Програма фахового вступного випробування для зарахування на навчання за окр «спеціаліст»

Вид материалаДокументы

Содержание


Тема 10. Механізм функціонування системи соціально-трудових відносин
Нормування праці
Мотивація персоналу
Управління персоналом
Система винагороди
3. Перелік питань для проведення вступного випробування
Подобный материал:
1   2   3

Тема 10. Механізм функціонування системи соціально-трудових відносин


Сутність поняття «соціально-трудові відносини». Види соціально-трудових відносин (СТВ) у сфері праці.

Предмет СТВ. Суб’єкти та рівні СТВ. Принципи СТВ.

Сутність та мета соціальної політики. Соціальний захист, соціальна підтримка. соціальна допомога. Соціальний інститут.

Регулювання й удосконалення соціально-трудових відносин.

Література: [1 с. 16-18, 126-173; 7 с.224-248;12 с. 74-92; 17 с.235-245; 18 с. 167-174; 20 с. 49-56; 38; 39; 41; 63 с. 45-76].


Тема 11. Соціальне партнерство

Сутність поняття «соціальне партнерство». Фактори, які впливають на ступінь розвинутості соціального партнерства. Мета соціального партнерства на рівні суспільства. Принципи, вироблені Міжнародною організацією праці, які становлять основу цивілізованих відносин, що складаються між партнерами.

Суб’єкти соціального партнерства. Принципи ефективного функціонування системи соціального партнерства

Література: [1 с. 174-215;4 с. 249-308; 12 с. 93-121; 17 с.246-255; 18 с. 175-189; 20 с. 57-68; 34; 63 с. 217-270].


Тема 12. Планування і аналіз у сфері праці

Система трудових показників. Показники чисельності та структури кадрів: спискова чисельність, явочна чисельність, середньоспискова чисельність, фонд ресурсів праці. Структура персоналу.

Сутність планування праці, методичні основи розробки плану по праці. Планування трудових показників. Методи планування чисельності працюючих. Методи планування продуктивності праці.

Аналіз чисельності, структури та руху кадрів. Оборот робочої сили. Аналіз продуктивності праці. Аналіз використання робочого часу. Календарний, номінальний, ефективний фонд робочого часу, баланс робочого часу одного працівника. Аналіз заробітної плати.

Література: [ 1 с. 480-573; 7 с. 429-456; 12 с. 190-203; 13 с. 162-193; 17 с. 269-280; 18 с. 145-166; 20 с. 97-111].


Тема 13. Моніторинг соціально-трудової сфери


Сутність моніторингу соціально-трудових відносин .Напрями проведення моніторингу в соціально-трудовій сфері. Інформаційна база моніторингу соціально-трудових відносин.

Сутність понять «соціологія», «соціологічні дослідження». Функції і задачі соціологічних досліджень у сфері праці.

Методи збирання інформації в дослідженні соціально-трудової сфери: анкетне опитування, інтерв’ю, спостереження, метод аналізу документів, соціометричне опитування, метод тестування, метод експерименту.

Література: [1 с. 574-618; 7 с. 309-332; 12 с. 332-349; 18 с. 190-200; 20 с. 173-181; 63 с. 535-548]


Тема 14. Міжнародна організація праці та її вплив на розвиток соціально-трудових відносин


Історія створення Міжнародної організації праці (МОП). Основні задачі МОП. Структура МОП: Міжнародна конференція праці (МКП), адміністративна рада, міжнародне бюро праці (МБП).

Основні напрями роботи МОП: розробка конвенцій і рекомендацій та контроль за їхнім застосуванням; міжнародне технічне співробітництво, дослідницька і видавнича діяльність МОП.

Література:[ 1 с. 619-654; 7 с. 457-484; 12 с. 350-380; 18 с. 201-212, 20 с. 182-201; 63 с. 565-616].


НОРМУВАННЯ ПРАЦІ


Тема 1. Основи нормування праці


Суспільний характер виробництва і об’єктивна необхідність нормування праці.

Міра праці та її конкретний вираз — норма праці. Сутність і зміст процесу нормування затрат живої праці. Зміст терміна «нормування праці».

Основні принципи нормування праці, їх сутність і обумовленість економічними законами. Характеристика основних функцій організації і нормування праці. Першорядні завдання нормування праці на сучасному етапі.

Література: [4 с. 176-178; 7 с. 360-361; 8 с. 8-12; 22 с. 7-31; 23 с. 4-11; 58 с 100-103].


Тема 2. Характеристика категорій нормування праці


Робочий час як загальна міра кількості праці. Економічний зміст категорії «робочий час». Значення ефективного використання робочого часу в процесі вирішення економічних і соціальних завдань.

Структура виробничого процесу. Технологічні й організаційні принципи поділу виробничого процесу на виробничі операції. Виробнича операція як головний об’єкт нормування праці, її характерні ознаки.

Література: [4 с. 178-180; 7 с. 362-363; 8 с. 12-18; 21 с. 20-55; 22 с. 32-67; 23 с. 12-18; 51, с. 79-84].


Тема 3. Аналіз трудового процесу і витрат робочого часу


Цілі і завдання вивчення використання робочого часу. Основні види класифікації затрат робочого часу: працівника, роботи устаткування, тривалості виробничого процесу. Загальна класифікація елементів затрат змінного робочого часу. Структура нормованого та ненормованого робочого часу. Нормативний баланс змінного робочого часу.

Методичні основи аналізу затрат робочого часу. Класифікація методів вивчення затрат робочого часу. Хронометраж, його призначення і види. Організація проведення хронометражних спостережень. Фотохронометраж, його призначення і сфера застосування.

Література: [4 с. 180-184; 7 с. 363-367; 8 с 18-74; 21 с. 56-113; 22 с. 68-97; 23 с. 19-57; 51 с. 84-90; 58 с. 103-106].


Тема 4. Нормативні матеріали для визначення витрат праці


Призначення та класифікація нормативів праці. Види нормативних матеріалів праці. Зміст нормативів режимів роботи устаткування, їх використання в роботі, пов’язаній з нормуванням. Різновиди нормативів затрат часу. Нормативи оперативного, штучного та неповного штучного часу. Нормативи часу на відпочинок та на особисті потреби.

Нормативи обслуговування, чисельності й підлеглості.

Методи створення трудових нормативів. Загальні умови і вихідні матеріали для створення нормативів. Характеристика основних етапів створення нормативів.

Література: [4 с. 185-187; 7 с. 367-370; 8 с. 75-82; 23 с. 58-89; 58 с. 115-123].

Тема 5. Норми витрат праці


Роль норм у визначенні затрат і результатів праці. Загальна характеристика норм праці, що застосовуються на підприємствах.

Класифікація затрат праці. Нормативна і фактична трудомісткість продукції.

Групування норм за призначенням, сферою поширення, ступенем деталізації, видом затрат часу, періодом дії, методом обґрунтування, кількістю працівників.

Література: [4 с. 185-187; 7 с. 367-370; 8 с. 107-120; 21 с. 192-215; 22 с. 74-76; 23 с. 90-113; 51 с. 90-91].


Тема 6. Методи нормування найпоширеніших

трудових процесів


Класифікація методів нормування праці щодо обґрунтування норм. Аналітичні методи нормування, їх зміст і різновиди. Сумарний метод нормування, його загальна характеристика, недоліки.

Характеристика основних засобів установлення й обґрунтування норм праці: дослідного, порівняльного, статистичного, аналітично-дослідного, аналітично-розрахункового.

Структура нормативів трудових затрат на підготовку виробництва. Нормативи трудомісткості на конструкторські роботи, проектування технологічних процесів проектування і виготовлення інструментів і оснастки.

Література: [7 с. 370-374; 8 с. 121-192; 11 с. 76-158; 21 с. 216-275; 22 с. 98-160; 23 с. 114-149; 51 с. 91-112; 58 с. 122-127].


Тема 7. Організація нормування праці на підприємствах


Організація служб нормування праці. Організація обліку виконання норм праці. Показники виконання норм і методи їх розрахунку. Оцінка виконання норм за фактично відпрацьованим і календарним часом.

Перевірка, атестація, перегляд і зміна діючих норм затрат праці. Порядок і організація впровадження прогресивних норм праці.

Аналіз стану та рівня нормування праці. Аналіз якості чинних норм затрат праці.

Трудомісткість продукції та її організаційно-економічне значення. Облік і аналіз трудомісткості..

Методи заохочення працівників щодо зменшення трудомісткості та роботи за прогресивними нормами.

Література: [8 с. 192-201; 21 с. 276-290; 22 с. 161-201; 23 с. 150-171; 51 с. 116-120].


МОТИВАЦІЯ ПЕРСОНАЛУ


Тема 1. Теоретичні основи мотивації персоналу


Поняття і сутність мотивації. Механізм мотивації. Мотив і стимул. Види мотивації.

Література: [15 с. 10–12, с. 15–19; 24, с. 8–11, с. 14–16; 30 с. 25–44, с.50–55; 44 с.25–34].


Тема 2. Ієрархія потреб особистості


Потреба як основа мотивації. Види потреб, їх властивості та особливості. Класифікація інтересів особистості.

Література: [15 с. 24–32, с.44–48; 24, с. 40–44].


Тема 3. Основні теорії мотивації


Еволюція наукових поглядів на мотивацію трудової діяльності. Базові теорії мотивації – змістовні, процесні теорії мотивації та теорії підкріплення. Використання теорій мотивації у менеджменті персоналу.

Література: [15 с. 54–100; 24 с. 20–32, с. 36–39].


Тема 4. Методи мотивації персоналу


Поняття про методи мотивації. Класифікація методів мотивації. Адміністративні методи мотивації. Економічні методи мотивації. Матеріальна мотивація – поняття, основні положення. Соціально-психологічні методи мотивації. Трудова і статусна мотивації персоналу. Вплив та переконання як метод мотивації. Неоматеріалістична мотивація і природа конфліктності мотивів.

Література: [15 с. 106–124, с. 132–145; 16 с. 12–18; 24 с. 50–56].


Тема 5. Матеріальне стимулювання персоналу


Заробітна плата в ринковій економіці: сутність і функції. Основні складові організації заробітної плати за сучасних умов. Ринкова кон’юнктура як регулятор заробітної плати.

Література: [15 с. 150–162, с. 168–176; 16 с. 20–29; 30 с. 98–111, с.121–132].


Тема 6. Організація преміювання персоналу


Організація преміювання персоналу. Загальні вимоги до побудови системи преміювання. Організація преміювання робітників за основні результати діяльності. Організація преміювання службовців за основні результати діяльності. Організація преміювання персоналу за зниження трудомісткості та роботу за прогресивними нормами. Одноразові премії та винагороди: призначення, структура, особливості застосування за сучасних умов.

Література: [15 с. 222–236, с. 241–248, с. 270–292; 16 с. 35–38, с. 40–53; 24 с. 69–75, с. 80–88].


Тема 7. Доплати та надбавки до заробітної плати

Доплати та надбавки до заробітної плати: сутність і класифікація. Застосування доплат і надбавок за нових економічних умов.

Література: [15 с. 365–368, с. 381–394; 16 с. 68–72; 24 с. 96–102].


Тема 8. Зарубіжний досвід матеріального стимулювання персоналу

Свобода діяльності економістів і менеджерів. Використання тарифної системи як інструменту диференціації оплати праці. Система «відкладених премій».

Література: [15 с. 600–625; 5, с. 78–10].


Тема 9. Методи нематеріальної мотивації трудової діяльності

Гуманізація праці як провідна ланка нематеріальної мотивації трудової діяльності. Розвиток виробничої демократії як метод нематеріальної мотивації. Залучення працівників до управління виробництвом. Зарубіжний досвід розвитку виробничої демократії. Виробнича демократія на підприємствах України: від практики минулого до проблем сьогодення. Нетрадиційні методи нематеріального стимулювання. Планування кар’єри як чинник мотивації. Регулювання робочого часу та заохочення наданням вільного часу. Інформованість колективу як чинник мотивації.

Література: [15 с. 404–412, с. 426–431; 16 с. 88–94, 102–105; 24 с.109–118].

Тема 10. Оцінка персоналу як складова мотивації трудової діяльності

Оцінка персоналу: сутність, види, функції, принципи. Основні складові оцінки персоналу. Поведінка керівників у процесі оцінювання персоналу. Комплексна оцінка персоналу на основі застосування системи балів.

Література: [15 с. 460–468, с. 472–501; 16 с. 122–126, с. 145–168, с. 180–184; 29 с. 204–226].


УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ


Тема 1. Управління персоналом у системі менеджменту організації

Роль людського фактору в розвитку організації. Мета, задачі і напрями реалізації управління персоналом організації. Суб'єкти управління персоналом. Персонал як суб’єкт і об’єкт управління. Основні характеристики персоналу: чисельність та структура. Сучасні класифікації персоналу. Принципи, функції та методи управління персоналом. Кадрове, документаційне, інформаційне, технічне, нормативно-методичне та правове забезпечення системи управління персоналом.

Література: [10 с. 15, с. 232 – 267, с. 280 – 309, с. 550 – 587; 19 с. 22 – 23, с. 47 – 64, с. 214 – 216; 26 с. 106 – 116; с. 149 – 184; 27 с. 43 – 73].


Тема 2. Кадрова політика і стратегія управління персоналом організації

Поняття та значення кадрової політики організації. Основні структурні складові кадрової політики. Фактори, що впливають на формування кадрової політики. Види кадрової політики. Стратегія управління персоналом. Взаємозв’язок стратегії розвитку організації, стратегії управління персоналом та кадрової політики. Зміст кадрової політики на різних етапах життєвого циклу організації.

Література: [10 с. 30 – 47; 19 с. 25 – 46; 26 с. 187 – 230; 27 с. 116 – 123].


Тема 3. Організовування діяльності та функції служб персоналу

Загальні організаційні засади управління персоналом підприємства. Служби персоналу та основні напрями їх діяльності. Фактори ефективної роботи кадрової служби організації. Функції служб персоналу на сучасному етапі. Планування роботи з персоналом організації. Організовування обліку і звітності з кадрових питань.

Література: [19 с. 99 – 122; 26 с. 142 – 149; 27 с. 126 – 151].


Тема 4. Професійний підбір персоналу

Об’єктивні й суб’єктивні чинники зміни потреб організації у персоналі. Методи визначення потреб організації у персоналі різних функціональних категорій. Аналіз робіт і формування вимог до кандидатів на вакантну посаду. Сучасні підходи до пошуку і відбору персоналу. Джерела найму: переваги та недоліки. Організація і технології пошуку кандидатів на вакансії. Аналіз резюме. Типи відбіркових співбесід. План співбесід. Підвищення інформативності співбесіди. Тестування і центри оцінювання. Перевірка інформації про кандидата. Прийняття рішення про найм.

Література: [10 с. 48 – 81; 14 с. 214 – 220; 19 с. 124 – 146; 26 с. 314 – 342; 27 с. 202 – 226]

Тема 5. Оцінювання та атестування персоналу організації


Системний підхід до оцінювання персоналу. Засади застосування системи оцінювання працівників. Помилки оцінювання персоналу і способи їх мінімізації. Критерії, що використовуються у системах оцінювання працівників. Методи і техніки оцінювання персналу. Особливості оцінювання інженерно-технічних працівників і фахівців управління. Атестовування персоналу організації.

Література: [10 с. 98 – 121; 14 с. 164 – 173, с. 221 – 231; 19 с. 264 – 287; 27 с. 284 – 322].

Тема 6. Управління процесом розвитку персоналу


Сутність професійного розвитку персоналу. Навчання персоналу організації. Технології визначення потреби у навчанні. Вибір методів та форм навчання. Переваги та недоліки різних методів навчання. Методичні підходи до оцінювання ефективності навчання персоналу. Сутність, значення та організація планування трудової кар'єри. Професійна кар’єра та кар’єра в організації. Створення й підготовка резерву на заміщення вакантних посад керівників. Етапи роботи з кадровим резервом.

Література: [10 с. 172 – 193; 14 с. 205 – 213, 232 – 234; 19 с. 148 – 174; 26 с. 399 – 417, с. 427 – 456; 27 с. 325 – 346].


Тема 7. Управління процесами руху персоналу


Поняття руху персоналу в організації. Види та фактори руху персоналу. Показники обороту, плинності та стабільності персоналу, методи їх визначення. Основні процеси руху персоналу: уведення в посаду, адаптація, професійні переміщення, підвищення по службі, пониження посади, звільнення. Абсентеїзм, його причини, наслідки та методи регулювання. Методи розрахунку втрат від надмірного руху та звільнення працівників.

Література: [10 с. 156 – 166; 19 с. 177 – 203; 26 с. 351 – 370; 27 с. 93 – 99].


Тема 8. Мотивація в управління персоналом.

Система винагороди


Основні поняття теорії мотивації. Характеристика мотивів. Механізи мотивації. Теорії мотивації і їх значення для практики управління персоналом. Створення дієвої системи мотивації. Загальна характеристика системи винагороди. Матеріальна винагорода. Основна заробітна плата. Надбавки, доплати і додаткові виплати. Соціальний пакет. Методи визначення розміру матеріальної винагороди. Нематеріальна винагорода.

Література: [10 с. 456 – 483, с. 504 – 549; 19 с. 289 – 337; 26 с. 483 – 505; 27 с. 251 – 281].


Тема 9. Ефективність управління персоналом


Сутність та чинники, які визначають ефективність менеджменту персоналу. Витрати на персонал. Сутність та показники організаційної ефективності менеджменту персоналу. Сутність та показники економічної ефективності менеджменту персоналу. Сутність методу порівняння в аналізі економічної ефективності менеджменту персоналу. Сутність та показники соціальної ефективності менеджменту персоналу.

Література: [19 с. 378 – 393; 26 ст. 598 – 617; 27 с. 395 – 411].

3. ПЕРЕЛІК ПИТАНЬ ДЛЯ ПРОВЕДЕННЯ ВСТУПНОГО ВИПРОБУВАННЯ


ЕКОНОМІКА ПРАЦІ ТА СОЦІАЛЬНО-ТРУДОВІ ВІДНОСИНИ
  1. Особливості праці як об’єкта дослідження і вивчення. Функції праці. Роль праці в розвитку людини і суспільства. Законодавчі акти, що регулюють трудові відносини.
  2. Сутність поняття «зміст праці». Розподіл функцій між людьми, які обумовлені змістом праці. Сутність соціально-економічного характеру праці.
  3. Сутність і визначення поняття «населення». Населення як природна основа формування трудового потенціалу.
  4. Відтворення населення, його типи.
  5. Види руху населення. Показники природного і механічного руху населення.
  6. Поділ населення за методикою МОП. Характеристика цих категорій.
  7. Сутність поняття «безробітні» Основні відмінності у визначення цього поняття МОП та українським законодавством.
  8. Сутність та основні відмінності між поняттями «трудові ресурси» і «економічно-активне населення».
  9. Концепція людського капіталу, її сутність та практичне значення.
  10. Порівняльна характеристика людського та фізичного капіталу. Інвестиції в людський капітал і їх значення для економічного зростання.
  11. Сутність поняття «ринок праці». Умови виникнення ринку праці. Умови ефективного функціонування ринку праці.
  12. Елементи ринку праці. Функції ринку праці. Кон’юнктура ринку праці, її види та фактори, що на неї впливають.
  13. Сутність сегментації ринку праці. Характеристика основних його сегментів.
  14. Інфраструктура ринку праці.
  15. Сутність основних складових механізму функціонування ринку праці.
  16. Визначення поняття «зайнятість». Форми зайнятості. Показники, які використовуються для аналізу зайнятості населення/
  17. Види безробіття. Сутність закону Оукена.
  18. Доходи населення, їх структура. Сутність розрахунку коефіцієнта Джині. Крива Лоренца.
  19. Методи державного регулювання доходів і споживання.
  20. Сутність понять: «прожитковий мінімум», «мінімальний споживчий бюджет».
  21. Сутність поняття «рівень життя». Показники оцінювання рівня життя.
  22. Сутність і визначення поняття «трудовий потенціал». Рівні зв’язків і відносин характерні для трудового потенціалу.
  23. Сутність поняття «продуктивність праці». Методи обчислення продуктивності праці.
  24. Фактори, які впливають на продуктивність праці. Показники, які відображають вплив матеріально-технічних факторів на рівень продуктивності праці.
  25. Резерви підвищення продуктивності праці. Розрахунок зміни продуктивності праці за рахунок цих резервів.
  26. Основні шляхи підвищення продуктивності праці на підприємствах харчової промисловості.
  27. Сутність поняття «організація праці». Основні напрями наукової організації праці.
  28. Атестація робочих місць.
  29. Сутність і визначення поняття «розподіл праці». Різновиди розподілу праці.
  30. Сутність і визначення поняття «кооперація праці». Види кооперації праці.
  31. Визначення поняття «робоче місце». Класифікація робочих місць.
  32. Сутність умов праці. Характеристика їх видів. Фактори, що впливають на умови праці.
  33. Об’єкти нормування праці. Робочий час як об’єкт нормування праці.
  34. Класифікація витрат робочого часу з соціально-економічних позицій.
  35. Класифікація витрат робочого часу з позицій нормування.
  36. Класифікація оперативного часу залежно від характеру участі виконавця в виконанні заданої роботи.
  37. Типи виробництва
  38. Трудовий процес і елементи, що його складають.
  39. Загальна характеристика методів вивчення трудових процесів і витрат робочого часу.
  40. Сутність понять „вартість робочої сили” та „ціна робочої сили”. Чинники, які впливають на зміну вартості робочої сили.
  41. Заробітна плата. Функції і принципи заробітної плати.
  42. Структура заробітної плати.
  43. Елементи організації оплати праці.
  44. Класифікація відрядних систем оплати праці, їх характеристика.
  45. Класифікація погодинних систем оплати праці, їх характеристика.
  46. Тарифна системи оплати праці. Сутність її складових.
  47. Доплати та надбавки до заробітної плати: сутність і класифікація.
  48. Основні особливості безтарифних моделей оплати праці.
  49. КТУ: сутність та чинники, які впливають на його величину.
  50. Сутність соціально-трудових відносин (СТВ). Класифікація СТВ у сфері праці. Характеристика суб’єктів СТВ.
  51. Основні принципи формування СТВ та характеристика типів СТВ.
  52. Фактори, які впливають на формування і розвиток СТВ.
  53. Характеристика системи колективно-договірного регулювання в Україні.
  54. Суть поняття «соціальне партнерство». Основні принципи соціального партнерства. Основні суб’єкти соціального партнерства.
  55. Роль держави як суб'єкта соціального партнерства.
  56. Система трудових показників на підприємстві.
  57. Показники чисельності, структури та руху кадрів на підприємстві.
  58. Показники ефективності використання робочого часу на підприємстві.
  59. Суть планування фонду заробітної плати за категоріями працюючих.
  60. Сутність соціологічних досліджень у сфері праці, їх функції. Методи збирання інформації в дослідженні соціально-трудової сфери.
  61. Мета створення МОП, її основні задачі, структура МОП
  62. Роль МОП в координації міжнародного співробітництва в сфері соціально-трудових відносин.Міжнародне технічне співробітництво МОП. Дослідницька і видавнича діяльність МОП.