Geum.ru

Рекомендации по устранению проблем при разрешении налоговых споров

Вид материалаРеферат

Содержание


1. Информация о респондентах
Диаграмма №1 Распределение респондентов по сферам бизнеса.
Диаграмма №3. Категории бизнеса респондентов в зависимости от его размера.
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   13

1. Информация о респондентах


Для реализации поставленных целей и задач, исследователями была представлена следующая генеральная совокупность объекта исследования.

Исходя из того, что объем выборки определяется аналитическими задачами исследования, а ее репрезентативность – целевой установкой программы, авторами исследования все ресурсы были направлены на проведение качественного исследования, с целью более глубокого понимания проблем и мнений предпринимателей и сотрудников налоговых органов, нежели чем сбора количественных характеристик. Основой для выборки предпринимателей стали такие критерии как активность предпринимателя в предпринимательской среде, а также легальность бизнеса, поскольку именно легальный бизнес непосредственно взаимодействует с налоговыми органами.

Общее количество опрошенных предпринимателей за период с 14 по 18 ноября 2006 года составляет 100 лиц. При отборе предпринимателей авторы также поставили целью опросить малый, средний и крупный бизнес. При этом малый бизнес в рамках настоящего исследования следует понимать как бизнес, в котором заняты менее 10 человек, в среднем бизнесе заняты от 10 до 50 человек, а в крупном бизнесе трудоустроены от 50 человек и выше. Еще одним критерием, разграничивающим целевую группу опрошенных, является их принадлежность к индивидуальным предпринимателям или зарегистрированным в установленном порядке юридическим лицам.

Исследователи посчитали необходимым включить в целевую группу обе из указанных групп на том основании, что каждая из них сталкивается с различными системами налогообложения и соответственно с разным набором спорных вопросов. Полагаем, что специфика налогообложения и споров, возникающих в обеих сферах также небезынтересный предмет для настоящего исследования.

Выбор респондентов осуществлялся с помощью рекламы, размещенной в средствах массовой информации. Главным критерием при выборе респондентов для проведения опроса стала их активность на рынке. Активная маркетинговая политика предпринимателей, по мнению исследователей, свидетельствует не только о развитии бизнеса, но и о желании работать открыто. Вместе с тем, компании, активно позиционирующие себя на рынке, являются предметом наиболее частных проверок со стороны контролирующих органов. И, наконец, именно такие компании зачастую занимают конструктивную гражданскую позицию и открыты к диалогу по вопросам реформирования законодательства, поскольку они ориентированы на долгосрочность бизнеса, защиту интересов компании, заботу об имидже торговой марки.

Информация и координаты респондентов были взяты из номеров газеты «Вечерний Бишкек» за 3 ноября, 10 ноября, 17 ноября 2006 года. Выбор данных выпусков газеты обоснован тем, что пятничные выпуски данного издания наиболее популярны среди рекламодателей, поскольку обладают широким охватом читателей. Опрос производился среди всех рекламодателей, согласившихся дать интервью.

Дополнительным источником для отбора респондентов являлась клиентская база данных холдинга компании «Консультант». Поскольку данная компания специализируется в сфере консалтинга в области налогового законодательства, у большинства клиентов имеется обширный опыт взаимодействия с налоговыми органами. Опрос велся среди компаний, давших согласие на прохождение интервью.

Таким образом, набор респондентов помог исследователям отразить действительную ситуацию, сложившуюся во взаимоотношениях бизнеса с фискальными органами.

Критерием для выбора должностных лиц-респондентов в каждой компании, принимавшей участие в опросе, служила степень его вовлеченности в исследуемый вопрос. Поэтому в опросе участвовал ограниченный круг лиц, ответственных за принятие решений в каждой конкретной компании: исполнительные директоры, главные бухгалтеры, финансовые директоры и менеджеры.

Большинство опрошенных – 49% компаний - заняты в сфере услуг, 14% компаний заняты в производстве, 28% компаний являются торговыми, 7% компаний работают в сфере строительства, 2% - в сфере туризма.


Диаграмма №1 Распределение респондентов по сферам бизнеса.



Большинство респондентов - 75% - зарегистрированы в качестве юридических лиц, и только 25% из опрошенных являются индивидуальными предпринимателями.


Диаграмма №2 Правовой статус респондентов



Порядка 25% респондентов имеют более 50 работников, таким образом, относятся к крупному бизнесу, у 36,5% респондентов штат варьируется от 10 до 50 человек, то есть представляют средний бизнес, 38,5% респондентов относятся к малому бизнесу, то есть в их штате задействованы менее 10 человек.


Диаграмма №3. Категории бизнеса респондентов в зависимости от его размера.




Ниже представлена информация о количественном соотношении респондентов среди представителей малого, среднего и крупного бизнеса по сфере их деятельности.






Услуги
Строительство
Производство
Туризм
Торговля

Малый

17
2
4
2
13

Средний

16
3
6



12

Крупный
16
2
4



3
Таблица № 1 Соотношение респондентов по размеру и сфере деятельности (шт.)

При разработке программы исследования, было решено, что сбор информации будет производиться методом формализованного интервью. Выбор данного метода обосновывается тем, что подобный способ помогает:

а) Убедиться в доброкачественности заполнения вопросника

б) Получить непосредственное впечатление от живой реакции опрашиваемых по предмету исследования, что помогает лучше интерпретировать их суждения

в) Пояснить многие вопросы с учетом различий в культуре и образовании респондентов, особенностей физических условий проведения опроса. Так, респондентами были как сотрудники крупных компаний в офисе, так и работники розничной торговли на рынке.

Однако в ходе практической реализации программы исследования возникла необходимость проведения телефонного интервью. Необходимость данного вида интервью обосновывается тем, что многие респонденты, в силу нехватки времени, просили задать вопросы только по телефону. Исследователи полагают, что на достоверность и объем информации, полученной в результате телефонного интервью, отклонение не повлияло. Между тем, некоторые респонденты, в большинстве своем представители крупного бизнеса, напротив, изъявляли желание встречаться исключительно лично в силу конфиденциальности предоставляемой информации. Именно поэтому 25% респондентов были проинтервьюированы, а с представителями 75% компаний был проведен телефонный опрос. В силу того, что респондентам было гарантировано анонимное интервью, исследователи не вправе распространять информацию о них.

Таким образом, качественный состав респондентов, охваченных настоящим исследованием, представляется полным и всесторонним.