Ушакова Мария Валерьевна реферат или доклад

Вид материала

Доклад

Содержание Социальная инфраструктура организации Служба социального развития организации Качество трудовой жизни ( Исследование структуры потребностей, а также социальных ожиданий и ориентиров сотрудников Разработка задач стратегического управления

Подобный материал:

• Авалян Мария Валерьевна (очное вечернее отделение). «\"РуссТер\": история создания, 193.49kb.
• Вяжевич Мария Валерьевна, член-корреспондент Российской академии художеств, кандидат, 103.22kb.
• Ушакова Марина Валерьевна кандидат экономических наук и доцент кафедры уп экзамен, 33.49kb.
• Кошман Мария Валерьевна вопросы к экзамену, 1691.72kb.
• Ушакова Ольга Валерьевна Мичуринск 2008 г. Содержание Введение Характеристика аскорбиновой, 278.26kb.
• Доклад Реферат, 22.03kb.
• Фбу «Мордовский государственный природный заповедник им. П. Г. Смидовича» «Из жизни, 148.93kb.
• Мария кровавая кэролли эриксон перевод с английского Л. Г. Мордуховича, 7689.7kb.
• Сочинение на тему: «Из жизни Ушакова», 63.2kb.
• Реферат Реферат, 36.91kb.

26.02.07


Лекция 1

Ушакова Мария Валерьевна

Реферат или доклад

Рецензию на статью

Оксинойд. К.И. УСРО

Ворожейкин И.Е. УСРО


УПРАВЛНИЕ СОЦИАЛЬНЫМ РАЗВИТИЕМ

ОРГАНИЗАЦИИ.


На следующее занятие. (нах) пох сцуко

Управление. Социальный. Развитие. Организация.


УСРО- это специфический вид менеджмента который имеет свой объект, свои методы, формы выработки и реализации управленческих решений, а так же совокупность способов приемов и процедур позволяющих решать социальные проблемы на основе научного подхода, знаний закономерностей протекания социальных процессов, атак же на основе точного аналитического расчета и выверенных социальных нормативах.

С другой стороны КСРО рассматривается как организационный механизм заранее продуманного, прогнозируемого, многостороннего и комплексного воздействия на социальную среду. В практической деятельности социальное управление подчиняется нормальному(естественному ) функционированию и рациональному использованию потенциальных возможностей организации и достижению ей стратегических целей. И по своему назначению ориентируется исключительно на людей и на создание для работников организации соответствующих условий труда и быта и ориентации на постоянное улучшение данных условий.

1. Социальная инфраструктура организации - это комплекс объектов предназначенных для жизнеобеспечения работников организации и членов их семей, а так же для удовлетворения социально-бытовых, культурных и интеллектуальных потребностей.
   
2. Служба социального развития организации – это функциональное подразделение организации которая несет ответственно за социальное развитие организации а так же разработки современных социальных аспектов.
   
3. Система социального развития – является подразделение службы или системы управления персоналом и осуществляет контроль и развития следующих направлений.
   

1. Организацию общественного питания.
   
2. Обеспечение охраны , здоровья и отдыха.
   
3. Организацию социального страхования.
   
4. Управление жилищно бытовым обслуживанием.
   
5. Управление социальными конфликтами и стрессами.
   
6. Развития культуры и физического воспитания работников.
   
7. Обеспечение детскими учреждениями.
   

Разработка и содержание направлений социального развития организации основывается на создании общих концепций программы социального развития организации, которая включает следующие разделы:

1. миссия (генеральная идея и основа программы, которая формулируется из положений стратегии развития организации)
   
2. цель (это тот приоритет, который ведет к достижению результата). Возможны следующие варианты целей: одна из которых может быть ведущей (генеральной), а остальные будут являться вспомогательными, приоритет той или иной цели выбирается руководством, в зависимости от их планов и видения существования организации:
   
   1. привлечение кадров (предполагается создание таких социальных условий, которые обеспечат приток квалифицированных кадров и обеспечат увеличение ценности рабочего места в организации).
      
   2. Инвестиционная (это демонстрация потенциальным инвесторам и спонсорам позитивных социальных изменений, что обеспечивает в дальнейшем инвестиционную привлекательность организации).
      
   3. PR-цель (это демонстрация общественности позитивных социальных изменений в организации, данная цель также является ведущей на определенном этапе развития организации)
      
   4. Качество трудовой жизни (это формирование системы социальных условий, которые побуждают работников к профессиональной самореализации, а также обеспечивает производство качественным и конкурентоспособными товарами и услугами)
      
3. задача (этапы реализации достижения выбранной цели и обозначения возможных исполнителей) – включает следующие этапы:
   
   1. оценка существующих и привлекаемых ресурсов:
      
      1. характеристика кадрового потенциала, его динамика, его профессиональные возможности и специфика (исполнитель: служба УП)
         
      2. описание сложившихся социальных условий (исполнитель: служба или подразделение УП).
         
      3. анализ функционирования финансового механизма (рассматриваются источники и методы доходности, принципы и приоритеты расходов, способы экономии расходов). На основании данных показателей выявляются причины, снижающие доходность, а также возможности выделения финансовых ресурсов на осуществление социальной активности (исполнители: бухгалтерия, планово-финансовое подразделение, подразделение финансового учета и контроля).
         
   2. Исследование структуры потребностей, а также социальных ожиданий и ориентиров сотрудников
      
   3. Исследование системы управления (необходимо проанализировать: каналы движения управленческого решения, способы передачи управленческой информации, эффективность передачи управленческой информации, способы обратной связи и ее эффективность)
      
   4. Разработка задач стратегического управления, которая включает следующие цели:
      
      1. социальное взаимодействие с партнерами, другими организациями, частными лицами, вышестоящими организациями в виде оказания благотворительной или спонсорской поддержки
         
      2. влияние на покупательский рынок, который поставляет организации необходимые товары и услуги
         
4. предполагаемые результаты. Решение вышеобозначенных задач позволит:
   
   1. разработать детальный механизм стимулирования сотрудников, включающий как денежное, так и социальное стимулирование
      
   2. позволит выработать инструменты пакета социальной компенсации, учитывая следующее:
      
      1. положение юридического и финансового анализа системы отчислений в фонд социального страхования, выработать технику управления этим фондом, с целью обеспечения условий труда, отдыха и здоровья сотрудников (например, предоставление использования фондов обязательного и добровольного страхования; взаимодействие с медицинскими, оздоровительными и спортивными учреждениями)
         
      2. разработать программу жилищной политики, используя механизмы ипотечного кредитования
         
      3. разработка механизма взаимосвязи организации с учреждениями дошкольного воспитания и среднего образования для поддержки сотрудников, имеющих детей.
         
      4. разработка программы обеспечения временным жильем сотрудников, не имеющих жилья, а также для привлечения квалифицированных специалистов из российских регионов и зарубежья.
         
      5. разработать программу модернизации и совершенствования рабочих мест, которые включают: ремонт зданий, помещений, обеспечение и оснащение их необходимым и современным оборудованием.
         

Программа социального развития организации предполагает изменение к лучшему в материальных, общественных и духовно-нравственных условиях, в которых сотрудники организации трудятся и в которых происходит распределение и потребление благ, а также складываются взаимоотношения и взаимодействия между личностями.

Этапы программы социального развития всегда ориентируются на:

1. совершенствование социальной структуры персонала, демографического и профессионально-квалификационного состава, а также ориентировано на регулирование численности работников и повышение профессионального и культурно-технического уровня.
   
2. улучшение санитарно-гигиенических условий работы, а также охраны труда и обеспечение безопасности работников
   
3. стимулирование средствами, как материального вознаграждения, так и нравственного поощрения, поощрения инициативного отношения к труду, а также стимулирование групповой и индивидуальной ответственностью за результаты совместной деятельности.
   
4. создание и поддержание в коллективе здоровой социально-психологической атмосферы, поддержание эффективных межличностных и межгрупповых взаимодействий, которые способствуют эффективной деятельности, а также способствуют раскрытию интеллектуального и нравственного потенциала каждой личности в удовлетворенности совместным трудом.
   
5. обеспечение социального страхования работников, а также соблюдение социальных гарантий и гражданских прав
   
6. рост жизненного уровня работников и членов их семей, а также удовлетворения потребностей в жилье и бытовом обустройстве.