Программа предусматривает проведение семинарских и практических занятий по освоению технологий управления персоналом и закрепления теоретических знаний. Курсовая работа по предмету учебным планом не предусмотрена

Вид материалаПрограмма

Содержание


Формы работы студентов
II. Содержание программы.
Тема 1.2. Кадровая политика организации. Принципы, направления и методы реализации.
Практическая работа: разработка плана организационно-технических мероприятий по одному из направлений кадровой политики.
Практическая работа: Разработка вакансий. Деловые игры: «Отбор по резюме», «Интервью с кандидатами», «Подбор и расстановка персо
Тема 2.4. Принципы оценки результативности труда.
Практическая работа: формулировка ряда критериев оценки труда, составление программы аттестации сотрудников.
Практическая работа: Анализ иерархической структуры системы мотивации сотрудников с использованием методики «Определение мотивац
Практическая работа: групповая дискуссия по проблеме. Тест: «Делегирование полномочий».
Iii. тематика заданий по различным формам текущего контроля
3.2. Вопросы для оценки качества освоения дисциплины
3.3. Примеры тестовых заданий
Метод оценки персонала Результат
Список литературы
для студентов юридического факультета
Подобный материал:



I. Пояснительная записка.


Требования к студентам:

Преподавание курса опирается на предшествующее изучение общественных наук, таких как история, социология, философия, психология, а также на знание основ экономики и менеджмента.


Аннотация:

Курс «Управление персоналом» направлен на изучение практических и теоретических положений кадрового менеджмента. Умение взаимодействовать с людьми и управлять этим процессом – основа современного бизнеса. Управление людьми сегодня – центральная проблема любой организации. Это обязательная составная часть менеджмента. Курс позволяет сформировать основные навыки по управлению трудовыми ресурсами, понять роль и место технологий управления персоналом в системе менеджмента. А также освоить базовые принципы кадрового делопроизводства и построения системы управления персоналом, как на уровне отдельного подразделения, так и предприятия в целом.

Программа курса «Управления персоналом» разработана с учетом рекомендуемого Министерством общего и профессионального образования РФ стандарта и является важной составной частью в получении базового образования в сфере управления кадрами.

Программа предусматривает проведение семинарских и практических занятий по освоению технологий управления персоналом и закрепления теоретических знаний.

Курсовая работа по предмету учебным планом не предусмотрена.

В самостоятельную работу студента по освоению дисциплины входит:
  • чтение и анализ дополнительной литературы по предмету,
  • выполнение домашних заданий по разработке кадровой документации (должностной инструкции, резюме, критериев оценки и т.д.);
  • подготовка к семинару по методам развития персонала и практическим занятиям;
  • подготовка эссе по дисциплине;
  • подготовка к зачетному тесту.

Цель курса «Управление персоналом»: подготовка студентов к управленческой деятельности, освоение студентами специфики работы с персоналом, как важнейшим ресурсом организации.


Учебная задача дисциплины:

В результате изучения дисциплины студент должен:
  • знать
  • принципы разработки, основные направления кадровой политики организации и особенности ее реализации;
  • возможные методы совершенствования кадровой политики;
  • особенности форм и этапов работы с персоналом
  • требования к структуре управления персоналом;
  • специфику формирования и совершенствования психологического климата и культуры предприятия;
  • уметь
  • проводить первичный анализ кадровой политики и фирмы;
  • устанавливать взаимосвязи между целями, структурой, стратегией организации и управлением персоналом;
  • пользоваться своими знаниями и навыками при организации работы с персоналом;
  • иметь представление
  • об особенностях конструирования и функционирования системы рабочих мест;
  • разработке технологий по управлению персоналом;
  • основных подходах к формированию компенсационного пакета, мотивации и стимулированию персонала,
  • о современных достижениях управленческих наук в области кадрового менеджмента;
  • обладать навыками
  • проведения отборочных (рекрутинговых) мероприятий;
  • обучения сотрудников;
  • оценки эффективности деятельности персонала;
  • ведения базовой кадровой документации;
  • сбора информации для совершенствования культуры предприятия.
  • применения наиболее употребляемых методов решения организационных проблем и управления человеческими ресурсами организации;


Формы работы студентов: посещение лекций, семинарские, практические занятия, написание эссе, выполнение домашних заданий (самостоятельная работа).


Виды контроля:
  • текущий контроль осуществляется в виде самостоятельной работы на семинарских занятиях, рассмотрения отдельных документов, выполнения домашних заданий, написания эссе.
  • итоговый контроль – зачетный тест, реализуется в письменной форме.

Результирующая оценка рассчитывается по накопительной системе за работу в течение модуля.

Результирующая оценка за итоговый контроль в форме зачета выставляется по следующей формуле, где Озачет – оценка за работу непосредственно на зачете:


Оитоговый = 0,5·Озачет + 0,3·Отекущий + 0,2·Осам. работа


Итоговая оценка по 10-балльной шкале проставляется в зачетную ведомость.

от 4 до 10 баллов – зачет,

от 1 до 3 баллов – незачет.


II. Содержание программы.

Раздел 1. Управление человеческими ресурсами в организации.

Тема 1.1 История, философия и концепции управления персоналом.

Становление и развитие дисциплины «Управление персоналом». Менеджмент персонала и эффективность производства. Концепция управления персоналом организации. Цели и функции управления персоналом. Принципы и методы построения системы управления персоналом организации. Влияние специфики управления персоналом на эффективность организации.

Тема 1.2. Кадровая политика организации. Принципы, направления и методы реализации.

Политика управления персоналом: типы и формы. Задачи кадрового менеджмента, его роль в реализации стратегии предприятия. Принципы формирования кадровой стратегии. Основные направления кадровой политики и особенности их реализации на предприятиях разных типов. Методы реализации кадровой политики.

Практическая работа: Выбор целевых функций Разбор конкретных ситуаций.

Раздел 2. Формы, методы и технологии по обеспечению фирмы персоналом.

Тема 2.1. Планирование работы с персоналом в организации.

Сущность и задачи кадрового планирования, разработка системы рабочих мест, определение потребности в персонале. Планирование и анализ показателей по труду, расходов на персонал. Нормирование и учет численности персонала. Описание должности, штатное расписание и другие действия менеджеров по подготовке условий для привлечения конкурентоспособных сотрудников. Методы кадрового планирования. Значение кадрового планирования для повышения эффективности работы персонала. Стратегия отбора персонала.

Практическая работа: разработка плана организационно-технических мероприятий по одному из направлений кадровой политики.

Тема 2.2. Кадровый мониторинг.

Маркетинг персонала. Поиск персонала. Набор персонала. Влияние стратегии фирмы на формулировку основных принципов комплектования штата. Принципы, методы и этапы отбора сотрудников. Процедуры отбора. Интервью как ключевая отборочная процедура: виды, формы, специфика и ошибки. Проблема испытательного срока. Наем и адаптация персонала.

Практическая работа: Разработка вакансий. Деловые игры: «Отбор по резюме», «Интервью с кандидатами», «Подбор и расстановка персонала управления» и др.

Тема 2.3. Обучение персонала организации.

Развитие человеческих ресурсов фирмы: формирование и раскрытие потенциала личности и группы. Виды (формы) обучения персонала. Определение истинных потребностей в обучении; специфика обучения взрослых; непрерывное обучение как парадигма современного менеджмента. Формы и методы обучения персонала. Профессиональный рост. Планирование карьеры: Продвижение персонала, ротация, карьера как форма развития профессионального потенциала. Формирование резерва.

Практические работы: групповое обсуждение мероприятий по облегчению процесса адаптации, выбору форм обучения, составление планов карьеры, развитию компетенции. Анализ конкретных ситуаций

Тема 2.4. Принципы оценки результативности труда.

Оценка труда и рабочего места. Оценка результатов труда персонала. Аттестация, оценка квалификационных характеристик, другие подходы. Организация оценочной процедуры. Методики оценки результативности труда. Проблемы аттестации персонала.

Практическая работа: формулировка ряда критериев оценки труда, составление программы аттестации сотрудников.

Тема 2.5. Высвобождение, увольнение и текучесть кадров.

Причины сокращения численности работников. Способы высвобождения. Классификация видов увольнения. Правовые аспекты увольнения. Меры по смягчению ситуации увольнения. Минимизация стрессов при увольнении. Текучесть кадров и ее оценка.

Практическая работа: групповая дискуссия; обсуждение конкретных ситуаций.

Раздел 3. Мотивация и стимулирование персонала.

Тема 3.1. Подходы к мотивации персонала в организации. Теории мотивации и их значение в управлении персоналом.

Природа мотивации. Основные теории мотивации: содержательные, процессуальные и их оценка. Трудовая мотивация и ее особенности. Причины снижения мотивации персонала. Психологические предпосылки обеспечения положительной мотивации.

Практическая работа: Анализ иерархической структуры системы мотивации сотрудников с использованием методики «Определение мотивации сотрудников»

Тема 3.2 Стимулирование труда персонала.

Системы морального и материального стимулирования. Системы оплаты и труда и партисипативное управление. Основные характеристики оплаты труда. Оценка труда и определение базовой оплаты труда. факторы оплаты труда. Компоненты заработной платы. Системы оплаты труда. Принципы мотивации в оплате труда. Моделирование системы оплаты труда. Партисипативное управление и проблемы, вызванные участием работников в управлении.

Практическая работа: Разбор управленческих ситуаций.

Раздел 4. Проблема кадров в управлении. Оценка эффективности процессов управления персоналом.

Тема 4.1. Руководитель в системе управления персоналом.

Личность руководителя. Деловые качества. Стили управления. Источники, модели и формы власти, используемые руководителями. Стиль мышления руководителя. Эффективность деятельности руководителя. Психологические ошибки руководителя в оценке работы персонала. Психология отклоняющегося поведения персонала. Конфликты в деятельности менеджера и управление ими.

Практическая работа: групповая дискуссия по проблеме. Тест: «Делегирование полномочий».

Тема 4.2. Направления совершенствования системы управления персоналом.

Современные представления о дальнейшем развитии системы управления персоналом, дальнейшем возрастании роли персонала в развитии конкурентоспособности и повышении эффективности работы организации. Психологические основы организации труда. Психологические аспекты индивидуальной карьеры сотрудников. Возможности менеджеров по совершенствованию системы управления персоналом. Управление качеством в области кадрового менеджмента.


III. ТЕМАТИКА ЗАДАНИЙ ПО РАЗЛИЧНЫМ ФОРМАМ ТЕКУЩЕГО КОНТРОЛЯ


3.1. Примерные темы эссе
  1. Методики анализа кадрового потенциала организации.
  2. Система управления персоналом организации
  3. Подбор кадров на предприятии
  4. Обучение персонала
  5. Мотивация как компонент руководства
  6. Организация службы управления персоналом на предприятие
  7. Взаимодействие службы управления персоналом с внешней средой
  8. Функции службы управления персоналом в организации
  9. Комплексный план развития персонала организации
  10. Планирование карьеры работника организации
  11. Основные системы оценки вклада работника
  12. Организация социальной защиты работников в России
  13. Охрана труда и управление персоналом
  14. Особенности управления персоналом на унитарном предприятии
  15. Участие России в МОТ


3.2. Вопросы для оценки качества освоения дисциплины

(вопросы к зачету)
  1. Роль управление персоналом в деятельности организации. Сходство и различие с другими видами менеджмента.
  2. История формирования управления персоналом как отдельного вида менеджмента и научно-практической дисциплины.
  3. Основные подходы к пониманию управление персоналом, их значение и взаимосвязь.
  4. Структура службы персонала. Проектирование структуры работы с персоналом.
  5. Базовые задачи управления персоналом, их связь с подходами к кадровому менеджменту и кадровой политикой фирмы.
  6. Кадровая политика предприятия: направления, роль, связь со стратегией и эффективностью.
  7. Ресурсное обеспечение основных форм работы с персоналом.
  8. Основные формы и этапы работы с персоналом фирмы и их взаимосвязь.
  9. Роль кадровой политики в развитии и совершенствовании управления фирмой.
  10. Маркетинг персонала как основа кадрового планирования и найма персонала
  11. Планирование персонала: задачи, виды, методы.
  12. Кадровый мониторинг и его значение.
  13. Набор кадров. Понятие резерва кандидатов. Влияние кадровой политики на набор. Основные подходы к набору кадров. Первичные мероприятия.
  14. Отбор кандидата из резерва. Методы, этапы их применения, достоинства и недостатки различных методов отбора.
  15. Резюме как документ отбора кадров. Принципы составления. Работа с резюме.
  16. Формы отборочной беседы и их специфика.
  17. Основные требования к интервьюеру (человеку, проводящему отборочную беседу).
  18. Возможные ошибки при проведении отборочных бесед и их причины.
  19. Требования к интервьюируемому (человеку, проходящему отборочную беседу). Принципы создания благоприятного впечатления.
  20. Профессиональная адаптация: основные этапы и формы.
  21. Влияние кадровой политики на профессиональную адаптацию новых сотрудников.
  22. Основные формы развития человеческих ресурсов и их взаимосвязь.
  23. Карьера. Виды карьеры. Планирование карьеры. Значение планирования карьеры для сотрудника и для фирмы.
  24. Обучение персонала: роль, формы, последовательность подготовки и проведения.
  25. Компетенция, квалификация и эффективность работы. Роль «ключевых» сотрудников для эффективной работы предприятия.
  26. Оценка деятельности персонала. Основные подходы. Значение. Принципы проведения.
  27. Достоинства и недостатки оценки как формы работы с персоналом.
  28. Увольнение: формы и принципы. Увольнение как развитие персонала.
  29. Кадровый аудит: возможности и ограничения.
  30. Современные направления совершенствования системы управления персонала.


3.3. Примеры тестовых заданий:

  1. Последовательность концепций управления персоналом:

[ ] управление персоналом;

[ ] использование трудовых ресурсов;

[ ] управление человеком;

[ ] управление человеческими ресурсами.

  1. При разработке положений, должностных инструкций осуществляется управленческое воздействие на персонал путем _____________________

А. распорядительного воздействия

Б. материального взыскания

В. дисциплинарного взыскания

Г. организационного воздействия

Д. административного взыскания


  1. В организационную структуру кадровой службы в организации могут входить следующие подразделения/отделы:

А. отдел кадров;

Б. отдел подготовки кадров;

В. отдел организации труда и зарплаты;

Г. бухгалтерия;

Д. отдел техники безопасности;

Е. отдел социального развития предприятия;

Ж. юридический отдел;

З. бюро цен планово-экономического отдела.

  1. Соответствие между методы оценки персонала и его результатом.



Метод оценки персонала Результат

1) Социологический опрос

А) анкета социологической оценки

2) Экспертная оценка

3) Деловая игра

Б) отчет об игре.

В) диаграмма качеств

Г) модель рабочего места

Д) оценки игроков и их ролей







1

2

3


















  1. Учебно-методическое обеспечение дисциплины:


СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Базовые учебники
  1. Дятлов В.А., Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия. М. 2002
  2. Управление персоналом организации, под. ред. Проф. А.Я. Кибанова, М.2006

Основная литература

1. Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала. СПб., 2003.
  1. Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. М., 1993.
  2. Кочеткова А.И. Основы управления персоналом. М. 2000.
  3. Магура М.И. Поиск и отбор персонала. М., 2001.
  4. Магура М.И., Курбатова М.Б. Организация обучения персонала компании. М., 2002.
  5. Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала, подготовка и проведение аттестации. М., 2002.
  6. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. М., 2000.
  7. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. СПб., 2001.
  8. Управление персоналом организации. Под ред. А. Я. Кибанова. М., 1998.
  9. Шекшня С.В., Ермошкин Н.Н. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета. М., 2002.

Дополнительная литература
  1. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами. М., 2002.
  2. Бакирова Г.Х. Тренинг управления персоналом. СПб., 2004.
  3. Бишоп С., Тэйлор Д. Тренинг изменений в организации. СПб., 2002.
  4. Вечер Л.С. Поведение руководителя. Минск. 2000.
  5. Двинин А.П., Чернышев В.Н. Человек и персонал в управлении. СПБ.. 1997.
  6. Кристофер Э., Смит Л. Тренинг в рекруитменте. СПб., 2002.
  7. Комментарий к трудовому кодексу Российской Федерации. М., 2003.
  8. Мейган М. Работа с персоналом: введение в должность. СПб., 2002.
  9. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 1997.
  10. Панфилова А.П. Игротехнический менеджмент. – СПб., 2003.
  11. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности./Под ред Никифорова Г.С. и др., -СПб., 2003.
  12. Психология менеджмента: Учебник для вузов /под ред. Никифорова Г.С., СПб., 2004.
  13. Савкин А., Данилова М. Коучинг по-русски: смелость желать. СПб., 2003.
  14. Тобиас Л. Психологическое консультирование и менеджмент. М., 2000.
  15. Цветаев В.М. Управление персоналом. СПб. 2003..
  16. Харрис Дж. Коучинг: личностный рост и успех. Спб., 2003.

14. Журнал «Управление персоналом».

15.Журнал «Персонал микс»
  1. Кадры предприятия - ru/
  2. Управление персоналом - ersonal.ru/
  3. Проблемы теории и практики управления
  4. Человек и труд - .ru/
  5. Труд за рубежом
  6. Справочник кадровика - vik.ru/


V. Тематический расчет часов на 2010/2011 учебный год

для студентов юридического факультета





№ п/п

Наименование разделов и тем

Аудиторные часы

Само

сто-ятель

ная работа

Всего часов

Лекции

Семинары

Всего

1

Тема 1.1 История, философия и концепции управления персоналом.

1




1

8

9

2

Тема 1.2. Кадровая политика организации. Принципы, направления и методы реализации

2

1

3

8

11

3

Тема 2.1. Кадровый мониторинг.

2




2

8

10

4

Тема2.2. Развитие персонала организации.

2

1

3

8

11

5

Тема 2.3. Принципы оценки результативности труда.

2

1

3

8

11

6

Тема 2.4. Высвобождение, увольнение и текучесть кадров.

2




2

8

10

7

Тема 3.1. Теории мотивации и их значение.

2

1

3

8

11

8

Тема 3.2. Стимулирование труда персонала.

1




1

8

9

9

Тема 4.1 Руководитель в системе управления персоналом.

1




1

8

9

10

Тема 4.2. Направления совершенствования системы управления персоналом.

1




1

8

9




Подготовка к зачету










8

8




ИТОГО:

16

4

20

88

108



Автор программы: ____________ /Т.В. Чеботаева/