Бизнес-план Студия стиля для домашних животных

Вид материалаБизнес-план
2.3.2. Основные направления маркетинговой политики.
Производственный план
5. Анализ проекта
5.2.Анализ рисков
Общий балл
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10

2.3. PR-кампания




2.3.1.Презентация


Перепробовав все возможные варианты, специалисты выяснили, что лучше всего работает презентация салона, которая при правильном проведении обеспечивает салону до 200 постоянных клиентов.

Презентация будет проводиться в самом салоне, примерно через месяц поле его открытия, когда персонал уже сработался, освоил оборудование, почувствовал, что салон стал вторым домом. За неделю до презентации с помощью почты распространяется 10 тысяч. Пришедшим обещаны призы, бесплатные процедуры. Кроме того, составляются списки почетных гостей, которым лично развозятся именные приглашения. В день презентации студия не работает, а персонал выполняет роль экскурсоводов, рассказывающих пришедшим о возможностях той или иной процедуры. Попутно делается запись желающих на бесплатные процедуры. Во время проведения презентации важна каждая мелочь, поэтому за неделю до презентации устраивается генеральная репетиция, где отрабатываются роли, тексты, жесты и многое другое.

Обычно приходит 150-250 человек, из которых почти все записываются на бесплатные процедуры. По законам психологии клиенты оплачивают полный курс и становятся постоянными посетителями салона. Их уже вполне достаточно для рентабельной работы салона. В дальнейшем достаточно рекламы в Интернете и на телевидении.


2.3.2. Основные направления маркетинговой политики.

  1. Создание и размещение рекламно-информационных материалов на телевидении:
  • создание сценария видео-роликов для размещения на TV;
  • монтаж видео-роликов;
  • размещение видео-роликов на TV.
  1. Изготовление рекламно-информационной полиграфической продукции:
  • презентационные буклеты фирмы;
  • клубные дисконтные карты;
  • изготовление баннеров.


В перспективе:

  1. Изготовление брэндированной сувенирной продукции для представительских и рекламных целей:
  • ручки;
  • брелоки;
  • кружки;
  • ежегодники:
  • пакеты.
  1. Производственный план


Календарный план выполнения работ


5. Анализ проекта




5.1 SWOT-анализ


Сильные стороны

Возможности
  1. широкий ассортимент продукции и услуг;
  2. предоставление эксклюзивных услуг (фото-, видеосъемка, ателье);
  3. действие системы клубных/ дисконтных карт;
  4. бизнес отвечает новым тенденциям в моде;
  5. возможность комплексного обслуживания клиентов;
  6. высокий уровень сервиса;
  7. наличие продуктов собственного производства;
  8. диверсифицированность бизнеса
  1. сильная реклама;
  2. наличие перспектив развития (возможность создания новых бизнесов на базе имеющегося).
  3. небольшая конкуренция (3 салона на город);
  4. отложенный спрос населения на данный вид деятельности;
  5. отсутствие серьезных барьеров выхода на рынок

Слабые стороны

Угрозы
  1. малая рыночная доля;
  2. низкая репутация компании;
  3. не сформирована чёткая организационно-функциональная структура компании;
  4. недостаточная квалификация кадров;
  5. узкая целевая аудитория;
  6. сложность поиска соответствующих поставщиков;



  1. мировой финансово-экономический кризис снизил покупательскую способность потребителей;
  2. инфляция;
  3. возможность появления салонов -- конкурентов;
  4. угрозы со стороны контролирующих органов и администрации и т.п;
  5. наличие конкурентов – частников;
  6. возможная текучесть кадров и связанная с этим потеря клиентуры



5.2.Анализ рисков



Общий балл для оценки риска рассчитывался перемножением вероятности наступления рискового события на коэффициент величины ущерба от его наступления:

M = P x I

P - вероятность возникновения рисков, в соответствии с классификацией (в долях единицы)

I - величина потерь, в соответствии с классификацией (в единицах)


Риск

Значимость риска (уровень его фатальности для проекта) I

Вероятность его наступления по оценке эксперта P

Общий балл

1.     Неправильная оценка емкости рынка (недостаточная востребованность услуг премиум-класса);

10

0,5

5

2.     Неправильная оценка конкурентов;

4

0,1

0,4

3.     Увеличение затрат на проект вследствие кризисного роста цен;

6

0,9

5,4

4.     Увеличение затрат на проект вследствие повышения курсов бивалютной корзины по отношению к рублю. Так как большинство косметики и оборудования, одежды закупается у зарубежных поставщиков, то колебания курса доллара и евро могут оказать значительное влияние на себестоимость услуг;

4

0,7

2,8

5.     Задержка выполнения этапов (в связи с отложенностью спроса в период кризиса);

10

1

10

6.     Неправильный выбор целевой аудитории (целесообразно ли ориентироваться на сегмент класса «люкс»);

9

0,5

4,5

7.     Недостаточная квалификация участников проекта;

6

0,6

3,6

8.     Трудности с приобретением оборудования и косметики, которые не производятся в РФ по большей части;

4

0,2

0,8

9.     Возможная текучесть кадров и связанная с этим потеря клиентуры;

6

0,4

2,4

10. Нежелательные изменения в законодательстве, в т.ч – налоговом;

4

0,4

1,6

11. Недостаток оборотных средств;

7

0,7

4,9

12. Трудности с набором квалифицированных кадров (дипломированных специалистов);

2

0,1

0,2

13. Стихийные бедствия и прочие форс-мажорные обстоятельства;

10

0,2

2

14. Расчетные ошибки;

4

0,8

3,2

15. Ошибки планирования.

4

0,6

2,4