Текст взят с психологического сайта

Вид материалаКнига

Содержание


Социально-когнитивное направление в теории личности: альберт бандура и джулиан роттер
Альберт бандура: социально-когнитивная теория личности
Основные принципы социально-когнитивной теории
Научение через моделирование
Подобный материал:
1   ...   35   36   37   38   39   40   41   42   ...   59
Глава 8


СОЦИАЛЬНО-КОГНИТИВНОЕ НАПРАВЛЕНИЕ В ТЕОРИИ ЛИЧНОСТИ: АЛЬБЕРТ БАНДУРА И ДЖУЛИАН РОТТЕР


Трудно преувеличить то влияние, которое основные принципы теории научения оказали на психологию и теорию личности. Концепции классического и оперантного научения, описанные в главе 7, предоставляют мощный инструмент для объяснения того, как формы поведения приобретаются, сохраняются и модифицируются в результате научающего прошлого опыта индивида. В последние десятилетия, однако, персонологи начали выдвигать предположения, что поведение человека регулируется сложными взаимодействиями между внутренними явлениями (включая веру, ожидания, самовосприятие) и факторами окружения. Кульминацией таких рассуждений, являющихся развитием в различных направлениях взглядов классических бихевиористов, можно назвать социально-когнитивное направление. Особенности этого направления наиболее отчетливо представлены в работах двух выдающихся персонологов - Альберта Бандуры и Джу-лиана Ротгера. Теория каждого из них значительно отличается от радикального бихевиоризма Скиннера, но сохраняет строгую научную и экспериментальную методологию, которая характеризует бихевиористский подход.


Бандура полагает, что психическое функционирование лучше понимать в терминах непрерывного взаимодействия между факторами поведенческими, когнитивными и средовыми. Это означает, что поведение, личностные аспекты и социальные воздействия - это взаимозависимые детерминанты, то есть на поведение влияет окруже-374 _ Глава 8. Социально-когнитивное направление в теории личности


социальной окружающей среды и других обстоятельств, которые возникают в их каждодневных транзакциях. Эта точка зрения крайне отличается от подхода Скиннера, который ограничивает объяснение поведения человека до двухфакторной односторонней модели, в которой внешние события служат единственной причиной поведения. В отличие от Скиннера, который почти всегда рассматривал научение посредством прямого опыта, Бандура делает основной акцент на роли научения через наблюдение в приобретении навыков поведения. Действительно, наиболее отличительной чертой социально-когнитивной теории Бандуры является убеждение в том, что в основном поведение человека формируется через наблюдение или на основе примеров.


Люди развили повышенную способность научения через наблюдение, что позволяет им расширить свои знания и навыки на основе информации, переданной путем моделирования. Действительно, в сущности, все феномены научения через прямой опыт могут появиться косвенно при наблюдении за поведением людей и его результатами [Вапс1и1-а,1989а,р. 14-15].


Бандура также подчеркивает важность самостоятельных воздействий как причинного фактора во всех аспектах функционирования человека - мотивации, эмоции и действиях. Это наиболее очевидно в его концепции самоэффективнос-ти - положения о том, что человек может научиться контролировать события, влияющие на его жизнь. Большая часть этой главы посвящена социально-когнитивному направлению, разрабатываемому Бандурой.


Джулиан Роттер - другой персонолог, который подчеркивал роль социальных и познавательных переменных в понимании личности. Как и Бандура, он полагает, : что люди - активные участники событий, влияющих на их жизнь. Специфический аспект работы Роттера, который привлекает особое внимание - концепция: локуса контроля. Другие важные концепции его теории социального научения (например, потенциал поведения, ожидание, ценность подкрепления и психологи-. 4еская ситуация) будут кратко обсуждены позже. А теперь обратимся к биогра-; фии Альберта Бандуры.


АЛЬБЕРТ БАНДУРА: СОЦИАЛЬНО-КОГНИТИВНАЯ ТЕОРИЯ ЛИЧНОСТИ


БИОГРАФИЧЕСКИЙ ОЧЕРК


Альберт Бандура (А1Ьег); Вапига) родился в маленьком городе в провинций Альберта, Канада, в 1925 году. Сын фермера, поляка по происхождению, он посещал объединенную начальную и среднюю школу, в которой было только 20 уч1 пиков и два учителя. Вынужденный заниматься самообразованием, как и его оД' ноклассники, Бандура вспоминает, что фактически каждый выпускник сделал ус'д нешную профессиональную карьеру. Летом он ремонтировал автомагистрали Я необжитом Юконе. Опубликовано очень мало сведений о его детстве. 1


После средней школы Бандура посещал Университет провинции Британская Колумбия в Ванкувере, где получил степень бакалавра гуманитарных наук _" 1949 году. После этого он продолжал обучение в Университете Айовы, где ноЛУ1 чил в 1951 году степень магистра гуманитаоных наук и в 1952 году - степеНЦ


Альберт Бандура: социально-когнитивная теория личности _ 375


Альберт Бандура (род. 1925).


доктора философии. Затем он прошел годовую клиническую интернатуру в Консультативном центре Уичиты, штат Канзас, и занял пост на факультете психологии в Стэнфордском университете.


На протяжении своей профессиональной деятельности Бандура активно занимался развитием социально-когнитивного подхода к изучению и пониманию личности. Он опубликовал несколько книг и бесчисленное множество научных статей, сделав огромный вклад в развитие гуманитарных наук. Его ранние книги <Подростковая агрессия> (1959) и <Социальное научение и развитие личности> (1963) были написаны в соавторстве с Ричардом Уолтерсом (К1сЬагс1 УУаегэ), его первым студентом после получения степени доктора философии. Затем он опубликовал <Принципы модификации поведения> (1969), обширный обзор психосо-цпальных принципов, которые регулируют поведение. В 1969 году Бандура был назван действительным членом Центра углубленного изучения поведенческих наук в Стэнфордском университете. В это время он пишет книгу <Агрессия: анализ с позиции социального научения> (1973) и по собственному желанию работает над изучением субкультуры ежедневных волейбольных игр сотрудников Центра. Он также опубликовал работу под названием <Теория социального научения> (1971), краткое толкование ключевых концепций, которые помогают объяснить поведение. В двух своих недавних книгах <Социальная теория научения> (1977Ь) и <Социальные основы мышления и поведения> (1986) Бандура Дает обзор современных теоретических и экспериментальных достижений, касающихся социально-познавательной модели личности.


Заслуги Бандуры в области развития психологии были высоко оценены. Он йыл избран президентом Американской психологической ассоциации в 1973 году. В 1980 году он получил награду Американской психологической ассоциации за выдающиеся научные достижения и за <новаторские эксперименты во многих направлениях, включая нравственное развитие, научение через наблюдение, овладение страхом, лечебные стратегии, самоконтроль... процессы самоотношения и когнитивную регуляцию поведения... Его бодрость, сердечность и личный пример вдохновили многих его студентов на активную деятельность> [Атепсап РвусЬо-376 _ Глава 8. Социально-когнитивное направление в теории личности


После почти 40 лет преподавательской и исследовательской деятельности Бандура занял специально для него созданный пост в Стэнфордском университете. Он и его жена Вирджиния получают наслаждение от оперы и симфонической музыки, любимое развлечение в пятницу - посещение одного из прекрасных ресторанов Сан-Франциско. Бандура также любит прогулки в горах Сьерры.


Сегодня Бандура - ведущий социально-когнитивный теоретик, признанный пионер модификации поведения и ведущий авторитет в том, что касается агрессивности и полоролевого развития. Его суждения имеют большое влияние на современную психологию, особенно в клинической и исследовательской областях, поэтому он заслуживает нашего особого внимания.


ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ СОЦИАЛЬНО-КОГНИТИВНОЙ ТЕОРИИ


Мы начинаем наше изучение социально-когнитивной теории Бандуры с его оценки того, как другие теории объясняют причины поведения человека. Таким образом, мы можем сравнить его точку зрения на человека с другими.


За пределами внутренних сил


Бандура отмечает, что до недавнего времени наиболее общим положением, попу-ляризованным различными психодинамическими доктринами, было убеждение в том, что поведение человека зависит от целого ряда внутренних процессов (например, влечений, побуждений, потребностей), часто действующих на уровне ниже пот рога сознания [Вап(Зига,1989Ь]. Хотя эта точка зрения широко распространилась не только среди профессионалов, вопрос о ее концептуальной и эмпирической основе все еще остается открытым. Бандура описывал концептуальные ограничения подобных теорий следующим образом.


О внутренних детерминантах часто делали вывод, исходя из поведения, которому они, предположительно, были причиной, и в результате под видом объяснения давались описания. Наличие импульсов враждебности, например, выводилось из вспышки гнева, которая затем объяснялась действием этого лежащего в ее основе импульса. Подобным же образом существование мотивов достижения выводилось из поведения, направленного на достижение; мотивы зависимости - из зависимого поведения; мотивы любопытства - из любознательного поведения; мотивы власти - из доминирующего поведения и так далее. Не было ограничения числу мотивов, которые можно было найти, выводя их из того поведения, которое они предположительно вызывали [Вапс1чга,1977Ь,р.2].


Вдобавок к этому, психодинамические теории пренебрегали огромной сложностью и разнообразием реакций человека. С точки зрения Бандуры, внутренняя реальность, состоящая из влечений и мотивов, просто не может объяснить явные колебания частоты и силы данного поведения в различных ситуациях по отношению к различным людям в различных социальных ролях. Можно сравнить, ка& мать реагирует на ребенка дома в разные дни, как она реагирует на свою дочь в отличие от сына в сравнимой ситуации и как она реагирует на ребенка в присут-ГТТ11Л1Л п_а1>_г я\т\и"л тя ск игг\ Лпр чтп ЯВ7ГЯРТГСТ тлгй ппя пячгкпттпгрНИЯ МПИОЙ-Альберт Бандура: социально-когнитивная теория личности _ 377


ческую адекватность психодинамических формулировок тоже можно подвергнуть сомнению. Боясь чрезмерного упрощения, персонологи-экспериментаторы заявляют, что, хотя влечения и мотивы могут дать готовое объяснение событий уже происшедших, они бессильны предсказать, как люди будут вести себя в конкретной ситуации [М15сЬе1, Реае, 1982]. Поэтому, в конце концов, стало очевидным, что, если мы хотим усовершенствовать наше понимание поведения человека, мы обязательно должны усовершенствовать нашу систему объяснений (теорию) и с концептуальной, и с эмпирической точки зрения.


Бихевиоризм изнутри


Достижения в области теории научения переместили фокус причинного анализа с гипотетических внутренних сил на влияние окружения (например, оперантное научение Скиннера). С этой точки зрения, поведение человека объясняется в терминах социальных стимулов, которые вызывают его, и подкрепляющих последствий, которые сохраняют его. Но, по мнению Бандуры, объяснять поведение таким образом - значит выплескивать вместе с водой ребенка [Вапс1ига,1989Ь]. Внутренним <ребенком>, о котором следует помнить, для Бандуры были самостоятельные познавательные процессы. Другими словами, радикальный бихевиоризм отрицал детерминанты поведения человека, возникающие из внутренних когнитивных процессов. Для Бандуры индивиды не являются ни автономными системами, ни простыми механическими передатчиками, оживляющими влияния окружения - они обладают высшими способностями, которые позволяют им предсказывать появление событий и создавать средства для осуществления контроля над тем, что влияет на их повседневную жизнь. Учитывая, что традиционные теории поведения могли быть неверными, это давало скорее неполное, чем неточное объяснение поведению человека.


С точки зрения Бандуры, люди не управляются интрапсихическими силами и не реагируют на окружение. Причины функционирования человека нужно понимать в терминах непрерывного взаимодействия поведения, познавательной сферы и окружения. Данный подход к анализу причин поведения, который Бандура обозначил как взаимный детерминизм, подразумевает, что факторы предрасположенности и ситуационные факторы являются взаимозависимыми причинами поведения (рис. 8-1). Проще говоря, внутренние детерминанты поведения, такие как вера и ожидание, и внешние детерминанты, такие как поощрение и наказание, являются частью системы взаимодействующих влияний, которые действуют не только на поведение, но также на различные части системы.


Разработанная Бандурой модель-триада взаимного детерминизма показывает, что хотя на поведение влияет окружение, оно также частично является продуктом Деятельности человека, то есть люди могут оказывать какое-то влияние на собственное поведение. Например, грубое поведение человека на званом вечере может привести к тому, что действия окружающих его людей будут, скорее, наказанием, а не поощрением для него. И напротив, дружелюбный человек на том же самом вечере может создать окружение, в котором для него будет достаточно поощрения и Мало наказания. Во всяком случае, поведение изменяет окружение. Бандура также Утверждал, что благодаря своей необычайной способности использовать символы


378 _ Глава 8. Социально-когнитивное направление в теории личности


Влияние окружения (поощрения, наказания)


X--


Личностные факторы (вера, ожидание, само-восприятие)


Рис. 8-1. Схематическое представление модели взаимного детерминизма Бандуры. Функционирование человека рассматривается как продукт взаимодействия поведения, личностных факторов и влияния окружения. (Адаптировано из Вапйига,1989а)


' люди могут думать, творить и планировать, то есть они способны к познавательным


процессам, которые постоянно проявляются через открытые действия.


Заметим, что стрелки на рис. 8-1 указывают в обе стороны, а это значит, 41 каждая из трех переменных в модели взаимного детерминизма способна влияэ на другую переменную. Но как мы можем предсказать, какой из трех компонент тов системы будет влиять на другие? Это в основном зависит от силы каждой и переменных. Иногда наиболее сильны влияния внешнего окружения, иногда да минируют внутренние силы, а иногда ожидание, вера, цели и намерения формир) ют и направляют поведение. В конечном итоге, однако, Бандура полагает, что п причине двойной направленности взаимодействия между открытым поведением окружающими обстоятельствами люди являются и продуктом, и производителе своего окружения. Таким образом, социально-когнитивная теория описыва модель взаимной причинности, в которой познавательные, аффективные и д{ гие личностные факторы и события окружения работают как взаимозависи? детерминанты.


Вне подкрепления


Какие факторы позволяют людям учиться? Современные теоретики научения , лают акцент на подкреплении как на необходимом условии для приобретем сохранения и модификации поведения. Скиннер, например, утверждал, что вне нее подкрепление обязательно для научения. А Бандура, хотя и признает ва ность внешнего подкрепления, не рассматривает его как единственный способ, в помощи которого приобретается, сохраняется или изменяется наше поведен Люди могут учиться наблюдая или читая, или слыша о поведении других лЮД< В результате предыдущего опыта люди могут ожидать, что определенное пове ние будет иметь последствия, которые они ценят, другое - произведет незке тельный результат, а третье - окажется малоэффективным. Наше поведение, довательно, регулируется в значительной мере предвиденными последстви


Альберт Бандура: социально-когнитивная теория личности _ 379


[Вапс1ига,1989а]. Например, в качестве владельцев дома мы не ждем, пока дом сгорит, чтобы застраховать его от пожара. Напротив, мы полагаемся на полученную от других информацию о роковых последствиях отсутствия пожарной страховки п приходим к решению приобрести ее. Точно так же, пускаясь в рискованное путешествие по дикой местности, мы не ждем, пока нас застигнет снежная вьюга или проливной дождь, а сразу одеваемся по-походному. В каждом случае мы можем заранее вообразить последствия неадекватной подготовки и принимаем необходимые меры предосторожности. Посредством нашей способности представлять действительный исход символически будущие последствия можно перевести в сиюминутные побудительные факторы, которые влияют на поведение во многом так же, как и потенциальные последствия. Наши высшие психические процессы дают нам способность предвидения [Вапс{ига,1989с].


В центре социально-когнитивной теории лежит положение о том, что новые формы поведения можно приобрести в отсутствие внешнего подкрепления. Бандура отмечает, что многое в поведении, которое мы демонстрируем, приобретается посредством примера: мы просто наблюдаем, что делают другие, а затем повторяем их действия. Этот акцент на научении через наблюдение или пример, а не на прямом подкреплении, является наиболее характерной чертой теории Бандуры.


Саморегуляция и познание в поведении


Другой характерной чертой социально-когнитивной теории является выдающаяся роль, которую она отводит уникальной способности человека к саморегуляции. Устраивая свое непосредственное окружение, обеспечивая когнитивную поддержку и осознавая последствия своих собственных действий, люди способны оказывать некоторое влияние на свое поведение. Разумеется, функции саморегуляции создаются и не так уж редко поддерживаются влиянием окружения. Таким образом, они имеют внешнее происхождение, однако не следует преуменьшать тот факт, что однажды установившись, внутренние влияния частично регулируют то, какие действия выполняет человек. Далее, Бандура утверждает, что высшие интеллектуальные способности, например способность оперировать символами, дают нам мощное средство воздействия на наше окружение. Посредством вербальных и образных Репрезентаций мы производим и сохраняем опыт таким образом, что он служит ориентиром для будущего поведения. Наша способность формировать образы желаемых будущих результатов выливается в бихевиоральные стратегии, направленные на то, чтобы вести нас к отдаленным целям. Используя способность к оперирова-нию символами, мы можем решать проблемы, не обращаясь к действительному, открытому поведению проб и ошибок, можем, таким образом, предвидеть вероятные "_Дствия различных действий и соответственно изменять наше поведение. Пред-м себе ребенка, который знает, что если он разобьет любимую игрушку младшей стры, то она будет плакать, заставляя тем самым маму волноваться, будет обвинять ого, кто разбил игрушку, создавая необходимость его наказать. Представив возмож-последствия, ребенок предпочтет играть своими игрушками, чтобы избежать _льского гнева и сохранить позитивное одобряющее поведение матери. Коро-говоря, способность ребенка предвидеть последствия различных действий позво-ему вести себя соответствующим образом.


380 _ Глава 8. Социально-когнитивное направление в теории личности


Теперь давайте рассмотрим, какие виды научения через наблюдение, с точки зрения Бандуры, являются центральными по отношению к этим аспектам поведения человека.


НАУЧЕНИЕ ЧЕРЕЗ МОДЕЛИРОВАНИЕ


Научение было бы довольно утомительным, если не сказать неэффективным и потенциально опасным, если бы зависело исключительно от результата наших собственных действий. Предположим, автомобилист должен был бы полагаться только на непосредственные последствия (например, столкновение с другим автомобилем, наезд на ребенка) для того, чтобы научиться не ехать на красный свет в час пик. К счастью, вербальная передача информации и наблюдение соответствующих моделей (например, других людей) обеспечивает основу для приобретения наибс лее сложных форм поведения человека. Действительно, Бандура устанавливает, что фактически все феномены научения, приобретаемые в результате прямого опыта, могут формироваться косвенно, путем наблюдения за поведением других людей и его последствиями [Вапс1ига, 1986]. Нам не нужно самим умирать от рака,чтобы понять, какие эмоциональные изменения он вызывает, так как мы видели других, пораженных этой болезнью, читали сообщения об их смерти и были свидетелями драматической борьбы с раком. Таким образом, игнорировать роль научения чере1 наблюдение в приобретении новых поведенческих паттернов - значит игнориро вать уникальные способности человека. ,.1


Каждый из нас имел опыт борьбы с какой-либо проблемой и обнаруживал, ч-н она становится до смешного легкой, если кто-то раньше уже решил ее. Фактор наблюдения - это ключ к проблеме. Наблюдая, дети учатся - неважно, доставь ляет это им удовольствие или нет - делать повседневную домашнюю работу илк: играть в определенные игры. Также через наблюдение они могут научиться быт>' агрессивными, альтруистичными, отзывчивыми или даже несносными. Во многиЖ, случаях необходимо учиться моделируемому поведению именно таким образом как оно выполняется. Езда на велосипеде, катание на роликовой доске, печатания на машинке и лечение зубов, например, позволяют очень мало, если вообще позв ляют, отойти от существующей практики. Однако в дополнение к передаче спев фических форм путем моделирования можно выстроить новое поведение. Е( малышка научилась делиться своим бобовым желе с куклой, ей будет нетру поделиться игрушками со сверстниками, оказать внимание маленькому брату, 1 мочь маме по хозяйству и, когда-нибудь позже, приходя в церковь, жертвой> деньги менее счастливым людям, которых она никогда не видела. При помоя процессов моделирования наблюдатели извлекают общие черты из, казалось ? разных реакций и формулируют правила поведения, дающие им возможно> идти дальше того, что они уже видели или слышали. Действительно, научев через наблюдение может привести к стилю поведения, довольно отличающем) от того, что человек наблюдал в действительности.


С точки зрения Бандуры, люди формируют когнитивный образ определена поведенческой реакции через наблюдение поведения модели, и далее эта закоди] ванная информация (хранящаяся в долговременной памяти) служит ориентир в их действиях. Он полагал, что люди избавлены от груза ненужных ошибок>


Альберт Бандура: социально-когнитивная теория личности _ 381


траты времени на формирование соответствующих реакций, так как они могут, по крайней мере приблизительно, научиться чему-то на примере. Таким образом, например, человек, который внимательно наблюдал за опытным теннисистом, будет иметь мысленный образ хорошей подачи мяча. Когда он учится подавать мяч, то объединяет свою попытку с мысленным образом подачи мяча специалистом.