Е. С. Кожевникова Социально-психологические последствия информатизации библиотек

Вид материалаДокументы
Подобный материал:
Е.С. Кожевникова

Социально-психологические последствия информатизации библиотек

Если вторая половина 20-го столетия характеризуется нача­лом новой информационной эры в развитии человечества в це­лом, то ее последнее десятилетие и два года нового века свиде­тельствуют о становлении российских информационных сис­тем, охватывающих все политические институты общества.

1990-ые годы прошлого столетия ознаменовались револю­ционной волной перестроек не только финансовых, экономиче­ских и политических, но и, как следствие предыдущих, соци­ально-психологических. В этот период полностью меняется общественное сознание российских потребителей информации. Переход к рыночным отношениям сопровождается развитием новых видов услуг, технологий, средств и методов взаимодей­ствия. Становление региональных компьютерных сетей, воз­можность связываться с мировыми электронными коммуника­циями, импорт компьютерного парка, освоение западноев­ропейских технологий позволили в 1990 г. разработать и опуб­ликовать Концепцию информатизации общества по основным направлениям работы включительно до 2005 г. Информатиза­ция сферы образования считалась одним из приоритетных на­правлений этой Концепции.

В 1995-1998-х годах в рамках Федеральной межвузовской программы, направленной на создание национальной сети ком­пьютерных телекоммуникаций для науки и высшей школы при Министерстве науки РФ, Российском фонде фундаментальных исследований началась организация предметно-ориентиро­ванной логической библиотечной сети России - Lib Web. В ее обязанности вменялось оперативное информирование научного сообщества о наличие информации и способах доступа к рас­пределенному фонду отечественной и зарубежной научно-технической литературы. В ее задачи входило развитие концепции распределенной электронной библиотеки (РЭБ), включая выбор форматов и стандартов представления данных, протоко­лов и способов взаимодействия отдельных подсистем.

Пятью годами позже разрабатываются проекты Федераль­ных целевых программ, поддерживающих развитие единой об­разовательной информационной среды сначала на 2001-2005 годы, затем - на 2002-2006-ые гг. В настоящее время разверты­вается новая полномасштабная программа «Электронная Рос­сия». Срок ее реализации 2001-2010 годы. Должное место в программе отводится электронным библиотекам, поддержке и развитию электронного информационного ресурса.

На сегодня более 30 университетов России, организаций гражданского общества и международных донорских организа­ций работают над разработкой программы «Виртуальный уни­верситет Европы и Центральной Азии». На Web-странице Ин­ститута развития информационного общества можно познако­миться с каталогом виртуальных университетов и стать студен­том учебного заведения, создавшего представительство в ре­гиональном виртуальном университете. Иркутский виртуаль­ный университет представлен в Интернет двумя вузами: ИГУ и ИрГТУ. По проекту, виртуальные студенты, окончившие уни­верситет, получат сертификат или диплом о высшем образова­нии установленного образца. Новая программа подразумевает возможность стать слушателем по отдельным дисциплинам или читателем электронной библиотеки виртуального представи­тельства. Для этих целей виртуальному читателю или студенту необходимо пройти регистрацию и провести оплату заказанных услуг. Доступ к запрошенным ресурсам будет осуществляться только по факту оплаты сервиса.

В настоящее время речь идет уже не столько о формирова­нии региональных корпоративных распределенных библиотеч­ных систем, сколько о межрегиональных и межконтиненталь­ных взаимодействиях между институтами информации. Выра­ботать форматы и стандарты представления данных, протоколы и системы взаимодействия отдельных подсистем, адаптировать существующие программные средства или разработать новые легче было в условиях апробации совместной деятельности внутри небольших корпораций, функционирующих сегодня во всех российских регионах.

На территории Иркутской области «первой ласточкой» объединившей информационные ресурсы сети академических библиотек, стала корпоративная библиотечная система СО РАН. Второй - Научная библиотека ИГУ, как участница проек­та Института Открытого общества. Остальные крупные вузов­ские и научные библиотеки Иркутска изыскивают финансовые возможности для создания распределенной библиотечной сети на территории области, обеспечивающей доступ к информаци­онным ресурсам, обмен библиографической, технологической и другой информацией. Элементы такого обмена уже присутст­вуют в совместной деятельности библиотек г. Иркутска с по­мощью электронной почты или на уровне электронной достав­ки документов.

Вузовская библиотека сегодня - это не только «держатель» комплексных документов, в том числе, электронных. В ее сте­нах издаются электронные копии библиографических указате­лей, полнотекстовые базы данных статей определенной направ­ленности, электронные копии ветхих и редких изданий на CD-ROM, электронные программы внутреннего пользования, элек­тронные каталоги, рекламные видео ролики.

В настоящее время под воздействием информатизации об­щества термин «библиотекарь» все чаще заменяется термином «консультант», а термин «читатель» - «пользователем». Ком­пьютер представляет собой часть библиотекаря и предоставляет в пользование читателя прикладную библиотечную программу или информационно-поисковую систему. В обязанности биб­лиотекаря входит обучение читателей «общению» с приклад­ными библиотечными программами или системами, с условия­ми их эксплуатации внутри библиотеки или с помощью гло­бальной сети. Машина поставляет информацию по запросу. Чи­татель должен уметь различить всю информацию и выбрать из нее необходимую уже самостоятельно. Это значит, что он дол­жен обладать некоторыми техническими умениями поиска, от­бора, сохранения и воспроизведения нужной информации с по­мощью компьютера. Такие знания студенты получают из лек­ционных материалов, на уроках ББЗ и в Интернет-классах, а поддерживаются разовыми консультациями в читальном зале электронных изданий или в каталожных комнатах.

Современному пользователю совсем не обязательно являть­ся абонентом конкретной библиотеки. Достаточно обратиться к поисковым машинам глобальной вычислительной сети, пройти «виртуальную» регистрацию для оплаты некоторых видов ус­луг. Термины «виртуальный читатель» и «виртуальный сту­дент» являются сегодня объективной реальностью. С помощью дистанционного образования можно продолжить обучение в аспирантуре, не выходя из дома за домашним компьютером

Анкетирование, проведенное на основе возрастной выборки в читальных залах БГУЭП, показало, что из 100 респондентов в возрасте от 18 до 40 лет, включая преподавателей, научных со­трудников и студентов, с совокупным доходом семьи, колеб­лющемся в размерах от 3000 рублей до 10000 рублей в месяц и выше, - 51,5% являются владельцами домашних компьютеров. Все они пользуются глобальной сетью Интернет, обращаясь к ней для удовлетворения бытовых, учебных и научных потреб­ностей. Десять человек из 80 опрошенных студентов посещали путеводитель по Интернет - виртуальную библиотеку ГПНТБ. Следует оговориться, что в Байкальском университете обуча­ются студенты далеко не из бедных семей. Трое из 80 открыли и поддерживают домашнюю страничку в Интернет.

В связи с этим следует отметить некоторые изменения, про­изошедшие за последние годы в поведении пользователей. Не только компьютер представляет собой часть библиотекаря, но и сам владелец домашней странички выступает в роли ее другой части, выставляя информационные ресурсы во всеобщее поль­зование. Он уже задумывается над вопросами защиты интел­лектуальной собственности, о предоставлении удобного доступа к своей информации, по необходимости, создает пользова­тельские интерфейсы, решает проблемы визуализации его ма­териала, изучает вопросы гражданского права и программиро­вания.

В связи с комплексными изменениями в поведении совре­менных читателей и развитием технических и психологических возможностей по хранению, обработке и предоставлению ин­формации у человечества потребность в посещении библиоте­ки, как определенного места в пространстве, заменяется вирту­альным обращением за необходимой информацией. В БГУЭП сегодня только начинают получать образование люди с ограни­ченными физическими возможностями посредством дистанци­онного обслуживания. В техническом университете - это один из методов обучения. Когда все информационные ресурсы каж­дого вуза, в том числе, его библиотеки, будут представлены в Интернет, число пользователей коммуникационной системы еще более возрастет. Но никогда не исчезнет потребность чело­вечества в получении знаний. Обязанностью библиотекаря бы­ло и останется обеспечение непосредственного доступа читате­лей к информационным ресурсам мирового сообщества. С эти­ми задачами можно справиться на основе многоязыкового дос­тупа к данным и обслуживанию данными на нескольких язы­ках. Современному библиотекарю еще многому предстоит по­учиться для овладения техническими, лингвистическими и пра­вовыми умениями, чтобы не потеряться в новом информацион­ном обществе и самому не утонуть в информационном потоке.