Обіт Львівської комерційної академії, метою якого було підвищення мотивації студентів до наукової діяльності спрямованої на потреби малого та середнього бізнесу

Вид материалаДокументы
Подобный материал:




УДК 658.84:004.738:378

ДОСВІД СТВОРЕННЯ ЕЛЕКТРОННОЇ ВИСТАВКИ-ПРОДАЖУ КРАЩИХ НАУКОВИХ СТУДЕНТСЬКИХ РОБІТ Л.В.Ноздріна, Львівська комерційна академія, Україна, larisa@pancha.lviv.ua


Анотація. В доповіді запропоновано досвід реалізації проекту електронної виставки-продажу кращих студентських робіт Львівської комерційної академії, метою якого було підвищення мотивації студентів до наукової діяльності спрямованої на потреби малого та середнього бізнесу. Інструментарій проекту розроблено з використанням сучасних INTERNET-технологій (PHP, MySQL4) і дозволяє реалізувати дві основні функції: виставку кращих студентських наукових робіт, яка буде сприяти рекламі ВНЗ, та їх продаж, що може започаткувати електронну комерцію у вищому навчальному закладі. Запропонований досвід створення електронної виставки-продажу може бути корисним для вітчизняних вузів та інших зацікавлених в електронній комерції організацій.


В сучасному інформаційному суспільстві, де швидкість здобуття та обробки інформації набуває першочергового значення, саме електронний бізнес стає знаряддям для економії часу та ресурсів на пошук потрібної актуальної інформації. Електронний бізнес (Е-бізнес) — ділова активність, що використовує можливості глобальних інформаційних мереж для перетворення внутрішніх і зовнішніх зв'язків компанії з метою створення прибутку. Найважливішою складовою Е-бізнесу є Е-комерція, яка охоплює не тільки операції купівлі-продажу, а й супровід процесів створення попиту на продукцію і послуги, автоматизацію адміністративних функцій, пов'язаних з он-лайновими продажами і обробленням замовлень, а також із вдосконаленням обміну інформацією між партнерами.

Електронна комерція (Е-комерція) — різновид бізнес-активності, в якій взаємодія суб'єктів бізнесу з купівлі-продажу това­рів і послуг (як матеріальних, так й інформаційних) здійснюєть­ся з допомогою глобальної комп'ютерної мережі Internet або будь-якої іншої інформаційної мережі. Виділяють кілька класичних етапів ведення елект­ронної комерції: он-лайновий маркетинг, оформлення замовлень, здійснення платежів і підтримку інформації про доставку.

Розвиток моделей електронної комерції, впровадження пілотних проектів у цій галузі, а також розробка загальних юридичних і правових основ ведення бізнесу в Internet підтримуються Європейською комісією в ESPRIT— програмою Європейської спільноти, спрямована на прискорення і розширення досліджень з використання ін­формаційних технологій (IT) [1].

Виокремлюють такі напрями електронної комерції:
  • бізнес — бізнес (business-to-business, B2B) — визначає взаємодію компаній з компаніями в електронному середовищі;
  • бізнес — споживач (business-to-consumer, B2C) — визначає взаємодію компаній з кінцевими споживача­ми в мережі;
  • бізнес — адміністрація (business-to-administration, В2А) — визначає взаємодію компаній з адміністративни­ми органами;
  • споживач — адміністрація (consumer-to-admini­stration, С2А) — визначає взаємодію споживачів з адмі­ністрацією.

Пересічним користувачам більш відомі ком­панії, що торгують в Internet товарами і послугами для кінцевих користувачів, тобто представники напряму В2С. Прикладом може слугувати Amazon.com — найвідоміша у світі електронна крамниця з торгівлі книж­ками, компактами тощо. Перспективними вважають напрями В2А і С2А. Дер­жава є значним постачальником послуг для громадян і підприємств, які сплачують податки за комплекс певних послуг у сфері безпеки і суспільного порядку, освіти, охо­рони здоров'я тощо. Все більша кількість місцевих і центральних органів влади в різних країнах надає послуги своїм громадянам через Internet. Найпомітнішим проектом для всього світу в цій галузі є державний портал Сінгапуру Citizen Centre, на який перенесено практично все спілкування громадян з владою. У матеріалах Європейської комісії в ESPRIT наводяться такі моделі електронної комерції [1]:
  • електронна крамниця;
  • електронний довідник-каталог;
  • електронний он-лайновий аукціон;
  • електронний торговельний центр;
  • віртуальне співтовариство;
  • віртуальний центр розробки;
  • інформаційний брокер;
  • провайдер бізнес-операцій;
  • інтегратор бізнес-операцій тощо.

Електронна крамниця — спеціалізований Web-сайт, що нале­жить фірмі-виробнику, торговій фірмі тощо й призначений для просування товарів на ринку, збільшення обсягу продажів, за­лучення нових покупців. На таких сайтах є змога вибрати товари, оформити замовлення і зробити оплату через мережу, оформити документи в режимі on-line для здійснення оплати зви­чайним способом і відстежити доставку.

Не зважаючи на перспективність розвитку вище наведених напрямів розвитку електронної комерції, згідно із статистичним дослідженням у мережі, перше місце посідає напрям В2В (70 відсотків від за­гальної кількості усіх угод, що укладаються в Internet). Починаючи з великих корпорацій, таких, як Cisco Systems, прагнення збільшити обіг коштів через глобаль­ну мережу в галузі бізнес — бізнес поступово поширю­ється й на дрібні фірми, та організації, які бажають розширити свою діяльність з меншими витратами часу й матеріальних ресурсів.

Оскільки в умовах зростаючої конкуренції серед вищих навчальних закладів за майбутніх студентів, електронна комерція може сприяти його конкурентноздатності та реалізації його стратегічних цілей, у Львівській комерційній академії на кафедрі "Інформаційних систем у менеджменті" виникла ідея проекту створення виставки-продажу кращих студентських наукових робіт. Ініціюючи такий проект передбачалося наблизити результати освітньої та наукової діяльності до потреб сучасного бізнесу та одночасно посилити мотивацію студентів до навчання. Крім того, ми сподівалися, що реалізація такого проекту позитивно вплине і на якість навчального закладу, що на сьогодні є особливо важливим в контексті рішень Болонського процесу.

Концепція виставки-продажу передбачала, що її перша функція, а саме виставка, буде сприяти рекламі ЛКА, а друга – продаж, покладе початок електронній комерції у нашому навчальному закладі. Інформаційною базою для цього проекту стали кращі розробки спеціалістів і магістрів спеціальності "Економічна кібернетика". Метою проекта було вивчення і реалізація теоретичних і методичних засад створення виставки-продажу кращих студентських наукових робіт. Для реалізації поставленої мети були виконані такі завдання:
  1. дослідження електронної комерції як перспективного напрямку рекламно-комерційної діяльності;
  2. вивчення досвіду рекламно-комерційної діяльності на основі електронної комерції у закордонних та вітчизняних ВНЗ;
  3. визначення поняття інтелектуальної власності;
  4. обґрунтування юридичних аспектів захисту інтелектуальної власності і авторських прав на виставку-продаж;
  5. розробка концепції виставки-продажу;
  6. надання пропозицій по використанню банерних мереж для покращення реклами виставки-продажу та системи Internet-гроші для реалізації функції продажу
  7. відбір кращих студентських наукових робіт;
  8. розробка виставка-продажу з використанням програмного забезпечення PHP, MySQL4 і розміщення її на сервері академії;
  9. відеозйомка, оцифровування і монтаж мультимедійного файлу про ініціаторів та авторів виставки-продажу;
  10. проведена апробація в лабораторії комп’ютерних технологій при кафедрі ІС у менеджменті та у відділі комп’ютерних технологій Львівської комерційної академії.

Для реалізації проекту було обрано таке сучасне програмне забезпечення:
  • PHP як найзручніший і потужний засіб розробки динамічних додатків WWW і інтерфейсів до БД в Інтернет, що розташовується на сервері і призначається для обробки коду вбудованого в html-документи.
  • MySQL, реляційна СУБД, типу клієнт/сервер, яка містить у собі SQL-сервер, програми-клієнти, що здійснюють доступ до сервера, засоби адміністрування і програмний інтерфейс для програмування своїх власних програм.

Після опрацювання світового досвіду рекламно-комерційної діяльності на основі електронної комерції у вищій школі, виявлено, що у світі існує практика електронної комерції у ВНЗ, зокрема така її модель як електронний магазин. Прикладом цього може бути електронний магазин створений на базі Каліфорнійського університету, Санта-Барбара. Цей магазин займається торгівлею книгами та оргтехнікою (рис.1) [2].




Рисунок 1: Сторінка сайту університету в Санта-Барбара з книжковим електронним магазином


Прикладом електронної комерції у вищій школі, на який слід особливо звернути увагу, служить електронний книжковий магазин Оксфордського університету (рис.2) [3]. Цей магазин займається продажем книг, які були написані студентами та викладачами Оксфордського університету.

На жаль, в Україні, як і в країнах колишнього Радянського Союзу, навчальні заклади не схильні займатися електронною комерцією. Це спричинено недосконалим законодавством, яке не забезпечує повний захист інтелектуальної власності та авторських прав на продукти інтелектуальної діяльності, а також складною логістикою оплати за товари та послуги та їх доставку.




Рисунок 2: Сторінка сайту Оксфордського університету з електронним магазином, який продає книжки написані викладачами і студентами

.

На даний період у вітчизняних ВНЗ існує, наскільки нам відомо, лише практика пропозиції електронних рефератів. Наприклад схожою діяльністю займається Національний університет Києво-Могилянська академія (рис.3) [4]. Але, на відміну від нашого проекту, тут не займаються пропозицією і продажем програмного забезпечення, які є інтелектуальним продуктом студентів.




Рисунок 3: Сторінка зі списком зареєстрованих рефератів


Наскільки нам відомо, розроблена у Львівської комерційної академії виставка-продаж найкращих студентських робіт – це перший крок в такого виду діяльності. На рис. 4-7 показана реалізація рішень по розробці проекту виставки-продажу, яка створювалася за зразком електронного магазину. Виставка-продаж представлена у вигляді WEB-сайту і складається з двох частин – клієнтської та адміністративної.



Рисунок 4: Головна сторінка сайту виставки-продажу

Клієнтська частина складається з таких сторінок:
  • головна;
  • new (нові поступлення),
  • каталог,
  • замовлення (форма для подання замовлення);
  • мультимедіа;
  • автори проектів;
  • гостьова книга.

На головній сторінці розміщено новини та об‘яви, які будуть динамічно оновлюватися адміністратором, Це дасть змогу ознайомитися користувачів з роботою кафедри та академії в цілому. На сторінці "New" розміщаються останні поступлення до каталогу, який пришвидшить пошук новинок у каталозі і є своєрідною рекламою нових проектів. З цієї сторінки ми можемо безпосередньо перейти на форму замовлення обраного проекту, натиснувши на його назві курсором миші. У відкритому вікні буде більш детальна інформація про проект:, ціна, рисунок (вигляд інтерфейсу), автор. Натиснувши на замовленні, користувач може заповнити форму замовлення відповідно для цього проекту.

Далі розміщено "Каталог", де поміщені усі, як новинки, так і раніше створені проекти (рис.5). У каталозі можна також отримати детальну інформацію про проект та замовити будь-який проект показаний на виставці (рис.6). У даній формі користувачу потрібно заповнити:
  1. Назва проекту (пропонується автоматично з усіх представлених робіт).
  2. Ім‘я користувача.
  3. Країна проживання.
  4. Адреса
  5. Адрес електронної почти.
  6. Прохання чи зауваження до авторів даного проекту.




Рисунок 5: Каталог виставки-продажу


У розділі "Мультимедіа" розміщені мультимедійний файл про ініціаторів та авторів проекту. Для створення відеоролику був знятий сюжет, який був спочатку оцифрований, а потім змонтований за допомогою програми MovieMaker.




Рисунок 6: Форма замовлення на інтелектуальний продукт


Далі у пункті "Автори" розміщена інформація про авторів проектів, а також вказано, якими ще проектами займався даний автор. З цієї сторінки можна зайти на сторінку замовлення відповідного проекту (рис.7).



Рисунок 7: Інформація по авторів


Останній розділ в меню, це "Гостьова книга", де користувачі залишатимуть відгуки про дану виставку.

Підсумовуючи вище наведене, слід зазначити, що інновація даного проекту полягає в тому, що Львівська комерційна академія, наскільки нам відомо, є першим ВНЗ, який зробив крок в напрямку е-комерційної діяльності. Концепцією нашої виставки-продажу передбачається презентація та продаж програмних продуктів та інструментальних засобів, які є науковими розробками студентів спеціальності "Економічна кібернетика" спеціалізації "ІC в менеджменті", а на перспективу, інтелектуальних продуктів викладачів кафедри "ІC у менеджменті", а також студентів та викладачів інших спеціальностей та кафедр. Проектом передбачається, що розрахунок з покупцями здійснюється за аналогією до системи „книга поштою”, а на перспективу для удосконалення системи розрахунків з покупцями пропонується використання системи Internet-гроші. Internet-гроші – це система проведення розрахунків в Internet, яка робить процедуру купівлі простою і зручною, а також дозволяє перетворити електронну вітрину по прийому замовлень в повноцінний магазин у віртуальному просторі. Крім того в майбутньому планується додати до виставки-продажу чат.

До проблем, які виникли в процесі реалізації проекту можна віднести труднощі із визначенням поняття інтелектуальної власності ВНЗ. У результаті вивчення юридичних аспектів проекту можна зробити такі висновки:
  1. Відповідно до ст.41 Закону України “Про власність” об'єктами права інтелектуальної власності є надбання науки, літератури і мистецтва, відкриття, винаходи, корисні моделі, промислові зразки, раціоналізаторські пропозиції, знаки для товарів і послуг, результати науково-дослідних робіт і інші результати інтелектуальної праці.
  2. Інтелектуальною власністю ВНЗ можуть вважатися результати інтелектуальної праці її працівників, які були виконані в ході навчального процесу, на замовлення академії та з використанням засобів, що належать академії.
  3. Як зазначено в статті 16 Закону “Про авторське право і суміжні права” виключне майнове право на службовий твір належить роботодавцю, якщо інше не передбачено трудовим договором (контрактом) та (або) цивільно-правовим договором між автором і роботодавцем. Результати інтелектуальної праці студента не належать до інтелектуальної власності ВНЗ, авторські права належать лише студенту в зв’язку з тим, що навчання не є виконанням трудових обов’язків. Інтелектуальна власність є правовим поняттям.
  4. Стаття 54 Конституції України кожному гарантує свободу творчості і передбачає охорону інтелектуальної власності законом. Крім того існує Закон України “Про власність”, в якому дане визначення інтелектуальної власності, та Закон України “Про авторське право і суміжні права”, який забезпечує захист авторських прав. Відповідно до Закону України “Про авторське право і суміжні права” охороняються твори в області літератури, науки і мистецтва. Причому комп'ютерна програма була віднесена до літературного твору: „Стаття 18. Авторське право на комп'ютерні програми. Комп'ютерні програми охороняються як літературні твори. Така охорона поширюється на комп'ютерні програми незалежно від способу чи форми їх вираження. Наші пропозиції щодо захисту такі: позначати всі представлені на виставці-продажі розробки знаком, який засвідчує авторство. Наприклад, © Roman Kopyk, 2003.
  5. Консультація у провідного юриста з питань авторського права (адвокатська контора Черкашин і партнери, м.Львів) дозволяє зробити висновки про те, що для затвердження авторських прав необхідно юридично оформити авторський договір, який буде засвідчений юристом. В разі необхідності підтвердження авторських прав юрист, який укладав цей договір, виступатиме в суді як свідок і підтвердить авторські права. Крім того, можна запатентувати розробку , але, на жаль, цими питаннями займаються лише в Києві.

Не зважаючи на вище зазначені труднощі у захисті прав власників в процесі реалізації цього проекту спостерігався значний інтерес зі сторони студентів. Сподіваємося, що запропонований інструментарій дозволить підвищити їхню мотивацію до навчальної та наукової діяльності.

На прикладі даного проекту можна стверджувати, що для забезпечення ефективності ВНЗу в сучасних умовах необхідно використовувати WEB-технології орієнтовані як мінімум на інформування майбутніх абітурієнтів та гіпотетичних роботодавців про освітні послуги, які надає навчальний заклад та рівень кваліфікації його випускників, а як максимум на отримання доходів від реалізації своєї інтелектуальної продукції. Описаний досвід створення електронної виставки-продажу може бути корисним для вітчизняних вузів та інших зацікавлених в електронній комерції організацій.


Summary

In report is offered experience to realization of the project of the electronic selling exhibition of the best student work, which purpose was increasing to motivations student to scientific activity directed on need small and average business. The Toolbox of the project is designed with use modern INTERNET-technology (PHP, MySQL4) and allows to realize two main functions: exhibition of the best student scientific work, which will promote the advertisment VNZ, and their sale that can initiate electronic commerce in высшем the educational institutions. Offered experience of the making the electronic selling exhibition can be useful for domestic high school and other interested in electronic commerce organization


Використані джерела

  1. cordis.lu/esprit/home.php - матеріали Європейської комісії ESPRIT
  2. www.ucsb.edu- сайт Каліфорнійського університету, Санта-Барбара
  3. www.ousu.org- сайт Оксфордського університету
  4. www.ukma.kiev.ua - сайт Національного Університету Києво-Могилянська академія

Матеріали Першої всеукраїнської міждисциплінарної конференції

Бар’єри та можливості розвитку малого та середнього бізнесу в Україні”

Київ, 14-15 лютого 2005 року

– –

Поширюється в авторській редакції