Исаева Татьяна Валерьевна, e-mail: tvisaewa @ sberbank ru, тел.   (495) 974-32-26. Требования к предмету конкурс

Вид материала

Конкурс

Содержание 2. Требования к предмету конкурса 3. Требования к условиям исполнения договора, генерального соглашения, счета, гарантийного письма (далее – Договор) 4.  Требования к участникам конкурса 5. Требования к Конкурсной заявке 6. Порядок подачи конкурсных заявок 7. Отзыв (замена) Конкурсной заявки 8. Запрос на разъяснение конкурсной документации 9. Внесение изменений в конкурсную документацию 10. Прочие положения 11. Критерии оценки участников 13. Уведомление Участников конкурса о результатах конкурса Техническое задание Лот № 1: Тренинг «Продажи зарплатных проектов» Лот № 2: Тренинг «Управление продажами зарплатных проектов» Требования к оформлению и содержанию Конкурсной заявки Группа 3 «Документы о государственной регистрации. Учредительные документы». Требования к сроку действия Конкурсной заявки Требования к языку Конкурсной заявки Формы конкурсной заявки Уважаемые господа! ... Полное содержание

Подобный материал:

• Исаева Татьяна Валерьевна e mail tvisaewa@sberbank ru тел. (495) 974-3226 Требования, 882.39kb.
• Рыбальская Татьяна Михайловна, tmrybalskaya@sberbank ru., тел. 9576666 Требования, 447.3kb.
• Мандельштамовское общество, 83.63kb.
• В. П. Лукину 107084, Москва, Мясницкая ул.,, 32.95kb.
• Уважаемые коллеги! V-я Научно-практическая конференция и выставка "нанотехнологии производству, 35.76kb.
• Премий Правительства Российской Федерации в области качества : 123557, Москва, Электрический, 142.11kb.
• Матвеева Антонина Валерьевна, тел. (495) 967-05-27 (доб. 2791), эл почта: matveeva, 32.32kb.
• Бейрут апт-отель, 502.08kb.
• Бейрут апт-отель, 517.83kb.
• Платонова Мария Валерьевна ( platonova m v@mail ru ), (495) 916-89-85 Карпов Валерий, 24.79kb.

КОНКУРСНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ

на проведение открытого конкурса

по выбору компании-провайдера на проведение тренингов

для руководителей и специалистов подразделений организации продаж зарплатных проектов

территориальных банков для нужд ОАО «Сбербанк России»

1. Общие сведения о конкурсе

1. Заказчик — ОАО «Сбербанк России» (117997, г. Москва, ул. Вавилова, 19), далее по тексту Банк.
   

• Вид конкурса – открытый
  
• Количество этапов конкурса – не более 2-х
  
• Количество победителей конкурса – не более количества лотов, указанных в приложении №1
  
• Дата объявления конкурса – 11.07.2011 г.
  
• Дата окончания подачи предложений на конкурс (конкурсных заявок) – 12:00 (время московское) 22.07.2011 г.
  
• Дата подведения итогов 1 этапа конкурса - 01.08.2011 г.
  

2. Контактное лицо со стороны Банка – Исаева Татьяна Валерьевна, e-mail: TVIsaewa@sberbank.ru, тел. (495) 974-32-26.
   

2. Требования к предмету конкурса

1. Предметом конкурса является выбор компании-провайдера на проведение тренингов для руководителей и специалистов подразделений организации продаж зарплатных проектов территориальных банков для нужд ОАО «Сбербанк России»:
   

• Лот № 1: Тренинг «Продажи зарплатных проектов»;
  
• Лот № 2: Тренинг «Управление продажами зарплатных проектов».
  

2. Требования к предмету конкурса приведены в приложении № 1.
   

3. Требования к условиям исполнения договора, генерального соглашения, счета, гарантийного письма (далее – Договор)

1. Требования к условиям исполнения Договора: порядок формирования стоимости, условия оплаты, а также прочие условия исполнения договора приведены в приложении № 1.
   

4.  Требования к участникам конкурса

1. К участию в конкурсе приглашаются юридические лица (далее – Участники), которые должны соответствовать требованиям, предъявляемым в соответствии с законодательством Российской Федерации к лицам, осуществляющим выполнение работ/оказание услуг, являющихся предметом конкурса, в том числе:
   

• обладать профессиональной компетентностью, надежностью и репутацией;
  
• иметь опыт проведения тренингов в сфере продаж и публичных выступлений;
  
• иметь опыт проведения тренингов по управленческой подготовке руководителей компаний;
  
• знать специфику деятельности Банка;
  
• обладать достаточными для обеспечения проекта ресурсами: квалифицированными тренерами, менеджерами;
  
• не находиться в процессе ликвидации (для юридического лица) и не быть признанным по решению арбитражного суда несостоятельным (банкротом);
  
• не являться организацией, на имущество которой наложен арест по решению суда, административного органа, и (или) экономическая деятельность, которой приостановлена;
  
• специализация в области обучения и развития персонала;
  
• совместные проекты с крупнейшими банками (Первые 40 банков из рейтинга «Top500 банков по чистым активам на 01 июля 2010 года» по оценке сайта РБК.Рейтинг) (пункт отражается в Приложении № 3 форма 4);
  
• наличие достаточного количества ресурсов для обеспечения проекта:
  
  - предоставление 3-х и более квалифицированных тренеров для участия в проекте (компания направляет портфолио тренеров с фотографиями, краткими резюме, описанием областей экспертизы тренеров, ключевыми проектами и клиентами, отзывами клиентов);
  
  - назначение персонального менеджера для управления проектом, который будет осуществлять взаимодействие с менеджером БЦПП;
  
• опыт проведения тренингов по продажам и публичным выступлениям, управленческой подготовке области продаж (Приложение № 3 форма 4).
  
  Требования к участникам конкурса предъявлены в приложении № 1.
  
  
  

5. Требования к Конкурсной заявке

1. Требования к содержанию и оформлению Конкурсной заявки Участника, а также к сроку ее действия приведены в приложениях №№ 2, 3, 4.
   

6. Порядок подачи конкурсных заявок

1. Любой Участник может подать только одну конкурсную заявку в отношении предмета конкурса в письменной форме в запечатанном конверте. В одной заявке могут содержаться предложения по нескольким темам тренингов.
   
2. На конверте указывается:
   

• адрес приема заявок: «Отдел специальной работы Секретариата ОАО «Сбербанк России» 117997, г. Москва,  ул. Вавилова, д. 19».
  
• наименование участника конкурса;
  
• предмет конкурса «На конкурс по выбору компании-провайдера для проведения тренингов для руководителей и специалистов подразделений организации продаж зарплатных проектов территориальных банков для нужд ОАО «Сбербанк России». Наименование лота(ов).
  

3. Телефоны Отдела специальной работы Секретариата ОАО «Сбербанк России»: (495) 957-52-46, внут. 12-683, 13-683.
   
4. Материалы, направленные в конвертах, оформленных ненадлежащим образом, или полученные после установленного времени, не вскрываются, не рассматриваются, возвращаются отправителю.
   

7. Отзыв (замена) Конкурсной заявки

1. Конкурсная заявка может быть отозвана (заменена) Участником конкурса письменным запросом в адрес Конкурсной комиссии Банка, при этом запрос должен быть доставлен в Отдел специальной работы Секретариата Банка не позднее установленной даты окончания подачи заявок. На конверте указывается «Изменения Конкурсной заявки конкурса «На конкурс по выбору компании-провайдера для проведения тренингов для руководителей и специалистов подразделений организации продаж зарплатных проектов территориальных банков для нужд ОАО «Сбербанк России».
   

8. Запрос на разъяснение конкурсной документации

1. Все вопросы должны направляться в письменном виде на адрес TVIsaewa@sberbank.ru не позднее, чем за 5 (Пять) рабочих дней до даты окончания подачи Конкурсных заявок.
   
2. Ответы на заданные вопросы будут публиковаться Банком (без указания компании, задавшей вопрос) в течение 3 рабочих дней с момента их получения на сайте sbrf.ru в разделе «О Банке»/«Конкурсы».
   
3. Банк оставляет за собой право не отвечать на отдельные вопросы.
   

9. Внесение изменений в конкурсную документацию

1. Банк вправе внести изменения в настоящую Конкурсную документацию до истечения срока приема Конкурсных заявок, при необходимости с обязательным продлением срока приема Конкурсных заявок.
   
2. Информация о внесении изменений, в т. ч. продлении срока подачи конкурсных заявок, публикуется на сайте Банка.
   

10. Прочие положения

1. Проведение данного Конкурса не должно расцениваться в качестве объявления о проведении торгов или приглашения принять участие в торгах, а также не должно рассматриваться как оферта или приглашение делать оферты. Соответственно, статьи 437, 447-449 Гражданского кодекса Российской Федерации к проводимому отбору не применяются.
   
2. Конкурсная комиссия Банка может запросить у Участников конкурса разъяснения или дополнения их Конкурсных заявок. Предоставленные Участником разъяснения и дополнения не должны изменять суть Конкурсной заявки.
   
3. Банк оставляет за собой право проводить с победителями конкурса дополнительные переговоры по оптимизации стоимости продукции, являющейся предметом конкурса.
   
4. Банк обеспечивает конфиденциальность полученных от Участников сведений, в том числе содержащихся в Конкурсных заявках. Предоставление этой информации другим Участникам конкурса или третьим лицам возможно только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Конкурсной документацией.
   
5. Банк оставляет за собой право по собственному усмотрению отклонить любое или все представленные предложения. При этом Банк оставляет за собой право не объяснять участникам конкурса причины отклонения их предложений.
   
6. Банк не осуществляет возмещение участникам конкурса затрат, связанных с участием в конкурсе, включая проведение демо-тренинга.
   

11. Критерии оценки участников

1. На первом этапе конкурсная комиссия оценивает Конкурсные заявки и проводит их предварительное ранжирование по степени предпочтительности для Банка, исходя из следующих критериев:
   

• стоимость предложения за 1 день тренинга, включая НДС (без учета накладных расходов на командирование тренеров в ТБ);
  
• соответствие коммерческого предложения участника Техническому заданию;
  
• программа тренинга, оформленная по установленной форме (Приложение № 4);
  
• квалификация Участника (опыт и репутация, обеспеченность ресурсами (трудовыми и финансовыми), необходимыми для оказания услуг, являющихся предметом договора);
  

2. Победителем признаются Участники, которые представили лучшее конкурсное предложение.
   
3. Если две компании представляют равносильные предложения, проводится второй этап конкурса либо в форме демо-тренинга, либо в виде электронных торгов (по выбору конкурсной комиссии).
   

1. Демо-тренинг проводится с использованием раздаточных материалов. Участниками демо-тренинга выступают представители целевой аудитории, а именно: руководители и специалисты подразделений организации продаж зарплатны проектов. Качество и содержание материалов оценивается экспертами Банковского центра по подготовке персонала (далее - БЦПП). Решение о победителе принимается на основании результатов оценки раздаточных материалов и мнения участников демо-тренинга.
   
2. После проведения электронных торгов победителем признается компания, предоставившая минимальное ценовое предложение.
   

12. Подписание Договора
    
    1. С победителем конкурса будет заключаться договор по типовой форме Банка сроком до полного оказания услуг (Приложения № 5 и 6).
       
    2. Договор между Банком и Победителем конкурса подписывается на основании Протокола о результатах конкурса и заявки победителя, а также письма Участника о результатах проведенных переговоров (при их проведении).
       

13. Уведомление Участников конкурса о результатах конкурса

1. Банк размещает на своем сайте информацию о результатах проведенного конкурса, в которой указывается наименование Победителя конкурса.
   

Приложения:

Приложение № 1. Техническое задание

Приложение № 2. Требования к оформлению и содержанию Конкурсной заявки

Приложение № 3. Формы Конкурсной заявки

Приложение № 4. Шаблон оформления программы тренинга

Приложение № 5. Шаблон договора об оказании консультационных услуг в Территориальных банках ОАО «Сбербанк России» для компаний, использующих общий режим налогообложения

Приложение № 6. Шаблон договора об оказании консультационных услуг в Территориальных банках ОАО «Сбербанк России», заключаемого ЦА с резидентами Российской Федерации, применяющими упрощенную систему налогообложения

Приложение № 1

к конкурсной документации

Техническое задание

к открытому конкурсу по выбору компании-провайдера на проведение тренингов

для руководителей и специалистов подразделений организации продаж зарплатных проектов территориальных банков для нужд ОАО «Сбербанк России»


Лот № 1: Тренинг «Продажи зарплатных проектов»


Описание проекта:

Проведение тренингов для 67 групп руководителей и специалистов подразделений организации продаж зарплатных проектов территориальных банков по теме «Продажи зарплатных проектов» в период с 01 сентября 2011 года по 31 декабря 2011 года.


Тренинги проводятся силами компании-провайдера по графику, утвержденному БЦПП графику на учебных площадках территориальных банков.

Оплата по Договору производится Банком ежемесячно, по факту оказания Услуг по истечение отчетного месяца, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты подписания обеими Сторонами Актов сдачи-приемки оказанных услуг за этот месяц и получения от Исполнителя счета. В счета и Акты включаются суммы в разрезе каждого Территориального банка, исходя из фактически оказанного Исполнителем объема Услуг (включая расходы Исполнителя по направлению тренеров в Территориальные банки для оказания Услуг Банку).

Суммы компенсируемых Банком расходов (включая НДС) Исполнителя по направлению своих представителей в Территориальные банки для оказания Услуг, должны подтверждаться копиями соответствующих документов, заверенных печатью и подписью руководителя организации, и не превышать сумму 3 182 500 рублей. Банк компенсирует данные расходы Исполнителя из расчета оплаты проезда по железной дороге классом не выше купе, проезда авиа - не выше экономического класса, проживания в гостинице (одноместный номер не выше 3500 рублей за сутки проживания в номере).


Требования к программе тренинга:

Программа позволит участникам:

• быстрее находить клиентов на зарплатный проект Сбербанка;
  
• осознать связь успешных продаж с умением вовлекать аудиторию, а не только с ситуацией на рынке и ценовой политикой компании;
  
• изучить техники входа в компанию для предложения зарплатного проекта;
  
• повысить результативность переговоров с первыми лицами компаний;
  
• эффективно проводить презентацию зарплатного проекта;
  
• проводить убедительную аргументацию на возражения руководителей компании при принятии решения о работе с Банком по зарплатному проекту;
  
• увеличить количество кросс-продаж после привлечения компании на зарплатный проект.
  

Количество участников: не более 16 человек в каждой группе.

Длительность тренинга: 4 дня (36 академ. часа).


Обязанности компании-провайдера – победителя конкурса:

1. Заключение договора с Банком по форме, предложенной Банком.
   
2. Оформление программы и методических материалов тренинга по шаблону, утвержденному в Банке.
   
3. Проведение тренингов «Продажи зарплатных проектов» на учебных площадках территориальных банков по графику, утвержденному БЦПП.
   
4. Обеспечение участников тренингов раздаточными материалами (распечатка и доставка до места проведения тренинга раздаточных материалов Банком не оплачивается).
   
5. Проведение анкетирования участников тренингов, анализ анкет обратной связи, формирование отчета в электронном виде.
   
6. Предоставление для оплаты в БЦПП по истечении отчетного месяца, в котором выполнялись услуги, Актов сдачи-приемки оказанных услуг с разбивкой по территориальным банкам и счета. К Актам прилагаются списки участников тренинга по каждой группе, удостоверенные начальниками региональных центров обучения; комплекты анкет обратной связи слушателей по каждой группе (в формате pdf).
   

Права Банка:

1. Заключение договора с компанией-провайдером.
   
2. Контроль за выполнением взятых на себя компанией-провайдером обязательств по договору.
   
3. Оплата по Договору производится Банком ежемесячно, по факту оказания Услуг по истечение отчетного месяца, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты подписания обеими Сторонами Актов сдачи-приемки оказанных услуг за этот месяц и получения от Исполнителя счета.
   
4. В случае негативных отзывов о работе тренера компании-провайдера Банк оставляет за собой право снять его с проекта.
   

Лот № 2: Тренинг «Управление продажами зарплатных проектов»


Описание проекта:

Проведение тренингов для 24 групп руководителей подразделений организации продаж зарплатных проектов территориальных банков по теме «Управление продажами зарплатных проектов» в период с 01 сентября 2011 года по 31 декабря 2011 года.


Тренинги проводится силами компании-провайдера по утвержденному БЦПП графику на учебных площадках территориальных банков.

Оплата по Договору производится Банком ежемесячно, по факту оказания Услуг по истечение отчетного месяца, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты подписания обеими Сторонами Актов сдачи-приемки оказанных услуг за этот месяц и получения от Исполнителя счета. В счета и Акты включаются суммы в разрезе каждого Территориального банка, исходя из фактически оказанного Исполнителем объема Услуг (включая расходы Исполнителя по направлению тренеров в Территориальные банки для оказания Услуг Банку).

Суммы компенсируемых Банком расходов (включая НДС) Исполнителя по направлению своих представителей в Территориальные банки для оказания Услуг, должны подтверждаться копиями соответствующих документов, заверенных печатью и подписью руководителя организации, и не превышать сумму 1 056 000 рублей. Банк компенсирует данные расходы Исполнителя из расчета оплаты проезда по железной дороге классом не выше купе, проезда авиа - не выше экономического класса, проживания в гостинице (одноместный номер не выше 3500 рублей за сутки проживания в номере).


Требования к программе тренинга:

Программа позволит участникам:

• изучить системный подход к управлению продажами;
  
• применять алгоритм управления продажами зарплатных проектов;
  
• эффективно работать с барьерами и сопротивлением сотрудников при осуществлении продаж зарплатных проектов;
  
• отработать инструменты управления продажами зарплатных проектов: планирование, мотивация, контроль;
  
• организовывать результативные мастер-классы для менеджеров;
  
• внедрить и проводить сессии наставничества для стажеров с разным уровнем опыта.
  

Количество участников: не более 16 человек в каждой группе.

Длительность тренинга: 3 дня (27 академ. часа).


Обязанности компании-провайдера – победителя конкурса:

1. Заключение договора с Банком по форме, предложенной Банком.
   
2. Оформление программы и методических материалов тренинга по шаблону, утвержденному в Банке.
   
3. Проведение тренингов «Управление продажами зарплатных проектов» на учебных площадках территориальных банков по графику, утвержденному БЦПП.
   
4. Обеспечение участников тренингов раздаточными материалами (распечатка и доставка до места проведения тренинга раздаточных материалов Банком не оплачивается).
   
5. Проведение анкетирования участников тренингов, анализ анкет обратной связи, формирование отчета в электронном виде.
   
6. Предоставление для оплаты в БЦПП по истечении отчетного месяца, в котором выполнялись услуги, Актов сдачи-приемки оказанных услуг с разбивкой по территориальным банкам и счета. К Актам прилагаются списки участников тренинга по каждой группе, удостоверенные начальниками региональных центров обучения; комплекты анкет обратной связи слушателей по каждой группе (в формате pdf).
   

Права Банка:

1. Заключение договора с компанией-провайдером.
   
2. Контроль за выполнением взятых на себя компанией-провайдером обязательств по договору.
   
3. Оплата по Договору производится Банком ежемесячно, по факту оказания Услуг по истечение отчетного месяца, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты подписания обеими Сторонами Актов сдачи-приемки оказанных услуг за этот месяц и получения от Исполнителя счета.
   
4. В случае негативных отзывов о работе тренера компании-провайдера Банк оставляет за собой право снять его с проекта.
   

Приложение № 2

к конкурсной документации


Требования к оформлению и содержанию Конкурсной заявки


Каждая группа документов должна быть прошита и пронумерована, на оборотной стороне последнего листа должно быть указано количество листов в данной группе документов, проставлена подпись руководителя (уполномоченного лица)¹ и печать организации (за исключением выписки из ЕГРЮЛ).


Конкурсная заявка подается Участником в виде оформленных раздельно групп документов:

Группа 1

• Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ), выданная не ранее 4-х месяцев до даты подачи предложения, заверенная нотариально либо органом, выдавшим соответствующий документ.
  

Группа 2 «Общие документы. Документы финансовой отчетности».

• Анкета участника, составленная по форме 3 (Приложение № 3);
  
• Справка, подписанная руководителем Участника, подтверждающая, что организация не находится в состоянии ликвидации или банкротства, а также подтверждающая, что на имущество организации не наложено ареста, и (или) ее экономическая деятельность не приостановлена;
  
• Отчет организации за прошедший год, за истекший период текущего года, включая копии бухгалтерских балансов (ф.№1), отчет о прибылях и убытках (ф.№2), пояснения к бухгалтерскому балансу и отчету о прибылях и убытках (ф. №№ 3,4,5) и пояснительная записка с отметкой о получении инспекцией ФНС России аудиторского заключения (при его наличии). Все указанные документы (их копии) должны быть заверены руководителем и главным бухгалтером организации и печатью участника.
  

Группа 3 «Документы о государственной регистрации. Учредительные документы».

Для резидента:

• Копии учредительных документов (Устав), включая все внесенные на момент подачи Конкурсной заявки изменения, заверенные нотариально либо органом, выдавшим соответствующий документ;
  
• Копия решения уполномоченного органа об избрании руководителя организации и копия приказа о назначении его на должность, заверенная подписью руководителя (уполномоченного лица) и печатью организации;
  
• Копия Свидетельства о государственной регистрации юридического лица (о внесении записи в ЕГРЮЛ), выдано после 01.07.2002г., заверенная нотариально либо органом, выдавшим соответствующий документ.
  

Группа 4 «Предложения об условиях исполнения договора. Квалификационные документы».

• Заявка на участие в конкурсе по форме 1 (Приложение № 3), с указанием основных условий исполнения Договора (наименование услуг, цена предложения, условия оказания, условия оплаты, информация о включенных в цену расходах участника, место и срок оказания услуг, а также иные условия исполнения Договора в соответствии с требованиями конкурсной документации);
  
• Техническое предложение (форма 2 Приложение № 3);
  
• Информация о ключевых клиентах, для которых разрабатывались и проводились тренинги (форма 4 Приложение № 3);
  
• Программа тренинга, оформленная по шаблону (Приложение № 4).
  

Документы, представленные в составе Конкурсной заявки должны быть продублированы участником на CD-ROM в формате MS Office. Предложение должно сопровождаться описью документов.


Требования к сроку действия Конкурсной заявки

Конкурсная заявка действительна в течение срока, указанного Участником в письме о подаче конкурсной заявки. В любом случае этот срок не должен быть менее чем 60 календарных дней со дня, следующего за днем проведения процедуры вскрытия поступивших на конкурс конвертов с Конкурсными заявками.

Указание меньшего срока действия может служить основанием для отклонения Конкурсной заявки.


Требования к языку Конкурсной заявки

Все документы, входящие в Конкурсную заявку, должны быть подготовлены на русском языке.


Требования к валюте Конкурсной заявки

Все суммы денежных средств в документах, входящих в Конкурсную заявку, должны быть выражены в российских рублях.

В стоимость предложения должно быть включено НДС, а также все налоги и сборы.

Приложение № 3

 к конкурсной документации


Формы конкурсной заявки


Форма 1

Форма письма о подаче Конкурсной заявки

начало формы


«_____»_______________ года

№________________________


Уважаемые господа!

Изучив Извещение о проведении конкурса, опубликованное в (указывается дата публикации Извещения о проведении конкурса), и Конкурсную документацию, и принимая установленные в них требования и условия конкурса,

________________________________________________________________________,

^{(полное наименование Участника конкурса с указанием организационно-правовой формы)}

зарегистрирован__ по адресу:

________________________________________________________________________,

^{(юридический адрес Участника конкурса)}

предлагает осуществить оказание следующих услуг:

________________________________________________________________________

^{(наименование предлагаемых товаров (работ, услуг))}

на условиях и в соответствии с коммерческим и техническими предложениями, являющимися неотъемлемыми приложениями к настоящему письму и составляющими вместе с настоящим письмом Конкурсную заявку.

Стоимость 1 дня тренинга:

________________________________________________________________________

^{(стоимость 1 дня тренинга с НДС)}

Настоящая Конкурсная заявка имеет правовой статус оферты и действует (см. c. 2) до «____»_______________________20___ года.


Настоящая Конкурсная заявка дополняется следующими документами, включая неотъемлемые приложения:


ОПИСЬ ДОКУМЕНТОВ,

входящих в конкурсную заявку Участника

1. — на ____ л;
   
2. — на ____ л;
   
3. Документы, подтверждающие соответствие продукции установленным требованиям (перечислить) — на ____ л.;
   
4. Документы, подтверждающие соответствие Участника конкурса установленным требованиям — на ____ л.
   
5. ______________________
   

____________________________________

^{(подпись, М.П.)}

____________________________________

^{(фамилия, имя, отчество подписавшего, должность)}


конец формы

Инструкции по заполнению

• Письмо следует оформить на официальном бланке Участника конкурса. Участник конкурса присваивает письму дату и номер в соответствии с принятыми у него правилами документооборота.
  
• Участник конкурса должен указать свое полное наименование (с указанием организационно-правовой формы) и юридический адрес.
  
• Участник конкурса должен указать стоимость поставляемой продукции цифрами и словами, в рублях, с НДС, в соответствии с Коммерческим предложением. Цену следует указывать в формате ХХХ ХХХ ХХХ,ХХ руб., например: «1 234 567,89 руб. (Один миллион двести тридцать четыре тысячи пятьсот шестьдесят семь руб. восемьдесят девять коп.)»
  
• Участник конкурса должен указать срок действия Заявки на участие в конкурсе.
  
• Участник конкурса должен перечислить и указать объем каждого из прилагаемых к Заявке документов, определяющих суть технико-коммерческого предложения Участника конкурса.
  
• Письмо должно быть подписано и скреплено печатью.
  

Форма 2

Форма Технического предложения

начало формы


Приложение 1 к письму о подаче Конкурсной заявки
от «____»_____________ г. №__________


Техническое предложение

Наименование и адрес Участника конкурса: _________________________________

Наименование продукции: проведение тренингов «(тема тренинга)» для руководителей и специалистов подразделений организации продаж зарплатных проектов территориальных банков для нужд ОАО «Сбербанк России»
№ п/п	Требования Банка	Предложение Участника конкурса
		Подтвердить	Отклонить	Дополнительные условия
	Заключение договора с ОАО «Сбербанк России» по форме Банка.
	Оформление программы и методических материалов тренинга по шаблону, утвержденному в Банке.
	Проведение тренингов «(тема тренинга)» на учебных площадках территориальных банков по графику, согласованному с БЦПП.
	Обеспечение участников тренингов раздаточными материалами.
	Проведение анкетирования участников тренингов, анализ анкет обратной связи, формирование отчета в электронном виде.
	Предоставление для оплаты в ОАО «Сбербанк России» (БЦПП) по истечении отчетного месяца, в котором выполнялись услуги, Актов сдачи-приемки оказанных услуг с разбивкой по территориальным банкам и счета. К Актам прилагаются списки участников тренинга по каждой группе, удостоверенные начальниками региональных центров обучения; комплекты анкет обратной связи слушателей по каждой группе (в формате pdf).

____________________________________

^{(подпись, М.П.)}

____________________________________

^{(фамилия, имя, отчество подписавшего, должность)}


конец формы

Инструкции по заполнению

• Участник конкурса приводит номер и дату письма о подаче Конкурсной заявки, приложением к которому является данное техническое предложение.
  
• Участник конкурса указывает свое фирменное наименование (в т.ч. организационно-правовую форму) и свой адрес.
  
• В техническом предложении описываются все позиции таблицы-1 коммерческого предложения.
  
• В колонке «Требования Банка» отдельно приводится каждое отдельное требование, указанное в «Техническом задании».
  
• В колонке «Предложение Участника конкурса» указывается конкретное описание соответствующих характеристик предлагаемой продукции, значения технических и иных показателей качества продукции.
  
• Техническое предложение будет служить основой для подготовки приложений к Договору. В этой связи в целях снижения общих затрат сил и времени Банка и Участника конкурса на подготовку Договора данное предложение (правая колонка таблиц) следует подготовить так, чтобы его можно было с минимальными изменениями включить в Договор.
  

Форма 3

Форма Анкеты Участника конкурса

начало формы


Приложение 2 к письму о подаче Конкурсной заявки
от «____»_____________ г. №__________

Анкета Участника конкурса

№ п/п	Наименование	Сведения об Участнике конкурса (заполняется Участником конкурса)
	Организационно-правовая форма и фирменное наименование Участника конкурса
	ИНН Участника конкурса
	Юридический адрес
	Почтовый адрес
	Филиалы: перечислить наименования и почтовые адреса
	Банковские реквизиты (наименование и адрес банка, номер расчетного счета Участника конкурса в банке, телефоны банка, прочие банковские реквизиты)
	Телефоны Участника конкурса (с указанием кода города)
	Факс Участника конкурса (с указанием кода города)
	Адрес электронной почты Участника конкурса
	Фамилия, Имя и Отчество, дата рождения руководителя Участника конкурса, имеющего право подписи согласно учредительным документам Участника конкурса, с указанием должности и контактного телефона
	Фамилия, Имя и Отчество, дата рождения главного бухгалтера Участника конкурса, с указанием контактного телефона
	Фамилия, Имя и Отчество ответственного лица Участника конкурса с указанием должности и контактного телефона
	Наименование, ИНН (для юридических лиц), Фамилия, Имя и Отчество, дата рождения (для физических лиц) владельцев компании с долей более 20 %. Для нерезидента указывается бенефициар.

____________________________________

^{(подпись, М.П.)}

____________________________________

^{(фамилия, имя, отчество подписавшего, должность)}


конец формы


Инструкции по заполнению

• Участник конкурса приводит номер и дату письма о подаче оферты, приложением к которому является данная анкета.
  
• Участник конкурса указывает свое фирменное наименование (в т.ч. организационно-правовую форму) и свой адрес.
  
• Участники конкурса должны заполнить приведенную выше таблицу по всем позициям. В случае отсутствия каких-либо данных указать слово «нет».
  
• В графе 8 «Банковские реквизиты…» указываются реквизиты, которые будут использованы при заключении Договора.
  

Форма 4

Информация о клиентах, для которых оказывались услуги по организации тренингов или подобных проектов


начало формы


Приложение 3 к письму о подаче Конкурсной заявки
от «____»_____________ г. №__________


Информация о ключевых клиентах, для которых разрабатывались и проводились тренинги за последние 2 года (не более 20)

Год оказания услуг	Наименование заказчика*/ контактная информация	Перечень оказанных услуг и целевая аудитория

____________________________________

^{(подпись, М.П.)}

____________________________________

^{(фамилия, имя, отчество подписавшего, должность)}


конец формы


Инструкции по заполнению

• Участник конкурса приводит номер и дату письма о подаче оферты, приложением к которому является данная анкета.
  
• Участник конкурса указывает свое фирменное наименование (в т.ч. организационно-правовую форму) и свой адрес.
  
• Участники конкурса должны заполнить приведенную выше таблицу по всем позициям.
  
• Указывается информация отдельно по заказчикам юридическим лицам, и агрегированная информация по физическим лицам (количество физических лиц для которых оказывались услуги по организации тренингов).
  

Приложение № 4

 к конкурсной документации






УТВЕРЖДАЮ


Заместитель начальника

Банковского центра

по подготовке персонала

Департамента кадровой политики

ОАО «Сбербанк России»

_________________ Е.В. Широких

_____ ______________ 201__г.









ПРОГРАММА

тренинга


«ТЕМА ТРЕНИНГА»





Банковский центр по подготовке персонала Департамента кадровой политики


СОДЕРЖАНИЕ

1. Анонс программы
   
2. Организация обучения
   
3. Расписание
   
4. Cценарный план
   

Приложение 1. Перечень рекомендуемой литературы

Приложение 2. Анкета участника

Приложение 3. Отчет о проведении тренинга





1. АНОНС ПРОГРАММЫ




ПРОВАЙДЕР


Тренинговая компания «»





Название программы


Данный тренинг является модулем комплексной программы «Название программы».




РАЗРАБОТЧИК ПРОГРАММЫ


Имя, фамилия,

дополнительная информация (статус, должность)


ПО ОКОНЧАНИИ ОБУЧЕНИЯ УЧАСТНИКИ




Осознают …

Изучат …

Смогут …




СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ


Управление …

Определение …

Применение …


РАЗВИВАЕМЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ

Клиентоориентированность

Саморазвитие

Инновационность

Ориентация на результат

Системное мышление

Командность

Коммуникация

Лидерство

Организация работы

ДО ТРЕНИНГА УЧАСТНИКИ


Текст задания для участников


ПОСЛЕ ТРЕНИНГА УЧАСТНИКИ


Текст задания для участников


ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ПРОГРАММЫ - 2 дня

2. ОРГАНИЗАЦИЯ ОБУЧЕНИЯ


УЧАСТНИКИ ПРОГРАММЫ


Руководители ЦА.

Количество участников в группе - не более __


ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ


Информационные блоки (теория) 0%

Дискуссии, обсуждение материала 0%

Фасилитация / нахождение единого мнения группы путем выслушивания частных мнений участников 0%

Получение участниками тренинга практического опыта использования предлагаемых технологий и методик в бизнес-симуляциях 0%

Наглядная демонстрация предлагаемых методик работы экспертами 0%

Просмотр специализированных учебных фильмов, отражающих специфику деятельности группы 0%

Просмотр видеофрагментов из художественных фильмов, иллюстрирующих обсуждаемый материал 0%

Решение кейсов («случаев из практики») 0%

Ролевые игры, упражнения на коммуникацию 0%

Видеоанализ с обратной связью 0%

Составление участниками коллажей, рисунков 0%

Составление письменных планов действий 0%

Различного рода подведения итогов (индивидуальные, групповые; устные, письменные; и пр.) 0%

Упражнения на знакомство, айсбрекеры и пр. 0%

Разминки, энерджайзеры и упражнения на активизацию группы 0%

Обсуждения, групповые дискуссии 0%

Ответы на вопросы, консультационные сессии 0%
(разбор ситуаций из практики) 0%

Практикумы 0%


МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА ОБУЧЕНИЯ


персональный компьютер тренера (ноутбук),

LCD-проектор,

экран для проектора,

пульт для дистанционного управления презентациями, созданными в Microsoft Office PowerPoint,

колонки,

флипчарт,

блокноты к флипчарту,

скотч бумажный,

комплекты цветных маркеров для флипчарта (указать количество),

...


МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ


презентация,

рабочая тетрадь,

...


Сведения о работниках, прошедших тренинги, хранятся в АСПК Банка и региональных АСПК.


По итогам программы:

• участники заполняют анкеты обратной связи (приложение 2);
  
• тренер представляет отчет о проведенных мероприятиях с рекомендациями по дальнейшему развитию участников (приложение 3).
  

3. РАСПИСАНИЕ

ТРЕНЕР – Иван Иванов

До тренинга
	Тест задания для участников
Дата
	Название темы дня
10.00 – 11.30	Тема модуля Тема модуля Тема модуля
11.30 – 11.45	КОФЕ – БРЕЙК
11.45 – 13.15	Тема модуля Тема модуля Тема модуля
13.15 – 14.00	ОБЕД
14.00 – 15.45	Тема модуля Тема модуля Тема модуля
15.45 – 16.00	КОФЕ – БРЕЙК
16.00 – 18.00	Тема модуля Тема модуля Тема модуля
Дата
	Название темы дня
10.00 – 11.30	Тема модуля Тема модуля
11.30 – 11.45	КОФЕ – БРЕЙК
11.45 – 13.15	Тема модуля Тема модуля
13.15 – 14.00	ОБЕД
14.00 – 15.45	Тема модуля Тема модуля
15.45 – 16.00	КОФЕ – БРЕЙК
16.00 – 18.00	Тема модуля Тема модуля
После тренинга
	Тест задания для участников