Об утверждении стандартов государственных услуг в области племенного животноводства и ветеринарии и внесении изменений и дополнения в постановление Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2010 года №745
| Вид материала | Документы |
- Об утверждении стандартов государственных услуг и внесении дополнения в постановление, 3072.92kb.
- Правительства Республики Казахстан Постановление Правительства Республики Казахстан, 10646.92kb.
- Сапп республики Казахстан, 2011 г., №28, ст. 350; "Казахстанская правда" от 27. 08., 9599.72kb.
- Правительства Республики Казахстан Постановление Правительства Республики Казахстан, 2565.69kb.
- Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2010 года №745 "Егемен Ќазаќстан" 2010, 1696.84kb.
- Қ аулысы постановление правительство республики к азахстан, 49.5kb.
- О внесении изменений в постановление Правительства Республики Казахстан, 11.75kb.
- Правительства Республики Казахстан от 9 июля 2008 года №675 Об утверждении Технического, 16.04kb.
- Правительства Республики Казахстан о реализации закон, 2974.77kb.
- Правительство Республики Казахстан постановляет : Утвердить прилагаемый технический, 230.22kb.
Утвержден
постановлением Правительства
Республики Казахстан
от 29 апреля 2011 года № 464
Стандарт государственной услуги
"Выдача ветеринарного паспорта на животное"
1. Общие положения
1. Государственная услуга "Выдача ветеринарного паспорта на животное" (далее - государственная услуга) предоставляется ветеринарным врачом (далее - ветврач) подразделения местного исполнительного органа области (города республиканского значения, столицы), района (города областного значения), города районного значения, поселка, аула (села), аульного (сельского) округа (далее - МИО) по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту.
2. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
3. Государственная услуга оказывается на основании:
1) подпункта 16) пункта 1, подпункта 20) пункта 2 статьи 10, подпункта 12) статьи 10-1 и пункта 2 статьи 35 Закона Республики Казахстан от 10 июля 2002 года "О ветеринарии";
2) постановления Правительства Республики Казахстан от 31 декабря 2009 года № 2331 "Об утверждении Правил идентификации сельскохозяйственных животных".
4. Информация о государственной услуге и стандарт государственной услуги (далее - стандарт) размещены на интернет-ресурсе Министерства сельского хозяйства Республики Казахстан: www.minagri.gov.kz, на стендах, расположенных в помещениях МИО по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту.
5. Результатом оказываемой государственной услуги является выдача ветеринарного паспорта на животное (дубликата ветеринарного паспорта на животное, выписки из ветеринарного паспорта на животное) (на бумажном носителе) либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги в письменном виде.
6. Государственная услуга оказывается физическим и юридическим лицам (далее - потребитель).
7. Государственная услуга предоставляется в следующие сроки:
1) срок выдачи ветеринарного паспорта на животное (выписки из ветеринарного паспорта на животное) с момента присвоения животному индивидуального номера или отказ в их выдаче - в течение 3 (трех) рабочих дней;
2) срок выдачи дубликата ветеринарного паспорта на животное со дня подачи владельцем заявления о потере паспорта на его животное - в течение 10 (десяти) рабочих дней;
3) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги - не более 30 (тридцати) минут;
4) максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги - не более 40 (сорока) минут.
8. Государственная услуга (выдача бланков ветеринарного паспорта на животное) оказывается платно. Потребитель оплачивает через банки второго уровня или организации, осуществляющие отдельные виды банковских операций, стоимость бланка, определенную по результатам конкурса о государственных закупках.
Потребитель при оплате государственной услуги заполняет следующие формы документов:
1) при наличном способе оплаты - квитанцию об оплате;
2) при безналичном способе оплаты, в соответствии с Правилами использования платежных документов и осуществления безналичных платежей и переводов денег на территории Республики Казахстан, утвержденных Постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 25 апреля 2000 года № 179 "Об утверждении Правил использования платежных документов и осуществления безналичных платежей и переводов денег на территории Республики Казахстан" - платежное поручение.
9. Государственная услуга предоставляется в рабочие дни, с 9.00 до 18.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов, кроме выходных и праздничных дней, установленных Законом Республики Казахстан от 13 декабря 2001 года "О праздниках в Республике Казахстан". Прием осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
10. Для предоставления государственной услуги создаются условия для ожидания и подготовки необходимых документов (кресла для ожидания, места для заполнения документов оснащаются стендами с перечнем необходимых документов и образцами их заполнения). Здания МИО оборудованы входом с пандусами, предназначенными для доступа людей с ограниченными физическими возможностями.
2. Порядок оказания государственной услуги
11. Для получения ветеринарного паспорта на животное потребителем предоставляется документ, подтверждающий оплату стоимости бланка ветеринарного паспорта на животное. Кроме того, необходимо наличие на животном - присвоенного индивидуального номера.
Для получения дубликата ветеринарного паспорта и (выписки из ветеринарного паспорта) на животное потребителем предоставляются:
1) письменное заявление произвольной формы;
2) документы, подтверждающие факт утери (порчи) ветеринарного паспорта на животное (при их наличии).
12. Заявление заполняется в произвольной форме, с учетом положений пункта 11 настоящего стандарта.
13. Для получения ветеринарного паспорта на животное потребитель обращается к ветврачу МИО по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту.
Для получения дубликата ветеринарного паспорта на животное и (выписки из ветеринарного паспорта на животное) потребитель обращается в МИО по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту.
14. При обращении для получения ветеринарного паспорта на животное документ, подтверждающий сдачу потребителем необходимых документов, не требуется.
При обращении для получения дубликата ветеринарного паспорта на животное (выписки из ветеринарного паспорта на животное) заявление потребителя регистрируется в журнале регистрации и выдается талон с указанием даты и времени, срока и места получение потребителем государственной услуги.
15. Ветеринарный паспорт на животное (дубликат ветеринарного паспорта на животное, выписка из ветеринарного паспорта на животное) выдается владельцу животного либо его представителю при его личном посещении.
16. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является отсутствие присвоенного индивидуального номера животного.
3. Принципы работы
17. В своей деятельности должностные лица МИО, оказывающие государственную услугу, руководствуются следующими принципами:
1) проявлять скромность, не подчеркивать и не использовать свое должностное положение, в том числе при получении транспортных, сервисных и иных услуг;
2) быть вежливыми и корректными;
3) не допускать проявлений бюрократизма и волокиты при рассмотрении документов, в установленные сроки принимать по ним необходимые меры;
4) обеспечить сохранность, защиту и конфиденциальность информации о содержании документов потребителя услуги.
4. Результаты работы
18. Результаты работы по оказанию государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и эффективности в соответствии с приложением 2 к настоящему стандарту.
19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственной услуги, по которым оценивается работа ветврача и МИО, ежегодно утверждаются приказом Министра сельского хозяйства Республики Казахстан.
5. Порядок обжалования
20. Разъяснение порядка обжалования действия (бездействия) ветврача МИО, а также оказание содействия в подготовке жалобы осуществляется должностными лицами канцелярий МИО по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту.
21. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги жалоба подается в канцелярию МИО по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту, в рабочие дни с 9.00 до 18.00 часов, кроме выходных и праздничных дней, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов.
22. В случаях некорректного обслуживания жалоба подается на имя начальника ветеринарного подразделения МИО по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту, в рабочие дни с 9-00 до 18-00 часов, кроме выходных и праздничных дней, с перерывом на обед с 13-00 до 14-00 часов.
23. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
24. Жалобы принимаются в письменной форме по почте либо нарочно в канцелярии МИО (с приложением копии мотивированного отказа - при наличии).
25. Заявителю в подтверждение о принятии его жалобы выдается талон с указанием даты и времени, срока и места получения ответа на поданную жалобу, контактные данные должностных лиц, у которых можно узнать о ходе рассмотрения жалобы.
26. Дополнительную информацию по государственной услуге можно получить в канцелярии МИО по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту, а также на стендах, расположенных в МИО.
Приложение 1
к стандарту государственной услуги
"Выдача ветеринарного паспорта на животное"
| № п/п | Наименование акиматов районов (городов областного значения) | Адрес месторасположения | Контактные данные |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| 1. АКМОЛИНСКАЯ ОБЛАСТЬ | |||
| 1. | ГУ "Аппарат акима Акмолинской области" | Акмолинская область г. Кокшетау, ул. Абая, 83. | тел. 8(7162) 25-79-22, 25-70-93 E-mail: economy_cx@mail.ru, kanz_akim@akmo.kz |
| 2. | ГУ "Аппарат акима города Кокшетау" | Акмолинская область г. Кокшетау ул. Ауэзова, 141. | тел. 8(7162)25-28-45, E-mail: akymat_kokshetau @mail.ru |
| 3. | ГУ "Аппарат акима города Степногорск" | Акмолинская область г. Степногорск, микрорайон № 4, д. 1. | тел. 8(716245) 6-14-25, E-mail: stepokol@mail.ru |
| 4. | ГУ "Аппарат акима Аккольского района" | Акмолинская область, Аккольский район, г. Акколь, ул. Нурмагамбетова, 94. | тел. 8(71638)2-02-82, Е-mail: akkol_orgotdel@ mail.ru |
| 5. | ГУ "Аппарат акима Аршалынского района" | Акмолинская область, Аршалынский район, п. Аршалы, ул. Ташенова, 47. | тел. 8(71644)2-11-68, Е-mail: archal_ak@inbox.ru |
| 6. | ГУ "Аппарат акима Астраханского района" | Акмолинская область, Астраханский район, с. Астраханка, ул. Аль-Фараби, 50. | тел. 8(71641)2-21-33, Е-mail: astr_zm@mail.ru |
| 7. | ГУ "Аппарат акима Атбасарского района" | Акмолинская область, Атбасарский район, г. Атбасар, ул. Валиханова, 9. | тел. 8(71643)2-43-43, E-mail: atbasar_oko@mail.ru |
| 8. | ГУ "Аппарат акима Буландинского района" | Акмолинская область, Буландинский район, г. Макинск, ул. Некрасова, 19. | тел. 8(71646)2-12-92, Е-mail: bulakimat@mail.ru |
| 9. | ГУ "Аппарат акима Бурабайского района" | Акмолинская область, Бурабайский район, г. Щучинск, ул. Абылайхана, 32. | тел. 8(71636) 4-33-54, Е-mail: lieve@kokshetau. online.kz |
| 10. | ГУ "Аппарат акима Егиндыкольского района" | Акмолинская область, Егиндыкольский район, с. Егиндыколь, ул. Победы, 6. | тел. 8(71642)2-14-33, Е-mail: egin_akm@mail.ru |
| 11. | ГУ "Аппарат акима Енбекшильдерского района" | Акмолинская область, Енбекшильдерский район, г. Степняк, ул. Биржан сала, 23. | тел. 8(71639)2-15-41, Е-mail: enbek21@rambler.ru |
| 12. | ГУ "Аппарат акима Ерейментауского района" | Акмолинская область, Ерейментауский район, г, Ерейментау, ул. Кунанбаева, 121. | тел. 8(71633)2-13-33, Е-mail: orgotd_erem@mail.ru |
| 13. | ГУ "Аппарат акима Есильского района" | Акмолинская область, Есильский район, г. Есиль, ул. Кунаева, 6. | тел. 8(71647) 2-14-47, Е-mail: esil_org@mail.kz |
| 14. | ГУ "Аппарат акима Жаксынского района" | Акмолинская область, Жаксынский район, с. Жаксы, ул. Дружбы, 3. | тел. 8(71635) 2-15-61, Е-mail: jaksakimat@mail.ru |
| 15. | ГУ "Аппарат акима Жаркаинского района" | Акмолинская область, Жаркаинский район, г. Державинск, ул. Ленина, 34. | тел. 8(71648) 9-10-01, Е-mail: akm-jarkain@mail.kz |
| 16. | ГУ "Аппарат акима Зерендинского района" | Акмолинская область, Зерендинский район, с. Зеренда, ул. Мира, 67. | тел. 8(71632) 2-12-70, Е-mail:akim_zer@ kokshetau.online.kz |
| 17. | ГУ "Аппарат акима Коргалжынского района" | Акмолинская область, Коргалжынский район, с. Коргалжын, ул. Болганбаева, 9. | тел. 8(71637) 2-13-66, Е-mail: korgakim@mail.kz |
| 18. | ГУ "Аппарат акима Сандыктауского района" | Акмолинская область, Сандыктауский район, с. Балкашино, ул. Абылайхана, 117. | тел. 8(71640)9-17-42, Е-mail: sand_akimat@mail.kz |
| 19. | ГУ "Аппарат акима Целиноградского района" | Акмолинская область, Целиноградский район, с. Акмол, ул. Гагарина, 14. | тел. 8(71651) 3-11-02, Е-mail: apparat@mail.kz |
| 20. | ГУ "Аппарат акима Шортандинского района" | Акмолинская область, Шортандинский район, с. Шортанды, ул. Абылайхана, 20. | тел. 8(71631) 2-12-13, Е-mail: shortakim@mail.ru |
| 2. АЛМАТИНСКАЯ ОБЛАСТЬ | |||
| 1. | ГУ "Аппарат акима Алматинской области" | Алматинская область, г. Талдыкорган, ул. Тәуелсiздiк, 38. | тел. 8(7282) 27-13-46, 27-18-33, 27-07-43; E-mail: obl_dsh@almaty-reg. kz, tkoblakimat@ global.kz |
| 2. | ГУ "Аппарат акима Аксуского района" | Алматинская область, Аксуский район п. Жансугурова, ул. Желтоксан, 5. | тел/факс: 8(72832) 2-17-52, 2-15-51 |
| 3. | ГУ "Аппарат акима Алакольского района" | Алматинская область, Алакольский район, г. Ушарал, ул. Кунаева, 74. | тел/факс: 8 (72833) 2-27-71, 2-12-82 |
| 4. | ГУ "Аппарат акима Балхашского района" | Алматинская область, Балхашский район, с. Баканc, ул. Кунаева, 68. | тел/факс: 8 (72773) 9-11-40, 9-53-98 |
| 5. | ГУ "Аппарат акима Енбекшиказахского района" | Алматинская область, Енбекшиказахский район, г. Есик, пр. Жамбыла, 21а. | тел/факс: 8 (72775) 4-15-66, 4-04-36 |
| 6. | ГУ "Аппарат акима Ескельдинского района" | Алматинская область, Ескельдинский район, п. Карабулак, ул. Оразбекова, 67. | тел/факс: 8 (72836) 3-01-90, 3-23-74 |
| 7. | ГУ "Аппарат акима Жамбылского района" | Алматинская область, Жамбылский район, с. Узынагаш, ул. Абая, 56. | тел/факс: 8 (72770) 2-25-37, 2-07-92 |
| 8. | ГУ "Аппарат акима Илийского района" | Алматинская область, Илийский район, п. Отеген Батыра, ул. Батталханова, 8. | тел/факс: 8 (72752) 2-18-72, 2-48-49 |
| 9. | ГУ "Аппарат акима Карасайского района" | Алматинская область, Карасаиский район, г. Каскелен, 1 ул. Абылайхана, 213. | тел/факс: 8 (72771) 2-39-99, 2-29-07 |
| 10. | ГУ "Аппарат акима Каратальского района" | Алматинская область, Каратальский район, г. Уштобе, ул. Д. Кунаева, 9. | тел/факс: 8 (72834) 2-21-95, 3-13-43 |
| 11. | ГУ "Аппарат акима Кербулакского района" | Алматинская область, Кербулакский район, п. Сарыозек, ул. Б. Момьшгулы, 10. | тел/факс: 8 (72840) 3-14-41, 3-12-24 |
| 12. | ГУ "Аппарат акима Коксуского района" | Алматинская область, Коксуский район, п. Балпык би, ул. Мырзабекова, 40. | тел/факс: 8 (72838) 2-02-57, 2-06-57 |
| 13. | ГУ "Аппарат акима Панфиловского района" | Алматинская область, Панфиловский район, г. Жаркент, ул. Н. Головацкого, 129. | тел/факс: 8 (72831) 5-13-65, 15-38-78 |
| 14. | ГУ "Аппарат акима Райымбекского района" | Алматинская область, Райымбекский район, с. Кеген, ул. Б. Момышулы, 9. | тел/факс: 8 (72777)2-17-23, 2-12-80 |
| 15. | ГУ "Аппарат акима Саркандского района" | Алматинская область, Саркандский район, г. Сарканд, ул. Тәуелсiздiк, 111. | тел/факс: 8 (72839) 2-10-80, 2-33-74 |
| 16. | ГУ "Аппарат акима Талгарского района" | Алматинская область, Талгарский район, г. Талгар, ул. Кунаева, 65. | тел/факс: 8 (72774) 2-01-84, 2-30-20 |
| 17. | ГУ "Аппарат акима Уйгурского района" | Алматинская область, Уйгурский район, с. Чунджа, ул. Раджибаева, 73. | тел/факс: 8 (72778) 2-11-52, 2-10-59 |
| 18. | ГУ "Аппарат акима Капчагайского района" | Алматинская область, Капчагайский район, г. Капчагай, ул. Жамбыла, 13. | тел/факс: 8 (72772) 4-11-74, 4-18-83 |
| 19. | ГУ "Аппарат акима города Талдыкорган" | Алматинская область, г. Талдыкорган, ул. Абая, 256. | тел/факс: 8 (7282) 27-02-39, 27-22-84, 27-20-00 |
| 3. АТЫРАУСКАЯ ОБЛАСТЬ | |||
| 1. | ГУ "Аппарат акима Атырауской области" | Атырауская область, г. Атырау, ул. Айтеке би, 77. | тел. 8 (7122) 32-54-58; факс 35-45-91; E-mail: atirauagro@mail.ru |
| 2. | ГУ "Аппарат акима Жылыойского района" | Атырауская область, Жылыойский район, г. Кульсары, пр. Махамбета, 20. | тел. 8 (71237) 5-11-55, 5-12-42, факс: 5-11-55, 5-15-09 E-mail: О_gulnaz@inbox.ru |
| 3. | ГУ "Аппарат акима Индерского района" | Атырауская область, Индерский район, п. Индербор, ул. Кунаева, 14. | тел. 8 (71234) 2-11-92, 2-12-43, факс: 2-10-93, 2-12-74 E-mail: akimat.inder@mail. ru |
| 4. | ГУ "Аппарат акима Исатайского района" | Атырауская область, Исатайский район, с. Аккыстау, ул. Егемен Казахстан, 12. | тел. 8 (71231) 2-03-48, факс: 2-02-94, 2-03-52 E-mail: Isatai_raiakimat@ mail.ru |
| 5. | ГУ "Аппарат акима Кызылкогинского района" | Кызылкогинский район, с. Миялы, ул. Карабалина, 26. | тел. 8 (71238) 2-13-86, 2-13-45, факс: 2-11-81, 2-11-99 E-mail: kizilkoga_akimat@ mail.ru |
| 6. | ГУ "Аппарат акима Курмангазинского района" | Атырауская область, Курмангазинский район, с. Ганюшкино, ул. Кошекбаева, 25. | тел. 8 (71233) 2-06-90, 2-12-92, факс: 2-12-92, 2-13-76 E-mail: org_otdel_akimat@ mail.ru |
| 7. | ГУ "Аппарат акима Макатского района" | Атырауская область, Макатский район, с. Макат, Центральная площадь, 1. | тел. 8 (71239) 3-02-99, 3-03-99, факс: 3-21-75, 3-02-76 E-mail: makatorg@mail.ru |
| 8. | ГУ "Аппарат акима Махамбетского района" | Атырауская область, Махамбетский район, с. Махамбет, ул. Абая, 13. | тел. 8 (71236) 2-15-38, 2-12-42, факс: 2-24-04, 2-22-56 E-mail: kurmanbaevar@mail. ru |
| 4. АКТЮБИНСКАЯ ОБЛАСТЬ | |||
| 1. | ГУ "Аппарат акима Актюбинской области" | г. Актобе, пр. Абылхайыр Хана, 40. | тел: 8 (7132) 54-28-63, факс: 56-49-07; E-mail: social_sfera__@ mail.ru, ainura_aktobe@ mail.ru |
| 2. | ГУ "Аппарат акима Айтекебийского района" | Актюбинская область, Айтекебийский район, с. Комсомольское, ул. Т. Жургенова, 45. | тел/факс 8 (71339) 21-2-16 E-mail: aitekebi_akimat@ mail.ru |
| 3. | ГУ "Аппарат акима Алгинского района" | Актюбинская область, Алгинский район, г. Алга, 5 микрорайон, 4. | тел: 8 (71337) 3-32-03, 3-32-04, факс: 3-34-76 E-mail: algaaconomotdel@ mail.ru |