Анкета компания
| Вид материала | Анкета |
Содержание1. Стаж работы на рынке 2. Политика по отношению к клиентам 3. Позиционирование компании 4. Персонал компании 5. Технология деятельности Приложения (полный перечень) |
- Анкета-заявление, 260.98kb.
- Анкета переводчика, 91.97kb.
- Анкета может, являться причиной отказа в визе. Анкета опросник «туртранс вояж», 86.73kb.
- Украинская Крюинговая Компания ул. Частника 96 тел.: (0692) 546 146 факс: (0692), 215.05kb.
- Управляющая Компания «Ар. И. С.», 156.01kb.
- P. O. Box 56572, 3308 Limassol, Cyprus Tel.: +357 25 338372, Fax: +357 25 338515 e-mail:, 74.01kb.
- Ппо вивчали громадську думку педагогічних працівників, учнів та їх батьків щодо виконання, 103.21kb.
- Центр международного туризма «Турист», 171.45kb.
- Городская Инвестиционная Компания, являющееся специализированным депозитарием. Электронное, 111.91kb.
- Анкета №1 анкета студента факультета, 39.31kb.
«ЛУЧШАЯ РИЭЛТОРСКАЯ КОМПАНИЯ НА РЫНКЕ ПРОДАЖИ
ВТОРИЧНОГО ЖИЛЬЯ 2010»
АНКЕТА
| КОМПАНИЯ | |
| ГОРОД / РЕГИОН | |
| ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС | |
| РУКОВОДИТЕЛЬ | |
| КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ | |
| Группы критериев | Показатели | Подтверждающие документы |
1. СТАЖ РАБОТЫ НА РЫНКЕ св-во ОГРН, ОГРЮЛ, о постановке на учет в РФ в налоговом органе, копия устава | ||
| 1.1. Опыт работы на рынке недвижимости (по данному направлению) | | * |
2. ПОЛИТИКА ПО ОТНОШЕНИЮ К КЛИЕНТАМ | ||
| 2.1. Страхование профессиональной ответственности | | Договор со страховой компанией (копия) |
| 2.2. Политика страхования рисков клиентов | | Описание, пакет документов |
| 2.3. Сертификация компании | | Сертификат соответствия РС (копия) |
3. ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ КОМПАНИИ | ||
| 3.1. Наличие зарегистрированных фирменных товарных знаков и знаков обслуживания | | Свидетельство о регистрации (копия) |
| 3.2. Участие организации в российском профессиональном сообществе | | Свидетельство (копия) |
| 3.3. Участие организации в международном профессиональном сообществе | | Свидетельство (копия) |
| 3.4. Участие представителей компании в работе выборных органов профессиональных объединений, в учебных процессах профессионального объединения | | Справка в произвольной форме |
| 3.5. Формирование положительного имиджа на рынке недвижимости, общественного объединения, системы сертификации | | Описание, список мероприятий, клипинг статей в СМИ за 2010 год |
| 3.6. Представительство компании в интернете | | Презентация |
| 3.7. Наличие единого рекламного телефона | | Описание |
| 3.8. Участие в региональных профессиональных форумах | | Справка в произвольной форме, свидетельства/дипломы (копии) |
| 3.9. Участие в профессиональных конкурсах | | Дипломы, сертификаты (копии) |
| 3.10. Участие в выставках | | Дипломы, сертификаты (копии) |
| 3.11. Благотворительная деятельность | | Описание программ, реали-зованных за 2009 и 2010 год |
4. ПЕРСОНАЛ КОМПАНИИ | ||
| 4.1. Количество сотрудников всего | | *Справка в произвольной форме с указанием численности сотрудников за предыдущий период |
| 4.2. Количество специалистов-риэлторов в штате | | * |
| 4.3. Количество сотрудников, работающих по договору подряда | | Документ, подписанный главным бухгалтером, начальником отдела кадров |
| 4.4. Количество аттестованных специалистов-риэлторов | | Дипломы, сертификаты (копии) |
| 4.5. Количество специалистов, прошедших обучение по ипотеке и аттестованных банками | | Справка. Дипломы, сертификаты, аттестаты. (копии). |
| 4.6. Среднее количество часов на обучение, переподготовку (повышение квалификации) в год в расчете на одного специалиста-риэлтора | | * |
| 4.7. Внутренняя социальная политика компании (по отношению к сотрудникам) | | Описание, пакет регламентирующих документов |
5. ТЕХНОЛОГИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ | ||
| 5.1. Использование пакетов типовых договоров | | Список видов договоров, пакет договоров с клиентом** |
| 5.2. Сведения о выручке компании за 2009 г | | Справка в произвольной форме о выручке за 2009г. |
| 5.3. Количество сделок (по данным бухучета) | | Документ, подписанный главным бухгалтером, за 2010 год |
| 5.4. Количество завершенных сделок по ипотеке | | Заверенные банками справки за 2010 год |
| 5.5. Сумма привлеченных средств | | * |
| 5.6. Соглашения с банками | | Список банков, с которыми заключены долгосрочные договоры |
| 5.7. Процент сделок по рекомендациям и повторным обращениям, в том числе по ипотеке | | * |
| 5.8. Наличие публичных тарифов на оказание риэлторских услуг | | Описание, тарифы (копии) |
| 5.9. Наличие документов, подтверждающих полученное от клиента вознаграждение | | Описание, документы (копии) |
| 5.10. Наличие процедур, подтверждающих факт передачи клиентом/контрагентом денежных средств, факт исполнения обязательств по договору | | Описание, пакет регламентирующих документов |
| 5.11. Наличие процедур разрешения конфликтов | | Описание, пакет регламентирующих документов |
| 5.12. Система обучения специалистов-риэлторов, в том числе особенностям проведения сделок с ипотекой (внутренняя, внешняя) | | Описание, программы и ступени обучения |
| 5.13. Система сопровождения клиентов компании | | Описание (презентация) |
| 5.14. Система контроля качества услуг | | Описание |
| 5.15. Система управленческого учета в компании | | Описание (презентация) |
| 5.16. Система обеспечения сотрудников информацией о рынке недвижимости | | Описание (презентация) |
| 5.17. Техническая оснащенность | | Описание |
| 5.18 Отсутствие задолженности перед налоговыми органами | | * |
*) Удостоверяется подписью руководителя и печатью фирмы под заполненной анкетой.
**) Пакет договоров по выбору фирмы
| Приложения (полный перечень): | На ___________ листах |
| Дата заполнения: | «___» __________ 2010 года |
| Подпись руководителя фирмы, печать: | |
| Отметка о получении (Ф.И.О., дата) | |
ВНИМАНИЕ! В случае, если данные не подтвердятся после признания компании номинантом или лауреатом, Конкурсная комиссия имеет право отозвать свое решение о признании такой компании номинантом или лауреатом.