Мониторинг сообщений сми об Общественной палате РФ за февраль 2012 года
| Вид материала | Документы |
- Мониторинг сообщений сми об Общественной палате РФ за январь-февраль 2011 года, 7107.57kb.
- Мониторинг сообщений сми об Общественной палате РФ за январь 2012 года, 3838.7kb.
- Мониторинг сообщений сми об Общественной палате РФ за октябрь 2011 года, 2580.98kb.
- Мониторинг сообщений сми об Общественной палате РФ за август 2011 года, 1750.8kb.
- Мониторинг сообщений сми об Общественной палате РФ за ноябрь2011 года, 7506.54kb.
- Мониторинг сообщений сми об Общественной палате РФ за сентябрь 2011 года, 3809.7kb.
- Мониторинг сообщений сми об Общественной палате РФ за июль 2011 года, 5260.64kb.
- Мониторинг сообщений сми об Общественной палате РФ с 1 декабря по 31 декабря 2010 года, 4506.42kb.
- Мониторинг сообщений сми об Общественной палате РФ за июнь 2011 года, 5187.02kb.
- Мониторинг сообщений сми об Общественной палате РФ с 1 июля по 31 июля 2010 года, 5939.52kb.
Российские туроператоры объявили бойкот гостиницам, которые пытались повторно
ТВЦ, 02.02.2012
ВЕДУЩИЙ: Российские туроператоры объявили бойкот гостиницам, которые пытались повторно взять деньги с клиентов туроператора "Ланта-тур вояж". О создании черного списка рассказали сегодня на круглом столе в "РИА Новости". ВЕДУЩИЙ: Тем временем в Общественной палате открыли горячую линию для пострадавших туристов и обсудили, что нужно сделать для того, чтобы подобные ситуации впредь не повторялись. Репортаж Александра Панюшкина. КОРР.: Кто виноват и что делать с российскими туристами, по вине обанкротившейся "Ланта-тур" ставшими, по сути, заложниками курортов, кажется, определились. В Таиланде, где наших граждан выселяли, арестовывали, забирали документы, заставляли повторно оплачивать отели, а чаще просто не выпускали из гостиниц, ситуация вроде бы стабилизировалась, впрочем, прецеденты по-прежнему есть. Роман БОБЫЛЕВ, эксперт рабочей группы общественной палаты РФ по защите прав граждан России за рубежом, по телефону: Несмотря на то, что тайские власти делали заявление собственникам отелей о том, что взимание дополнительных денежных средств незаконно и будет достаточно жестко пресекаться со стороны тайской туристической полиции, тем не менее, единичные случаи, когда собственники отеля все-таки пытаются получить дополнительные средства с туристов, они отмечают. КОРР.: Их на месте решают в ручном режиме. В Москве же обсуждают, как сделать так, чтобы ситуация не повторилась, ведь "Ланта-тур" совсем не мелкий игрок на рынке, и банкротство такой компании говорит о проблемах во всей отрасли. Геннадий ОНИЩЕНКО, главный государственный санитарный врач РФ: За вот эти десять дней из России выехало 3 миллиона 800 тысяч человек. И слава Богу. Пусть больше едет, да, раз у людей есть, во-первых, потребность, а во-вторых, возможность заплатить за эту путевку. Но почему мы их не защитим? КОРР.: А защищать есть от чего. Половина туристических компаний работают по "серым" схемам. Например, деньги от агентов, которые продают путевки по лицензии крупных туроператоров, передаются не через банк, а напрямую наличными. Клиенты об этом, разумеется, не знают, но в случае банкротства они реально могут остаться без компенсаций. Просто не докажут, что оплатили поездку. В случае с "Ланта-тур", правда, страховку выплатят всем без исключения. И то благодаря тому, что "ВТБ" все-таки согласился выдать кредиты, которые пойдут на оплату долгов и выплаты туристам. 100 млн страховки вряд ли бы хватило на всех. Андрей КИГИМ, председатель всероссийского союза страховщиков: А может уйти от 100 млн, а перейти к объему туристов, ежемесячно находящихся у этого туроператора за рубежом, и реальному расчету суммы, связанной с эвакуацией. КОРР.: Или страховать каждую путевку, да и вообще заниматься выездным туризмом в России, по мнению страховщиков должны 3-4 крупных туроператора, у них, правда, совсем иной взгляд на проблему. Игорь КОЗЛОВ, генеральный директор компании "Асент Трэвел": Разорение или уход с рынка 2-х компаний можно все-таки, наверное, отнести как… ГОЛОС ЗА КАДРОМ: Издержки рынка. Игорь КОЗЛОВ, генеральный директор компании "Асент Трэвел": Издержки какие-то все-таки рынка, да, и наша отрасль работает все-таки в основном хорошо, больше того - отлично, но она изменилась, и нам нужны изменения. КОРР.: Создать, например, на случай банкротства туристических компаний гарантийный фонд - так сделали в Англии, где крах туроператоров тоже не редкость. Для этого, права, необходима прозрачность финансового оборота компании, чтобы вовремя среагировать. Ведь теоретически возможно банкротство любой туркомпании, тем более предложение в отрасли уже превышает спрос. Многие уходят в индивидуальный туризм, впрочем, и это не панацея. Нужны изменения на законодательном уровне, чтобы и бизнесу хорошо и туристам спокойно. Александр Панюшкин, Наталья Епифанова.
"Ланта-тур" будет жить?
Svobodanews.ru (Радио Свобода - онлайн), 02.02.2012
Динара Сетдикова
В Общественной палате проходит заседание, посвященное проблемам туроператора "Ланта-тур вояж". Из-за отказа компании выполнять финансовые обязательства перед отелями за рубежом, в гостиницах не желают выпускать российских туристов, требуя с них оплату за проживание. Ситуация стала чуть менее напряженной после того, как вечером 1 февраля было подписано соглашение с банком ВТБ, который - по просьбе премьер-министра России Владимира Путина - выдаст туроператору кредит в 7 миллионов долларов на пять лет. За счет этого кредита "Ланта-тур" погасит задолженность перед отелями.
Один из крупнейших российских туроператоров "Ланта-тур вояж" объявил о приостановке своей деятельности 28 января – из-за невозможности обеспечить финансирование заказанных туров. Всего от действий туроператора может пострадать около 8 тысяч туристов. Под конец отдыха администрации отелей заставляют их платить за проживание во второй раз. Россиянам во Вьетнаме даже пришлось сбежать от полиции, чтобы сесть в самолет. С большими трудностями столкнулись клиенты "Ланта-тур" и в Таиланде. Однако после создания оперативного штаба Общественной палаты России и при помощи тайских властей ситуация стабилизируется.
С подробностями – эксперт Общественной палаты Роман Бобылев, который находится сейчас в Таиланде:
– В Таиланде остается меньше тысячи туристов, сказать точнее сложно. Представительство "Ланта-тур" в Таиланде прекратило свое существование, их офис разгромлен, сотрудники разбежались, а руководитель находится в тюрьме. Как действовать в этой ситуации туристам, у которых срок отдыха не истек? Оставаться до даты окончания путевки: тайские власти уверили, что у таких туристов не будет проблем с проживанием, и признали, что вымогание денежных средств за проживание повторно считается незаконным. Власти Таиланда обещают пресекать подобные действия и собействовать наказанию хотельеров, которые злоупотребляют своим правом. Готовность выехать ранее окончания отдыха на сегодняшний день выразили лишь 3 человека, – рассказал Роман Бобылев корреспонденту Радио Свобода.
Сообщается, что долги компании "Ланта-тур вояж" составляют 40 миллионов долларов, примерно 10% от оборота компании. По просьбе премьер-министра России Владимира Путина средства на погашения долга согласился предоставить банк ВТБ. По мнению председателя Союза потребителей России Петра Шелища, благодаря этому кредиту "Ланта-тур" может выйти из кризиса. Но, считает Шелищ, кризиса могло бы и не быть, если бы руководство компании не повело себя безответственно:
– Если действительно долг компании – 40 миллионов, то это нормальный уровень "закредитованности". Так живут многие компании. И "Ланта" сможет выплыть, если будет разумно действовать. Само возникновение столь острой проблемы вызывает недоумение: это проявление некоего разгильдяйства. Я уверен, что обращение в Ростуризм, которому сейчас совершенно не нужны такие конфликты, или в Ингосстрах, в свою страховую компанию, позволило бы решить проблемы, – говорит Петр Шелищ.
Пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина связывает падение туроператора с ситуацией на рынке:
– Одна из причин низкой эффективности бизнеса "Ланта-Тур" – очень тяжелая ситуация в целом. На рынке страшный демпинг. Все считают, что туроператоры жируют, однако сегодня доход 2-3 процента от тура – это уже здорово. Сейчас 40 процентов туров компании продают себе в убыток! При этом донести до сознания граждан, что, покупая дешевый тур, они рискуют, невозможно…
В отношении руководства "Ланта-тур вояж" возбуждено уголовное дело по статье "мошенничество, совершенное организованной группой в особо крупном размере".
Однако Ирина Тюрина считает, что никакого мошенничества нет:
– Рвение инициаторов этого уголовного дела объясняется желанием показать себя в предвыборной ситуации. Я думаю, что дело обречено на то, чтобы развалиться. Во-первых, у "Ланты" достаточно средств хотя бы для того, чтобы вернуть деньги туристам. Не "всем всё", но какую-то часть. А во-вторых, неэффективный бизнес, банкротство – у нас не преступление. Сомнение эта инициатива вызывает и потому, что, например, год назад, когда обанкротилась кампания "Капитал-тур", кинувшая в четыре раза больше туристов (и ни один из них до сих пор не получил ни копейки), это почему-то совсем не заинтересовало Следственный комитет, – подчеркивает Ирина Тюрина.
На фоне ситуации с "Ланта-тур вояж" премьер-министр России Владимир Путин предложил создать "саморегулируемую организацию, которая взяла бы на себя часть проблем, которые возникают в подобных случаях". А Совет Федерации готовит поправки в законодательство, усиливающие ответственность турфирм. Между тем, эксперты утверждают, что они еще два года назад вносили в Госдуму такие законопроекты, однако эти предложения не были приняты.
"Ингосстрах" выплатит компенсации туристам
Радио России, 02.02.2012
"Ингосстрах" выплатит компенсации даже тем клиентам "Ланта-тур вояж", которым турагентства некорректно оформили документы об оказании услуг.
Об этом сообщил сегодня в Общественной палате вице-президент, директор Департамента внешних связей страховой компании Илья Соломатин.
Ранее сообщалось, что у многих туристов путёвки были оформлены неправильно. Соломатин напомнил, что "ответственность туроператора, испытывающего финансовые трудности, застрахована на 100 млн. рублей".
Проблемы клиентов "Ланта-тур" в Таиланде практически урегулированы
Голос России 02.02.2012
Ситуация с клиентами "Ланта-тур вояж" в Таиланде практически разрешена. Досрочно на Родину возвращаются "единицы", остальные останутся на курортах до истечения срока поездки. Об этом сообщил сегодня по телефону из Таиланда эксперт рабочей группы Общественной палаты РФ по защите прав граждан России за рубежом Роман Бобылев, который находится в стране для урегулирования ситуации вокруг туристов, отправившихся на отдых по линии туроператоры "Ланта-тур вояж".
"Предложением о досрочном возвращении на родину воспользовались практически единицы, не более пяти человек, находящихся в Таиланде клиентов этого туроператора, подавляющее большинство россиян решили возвращаться домой в день, указанный в билете", - сказал Бобылев.
Он особо отметил, что "ситуация с россиянами, находящимися в Таиланде по линии "Ланта-тур вояж", нормализовывается", есть локальные случаи, но они практически сразу решаются.
По словам Бобылева, "сегодня с утра были два серьезных случая, которые возникли с клиентами "Ланта-тур вояж", находящимися на острове Самуи и в Паттайе, но проблемы уже разрешились". "В решении проблем активно принимают участие не только представители консульских отделов, Ростуризма, но и туристическая полиция Таиланда".
Как сообщил ИТАР-ТАСС специальный представитель Ростуризма Григорий Саришвили, который также находится в Таиланде для решения проблем россиян, "на данный момент менее 750 клиентов "Ланта-тур вояж" находятся в Таиланде. Штаб, созданный для оказания оперативной помощи россиянам, продолжает работать в обычном режиме. Мы продолжаем принимать звонки, но их в разы меньше, чем было ранее. Ситуация идет к своему логическому завершению".
В среду ВТБ и туроператор "Ланта-тур Вояж", испытывающий финансовые сложности, подписали кредитное соглашение о предоставлении компании кредита в 7 млн долларов на пять лет.
Как отметил на подписании документа министр спорта, туризма и молодежной политики РФ Виталий Мутко, "соглашение позволит завершить спокойно клиентам "Ланта-тур Вояж" отдых до 12-13 февраля". Он выразил надежду на то, что "с завтрашнего дня проблема для тех, кто находится за рубежом, будет решена". "Около 2,5 тыс туристов, находящихся сейчас за рубежом по путевкам "Ланта-тур", смогут спокойно завершить свой отдых и благополучно вернуться домой".
27 января "Ланта-тур вояж" объявила о том, что приостанавливает работу. К финансовым сложностям компании, по некоторым данным, привел отказ Мастер-Банка в выдаче кредита. Как следствие - тысяча клиентов, которые не смогли вылететь по путевкам этого туроператора на отдых за границу, а также проблемы, возникшие в связи с неоплаченным компанией проживанием российских туристов в гостиницах за рубежом.
По данным Ростуризма и АТОР, в настоящее время за рубежом находятся менее 2 тыс 400 туристов "Ланта-тур вояж".
"Ингосстрах" обещает возместить ущерб всем клиентам "Ланта-тур"
МОСКВА, 2 фев - РИА Новости, Ирина Нехорошкина. Компания "Ингосстрах" будет выплачивать ущерб всем пострадавшим туристам, даже тем, кто покупал туры через агентства оператора "Ланта-тур вояж", работающие по "серой" схеме, заявил в четверг вице-президент, директор департамента внешних связей ОСАО "Ингосстрах" Илья Соломатин на заседании Общественной палаты РФ, посвященном ситуации с приостановкой деятельности компании "Ланта-тур".
Все обязательства со своей стороны мы будем выполнять в полном объеме и надеемся обеспечить всех пострадавших, даже тех, которые покупали туры не напрямую у "Ланты", а через их агентства в регионах Российской Федерации. Призываем всех быстрее обращаться к нам. Чем быстрее мы соберем все документы и заявки, тем быстрее мы начнем производить выплаты, - сказал Соломатин.
Представитель "Ингосстраха" заверил, что такое отношение к клиентам "Ланта-тур" - это не только "человеческая", но и "деловая" ответственность компании.
"Если у вас есть хоть что-то с печатью "Ланта-тур", и вы покупали путевку в другом городе, но в агентстве, которое привязано к "Ланта-тур", то мы рассмотрим ваши претензии наравне со всеми", - заявил Соломатин.
Председатель рабочей группы Общественной палаты по международному сотрудничеству и общественной дипломатии Александр Соколов поблагодарил компанию "Ингосстрах" за то, что она приняла решение выплатить возмещение ущерба всем туристам "Ланта-тур", проявив себя как социально ответственная компания.
"В прошлом году была похожая ситуация с "Капитал тур", но там страховщики не пошли на встречу, после этого компания обанкротилась. В данном случае ситуация совсем другая", - сказал Соколов.
Эксперт рабочей группы ОП по защите прав граждан России за рубежом Дмитрий Давыденко высказал мнение, что сейчас компании, которые работают "в черную" имеют определенные преимущества перед компаниями, которые работают по закону, а так не должно быть.
Он подчеркнул, что туристам "Ланты" повезло, что "Ингосстрах" оказался социально-ответственной компанией.
Закон не позволяет страховщику отказывать туристам, которые покупали путевки по "серым" схемам. Причем, туристы сами не знают, что они "серые", да и сами операторы не знают о таких фактах, знают только агентства, - сказал Давыденко.
Эксперт пояснил, что "серые" или "черные" схемы получаются тогда, когда деньги, уплаченные туристом, либо поступают на банковский счет не от имени клиента, а от имени агента, либо отправляются оператору с курьером.
"Это делается в 50% случаев, если не больше. В результате у туристов возникают сложности с доказательством того, что они оплатили данный тур. Если бы страховщик, в случае с таким туристом, захочет четко действовать в своих интересах и будет искать лазейки в законе, то он их найдет. Тогда до 50% клиентов не получат денег", - отметил он.
Роспотребнадзор предлагает передать часть дополнительных функций Ростуризму
МОСКВА, 2 фев - РИА Новости, Ирина Нехорошкина. Предложение передать Ростуризму ряд дополнительных функций Роспотребнадзора для ускорения процесса защиты частных прав туристов озвучила в четверг представитель Роспотребнадзора Людмила Мухина на заседании Общественной палаты РФ, посвященном ситуации с приостановкой деятельности компании "Ланта-тур".
Выступая на заседании, она отметила, что на сегодняшний день дублирующие функции между двумя ведомствами исключаются. Стоит напомнить, что эксперты уже не раз отмечали необходимость расширить список функций и полномочий Федерального агентства по туризму.
"Ростуризм является агентством и предназначен для того, чтобы предоставлять государственные услуги, а функции по государственному контролю на туристическом рынке осуществляет Роспотребнадзор в полной мере и на достаточном уровне", - сказала Мухина.
По ее словам, любые административные меры, в том числе и те полномочия, которые установлены Роспотребнадзору, - это превентивные меры, ведь административные штрафы не вернут убытки потребителю, а защита частного права закреплена в законе.
"Это и другие предложения были направлены председателю комиссии Совета федерации по делам молодежи и туризма Владимиру Жидких, в Минспорттуризм, аналогичное послание было направлено в Минздравсоцразвития. К сожалению, ни одно из предложений Роспотребнадзора не реализовано", - посетовала чиновница.
Мухина напомнила, что 16 января 2012 года состоялось заседание президиума Государственного совета, на котором был поднят вопрос дополнительных гарантий защиты прав туриста.
"Есть перечень поручений правительству по принятию соответствующих мер. Мы готовы повторить и дать дополнительные предложения по тому, как избежать в дальнейшем таких ситуаций, как с "Ланта-тур". Как основные правоприменители мы знаем "как", "где" и что следует делать, чтобы законы работали", - заверила она.
Чиновница констатировала, что контрольно-надзорные органы принимают лишь превентивные меры, их задача не допускать нарушений. Но Роспотребнадзор, являясь основным применителем законов, знает, почему тот или иной закон не работает.
"В статье 17,4 закона №132-ФЗ говорится, что есть всего два основания для страхового возмещения туристам, и оба они касаются пунктов исполнения договора. Там в принципе не рассматривается случай, когда проблема возникает еще до начала исполнения договора", - пояснила Мухина.
Она утверждает, что если бы был расширен перечень случаев страхового возмещения, то все было бы достаточно просто. Банкротство являлось бы страховым случаем.
"Пострадавшим гражданам, даже при угрозе банкротства, выплачивалась бы определенная сумма, а дальше все бы уходило в плоскость арбитражных разбирательств. И при таком механизме Роспортебнадзору уже не остается простора для деятельности", - сказала чиновница
Объем претензий от туристов "Ланта-тур" превысил размер финобеспечения туроператора
РИА Новости, 02.02.2012
АЭИ ПРАЙМ. Бизнес лента, вчера в 15:48
МОСКВА, 2 фев – ПРАЙМ. Общий объем претензий от туристов компании "Ланта-тур вояж", поданных на настоящий момент, составляет 101 миллион рублей и уже превышает сумму, на которую застрахована ответственность туроператора, сообщила в четверг на круглом столе в РИА Новости пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСН) Ирина Тюрина.
Один из старейших российских туроператоров, основанный в 1991 году, "Ланта-тур вояж" в прошлую пятницу объявил о приостановке деятельности. Около 100 человек, воспользовавшихся его услугами, не смогли вылететь из московских аэропортов. Более 3 тысяч туристов находились на тот момент за границей. Всего до середины февраля компания продала более 4 тысяч туров. Причиной приостановки деятельности компании стал отказ одного из основных кредиторов, Мастер-банка, предоставить кредит на 30 миллионов рублей из-за ее неудовлетворительного финансового состояния. В среду было объявлено о предоставлении компании кредита банком ВТБ на 7 миллионов долларов на пять лет. Деньги пойдут на погашение задолженностей компании перед отелями с тем, чтобы туристы могли вернуться домой.
"В реестре проданных туров "Ингосстраха" претензий на 101 миллион рублей, гарантия составляет 100 миллионов. Как показывает опыт, все пострадавшие не придут за деньгами, так как у них не хватает документов. Будем надеяться, что денег хватит всем клиентам. А если нет, то страховая компания будет выплачивать компенсации пропорционально между всеми претендующими на них", - заявила Тюрина.
"Сто миллионов – это максимальная сумма, которая установлена законом. Я не знаю на рынке случаев, когда кто-то из операторов покупал дополнительные страховые гарантии. Мы уже провели предварительные подсчеты и видим, что этих ста миллионов при таком обороте, какой есть у "Ланты" может не хватить. Тогда по закону мы вынуждены будем платить пропорционально", - подтвердил в четверг на заседании Общественной палаты РФ вице-президент, директор департамента внешних связей ОСАО "Ингосстрах" Илья Соломатин.
"Ланта-тур вояж" - эксклюзивный партнер Евродиснейленда, признанный лидер по следующим направлениям: Франция, Чехия, Вьетнам, Индия, Италия, Индонезия, Куба, Доминиканская республика, Таиланд, США. Согласно информации с сайта компании, торговая марка "Ланта-тур" была учреждена в 1991 году. В 1997 году компания была реорганизована в холдинг "Ланта-тур вояж", который осуществляет свою деятельность под единой торговой маркой "Ланта-тур", передает РИА Новости.
Ситуация с клиентами "Ланта-тур" в Таиланде урегулирована
МОСКВА, 2 февраля. /Корр.ИТАР-ТАСС Арина Лебедева/. Ситуация с клиентами "Ланта-тур вояж" в Таиланде практически разрешена. Досрочно на Родину возвращаются "единицы", остальные останутся на курортах до истечения срока поездки. Об этом сообщил сегодня по телефону из Таиланда эксперт рабочей группы Общественной палаты РФ по защите прав граждан России за рубежом Роман Бобылев, который находится в стране для урегулирования ситуации вокруг туристов, отправившихся на отдых по линии туроператоры "Ланта-тур вояж".
"Предложением о досрочном возвращении на родину воспользовались практически единицы, не более пяти человек, находящихся в Таиланде клиентов этого туроператора, подавляющее большинство россиян решили возвращаться домой в день, указанный в билете", - сказал Бобылев.
Он особо отметил, что "ситуация с россиянами, находящимися в Таиланде по линии "Ланта-тур вояж", нормализовывается", есть локальные случаи, но они практически сразу решаются, подчеркнул эксперт. Так, например, по словам Бобылева, "сегодня с утра были два серьезных случая, которые возникли с клиентами "Ланта-тур вояж", находящимися на острове Самуи и в Паттайе, но проблемы уже разрешились". "В решении проблем активно принимают участие не только представители консульских отделов, Ростуризма, но и туристическая полиция Таиланда", - подчеркнул специалист.
В свою очередь, как сообщил корр.ИТАР-ТАСС специальный представитель Ростуризма Григорий Саришвили, который также находится в Таиланде для решения проблем россиян, "на данный момент менее 750 клиентов "Ланта-тур вояж" находятся в Таиланде. Штаб, созданный для оказания оперативной помощи россиянам, как отметил представитель Ростуризма, продолжает работать в обычном режиме. "Мы продолжаем принимать звонки, но их в разы меньше, чем было ранее", - сказал он, добавив, что "ситуация идет к своему логическому завершению".
В среду ВТБ и туроператор "Ланта-тур Вояж", испытывающий финансовые сложности, подписали кредитное соглашение о предоставлении компании кредита в 7 млн долларов на пять лет.
Как отметил на подписании документа министр спорта, туризма и молодежной политики РФ Виталий Мутко, "соглашение позволит завершить спокойно клиентам "Ланта-тур Вояж" отдых до 12-13 февраля". Он выразил надежду на то, что "с завтрашнего дня проблема для тех, кто находится за рубежом, будет решена". "Около 2,5 тыс туристов, находящихся сейчас за рубежом по путевкам "Ланта-тур", смогут спокойно завершить свой отдых и благополучно вернуться домой", - сказал Мутко.
27 января "Ланта-тур вояж" объявила о том, что приостанавливает работу. К финансовым сложностям компании, по некоторым данным, привел отказ Мастер-Банка в выдаче кредита. Как следствие - тысяча клиентов, которые не смогли вылететь по путевкам этого туроператора на отдых за границу, а также проблемы, возникшие в связи с неоплаченным компанией проживанием российских туристов в гостиницах за рубежом.
По данным Ростуризма и АТОР, в настоящее время за рубежом находятся менее 2 тыс 400 туристов "Ланта-тур вояж".