Тематический план по видам занятий по курсу "Основы менеджмента"

Вид материалаТематический план

Содержание


Программа курса
Тема 2. Организации. Внутренняя и внешняя среда организации.
Тема 3. Функции менеджмента.
Тема 4. Планирование как функция менеджмента. Стратегическое планирование.
Тема 5. Организация взаимодействия как функция менеджмента.
Тема 6. Мотивация как функция менеджмента.
Тема 7. Контроль как функция менеджмента.
Тема 8. Сущность методов менеджмента и их классификация.
Тема 9. Коммуникации в менеджменте.
Тема 10. Принятие решений в менеджменте.
Тема 11. Методы принятия управленческих решений в менеджменте.
Тема 12. Управление коллективами работников.
Тема 13. Управление конфликтами, переменами и стрессами.
Тема 14. Социальная ответственность и социальная этика в менеджменте.
Тема 15. Руководство и организации.
Тема 16. Организация управленческого труда.
Подобный материал:
ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

по видам занятий по курсу "Основы менеджмента"



Наименование разделов и тем



Лекции


Практические


Самостоятельная

работа


1

2

3

4

Тема 1. Содержание, история развития и роль менеджмента.

Тема 2. Организации. Внутренняя и внешняя среда организации.

Тема 3. Функции менеджмента.

Тема 4. Планирование как функция менеджмента. Стратегическое планирование.

Тема 5. Организация взаимодействия как функция менеджмента.

Тема 6. Мотивация как функция менеджмента.

Тема 7. Контроль как функция менеджмента.

Тема 8. Сущность методов менеджмента и их класификация.

Тема 9. Коммуникации в менеджменте.

Тема 10. Принятие решений в менеджменте.

Тема 11. Методы принятия управленческих решений в менеджменте.

Тема 12. Управление коллективами работников.

Тема 13. Управление конфликтами, переменами и стрессами.

Тема 14. Социальная ответственность и социальная этика в менеджменте.

Тема 15. Руководство и организации.

Тема 16. Организация управленческого труда.


2

2


2

4


2

2

2

2

2

2

2


2

2

2


4

2


2


4


2

2

2

2

2

4

2


2

2

2


4

2



10


8

8

8


8

10


10

8



Вместе: 140

36

34

70

ПРОГРАММА КУРСА


Тема 1. Содержание, история развития и роль менеджмента.

Содержание понятий “управление” и “менеджмент”. Основные категории менеджмента. Менеджеры и предприниматели, роль менеджера по Минцбергу, отличия между менеджером и предпринимателем (бизнесменом). Уровни управления, группы менеджеров (управленцев). История формирования науки о менеджменте, развитии управленческой науки в Украине. Предмет курса “Основы менеджмента”.


Тема 2. Организации. Внутренняя и внешняя среда организации.

Понятие организации, формальные и неформальные, простые и сложные организации. Организации как система, управляющая и управляемая подсистемами. Общие черты организации. Внутренняя среда организации, взаимосвязь внутренних сменных. Внешняя среда организации, факторы прямого и косвенного действия. Значение фактора международного окружения, способы проникновения на международные рынки. Оценка факторов внешней среды. Виды организаций в Украине.


Тема 3. Функции менеджмента.

Понятие функций менеджмента, их роль в управлении. Классификация функций менеджмента по Файолю, Мескону, Альберту и Хедоури. Характеристика основных (общих) и частичных (специальных) функций менеджмента, связь между ними. Классификация функций менеджмента за признаками: участие в процессе управления, объект управления, элементы производственно-хозяйственной деятельности.


Тема 4. Планирование как функция менеджмента. Стратегическое планирование.

Сущность планирования, его виды и их взаимосвязь. Понятие стратегического планирования, схематическая модель стратегического планирования Мескона, Альберта и Хедоури. Определение миссии и целей организации. Оценка и анализ внешней среды. Управленческое исследование сильных и слабых сторон организации. Анализ стратегических альтернатив; подходы Игоря Ансоффа. Выбор стратегии. Планирование реализации стратегии на основах применения административных и экономических рычагов. Тактика, политика, процедуры, правила. Бюджет, формирование систем показателей, управление за целями. Характеристика отдельных аспектов реализации стратегий в США и Японии. Оценка стратегии. Бизнес-планирование.


Тема 5. Организация взаимодействия как функция менеджмента.

Понятие организации взаимодействия, раздел организации на подразделения, определение взаимоотношений, полномочий. Делегирование, ответственность, полномочия. Классическая концепция передачи полномочий, концепция ограниченных полномочий. Линейная и функциональные полномочия, скалярная цепь. Эффективность линейных полномочий. Виды функциональных полномочий, типы аппарата управление. Причины нежелание руководителей делегировать полномочия и отказы подчиненных от ответственности за Ньюменом. Построение организации, организационное проектирование. Виды организационных структур управления, состав организационной структуры. Классификация организационных структур управления. Линейные и функциональные организационные структуры управления. Комбинированные организационные структуры управления: линейно-штабной, линейно-функциональные, бюрократические (рациональной бюрократии, дивизионно-продуктивные, потребительские, территориальные), адаптивные (проектные, матричные, программно-целевые, координационные), конгломератные. Принципы построения разнообразных структур управление. Централизация и децентрализация. Проектирование организационных структур управления с помощью ограниграмм (по Дж.Обер-Крие). Специализированные полномочия. Зависимость количества контактов менеджера от численности подчиненных. Организационные структуры управления предприятием, обществом и другими формами предпринимательской деятельности. Организационные структуры управления цехом, производственным участком, отделом.


Тема 6. Мотивация как функция менеджмента.

Понятие мотивации, вклад украинских ученых в развитие теорий мотивации. Потребности и вознаграждения. Классификация мотивационных теорий. Содержательные и процесионные теории. Теория потребностей Тугай-Барановского. Иерархия потребностей Маслоу. Теория потребностей Мак-Клеланда. Двухфакторная теория Герцберга. Теория ожиданий Врума. Теория справедливости. Комплексная процесионная теория Портера-Лоумера. Материальное стимулирование труда. Тарифная ставка. Формы и системы оплаты труда. Премирование. Формирование и управление системами материальных стимулов труда.


Тема 7. Контроль как функция менеджмента.

Понятие, содержание и виды контроля. Объективность и необходимость контроля, цель контроля. Предыдущий, текущий и окончательный контроль. Обратная связь при контроле. Процесс контроля. Обеспечение эффективности контроля, внедрение информационно-управленческой системы контроля. Системы контроля производственных процессов.


Тема 8. Сущность методов менеджмента и их классификация.

Сущность методов менеджмента и их классификация. Экономические методы менеджмента: долго-, средне- и краткосрочные технико-экономические планы, экономические стимулы, налоги, финансы, кредит, бюджет, цены. Административные методы менеджмента: организационные, распорядительные, дисциплинарные действия. Социально-психологические методы менеджмента: социальные планы, моральные стимулы, методы формирования коллективов и социально-психологического климата в коллективе. Взаимосвязь функций и методов менеджмента.


Тема 9. Коммуникации в менеджменте.

Сущность коммуникаций и их виды (по Мескону, Альбертом и Хедоури). Информация, ее виды и роль в менеджменте (подходы Игоря Ансоффа). Документация и делопроизводство, документооборот. Графики и их роль в менеджменте. Коммуникационный процесс, элементы и этапы процесса. Схематическая модель коммуникационного процесса. Усовершенствование межличностных коммуникаций. Усовершенствование организационных коммуникаций.


Тема 10. Принятие решений в менеджменте.

Сущность и классификация управленческих решений за такими признаками, как: сфера влияния, продолжительность действия, уровень принятия, характер решаемых задач, способы обоснования, способы принятия. Условия принятия управленческих решений: право, полномочия, ответственность, обязательность, компетентность. Выборка управленческих решений. Модели Игоря Ансоффа. Факторы, которые влияют на процесс принятия управленческих решений. Среда принятия решений. Информационные ограничения при принятии решений.


Тема 11. Методы принятия управленческих решений в менеджменте.

Сущность оптимизации решений в менеджменте. Содержание “науки управления”. Функции оптимизации управленческих решений. Прикладное назначение “науки управления”. Оптимизация решений путем применения научного метода, системной ориентации и моделирования. Сущность моделирования, виды моделей. Процесс построения моделей. Погрешности при моделировании. Способы моделирования. Теория игр. Теория очередей. Моделирование управления запасами. Линейное программирование. Имитационное моделирование. Дерево решений, сетевое моделирование. Экономический анализ, балансовый метод. Платежная матрица. Формальные и неформальные методы прогнозирования.


Тема 12. Управление коллективами работников.

Формальные и неформальные группы (коллективы). Группы руководителей, целевые группы, комитеты. Виды и значения комитетов. Виды и роль неформальных групп. Содержание и результаты хоторнского эксперимента Мейо. Отличия между формальными и неформальными группами. Эффективное руководство неформальными группами. Рекомендации относительно проведения собраний, факторы положительного влияния на группы работников.


Тема 13. Управление конфликтами, переменами и стрессами.

Природа конфликта и управление конфликтной ситуацией в организации. Внутриличностный конфликт. Межличностный конфликт. Конфликт между личностью и группой. Межгрупповой конфликт. Причины конфликтов, методы их решения. Ожидаемые последствия от управления конфликтами. Природа организационных перемен и управления ними. Модель управления организационными переменами Грейнера. Мероприятия по преодолению сопротивления переменам. Сущность организационного развития. Характеристики основ составных организационного развития. Мероприятия по осуществлению организационного развития. Природа и управление стрессами. Факторы, которые вызывают стрессы. Этапы появления стресса. Виды чувств, которые формируют стрессы. Подходы Анатолия Косенка. Механизм управления стрессами.


Тема 14. Социальная ответственность и социальная этика в менеджменте.

Сущность юридической и социальной ответственности. Недостатки и преимущества социальной ответственности. Сущность и значение этического поведения. Причины неэтичной деятельности. Мероприятия по обеспечению этического поведения.


Тема 15. Руководство и организации.

Понятие и общая характеристика руководства. Блейк, Моутон, Терещенко и другие о руководстве. Лидерство, влияние, власть. Формы власти. Законодательная, исполнительская, судебная формы власти. Власть на основах принуждения. Власть на основах обеспечения вознаграждений. Экспертная власть. Эталонная власть. Законная власть. Влияние через перевыполнение и привлечение работников к управлению. Теории лидерства. Подход с позиции личных качеств. Подход с позиции поведения. Ситуационный подход. Стили руководства: автократический, демократический, либеральный. Руководство, которое сосредоточивается на работу и на человека. Четыре системы Лайкера. Система руководства через структуру и внимание к підлеглих. Управленческая сетка Блейка и Моутона. Ситуационная модель руководства Фидлера. Подход “путь-цель” Митчела и Хауса. Теория жизненного цикла Хорси и Бланшара. Модель принятия решений руководителем Врума-Йеттона. Адаптивное руководство. Особенности японской системы руководства, система Кадзума Татеиси. Немецкая система “смертных грехов” Вольфганга Хойера. Подходы к руководству украинского экономиста Валерия Терещенко.


Тема 16. Организация управленческого труда.

Особенности управленческого труда. Виды управленческой деятельности, профессии менеджеров. Направления организации управленческого труда. Организация и обслуживание рабочих мест менеджеров и других категорий работников. Подол и кооперация управленческого труда. Внедрение передовых методов управленческого труда. Нормализация условий управленческого труда. Нормирование управленческого труда. Организация оплаты управленческого труда. Повышение квалификации управленческих работников. Оценка эффективности управленческого труда.


Литература

к учебному плану курса "Основы менеджмента"

  1. Андрушків Б.М. Основи теории и практики управления. - Львов, 1993.
  2. Білоус О.Г., Панченко Є.Г. Менеджмент: конкурентоздатність и эффективность. - К., 1992.
  3. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. - Г.: Дело, 1991.
  4. Гаврилишин Б. Дороговкази в будущее. - К., 1993.
  5. Грэйсон Дж. Мл., О'делл К. Американский менеджер на дорогое ХХІ века. - Г.: Экономика, 1991.
  6. Гурне Б.Державне управление. - К., 1993.
  7. Герчикова Ч.Н. Менеджмент. - К, 1994.
  8. Косенко А. Кодекс поведения при стрессе. (Правительственный курьер. 1994. 22 февраля).
  9. Корнаї Я. Шлях к свободной экономике. Отход от соцсистеми; венгерский пример. - К., 1991.
  1. Кузьмин О.Є. Сучасний менеджмент. - Львов., 1995.
  1. Маккей Х. Как уцелеть среди акул. (Определить конкурентов в умении продавят, руководить, стимулировать, заключать сделки). - Г., 1992.
  1. Мэскон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - Г., 1997.
  1. Моторин Р.М. Наука управлять: из истории менеджмента. - К., 1993.
  1. Розпутенко І. Управління государственными расходами в переходных экономиках. - К., 1993.
  1. Розанова В.А. Психология управления. - Г., 1997.
  1. Скворцов Н.Н., Назимова Н.К. Теория и практика менеджмента: зарубежный опыт. - К., 1992.
  1. Суторміна В.М. Фінанси зарубежных корпораций. - К., 1993.
  1. Третяк В.И., Платонов С.И. Менеджеру о менеджменте. - К., 1995.
  1. Татенси К. Вечный дух предпринимательства. - К., 1992.
  1. Форд Г. Моя жизнь, мои достижения. - Г., 1989.
  1. Хизрич Р., Питерс М. Предпринимательство, или как завести собственное дело и добиться успеха. - Г., 1992.
  1. Шалушкин И.Ю. Основы менеджмента и бизнеса. - Г., 1995.
  1. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - Г., 1997.
  1. Щекин Г.В. Практическая психология менеджера. - Г., 1995.
  1. Якокка Л. Карьера менеджера. - Г.: Прогресс, 1991.