Платов Николай Валерьевич. © Тенетко А. А., Новокшонова Н. А. сост., 2008 © Челябинский институт (филиал) Урагс, 2008 Оглавление Введение 5 методические рекомендации
| Вид материала | Методические рекомендации |
- Методические рекомендации по подготовке контрольных работ по дисциплине «история отечества», 410.45kb.
- Методические рекомендации Березники 2008 Н. Д. Узлов. Как грамотно писать курсовые, 1413.53kb.
- Учебно-методической комиссией Урагс экзамен-2007. Обществознание : Программа для поступающих, 67.82kb.
- Методические рекомендации Москва 2008 Как написать курсовую работу по логопедии: Методические, 259.76kb.
- Методические рекомендации по написанию, оформлению и защите курсовой работы Красноярск, 535.83kb.
- Николай Лесков. Левша, 361.66kb.
- Методические рекомендации Красноярск 2008 Рецензенты, 424.48kb.
- Методические рекомендации для подготовки к поступлению в Саратовский военный институт, 532.52kb.
- Методические указания рекомендованы к изданию решением Кафедра товароведения, маркетинга, 163.81kb.
- Октябрь 2008 год. Поступило в библиотеку в октябре 2008 года, 971.19kb.
Деловая игра является сложной формой практического профессионального обучения и отличается от других форм практического обучения более точным ролевым и имитационным воспроизведением реальной оперативно-служебной обстановки и деятельности органов внутренних дел во всем комплексе условий и особенностей. Игре предшествуют лекция, практические занятия, курсовые работы. Анализ педагогической литературы, посвященной игровым формам обучения, показывает, что, во-первых, все разновидности игр, применяемых для профессиональной подготовки относятся к классу имитационных, во-вторых, деловую игру можно рассматривать как статистическую, так и динамическую модель профессиональной деятельности. Преподаватель еще на стадии разработки совмещает две модели - имитацию предметного содержания профессии и живого профессионального труда сотрудника.
Реализация потенциала деловой игры предполагает не только чисто технические моменты, такие как обмен информацией, организованный в форме диалога, но и восприятие неповторимой ситуации глубоко личностного общения. Педагогическая цель занятия - научить слушателей ориентироваться в различных обстоятельствах, давать объективную оценку своему поведению, учитывать возможности других людей, устанавливать с ними контакты, оказывать влияние на их интересы, потребности и деятельность, не прибегая к мерам принуждения.
Деловые игры делятся на: учебные, производственные и исследовательские; деловая, ролевая, организационно-деятельностная, педагогическая (развивающая, учебная)5. Классификация имитационных игр проводится по назначению, содержанию, методу проведения, характеру информации и др. По содержанию игры могут быть функциональными и специальными, по назначению - учебные и исследовательские. При планировании деловой игры можно определить и развитие процесса: взаимодействие, соперничество, состязание или борьба, моделировать деятельность, задавая реальные, условные или абстрактные ситуации. Игры различаются и по характеру информации (определяющие или вероятностные), по степени механизации (ручные, машинные или смешанные), и по методу их проведения.
Построение деловой игры основано на принципах: имитационное моделирование конкретных условий и динамики правоохранительной деятельности, игровое моделирование содержания профессиональной деятельности специалиста; двуплановость игровой учебной деятельности заключается в том, что достижение игровых целей служит средством реализации личности специалиста, целей обучения и воспитания; проблемность содержания игры и процесса ее развертывания в познавательной деятельности слушателей; совместная деятельность специалистов в условиях ролевого взаимодействия, разделения и интеграции имитируемых в игре производственных функций; взаимодействие и диалогическое общение партнеров по игре как необходимое условие решения учебных задач, подготовки и принятия согласованных решений, развития познавательной активности.
Основными признаками учебной деловой игры являются: моделирование процесса деятельности органов государственной и муниципальной власти, а также органов юридических лиц; распределение ролей между участниками игры; наличие общей цели у игрового коллектива; различие ролевых целей при выработке решений; взаимодействие участников игры в соответствии с их ролями; коллективная выработка решений участниками игры; реализация в процессе игры «цепочки решений»; многовариантность решений; наличие управляемой эмоциональной напряженности; наличие разветвленной системы индивидуального или группового оценивания деятельности участников игры.
В дидактике определены требования к применению игрового метода обучения. Они включают: четкую формулировку цели и содержания занятия, разработку плана подготовки и проведения занятия, включающего учебное и материальное обеспечение; отработку сценария проведения занятий с определением времени начала и конца занятий; тщательный инструктаж слушателей перед началом занятия, объяснение правил игры (в т.ч. техники безопасности) и контроль за их соблюдением), постановку учебных задач и проведение игры; подведение итогов работы и оценка действий каждого слушателя.
Для ориентации преподаватель вначале представляет изучаемую тему, знакомит с основными понятиями, дает характеристику имитации и игровых правил, обзор общего хода игры. В ходе подготовки к занятию преподаватель излагает сценарий, уточняет игровые задачи, правила, примерные типы решений в ходе игры, роли, игровые процедуры, правилах подсчета баллов-очков. Преподаватель, организуя проведение деловой игры, фиксирует по ходу дела следствия игровых действий. Для обсуждения игры преподавателем даются описательные обзоры характеристики сюжета игры, их восприятие участниками, отмечаются возникшие в игре трудности.
Имитационные игры имеют различные направления, которые обеспечивают рациональные формы адаптации молодых специалистов к будущей профессии еще в вузе и могут развиваться при наличии методической обеспеченности и правильного их применения в учебном процессе. Большинство ученых выделяют следующие аспекты деловой игры: психологический, включающий формирование навыков комплексно-динамического анализа ситуации, действий участников и собственных поступков, действий партнеров по общению и их личностных характеристик; социально-психологический, состоящий из совершенствования в процессе занятия профессионально коммуникативной компетентности слушателей; педагогический, оптимизирующий учебный процесс; научно-исследовательский, заключающийся в отработке навыков оперативного обнаружения проблем профессиональной деятельности, их оптимальное решение с использованием специальной монографической, справочно-нормативной литературы.
Содержание элементов игровой организации.
1. Этап (операция) при подготовке игры связаны с прогнозированием, так как игровые действия слушателей неизбежно влекут изменения в игровых ситуациях, сложный комплекс реакций играющих. Игра должна «просматриваться» преподавателем с различных позиций, чтобы деятельность участников не стала непредсказуемой и неуправляемой. Чем больше вариантов сможет прогнозировать преподаватель, тем более эффективной будет модель занятия. Вместе с тем, снижается вероятность допущения ошибок и со стороны организатора игры. Подготовительная деятельность строится на прогностической основе, считающейся видом управленческой деятельности и обращенной в будущее. Каждому этапу прогнозирования соответствует прогнозный фон, представляющий собой совокупность внешних обстоятельств, имеющих значение для объекта прогнозирования. Прогнозирование предоставляет организатору деловой игры следующие возможности: обнаружить проблемную ситуацию, на основе которой будет строится деловая игра; произвести многовариантный анализ хода и результатов игры; выявить вероятные типовые ошибки участников игры; определить серию приемов, направленных на стабилизацию профессиональных качеств; установить тенденции и закономерности развития игры с учетом состава участников.
Диагностика основных элементов предстоящей игры является главной задачей первого этапа подготовки деловой игры и включает пять следующих операций. В первую включены выбор темы и анализ исходной ситуации для игры. Отметим, что темой деловой игры может стать практически любая тема учебного курса, имеющая практический выход на будущую профессиональную деятельность. Вторая операция включает постановку целей и задач предстоящей деловой игры, формулирующихся с учетом темы и исходной ситуации. Заметим, что с одной исходной ситуацией, но преследуя различные цели, преподаватель может по-разному строить ход деловой игры. Для этого он соответствующим образом расставляет акценты и формулирует цели и задачи на каждого этапа (операции). С учетом целей, задач, темы, состава участников и других элементов в ходе третьей операции определяется структура игры (корректируется типовая структура). Диагностика игровых качеств участников деловой игры составляет четвертую операцию в подготовке игры. Проведение деловой игры наиболее эффективно, когда действия преподавателя направлены не на абстрактную личность, а на конкретного слушателя или хорошо подготовленную учебную группу слушателей. Оптимизация процесса обучения в институте, предполагая высокий эффект обучения, влечет за собой более интенсивную работу преподавателя на стадии подготовки при выборе приемов обучения и их рациональной организации. По итогам деловой игры преподаватель может внести представление на поощрение наиболее активных участников игр. В состав пятой операции входит исследование объективных обстоятельств, влияющих на ход занятия, рассматриваются и оцениваются внешние атрибуты игры. Для проведения деловой игры может быть выбрана учебная аудитория без имитации внешних условий места происшествия, а исходные данные анализируются игроками по тексту задания или сценария.
2. Второй этап подготовительных действий представляет собой подготовку сценария и включает три операции: системный анализ исходной информации; анализ существующих методик решения поставленной проблемы; подготовку сценария деловой игры. Первую операцию составляет системный анализ исходной информации, с которой начинается игра. В педагогической литературе отмечается, что необходимым требованием при подборе исходной информации является ее острота и проблемность, способные активизировать процессы мышления, поведения, вовлекающие слушателей в игровой процесс. Поэтому в литературе исходную информацию иногда сравнивают с яркой и увлекательной завязкой детективного романа. В качестве исходной информации для деловой игры могут быть использованы как гражданское дело, рассмотренное судом, так и сюжеты описанные в различных изданиях. В деловой игре проблемность выражается в следующем: в рассмотрении проблемных ситуаций, поиске совместно с преподавателем путей решения поставленных вопросов; в выявлении самостоятельно (без преподавателя) в исходной ситуации (вводных) игры узловых моментов, подлежащих разрешению; при этом ряд ситуаций может разрешаться в ограниченное преподавателем время или же с внесением новых материалов, усложняющих ситуацию; во введении в исходную ситуацию данных, влекущих за собой возможность допущения слушателями типовых профессиональных ошибок, позволяющих подвергать работу слушателей детальному анализу, устанавливать период деятельности, когда была допущена прогнозируемая ошибка; предупреждать их; в проведении обзора-анализа или разбора типичных профессиональных ошибок, допущенных участниками занятия, а также ошибок, которые они могли допустить в серии игр или профессиональной деятельности. Подготовка сценария деловой игры является третьей операцией данного этапа. В педагогической литературе сценарий деловой игры рассматривается как обусловленная учебными задачами динамическая структура, отражающая внутреннее строение игры и функционирование ее элементов.
3. Ознакомление учебной группы с исходной информацией можно считать частью проведения деловой игры. Практика показывает, что с исходной информацией, по которой будет проходить деловая игра, слушателей знакомят по усмотрению кафедры как за несколько дней до занятия (т.е. игра проводится с домашней подготовкой), так и непосредственно перед игрой. Слушатели, получая исходную проблемную информацию, включаются в познавательный процесс, а материалы предстоящей деловой игры вплетаются как в их учебную, так и повседневную деятельность. В связи с этим, перед изложением исходной информации целесообразно выполнение ряда приемов, направленных на стабилизацию психологического контакта с группой. К ним, по мнению психологов, относятся: визуальное диагностирование эмоционального состояния группы (не поглощены ли слушатели обсуждением каких-то других событий и пр.); постановка нескольких вопросов относительного того, что волнует слушателей, демонстрация понимания их состояния и проблем, сходство оценок обсуждаемой ситуации и т.п.; похвала силе и способностям членов группы, рассказ об их успехах в изучении курса; демонстрация своего отношения к группе, проявление уважения, заботы, одобрения самого факта участия в деловой игре; эмоциональность при изложении исходной информации и постановке учебных задач.
Преподаватель является организатором игры и должен свободно ориентироваться в исходной информации, отвечать на вопросы участников игры. Речь преподавателя при изложении исходной информации должна быть эмоционально яркой, удивлять, поражая необычностью и новизной. В дидактике отмечается, что важным условием группового проблемного мышления является психологическая заразительность речи преподавателя. Поэтому ему следует так показать зрительные образы, чтобы слушатели не только «увидели» то, о чем говорит преподаватель, но и «заразились» от его эмоционального воздействия, вчуствовались в ситуацию. Учебные задачи, которые преподаватель ставит перед слушателями, должны быть предельно конкретны, они могут уточняться при получении слушателями задания.
При постановке учебных задач целесообразно обратить внимание слушателей на необходимость постоянного анализа развивающихся отношений с другими участниками игры, выявление возможных разногласий и конфликтных ситуаций, их причины, формы развития, пути предотвращения конфликтных отношений в имитируемой служебной деятельности.
4. Самоподготовка группы к деловой игре включает несколько операций: системный анализ исходной информации, изучение специальной литературы по теме игры, подготовку и выполнение ролевых функций. Слушателям в ходе самоподготовки к игре необходимо внимательно изучить специальную, справочную и монографическую литературу, найти ту информацию, которая нужна для разрешения проблемной ситуации. Задача преподавателя актуализировать интерес и познавательную потребность, активизировать мышление слушателей. Преподаватель не вмешивается в процесс самоподготовки группы к деловой игре. Наводящими вопросами он подводит к ответу или подсказке через решение промежуточной учебной задачи, позволяя слушателям обрести уверенность в своих силах. А возможность использовать на занятии любую специальную литературу раскрепощает играющих, снимает психологические барьеры перед стоящими проблемами, убеждает в возможности коллегиального пути разрешения любых проблемных ситуаций. Высокой результативностью отличаются индивидуальные консультации преподавателя каждому слушателю, участвующему в игре. Он, с одной стороны, лучше осмысливает и усваивает свои игровые обязанности при выполнении конкретных функций, с другой - преподаватель устанавливает с ним более тесный психологический контакт, углубляет взаимное доверие. Рекомендации, которые дает преподаватель, помогают оптимизировать исполнение конкретной роли, формируют положительные стереотипы выполнения реальных профессиональных обязанностей.
5. Проведение деловой игры. Управление ходом деловой игры. В деловой игре личность преподавателя не должна заслонять «поле» возможностей, где мог бы проходить процесс творческого самовыражения слушателя. Игра снимает психологические рамки и ограничения, обучаемый в игре обретает свое лицо, осуществляет накопление профессиональных потенциалов, некоторого профессионального опыта. Игровые формы проведения занятий формируют у слушателей один из важных аспектов профессионально-деловой подготовленности - индивидуальный стиль профессионального общения. По стилю поведения в игровых ситуациях ученые выделяют четыре основных типа участников «инициаторы», «концепционисты», «интеграторы», «счетоводы». «Инициатор» стремится наметить для учебной (проблемной) группы основные направления деятельности, определить сферу ее интересов, побудить других слушателей к активности, руководить и давать распоряжения. «Концепционист» является «мозговым центром» группы, генератором удачных концепций деятельности, но при этом больше интересуется самой проблемой, чем другими членами игрового коллектива. Он всегда оказывается в роли руководителя группы, проводит анализ данных и возможностей, выдвигает гипотезы, оценивает связи и зависимости в построенной модели, предсказывает пути решения проблемы. Однако поведение данного типа участников игры не всегда связано с повышенной интеллектуальной активностью. «Интегратор» стремится к созданию в группе добрых отношений, смягчающих противоречия и возможные трения, подчеркивает успехи группы, шутит для поднятия настроения. «Счетовод» демонстрирует упорядочивающее поведение, проявляющееся в заботе о соблюдении формальностей, правильном ходе игры, выполнении установочных сроков, своевременном и правильном заполнении документов.
Управление ходом деловой игры может осуществляться прямо и косвенно. В ряде случаев это управление носит синтетический характер - косвенно-прямой. Прямое управление выражается в приказаниях, предложениях, замечаниях преподавателя, которые направлены на изменение содержания или правил игры. Для косвенного управления характерно введение дополнительной информации, оказывающей влияние на формирование мотивов, затрагивающей индивидуальные интересы играющих. При этом ведущий игру преподаватель или один из игроков прямо не высказывает свое желание изменить ход игры, а вводит новые данные, являющиеся основанием для принятия играющими соответствующих решений. Так игровые формы развивают элементы механизма саморегулирования и самоуправления. Результативность воздействия на участников деловой игры определяется через обратную связь. Возможен вариант проведения игры, когда преподаватель, осуществляя руководство игрой, берет на себя наиболее сложную роль. Это позволяет в любой момент откорректировать ход занятия, изменить формы общения, ввести новую информацию, вызывающую прогнозируемую эмоциональную реакцию участников. Вводимый учебный материал должен предполагать дискуссионное обсуждение, возможность проведения эксперимента, короткого анкетирования (мини интервью), мини-игры для проведения проверки результатов дискуссии.
6. Анализ деловой игры. Для проведения анализа занятия преподаватель может использовать следующие положения: постановку задач по оценке хода и результатов деловой игры и определение предмета анализа; - установление критериев оценки игровой деятельности; анализ игры ее участниками в ходе дискуссии о достоинствах и недостатках игры; подведение итогов обсуждения преподавателем. Преподаватель при постановке задач обсуждения игры может предложить условия процедуры ее обсуждения.
При этом анализу подлежат только реально выполненные ролевые действия участника игры, но не его деятельность вообще (учебная, научная и пр.). Может быть неигровая деятельность слушателя в чем-то противоречит его ролевой позиции, но данное обстоятельство не должно становиться предметом обсуждения, потому что это не относится к анализируемой игре и усложнит или необоснованно затянет процесс обсуждения занятия. Анализ реакций слушателей, изложение субъективных оценок различных игровых ситуаций каждым участником может обеспечить высокий обучающий эффект, активизировать процессы мышления, эмоциональные состояния и выраженную в поступках деятельность игроков. В этих целях целесообразно предложить каждому слушателю рассказать о том, что он думал при исполнении своей роли в течение всего занятия или на его отдельных этапах, что и как чувствовал.
Использование педагогических технологий в процессе обучения гражданскому праву
В настоящее время в педагогический лексикон прочно вошло понятие педагогической технологии. Педагогическая технология - совокупность психолого-педагогических установок, определяющих специальный набор и компоновку форм, методов, способов, приемов обучения, воспитательных средств; она есть организационно-методический инструментарий педагогического процесса. Различают еще технологические микроструктуры: приемы, звенья, элементы и др. Выстраиваясь в логическую технологическую цепочку, они образуют целостную педагогическую технологию (технологический процесс). Технологическая схема - уровневое изображение технологии процесса, разделение его на отдельные функциональные элементы и обозначение логических связей между ними. Технологическая карта - описание процесса в виде пошаговой, поэтапной последовательности действий (часто в графической форме) с указанием применяемых средств. Терминологические нюансы. В литературе и практике работы школ термин педагогическая технология часто применяется как синоним понятия педагогическая система. Как уже отмечалось выше, понятие системы шире, чем технологии, и включает, в отличие от последней, и самих субъектов и объектов деятельности.
В клиническом юридическом образовании применяются многочисленные методики, технологии, педагогические приемы. Иногда выделяют традиционные и инновационные методики. Можно предложить деление методик на пассивные, активные и интерактивные6.
Пассивные методики. Студент выступает в роли объекта обучения, он должен усвоить и воспроизвести материал, который передается ему преподавателем - источником знаний (иногда эти методики называют репродуктивными). Обычно это происходит при использовании лекции-монолога (однонаправленная передача информации от преподавателя к студенту), чтении, демонстрации. Студенты при этом, как правило, не сотрудничают друг с другом и не выполняют каких-либо проблемных заданий.
Активные методики. Студент в большей степени становится субъектом обучения, вступает в диалог с преподавателем, выполняет творческие, проблемные задания. Отчасти здесь также заметна однонаправленная передача студентом информации, ранее полученной от преподавателей или из литературы. Но появляется и обратная связь - вопросы от студента к преподавателю, вопросы преподавателя, развивающие творческое мышление. Студент устанавливает индивидуальный контакте преподавателем, но не с другими членами группы. Такие методики занимают сегодня основное место на семинарских занятиях и в самостоятельной работе студентов.
Интерактивные методики. Интерактивные методики (от англ. i№teract - взаимодействовать, т.е. находиться во взаимодействии, действовать, влиять друг на друга) предполагают совместное обучение (обучение в сотрудничестве): и студенты, и преподаватель являются субъектами обучения. Преподаватель выступает лишь в роли более опытного организатора процесса обучения. Все участники образовательного процесса при этом взаимодействуют друг с другом, обмениваются информацией, совместно решают проблемы, моделируют ситуации, оценивают действия коллег и собственное поведение. Студенты погружаются в реальную атмосферу делового сотрудничества по разрешению проблем, оптимальную для выработки навыков и качеств будущего юриста. Интерактивные методики - не новое слово в образовании, с ними в той или иной мере знакомо большинство студентов и преподавателей, но используются они, в том числе и при подготовке юристов, явно недостаточно. Иногда эти методики воспринимаются как некое излишество, украшение, без которого можно и обойтись. Часто им отводится место лишь на практических занятиях, в экспериментальных (инновационных) программах и курсах. В действительности нет серьезных препятствий для использования интерактивных методик и во вполне традиционном учебном процессе - в ходе лекций и семинарских занятий, в том числе по теоретическим дисциплинам. При обучении практическим навыкам (в ходе программ клинического обучения, практических спецкурсов, практикумов и т.п.) эти методики признаны приоритетными.
Рассмотрим некоторые подходы, методики, технологии, приемы, которые могут быть использованы при освоении и развитии профессиональных навыков.
1. Творческие (проблемные) задания. Творческие (проблемные) задания в отличие от традиционных, рассчитанных на репродуктивность, требуют от участников не простого воспроизводства информации, а творчества, поскольку содержат в своих условиях элемент неизвестности и имеют, как правило, несколько (иногда бесчисленное множество) «правильных ответов». Часто «правильный ответ» неизвестен и преподавателю. Примерами таких заданий могут служить: составление документа (письма, искового заявления, жалобы), подготовка выступления по определенной проблеме, исполнение роли в имитационных играх, обсуждение дискуссионного вопроса. Начиная работать с проблемными заданиями, следует постепенно переходить от простых упражнений (например, сделать подборку газетных материалов, публикация которых могла бы повлечь предъявление иска о защите чести, достоинства и деловой репутации) к более сложным заданиям (например, составить исковое заявление, проанализировать и улучшить документ, составленный коллегами по группе, принять участие в ролевой игре по допросу свидетеля, эксперта, затем в полномасштабном учебном судебном процессе, составить кассационную жалобу, наконец, самому разработать план и материалы учебного суда по аналогичному делу)7.
2 . Работа в малых группах. Работа в малых группах предоставляет всем участникам возможность действовать, практиковать навыки сотрудничества, межличностного общения (в частности, владение приемами активного слушания, выработки общего решения, разрешения возникающих разногласий). Работу в группах следует использовать, когда необходимо решить проблему, с которой тяжело справиться индивидуально, когда имеется информация, опыт, ресурсы для взаимного обмена, когда одним из ожидаемых учебных результатов является приобретение навыка работы в команде. К групповой работе следует приучаться постепенно и начинать с малых групп из двух-трех участников. По мере освоения правил работы можно увеличивать состав групп до 5-7 человек, расширяя диапазон возможностей, опыта и навыков ее участников. Существует много способов распределения по группам: можно заранее составить списки групп и вывесить их, указав место сбора каждой группы; можно попросить всех участников рассчитаться «на первый-второй-третий...» по числу групп. После расчета первые номера образуют первую группу, вторые - вторую и т.д. Это наиболее простой способ произвольного распределения; еще один способ - распределение в зависимости от позиции по обсуждаемой проблеме. Например, при анализе и оценке ситуации с признаками этического нарушения можно выяснить первоначальное мнение участников и соответственно разделить на группы: первая группа - это те, кто видит нарушение, вторая группа - те, кто не видит нарушения, третья группа - те, кто не может определиться; наконец, кажущийся самым простым способ- распределение по желанию участников. Например, при выработке позиции по делу можно спросить, кто хочет разрабатывать позицию обвинения, а кто - защиты. Но в данном случае есть опасность, что группы будут слишком неравномерными. Полезно сохранять стабильный состав группы достаточно долго, чтобы участники могли достигнуть мастерства в групповой работе.
3. Приглашение специалистов. Специалистами в данном случае считаются представители различных профессий, связанных с темами занятий: судьи, прокуроры, адвокаты, сотрудники ОВД, чиновники, ученые... В качестве своеобразных специалистов могут выступать и граждане, ранее обращавшиеся за юридической помощью или самостоятельно решавшие свои правовые проблемы, даже бывшие обвиняемые и осужденные. Также может быть полезно приглашение депутатов, активистов общественных организаций.
4. Социальные проекты. В рамках социальных проектов начинающие юристы занимаются практической деятельностью, которая приносит реальный социально значимый эффект. Социальные проекты позволяют сразу же применять полученные знания и навыки, изучать реальные общественные отношения, наблюдать и оценивать практический результат своих действий, приобретать опыт позитивного участия в решении общих дел. Социальный проект может быть реализован в рамках вуза, населенного пункта, региона, всей России, он может быть и международным.
5. Интерактивное выступление. Публичные выступления - это не только часть профессиональной деятельности большинства юристов, выступающих в судах, в ходе общественных слушаний или на собрании акционеров. Но профессиональной задачей юриста является все же не демонстрация ораторского мастерства, а достижение конкретного результата, например: убедить суд в правильности своей позиции по поводу виновности обвиняемого, проинформировать депутатов о достоинствах и недостатках законопроекта,- объяснить акционерам суть предусмотренных корпоративным правом процедур и т.п. Таким образом, результатом выступления юриста будет решение слушателей (судей, депутатов, акционеров...). Принимая решение, они отвечают юристу, соглашаясь или не соглашаясь с его мнением, аргументацией, советами8.
6. Наглядные пособия. Качество выступления резко повышается при использовании наглядных пособий. В качестве таких пособий могут быть использованы схема, чертеж, таблица, диаграмма, рисунок, фотография, видеозапись, любые предметы, относящиеся к теме выступления. Впрочем, в качестве наглядных пособий могут выступать и аудиозаписи.
7. Вопросы. Сократический диалог. Опыт проведения программ обучения практическим навыкам показал, что самым сложным делом для начинающих юристов является постановка вопросов. Очевидно, что единственным способом овладения этим навыком является обучение через действие: спрашивайте. Можно без особых затруднений организовать тренинг по отработке навыка постановки вопросов даже без всяких ролевых игр. В учебной аудитории или в тренинговой группе постановка вопросов часто является основным приемом работы. Преподаватель (инструктор) и участники все время задают друг другу вопросы. При индивидуальной или коллективной подготовке к занятиям есть возможность не только повторить материал, но и потренироваться в постановке вопросов. В юридических вузах и в программах повышения квалификации западных юристов особенно популярен такой метод, как «сократический диалог («сократов диалог», «сократический семинар», «метод Сократа»). Конечно, он отличается от диалогов, которые вел Сократ, неизменно приводивший собеседника к противоречию путем постановки закрытых вопросов, на которые собеседник был вынужден отвечать положительно. На занятиях обычно не ставится цель поймать кого-то в логическую ловушку. Смысл «сократического диалога « заключается в разработке цепочки вопросов, приводящих отвечающего к какому-либо выводу. При этом правила такого диалога предполагают, что один человек все время только задает вопросы, а другой только отвечает на них (ситуация, аналогичная допросу в суде).
8. Дерево решений. Эта методика является одновременно и учебным, и рабочим инструментом юриста. Он работает с проблемными, нестабильными, конфликтными ситуациями, часто в условиях недостаточности и недостоверности информации, но при этом с множеством вариантов поведения субъектов. На всех этапах работы юрист стоит перед необходимостью выбора оптимального варианта решения, действия, совета, формулировки и т.п. Построение «дерева решений» - простой практический способ «взвесить» преимущества и недостатки различных вариантов. Дерево решений для трех вариантов могло бы выглядеть следующим образом:
| Проблема: | |||||
| Вариант 1 | Вариант 2 | Вариант 3 | |||
| Плюсы | Минусы | Плюсы | Минусы | Плюсы | Минусы |
| | | | | | |
9. Мозговой штурм. Как правило, мозговой штурм включает два этапа. Цель первого этапа - предложить как можно больше вариантов ответов на вопрос. Важно правильно сформулировать проблему в виде вопроса, чтобы участники генерировали свои предложения, отвечая на этот вопрос. Второй этап мозгового штурма − обсуждение, классификация, отбор перспективных предложений. Иногда все вовлеченные в процесс разрешения проблемы участники даже делятся на две группы: на первом этапе - это генераторы идей, на втором этапе - аналитики. Второй этап предполагает обсуждение и оценивание идей, он может быть проведен в малых группах с использованием различных форм дискуссии и приемов обсуждения проблем.
10. Займи позицию. Многие дискуссии становятся неконструктивными из-за того, что участники изначально не определили свою позицию по обсуждаемому вопросу. Метод «займи позицию» помогает выявить имеющиеся мнения, увидеть сторонников и противников той или иной позиции, начать аргументированное обсуждение вопроса. Заняв позиции, участники обмениваются мнениями по дискуссионной проблеме, уточняют свою позицию Представители разных позиций выступают по очереди, при этом любой участник может свободно поменять позицию под влиянием убедительных аргументов.
11. ПОПС-формула. ПОПС-формула может помочь начинающим юристам аргументировать свою позицию в дискуссии, в публичном выступлении.ПОПС-формулу используют для обучения тому, как сформулировать и представить свое мнение в четкой и краткой форме. Краткое выступление в соответствии с ПОПС-формулой состоит из четырех элементов:
П − позиция (в чем заключается ваша точка зрения) - я считаю, что...
О − обоснование (на чем вы основываетесь, доводе поддержку вашей позиции) - потому, что...
П − пример (факты, иллюстрирующие ваш довод) - например.
С − следствие (вывод, что надо сделать, призыв к принятию вашей позиции) - поэтому...
Поэтому очень полезно взглянуть на проблему с разных сторон, глазами разных людей: «Если бы я был адвокатом ответчика, то...», «Если бы я был на месте судьи, то...» и т.п.
12. Ролевые игры. Ролевые игры наряду с творческими заданиями и работой в малых группах являются основным приемом на интерактивных занятиях. В ролевой игре участникам предлагается «сыграть» другого человека или «разыграть» определенную проблемную ситуацию. Для обозначения методик этого типа также используются близкие названия (имитации, деловые игры, моделирование). Тренинг отдельного навыка - это основная цель использования ролевых игр. При этом необходимо точно определить, какому именно навыку вы будете обучаться. Во-первых, это важно с практической точки зрения - чтобы игра не прошла впустую, ради забавы. Во-вторых, в зависимости от запланированного учебного результата будет разработана фабула, подобраны нормативные материалы, определены роли, составлено задание для участников и наблюдателей, определено время для проведения игры, подготовлены вопросы для получения обратной связи. Основные участники ролевой игры - студенты, но для исполнения отдельных ролей (клиентов, сторон в суде, обвиняемых, потерпевших) могут быть приглашены также волонтеры - студенты младших курсов, преподаватели, простые граждане, практикующие юристы. В качестве волонтеров могут выступить и граждане, вовлеченные в реальную ситуацию, на основе которой разработаны материалы для ролевой игры. Комментарии волонтеров могут быть очень полезны, они также могут сравнить действия участников с действиями практикующих юристов по реальному делу. Серьезный тренинг отдельного навыка предполагает участие в серии ролевых игр (с изменяющимися фабулами и поведением персонажей, с постепенным усложнением задач). Каждый студент должен неоднократно выступать и в качестве активного участника, и в качестве наблюдателя и комментатора.
13. Техника комментирования (обратной связи). Не меньшее значение, особенно при обучении практическим навыкам, имеет заключительная часть занятия - подведение итогов, анализ, самооценка и комментирование действий участников. Комментаторы (наблюдатели) стремятся продемонстрировать ошибки, промахи, неточности и пути их исправления. Умение эффективно комментировать действия других также нуждается в постоянной тренировке. Помочь в отработке этого навыка может следующая структура позитивного/критического замечания. 1. Тема. Определите тему замечания (о каких навыках, о каких элементах действий юриста вы будете говорить, например: «Давайте обсудим, какие вопросы следует задать в начале беседы», «Я хочу сказать о том. как завершать консультирование», «Я хочу обратить внимание на формулировку вопросов, задаваемых юристом» и т.п.) 2. Воспроизведение. Продемонстрируйте, повторите те действия, слова критикуемого, которые вам показались удачными или неудачными («В начале беседы вы задали такой вопрос: ...»). 3. Диагностика. Объясните, в чем достоинство или недостаток действий юриста, каковы возможные положительные или отрицательные последствия таких действий («После такого вопроса...»). 4. Моделирование. Предложите другие варианты действий, пути исправления ошибок, приведите примеры («Можно было бы задать этот вопрос по-другому, например, так - ...»).