Авдюкова Алла Евгеньевна, канд пед наук, доцент. Оглавление I пояснительная записка

Вид материалаПояснительная записка

Содержание


Цель курса
Задачи курса
II. Опросники ожиданий студентов
Желаем удачи!
2.Массовая коммуникация – это
4. К основным элементам коммуникативного процесса относятся
5. Массовая коммуникация осуществляется в следующих целях
6. Вербальная констатирующая коммуникация
7. Релевантность информации – это метод выражающийся в
9. Паралингвистика – подсистема невербальной массовой коммуникации, включающая в себя
11. Жесты, выражающиеся в улыбке, кивке головы, направление взгляда, целенаправленных движениях рук, говорящие об отношении комм
Контрольная работа.
YI. Задания для самостоятельной работы
YII. Вопросы к экзамену
Подобный материал:

Министерство образования и науки Российской Федерации

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Уральский государственный педагогический университет»

Институт социального образования

Кафедра рекламы и связей с общественностью


АТТЕСТАЦИОННЫЕ ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ ИЗМЕРИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ

студентов по дисциплине

«ПСИХОЛОГИЯ МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ»

для специальности: СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

по циклу: Специальные дисциплины


Екатеринбург, 2010


Аттестационные педагогические измерительные материалы для промежуточной аттестации студентов по дисциплине «Психология массовых коммуникаций»


ГОУ ВПО «Уральский государственный педагогический университет» Институт социального образования Екатеринбург, 20101г.- 14 с.


Составитель: Авдюкова Алла Евгеньевна, канд.пед.наук, доцент.


ОГЛАВЛЕНИЕ


I.

Пояснительная записка…………………………………………………

3


II.

Опросники для студентов……………………………………………...

5


III.

Опросники для выявления готовности к учебной деятельности……

8


IY.

Тесты текущего контроля…………………………………...................

9


Y.

Контрольная работа…………………………………………………….

11


YI.

Задания для самостоятельной работы…………………………………

12


YII.

Вопросы к экзамену……………………………………………………

13


YIII.

Рекомендуемая литература…….………………………………………

17




I.Пояснительная записка


Психология массовых коммуникаций, как область научного знания, в настоящий момент приобретает чрезвычайную значимость. Знание психологических закономерностей циркулирования информационных потоков в современном обществе и умение их оптимально использовать в своей деятельности позволяет специалистам добиться максимальной эффективности. PR-специалист, в какой бы сфере жизнедеятельности общества не работал не может обойтись без профессиональных компетенций, обеспечивающих осуществление коммуникаций. 

Курс «Психология массовых коммуникаций» читается студентам 3 курса очного и заочного отделения, специальности «Связи с общественностью». В результате прохождения курса у студентов, будущих специалистов социальной сферы, закладываются основы знаний в сфере психологии массовых коммуникаций.

Программа курса «Психология массовых коммуникаций» для студентов специальности «Связи с общественностью» Института социального образования Уральского государственного педагогического университета разработана в соответствии с образовательной профессиональной программой, с учетом требований Государственного образовательного стандарта.

Цель курса – формирование у студентов профессиональных компетенций, на основе усвоенных теоретических и практических основ массовых коммуникаций, умений и навыков управления массовыми коммуникациями и регулирования поведения целевых групп.

Задачи курса обеспечивают студенту возможность:

- изучить специфику теоретического, методологического и технологического обеспечения массовых коммуникаций;

- обозначить проблематику социально-психологических явлений и исследований;

- освоить умения и навыки анализировать и прогнозировать массовое поведение;

- овладеть методами и способами социально-психологических исследований и воздействия на ситуацию социального взаимодействия и общения;

- получить практический опыт проектирования и реализации частных технологии изучения и оптимизации взаимодействия и общения с большими группами.

Программа для студентов дневного отделения, специальность «связи с общественностью» рассчитана на 112 часов, из них лекции – 20 часов, практические – 38 часов, самостоятельная работа – 56 часов. Для студентов заочного отделения, специальность «связи с общественностью», программа рассчитана на 10 часов, из них лекции – 8, практические – 2, 102 часа самостоятельная работа.

В процессе изучения данного курса предусмотрены следующие виды контроля: текущий, рубежный и итоговый.

Программой курса предусмотрено освоение материала дисциплины в форме лекционных занятий, семинаров-практикумов, самостоятельных заданий, контрольных и практических работ (доклады и рефераты). На занятиях по социальной психологии целесообразно применять методы интерактивного обучения: коллективного взаимодействия, проблемного обучения, проектного обучения, креативного и критического мышлении.

Обязательным условием допуска студента к зачету и экзамену является успешное выполнение им учебного плана, зафиксированное в ходе работы студента на практических и семинарских занятиях.

В процессе изучения данного курса предусмотрены следующие виды контроля: текущий, промежуточный и итоговый.

Текущий контроль в 6 семестре представлен в форме эссе, самостоятельных работ, рефератов, небольших тестовых и заданий для выявления степени усвоения компонентов знаний и умений студентов: владение понятиями, фактами, научной проблематикой, теориями, закономерностями, правилами, и социально-психологическими методам.

Промежуточный контроль представлен в виде видеоролика, отражающего преломленные в практике полученные знания в 6 семестре после. Цель - выявление предметной компетентности, объема усвоенного материала, степени освоения знаний, полученных при изучении данного курса.

Итоговый контроль представлен экзаменом в 6 семестре. Цель экзамена – выявление уровня владения научно-понятийным аппаратом изучаемой дисциплины, а также способности студентов осуществлять целенаправленный комплекс профессиональных компетенций, на базе полученных знаний, умений и навыков. Поэтому экзамен состоит из двух частей – теоретической и практической. Теоретическая часть представлена устным собеседованием по теоретическим вопросам курса, а практическая – социально-психологическим исследованием по проблеме, цель исследования – получение данных для разработки алгоритма массовой коммуникации.


II. Опросники ожиданий студентов


1. Опросник ожиданий студентов от изучения курса «Психология массовых коммуникаций» проводится один раз, в начале 6 семестра. Цель - получение информации об актуальных потребностях студента в профессиональных компетенциях, о значимости данной дисциплины в процессе подготовки специалистов по PR и готовности студентов к освоению данного вида деятельности.


Опросник «Место психологии в деятельности PR-специалиста»


Уважаемый студент! Вашему вниманию предлагается опросник, цель которого выявить Ваши ожидания от изучения курса «Психология массовых коммуникаций».


Инструкция. Закончите следующие предложения. Если Вам встретятся одна или несколько фраз, которые Вам не подходят, пропустите их:


1. Когда я буду специалистом, я буду/не буду использовать знания по психологии___________________________________________________


2. Трудности, с которыми придется встретиться при использовании психологических закономерностей функционирования массовых коммуникаций _____________________________________________________________


3. Думаю, что одним из моих лучших качеств как специалиста является______________________________________________________


4. Думаю, мне не хотелось бы иметь в качестве заказчиков личностей типа_________________________________________________________


5. Если быть честным я считаю себя______________________________


6. Психологические знания, которые я хочу реализовать в своей работе


специалиста PR_______________________________________________


7.Самым главным для меня как для будущего специалиста, является______________________________________________________


СПАСИБО!


2. Опросник предлагается студентам по окончании изучения курса. Цель – получение обратной связи в виде информации об удовлетворенности студентов.


Опросник «Удовлетворенности».


Представьтесь, пожалуйста_____________________________________


Удалось ли Вам реализовать свои цели, связанные с изучением курса, если можно ответьте подробнее____________________________________________


Что помогало Вам в работе______________________________________


Что мешало Вам в работе_______________________________________


Что Вы сделали бы иначе_______________________________________


Ваши пожелания преподавателю_________________________________


СПАСИБО!


III. Опросник, направленный на выявление готовности к учебной деятельности


Опросник помогает изучить причины, побуждающие студентов получать высшее образование. Испытуемым предлагается выбрать 3 варианта, которые им подходят больше всего. Студенты должны обвести кружочком номер выбранных ответов. В качестве вариантов ответов предлагались следующие суждения:

Я учусь в вузе потому, что:

  1. Мои друзья здесь учатся.
  2. Мои друзья все пошли получать высшее образование.
  3. Хочу получить диплом о высшем образовании.
  4. Хочу угодить родителям.
  5. Не хочу идти в армию.
  6. Хочу стать хорошим специалистом.
  7. Хочу самореализоваться в жизни, профессии.
  8. Доказать всем что я способен учиться в вузе.
  9. У меня все в семье имеют высшее образование.
  10. Здесь весело учиться.
  11. Приобрести глубокие и прочные знания.
  12. Здесь легко учиться.
  13. Оплата самая низкая в городе.
  14. Только здесь прошел по конкурсу.
  15. Скучно стало сидеть дома.
  16. Другое……………….



IY. Тесты текущего контроля


Уважаемый студент! Вашему вниманию предлагается тест, цель которого - выявление предметной компетентности, объема усвоенного Вами материала, степени соответствия знаний, полученных при изучении данного раздела Государственному образовательному стандарту.

Инструкция: Внимательно прочитайте все варианты и выберите или представьте правильный ответ.

ЖЕЛАЕМ УДАЧИ!


1. Коммуникация – это:

а. процесс и результат целостного отражения социальным субъектом различного рода социальных объектов, возникающие в результате взаимодействия с ними;

б. организация совместных действия субъектов, позволяющая достигнуть общую цель для всей общности;

в. акт и процесс установления контакта между субъектами взаимодействия посредством выработки общего смысла передаваемой, воспринимаемой и перерабатываемой информации.


2.Массовая коммуникация – это:

а.обмен информацией между большими группами, этносами сообществами;

б.восприятие одной большой группы другой;

в.взаимодействие больших социальных групп.


3. Психологическое направление в социальной психологии объясняющее поведение людей стремлением к устранению вечного конфликта, порожденного инстинктом продолжением рода и запретами налагающимися на реализацию этого инстинкта обществом – это:

а. гуманистическая школа; б. психоанализ; в. бихевиоризм.


4. К основным элементам коммуникативного процесса относятся:

а.коммуникатор, реципиент, сообщение, канал, коммуникативные барьеры, коммуникативное поле.

б. скрипты, нормы, стиль коммуникации, когнитивная нагрузка, временные и пространственные ограничения;

в. все выше перечисленное.


5. Массовая коммуникация осуществляется в следующих целях:

а. привлечение внимания реципиента, передача и получение информации;

б. социализации, изменения самооценки реципиента, эмоционального и физиологического состояния, установления связи между людьми.

в. все выше перечисленное.

6. Вербальная констатирующая коммуникация:

а. стимулирует какое-то действие;

б. запрещает нежелательные виды действий;

в. не предполагает изменение поведения.


7. Релевантность информации – это метод выражающийся в:

а. подборе аргументированных фактов, относящихся к той идей, которую хочет донести коммуникатор;

б. разнообразии аргументации;

в. в логической и научной обоснованности.


8. Подсистема невербальной коммуникации, включающая в себя пространственно-временную организацию общения. Расположение личных вещей, территориальность, временная организация ситуации – это……….


9. Паралингвистика – подсистема невербальной массовой коммуникации, включающая в себя:

а. неречевые вкрапления в речь: стон, смех, плач, вздохи паузы, слова паразиты («ммм», «ох», «вот»);

б. параметры голоса человека: громкость и ее изменение, скорость и ритмичность речи, тембр и звучность речи, напряженность и мелодика голоса (хриплость, носовой звук, скрежетание), ясность артикуляции;

в. визуальное поведение людей во время общения, параметрами взгляда являются его направление, линия и объект, движение и величина глаз, длительность визуального контакта, размер зрачков.


10. Процесс формулирования смысла сообщения, передаваемого реципиенту, называется …………………..


11. Жесты, выражающиеся в улыбке, кивке головы, направление взгляда, целенаправленных движениях рук, говорящие об отношении коммуникатора к чему-либо – это жесты:

а. эмблемы; б.адапторы; в. регуляторы.


12.Опознание эмоционального состояния человека по невербальному поведению путем сличения признаков, присущих коммуникатору, с перцептивным эталоном, сформированным у реципиента называется:

а.аттракцией; б.имитацией; в.категоризацией.


Y. Контрольные работы для самостоятельной подготовки студентов


Контрольная работа. «Психология массовых коммуникаций»


1. Разработайте модель массовой коммуникации на основе любой из перечисленных психологических школ: психоанализ, бихевиоризм, гуманистическая психология.

2. Опишите психологическое направление, которое Вы использовали в своей модели массовой коммуникации.


YI. Задания для самостоятельной работы


1. Задание: Составьте краткий обзор современных концептуальных подходов к организации МК к теме «Современные подходы к массовой коммуникации: психоаналитический, поведенческий, деятельностный, трансактный, психосинтез».


2. Задание: Опишите социально-психологические особенности функционирования (любого) средства массовой информации; критерии выбора средств распространения информации к теме «Средства массовой информации: телевидение, радио, газеты, журналы».


3.Задание: Охарактеризуйте границы компетенций специалиста по PR к теме «Этические правила деятельности специалиста по PR».


4.Задание: Проведите социально-психологическое исследование, посредством опроса 30 респондентов. Составьте опросник из 10 вопросов на тему «Восприятие информационных потоков». Представьте отчет о проведенном исследовании к теме «Влияние МК на поведение человека».


5. Задание: Заполните таблицу «Различия и сходства между вербальной и невербальной коммуникацией», анализируя различия по следующим критериям: цели и задачи, функции, объект воздействия к теме «Основные способы передачи информации».


6. Задание: Разработайте модель массовой коммуникации и детально опишите каждый компонент, представьте диагностический инструментарий эффективности МК «Моделирование процесса воздействия массовой коммуникации».


YII. Вопросы к экзамену


Примерные вопросы к экзамену по курсу «Психология массовых коммуникаций»


1. Психология массовых коммуникаций в структуре социальной психологии; СМК в парадигме социальной психологии: социально-психологические функции.

2. Проблемы массовых коммуникаций в сфере связей с общественностью: за рубежом и в России.

3. Влияние массовых коммуникаций на поведение человека; роль и место СМИ в жизнедеятельности человека.

4. Понятие и виды массовой коммуникации. Особенности и функции массовой коммуникации.

5. Характеристики процесса МК: структура коммуникативного процесса; основные элементы, цели и задачи.

6. Основные способы передачи информации: вербальная и невербальная коммуникации.

7. Вклад представителей психоанализа в развитие массовой коммуникации: З.Фрейд, А.Адлер, К.Юнг, Э.Фромм, Дж.Морено.

8. Бихевиористический подход к массовой коммуникации (А.Бандура, И.П.Павлов, В.М.Бехтерев, Д.Уотсон, Э.Толкмен, Б.Скиннер и др).

9. Гуманистическая психология как перспективное направление в массовой коммуникации (К.Роджерс, А.Маслоу).

10. Личность как база восприятия сообщения и психологическая основа целевой аудитории.

11. Субъекты массовой коммуникации: коммуникатор и аудитория; типология аудитории; сегментация аудитории.

12. Восприятие информационного сообщения как психический процесс.

13. Ощущения как средства восприятия информации: понятие, виды и особенности.

14. Внимание в процессе восприятия информационного сообщения: понятие, виды и особенности.

15. Роль запоминания (памяти) в процессе восприятия информационного сообщения: понятие, виды и особенности.

16. Роль понимания (мышление) в процессе восприятия информационного сообщения: понятие, виды и особенности.

17. Воображение в процессе восприятия информационного сообщения: понятие, виды и особенности.

18. Интерес как фактор массовой коммуникации.

19. Проблема социально-психологической установки в массовых коммуникациях.

20. Стереотипы в массовых коммуникациях.

21. Структура потребностей личности.

22. Классификация мотивов и ожиданий потенциальных реципиентов.

23. Внушение в процессе воздействия на аудиторию.

24. Убеждение как механизм воздействия.

25. Феномен заражения как механизм воздействия при массовых коммуникациях.

26. Подражание как механизм воздействия на аудиторию.

27. Закономерности поведения людей в толпе при массовых публичных коммуникациях.

28. Общепсихологические базовые модели массовых коммуникаций.

29. Психологические модели информирования и влияния в массовых коммуникациях.

30. Психологические модели убеждающего воздействия.


Критерии оценивания студента на экзамене


Оценка 5 ("отлично") ставится студентам, которые при ответе
  • обнаруживают всестороннее систематическое и глубокое знание программного материала;
  • демонстрируют знание современной учебной и научной литературы;
  • способны творчески применять знание теории к решению профессиональных задач;
  • владеют понятийным аппаратом;
  • демонстрируют способность к анализу и сопоставлению различных подходов к решению заявленной в билете проблематики;
  • подтверждают теоретические постулаты примерами из психологической практики.

Оценка 4 ("хорошо") ставится студентам, которые при ответе:
  • обнаруживают твёрдое знание программного материала;
  • усвоили основную и наиболее важную дополнительную литературу;
  • способны применять знание теории к решению задач профессионального характера;
  • допускают отдельные погрешности и неточности при ответе.

Оценка 3 ("удовлетворительно") ставится студентам, которые при ответе:
  • в основном знают программный материал в объёме, необходимом для предстоящей работы по профессии;
  • в целом усвоили основную литературу;
  • допускают существенные погрешности в ответе на вопросы экзаменационного билета.

Оценка 2 ("неудовлетворительно") ставится студентам, которые при ответе:
  • обнаруживают значительные пробелы в знаниях основного программного материала;

допускают принципиальные ошибки в ответе на вопросы экзаменационного


YII. Рекомендуемая литература

Основная


  1. Андреева, Г.М. Социальная психология [Текст] : учебник для высших учебных заведений / Г.М.Андреева. - М.: Аспект Пресс, 2006. 420 с. – 200 шт.
  2. Андриенко, Е.В. Социальная психология [Текст] : учеб.пособие для студ.высш.пед.учеб.заведений/Е.В.Андриенко;под.ред. В.А.Сластенина. – М.: Издательский центр «Академия», 2006. – 378 с.– 10 шт.
  3. Майерс, Д. Социальная психология [Текст]/ Д.Майерс. - СПб.: Питер, 2006. 570 с. – 25 шт.
  4. Социальная психология [Текст]: учеб.пособие для студентов высш.учеб.заведений / А.Н.Сухов, А.А.Бодалев, В.Н.Казанцев и др.; под.ред.А.Н.Сухова, А.А.Деркача. – М.: Издательский центр «Академия», 2007. – 650 с. – 30 шт.
  5. Шарков, Ф. И. Теория коммуникации (базисный курс) [Текст]: учеб. для студентов вузов по спец. 350400 "Связи с общественностью"/Ф.И.Шарков.-Является 2-м, перераб. и доп. изд.-М.:РИП-Холдинг,2006.-246 с.


Дополнительная
  1. Бакулев, Г. П. Массовая коммуникация: западные теории и концепции [Текст]: учеб. для студентов вузов/Г. П. Бакулев.-М.:Аспект Пресс,2005. -176 с. – 10 шт.
  2. Богданов, Е.Н. Психологические основы "Паблик рилейшнз" [Текст]: учеб.пособие для студентов вузов по направлению и спец.психологии/Е.Н.Богданов, В.Г.Зазыкин.-2-е изд.-СПб.:Питер,2003.-208с.
  3. Викентьев, И. Л. Приемы рекламы и Public Relations [Текст]: программы-консультанты: 446 примеров, 200 учеб. задач и 21 практ. прил./И. Л. Викентьев.-8-е изд., доп.-СПб.:Бизнес-Пресса,2007.-406 с.
  4. Ворошилов, В. В. Теория и практика массовой информации [Текст]: учебник/В. В. Ворошилов.-СПб.:Изд-во Михайлова В. А., 2006.-496 с. – 10 шт.
  5. Горянина, В. А. Психология общения [Текст]: учеб. пособие для студентов фак. социал. работы/В. А. Горянина.-4-е изд., стер.-М.:Академия,2007.-416 с. – 25 шт.
  6. Жуков, Ю.М. Коммуникативный тренинг [Текст]/Ю.М. Жуков. – М.: Гардарики, 2003. – 245 с.
  7. Каверин, Б. И. Ораторское искусство [Текст]:Учеб.пособие для студентов вузов по гуманитар.-социал.спец.020000/Б.И.Каверин, И.В.Демидов.-М.:ЮНИТИ-ДАНА,2004.-255с.
  8. Ковальчук, А. С. Основы имиджелогии и делового общения [Текст]: учеб.пособие для студентов вузов/А.С.Ковальчук.-2-е изд., перераб.и доп.-Ростов н/Д:Феникс,2003.-224с. – 10 шт.
  9. Крысько, В.Г. Социальная психология [Текст]: Схемы и комментарии / В.Г.Крысько. – М.: Изд-во ВЛАДОС ПРЕСС, 2001. – 320 с.
  10. Кукушин, В. С. Психология делового общения[Текст]:Учеб.пособие для студентов по спец."Референт-переводчик" и "Менеджмент"/В.С.Кукушин.-М.; Ростов н/Д:МарТ,2003.-368с.
  11. Ольшанский Д.В. Психология масс. СПб: Питер, 2002. 368с. – 10 шт.
  12. Панфилова А. П. Теория и практика общения [Текст]:учеб. пособие для студентов образоват. учреждений сред. проф. образования/А. П. Панфилова.-М.:Академия,2007.-288 с. – 10 шт.
  13. Перелыгина, Е.Б. Психология имиджа [Текст]: учебное пособие / Е.Б. Перелыгина. – М.: Аспект Пресс, 2002. – 420 с.
  14. Психология и этика делового общения [Текст]:учеб. для студентов вузов/под ред. В. Н. Лавриненко.-5-е изд., перераб. и доп.-М.:ЮНИТИ-ДАНА,2007.-415 с.- 15 шт.
  15. Роббер, М.-А., Тильман Ф. Психология индивида и группы [Текст] / А. Роббер, Ф. М. Тильман. - М.: Аспект Пресс, 2001. – 360 с.
  16. Руденский, Е.В. Социальная психология [Текст]: курс лекций / Е.В. Руденский. - М.: Инфра-М- Новосибирск, 1999.
  17. Социальная психология [Текст]: Хрестоматия: учебное пособие для вузов. / Сост. Е.П.Белинская, О.А.Тихомандрицкая. - М.: Аспект Пресс, 2000. 470 с. – 100 шт.
  18. Степанов, С. Язык внешности [Текст] / С.Степанов. – М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2001. – 370 с.
  19. Харрис, Р. Психология массовых коммуникаций. [Текст] СПб: Прайм-Еврознак-М: Олма-Пресс, 2003. – 10 шт.