Программы (плана) Срок реализации Планируемый

Вид материала

Документы

Содержание Органы государственной власти Муниципальные районы Органы государственной власти Согласно утвержденной городской целевой программе городской целевой программы городской целевой программы

Подобный материал:

• Цель инвестиционной программы Х 3 Срок начала реализации инвестиционной программы, 362.8kb.
• Реализуемые общеобразовательные программы: начальное общее образование (срок реализации, 166.51kb.
• Поморский Государственный Университет Факультет: Управления Специальность: Менеджмент, 34.72kb.
• Срок реализации программы : 2010-2012 гг. Цель программы : Выявление и продвижение, 266.04kb.
• Рабочая учебная программа по предмету: информатика для 3-4 класса 1 ступень срок реализации, 340.93kb.
• Список организаций, включенных в перечень исполнителей Плана реализации Государственной, 457.96kb.
• Наименование целевой программы, срок реализации Наименование муниципального, 46.67kb.
• План мероприятий по реализации генерального плана утверждаю, 1036.86kb.
• Прайс-лист «Электронная отчетность» ООО «КриптоСтандарт», 63.49kb.
• Образовательная программа начального общего образования срок действия программы:, 4423.39kb.

Органы государственной власти

1. 
   

Министерство социального развития Оренбургской области

1. 
   

• Введение запрета о направлении обращений граждан на рассмотрение в органы исполнительной власти области, органы местного самоуправления или должностному лицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуется в соответствии с распоряжением Губернатора области от 10.01.2008 № 1-р «Об утверждении типовой инструкции по делопроизводству в органах исполнительной власти Оренбургской области»;
  
• Введение процедуры рассмотрения обращений граждан РФ в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»
  

С момента вступления в силу нормативных актов

• Введение запрета о направлении обращений граждан на рассмотрение в органы исполнительной власти области, органы местного самоуправления или должностному лицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуется в соответствии с распоряжением Губернатора области от 10.01.2008 № 1-р «Об утверждении типовой инструкции по делопроизводству в органах исполнительной власти Оренбургской области»);
  
• Введение процедуры рассмотрения обращений граждан РФ в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»
  

Обеспечено объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений граждан.

2. 
   

Министерство молодежной политики, спорта и туризма Оренбургской области

1. 
   

Разработка механизма приема граждан по личным вопросам руководителями министерства




Разработка механизма приема граждан по личным вопросам руководителями министерства

Разработан механизм приема граждан по личным вопросам руководителями министерства, на сайте министерства работает обратная связь, обращения граждан рассматриваются в соответствии с действующим законодательством об обращениях граждан

3. 
   

Министерство образования Оренбургской области

1. 
   

Организована работа с обращениями граждан в соответствии с ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» от 02.05.2006г. №59-ФЗ и административным регламентом рассмотрения обращений граждан в министерстве образования Оренбургской области, утвержденным приказом министерства образования №01/20-1396 от 15.09.2009г.



Ежегодно


Работа с обращениями граждан в соответствии с ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» от 02.05.2006г. №59-ФЗ и административным регламентом рассмотрения обращений граждан в министерстве образования Оренбургской области, утвержденным приказом министерства образования №01/20-1396 от 15.09.2009г.

В 2009 году всего поступило 740 (в 2008г. - 681) обращений граждан, в т.ч. из Правительства области – 219 (30%), из них с контролем исполнения – 175 (80%).

Результаты рассмотрения:

- разъяснено – 511;

- удовлетворено – 128;

- отказано – 28;

- принято к сведению – 11;

- переадресовано по принадлежности – 21;

- находятся на рассмотрении – 37


За период 2006 – 2009 года в министерство образования области поступило два письменных обращения граждан по вопросам порядка поступления на государственную гражданскую службу.

4. 
   

Министерство труда и занятости населения Оренбургской области

1. 
   

Обеспечение деятельности в министерстве и центрах занятости населения комиссий по досудебному разрешения споров и рассмотрению жалоб

В течение года

Обеспечение деятельности в министерстве и центрах занятости населения комиссий по досудебному разрешения споров и рассмотрению жалоб

В министерстве и всех ЦЗН действуют комиссии по досудебному решению споров и рассмотрению жалоб (претензий), созданные в соответствии с приказом министра труда и занятости от 11.09.2008 № 143..

В 2009 году на заседаниях данных комиссий было рассмотрено около 1,3 тыс. обращений граждан по различным вопросам. Все они были своевременно удовлетворены.

5. 
   

Управление промышленности, энергетики и транспорта министерства экономического развития, промышленной политики и торговли Оренбургской области

1. 
   

В соответствии с утвержденным административным регламентом по оформлению решений об установлении видов топлива для предприятий и топливопотребляющих установок (топливный режим) введена процедура досудебного обжалования действий (бездействий) должностных лиц, ответственных за оказание данной государственной услуги


2009г.

В соответствии с утвержденным административным регламентом по оформлению решений об установлении видов топлива для предприятий и топливопотребляющих установок (топливный режим) введена процедура досудебного обжалования действий (бездействий) должностных лиц, ответственных за оказание данной государственной услуги


Жалоб не поступало










Города

6. 
   

Город Бугуруслан

1. 
   

Совершенствование нормативно-правовой и методической базы досудебного обжалования решений и действий органов исполнительной власти и должностных лиц.




На стадии разработки

На стадии разработки

7. 
   

Город Бузулук

1. 
   

Включение порядка досудебного обжалования решений и действий ОМСУ и должностных лиц в административные регламенты исполнения муниципальных функций и предоставления муниципальных услуг



в

течение

года

Порядок обжалования решений, принятых должностными лицами ОМСУ утверждается в административных регламентах исполнения муниципальных функций и предоставления муниципальных услуг

Порядок обжалования решений, принятых должностными лицами ОМСУ утверждается в административных регламентах исполнения муниципальных функций и предоставления муниципальных услуг

Постановление администрации города от 28.09.2009 года

№ 152

Постановления администрации города от 26.11.2009 года

№ 195, № 196, № 197, № 198

8. 
   

Город Медногорск

1. 
   

Утверждение Положения и состава комиссии по соблюдению требований к служебному поведению муниципальных служащих и урегулированию конфликтов интересов в администрации города

2009 год

Принять постановлением главы администрации города Положение и состав комиссии по соблюдению требований к служебному поведению муниципальных служащих и урегулированию конфликтов интересов в администрации города


Положение и состав комиссии по соблюдению требований к служебному поведению муниципальных служащих и урегулированию конфликтов интересов в администрации города № 515-па от 17.06.2009

9. 
   

Город Орск

1. 
   

В целях повышения качества исполнения муниципальной функции по рассмотрению обращений граждан в администрацию города Орска и определения сроков, последовательность действий (административной процедуры) при рассмотрении обращений юридическим управлением администрации города Орска подготовлен проект административного регламента рассмотрения обращений граждан в администрации города Орска (в новой редакции).

Декабрь 2009 г.

Позволит повысить качества исполнения функции по рассмотрению обращений граждан в администрацию г. Орска, а также урегулировать спорные ситуации в досудебном порядке.

Повышение качества исполнения функции по рассмотрению обращений граждан в администрацию г. Орска, а также урегулировать спорные ситуации в досудебном порядке.

10. 
    

Город Сорочинск

1. 
   

Открыты общественные приемные для возможности досудебного рассмотрения решений органов местного самоуправления. Создан общественный совет при главе города

В течение года


В течение года


Увеличение числа обратившихся лиц в данной приемной и совет


Увеличение числа обратившихся лиц в данной приемной и совет











Муниципальные районы

11. 
    

Абдулинский муниципальный район

1. 
   

Организация приема граждан Главой муниципального образования и его заместителями

Постоянно

Оперативное решение вопросов жизнедеятельности населения района

Оперативное решение вопросов жизнедеятельности населения района

Приемы граждан согласно утвержденным графикам

12. 
    

Адамовский муниципальный район

1. 
   

Совершенствование имеющихся и создание новых эффективных механизмов досудебного обжалования действий и решений органов исполнительной власти и их должностных лиц

Весь период

Утверждение административного регламента рассмотрения обращений граждан в администрацию муниципального образования Адамовский район (распоряжение главы администрации №1513-р от 28.10.2009 года)

Утвержден административный регламент рассмотрения обращений граждан в администрацию муниципального образования Адамовский район (распоряжение главы администрации №1513-р от 28.10.2009 года)

13. 
    

Александровский муниципальный район

1. 
   

Разработан проект постановления администрации «Об утверждении методических рекомендаций механизма досудебного обжалования решений и действий должностных лиц администрации Александровского района»

2010 год

Достижение целей и целевых показателей административной реформы

Исполнение и совершенствования стандартов ГУ и административных регламентов

Формирование механизмов влияния граждан (организаций) на решения органов исполнительной власти

Развитие контроля качества и эффективности деятельности органов исполнительной власти


Достижение целей и целевых показателей административной реформы

Исполнение и совершенствования стандартов ГУ и административных регламентов

Формирование механизмов влияния граждан (организаций) на решения органов исполнительной власти

Развитие контроля качества и эффективности деятельности органов исполнительной власти

14. 
    

Переволоцкий муниципальный район

1. 
   

-Личный прием и.о. главы района, его заместителей, начальников отделов


2009год

еженедельно


Улучшение качества работы муниципальных служащих

Улучшение качества работы муниципальных служащих

2. 
   

-совещание на тему «Об исполнении специалистами поступающих документов»

конец года

Улучшение качества работы муниципальных служащих

Улучшение качества работы муниципальных служащих

15. 
    

Пономаревский муниципальный район

1. 
   

Проведение экспертиз принятых НПА местного самоуправления

постоянно

Исключение неправомерное принятие решений и действий ОМС и должностных лиц.

Исключение неправомерное принятие решений и действий ОМС и должностных лиц.

16. 
    

Сакмарский муниципальный район

1. 
   

Создание новых эффективных механизмов досудебного обжалования действий и решений органов местного самоуправления муниципального образования Сакмарский район и их должностных лиц.

Одно из направлений реформы — совершенствование имеющихся и создание новых эффективных механизмов досудебного обжалования действий и решений органов местного самоуправления муниципального образования Сакмарский район и их должностных лиц.



Постоянно

Разработана процедура предоставления муниципальной услуги досудебного обжалования состоит из 4 стадий:

— прием заявлений (претензий, жалоб);

— рассмотрение и принятие решения по заявлению (претензии, жалобе) вышестоящим должностным лицом, должностным лицом, комиссией;

— уведомление заявителя о принятом решении по заявлению (претензии, жалобе);

— реализация принятого решения.

Заявитель (гражданин, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) подает в Администрацию Сакмарского района заявление, в котором указывает:

— фамилия, имя, отчество заявителя;

— адрес (почтовый), по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон (при его наличии);

— суть заявления (претензии, жалобы);

— личная подпись и дата.

В заявлении (претензии, жалобе) указывается, кому оно адресовано.

Заявление (претензия, жалоба) возвращается подавшему его заявителю в случае:

— если заявление не подписано, либо подписано лицом, не имеющим права его подписывать, или лицом, должностное положение, которого не указано;

— если текст заявления не поддается прочтению.

 После устранения указанных выше обстоятельств, заявление может быть подано в установленном порядке.

В соответствии с решением Совета депутатов Сакмарского района «Об утверждении районной целевой программы «Противодействие коррупции в Сакмарском районе на 2009-2010 годы» работает «телефон доверия»

Все желающие могут обратиться в рабочие дни с 9-00 до 18-00 по телефонам:

21-1-30

21-4-40

22-0-12

В фойе администрации района установлен почтовый ящик для писем, заявлений и предложений граждан.

Разработана процедура предоставления муниципальной услуги досудебного обжалования состоит из 4 стадий:

— прием заявлений (претензий, жалоб);

— рассмотрение и принятие решения по заявлению (претензии, жалобе) вышестоящим должностным лицом, должностным лицом, комиссией;

— уведомление заявителя о принятом решении по заявлению (претензии, жалобе);

— реализация принятого решения.

Заявитель (гражданин, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) подает в Администрацию Сакмарского района заявление, в котором указывает:

— фамилия, имя, отчество заявителя;

— адрес (почтовый), по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон (при его наличии);

— суть заявления (претензии, жалобы);

— личная подпись и дата.

В заявлении (претензии, жалобе) указывается, кому оно адресовано.

Заявление (претензия, жалоба) возвращается подавшему его заявителю в случае:

— если заявление не подписано, либо подписано лицом, не имеющим права его подписывать, или лицом, должностное положение, которого не указано;

— если текст заявления не поддается прочтению.

 После устранения указанных выше обстоятельств, заявление может быть подано в установленном порядке.

В соответствии с решением Совета депутатов Сакмарского района «Об утверждении районной целевой программы «Противодействие коррупции в Сакмарском районе на 2009-2010 годы» работает «телефон доверия»

Все желающие могут обратиться в рабочие дни с 9-00 до 18-00 по телефонам:

21-1-30

21-4-40

22-0-12

В фойе администрации района установлен почтовый ящик для писем, заявлений и предложений граждан.

17. 
    

Саракташский муниципальный район

1. 
   

Распоряжением главы Саракташского района № 665-р от 24.03.2008г. утвержден Административный регламент рассмотрения обращения граждан в администрации Саракташского района.

Во всех Административных регламентах, разработанных администрацией Саракташского района, имеется раздел досудебного обжалования действий и решений органов местного самоуправления муниципального образования Саракташский район и их должностных лиц.





Разработка процедуры предоставления муниципальной услуги досудебного обжалования состоит из 4 стадий:

- прием заявлений (претензий, жалоб);

- рассмотрение и принятие решения по заявлению (претензии, жалобе) вышестоящим должностным лицом, должностным лицом, комис-сией;

- уведомление заявителя о принятом решении по заявлению (претензии, жалобе);

- реализация принятого решения.

Заявитель (гражданин, юриди-ческое лицо или индивидуальный предприниматель) подает в Адми-нистрацию Саракташского района заявление, в котором указывает:

- фамилию, имя, отчество заявителя;

- адрес (почтовый), по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон (при его нали-чии);


- суть заявления (претензии, жалобы);

- личная подпись и дата.

В заявлении (претензии, жалобе) указывается, кому оно адресовано.

Заявление (претензия, жалоба) возвращается подавшему его заяви-телю в случае:

- если заявление не подписано, либо подписано лицом, не имеющим права его подписывать, или лицом, должностное положение, которого не указано;

- если текст заявления не поддается прочтению.

После устранения указанных выше обстоятельств, заявление может быть подано в установленном порядке.

Разработана процедура предоставления муниципальной услуги досудебного обжалования состоит из 4 стадий:

- прием заявлений (претензий, жалоб);

- рассмотрение и принятие решения по заявлению (претензии, жалобе) вышестоящим должностным лицом, должностным лицом, комис-сией;

- уведомление заявителя о принятом решении по заявлению (претензии, жалобе);

- реализация принятого решения.

Заявитель (гражданин, юриди-ческое лицо или индивидуальный предприниматель) подает в Адми-нистрацию Саракташского района заявление, в котором указывает:

- фамилию, имя, отчество заявителя;

- адрес (почтовый), по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон (при его нали-чии);


- суть заявления (претензии, жалобы);

- личная подпись и дата.

В заявлении (претензии, жалобе) указывается, кому оно адресовано.

Заявление (претензия, жалоба) возвращается подавшему его заяви-телю в случае:

- если заявление не подписано, либо подписано лицом, не имеющим права его подписывать, или лицом, должностное положение, которого не указано;

- если текст заявления не поддается прочтению.

После устранения указанных выше обстоятельств, заявление может быть подано в установленном порядке.

18. 
    

Северный муниципальный район

1. 
   

Разработан и утвержден административный регламент рассмотрения обращений граждан в администрации Северного района (распоряжение администрации от 01.04.2008 г. № 111-р).

2008-2009 гг.

За неправомерный отказ в приеме или рассмотрении обращений граждан, принятие необоснованного решения, предоставление недостоверной информации и т.д., должностные лица несут дисциплинарную ответственность в соответствии с действующим законодательством.


За неправомерный отказ в приеме или рассмотрении обращений граждан, принятие необоснованного решения, предоставление недостоверной информации и т.д., должностные лица несут дисциплинарную ответственность в соответствии с действующим законодательством.

19. 
    

Сорочинский муниципальный район

1. 
   

Совершенствова-ние имеющихся и внедрение новых эффективных механизмов досудебного обжалования в администрации Сорочинского района

2009г.

Совершенствова-ние имеющихся и внедрение новых эффективных механизмов досудебного обжалования в администрации Сорочинского района

Внедрены новые эффективные механизмы досудебного обжалования в администрации Сорочинского района

20. 
    

Тоцкий муниципальный район

1. 
   

Совершенствование имеющихся и внедрение новых эффективных механизмов досудебного обжалования в администрации Тоцкого района

2009 год

факты обжалования с применением претензионного порядка – протестами прокурора

1 факт обжалования с применением претензионного порядка – протестами прокурора

21. 
    

Ясненский муниципальный район

1. 
   

Разработать и утвердить регламент по решению вопросов досудебного обжалования действий и решений.

IV квартал 2009 года.

Принятие постановления главы администрации «Об утверждении

регламента по решению вопросов досудебного обжалования действий и решений исполнительно-распорядительного органа местного самоуправления МО Ясненский район и его должностных лиц».


Постановление главы администрации от 16.12.2009 № 1116-п «Об утверждении

регламента по решению вопросов досудебного обжалования действий и решений исполнительно-распорядительного органа местного самоуправления МО Ясненский район и его должностных лиц».

6. 
   

Перевод процесса предоставления муниципальных услуг в электронную форму







Органы государственной власти

1. 
   

Аппарат Губернатора и Правительства области

1. 
   

Издан указ Губернатора Оренбургской области от 29.12.2009 № 258-ук «О первоочередных мерах по переходу к предоставлению государственных (муниципальных) услуг (функций) в электронном виде в Оренбургской области»


2010-2014

Определение сроков и мероприятий по переходу к предоставлению государственных (муниципальных) услуг (функций) в электронном виде


Определены сроки и мероприятия по переходу к предоставлению государственных (муниципальных) услуг (функций) в электронном виде

2. 
   

ГАУ «Государственная экспертиза Оренбургской области»

1. 
   

Учредителю направлено письмо от 25.12.2009 № 2039 с перечнем сведений о государственных услугах, которые подлежат размещению в государственной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Оренбургской области»

Первый квартал 2010 года







Интернет-портал ссылка скрыта

3. 
   

Министерство социального развития Оренбургской области

1. 
   

Создание Интернет-приемной министра здравоохранения и социального развития области

2009 г.

Создание Интернет-приемной министра здравоохранения и социального развития области

Расширение информационного пространства в целях обеспечения доступности государственных услуг.

2. 
   

Создание службы «Единый социальный телефон»

2009 г.

Создание службы «Единый социальный телефон»

Совершенствование системы предоставления государственных услуг населению.

3. 
   

Участие в создании Интернет-портала органов государственной власти Оренбургской области

2009 г.

Участие в создании Интернет-портала органов государственной власти Оренбургской области

Возможность формирования заявки на специализированную и высокотехнологичную медицинскую помощь в электронном виде через Интернет.

4. 
   

Разработка и принятие областной целевой программы «Информационная система «Диспетчерский центр министерства здравоохранения и социального развития Оренбургской области на 2009-2011 годы»

2009 г.

Разработка и принятие областной целевой программы «Информационная система «Диспетчерский центр министерства здравоохранения и социального развития Оренбургской области на 2009-2011 годы»

Возможность формирования заявки на специализированную и высокотехнологичную медицинскую помощь в электронном виде через Интернет.

4. 
   

Министерство образования Оренбургской области

1. 
   

Размещение административных регламентов:

- предоставления государственной услуги по лицензированию образовательной деятельности в Оренбургской области;

- предоставления государственной услуги по аккредитации образовательных учреждений и научных организаций Оренбургской области;

- по исполнению государственной функции регионального оператора государственного банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей, и выдачи предварительных разрешений на усыновление детей в случаях, предусмотренных законодательством РФ;

- рассмотрения обращений граждан в министерстве образования Оренбургской области

на сайте министерства образования Оренбургской области (ссылка скрыта )

Использование электронного документооборота для оперативного рассмотрения обращений граждан

Постоянно

Использование электронного документооборота для оперативного рассмотрения обращений граждан

В 2009 году формы заявлений и иных документов, необходимых для получения соответствующих услуг, размещены на сайте министерства образования Оренбургской области

5. 
   

Министерство труда и занятости населения Оренбургской области

1. 
   

Размещение сведений о предоставляемых услугах на Региональном портале госуслуг Оренбургской области

Сентябрь 2009

Размещение сведений о предоставляемых услугах на Региональном портале госуслуг Оренбургской области

На Региональном портале госуслуг размещены сведения о министерстве труда и занятости населения, административные регламенты предоставления государственных услуг и электронные формы документов, необходимых для получения услуг

6. 
   

Министерство экономического развития , промышленной политики и торговли Оренбургской области







Внедрение автоматизированной информационной системы «Государственный заказ Оренбургской области»

2009 г

1. Разработка технического задания для проведения конкурса по отбору разработчика АИС «Государственный заказ оренбургской области».

2.Проведение конкурса

3. Получение опытной версии программы

1. Разработано техническое задание для проведения конкурса по отбору разработчика АИС «Государственный заказ оренбургской области».

2.Проведен конкурс и определен победитель

3. Получена опытная версия программы










Города

7. 
   

Город Бугуруслан

1. 
   

Перевод процесса предоставления муниципальной услуги «Рассмотрение обращений граждан» в электронную форму.

2009 г.

Организация приема обращения и предоставление ответа заявителю по электронной почте

Прием обращения и предоставление ответа заявителю по электронной почте

8. 
   

Город Бузулук

1. 
   

Изучение законодательной базы, регулирующей предоставление муниципальных услуг в электронном виде

в

течение

года

Изучение законодательной базы, регулирующей предоставление муниципальных услуг в электронном виде

Изучение опыта муниципальных образований в организации предоставления муниципальных услуг в электронном виде

Изучение законодательной базы, регулирующей предоставление муниципальных услуг в электронном виде

Изучение опыта муниципальных образований в организации предоставления муниципальных услуг в электронном виде

9. 
   

Город Гай

1. 
   

подготовка сведений о муниципальных услугах (функциях) для размещения в государственной системе «Пор-

тал государственных и муниципальных ус-

луг (функций)

Оренбургской области»

январь

2010 года

Свободный доступ пользователей сети Интернет к систематизированной информации о муниципальных ус-

лугах (функциях)

Свободный доступ пользователей сети Интернет к систематизированной информации о муниципальных ус-

лугах (функциях)

10. 
    

Город Орск

1. 
   

Организация предоставления муниципальных услуг в электронной форме.

Согласно утвержденной городской целевой программе

«Реализация административной реформы в городе Орске в 2010 – 2012 годах» указанные мероприятия запланированы на 2010-2012 гг.

Утверждение постановление Главы города Орска от «Об утверждении

городской целевой программы

«Реализация административной реформы в городе Орске

в 2010 – 2012 годах»


Постановление Главы города Орска от 30.10.2009г. № 5533-п

«Об утверждении

городской целевой программы

«Реализация административной реформы в городе Орске

в 2010 – 2012 годах»

11. 
    

Город Оренбург

1. 
   

Совершенствование и доработка АИС «Единый документооборот. Электронное согласование».

Весь период.

Сокращение сроков подготовки запрашиваемых документов, действенный контроль за исполнением в строго установленные сроки заявок граждан, повышение ответственности муниципальных служащих за качество исполнения заявок. С использованием системы оказывается 80 услуг. Прием и выдача документов осуществляются в традиционной форме.