 62 услуги, из них подлежат регламентации 50 услуг, по остальным 12 услугам приняты и действуют стандарты. По всем разработанным проектам регламентов уже получены экспертные заключения Омского городского Совета, проекты рассматриваются в прокуратуре города. В регламентах подробно прописан алгоритм действий специалистов структурных подразделений администрации города в процессе предоставления услуги. Отражено межведомственное и внутриведомственное взаимодействие, обозначено, кто и в какие органы власти обязан направить запросы по предоставлению документов и сведений, сроки направления запросов и получения на них ответов. Например, предпринимателям теперь не нужно будет предоставлять выписку из Единого государственного реестра юридических лиц или из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей, теперь структурные подразделения администрации города будут сами получать эту выписку у налоговиков. Получение сведений из различных органов государственной власти, подведомственных им учреждений, внебюджетных фондов и т.д. потребуется для оказания 31 услуги. Омичам не потребуется предоставлять и решение о признании гражданина малоимущим, договор социального найма и множество других документов, которыми структурные подразделения муниципалитета могут обменяться без участия заявителя. По каждой услуге, где необходимо межведомственное взаимодействие, разработаны технологические карты. Чтобы получить документ в режиме межведомственного взаимодействия, администрация города должна направить в соответствующий федеральный орган исполнительной власти запрос утвержденной формы. При создании технологических карт оказалось, что в семи случаях необходимая форма запроса отсутствует. По недостающим запросам муниципалитет направил в Росимущество, Пенсионный Фонд России и Минэкономразвития России предложения о необходимости утверждения таких запросов на федеральном уровне требуемых запросов и получил положительные ответы. Сложнее оказалось наладить межведомственное взаимодействие с Государственным предприятием Омской области «Омский центр технической инвентаризации и землепользования». По закону организация должна предоставлять муниципалитету документы на бесплатной основе — в рамках межведомственного взаимодействия. Однако, поскольку ГП ОО «Омский ЦТИиЗ» оказывает только платные услуги, возникают определенные вопросы, решить которые пока не удается.

Пензенская область

Совет муниципальных образований