Міністерство освіти І науки україни львівська комерційна академія На правах рукопису Балук Надія Романівна

• Міністерство освіти І науки україни національний університет «львівська політехніка», 955.27kb.
• Міністерство освіти І науки україни харківська національна академія міського господарства, 582.63kb.
• Міністерство освіти І науки україни одеська національна юридична академія на правах, 1255.33kb.
• Міністерство освіти І науки україни одеська національна юридична академія на правах, 2618.62kb.
• М міністерство освіти І науки україни тернопільський національний економічний університет, 747.46kb.
• Міністерство освіти І науки україни хмельницький національний університет на правах, 1107.27kb.
• Міністерство освіти та науки україни тернопільський національний економічний університет, 939.06kb.
• Міністерство освіти І науки україни кременчуцький державний політехнічний університет, 649.72kb.
• Міністерство освіти І науки україни харківський національний економічний університет, 975.59kb.
• Міністерство освіти І науки україни хмельницький національний університет на правах, 1374.69kb.

1. Александрова М.М. Страхування : навчально–методичний посібник / М.М. Александрова. – К. : ЦУЛ, 2002. – 208 с.
   
2. Алехина И. Что такое страховая культура? / И. Алехина, А. Зубец // Страховое ревю. - 2002. - №8. - С. 3-6.
   
3. Алешина И.В. Поведение потребителей : Учеб. пособие для вузов / Ирина Викторовна Алешина. – М. : ФАИР – ПРЕСС, 2000. – 384 с. : ил.
   
4. аналіз та прогнози у розвитку страхового ринку України [Електронний ресурс] : за даними Департаменту аналізу та статистики ЛСОУ / Сайт ЛСОУ. – 2006. – С. 1-8 // Режим доступу : nofollow" href=" " onclick="return false">ссылка скрыта.
   
5. Бабосов Е.М. Экономическая социология : Учеб. пособие / Е.М. Бабосов. – Мн. : УП "Технопринт", 2004. – 336 с.
   
6. Базилевич В.Д. Страхова справа / В.Д. Базилевич, К.С. Базилевич. – [2-ге вид., перероб. і доп.]. - К. : Знання, КОО, 2002. - 271с.
   
7. Балук Н. Особливості статистичних розрахунків при здійсненні операцій перестрахування / Н. Балук, Н. Дацко, О. Дацко // Вісник Львівського університету. Збірник наукових праць. - Серія економічна. – Львів : ЛНУ ім. І.Франка, 2007. – Випуск 37 (1). – С. 149-152.
   
8. Балук Н.Р. Аквізиція вітчизняних страховиків в мережі Інтернет / Н.Р. Балук // Науковий вісник НЛТУ України : Збірник науково–технічних праць. – Львів : НЛТУ України, 2006. - Вип. 16.6. – С. 230-235.
   
9. Балук Н.Р. Вивчення поведінки споживачів як основа успішного брендингу / Л.М. Бук, Н.Р. Балук // Актуальні проблеми теорії і практики менеджменту в умовах трансформації економіки : Збірник тез регіональної міжвузівської науково-практичної конференції 19-20.04.2007 року. – Рівне : НУВГП, 2007. – С. 16-17.
   
10. Балук Н.Р. Використання маркетингового інструментарію при страхуванні ризиків сільськогосподарських підприємств / Н.Р. Балук // Науковий вісник Львівської національної академії ветеринарної медицини ім. С.З.Гжицького. – Т. 7 (№1). – Ч. 1. – Львів, 2005. – С. 126-130.
    
11. Балук Н.Р. Використання результатів соціологічного дослідження у формуванні маркетингової стратегії страхової компанії / Н.Р. Балук // Торгівля, комерція, підприємництво : Збірник наукових праць Львівської комерційної академії. – Вип. 6. - Львів : Видавництво Львівської комерційної академії, 2003. – С. 190-193.
    
12. Балук Н.Р. Оцінювання маркетингового впливу комунікативних засобів на поведінку споживачів страхових послуг / Н.Р. Балук // Економіка : проблеми теорії та практики. – Вип. 234. – Т. IV. – Дніпропетровськ, 2007. – С. 894-899.
    
13. балук Н.Р. Поведінка споживачів на ринку страхування життя / Н.Р. Балук // Торгівля, комерція, підприємництво : Збірник наукових праць Львівської комерційної академії. Вип. 9. – Львів : Видавництво Львівської комерційної академії, 2007. – С. 11-14.
    
14. Балук Н.Р. Поняття страхової послуги, її специфіка і характеристики / С.В. Скибінський, Н.Р. Балук // Науковий вісник НЛТУ України : Збірник науково–технічних праць. – Львів : НЛТУ України, 2007. - Вип. 17.8. – С. 156-165.
    
15. Балук Н.Р. Профіль споживачів страхових послуг / Н.Р. Балук // Економіка та підприємництво : Збірник наукових праць молодих учених та аспірантів. - Вип. 15. – К. : КНЕУ, 2005. – С. 123-130.
    
16. Балук Н.Р. Статистика операцій перестрахування / Н.В. Дацко, О.І. Дацко, Н.Р. Балук // Тезисы докладов Третьей международной научно – практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых "Современные задачи прикладной статистики, промышленной, актуарной и финансовой математики" ; ред кол. Ступин А.Б. (председатель), Сторожев В.И. (зам. председателя), Бондарев Б.В. (зам. председателя) [и др.]. – Донецк : ДонНУ, 2006. – С. 27 - 28.
    
17. Балук Н.Р. Сутність страхового захисту як основи маркетингу страхових послуг / Н.Р. Балук // Вісник Львівської комерційної академії. – Серія економічна. – Вип. 28. - Львів : Видавництво Львівської комерційної академії, 2008. – С. 48-53.
    
18. Балук Н.Р. Формування поведінки споживачів на ринку обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників транспортних засобів / С.В. Скибінський, Н.Р. Балук // Вісник Львівської комерційної академії. – Серія економічна. – Вип. 27. - Львів : Видавництво Львівської комерційної академії, 2007. – С. 547-551.
    
19. Балук Н.Р. Франшиза як елемент страхової послуги: поняття, способи розрахунку і реакція споживачів / Н.Р. Дацко, О.І. Дацко, Н.В. Дацко // Економічна стратегія і перспективи розвитку сфери торгівлі та послуг : Збірник наукових праць ; редкол. : О.І.Черевко (відповід. ред.) [та ін.]. – Харків : Харківський державний університет харчування та торгівлі, 2006. - Вип. 1 (3). - С. 450-458.
    
20. Bancassurance : Стратегічний напрямок розвитку страхового ринку України // Страхова справа. - 2004. - № 3 (15). – С. 54-60.
    
21. Барановський О. Безпека бізнесу та страховий ринок: взаємозалежність та взаємообумовленість [Електронний ресурс] / О. Барановський // Пріоритети. – 19.12.2003. – Режим доступу до журн. : ссылка скрыта.
    
22. Басовский Л.Е. Маркетинг : [курс лекций] / Л.Е. Басовский. – М. : ИНФРА-М, 1999. – 219 с.
    
23. Бігдаш В.Д. Страхування : навч. посібник для студентів вищих навчальних закладів / В.Д. Бігдаш. – К. : МАУП, 2006. – 448 с.: іл.
    
24. Біленчук Д. Правові основи використання Інтернет – технологій в страховій справі / Д. Біленчук, П. Біленчук // Страхова справа. – 2004. - №5. – С. 72 – 73.
    
25. Благодєтєлєва–Вовк С.Л. Оцінка росту числа потенційних користувачів Інтернету в Україні на період до 2005 року / С.Л. Благодєтєлєва–Вовк, С.В. Благодєтєлєв // Маркетинг в Україні. – 2002. - № 1. – С. 21 - 24.
    
26. Благун І.С. Маркетинг розвитку електронного бізнесу / І.С. Благун, Р.Я. Баран // Маркетинг. – 2002. - № 2. – С. 31 – 33.
    
27. Блэкуэлл Д. Поведение потребителей / Роджер Д. Блэкуэлл, Пол У. Миниард, Джеймс Ф. Энджел ; пер. с англ. под ред. Л.А.Волковой. – [9-е изд.]. - СПб. : Питер, 2002. – 624 с. : ил. – (Серия "Теория и практика менеджмента").
    
28. Бондарчук В. Страхові компанії повинні виплачувати гроші без судів і скандалів / В. Бондарчук // Львівська газета. - 2005. - № 61 (627).
    
29. Бордюк Л. Що породжує недовіру до страхового бізнесу? Досвід зневіреного клієнта [Електронний ресурс] / Л. Бордюк //Зеркало недели. - Режим доступу : ссылка скрыта.
    
30. Бродякин Я. Банковское страхование: особенности становления и перспективы развития / Я. Бродякин // Страховое дело. – 2001. - №8. – С. 15-19.
    
31. Бугаков В.П. Особенности маркетинга услуг / В.П. Бугаков // Маркетинг в России и за рубежом. – 1998. - №2. – С. 106- 112.
    
32. В Австрії відбулась презентація входження групи UNIQA на страховий ринок України // Страхова справа. – 2006. - № 2. – С.7.
    
33. Веретельникова Ю.О. Ринок Інтернет в Україні – чорна скринька з багатьма невідомими / Ю.О. Веретельникова // Маркетинг в Україні. – 2001. - № 3. – С. 6 - 7.
    
34. Винс И. Как сделать бизнес в Internet / И. Винс ; пер. с англ. – [3-е изд.]. – К. ; М. ; СПб. : Диалектика, 1998. - 464 с.
    
35. Вітлінський В.В. Моделювання економіки : Навч. посібник / Вальдемар Володимирович Вітлінський. – К. : КНЕУ, 2003. – 408 с.
    
36. Владимирська А. Реклама : навчальний посібник / А. Владимирська, П. Владимирський. – К. : Кондор, 2006. – 334 с.
    
37. Власенко О.О. Розвиток страхового ринку України / О.О. Власенко // Фінанси України. – 2005. - №8. – С. 140-143.
    
38. Вовчак О.Д. Страхові послуги : навчальний посібник / О.Д. Вовчак, О. І. Завійська. – Львів : Видавництво "Компакт – ЛВ", 2005. – 656 с.
    
39. Вовчак О.Д. Страхування : навчальний посібник / Ольга Дмитрівна Вовчак. – [2-ге вид., виправлене]. – Львів : „Новий світ”, 2005. – 480 с.
    
40. Волошина А. Прозорість і перспективність українського ринку перестрахування / А. Волошина // Страхова справа. – 2006. - №1. – С. 26-28.
    
41. Воронов В. Мошенничество электронной коммерции : формы проявления и способы предупреждения / В. Воронов, В. Лазарев, О.Павленко // Маркетинг. – 2006. - № 1. – С. 101 – 114.
    
42. Воронов В. Организация электронной коммерции / В. Воронов, В. Лазарев, О.Павленко // Маркетинг. – 2006. - №3. – С. 81 – 93.
    
43. Воронович З. АвтоКАСКО від усього не захистить… / З. Воронович // Високий замок. – 2007. - №179. – С. 5.
    
44. Галагуза Н. Маркетинг в страховании (итальянский и немецкий опыт) / Н. Галагуза // Финансовая газета. - 1997. - № 17. - С. 4-7.
    
45. Гаркавенко С.С. Маркетинг. Підручник [для студентів економічних спеціальностей вищих навчальних закладів] / Світлана Степанівна Гаркавенко. – К. : Лібра, 2004. – 712 с.
    
46. Гварлиани Т.Е. Дискуссионные вопросы теории страхования / Т.Е. Гварлиани // Финансы. - 1998. - №9. - С. 45-46.
    
47. Годзь Н.Б. Культурні стереотипи в українській народній казці : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. філос. наук спец. : 09.00.04 / Н.Б. Годзь. – Х., 2004. – 19 [1], с.
    
48. Годин А.М. Брендинг : Учебное пособие / А.М. Годин, А.А. Дмитриев, И.Б. Бабленков. – М. : Издательско – торговая корпорация "Дашков и К^о", 2004. – 364 с.
    
49. Гомелля В.Б. Страховой маркетинг (Актуальные вопросы методологии, теории и практики) / В.Б. Гомелля, Д.С. Туленты. - [2-е изд.]. - М. : Анкил, 2000. – 128 с.
    
50. Горбач Л.М. Страхова справа : Навчальний посібник / Л.М. Горбач. – [2-ге вид., виправлене]. – К. : Кондор, 2003. – 252 с.
    
51. Гребенщиков Э.С. Ближнее страховое зарубежье – российское присутствие и интересы / Э.С. Гребенщиков // Финансы. – 2006. - №12. – С. 44 – 48.
    
52. Грицай О. Інтернет–маркетинг – реальна віртуальність? / О. Грицай // Страхова справа. – 2006. - №2. – С. 78 – 80.
    
53. Гусев Ю. Евро-видение / Ю Гусев // Бизнес. – 2006 . - №51. – С. 70 - 73.
    
54. Гусев Ю. жизнедеятели / Ю Гусев // Бизнес. – 2007. - №38. – С. 70 - 72.
    
55. Дам’янов А. Галузевий маркетинг : Навч. посібник / Дам’янов А. Савельєв Є., Штефанич Д. [та ін.] ; за заг. ред. Є.В. Савельєва та Д.А.Штефанича. – К. : ІЗМН, 1997. – 176 с.
    
56. Данніков О.В. Ринок страхування в Україні : роль маркетингу / О.В. Данніков // Маркетинг в Україні. - 2002. - №5 (15). - С. 10-14.
    
57. Данніков О.В. Розвиток маркетингу страхових послуг : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.06.01 "Економіка, організація і управління підприємствами" / О.В. Данніков. - К., 2004. – 19, [1] с.
    
58. Данько Т.П. Управление маркетингом : Учебник / Т.П. Данько – [2-е изд., перераб. и доп.]. – М. : ИНФРА – М, 2001. – 334 с.
    
59. Двенадцатый год страховой компании "Провидна" // Мир денег. – 2006. - №9. – С. 10-12.
    
60. Деминский С. Андеррайтинг в страховании / С. Деминский // Финансовый директор. – 2006. - №8. – С. 5-9.
    
61. Демченко В., Циганов О. Bancassurance: кон’юнктурне дослідження банківського страхування в Росії / В. Демченко, О. Циганов // Страхова справа. - 2004. - № 3 (15). – С. 60-63.
    
62. Денисова І. Дослідження поведінки користувачів Інтернет. Практичні аспекти створення Інтернет–представництва компанії / І. Денисова, К. Шевченко // Страхова справа. – 2005. - №4 – С. 88– 90.
    
63. День Уряду у Верховній Раді України, порядок денний "Про стан та перспективи розвитку ринку страхових послуг в Україні" [Електронний ресурс] // 08.11.2005. – Сайт ЛСОУ. - Режим доступу : ссылка скрыта.
    
64. Джоббер Д. Принципы и практика маркетинга : Учеб. пос. / Д.Джоббер ; пер. с англ. – М. : Издательский дом "Вильямс", 2000. – 688 с. : ил.
    
65. Дойль П. Маркетинг – менеджмент и стратегии / Питер Дойль ; под ред. Ю.Н. Каптуревского ; пер. с англ. – [3-е изд.]. - СПб. : Питер, 2003. – 544 с. : ил. – (Серия "Маркетинг для профессионалов").
    
66. "Домашнє завдання" українських банкірів // Страхова справа. – 2006. - № 3. – С. 26-35.
    
67. Доронін А.В. Методологічна основа міждисциплінарного дослідження поведінки суб'єктів господарювання / А.В. Доронін // Економіка розвитку. – 2005. - №2. – С. 5 – 8.
    
68. Дронжевич Ю. Полную гарантию дает только страховой полис / Ю. Дронжевич // Діловий вісник. – 2006. - №8. – С. 24.
    
69. Естетика товарів та дизайн. Конспект лекцій. – Львів : Видавництво Львівської комерційної академії, 2006. – 60 с.
    
70. Ефимов С.Л. Деловая практика страхового агента и брокера / С.Л. Ефимов. - М. : Страховой полис, Издательское объединение ЮНИТИ, 1996. - 416 с.
    
71. Єрмошенко А.М. Корпоративна культура страховика / А.М. Єрмошенко, Л.В. Єрмошенко // Актуальні проблеми економіки. – 2007. - №2 (68). – С. 48-53.
    
72. Єфременко Т. Економічна культура як соціологічне поняття / Т. Єфременко // Соціологія : теорія, методи, маркетинг. – 2005. - №3. – С. 123-141.
    
73. Єфременко Т. Економічна ментальність українського етносу / Т. Єфременко // Соціологія : теорія, методи, маркетинг. – 2007. - №2. – С. 103-127.
    
74. Єфременко Т.О. Фінансова поведінка населення в соціологічному вимірі / Т.О. Єфременко // Український соціум. – 2003. - №1. – С. 30-37.
    
75. Жабина С.Б. Маркетинг продукции и услуг : Общественное питание : [yчебное пособие для сред. проф. образования] / С.Б. Жабина. – М. : Издательский центр "Академия", 2005. – 224 с.
    
76. Загородній А.Г. Фінансовий словник / А.Г. Загородній, Г.Л. Вознюк, Т.С. Смовженко. – [2-ге вид., виправлене та доповнене]. – Львів : Видавництво "Центр Європи", 1997. – 576 с.
    
77. Закон України "про внесення змін до Закону України "Про страхування" [Електронний ресурс] // Режим доступу : nofollow" href=" " onclick="return false">ссылка скрыта/cgi-bin/laws/main.cgi.
    
78. Закон України „Про страхування” // Відомості ВРУ. – 1996. - № 18. – 250 с.
    
79. Залєтов О.М. Страхові групи : новий етап розвитку страхового ринку України / О.М. Залєтов // Страхова справа. - 2003. - №4. - С. 58-61.
    
80. Заруба О.Д. Страхова справа : Підручник / О.Д. Заруба. - К. : Знання, КОО, 1998. - 321 с.
    
81. Злиття та поглинання на українському та російському ринку фінансових послуг // Страхова справа. – 2006. - №1. – С. 36-37.
    
82. Зубец А.Н. Маркетинг на финансовых рынках. Поведение потребителей. Учебное пособие / А.Н. Зубец. – М. : "Приор – издат", 2002. - 176 с.
    
83. Зубец А.Н. Страховой маркетинг / Алексей Николаевич Зубец. - М. : Анкил, 1998. - 256 с.
    
84. Іванюк І.С. Теоретичні підходи до визначення категорії "фінансова стійкість страхової компанії" / І.С. Іванюк, Д.С. Маруженко // Фінанси України. – 2006. - №11. – С. 77-89.
    
85. Інформація про стан і розвиток страхового ринку України за 2002 рік [Електронний ресурс] // Сайт ЛСОУ. - Режим доступу : nofollow" href=" " onclick="return false">ссылка скрытаinsur.com/ua/insurance_market_analysis_zvit2002.pdf.
    
86. Інформація про стан і розвиток страхового ринку України за 2003 рік [Електронний ресурс] // Сайт ЛСОУ. - Режим доступу : nofollow" href=" " onclick="return false">ссылка скрытаinsur.com/ua/insurance_market_analysis_zvit2003.pdf.
    
87. Інформація про стан і розвиток страхового ринку України за 2004 рік [Електронний ресурс] // Сайт ЛСОУ. - Режим доступу : nofollow" href=" " onclick="return false">ссылка скрытаinsur.com/ua/insurance_market_analysis_zvit2004.pdf.
    
88. Інформація про стан і розвиток страхового ринку України за 2005 рік [Електронний ресурс] // Сайт ЛСОУ. - Режим доступу : nofollow" href=" " onclick="return false">ссылка скрытаinsur.com/ua/insurance_market_analysis_zvit2005.pdf.
    
89. Інформація про стан і розвиток страхового ринку України за 2006 рік [Електронний ресурс] // Сайт ЛСОУ. - Режим доступу : nofollow" href=" " onclick="return false">ссылка скрыта.
    
90. Каліберда В.І. Декілька міфів про електронну комерцію / В.І. Каліберда // Маркетинг. – 2002. - № 5. – С. 15 – 16.
    
91. Калітченко Н.В. Страховий бізнес в Україні з погляду маркетолога. Маркетинг у вітчизняній страховій справі : перші кроки і перші проблеми / Н.В. Калітченко, В.А. Кравченко // Маркетинг в Україні. - 2000. - №2. - С. 16-20.
    
92. Клапків М.С. Страхування фінансових ризиків / М.С. Клапків. – Тернопіль : Економічна дума, Карт-бланш, 2002. – 570 с.
    
93. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Ф. Котлер, К.Л. Келлер. – [12-е изд.]. – СПб. : Питер, 2008. – 816 с. : ил. – (Серия "Классический зарубежный учебник").
    
94. Котлер Ф. Основы маркетинга / Филип Котлер ; пер. с англ.; [общ. ред. и вступ. ст. Е.М. Пеньковой]. – М. : Прогресс, 1990. – 736 с.
    
95. Краско Т.И. психология рекламы / Т.И. Краско ; под ред. Е.В.Ромата. – Харьков : Студцентр, 2002. – 216 с. : ил. – (Библиотека журнала "Маркетинг и реклама").
    
96. Крылова Г.Д. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций : Учеб. пособие для вузов / Г.Д. Крылова, М.И. Соколова. – М. : ЮНИТИ – ДАНА, 1999. – 519 с.
    
97. Куценко В.М. Маркетинговий менеджмент : Навч. посібник / В.М. Куценко. – К. : МАУП, 2003. - 184 с: іл.
    
98. Лавлок К. Маркетинг услуг : персонал, технология, стратегия / К. Лавлок ; пер. с англ. – [4-е изд.]. - М. : Издательский дом "Вильямс", 2005. – 1008 с. : ил.
    
99. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок / Ж.-Ж. Ламбен, Р. Чумпитас, И. Шулинг ; пер. с англ. под ред. В.Б. Колчанова. - [2-е изд.]. – СПб. : Питер, 2008. – 720 с. : ил. – (Серия "Классика МВА").
    
100. Лебедев-Любимов А.Н. Психология рекламы / Александр Николаевич Лебедев-Любимов. – СПб. : Питер, 2004. – 368. : ил. – (Серия "Мастера психологии").
     
101. Леонов В. Соціологічні аспекти мотивації фінансової поведінки населення / В. Леонов // Соціологія : теорія, методи, маркетинг. – 2005. - №4. – С. 132-146.
     
102. Львова І. Ну повне КАСКО…/ І. Львова // Експрес. – 2007. – 2-9 серпня. – С. 3, 6.
     
103. Макарский благодарен тем, кто его ограбил // Отдохни! – 2007. - №38 (18.09). – С. 3.
     
104. манахова И. Риски потребителя / И. манахова // Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция (РИСК). – 2004. - №1. – С. 43-50.
     
105. Маркетинг / [под ред. М.Бейкера]. – СПб. : Питер, 2002. – 1200 с. : ил.
     
106. Маркетинг : Підручник / [В.Руделіус, О.М.Азарян, О.І. Сидоренко, П.С.Редько]. – К. : Навчально – методичний центр „Консорціум із удосконалення менеджмент – освіти в Україні”, 2005. – 422 с.
     
107. Маркетинг : Учебник для вузов / Н.Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин ; под ред. Н.Д. Эриашвили [и др.]. – [2-е изд., перераб. и доп.]. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 623 с.
     
108. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности : Учебник / [под ред. проф. В.А. Алексунина]. – М. : Издательско-книготорговый центр “Маркетинг”, 2001. – 516 с.
     
109. Маркетингові дослідження : [навчальний посібник] / Є.В. Крикавський, Н.С. Косар, О.Б. Мних, О.А. Сорока. – Львів : Національний університет "Львівська політехніка" (Інформаційно–видавничий центр "ІНТЕЛЕКТ+" Інституту післядипломної освіти), "Інтелект–Захід", 2004. – 288 с.
     
110. Маркова В. Д. Маркетинг услуг / В.Д. Маркова. - М. : Финансы и статистика, 1996. – 128 с.
     
111. Махмутова Г. Алгоритм сегментации рынка и отбора целевых сегментов / Г. Махмутова // Маркетинг. – 2006. - №1. – С. 44-57.
     
112. Мних М.В. Страхові компанії, їх роль та значення в системі забезпечення страхової діяльності / М.В. Мних // економіка і держава. – 2007. - №4. – С. 22-23.
     
113. "Мы строили – строили, и наконец построили…" вітчизняний ринок перестрахування // Страхова справа. – 2004. - №4. – С. 36-41.
     
114. На украинском рынке страхования // Діловий вісник. – 2006. - №6. – С. 8-9.
     
115. Навроцький С.А. Страхування як самостійна економічна категорія відтворення / С.А. Навроцький // Економіка АПК. – 2006. - №9. – С. 37-44.
     
116. Нагапетьянц Н.А. Прикладной маркетинг : Учеб. пособие для вузов / Нестер Акопович Нагапетьянц. – [2-е изд., перераб. и доп.]. – М. : ЮНИТИ – ДАНА, 2002. – 272 с.
     
117. ссылка скрыта рейтинг страхових компаній / Сайт finance.ua. – Режим дост. : a/ru/ratings/customer_services/~/insurances/1/1?pg=2.
     
118. Недашківська Н. "Юрій Лахно: "Через півроку багато страхових компаній почнуть банкрутувати" / Н. Недашківська // Статус. Економічні відомості. – 2007. - №41. – 12-14.
     
119. Николенко Н.П. Реинжиниринг страховой компании / Н.П. Николенко. – М. : страховое ревю, 2001. – 100, [1] с.
     
120. Нікіфоров П.О. Сутність та значення фінансової безпеки страхової компанії / П.О. Нікіфоров, С.С. Куперівська // Фінанси України. – 2006. - №5. – С. 86-90.
     
121. Новаторов Э.В. Методы разработки и анализа процесса обслуживания в маркетинге услуг (Корпоративный менеджмент) [електронний ресурс] / Э.В. Новаторов // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001. - №1. – Режим доступу до журн. : http: /www.nbuv.gov.ua/articles/2003/03klinko.php.
     
122. О том, что такое франшиза // Страховой рейтинг "Insurance Top". – 2005. - №4. – С. 59.
     
123. Обзор рынка слияний и поглощений (M&A) в Украине по итогам 2007 года [Електронний ресурс] / С. Слесарук // Контракты. - 31.03.2008. - Режим доступу : http: // www. ссылка скрыта.
     
124. Ормоцадзе М. Тарифы КАСКО в Украине снизились на 3%. Осторожно, демпинг! [Електронний ресурс] / Маргарита Ормоцадзе // ссылка скрыта / 26.08.2008 // Интернет-журнал о страховании. - Режим доступу : ссылка скрыта.
     
125. Осентон Т. Новые технологии в маркетинге : золотой ключик к лояльности потребителей / Т. Осентон ; пер. с англ. - М. : Издательский дом "Вільямс", 2003. – 304 с. : ил.
     
126. Охріменко О.О. Страховий захист : менеджмент, маркетинг, економіка безпеки (тур. п-цтво) : Навч. посібник [для студ. вищих навч. закладів] / О.О. Охріменко. – К. : Міжнародна агенція „BeeZone”, 2005. – 416 с. : табл. - (серія „Бібліотека страхування”).
     
127. панкрухин а.П. маркетинг : Ученик / А.П. Панкрухин. – М. : ИКФ Омега – Л, 2002. – 656 с.
     
128. Паращак О. Бліц–інтерв’ю з топ–менеджерами страхових груп / О. Паращак, Н. Лисенко // Страхова справа. - № 4. – 2003. – С. 62-69.
     
129. Паращак О. Стратегічних інвесторів на всіх не вистачить! В Україні назріває інвестиційний та портфельний "бум" / О. Паращак // Страхова справа. – 2007. - №2. – С. 36-66.
     
130. Паращак О. Хронологія угод M&A на страховому ринку. Стратеги зупиняються …/ О. Паращук // Страхова справа. – 2007. - №3. – С. 22-32.
     
131. Пасіонарність та пасіонарії [Електронний ресурс]. - Режим доступу : an.org.ua/wiki/index.php/7.
     
132. Пащук О.В. Маркетинг послуг: стратегічний підхід: [навчальний посібник] / О.В. Пащук. – К. : ВД „Професіонал”, 2005. – 560 с.
     
133. Перший всеукраїнський незалежний споживчий рейтинг страхових компаній / Центр бізнес-стратегій "Перспектива". – Режим дост. : ссылка скрыта.
     
134. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг : учебное пособие / Е.В. Песоцкая ; под ред. проф. Г.Л. Багиева. – СПб. : Издательство "Питер", 2000. – 160 с. : ил. – (Серия "Краткий курс").
     
135. Пластун В.Л. Іноземний капітал на страховому ринку України / В.Л. Пластун, в.С. Домбровський // актуальні проблеми економіки. – 2007. - №3. – С. 182-189.
     
136. Позднякова Л.О. Перестрахування: тенденції розвитку та шляхи вдосконалення / Л.О. Позднякова, Ю.М. Коваленко // Актуальні Проблеми Економіки. – 2006. - №12. – С. 53-60.
     
137. Показники діяльності страхових компаній, що діють на страховому ринку України за 2004 рік і за 2005 рік [Електронний ресурс] / Матеріали Державної комісії з регулювання ринків фінансових послуг України: Ринки фінансових послуг: Українські ринки фінансових послуг: Страховий ринок. - Режим доступу : http: // www.dfp.gov.ua/734.phpl.
     
138. Порівняння видів страхування за 6 міс. 2006-2007 рр. [Електронний ресурс] / Матеріали Державної комісії з регулювання ринків фінансових послуг України: Ринки фінансових послуг: Українські ринки фінансових послуг: Страховий ринок. - Режим доступу : http: // www.dfp.gov.ua/734.phpl.
     
139. Порівняння видів страхування за 9 міс. 2006-2007 рр. [Електронний ресурс] / Матеріали Державної комісії з регулювання ринків фінансових послуг України: Ринки фінансових послуг: Українські ринки фінансових послуг: Страховий ринок. - Режим доступу : http: // www.dfp.gov.ua/734.phpl.
     
140. Портфельні інвестори "біжать попереду потягу", показуючи напрямок // Страхова справа. – 2006. - №2. – С. 16-29.
     
141. Правила страхування ЗАТ „Львів – Терен”.
     
142. Прауде В.Р. Маркетинг : навч. посібник / В.Р. Прауде, О.Б. Білий. – К. : Вища школа, 1994. – 256 с. : іл.
     
143. Про внесення змін до Закону України „Про страхування”. Закон України від 4 жовтня 2001 р. № 44 // Урядовий кур’єр. – 2001. – 7 листопада. – С.1-13.
     
144. Прядка А. Загальне та відмінне "страхового продукту" та "страхової послуги" / А. Прядка // Страхова справа. – 2007. - №2. – С. 82-83.
     
145. Психология потребителя / Дэвид Статт ; пер. с англ. Е.Егоровой, Б. Орлова. – СПб. : Питер, 2003. – 446 с. : ил. – (Серия "Практическая психология").
     
146. Ратушна Н.Р. сучасні інструменти маркетингу страхових послуг / Н.Р. Ратушна // тези доповідей Всеукраїнської наукової конференції молодих вчених та студентів "Наукова діяльність молоді на переломі тисячоліть”. – К. : КНУТД, 2002. – Т.ІІ. – С. 147.
     
147. Ревинский И.А. Поведение фирмы на рынке услуг. Туризм и путешествия : [учебное пособие] / И.А. Ревинский, Л.С. Романова. – Новосибирск : Сиб. унив. изд-во, 2001. – 304 с.
     
148. Рейтинг страховых компаний Украины за 3 месяца 2008 г. Страховые платежи [Електронний ресурс] // Интернет-журнал о страховании / Рейтинги : Рейтинги страховых компаний. - Режим доступу : nsurer.com/rating/nonlife/08/03/1/ (дані підготовлені Українським науково-дослідним інститутом "Права і економічних досліджень". Повна версія: "Insurance Top". – 2008. - №2 (22). - Режим доступу до журн. : ancetop.com).
     
149. Рейтинг страховых компаний Украины за 3 месяца 2008 г. Уровень выплат [Електронний ресурс] // Интернет-журнал о страховании / Рейтинги : Рейтинги страховых компаний. - Режим доступу : nsurer.com/rating/nonlife/08/03/10/ (дані підготовлені Українським науково-дослідним інститутом "Права і економічних досліджень". Повна версія: "Insurance Top". – 2008. - №2(22). - Режим доступу до журн. : ancetop.com).
     
150. Рибак С.О. Таксофонія дефініцій фінансової сфери / С.О. Рибак, Л.Л. Лазерник // Економічна теорія. – 2007. - №2. – С. 34-45.
     
151. Романенко Л.Ф. Банківський маркетинг : Підручник / Л.Ф. Романенко. – К. : Центр навчальної літератури, 2004. – 344 с.
     
152. Ромат Е.В. Реклама / Е.В. Ромат. – СПб. : Питер, 2001. – 496 с. : ил. – (Серия "Учебники для вузов").
     
153. Ротова Т.А. КультУРА страхування / Т.А. Ротова, В.В. Тринчук // Страхова справа. - 2004. - №4. - С. 28-30.
     
154. Ротова Т.А. Страхування : навч. посіб. / Т.А. Ротова, Л.С. Руденко. - К. : КНТЕУ, 2001. - 400 с.
     
155. Самойленко В. Сделки M&A : Юридические аспекты / В. Самойленко // менеджмент і менеджер. – 2005. - №2. – С. 39-44.
     
156. Семюелсон П.А. Мікроекономіка / П.А. Семюелсон , В.Д. Нордгауз ; пер. з англ. – К. : Основи, 1998. – 676 с.
     
157. Скибінський С.В. Маркетинг : Навч. посібник / Станіслав Володимирович Скибінський. – К. : ІЗМН, 1997. – 328 с.
     
158. Скибінський С.В. Маркетинг. Ч. 1 : Підручник / Станіслав Володимирович Скибінський. – К. : КНЕУ, 2005. – 568 с.
     
159. Скибінський С.В. Поведінка споживачів : навчальний посібник / С.В. Скибінський, Н.Ф. Басій, Л.М. Орел. – Львів : Видавництво Львівської комерційної академії, 2003. – 104 с.
     
160. Слєсарук С. Спецпроект "Власні фінанси" : Стоп-машина [Електронний ресурс] / Світлана Слєсарук, Олена Шкарпова // Український дiловий тижневик "Контракти". - № 04 вiд 28-01-2008 . - Режим доступу до журн. : ссылка скрыта.
     
161. Словарь философских терминов ; науч. ред. проф. В.Г.Кузнецова. – М. : ИНФРА-М, 2005. – С. 406.
     
162. Солодкий М. Консолідація страхового капіталу стає необхідною умовою стратегічного розвитку на страховому ринку [Електронний ресурс] // Контракти. - 23.06. 2005 // Режим доступу до журн. : rakty/press/articles/06-23-205/html.
     
163. Співак Л. Функціонування та взаємодія банків і небанківських інститутів в Україні / Л. Співак, І. Каракулева // вісник НБУ. – 2006. - №7. – С. 46-48.
     
164. Справочник по страховому бизнесу / [под редакцией проф. Э.А. Уткина ]. - М. : Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ", Издательство "ЭКМОС", 1998. - 416 с.
     
165. Статистичні дані станом на 1 січня 2007 року (МТСБУ) [Електронний ресурс] / Сайт ЛСОУ. - Режим доступу : ur.com.ua/Statistica.
     
166. Страхование в Украине : кто есть кто на страховом рынке Украины // Галицькі контракти. – 2001. - №36. – С. 11-14.
     
167. Страховий бізнес України. - К. : Видавництво "Логос", 2001. – 176 с.
     
168. Страховий ринок в Україні : стан, проблеми, перспективи (Аналітична доповідь Українського центру економічних і політичних досліджень ім. О.Разумкова) // Національна оборона і безпека. – 2003. - №6 (42). – С. 2-46.
     
169. Страховий ринок України за 12 місяців 2007 року [Електронний ресурс] // Интернет-журнал о страховании. - Режим доступу до журн. : nofollow" href=" " onclick="return false">ссылка скрытаforinsurer.com/stat.
     
170. Страховики згадали про "математиків"// Страхова справа. – 2006. - №2. – С. 65.
     
171. Страхові послуги : Навч.-метод. посіб. [для самостійного вивчення дисципліни] / [за загальною редакцією Т.М.Артюх]. - К. : КНЕУ, 2000. - 124с.
     
172. Страховые компании после роста судебных разбирательств со страхователями учтут "свои недочеты" в договорах / 28.07.2008 [Електронний ресурс] // Интернет-журнал о страховании. - Режим доступу до журн. : ссылка скрыта.
     
173. Страхування : Підручник / [керівник авт. кол. і наук. ред. С.С. Осадець]. – [Вид. 2-ге, перероб. і доп.]. - К. : КНЕУ, 2002. – 599 с.
     
174. Страхування і характер душі клієнта [Електронний ресурс]. - Режим доступу : nofollow" href=" " onclick="return false">ссылка скрыта.
     
175. Сухоруков М.М. Технология продаж страховых продуктов / Михаил Михаилович Сухоруков. – М. : Анкил, 2004. – 136 с.
     
176. Таркуцяк А.О. Страхування : Навч. Посібник / А.О. Таркуцяк. – К. : Видавництво Європейського університету фінансів, інформаційних систем, менеджменту і бізнесу, 2001. – 115 с.
     
177. Тимошок И. Клиент придет только на прозрачный страховой рынок / И. Тимошок // Зеркало Недели. – 2004.- № 15 (490).
     
178. Ткаченко Л.В. Маркетинг послуг : Підручник / Лариса Вікторівна Ткаченко. – Київ : Центр навчальної літератури, 2003. – 192 с.
     
179. Ткаченко Н.В. Вплив іноземного капіталу на розвиток страхової системи України / Н.В. Ткаченко // Фінанси України. – 2007. - №6. – С. 115-121.
     
180. Ткаченко Н.В. Об'єднання банків і страхових компаній / Н.В. Ткаченко // Актуальні проблеми економіки. – 2004. - №2 (32). – С. 105-111.
     
181. Ткаченко Н.В. Розвиток перестрахування як важіль забезпечення фінансової стійкості страховиків / Н.В. Ткаченко // Фінанси України. – 2007. - №3. – С. 118-123.
     
182. Ткачук Т. Страховать детей от несчастного случая можно начиная с одного года, причем полис доступен родителям любого ребенка / Т. Ткачук // ФАКТЫ. – 2007. - №165. – С. 10.
     
183. ТОП20 страховиків України за І-ий квартал 2006 року // Страхова справа. – 2007. - №2. – С. 10-19.
     
184. Тринчук В.В. Cтрахування очима українського студентства. Аналітичний зріз за результатами Всеукраїнського маркетингового дослідження / В.В. Тринчук // Страхова справа. - 2003. - №3. - С. 72-80.
     
185. Тринчук В.В. Страховий продукт в системі маркетингу : сутність та класифікація / В.В. Тринчук // Страхова справа, - 2002. - №3. - С. 78-81.
     
186. Тринчук В.В. Формування та розвиток маркетингу страхових компаній : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.06.01 "Економіка, організація і управління підприємствами" / В.В. Тринчук. - К., 2005. – 21, [1] с.
     
187. Тринчук В.В. Історико-економічні передумови виникнення страхового маркетингу / В.В. Тринчук, Л.І. Василенко // Страхова справа. - 2003. - №1. - С. 89-93.
     
188. Трофимова М. Страховой продукт как центральный элемент страхового маркетинга / М. Трофимова // Страховое ревю. - 2003. - №10. - С. 10-24.
     
189. Трофимова М. Страховой продукт как центральный элемент страхового маркетинга / М. Трофимова // Страховое ревю. - 2003. - №12. - С. 40-48.
     
190. Трофимова М. Страховой продукт как центральный элемент страхового маркетинга / М. Трофимова // Страховое ревю. - 2004. - №1. - С. 18-30.
     
191. Уэллс У. Реклама : принципы и практика / У. Уэллс, Дж. Бернет, С. Мориарти. – СПб. : Питер, 2001. – 736 с. – (Серия "Теория и практика менеджмента").
     
192. Фурман В. Перспективи створення альянсів страхових компаній і банків в Україні / В. Фурман // Вісник НБУ. – 2005. – №4. – С. 20-22.
     
193. Хайкин Р.М. С чем едят страховые продукты / Р.М. Хайкин, В.В. Перемолотов // Страховое дело. – 2000. - №5. – С.20.
     
194. Чепига М. Стимуляція здоров'я та інтелекту : Енергетичні засади використання музики, кольору, запахів і навколишнього середовища для навчання і оздоровлення / Михайло Чепига. – Львів : Видавництво "СПОЛОМ", 2001. – 192 с. : іл.
     
195. Чехонин М. Подходы к определению страхового продукта / М. Чехонин // Страховое дело. - 2000. - №1. - С. 48-51.
     
196. Шахов В.В. Введение в страхование : экономический аспект / В.В. Шахов. – М. : Финансы и статистика, 1992. – 192 с.
     
197. Ширинян А.С. Вплив тарифу на фінансову стійкість страхових компаній / А.С. Ширинян, Л.В. Ширинян // Фінанси України. – 2004. - № 4. – С. 111-113.
     
198. Шканова О.М. Маркетинг послуг : Навч. посібник / О.М. Шканова. – К. : Кондор, 2003. – 304 с.
     
199. Шкарпова О. Чудовий сусід. Чому "ТуранАлем" переплатив за СК "Оранта" / О. Шкарпова // Галицькі контракти. – 2007. - №42 (15.10). – С. 24.
     
200. Шумелда Я. Особливості конкуренції на страховому ринку України / Я. Шумелда // Страхова справа. – 2007. - №2. – С. 4-7.
     
201. Шумелда Я.П. Страхування : Навч. посіб. [для студентів економічних спеціальностей] / Я.П. Шумелда. – Тернопіль : Джура, 2004. – 280 с.
     
202. Щедріна О.І. WEB – розробка : що треба враховувати, створюючи свій сайт / О.І. Щедріна // Маркетинг в Україні. – 2002. - № 1. – С. 18 - 20.
     
203. Щєглова К. Страхова безпосередність / К. Щєглова // Страхова справа. – 2006. - № 3. – С. 20-24.
     
204. Яворский С. Крупнейшие украинские страховые компании готовятся к смене собственников / С. Яворский // Контракты. – 2005. - N 40.
     
205. Ялтинська конференція // Страхова справа. – 2006. - № 3. – С. 56-65.
     
206. Assael H. Consumer Behavior and Marketing / H. Assael. – [5-th ed.]. – South-West Publishing Co., 1995. – 750 p.
     
207. Berry, L.L. Services Marketing is Different / L.L. Berry, // Business Horizonts. – 1980. – № 5. – p. 24-29.
     
208. Dragon Capital. Стратегічний розвиток на страховому ринку // Міжнародний інвестиційний конгрес страхової еліти. – Київ, 26-27.06.2006 р. Робочі матеріали і презентації.
     
209. Michael J. Etzel, Bruce J. Walker, William J. Stanton. Marketing / Michael J. Etzel, Bruce J. Walker, William J. Stanton. – [11^th ed.]. – 1997. – McGraw – (Hill series in marketing).
     
210. Moven J.C. Consumer Behavior. – 4-th ed. – Macmillan Publishing Co., 1995. – 862 p.
     
211. Raymond L. Horton. Buyer Behavior : A decision – Making Approach / Raymond L. Horton. – Bell and Howell Company. – 1984. – 517 p.
     
212. Schiffman L.G., Kanuk L.L. Consumer Behavior / L.G. Schiffman, L.L. Kanuk. – [4 ^th ed.]. - Prentice Hall, Englewood Cliiffts. –– 1991. – 680 p.
     
213. Statt D. The Concise Dictionary of Management. - London and New York: Routledje. 1991.
     
214. Terrell G. Williams. Consumer Behavior: fundamentals and strategies / Terrell G. Williams. – West Publishing Company. – 1982. – 574 p. – (Library of Congress Cataloging in Publication Data).
     
215. Wilkie, W.L. Consumer Behavior / W.L. Wilkie. - New York : John Wiley & Sons, 1994. – Р. 6.
     
216. William D. Perreaut, Jr., E. Jerome McCarthy. Basic Marketing: A Global-Managerial Approach / William D. Perreaut, Jr., E. Jerome McCarthy. – [12^th ed.]. - IRWIN, 1996. – 833 p.
     
217. ссылка скрыта - сайт Державної комісії з регулювання ринків фінансових послуг України.
     
218. ссылка скрыта – Интернет-журнал о страховании.
     
219. ссылка скрыта – сайт Асоціації страхувальників України.
     
220. ссылка скрыта – сайт Державного комітету фінансового моніторингу України.
     
221. ссылка скрыта – сайт Ліги страхових організацій України.
     
222. ссылка скрыта - сайт Українського центру економічних і політичних досліджень ім. О.Разумкова.