Конспект лекцій для студентів спеціальностей 030508 І 030508 "Фінанси І кредит" денної та заочної форми навчанняСодержаниеТема 1 МЕНЕДЖМЕНТ ПЕРСОНАЛУ ЯК НАУКОВА ДИСЦИПЛІНА І СФЕРА ПРАКТИЧНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ КЕРІВНИКІВ1.3. Функції керівників фінансових органів, фінансових підрозділів підприємств щодо управління персоналом і кадровим потенціалом1.1 Персонал і кадри підприємстваФункціональний вимір управління персоналомЕкономічні методи менеджментуОрганізаційно-розпорядчі методи менеджменту1.2 Склад фінансових службФінансові служби в першу чергу складаються з працівників управління (службовців). Працівники управлінняВідповідно до повноважень і кола обов'язків керівників поділяють наЗа рівнями управління виокремлюють певні категорії керівників.Керівники середнього рівня.Керівники вищого рівня.Фактори, що перешкоджають повній реалізації особистих можливостей керівникаНапрями дослідженняКомплексний підхід до управління персоналомСистемний підхід до управління персоналомУправління персоналомТрудові ресурсиКадровий потенціал підприємстваПоняття «трудовий колектив»Персонал підприємстваЛюдські ресурси підприємстваТрудовий потенціал працівникаСистема управління персоналомЦілями функціонування системи управління персоналом фінансових службАспектами управління персоналомТема 2 проблеми менеджменту персоналу фінансових служб2.2. Вимоги до професійно-кваліфікаційного складу фінансових служб.2.1. Особливості функціонування фінансових служб і формування колективу фінансистів.Організаційні можливості колективуПроцес створення трудового колективуЕтапи розвитку трудового колективуСтановлення колективуЗрілість колективуСтаріння колективу2.2. Вимоги до професійно-кваліфікаційного складу фінансових служб.Професійна придатністьЗагальна характеристикаТема 3 формальні та неформальні відносини і виникнення формальних і неформальних груп у фінансових службах3.1. Різні види відносин та їх вплив на формування груп всередині фінансових служб.3.2. Необхідність і методи управління різними групами працівників.Тема 4 вплив конфліктів на морально-психологічний стан колективу і управління конфліктами4.1. Функціональні конфлікти у фінансових службах і управління нимиМіжособовий конфліктКонфлікт між особистістю і групоюСтратегії та методи управління конфліктамиВнутрішньоособові методи —Структурні методиРоз'яснення вимог до роботиКоординаційні та інтеграційні механізмиЗагальноорганізаційні комплексні ціліМетод ухилення.Метод примушування.Метод згладжування.Метод співробітництваМетод компромісу.Вирішення проблемСтратегія попередження конфліктуСтратегія вирішення конфліктуВирішення конфліктівЗміна морально-психологічногоТема 5 управління кадрами фінансової служби як процесом розвитку колективу5.1. Кадрова політикаКадрова політикаКадрова політикаЗарубіжні спеціалісти виділяють кілька типів кадрової політики в умовах кризового стану економіки4. Активний (раціональний).Відкрита кадрова політикаЗакрита кадрова політикаКадрова політика формує5.3. Перепідготовка і підвищення кваліфікації кадрів фінансистів.Тема 6 корпоративна культура фінансової служби6.1. Необхідність формування корпоративної культури та її вплив на результативність фінансової роботи.Рівень поверхової (символьної) культури6.2. Складові корпоративної культури і засоби їх формування та підтриманняТема 7 мотивування в системі менеджменту персоналуЗміст і методи мотивування працівників фінансових службУправління (адміністрування) винагородженнямФункції винагородження персоналу.Погодинна форма винагородження персоналу.Відрядна форма винагородження персоналу (винагородження за виконання денного завдання).Акордна форма винагородження персоналу.Преміальна форма винагородження персоналу.Погодинно-преміальна форма винагородження персоналу.Комісійна форма винагородження персоналу.Кафетерійна форма винагородження персоналу (кафетерій).Пакетна (контрактна) форма винагородження персоналу.Система винагородження персоналу7.2. Особливості мотивування працівників фінансових службТема 8 організація робочих місць у фінансових службахЕкономічні вимогиЕргономічні вимогиГігієнічні вимогиЕстетичні вимогиТехнічні вимогиОрганізаційними вимогамиКонтрольні питанняСписок літературиНавчальне видання