Российский государственный торгово-экономический университет

(РГТЭУ)

НОВОСИБИРСКИЙ ФИЛИАЛ

ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

Программа, методические указания и задания контрольной и самостоятельной работы для студентов заочной формы обучения специальности 080507 «Менеджмент организации»

Новосибирск 2011

Кафедра менеджмента

Теория организации: Программа, методические указания и задания контрольной и самостоятельной работы для студентов заочной формы обучения специальности 080507 «Менеджмент организации». Составитель: канд. экон. наук, доцент Елисеева Т.В. – Новосибирск: НФ ГОУ ВПО «РГТЭУ», 2011. – 21 с.

Рецензент: Литвинова Н.П., канд. экон. наук, доц.

Методические указания рекомендованы к изданию кафедрой название кафедры , протокол от «__» _____ 2010г. № __.

Утверждены учебно-методическим советом НФ ГОУ ВПО «РГТЭУ», протокол от «__» _____ 2010г. № __.

Содержание Стр.
РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ 1 НОВОСИБИРСКИЙ ФИЛИАЛ 1 1. Общие положения 4 2. Объем дисциплины и виды учебной работы 5 по срокам и формам обучения (час) 5 Вид учебной работы 5 №№ семестров 5 Аудиторные занятия: 5 Самостоятельная работа 5 3. Содержание дисциплины 5 3.1. Тематический план 5 3.2. Темы и их краткое содержание 6 4. Методические указания к выполнению и оформлению контрольной работы 8 5. Задания контрольной работы 10 6.Задания самостоятельной работы 15 6.1.Вопросы для подготовки к экзамену 15 7.Список рекомендуемой литературы 16 РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ 17 НОВОСИБИРСКИЙ ФИЛИАЛ 17

1. Общие положения

Дисциплина Теория организации включена в федеральный компонент цикла ОПД учебного плана специальности 080507 - «Менеджмент организации».

Целью изучения дисциплины является формирование у студентов системный подход и концептуальное представление о проектировании и функционировании организаций в современных условиях

Для реализации поставленной цели необходимо:

иметь представление:

о месте теории организации в экономической науке;
о социально-экономических и организационных проблемах общества;
об особенностях работы организаций в современных условиях России;
о проблемах мотивации при создании организаций;
о структурировании управления организационными системами;
об этапах развитии организационно-управленческой мысли;
о методах оптимизации деятельности организационных систем;

знать:

основы законодательного и нормативного регулирования предпринимательских отношений;
виды и типы хозяйственных организаций;
задачи управления современной организацией;
специфику организации как социальной системы управления;
социальные законы, регламентирующие функционирование организаций;
принципы рационализации;
особенности статических и динамических организационных систем;

уметь:

классифицировать организации по функциональному и целевому назначению;
рассматривать организацию как открытую, управляемую, динамическую систему с целенаправленным действием;
исследовать и оценивать адаптационные возможности организации;
осуществлять анализ статических и динамических особенностей системы управления организацией;
применять на практике методы повышения устойчивости организационной системы;
выявлять закономерности развития организации в современных условиях;
использовать новые информационные технологии в системе управления организацией;

Учебно-методическое пособие включает перечень тем, их краткое содержание, задания контрольной студентов по дисциплине «Теория организации», методические указания по выполнению и оформлению контрольной работы, вопросы и задания для самостоятельного изучения, список рекомендуемой литературы.

Содержание дисциплины «Теория организации» основано на преемственности и взаимосвязи с такими дисциплинами как: «Философия», «Социология», «Статистика», «Экономическая теория», «Основы менеджмента», «Управление персоналом», «Организационное поведение» и др.

Цель выполнения контрольной работы: закрепление теоретического материала и получение навыков в решении ситуационных задач.

2. Объем дисциплины и виды учебной работы

по срокам и формам обучения (час)

Вид учебной работы	Количество часов по формам обучения
Вид учебной работы	Очная	Очно- заочная	Заочная	Заочная сокращ.	Очная сокращ.
№№ семестров	4	5	5	3	2
Аудиторные занятия:	72	34	14	14	68
лекции	36	18	4	6	46
практические и семинарские занятия	32	16	10	8	22
тематические дискуссии и деловые игры	4
Самостоятельная работа	88	126	146	146	92
Всего часов на дисциплину	160	160	160	160	160
Текущий контроль (количество, №№ семестров)	Аудиторная контр. раб. №№ 1, 2 – 4 сем.
Контрольные работы (количество, №№ семестров)			Контр. раб. №1– 5 сем.	Контр. раб. 3 сем.
Виды итогового контроля - №№ семестров	Экзамен 4 сем.	Экзамен 5 сем.	Экзамен 5 сем.	Экзамен 3 сем.	Экзамен 2 сем.

3. Содержание дисциплины

3.1. Тематический план

Наименование разделов и тем	5,5 лет					3,5 лет
	лекции	практические	СРС	Всего часов		лекции	практические	СРС	Всего часов
Раздел 1. Введение. Основные понятия и определения
Тема 1. Сущность понятия «организация»	-	0,5	4	4,5	0,5		0,5	4	5
Тема 2. Организация как система	0,5	1	10	11,5	1		1	10	12
Тема 3. Теория организации и ее место в системе научных знаний	0,5	0,5	10	11,5	0,5		0,5	10	11
Тема 4. Организация как процесс	0,5	0,5	10	11	0,5		0,5	10	11
Тема 5. Организация и управление	-	0,5	8	8,5	0,5		0,5	8	9
Тема б. Организация как форма существования социальных и хозяйственных систем	0,5	1	10	11,5	1		1	10	12
Раздел 2. Законы организации
Тема 7. Общие законы организации	1	1	24	26	1		1	24	26
Раздел 3. Принципы организации
Тема 8. Статика и динамика организации	1	0,5	28	29	0,5		0,5	28	29
Раздел 4. Эволюция и практика теории организации
Тема 9. Развитие организационно-управленческой мысли	-	0,5	10	10,5	0,5		0,5	10	11
Тема 10. Современные теории и концепции формирования и функционирования производственно-хозяйственной	-	1	12	13	1		1	12	14
Тема 1 1 . Проектирование организационных систем	-	0,5	12	12,5	0,5		0,5	12	13
Тема 12. Организационная культура	-	0,5	10	10,5	0,5		0,5	10	11
Итого:	4	8	148	160	8		8	148	164

3.2. Темы и их краткое содержание

Раздел 1. Введение. Основные понятия и определения

Тема 1. Сущность понятия «организация»

Объект и предмет теории организации, методы научного познания и особенности их применения. Связь теории организации с естественными и общественными науками.

Тема 2, Организация как система

Общие понятия, статика и динамика систем, их классификация но иерархии уровней сложности (по К. Боулдингу). Системные свойства организации: целостность, эмерджентность, устойчивость. Системный, функциональный и исторический подходы в теории организации.

Тема 3. Теория организации и ее место в системе научных знаний

Научный метод познания — индукция. Систематизация и использование для построения теории организации принципов и методов теории систем, кибернетики, теорий организаций и организационного поведения.

Тема 4. Организация как процесс

Временной фактор в теории организации. Самоорганизация как процесс, происходящий в природе и обществе, общие черты, свойства и различия. Концептуальная модель. Закономерности биологической и социальной эволюции.

Тема 5. Организация и управление

Общность и различие понятий. Управление как структурная и функциональная часть организации, системное и функциональное единство.

Тема 6. Организация как форма существования социальных и хозяйственных систем

Основные понятия и базовые структуры организационных отношений. Виды социальных организаций: экономические, образовательные, правовые, политические, медицинские, общественные. Классификация, цели и задачи деятельности.

Формы хозяйственных организаций: общество с ограниченной ответственностью (ООО), (ОДО); акционерное общество (ОАО), (ЗАО); полное товарищество, товарищество на вере, фонд, ассоциация, союз, банк, биржа, картель, консорциум, корпорация, синдикат, трест, финансово-промышленная группа. Типы фирм по функциональному назначению: факторинговые, инжиниринговые, лизинговые. Элементы теорий мотивации. Связь с юридической наукой.

Раздел 2. Законы организации

Тема 7. Общие законы организации

Гносеологическая связь категорий: «зависимость», «закономерность», «закон». Закон синергии: целесообразность формирования систем. Закон сохранения: устойчивость существования, адаптация к изменениям среды, экономичное расходование ресурсов. Закон развития: рост, законченность, цикличность. Закон единства анализа/синтеза: целостность системы, комплексность рассмотрения, принципы системного подхода. Закон информированности — упорядоченности: наложение ограничений, уменьшение разнообразия, увеличение степени организованности. Закон композиции и пропорциональности: согласование целей организации, иерархия целей, гармония, соразмерность частей.

Специфические законы существования социальной организации: социальные воззрения, этические нормы, формализация общественных отношений (право). Взаимоотношения общих, правовых законов и законов социальной организации.

Раздел 3. Принципы организации

Тема 8. Статика и динамика организации

Классификация и иерархия принципов организации. Соотношение законов и принципов. Основные универсальные принципы организации. Структура как внутренняя организация системы. Принципы структурирования организации, правила построения рациональных структур. Процессы динамики: понятия, элементы, классификация. Принципы процессуализации организации.

Рационализация как способ повышения организованности функционирующей системы. Основные принципы: концептуализация, алгоритмизация, нормализация, систематизация, концентрация, регламентация. Методы нормализации и алгоритмизации, критерии систематизации, правила концентрации и регламентации.

Раздел 4. Эволюция и практика теории организации

Тема 9. Развитие организационно-управленческой мысли

Эволюция научных взглядов на организационно-управленческую деятельность: Ф.Тейлор, А.Файоль, Ф.Гильберт. Развитие организационной мысли и организационных отношений в России: ААБогданов, А,К.Гастев, Н.Д.Кондратьев, В.И.Вернадский, В.М.Бехтерев.

Тема 10. Современные теории и концепции формирования и функционирования производственно-хозяйственной системы

Теория институтов и институциональных преобразований. Теория реинжиниринга. Теория альянсов. Жизненный цикл организации. Концепция внутренних рынков. Концепция популяционной экологии.

Тема 11. Проектирование организационных систем

Проектирование как вид деятельности по созданию систем. Конструирование в системе организационных отношений. Определение целей, задач и этапов проектирования. Основы моделирования объектов. Экспертиза проектов. Типы организационных структур. Современные тенденции организации ПХС.

Тема 12. Организационная культура

Сущность, функции и элементы организационной культуры предприятия. Виды организационных культур. Оценка культуры организации. Методы поддержания и развития культуры организации.

4. Методические указания к выполнению и оформлению контрольной работы

Тематика контрольных работ по курсу «Теория организации» для студентов заочного отделения, обучающихся по специальности 080507 - «Менеджмент организации», составлена в соответствии с программой по дисциплине «Теория организации».

Методические указания содержат 20 вариантов контрольных работ. Выбор варианта работы производится в соответствии с двумя последними цифрами в номере зачетной книжки студента. Номер зачетной книжки и вариант контрольной работы должны быть указаны на титульном листе.

Работа должна быть выполнена в машинописном виде на бумаге форматом А 4. Текст должен быть написан на одной стороне листа. Поля: слева страницы - 30 мм, справа - 10 мм, сверху и снизу по 15 мм. Машинописный текст набирается шрифтом 14 через 1,5 интервала. Общий объем работы должен составлять не более 15-18 страниц машинописного текста.

Работа включаете себя:

титульный лист;
содержание, с наименованием разделов и номерами страниц;
введение, отражающее цель работы, ее актуальность;
основное содержание работы;
заключение;
список использованной литературы.

Нумерация страниц начинается с листа, следующего за титульным листом (с содержания работы). Разделы нумеруются арабскими цифрами (1,2,3...). Введение, заключение и список литературы не нумеруются. Номер страницы ставится вверху, по центру. Номер и название таблицы помещаются над ней. Рисунки, схемы и графики (номер и название внизу), должны иметь сквозную нумерацию.

Список использованной литературы может расходиться со списком, рекомендуемым преподавателем. Литература, использованная при выполнении контрольной работы должна быть выпущена не позднее чем за 5 лет, на момент сдачи ее преподавателю.

Ответы на теоретические вопросы должны отражать необходимую и достаточную компетенцию студента, содержать краткие и четкие формулировки, убедительную аргументацию, доказательность и обоснованность выводов, быть логически выстроены.

Решения практических заданий должны сопровождаться краткими, но исчерпывающими пояснениями (аргументами).

В конце работы должен быть приведен список литературы в алфавитном порядке. На последней странице ставится подпись автора и дата.

Выполненная контрольная работа должна быть представлена в деканат заочного отделения не позднее чем за 10 дней до начала экзаменационной сессии. Контрольная работа, выполненная без соблюдений требований или не полностью, не зачитывается и возвращается студенту на доработку. В случае, если контрольная работа выполнена не по своему варианту, она не зачитывается и возвращается студенту для ее выполнения в соответствии с вариантом, указанным в таблице.

До начала сессии студент получает проверенную контрольную работу с исправлениями в тексте и замечаниями на полях, а также рецензию, в которой анализируются все ошибки и неточности, даются рекомендации по исправлению ошибок и выставляется оценка «зачтено» или «не зачтено». Оценка «зачтено» является допуском к экзамену или зачету по соответствующей дисциплине. Работа с оценкой «не зачтено», должна быть доработана и представлена на повторное рецензирование.

Вариант контрольной работы студент выбирает по таблице – по двум последним цифрам зачетной книжки (шифра). В таблице по вертикали и горизонтали размещены цифры от 0 до 9, где по вертикали – предпоследняя цифра шифра, а по горизонтали – последняя цифра шифра.

ВЫБОР ВАРИАНТА КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

(в соответствии с номером зачетной книжки)

Предпоследняя цифра зачетной книжки	Последняя цифра зачетной книжки
		0	1	2	3	4	5	6	7	8	9
	0	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
	1	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20
	2	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
	3	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20
	4	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
	5	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20
	6	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
	7	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20
	8	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
	9	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20

5. Задания контрольной работы

Тема 1. Место и роль организации в развитии общества

Введение

1. Многогранность сущности организации.

2. Эволюция понятия организации.

3. Организация как элемент общественных систем.

4. Особенности функционирования организации в современных рыночных условиях.

5. Внешняя и внутренняя среда организации (на примере организации).

Заключение

Список использованной литературы

Тема 2. Влияние социальных и политических факторов на деятельность организации

Введение

1. Организация, как наиболее эффективное средство взаимодействия социальных групп.

2. Социальные задачи организационной системы.

3. Система мероприятий социального, психологического и экономического характера, способствующих самосохранению организации.

4. Влияние политических факторов на становление и развитие организации.

5. Законодательное и нормативно - ориентирующее регулирование деятельность организации (на примере организации).

Заключение

Список использованной литературы

Тема 3. Системный подход к организационной деятельности

Введение

1.Организация как управляемая система

2. Типы организационных систем.

3. Организация как часть глобальной системы.

4. Внутренняя система организации.

5. Схема функционирования организационной системы (на примере организации).

Заключение

Список использованной литературы

Тема 4. Виды и типы торговых организаций

Введение

1. Понятие и классификация организаций.

2. Выбор цели деятельности хозяйственной организации. Типология целей.

3.Основные типы торговых организаций.

4. Организации в электронной коммерции.

5. Интернет как система взаимодействия торговых организаций (на примере организации).

Заключение

Список использованной литературы

Тема 5. Система управления организацией

Введение

1. Процесс и методы управления организацией.

2.Функции управления организацией: планирование организация, мотивация, контроль.

3. Понятие лидера и руководителя организации.

4. Роль менеджера в системе управления организацией.

5. Научная организация труда.

Заключение

Список использованной литературы

Тема 6. Организация как процесс.

Введение

1. Понятие «организация» и «организованность»

2. Принципы организации по Р. Эмерсону.

3. Принципы организации по Н.Кондратьева.

4. Научная организация труда.

5.Принципы повышения эффективности процесса организации (на примере организации).

Заключение

Список использованной литературы

Тема 7. Иерархичность управления организационными системами

Введение

1. Принципы построения, преимущества и недостатки иерархических структур управления.

2. Классификация иерархий.

3. Теория бюрократии М. Вебера.

4. Типы структур управления.

5. Закон иерархии структурных уровней.

Заключение

Список использованной литературы

Тема 8. Законы, регламентирующие деятельность организаций

Введение

1. Основополагающие законы как основа организации.

2. Закон гармонии труда и примеры его применения .

3. Закон возрастающего производства.

4. Закон развития.

5. Закон специализации.

Заключение

Список использованной литературы

Тема 9. Синергетический эффект в управлении организацией

Введение

1.Закон синергии как проявление результатов соединения..

2. Основные типы соединений.

3. Синергетические отношения и связи.

4. Синергетический эффект - наиболее эффективный путь решения практических задач.

5. Понятие и связь синергетического эффекта с эмерджентными свойствами.

Заключение

Список использованной литературы

Тема 10. Современные теории организации

Введение

Классические и современные теории организации.
Теория институтов и институциональных преобразований.
Теория реинжиниринга производства.
Теория альянсов.
Современные концепции формирования организационных систем.

Заключение

Список использованной литературы

Тема 11. Приоритеты развития организации в современных условиях

Введение

Внешние и внутренние факторы, определяющие развитие организации.
Формирование цели и задач функционирования организации.
Жизненный цикл организации.
Стратегии развития организаций в условиях неопределенности и риска.
Планирование и прогнозирование развития организации.

Заключение

Список использованной литературы

Тема 12. Формирование микросреды организации

Введение

Закон самосохранения.
Закон композиции и пропорциональности.
Формирование среды обитания.
Создание организационной культуры.
Формирование иерархических уровней..

Заключение

Список использованной литературы

Тема 13. Информационное пространство организации

Введение

Информационное пространство и процесс его формирования.
Интернет и его влияние на формирование информационной среды.
Проблема обеспечения полноты и надежности информации.
Своевременность и достоверность получения информации.
Современные информационные технологии, их роль в решении задач информационного обеспечения организации.

Заключение

Список использованной литературы

Тема 14. Закон структурного преобразования

Введение

Элементарные процессы и комбинации.
Полимеризация и олимеризация.
Конъюнкция и дизъюнкция и гибридизация систем..
Сущность тригеррного эффекта.
Конвергентное преобразование системы.
Неравномерное преобразование компонентов системы.

Заключение

Список использованной литературы

Тема 15. Статика и динамика организационных систем.

Введение

Принципы действия статических и динамических организаций.
Сравнительный анализ принципов действия статической и динамической организации.
Выявление закономерностей поведения организационной системы при различных возмущающих воздействиях со стороны внешней и внутренней среды.
Особенности структур управления динамических организаций.
Способность к быстрой реакции на изменения внешней среды - основа выживаемости организации.

Заключение

Список использованной литературы

Тема 16. Рационализм в организационной деятельности

Введение

Рационализация как улучшение организации управленческого труда.
Классические принципы рационализации труда.
Научная организация труда.
Влияние инноваций на результаты труда.
Рационализирующее воздействие среды электронной коммерции.

Заключение

Список использованной литературы

Тема 17. Формирование организационных структур

Введение

Основные этапы процесса формирования структуры.
Типы организационных структур.
Адаптивные структуры управления.
Пирамидальные бюрократические структуры управления.
Анализ альтернативных вариантов организационной структуры.

Заключение

Список использованной литературы

Тема 18. Проектирование организационных систем и методы оценки их эффективности

Введение

Поэтапное проектирование организационной системы.
Связь проектирования и моделирование организационных структур
Содержание проекта.
Внутренняя экспертиза проекта.
Экспертиза проекта инвестором.

Заключение

Список использованной литературы

Тема 19. Субъекты и объекты функционирования организации

Введение

Субъекты и их роль в организационной системе.
Иерархические уровни управления в организации.
Лидер и его основные функции.
Руководитель как организатор системы управления.
Распределение ролей и функциональных обязанностей в организации.

Заключение

Список использованной литературы

Тема 20. Формирование эффективной организационной культуры

Введение

Организационная культура предприятия.
Внешние факторы, влияющие на организационную культуру.
Внутренние элементы организационной культуры предприятия.
Мероприятия по укреплению организационной культуры предприятия.
Формирование имиджа и фирменного стиля организации.

Заключение

Список использованной литературы

Задания самостоятельной работы

Вопросы для подготовки к экзамену

Объект и предмет теории организации.
Методы научного познания, используемые в теории организации, их особенности.
Связь теории организации с естественными и общественными науками.
Общее и специфичное в понятиях «организация» и «система».
Системные свойства организации.
Самоорганизация как процесс, происходящий в природе и обществе.
Закономерности эволюции биологических и социальных систем.
Организация и управление. Общность и различие понятий.
Управление как системная часть организации.
Системное и функциональное единство организации и управления.
Комплексный, системный, функциональный и исторический подходы в теории организации
Научный метод теории организации. Ее связь с другими науками.
Социальные организации их виды и особенности.
Базовые структуры организационных отношений,
Типы социальных организаций. Цели и задачи деятельности.
Хозяйственные организации и их формы.
Хозяйственные организации: типы фирм по функциональному назначению.
Хозяйственные организации: связь с юридической наукой.
Закон синергии. Закон информированности — упорядоченности.
Закон сохранения. Закон развития.
Закон единства анализа и синтеза. Закон композиции и пропорциональности.
Специфические законы социальной организации.
Взаимоотношение общих, правовых законов и законов социальной организации.
Принципы организации. Статика и динамика организации.
Структура как внутренняя организация системы. Принципы структуризации организации.
Классификация процессов динамики организации.
Основные принципы рационализации.
Методы моделирования по этапам проектирования организационных отношений.
Эволюция научных взглядов (Ф.Тейлор,Ф.Гилберт, А.Файоль).
Развитие организационной мысли и организационных отношений в России (А. Богданов, А. Гастеев, Н.Кондратьев, В. Вернадский, В. Бехтерев).
Культура и ее основные компоненты и разновидности.
Организационная культура: основные понятия, содержание.
Классификация организационных культур.
Организационная культура и ее роль в организации.
Жизненный цикл организации.
Проектирование как вид деятельности по созданию систем.
Теория институтов и институциональных преобразований.
Роль знаний в социокультурном процессе.
Влияние организационной культуры на результативность деятельности.
Руководитель — организатор системы управления.

Список рекомендуемой литературы

Основная литература:

Иванова Т.Ю. Теория организаций/ Т.Ю. Иванова, В.И. Приходько.- Спб.: Питер, 2004. -269 с.
Колокнева М.В. Теория организаций в вопросах и ответах: Учеб. пособие- М.: ТК Велби; Изд-во Проспект, 2006.-494 с.
Латфуллин Г.Р. Теория организаций: Учебник/ Г.Р. Латфуллин, А.В. Райченко -Спб.: Питер, 2005.-395 с.

Дополнительная литература:

Румянцева З.П. Общее управление организацией: теория и практика: Учебник.-М.: ИНФРА-М, 2006.-304 с.
Теория организаций: Антология/ Под ред. В.Л. Семикова. -М.: Академия. Проект; Гаудеамус, 2005.-960 с.
Граждан В.Ф. Теория управления. -М.: Гардарини, 2005.-416 с.
Шеметов П.В. Теория организаций: Курс лекций/П.В. Шеметов,С.В. Петухова. –М.: Изд-во Омега-Л,2006.-282 с.
Управление организацией/ Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой.-М.: ИНФРА-М, 2005.-716 с.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования