Учебная программа по дисциплине основы технической эксплуатации и защиты вычислительных систем и сетей шарапова Л. В

Вид материалаПрограмма

Содержание


Перечень дисциплин, усвоение которых необходимо для изучения курса
Содержание курса
Тема 1. Обеспечение непрерывности бизнеса.
Тема 2. Организация работы ВЦ.
Тема 3. Организация технического обслуживания вычислительных систем и сетей.
Тема 4. Проблемы стабильного энергообеспечения вычислительных систем и сетей.
Тема 5. Современные системы хранения данных.
Тема 6. Технологии резервирования данных.
Тема 7. Технологии и средства защиты вычислительных систем и сетей.
Тема 8. Организация безопасности центров обработки данных.
Тема 9. Проблемы ИТ сервис-менеджмента.
Примерные темы семинарских и практических занятий.
Подобный материал:
УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА ПО ДИСЦИПЛИНЕ

ОСНОВЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ И ЗАЩИТЫ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНЫХ СИСТЕМ И СЕТЕЙ

Шарапова Л.В.


Для очной формы обучения ВСЕГО 120

Всего аудиторных занятий 72

самостоятельная работа 48


Программу составил: доцент Шарапова Л.В.


Целью изучения дисциплины является изучение основ технического обслуживания средств вычислительной техники и систем; изучение инженерных подсистем вычислительных центров (центров обработки данных); изучение правил эксплуатации сложных вычислительных комплексов; изучение современных концепций и средств защиты систем и сетей.

Перечень дисциплин, усвоение которых необходимо для изучения курса: «Вычислительная и микропроцессорная техника», «Архитектура вычислительных систем и компьютерных сетей», «Физические основы построения сетевых телекоммуникационных систем», «Администрирование сетей».

В результате изучения дисциплины каждый студент должен:
    • иметь представление о:
  • задачах непрерывности ведения бизнеса;
  • организации работ в вычислительных центрах и центрах обработки данных;
  • проблемах стабильного электропитания;
  • проблемах хранения данных в корпоративных системах;
  • нарушениях в подсистеме безопасности вычислительной сети.
  • подходах
    • знать:
  • цели организации вычислительных центров;
  • инфраструктуру и инженерные подсистемы вычислительных центров;
  • требования к охране труда и обеспечению безопасного режима работы на ВЦ;
  • виды технического обслуживания и ремонта вычислительной техники;
  • основные свойства и показатели надежности.
  • основные показатели сети электропитании;
  • средства защиты устройств от сбоев в сети электропитания;
  • назначение, классы и основные характеристики источников бесперебойного питания(ИБП);
  • виды и технологии RAID-систем;
  • типы систем хранения данных и их организацию;
  • методы резервирования, восстановления и тестирования резервных копий;
  • универсальные механизмы защиты информации вычислительных систем и сетей.
  • стратегия самозащищающейся сети.
    • уметь
  • определить факторы, нарушающие непрерывность работы компании;
  • реализовывать санитарные требования к организации помещений, вычислительной технике и проведению работ на ВЦ;
  • проводить профилактическое обслуживание и мелкий ремонт устройств вычислительных систем;
  • сопровождать технологические процессы в системах хранения данных;
  • выявлять угрозы безопасности, каналы утечки информации, потенциальных нарушителей системы;
  • сопровождать технологические процессы в системах защиты вычислительных систем и сетей.

Основные виды занятий: лекции и практические занятия.

Основные виды текущего контроля занятий: тесты.

Основной вид рубежного контроля знаний: экзамен.


СОДЕРЖАНИЕ КУРСА

Введение. История обеспечения непрерывности деятельности компаний. Законодательная база обеспечения непрерывности бизнеса. План обеспечения непрерывности бизнеса. Жизненный цикл управления непрерывностью.

Тема 1. Обеспечение непрерывности бизнеса. Задачи непрерывности бизнеса. Архитектурные уровни бизнеса. Цели построения ВЦ. Системная интеграция ресурсов и услуг ВЦ. Подсистемы инфраструктурного уровня ВЦ. Задачи эксплуатации подсистем. Примеры вычислительных центров и систем. Факторы, нарушающие непрерывность работы компании.

Тема 2. Организация работы ВЦ. Структура вычислительных ресурсов. Профили ВЦ. Организационная структура ВЦ. Общий состав ВЦ, подразделения. Нормативные документы ВЦ. Санитарные требования к организации помещений, вычислительной технике и проведению работ на ВЦ. Требования к охране труда и обеспечению безопасного режима работы. Процедура аттестации помещений ВЦ. Отчетная документация.

Тема 3. Организация технического обслуживания вычислительных систем и сетей. Типовая система технического и профилактического обслуживания и ремонта. Виды технического обслуживания и ремонта вычислительной техники. Виды ЗИПов и эксплуатационно-расходных материалов. Система технической эксплуатации вычислительных систем. Понятие надежности. Основные свойства надежности. Виды отказов. Показатели надежности, безотказности, ремонтопригодности, долговечности. Виды обеспечения надежности.

Тема 4. Проблемы стабильного энергообеспечения вычислительных систем и сетей. Структура энергоснабжения предприятий в РФ. Надежность электроснабжения и качество электропитания. Группы потребителей электроэнергии. Структура сети переменного тока. Основные показатели сети электропитания. Факторы, нарушающие качество электротока. Перегрузки в сети электропитания. Группы компьютеров по устойчивости к помехам в сети. Степень воздействия питающей сети на аппаратуру. Средства защиты устройств от сбоев в сети электропитания. Назначение и классы источников бесперебойного питания(ИБП). Основные характеристики ИБП. Применение ИБП для защиты вычислительных систем разного уровня.

Тема 5. Современные системы хранения данных. Основные проблемы хранения данных в корпоративных системах. RAID-массивы как простое решение проблем хранения данных. Виды RAID-систем. Типы систем хранения данных и их организация(DAS, NAS, SAN). Технологии повышения надёжности систем хранения данных. Применение средств виртуализации к системам хранения данных. Три уровня виртуализации. Кластерные решения для систем хранения данных. Виды катастрофоустойчивых систем. Решения фирмы CISCO для организации систем хранения данных.

Тема 6. Технологии резервирования данных. Зависимость технологии резервирования от типа оборудования и объёма данных. Подготовка данных для резервирования. Выбор носителей для хранения резервных копий. Методы резервирования, восстановления и тестирования резервных копий. Организация резервирования в современных системах хранения данных.

Тема 7. Технологии и средства защиты вычислительных систем и сетей. Основные задачи защиты вычислительных систем и сетей. Анализ состава автоматизированной системы(АС): выявление угроз безопасности, каналов утечки информации, построение модели нарушителя. Универсальные механизмы защиты информации АС. Построение комплексной системы защиты информации АС.

Тема 8. Организация безопасности центров обработки данных. Стратегия самозащищающейся сети. Безопасность доверительных отношений. Система безопасных соединений. Сетевые системы обнаружения и предотвращения вторжений (IDS/IPS). Защита беспроводных соединений. Интеграция средств экранирования и маршрутизации. Агентные системы защиты. Мониторинг и управление. Интегрированный подход к обеспечению безопасности консолидированных центров обработки данных на всех уровнях инфраструктуры ЦОД.

Тема 9. Проблемы ИТ сервис-менеджмента. Основные положения ИТ Сервис-менеджмента. Стандарты управления ИТ. Службы Service Desk – цели и задачи. Управление объектами службы Service Desk. Управление информационными и коммуникационными технологиями. Взаимодействие службы Service Desk с подразделениями технической эксплуатации вычислительных систем и сетей.


Примерные темы семинарских и практических занятий.
  1. Изучение структуры, организации работ и документации вычислительных центров.
  2. Аттестация помещения ВЦ на соответствие «Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам»
  3. Изучение и анализ правил текущей эксплуатации центра обработки данных
  4. Расчет штата технического обслуживающего персонала.
  5. Изучение методики расчета мощности и выбора Источника Бесперебойного Питания.
  6. Изучение и оценка характеристик современных технологий СХД.
  7. Расчет необходимых объемов хранения данных для прикладной задачи в СХД.
  8. Тестирование студентов по темам 4,5,6,7.


ЛИТЕРАТУРА

Основная
  1. Хореев П.Б., Методы и средства защиты информации в компьютерных системах, М.Академия, 2008
  2. Древс Ю.Г. Организация ЭВМ и вычислительных систем, -М. Высшая школа, 2006.
  3. Скотт Мюллер Модернизация и ремонт ПК,- Вильямс, 2007.
  4. Бигелоу С.Дж., Сети. Поиск неисправностей, поддержка и восстановление,- BHV-Санкт-Петербург, 2005.
  5. Наик Д., Системы хранения данных в Windows, электронная библиотека ММФ МГУ, 2005.
  6. Брайан Хилл, Полный справочник по Cisco, - Вильямс,2004.
  7. Воробьев А.Ю., Электроснабжение компьютерных и телекоммуникационных систем, -Эко-Трендз, 2003.
  8. Решения компании Cisco Systems по обеспечению безопасности корпоративных сетей, Издательство: Cisco, 2003
  9. Конеев И.Р., Беляев А.В Информационная безопасность предприятия СПб.: БХВ-Петербург, 2003


Дополнительная
  1. ГОСТ 28470-90 «Система технического обслуживания и ремонта технических средств вычислительной техники и информатики. Виды и методы технического обслуживания и ремонта».
  2. ТОИ Р-45-032-95 Типовая инструкция по охране труда при измерении величины сопротивления заземляющих устройств.
  3. ТОИ Р 01-00-01-96 Типовая инструкция по охране труда для операторов и пользователей персональных электронно-вычислительных машин (ПЭВМ) и работников, занятых эксплуатацией ПЭВМ и видеодисплейных терминалов (ВДТ).

  4. ТОИ Р-01-002-97 Инструкция по охране труда на копировально-множительных аппаратах.
  5. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы"
  6. ГОСТ Р ИСО/МЭК 15408-1-2002. Информационная технология. Методы и средства обеспечения безопасности. Критерии оценки безопасности информационных технологий. М: Госстандарт России, 2002
  7. ГОСТ Р ИСО/МЭК 17799-2005. Информационная технология. Практические правила управления информационной безопасностью М: Стандартинформ, 2006
  8. ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001-2006. Информационная технология. Методы и средства обеспечения безопасности. Системы менеджмента информационной безопасности


>