Правила перевозок грузов и буксировки плотов и судов речным транспортом (утв. Департаментом речного транспорта Минтранса рф) (в редакции на 1 января 1994 г.)
| Вид материала | Документы |
| Раздел 53. Правила предъявления и рассмотрения претензий |
- Правила перевозок грузов автомобильным транспортом (издание второе, с изменениями, 3850.23kb.
- Правила перевозок железнодорожным транспортом грузов в универсальных контейнерах утв, 983.84kb.
- Правила перевозок опасных грузов по железным дорогам (утв. Мпс РФ 27 декабря 1994, 6313.25kb.
- Правила перевозки опасных грузов автомобильным транспортом (в ред. Приказов Минтранса, 882.04kb.
- Правила перевозки опасных грузов автомобильным транспортом (в ред. Приказов Минтранса, 554.87kb.
- Правила перевозки опасных грузов автомобильным транспортом (в ред. Приказов Минтранса, 1085.8kb.
- Правила перевозки опасных грузов автомобильным транспортом (в ред. Приказов Минтранса, 505.31kb.
- "общие правила перевозок грузов автомобильным транспортом", 3319.51kb.
- Приказ Минтранса РФ от 8 августа 1995 г. N 73 "Об утверждении Правил перевозки опасных, 2043.53kb.
- Приказ Минтранса РФ от 8 августа 1995 г. N 73 Об утверждении Правил перевозки опасных, 2640.02kb.
Раздел 53. Правила предъявления и рассмотрения претензий
(статьи 219 - 226, 231 УВВТ)
1. Претензии, вытекающие из перевозок пассажиров, багажа и грузов, буксировки плотов (судов) по внутренним водным путям, предъявляются письменно к управлению речных пароходств в соответствии со ст.222 УВВТ.
Претензии о возмещений за утрату, недостачу, порчу или повреждение, просрочку доставку грузов и плотов, а также за невыполнение плана перевозок направляются службе (в отдел) грузовой и коммерческой работы пароходства.
Все претензии, вытекающие из перевозок пассажиров и багажа (кроме претензий о переборах), направляются в отдел пассажирских перевозок, а где нет отдела, - службе эксплуатации пароходства.
Претензии о возврате переборов провозных платежей и сборов, штрафов за простой судов и об уплате премий за досрочную обработку судов направляются в финансовый отдел пароходства.
Под претензиями о возврате переборов понимаются все требования о возврате излишне взысканных с отправителя или получателя сумм провозной платы, дополнительных сборов и о расходах, произведенных за счет грузовладельца независимо от причин, по которым произошло неправильное взыскание платежей.
Претензии, вытекающие из перевозок грузов морскими и речными пароходствами в прямом водном сообщении, а также из перевозок грузов в прямом смешанном железнодорожно-водном сообщении, предъявляются в порядке, предусмотренном специальными правилами. В части, не предусмотренной Правилами перевозок грузов в прямом водном и в прямом смешанном железнодорожно-водном сообщениях, применяются настоящие Правила.
Претензионные заявления могут посылаться по почте или подаваться непосредственно управлению пароходства.
2. Передача права на предъявление претензии или иска (ст.221 УВВТ) оформляется переуступочной надписью на документе, положенном в основу претензии (грузовая квитанция, накладная и т.п.), следующего содержания: "Право на предъявление претензии иска передано "
.........................................................................
(наименование организации, которой передано)
Переуступочная надпись удостоверяется подписями руководителя и главного (старшего) бухгалтера организации, учреждения или предприятия, делающих переуступочную надпись, и заверяется печатью.
3. В претензионном заявлении должны быть обязательно указаны:
а) предмет претензии и ее обоснование;
б) сумма претензии и расчет этой суммы по каждому отдельному виду требования и по каждому отдельному документу (накладной, грузовой или багажной квитанции, учетной карточке по выполнению плана и т. д.);
в) по претензии за весовую недостачу груза - расчет суммы претензии, составленный с учетом нормы естественной убыли массы груза при его перевозке и перевалке и с учетом установленных норм расхождений в показаниях весов;
г) перечень документов, приложенных в подтверждение претензии;
д) подробный почтовый адрес, по которому заявитель претензии желает получить ответ на свое претензионное заявление (город, улица, номер дома);
е) наименование и адрес отделения Госбанка и номер расчетного счета, на который могут быть перечислены платежи.
Заявление о претензии должно быть подписано руководителем организации, предъявляющей претензию, или его заместителем.
Заявления отдельных граждан должны иметь дату, почтовый адрес и подпись заявителя претензии.
4. К заявлению о претензии должны быть приложены документы, указанные в ст.219 и 223 УВВТ. Накладная, квитанция и коммерческий акт предъявляются в подлинниках.
5. К претензионному заявлению о полной утрате груза, при невозможности предоставления грузовой квитанции, прилагаются документ об оплате стоимости груза и подлинная справка порта, пристани или станции отправления о приеме груза к перевозке в адрес предъявляющей претензию организации, учреждения или предприятия с отметкой на этой справке порта (пристани) назначения о неприбытии груза, сделанной не более чем за 10 дней до предъявления претензии.
В справке пункта отправления должны быть указаны: номер накладной, название или номер судна, в которое был погружен груз (если утрата груза произошла не в пункте отправления); номер вагона (по отправкам, принятым к перевозке на станциях железных дорог); наименование, количество и масса груза; даты приема груза к перевозке и его отправления. Справка заверяется календарным штемпелем станции, порта (пристани) отправления.
6. Претензии о возмещении за утрату, недостачу, порчу груза, потерю древесины и такелажа, включая расходы по сборке древесины и ремонту плотов должны предъявляться по каждой отправке в отдельности.
При составлении одного коммерческого акта по перевозкам однородных грузов в одном судне или на недостачи по итогу перевозок за всю навигацию допускается предъявление претензии на общее количество отправок, указанных в одном коммерческом акте.
Претензии, возникающие в связи с потерей древесины и такелажа, включая расходы по сборке древесины и ремонту плотов, по плотам, сформированным с отступлениями от действующих технических условий, в случае, если отступления по просьбе грузовладельца разрешены Министерством речного флота, предъявляются отправителю.
О буксировке плота на таких условиях отправителем должна быть сделана отметка в накладной.
7. К заявлениям по претензиям, вытекающим из расчетов по премиям и штрафам, должны быть приложены:
а) об уплате премии за досрочную погрузку или выгрузку судна - заверенная портом (пристанью) отправления или, соответственно, назначения, копия акта погрузки или выгрузки судна;
б) об уплате штрафа за невыполнение пароходством плана перевозок при работе по декадным заявкам - выписка из утвержденного плана перевозок, а также выданная пароходством [портом (пристанью) отправления] карточка учета выполнения плана; при работе по графику - выписка из графика, подписанного или подтвержденного пароходством, и карточка учета выполнения плана;
в) об уплате штрафа за опоздание подачи судов под погрузку - выписка из графика и акт, подписанный портом (пристанью) отправления.
К претензионным заявлениям о возврате переборов провозных платежей и штрафов за простои судов, взысканных по билетам разного сбора или счетам, кроме документов, перечисленных в ст.219 УВВТ и в настоящих Правилах, должны быть приложены билеты разного сбора или счета со справкой банка или пристани о его оплате.
8. К претензионному заявлению за частичную утрату и недостачу груза, по которому расчеты между поставщиком (отправителем) и получателем производятся с учетом нормированной и фактической влажности или сорности, прилагается документ (качественное удостоверение, сертификат, акт и др.), подтверждающий, с какой влажностью или сорностью груз был отправлен, а также данные анализа влажности или сортности груза, оказавшиеся в пункте назначения.
9. Документом, подтверждающим оплату получателем стоимости груза, может служить справка банка или справка, подписанная руководителем и главным (старшим) бухгалтером организации, заявившей претензию о том, когда, кому, по какому счету и в какой сумме произведена оплата стоимости груза. Эта справка должна быть заверена печатью.
10. По всем претензиям за утрату, недостачу и порчу груза или багажа документами, подтверждающими их количество и стоимость, являются:
а) при перевозке груза, по которому расчет между поставщиком (грузоотправителем) и грузополучателем производится через Госбанк, - счет поставщика в подлиннике или в копии, заверенный главным (старшим) бухгалтером с приложением печати.
В тех случаях, когда поставщик или грузополучатель обязан по перевозимому грузу уплатить налог с оборота, не включенный в счет поставщика, а в претензионном заявлении указывается и сумма налога с оборота, заявитель претензии обязан представить справку соответствующего обл (край) финотдела или Министерства финансов союзной или автономной республики о размере причитающегося налога с оборота по данной отправке;
б) при внутрисистемных перевозках воинских грузов, отправляемых воинскими частями в адреса воинских частей, а также при перевозках других грузов, по стоимости которых расчет через Госбанк не производится, - фактура, наряд или другой документ отправителя и, кроме того, выписка из прейскуранта или справка управления министерства или ведомства о стоимости груза с указанием размера торговой скидки, если она для данного груза (товара) установлена.
11. Претензионные заявления не должны объединять в себе требования, для рассмотрения которых необходимы подлинные накладные или квитанции, с требованиями, для которых эти документы не нужны.
12. Заявителям претензий, поданных непосредственно управлению пароходства (не по почте), выдается расписка в получении претензии.
В расписке о принятии заявления указывается год, месяц и день подачи заявления, а также количество принятых при заявлении документов.
Управление пароходства обязано, прежде чем выдать расписку о приеме заявления, проверить наличие, правильность и полноту приложенных к заявлению документов, подтверждающих претензию, а в случае неполноты или отсутствия документов, подлежащих предъявлению в силу настоящих Правил и Устава внутреннего водного транспорта (в частности, при отсутствии коммерческого акта при предъявлении претензии о возмещении стоимости поврежденного или частично утраченного груза), предложить лицу, подающему заявление, пополнить недостаток документов и до представления недостающих документов не принимать заявления.
В случае поступления такого претензионного заявления по почте оно также по существу не рассматривается и немедленно возвращается заявителю с указанием причины возвращения.
Если заявление прислано по почте, конверт с почтовым штемпелем прилагается к претензионному делу.
13. Днем предъявления претензии считается день сдачи претензионного заявления на почту (согласно штемпелю почты) или день его вручения управлению пароходства согласно расписке (_ 12).
В случаях, когда последний день срока на предъявление претензии падает на нерабочий день, срок этот считается непропущенным, если претензионное заявление будет подано непосредственно в управление пароходства или же сдано на почту в первый после этого нерабочего дня рабочий день.
14. Принятая к рассмотрению претензия регистрируется в журнале претензий. На претензионном заявлении накладывается штемпель с обозначением даты получения претензии.
15. По нефтеналивных и другим массовым грузам, расчеты но перевезенному количеству которых в соответствии со ст.194 УВВТ и специальными правилами перевозок этих грузов или по договору ведутся между пароходствами и грузовладельцами по итогу за навигацию, претензии предъявляются и рассматриваются на основании итоговых навигационных документов грузового учета, формы и порядок составления которых устанавливаются правилами перевозки грузов или договором.
16. Пароходство, принявшее заявление о претензии, может отправить его другому речному пароходству - участнику перевозки или буксировки для подготовки и представления необходимых документов и заключения в части, касающейся ответственности этого пароходства, или запросить его письменно или телеграфно о высылке этих материалов.
Пересылка претензионного дела не освобождает пароходство, принявшее заявление о претензии, от окончательного рассмотрения претензии и от участия в деле в качестве ответчика в случае предъявления иска заявителем претензии.
17. Речное пароходство, получившее требование от другого пароходством о представлении заключения и материалов по претензионным делам и по розыску грузов, обязано выслать заключение и требуемые материалы.
Для затребования материалов и заключения, а также для высылки указанных сведений устанавливается срок не более 15 дней. Если пароходство затребованных материалов и данных в указанные сроки не представит и если в результате этого последует удовлетворение претензии, то на пароходство, задержавшее или не приславшее требуемых документов и данных, может быть возложена материальная ответственность по данной претензии. Разногласия между пароходствами МРФ в этом случае разрешаются ведомственным арбитражем.
Если речное пароходство в процессе подготовки заключения установит, что оно является ответственным за ущерб по заявленной претензии, оно обязано рассмотреть претензии и уведомить заявившего претензию о своем решении. Копия уведомления направляется для сведения пароходству, принявшему претензию от заявителя.
В случае, если заявитель не согласится с частичным удовлетворением претензии, иск предъявляется пароходству, принявшему заявление о претензии от грузовладельца.
По перевозкам в прямом смешанном, железнодорожно-водном и прямом водном сообщениях взаимная пересылка претензионных материалов и розыск грузов морскими и речными пароходствами, а также пароходствами и железными дорогами осуществляются в сроки и в порядке, установленных правилами перевозок грузов в указанных видах сообщения.
18. Пароходство обязано рассмотреть претензию в сроки, установленные ст.225 УВВТ:
а) по претензиям, возникшим из перевозок в прямом смешанном железнодорожно-водном сообщении, - в течении шести месяцев;
б) по претензиям о переборах провозных платежей, о штрафах в премиях - в течение 45 дней;
в) во всех остальных случаях - в течение трех месяцев.
После рассмотрения претензии пароходство уведомляет заявителя претензии по указанному им адресу о своем согласии или несогласии удовлетворить претензию с изложением мотивов полного или частичного отказа.
В уведомлении об удовлетворении пароходством претензии (полностью или частично) указывается, в какой сумме удовлетворена претензия и срок, в который будут перечислены деньги; этот срок не должен превышать 15 дней.
Уведомление подписывается начальником соответствующей службы (отдела) управления пароходства и скрепляется круглой гербовой печатью.
19. При полном удовлетворении претензии в заявленной сумме документы предъявителю претензии не возвращаются.
При частичном удовлетворении или отклонении претензии подлинные накладные и другие документы возвращаются предъявителю претензии, причем на них ставится штемпель и делается надпись от руки с указанием номера претензионного дела и наименования пароходства, рассматривавшего претензию, а если претензия удовлетворена частично, то, кроме того, указывается признанная сумма.
20. Жалобы государственных, кооперативных (кроме колхозов) и других общественных организаций, предприятий и учреждений по поводу решений службы (отдела) грузового и коммерческой работы, отдела пассажирских перевозок (службы эксплуатации) и финансового отдела пароходства по претензиям, вытекающим из УВВТ на сумму до 100 руб., рассматриваются и окончательно разрешаются начальником пароходства.
По претензиям, по которым ответственными являются линейные пароходства, окончательное решение принимает начальник того пароходства, в состав которого входит линейное пароходство.
21. При полном или частичном отклонении управлением пароходства претензии на сумму свыше 100 руб. или отсутствии ответа заявитель претензии может:
а) по претензиям о возврате перебора и о выплате премий, предусмотренных тарифами, - обжаловать решение начальника пароходства в Министерство речного флота;
б) по другим претензиям - предъявить иск в Госарбитраж.
При подаче жалоб на решения управлений пароходств по претензиям грузоотправители и грузополучатели обязаны одновременно с посылкой жалоб в Министерство речного флота направлять их копии управлению пароходства, на решение которого подается жалоба.
22. При удовлетворении претензий за утрату и повреждение грузов их стоимость, подлежащая возмещению, определяется порядком, установленным ст.196 УВВТ, исходя из оптовой, заготовительной или закупочной цены.
Если счет выписан по государственной розничной цене, стоимость груза, подлежащая возмещению, определяется по розничной цене за вычетом торговых и других скидок, указанных в счете, а при отсутствии в счете такого указания - в размерах, установленных прейскурантом.
При исчислении стоимости груза по розничной цене провозная плата и другие расходы отправителя, связанные с доставкой груза до пункта назначения, не возмещаются.
При исчислении стоимости груза по оптовой, заготовительной и закупочной цене возмещаются дополнительные расходы грузоотправителя по доставке груза до пункта назначения [расходы по доставке до порта (пристани) отправления, провозная плата и др.], если они не входят в цену товара.
23. Если груз был передан в пути следования с оценкой его по установленным ценам за вычетом суммы налога с оборота, сумма возмещения за не доставленный по назначению груз определяется по действительной стоимости груза за вычетом суммы налога с оборота.
24. При передаче груза другим организациям в порядке ст.102 УВВТ в случае невозможности дальнейшей перевозки или выдачи груза (не по вине пароходства) стоимость груза, подлежащая возмещению, определяется в размере суммы, вырученной при передаче, за вычетом платежей, причитающихся пароходству по данному грузу.
25. В тех случаях, когда грузы, оплаченные получателями по оптовым ценам с налогом с оборота или по розничным ценам за вычетом торговой скидки, передаются пароходствами в пути следования предприятиям и организациям по оптовым ценам без налога с оборота, суммы налога с оборота по этим грузам должны возмещаться первоначальным адресатам (получателям):
а) грузоотправителем (поставщиком), если груз был передан органам Главного управления государственных материальных резервов при Совете Министров СССР или промышленным предприятиям и другим организациям, имеющим право на получение этих грузов по оптовым ценам без налога с оборота;
б) промышленными предприятиями и другими организациями, которым передан груз, если они должны получать эти грузы от поставщиков по розничным ценам за вычетом торговой скидки или по оптовым ценам с налога с оборота.
26. При рассмотрении претензий за утрату грузов, по которым расчеты между поставщиком (грузоотправителем) и покупателем (грузополучателем) производятся с учетом нормированной и фактической влажности товара, определение фактического количества груза, принятого от отправителя и выданного получателю с перерасчетом на нормированную влажность, производится порядком, установленным разделом 12 Правил.
27. Если претензия отклонена пароходством со ссылкой на акт, о котором заявителю претензии неизвестно, то при уведомлении об этом пароходство высылает заявителю претензии копию этого акта.
28. Пароходство, удовлетворившее претензию, а также уплатившее истцу по решению Госарбитража, после перечисления сумм заявителю претензии или истцу предъявляет счет виновному пароходству на следуемую с него сумму.
К счету обязательно должно быть приложено подробное обоснование отнесения на данное пароходство суммы, указанной в счете.
Пароходство (плательщик) не имеет права отказываться от акцепта счета и обязано его оплатить.