История менеджмента

Вид материалаКурс лекций

Содержание


Менеджмент Наука Процесс Категория людей Искусство Вид
Первая революция
Вторая революция
Третья управленческая революция
Четвертая революция
Пятая управленческая революция
Классическое направление в менеджменте
2.1 Школа научного менеджмента
Тейлор Фредерик Уинслоу
Midvale Steel Company
Bethlehem Steel
Фрэнк Гилбрет
Лилиан Гилбрет
Генри Гант
Алексей Константинович Гастев
Платон Михайлович Керженцев
2.2. Классическая административная школа
Анри Файоль
Макс Вебер
Линдал Урвик
...
Полное содержание
Подобный материал:
  1   2   3   4   5   6

Федеральное агентство по образованию

Байкальский государственный университет экономики и права

Кафедра экономики и менеджмента сервиса


ИСТОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА

Краткий курс лекций

предназначен для студентов заочной и ускоренной форм обучения.


Иркутск

2010

Тема 1. Природа управления и исторические тенденции его развития

Вопросы: 1.1. Содержание и сущность понятия менеджмент


1.2. Условия и факторы возникновения и развития менеджмента

1.3. Управленческие революции

1.4. «Пионеры» менеджмента и их вклад в теорию и практику управления

1.5. Этапы и школы в истории менеджмента, их классификация


1.1. Приступая к изучению науки, которая называется "менеджмент", перво-наперво, надо уяснить, а что же означает это нерусское слово, пришедшее к нам из английского языка?

В античной Греции буквального аналога слову «менеджмент» не существовало. Искусство управления людьми по-гречески именовалось «демагогией». Странно, но таким оскорбительным для нашего слуха словом называли тех, кто брал на себя нелегкие и ответственные функции. «Demagogia» переводится как «руководство народом» (demos – народ, ago – веду). Расцвет древнегреческой демократии требовал специфической формы управления – умения с помощью слова повести за собой массы людей («демо – кратия» означает силу и власть народа). Другой метод управления – с помощью силы, физического воздействия, назывался «деспотизмом» (корень «дес» означал сковывать, связывать). Деспотия – это, прежде всего власть господина, государя над рабами. Демагог же имеет дело с равными себе гражданами, свободными в своем волеизъявлении. Стоит только поменять приставку demos на приставку paid (дитя) и мы получим новое слово paidagogeo. Педагогика – искусство воспитания и ухода за детьми.

Время шло, и на смену греческой цивилизации пришла римская!

Слово "менеджмент" в том виде, в котором оно существует в современном английском языке, возникло во времена У.Шекспира. Этот термин имеет латинские, итальянские и французские корни. Но в первую очередь, он ведет свое происхождение от латинского "manus", что означает "рука", а также и "власть", "сфера полномочий (в свое время Англия была колонией Рима).

Итальянское слово "manneggiare" возникло в средние века в сфере управления собственностью и коммерческими предприятиями; примерно в тот же период вошло в употребление и французское "manegerie".

Английское слово "manage" впервые появилось в 1561 году, слово "manager" - в 1588 году, и слово "management" в 1589 году, причем все они первоначально имели отношение к особенностям сельской местности.

Согласно Краткому оксфордскому словарю английского языка слово "management" впервые стало использоваться в своем современном значении в 1670 году и с тех пор оно означает "управление коммерческими делами" в противоположность прежнему значению, подразумевавшему умение "владеть" мечом или управлять лошадью.

Слово "management" переводится на русский язык как "управление" и часто эти два термина употребляются как синонимы. Однако следует учитывать некоторое отличие между ними.

Управление, в самом общем смысле, - это процесс целенаправленного воздействия на какой-либо объект. Объект управления может иметь любую природу: физическую, химическую, технологическую, биологическую, социальную и т.д. (управлять самолетом, управлять взрывом, управлять оркестром и т.д.) Говоря же о менеджменте, традиционно имеют в виду объекты социально-экономической природы, т.е. речь идет только об управлении организациями и людьми, которые в них работают.

Менеджмент сегодня рассматривается как многозначное понятие, определение которому дается с точки зрения разных подходов, каждый из которых уточняет новые аспекты этого процесса.

Эти подходы не противоречат друг другу, наоборот, они помогают глубже уяснить сущность и содержание менеджмента:
  • Менеджмент - наука междисциплинарного характера, область человеческих знаний, помогающая осуществлять деятельность по руководству людьми в различных организациях.

Менеджмент как наука направлен на изучение природы управленческого труда, факторов и условий, которые влияют на его эффективность.

Начало менеджмента как научной дисциплины положил период систематизации, выработки рекомендаций по улучшению управления. Именно систематизация знаний ведет к появлению концепций и теорий, которые можно изучать.

Но что послужило причиной систематизации? Почему столь остро встал вопрос о повышении эффективности управления и необходимости его изучения? На эти вопросы мы ответим, изучая второй вопрос этой темы: Условия и факторы возникновения и развития менеджмента.

Наука управления разрабатывает свою теорию, уточняет основные категории: принципы, функции, методы целенаправленной деятельности людей в процессе управления.
  • Менеджмент - вид деятельности человека, направленный на руководство организациями и людьми, которые в них работают.
  • Менеджмент - процесс интеграции, с помощью которого профессионально подготовленные специалисты формируют организации и управляют ими путем постановки целей и разработки способов их достижения (реализация менеджмента как процесса предполагает выполнение управленческих функций).
  • Менеджмент - категория людей, занятых управлением, основной задачей которых является эффективное использование и координация всех ресурсов организации для достижения ее целей.