Учебный курс iata/uftaa «Подготовка специалистов туристических агентств и агентств по продажам международных пассажирских авиаперевозок» На базе Санкт-Петербургского государственного университета гражданской авиации
Вид материала | Учебный курс |
СодержаниеСертификат IATA/UFTAA подтверждает соответствие квалификации специалиста требованиям Резолюций IATA для аккредитации туристическ |
- Новый учебный курс iata/uftaa «Подготовка специалистов туристических агентств и агентств, 102.97kb.
- Учебный курс iata/uftaa «Курс по расчету тарифов и оформлению билетов с использованием, 104.13kb.
- Программы iata авторизованный Учебный центр «В. И. П. Обучение» предлагает программы, 96.38kb.
- Учебный курс iata/fiata «Основы Международных Грузовых Перевозок», 54.46kb.
- Чернов И. В. Худолей, 64.07kb.
- Приказ от 31 июля 2009 г. N 128 об утверждении федеральных авиационных правил подготовка, 1672.68kb.
- Программа-минимум кандидатского экзамена по специальности 02. 00. 03 «Органическая, 165.92kb.
- Всоответствии с пунктом 9 Положения о Федеральной службе по надзору в сфере транспорта,, 4017.06kb.
- О государственном регулировании расследования авиационных событий в связи с внедрением, 230.26kb.
- Туристическая компания «Нева», 191.32kb.
Учебный курс IATA/UFTAA
«Подготовка специалистов туристических агентств и агентств по продажам международных пассажирских авиаперевозок»
На базе Санкт-Петербургского государственного университета гражданской авиации (СПб ГУ ГА) создан авторизованный учебный центр Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) по программам, разработанным совместно c Объединенной федерацией ассоциаций туристических агентств (UFTAA) для специалистов туристической индустрии.
Сертификат IATA/UFTAA подтверждает соответствие квалификации специалиста требованиям Резолюций IATA для аккредитации туристических агентств в IATA.
Курс включает следующие разделы:
- Тарифы авиационных перевозок включая e-ticketing
- Обучение GDS с интерактивным CD-ROM
- Углубленные знания в области туристической индустрии
В результате изучения курса Вы сможете:
- Правильно организовать тур
- Рассчитывать и анализировать стоимость пролета
- Заполнять международные проездные документы в соответствии с применяемыми правилами и процедурами ИАТА
- Быть на острие проблемы всемирного внедрения e-ticketing
- Обеспечивать запросы клиентов, анализировать расценки объяснять условия и заказывать туристические продукты
- Получить необходимые навыки и знания для обеспечения превосходного личного контакта с клиентом
- Понять роль информационных технологий - Global Distribution Systems и Internet
Предназначен для:
- тех, кто хочет сделать карьеру в турбизнесе
- специалистов турагентств
- персонала авиакомпаний
- туроператоров, взаимодействующих с агентствами по перевозкам
- турагентств, желающих получить аккредитацию в IATA (наличие дипломов IATA у служащих таких агентств является одним из необходимых условий)
Содержание курса:
- Индустрия "Путешествия и туризм".
- География и планирование путешествий.
- Туристические формальности.
- Транспорт: наземный (железнодорожный и автомобильный), водный, воздушный.
- Отели.
- Турпакеты.
- Обслуживание клиентов.
- Информационные технологии в туризме.
- Тарифы и оформление билетов.
- Работа с GDS, электронными билетами, BSP, MCO, MPD.
Учебный комплект включает:
- Инструкцию по изучению курса
- Пять учебных Руководств
- Справочник PAT (обучающая версия)
- Справочник ERT/OST (обучающая версия)
- Карту Европы и карту мира
- Словарь профессиональных терминов
Срок обучения 10 рабочих дней.
Порядок оформления и работы курсов.
Каждый слушатель курсов, по результатам оплаты согласно Договору с Санкт-Петербургским государственным университетом, регистрируется в Монреале как студент IATA и получает учебный комплект на английском языке. Занятия проводятся на русском языке. Слушатели, успешно сдавшие письменный экзамен, получают Сертификат IATA.
Прохождение курсов включает следующие этапы:
- регистрация на курс, т.е. отправка заявки с переводом средств на счет IATA;
- получение учебных материалов из IATA;
- изучение учебных материалов;
- регистрация ваучера на экзамен;
- письменный экзамен;
- получение диплома из IATA.
Для прохождения этапа 3 у Вас есть альтернатива:
- самостоятельное изучение материалов на английском языке, полученных из IATA
- обучение в группе на русском языке
Вариант 1.
Слушатели получат:
- Учебные материалы из IATA
- Две попытки сдачи экзамена в течение 24 месяцев
- Сертификат IATA – в случае успешной сдачи экзамена
Стоимость – 20300 рублей
Вариант 2.
Слушатели получат:
- Учебные материалы из IATA
- Подготовку к экзаменам – учебные занятия с квалифицированным преподавателем в группе на русском языке
- Две попытки сдачи экзамена в течение 24 месяцев
- Сертификат IATA – в случае успешной сдачи экзамена
Стоимость – 30000 рублей.
Сроки:
Окончание регистрации –15 мая 2011 г.
Учебные занятия – август-сентябрь 2011 г. Срок обучения 10 рабочих дней (2 недели).
Экзамен – в один из дней 2-й недели сентября 2011 г.
Порядок оформления и работы курсов. Каждый слушатель курсов, по результатам оплаты согласно Договору с Санкт-Петербургским государственным университетом, регистрируется в Монреале как студент IATA и получает учебный комплект на английском языке. Занятия проводятся на русском языке. Слушатели, успешно сдавшие письменный экзамен, получают Диплом IATA.
Адрес: 196210, С-Петербург, ул. Пилотов 38, СПб государственный университет ГА www.academiaga.ru
Тел. +7 (812) 7041857 Fax: +7 (812) 7041857 E-mail: qualtraining@rambler.ru