В уз «Лепельская областная психиатрическая больница» осуществляется работа по рассмотрению обращений граждан и юр
| Вид материала | Закон |
- Административный регламент Администрации муниципального района Бижбулякский район Республики, 348.74kb.
- И государственной власти Костромской области и организациями при осуществлении полномочий, 602.06kb.
- Врезультате осуществленных в образовательных учреждениях проверок были выявлены серьезные, 169.11kb.
- «Тамбовская психиатрическая больница», 285.01kb.
- Министерство юстиции российской федерации, 37.86kb.
- Министерство здравоохранения рсфср главное управление здравоохранения мосгорисполкома, 266.46kb.
- «Областная больница», 20.17kb.
- Ти исполнения муниципальной функции по рассмотрению предложений, заявлений и жалоб, 589.54kb.
- О работе с обращениями граждан, 49.99kb.
- Александр Бобылев, заведующий амбулаторным психо-неврологическим отделением пограничных, 304kb.
В УЗ «Лепельская областная психиатрическая больница» осуществляется работа по рассмотрению обращений граждан и юр. лиц в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011г №300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц». Согласно новому Закону, обращение может быть изложено в устной, письменной, а также в электронной форме.
УЗ «Лепельская областная психиатрическая больница» будет в обязательном порядке рассматривать поступившие в ее адрес электронные обращения граждан.
Электронное обращение можно отправить на адрес электронной почты (UZLep@vitebsk.by), в специальную рубрику на официальном сайте.
Информация, которую обязательно должно содержать обращение:
Наименование и (или) адрес учреждения;
Ф.И.О. заявителя, место его жительства и /или работы (учебы);
Суть обращения;
Адрес электронной почты заявителя.
Если такие данные отсутствуют, обращение рассматривать не будут, но уведомят об этом заявителя в течении 5 дней.
Анонимные обращения, если в них нет сообщений о преступлении, рассмотрению не подлежат.
Ответ на обращение.
- Ответ на обращение отправляется на электронный адрес, указанный в обращении, причем на языке обращения.
- В ответе будут указаны Ф.И.О. руководителя учреждения, при этом бланк и подпись не сканируется.
Ответить должны в течении 15 дней со дня регистрации обращения.
Если требуется дополнительное изучение или проверка – не позднее 1 месяца.
При запросах в иностранные государства - в течение 6 месяцев, с уведомлением заявителя.
*письменный ответ направляется в случаях, когда на этом настаивает заявитель или такое решение принято руководителем учреждения
* * или лица, уполномоченного подписывать ответы на обращение
*** ответ не дается если обращение содержит благодарность, а также если в нем нет никаких рекомендаций, сообщений о нарушении актов законодательства.