Программа предусматривает проведение семинарских и практических занятий по освоению технологий управления персоналом и закрепления теоретических знаний. Курсовая работа по предмету учебным планом не предусмотрена
Вид материала | Программа |
- Министерство образования республики алтай, 108.91kb.
- Методические рекомендации преподавателя по проведению практических занятий по курсу, 73.83kb.
- Курсовая работа по управлению судном, 128.72kb.
- Рабочая программа Тематика и планы семинарских занятий График текущего и промежуточного, 127.07kb.
- Рабочая программа дисциплины «основы управления персоналом» Рекомендуется для направления, 292.56kb.
- Методические рекомендации по разработке курсовых работ по учебным планам Отделения, 214.58kb.
- Методические указания по курсовому проектированию по дисциплине «История государства, 192.18kb.
- Программа предусматривает проведение семинарских занятий, на которых решаются расчетные, 11.15kb.
- Методические указания по выполнению курсовой работы Для закрепления самостоятельно, 439.75kb.
- Программа предусматривает проведение семинарских занятий, на которых проводится обсуждение, 15.08kb.
I. Пояснительная записка.
Требования к студентам:
Преподавание курса опирается на предшествующее изучение общественных наук, таких как история, социология, философия, психология, а также на знание основ экономики и менеджмента.
Аннотация:
Курс «Управление персоналом» направлен на изучение практических и теоретических положений кадрового менеджмента. Умение взаимодействовать с людьми и управлять этим процессом – основа современного бизнеса. Управление людьми сегодня – центральная проблема любой организации. Это обязательная составная часть менеджмента. Курс позволяет сформировать основные навыки по управлению трудовыми ресурсами, понять роль и место технологий управления персоналом в системе менеджмента. А также освоить базовые принципы кадрового делопроизводства и построения системы управления персоналом, как на уровне отдельного подразделения, так и предприятия в целом.
Программа курса «Управления персоналом» разработана с учетом рекомендуемого Министерством общего и профессионального образования РФ стандарта и является важной составной частью в получении базового образования в сфере управления кадрами.
Программа предусматривает проведение семинарских и практических занятий по освоению технологий управления персоналом и закрепления теоретических знаний.
Курсовая работа по предмету учебным планом не предусмотрена.
В самостоятельную работу студента по освоению дисциплины входит:
- чтение и анализ дополнительной литературы по предмету,
- выполнение домашних заданий по разработке кадровой документации (должностной инструкции, резюме, критериев оценки и т.д.);
- подготовка к семинару по методам развития персонала и практическим занятиям;
- подготовка эссе по дисциплине;
- подготовка к зачетному тесту.
Цель курса «Управление персоналом»: подготовка студентов к управленческой деятельности, освоение студентами специфики работы с персоналом, как важнейшим ресурсом организации.
Учебная задача дисциплины:
В результате изучения дисциплины студент должен:
- знать
- принципы разработки, основные направления кадровой политики организации и особенности ее реализации;
- возможные методы совершенствования кадровой политики;
- особенности форм и этапов работы с персоналом
- требования к структуре управления персоналом;
- специфику формирования и совершенствования психологического климата и культуры предприятия;
- уметь
- проводить первичный анализ кадровой политики и фирмы;
- устанавливать взаимосвязи между целями, структурой, стратегией организации и управлением персоналом;
- пользоваться своими знаниями и навыками при организации работы с персоналом;
- иметь представление
- об особенностях конструирования и функционирования системы рабочих мест;
- разработке технологий по управлению персоналом;
- основных подходах к формированию компенсационного пакета, мотивации и стимулированию персонала,
- о современных достижениях управленческих наук в области кадрового менеджмента;
- обладать навыками
- проведения отборочных (рекрутинговых) мероприятий;
- обучения сотрудников;
- оценки эффективности деятельности персонала;
- ведения базовой кадровой документации;
- сбора информации для совершенствования культуры предприятия.
- применения наиболее употребляемых методов решения организационных проблем и управления человеческими ресурсами организации;
Формы работы студентов: посещение лекций, семинарские, практические занятия, написание эссе, выполнение домашних заданий (самостоятельная работа).
Виды контроля:
- текущий контроль осуществляется в виде самостоятельной работы на семинарских занятиях, рассмотрения отдельных документов, выполнения домашних заданий, написания эссе.
- итоговый контроль – зачетный тест, реализуется в письменной форме.
Результирующая оценка рассчитывается по накопительной системе за работу в течение модуля.
Результирующая оценка за итоговый контроль в форме зачета выставляется по следующей формуле, где Озачет – оценка за работу непосредственно на зачете:
Оитоговый = 0,5·Озачет + 0,3·Отекущий + 0,2·Осам. работа
Итоговая оценка по 10-балльной шкале проставляется в зачетную ведомость.
от 4 до 10 баллов – зачет,
от 1 до 3 баллов – незачет.
II. Содержание программы.
Раздел 1. Управление человеческими ресурсами в организации.
Тема 1.1 История, философия и концепции управления персоналом.
Становление и развитие дисциплины «Управление персоналом». Менеджмент персонала и эффективность производства. Концепция управления персоналом организации. Цели и функции управления персоналом. Принципы и методы построения системы управления персоналом организации. Влияние специфики управления персоналом на эффективность организации.
Тема 1.2. Кадровая политика организации. Принципы, направления и методы реализации.
Политика управления персоналом: типы и формы. Задачи кадрового менеджмента, его роль в реализации стратегии предприятия. Принципы формирования кадровой стратегии. Основные направления кадровой политики и особенности их реализации на предприятиях разных типов. Методы реализации кадровой политики.
Практическая работа: Выбор целевых функций Разбор конкретных ситуаций.
Раздел 2. Формы, методы и технологии по обеспечению фирмы персоналом.
Тема 2.1. Планирование работы с персоналом в организации.
Сущность и задачи кадрового планирования, разработка системы рабочих мест, определение потребности в персонале. Планирование и анализ показателей по труду, расходов на персонал. Нормирование и учет численности персонала. Описание должности, штатное расписание и другие действия менеджеров по подготовке условий для привлечения конкурентоспособных сотрудников. Методы кадрового планирования. Значение кадрового планирования для повышения эффективности работы персонала. Стратегия отбора персонала.
Практическая работа: разработка плана организационно-технических мероприятий по одному из направлений кадровой политики.
Тема 2.2. Кадровый мониторинг.
Маркетинг персонала. Поиск персонала. Набор персонала. Влияние стратегии фирмы на формулировку основных принципов комплектования штата. Принципы, методы и этапы отбора сотрудников. Процедуры отбора. Интервью как ключевая отборочная процедура: виды, формы, специфика и ошибки. Проблема испытательного срока. Наем и адаптация персонала.
Практическая работа: Разработка вакансий. Деловые игры: «Отбор по резюме», «Интервью с кандидатами», «Подбор и расстановка персонала управления» и др.
Тема 2.3. Обучение персонала организации.
Развитие человеческих ресурсов фирмы: формирование и раскрытие потенциала личности и группы. Виды (формы) обучения персонала. Определение истинных потребностей в обучении; специфика обучения взрослых; непрерывное обучение как парадигма современного менеджмента. Формы и методы обучения персонала. Профессиональный рост. Планирование карьеры: Продвижение персонала, ротация, карьера как форма развития профессионального потенциала. Формирование резерва.
Практические работы: групповое обсуждение мероприятий по облегчению процесса адаптации, выбору форм обучения, составление планов карьеры, развитию компетенции. Анализ конкретных ситуаций
Тема 2.4. Принципы оценки результативности труда.
Оценка труда и рабочего места. Оценка результатов труда персонала. Аттестация, оценка квалификационных характеристик, другие подходы. Организация оценочной процедуры. Методики оценки результативности труда. Проблемы аттестации персонала.
Практическая работа: формулировка ряда критериев оценки труда, составление программы аттестации сотрудников.
Тема 2.5. Высвобождение, увольнение и текучесть кадров.
Причины сокращения численности работников. Способы высвобождения. Классификация видов увольнения. Правовые аспекты увольнения. Меры по смягчению ситуации увольнения. Минимизация стрессов при увольнении. Текучесть кадров и ее оценка.
Практическая работа: групповая дискуссия; обсуждение конкретных ситуаций.
Раздел 3. Мотивация и стимулирование персонала.
Тема 3.1. Подходы к мотивации персонала в организации. Теории мотивации и их значение в управлении персоналом.
Природа мотивации. Основные теории мотивации: содержательные, процессуальные и их оценка. Трудовая мотивация и ее особенности. Причины снижения мотивации персонала. Психологические предпосылки обеспечения положительной мотивации.
Практическая работа: Анализ иерархической структуры системы мотивации сотрудников с использованием методики «Определение мотивации сотрудников»
Тема 3.2 Стимулирование труда персонала.
Системы морального и материального стимулирования. Системы оплаты и труда и партисипативное управление. Основные характеристики оплаты труда. Оценка труда и определение базовой оплаты труда. факторы оплаты труда. Компоненты заработной платы. Системы оплаты труда. Принципы мотивации в оплате труда. Моделирование системы оплаты труда. Партисипативное управление и проблемы, вызванные участием работников в управлении.
Практическая работа: Разбор управленческих ситуаций.
Раздел 4. Проблема кадров в управлении. Оценка эффективности процессов управления персоналом.
Тема 4.1. Руководитель в системе управления персоналом.
Личность руководителя. Деловые качества. Стили управления. Источники, модели и формы власти, используемые руководителями. Стиль мышления руководителя. Эффективность деятельности руководителя. Психологические ошибки руководителя в оценке работы персонала. Психология отклоняющегося поведения персонала. Конфликты в деятельности менеджера и управление ими.
Практическая работа: групповая дискуссия по проблеме. Тест: «Делегирование полномочий».
Тема 4.2. Направления совершенствования системы управления персоналом.
Современные представления о дальнейшем развитии системы управления персоналом, дальнейшем возрастании роли персонала в развитии конкурентоспособности и повышении эффективности работы организации. Психологические основы организации труда. Психологические аспекты индивидуальной карьеры сотрудников. Возможности менеджеров по совершенствованию системы управления персоналом. Управление качеством в области кадрового менеджмента.
III. ТЕМАТИКА ЗАДАНИЙ ПО РАЗЛИЧНЫМ ФОРМАМ ТЕКУЩЕГО КОНТРОЛЯ
3.1. Примерные темы эссе
- Методики анализа кадрового потенциала организации.
- Система управления персоналом организации
- Подбор кадров на предприятии
- Обучение персонала
- Мотивация как компонент руководства
- Организация службы управления персоналом на предприятие
- Взаимодействие службы управления персоналом с внешней средой
- Функции службы управления персоналом в организации
- Комплексный план развития персонала организации
- Планирование карьеры работника организации
- Основные системы оценки вклада работника
- Организация социальной защиты работников в России
- Охрана труда и управление персоналом
- Особенности управления персоналом на унитарном предприятии
- Участие России в МОТ
3.2. Вопросы для оценки качества освоения дисциплины
(вопросы к зачету)
- Роль управление персоналом в деятельности организации. Сходство и различие с другими видами менеджмента.
- История формирования управления персоналом как отдельного вида менеджмента и научно-практической дисциплины.
- Основные подходы к пониманию управление персоналом, их значение и взаимосвязь.
- Структура службы персонала. Проектирование структуры работы с персоналом.
- Базовые задачи управления персоналом, их связь с подходами к кадровому менеджменту и кадровой политикой фирмы.
- Кадровая политика предприятия: направления, роль, связь со стратегией и эффективностью.
- Ресурсное обеспечение основных форм работы с персоналом.
- Основные формы и этапы работы с персоналом фирмы и их взаимосвязь.
- Роль кадровой политики в развитии и совершенствовании управления фирмой.
- Маркетинг персонала как основа кадрового планирования и найма персонала
- Планирование персонала: задачи, виды, методы.
- Кадровый мониторинг и его значение.
- Набор кадров. Понятие резерва кандидатов. Влияние кадровой политики на набор. Основные подходы к набору кадров. Первичные мероприятия.
- Отбор кандидата из резерва. Методы, этапы их применения, достоинства и недостатки различных методов отбора.
- Резюме как документ отбора кадров. Принципы составления. Работа с резюме.
- Формы отборочной беседы и их специфика.
- Основные требования к интервьюеру (человеку, проводящему отборочную беседу).
- Возможные ошибки при проведении отборочных бесед и их причины.
- Требования к интервьюируемому (человеку, проходящему отборочную беседу). Принципы создания благоприятного впечатления.
- Профессиональная адаптация: основные этапы и формы.
- Влияние кадровой политики на профессиональную адаптацию новых сотрудников.
- Основные формы развития человеческих ресурсов и их взаимосвязь.
- Карьера. Виды карьеры. Планирование карьеры. Значение планирования карьеры для сотрудника и для фирмы.
- Обучение персонала: роль, формы, последовательность подготовки и проведения.
- Компетенция, квалификация и эффективность работы. Роль «ключевых» сотрудников для эффективной работы предприятия.
- Оценка деятельности персонала. Основные подходы. Значение. Принципы проведения.
- Достоинства и недостатки оценки как формы работы с персоналом.
- Увольнение: формы и принципы. Увольнение как развитие персонала.
- Кадровый аудит: возможности и ограничения.
- Современные направления совершенствования системы управления персонала.
3.3. Примеры тестовых заданий:
- Последовательность концепций управления персоналом:
[ ] управление персоналом;
[ ] использование трудовых ресурсов;
[ ] управление человеком;
[ ] управление человеческими ресурсами.
- При разработке положений, должностных инструкций осуществляется управленческое воздействие на персонал путем _____________________
А. распорядительного воздействия
Б. материального взыскания
В. дисциплинарного взыскания
Г. организационного воздействия
Д. административного взыскания
- В организационную структуру кадровой службы в организации могут входить следующие подразделения/отделы:
А. отдел кадров;
Б. отдел подготовки кадров;
В. отдел организации труда и зарплаты;
Г. бухгалтерия;
Д. отдел техники безопасности;
Е. отдел социального развития предприятия;
Ж. юридический отдел;
З. бюро цен планово-экономического отдела.
- Соответствие между методы оценки персонала и его результатом.
Метод оценки персонала Результат
1) Социологический опрос | А) анкета социологической оценки | ||
2) Экспертная оценка 3) Деловая игра | Б) отчет об игре. В) диаграмма качеств Г) модель рабочего места Д) оценки игроков и их ролей | ||
| | ||
1 | 2 | 3 | |
| | | |
- Учебно-методическое обеспечение дисциплины:
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Базовые учебники
- Дятлов В.А., Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия. М. 2002
- Управление персоналом организации, под. ред. Проф. А.Я. Кибанова, М.2006
Основная литература
1. Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала. СПб., 2003.
- Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. М., 1993.
- Кочеткова А.И. Основы управления персоналом. М. 2000.
- Магура М.И. Поиск и отбор персонала. М., 2001.
- Магура М.И., Курбатова М.Б. Организация обучения персонала компании. М., 2002.
- Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала, подготовка и проведение аттестации. М., 2002.
- Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. М., 2000.
- Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. СПб., 2001.
- Управление персоналом организации. Под ред. А. Я. Кибанова. М., 1998.
- Шекшня С.В., Ермошкин Н.Н. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета. М., 2002.
Дополнительная литература
- Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами. М., 2002.
- Бакирова Г.Х. Тренинг управления персоналом. СПб., 2004.
- Бишоп С., Тэйлор Д. Тренинг изменений в организации. СПб., 2002.
- Вечер Л.С. Поведение руководителя. Минск. 2000.
- Двинин А.П., Чернышев В.Н. Человек и персонал в управлении. СПБ.. 1997.
- Кристофер Э., Смит Л. Тренинг в рекруитменте. СПб., 2002.
- Комментарий к трудовому кодексу Российской Федерации. М., 2003.
- Мейган М. Работа с персоналом: введение в должность. СПб., 2002.
- Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 1997.
- Панфилова А.П. Игротехнический менеджмент. – СПб., 2003.
- Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности./Под ред Никифорова Г.С. и др., -СПб., 2003.
- Психология менеджмента: Учебник для вузов /под ред. Никифорова Г.С., СПб., 2004.
- Савкин А., Данилова М. Коучинг по-русски: смелость желать. СПб., 2003.
- Тобиас Л. Психологическое консультирование и менеджмент. М., 2000.
- Цветаев В.М. Управление персоналом. СПб. 2003..
- Харрис Дж. Коучинг: личностный рост и успех. Спб., 2003.
14. Журнал «Управление персоналом».
15.Журнал «Персонал микс»
- Кадры предприятия - ru/
- Управление персоналом - ersonal.ru/
- Проблемы теории и практики управления
- Человек и труд - .ru/
- Труд за рубежом
- Справочник кадровика - vik.ru/
V. Тематический расчет часов на 2010/2011 учебный год
для студентов юридического факультета
№ п/п | Наименование разделов и тем | Аудиторные часы | Само сто-ятель ная работа | Всего часов | ||
Лекции | Семинары | Всего | ||||
1 | Тема 1.1 История, философия и концепции управления персоналом. | 1 | | 1 | 8 | 9 |
2 | Тема 1.2. Кадровая политика организации. Принципы, направления и методы реализации | 2 | 1 | 3 | 8 | 11 |
3 | Тема 2.1. Кадровый мониторинг. | 2 | | 2 | 8 | 10 |
4 | Тема2.2. Развитие персонала организации. | 2 | 1 | 3 | 8 | 11 |
5 | Тема 2.3. Принципы оценки результативности труда. | 2 | 1 | 3 | 8 | 11 |
6 | Тема 2.4. Высвобождение, увольнение и текучесть кадров. | 2 | | 2 | 8 | 10 |
7 | Тема 3.1. Теории мотивации и их значение. | 2 | 1 | 3 | 8 | 11 |
8 | Тема 3.2. Стимулирование труда персонала. | 1 | | 1 | 8 | 9 |
9 | Тема 4.1 Руководитель в системе управления персоналом. | 1 | | 1 | 8 | 9 |
10 | Тема 4.2. Направления совершенствования системы управления персоналом. | 1 | | 1 | 8 | 9 |
| Подготовка к зачету | | | | 8 | 8 |
| ИТОГО: | 16 | 4 | 20 | 88 | 108 |
Автор программы: ____________ /Т.В. Чеботаева/