Книга адресована всем кто интересуется проблемами психологии, познанием себя и окружающих. Особый интерес она представляет для людей, профессиональная компетентность которых связана с общением воспитателей, юристов, политиков
Вид материала | Книга |
- Книга адресована школьникам, изучающим русский язык, а всем, кто интересуется русской, 20.48kb.
- Книга адресована всем, кто интересуется тибетской медициной, 1945.76kb.
- Психологам и психотерапевтам России посвящается, 4054.16kb.
- VI. методы общественной экспертизы содержание раздела, 534.33kb.
- Эдред Торссон «Северная магия: мистерии германских народов», 5428.35kb.
- Книга «Уши машут ослом. Современное социальное программирование», 2700.45kb.
- Профессиональная компетентность; информационная компетентность; коммуникативная компетентность;, 35.53kb.
- Т. И. Кружкова, И. А. Колобков подготовка кадров для малого бизнеса в ремесленных учебных, 1118.89kb.
- Змановская Елена Валерьевна руководство, 2104.02kb.
- Радиоэлектронная борьба в войнах и вооруженных конфликтах, 219.25kb.
+3(10), +15(5), +27(2), +39(2), +51(5), +63(1), -75(5)
4. Тревога и депрессия:
+4(2), +16(3), +28(5), +40(5), +52(10), +64(2), +76(3) «РЕЗИДЕНЦИЯ»
1. Неадекватное избирательное эмоциональное реагирование: +5(5), -17(3), +29(10), +41(2), +53(2), +65(3), +77(5)
2. Эмоционально-нравственная дезориентация: +6(10). -18(3), +30(3), +42(5), +54(2), +66(2), -78(5)
3. Расширение сферы экономии эмоций:
+7(2), +19(10), -31(2), +43(5), +55(3), +67(3), -79(5)
4. Редукция профессиональных обязанностей: +8(5), +20(5), +32(2), -44(2), +56(3), +68(3), +80(10) «ИСТОЩЕНИЕ»
/. Эмоциональный дефицит:
+9(3), +21(2), +33(5), -45(5), +57(3), -69(10), +81(2)
2. Эмоциональная отстраненность:
+10(2), +22(3), -34(2), +46(3), +58(5), +70(5), +82(10)
3. Личностная отстраненность (деперсонализация): +11(5), +23(3), +35(3), +47(5), +59(5), +72(2), +83(10)
4. Психосоматические и психовегетативные нарушения: +12(3), +24(2), +36(5), +48(3), +60(2), +72(10), +84(5) Интерпретация результатов. Предложенная методика дает
подробную картину синдрома "эмоционального выгорания". Прежде всего надо обратить внимание на отдельно взятые симптомы. Показатель выраженности каждого симптома колеблется в пределах от 0 до 30 баллов:
9 и менее баллов — не сложившийся симптом,
10—15 баллов — складывающийся симптом,
16 и более — сложившийся.
Симптомы с показателями 20 и более баллов относятся к доминирующим в фазе или во всем синдроме "эмоционального выгорания".
Методика позволяет увидеть ведущие симптомы "выгорания". Существенно важно отметить, к какой фазе формирования стресса относятся доминирующие симптомы и в какой фазе их наибольшее число.
Дальнейший шаг в интерпретации результатов опроса — осмысление показателей фаз развития стресса — "напряжение", "резистенция" и "истощение". В каждой из них оценка возможна в пределах от 0 до 120 баллов. Однако сопоставление баллов, полученных для фаз, не правомерно, ибо не свидетельствует об их относительной роли или вкладе в синдром. Дело в том, что измеряемые в них явления существенно разные — реакция на внешние и внутренние факторы, приемы психологической защиты, состояние нервной системы. По количественным показателям правомерно судить только о том, насколько каждая фаза сформировалась, какая фаза сформировалась в большей или меньшей степени:
36 и менее баллов — фаза не сформировалась;
37—60 баллов — фаза в стадии формирования;
61 и более баллов — сформировавшаяся фаза.
Оперируя смысловым содержанием и количественными показателями, подсчитанными для разных фаз формирования синдрома "выгорания", можно дать достаточно объемную характеристику личности и, что не менее важно, наметить индивидуальные меры профилактики и психокоррекции. Освещаются следующие вопросы:
какие симптомы доминируют;
какими сложившимися и доминирующими симптомами сопровождается "истощение";
объяснимо ли "истощение" (если оно выявлено) факторами профессиональной деятельности, вошедшими в симптоматику "выгорания", или субъективными факторами;
какой симптом (какие симптомы) более всего отягощают эмоциональное состояние личности;
в каких направлениях надо влиять на производственную обстановку,
чтобы снизить нервное напряжение;
какие признаки и аспекты поведения самой личности подлежат коррекции, чтобы эмоциональное "выгорание" не наносило ущерба ей, профессиональной деятельности и партнерам.
ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ СОПРОТИВЛЯЕМОСТЬ
Эмоциональная сопротивляемость имеет место в том случае, если личность обычно неадекватно откликается эмоциями на происходящее, реагирует невпопад, неожиданным и даже противоположным образом по сравнению с большинством окружающих.
Парамимия. Инверсия (переворачивание) эмоций, когда аффективные реакции противоположны адекватным (требуемым, ожидаемым) в данной ситуации.
Факт со всей очевидностью свидетельствующий о нарушении интеллектуальной регуляции эмоциональных реакций. Интеллект имеет какие-то дефекты я потому либо не принимает участие в переработке воздействий, либо "отключается" под влиянием их энергии.
Эмоциональная парадоксальность. Ослабление адекватных эмоциональных ответов на важные события при одновременном оживлении реакций на сопутствующие незначительные события.
"Застревание на мелочах" – такова суть данного типа реагирования. Интеллект утратил свою гибкость, самокритичность, то есть способность отслеживать уместность и правильность собственных действий. Поэтому даже незначительные приливы эмоциональной энергии снижают его продуктивность: он утрачивает способность разграничивать главное от второстепенного.
Явление более распространено, чем может показаться с первого взгляда, и наблюдается в разных формах. Скажем, эмоциональную парадоксальность демонстрирует мать, когда она прощает серьезный проступок ребенка, но не может забыть какой-либо пустяк. Таков командир или начальник, который привык устраивать разнос подчиненным по каждому поводу. Эмоционально парадоксален человек, если он постоянно ворчит, или "любит слона из мухи делать". Не составляет исключение человек, у которого есть любимчики и нелюбимчики: одним он делает поблажки, а других необоснованно журит и наказывает.
Эмоциональная двойственность (амбивалентность). Реакция содержит разные эмоции по отношению к одному и тому же объекту.
Характеризует конфликт ценностей и типична для невротической личности. Крайние варианты амбивалентности – свидетельство глубокой степени расщепления личности.
Существует и "бытовой", весьма распространенный вариант амбивалентности: "люблю и ненавижу". Проявления этой формулы столь разнообразны, что порой мы их не замечаем. Так, весьма противоречиво отношение некоторых людей к близким — вместе тесно, а врозь скучно .
Непоследовательны наши чувства, когда мы рассуждаем о работе: "хочется уйти на пенсию, но как жить без любимого дела и коллектива", о садовом участке – "тяжело копаться в грядках, но ведь на воздухе", о своем государственном лидере – "он плох, да кто лучше" и т. д.
ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ ПРИЗНАКИ ЭМОЦИОНАЛЬНОЙ
ЭНЕРГИИ
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КОМФОРТ И ДИСКОМФОРТ
Этот раздел позволим себе начать с обоснованных и изложенных выше утверждений: партнеры воздействуют друг на друга своими эмоциями; эмоции обладают информацией и энергией;
следовательно, участники коммуникации совместным влиянием создают единое информационно-энергетическое поле. Из этих посылок вытекает простой вывод:
Эффективность общения и коммуникативные достоинства партнеров во многом определяются их информационно-энергетическим двойником-образом.
Если это так, то каждый из нас несет ответственность за свой информационно-энергетический вклад в коммуникацию и вправе задать себе такие вопросы:
- какое влияние оказывает моя психическая энергия на партнеров?
- что определяет коммуникативные достоинства или недостатки моей энергии?
- можно ли и как управлять своими энергетическими проявлениями, если возникает конкретная цель – повлиять на данного партнера?
- что происходит со мной, когда я оказываюсь под влиянием той или иной, по качеству психической энергии партнера?
- сумею ли я управлять энергетическими состояниями партнера, если это потребуется во имя сотрудничества с ним или психотерапевтического воздействия?
Одним словом, возникает задача – осознать свое энергетическое поле: какое оно в целом, в принципе. Более того, надо научиться наблюдать и контролировать психическую энергию в процессе коммуникации. Разумеется, это возможно лишь с определенными условностями, но возможно.
Что же наблюдает и переживает большинство партнеров, оказываясь в вашем энергетическом поле? Как оно проявляется во многих ситуациях? Подчеркнем, что речь идет именно об устойчивых свойствах энергетики, поскольку именно они фигурируют в деловом и повседневном общении. Хотя, конечно, возможны и комбинационные проявления энергии, когда энергетическое поле одного партнера входит в резонанс или в диссонанс с биополем другого конкретного партнера. Такие случаи нами не
оговариваются. Однако, если вы познаете общие свойства своей психической энергии, вам проще будет фиксировать и создавать нужные энергетические альянсы.
Воздействие энергетики человека на межличностные отношения может быть положительным, негативным или нейтральным. Соответственно, партнер, испытывающий влияние вашего энергетического поля, почувствует себя комфортно, дискомфортно или нейтрально.
Комфортные состояния партнера обусловлены влиянием положительной энергии и способствуют развитию взаимоотношений, раскрытию его ответных чувств, проявлению с его стороны различных потенциалов – интеллектуальных, творческих, профессиональных, коммуникативных. Подвергаясь положительному энергетическому воздействию, партнер чувствует себя легко, непринужденно. Он становится восприимчивее к словам и действиям того, кто оказывает на него влияние, в результате повышается вероятность убеждающего и внушающего воздействия.
В обиходе существует множество определений в адрес людей, способных в принципе оказывать положительное энергетическое влияние на окружающих. Например, о человеке говорят: к нему все тянутся; он обладает особым магнетизмом; его обожают и взрослые и дети; он со всеми умеет найти общий язык; общаясь с таким человеком, заряжаешься положительной энергией.
Неопределенные состояния партнера возникают в тогда, когда положительные и отрицательные энергетические воздействия из вне уравновешены или отчетливо не выражены. В этих случаях энергетическое поле воздействующего никак не влияет или почти не влияет на коммуникацию и ответное реагирование личности, на проявление ее настроений и поведение. Минимальна вероятность убеждающего или внушающего воздействия на партнера со стороны того, кто оказывает нейтральное энергетическое воздействие.
О человеке, который не способен оказывать определенное энергетическое воздействие на большинство окружающих, отзываются так обычно трудно понять его состояние – ни то, ни се; его присутствие не ощутимо: то ли он есть, то ли его нет; он не проявляет свои настроения и чувства; это человек-загадка; он обычно держится в тени; он не может увлечь своими мыслями; он не имеет никакого влияния на окружающих.
Дискомфортное состояние партнера, испытывающего на себе отрицательное влияние чьей-то энергетики, сковывает общение, препятствует свободному проявлению его потенциалов и чувств, вызывает внутреннее напряжение и даже сопротивление, снижает восприимчивость к убеждающему и внушающему воздействию.
Коммуникативная сущность человека, вызывающего отрицательное энергетическое воздействие на большинство окружающих, просматривается, например, в таких оценках: в его обществе чувствуешь себя неуютно; от него
не дождешься взаимопонимания; с ним трудно о чем-либо договориться. Обычно человек наблюдательный и требовательный к себе замечает свои коммуникативные проблемы и пытается более или менее успешно содействовать укреплению контактов. Этого нельзя сказать о людях, довольных собой или не очень умных, – они, как правило, видят причину коммуникативных затруднений в партнерах.
Таким образом, свойственная личности энергетика оставляет след во внешних ее проявлениях, в коммуникативных особенностях.
Известный психологический закон о взаимосвязи внешнего и внутреннего гласит: внутренние психические процессы, состояния и свойства личности каким-либо образом проявляются вовне – в ответных реакциях, в изменении состояний тела, в движениях мышц, в словах, суждениях, мнениях, в поведении. Проблема состоит лишь в том, чтобы найти именно те признаки поведения индивида, которые указывают на его энергетические особенности.
ПРЕОБРАЗОВАНИЕ ВОСПРИНИМАЕМОЙ ЭНЕРГИИ
Во взаимодействии с партнерами проявляются энергетические особенности эмоционального стереотипа поведения. Он выполняет роль посредника при отражении информационно-энергетических воздействий. Схема такая на нас воздействуют внешние и внутренние факторы (энергии разного вида) – к их оценке подключается интеллект и определяет степень значимости – параллельно начинает действовать эмоциональный стереотип, обусловленный нашей природной энергетикой, обменом веществ, темпераментом, состоянием физического и психического здоровья.
С участием эмоционального стереотипа происходит перераспределение и преобразование энергии внутренних и внешних воздействий.
Часть преобразованной энергии способствует порождению каких-либо новых внутренних состояний, например, потребностей, настроения, мыслей, а часть проявляется во внешних актах – эмоционально окрашенных действиях, отношениях, высказываниях.
Мы испытываем влияние обстоятельств, слов и поступков людей, переживаем комфорт или дискомфорт, приподнятость духа или физическую усталость, потребности, проявления интеллекта, и всякий раз на пути значимых внешних и внутренних воздействий, обладающих энергией, возникает эмоциональный стереотип поведения. Тут происходит удивительное на нас действуют положительные, нейтральные или отрицательные энергии, а эмоциональный стереотип способен либо сохранить, либо изменить их знак. Словно срабатывает некая формула (логика, принцип) преобразования внешних и внутренних воздействий в тот или иной энергетический режим, очевидно, наиболее отвечающий природе индивида. Приведем примеры
Мелкие жизненные неприятности одни воспринимают чаще всего с
юмором, другие не обращают на них внимание, а третьи драматизируют В первом случае эмоциональный стереотип, ведомый интеллектом, а значит и ценностями, потребностями, интересами личности, трансформирует неприятности в положительную энергию, во втором случае – в нейтральную, в третьем – в отрицательную.
Поработав за письменным столом и почувствовав усталость, один потирает ладони и говорит: "Пора встряхнуться". Начинает двигаться, меняет вид деятельности, общается с окружающими – усталость дала положительный импульс. Другой обычно ложится на диван, чтобы поспать или придаться приятным ощущениям – энергия усталости нейтрализует активность. Третий в свойственной ему манере чаще всего выражает дискомфорт, недоволен, раздражен и лучше его не трогать – усталость породила негативный настрой.
В последующих примерах читатель самостоятельно сможет увидеть преобразующую роль эмоционального стереотипа и понять, когда на поведенческом уровне проявляется положительная, нейтральная или отрицательная энергия.
Один индивид, если ему наносят обиду, склонен реагировать шуткой, другой обычно теряется, не знает, что сказать и проглатывает обиду, а третий наливается злостью и рано или поздно отомстит за себя, во всяком случае не удержится от ответного выпада.
Один подросток, когда влюбляется, чувствует прилив сил, пытается обратить на себя внимание предмета увлечения, записки пишет, другой под влиянием энергии эмоций, сопровождающих влюбленность, становится робким, проводит время в фантазиях и теряет дар речи, оказываясь в обществе возлюбленной, третий влюбленный, пока своего не добьется, зол и раздражителен.
Один ученик, почувствовав усталость в середине урока, начинает приставать к соседям и мешать учителю репликами, другой в таком состоянии легко отвлекается, погружается в свои мысли, третий с нетерпением ждет звонка, нервно посматривает на часы и недоволен тем, что педагог обращается к нему с вопросом.
Один человек, получив зарплату обрадован и ощущает необходимость тут же ее потратить, другой тщательно планирует, когда и что на нее приобрести, а третий в получении денег находит очередной повод посетовать на материальные трудности.
Примеров множество, но вывод один:
У каждого человека есть доминирующая формула преобразования внешних и внутренних воздействий в положительную, нейтральную или отрицательную энергию состояний и поведенческих актов.
Мы различаем три, по крайней мере, формулы преобразования энергий, обусловливающих устойчивые стереотипы эмоционального поведения, – "эйфорическая активность вовне", "рефракторная активность
вовнутрь", "дисфорическая активность вовне" .
«ЭЙФОРИЧЕСКАЯ АКТИВНОСТЬ ВОВНЕ"
В соответствии с этой формулой энергетика воздействий (положительных, нейтральных или негативных) преобразуется, как правило, в позитивные психические состояния и поступки индивида, направленные на дело, на окружающих.
Обладатель такой формулы с юмором относится к мелким неприятностям, переключается на другой вид деятельности, когда устает от умственных занятий, влюбившись, активно добивается своего, получив зарплату, тут же готов ее потратить, в ответ обидчику парирует шуткой и т.д.
«РЕФРАКТЕРНАЯ АКТИВНОСТЬ ВОВНУТРЬ"
Рефрактерность – это состояние торможения активности, наступающее после возбуждения. Энергетический прилив (положительный, нейтральный или отрицательный по характеру влияния) обычно обращается на самого индивида и блокирует или затормаживает его поведение или некоторые психические проявления. Энергия воздействий остается во внутреннем контуре , и либо постепенно в нем гасится, либо пробуждает мощную внутреннюю психическую активность.
В соответствии с этой формулой человек зацикливается на мелочах жизни, пассивно отдыхает после умственного утомления, теряет дар речи в обществе любимого существа и грезит о встречах, вместо того, чтобы назначить свидание, планирует свои денежные расходы, сдерживает и копит обиду и т. п.
«ДИСФОРИЧЕСКАЯ АКТИВНОСТЬ ВОВНЕ"
Согласно этой формуле энергетические приливы (негативные, нейтральные или позитивные) закономерно выливаются в негативные поведенческие акты и психические состояния, направленные на окружающую среду.
Носитель этой формулы драматизирует житейские мелочи, утомившись становится раздраженным и неприветливым, мстит обидчику, влюбившись сгоняет зло на близких. Дисфоричность может проявляться в том, что многие положительные стимулы вызывают у индивида отрицательные реакции: хороший совет их раздражает, дружеское участие приводит в негодование, комплимент вызывает протест. В аномальных случаях первично положительные переживания имеют тенденцию переходить в отрицательную эмоцию, например, аутичный ребенок может плакать, любуясь природой, слушая музыку.
В зависимости от обстоятельств и интеллектуальной оценки воздействий у индивида могут срабатывать эйфорическая, рефрактерная или дисфорическая формулы переработки энергий, но, повторяем, у каждого из нас есть доминирующая формула, наиболее соответствующая нашей природе. С возрастом, вероятнее всего, доминирующей может стать другая. Это естественно, поскольку трансформируются взгляды на жизнь,
отношение к действительности, а главное иначе функционирует нейро-гуморальная система, соответственно изменяется стереотипия эмоционального поведения.
Нетрудно заметить, что формулы преобразования энергий имеют разную ценность в коммуникативном плане: "эйфорическая активность вовне" ассоциируется у партнеров с приемлемыми личностными качествами и вызывает положительные ответные реакции, "рефракторная активность вовнутрь" делает партнера неопределенным, загадочным, что обычно настораживает окружающих, "дисфорическая активность вовне", естественно, неприятна в общении.
Свойственная индивиду формула, преобразующая энергетику внешних и внутренних воздействий, существенно определяет профиль личности.
Вот каким представляется человек, для которого характерна -эйфорическая активность вовне»:
образ жизни – созидательная конструктивная активность, поиски новых впечатлений, взвешенная рисковость;
сфера общения – партнерство, дружеское взаимодействие, стремление к коллективным формам деятельности, лидерство, достигаемое за счет отдачи опыта и знаний, проявления инициативы, готовности оказать помощь и поддержку партнерам;
сфера интеллекта – созидательные идеи, предложения, решения, инициатива в хороших делах, устремленность мыслей в будущее, рационализм, т. е. склонность все обосновывать, конкретизировать, планировать и на этой основе достигать удовлетворенности, внутренней гармонии;
сфера эмоиий – открытость положительных эмоций, нескрываемый оптимизм, умение радоваться, веселиться, способность во многих вещах видеть приятное, находить удовольствие, немотивированная отходчивость, когда неприятные впечатления развеиваются быстро и сами собой, трудности, недриятные стороны жизни стимулируют отдачу и активность;
сфера чувств – свободное проявление положительных чувств (вера в лучшее, дружбу, любовь к делу, родине, уважение к людям и т. п.), конструктивность чувств, их способность укреплять отношения с партнерами (сострадание, доверчивость, дружелюбие), безусловная любовь к ближнему, т. е. принятие его таким, каков он есть, радость по поводу того, что он рядом, стремление быть с ним при любых обстоятельствах;
моральная сфера – свободное отношение к нравственности, точнее гибкость в применении нравственных критериев (не отсутствие таковых), отсюда готовность прощать, быть снисходительным к себе и к другим.
Иначе смотрится в своих проявлениях личность, у которой формула -рефракторной активности вовнутрь»:
образ жизни – ритуальный, размеренный, когда многое делается по раз и навсегда заведенной схеме, по привычке, человек ведет себя несколько
отстранено от среды и даже пассивен, он осторожен в своих поступках и принимаемых решениях, для него не характерно по собственной инициативе резко менять обстоятельства существования и порядок вещей;
сфера общения – избирательность контактов, знакомств, партнеров, склонность к интроверсии, предпочитает подчиненные роли и не стремится к лидерству, любит проводить время в одиночестве без какого бы то ни было вызова окружающим – такова натура. Это синглы (от английского -одиночки), люди, лучше чувствующие себя в одиночестве. Они запрограммированы уединенно жить, терять друзей, разводиться и т. п.;
интеллектуальная сфера – привычка заниматься "интеллектуальной жвачкой". Получая энергию из вне, индивид начинает "гонять" ее внутри себя: фантазировать, размышлять об увиденном, прочитанном, услышанном, изобретать, экспериментировать, предпочитает телевизор, настольные и компьютерные игры. У некоторых носителей данной формулы интеллект редко проявляется в области инициатив, но чаще сосредоточен на настоящем, им свойственны иррациональность, склонность к оккультизму, бездоказательной вере в потусторонние силы;
сфера эмоиий – "жвачка эмоций" в форме застревания на аффективных состояниях, ипохондрии (сосредоточение на своем недомогании или болезнях), мнительности, размышлениях о мрачном, мотивированная отходчивость, позволяющая себя убедить или поддаться воздействию окружающих, забыть обиду, простить зло, успокоиться;
сфера чувств – "жвачка чувств" в виде тревожности, фрустрации, депрессии, упаднических настроений, закрытость чувств (недоверчивость, подозрительность, нежелание показать свои переживания и отношение к происходящему или партнерам), условная любовь к ближнему, когда человек позволяет себе проявлять очарование, восхищение или заботу в адрес только тех, кто нравится, не доставляет хлопот, не беспокоит своими привычками, характером или состоянием здоровья;
моральная сфера – "моральная жвачка" в форме мук совести, ухода в веру, фанатичности, проповедничества.
Наконец типичные черты личности, у которой преобладает «дисфорическая активность вовне»:
образ жизни – деструктивная активность, то есть стремление разрушать, бунтовать, сопротивляться или в более мягкой форме – желание многое менять к худшему и менее совершенному, сопротивляемость полезным устоям, оправданному порядку, авантюризм, как форма проявления натуры;
сфера общения – склонность организовывать группировки-, примыкать к противоборствующим особам, оппозиционность, враждебная активность, выражающаяся в постоянном желании возражать, атаковать, наносить ущерб другой личности, демонстративное противопоставление себя окружающим либо в форме активных выступлений и заявлений, либо в форме подчеркнутой и даже вызывающей самоизоляции, например, человек
не присоединяется к большинству, держится особняком, сидит в аудитории подальше от всех и т.п.;
интеллектуальная ccbeva – деструктивный интеллект, которому свойственны "взрывающие" идеи, крайние точки зрения, отрицательные решения, тупиковые ходы, инициатива в плохих делах, сознание обращено в основном в прошлое и в нем индивид черпает идеи, аргументы, впечатления, с тем чтобы противопоставить их настоящему, доминирует скепсис, утрирование трудностей, неадекватное усложнение обстоятельств;
сфера эмоиий – открытость негативных переживаний, когда человек легко и по любому поводу готов проявить пессимизм, выказать недовольство, огорчение, разочарование, презрение, негодование, при этом негативные эмоции захватывают человека надолго, поэтому он злопамятен и мстителен,
сфера чувств – беспрепятственное проявление негативных и деструктивных чувств (злости, ненависти, зависти, агрессивности, враждебности), в отношениях к близким доминирует злоба и неприятие,
моральная сФеиа – обычно это безнравственный тип, который либо откровенно циничен, либо прячется за красивые слова о чувстве долга, порядочности, уважительном отношении к людям (очевидно, самообман в целях избегания внутреннего дискомфорта).
Итак, мы познакомились с преобразующей функцией эмоционального стереотипа и убедились в том, что она отчетливо характеризует личность. Можно также утверждать, что свойственная индивиду формула преобразования энергетических воздействий – важнейшее звено в интерпретации повседневной реальности. Что и как человек воспринимает в себе и вокруг себя, какие аспекты бытия отражает главным образом -светлые, серые или мрачные, какими личностными смыслами их наделяет -позитивными, нейтральными или негативными – все зависит от формулы преобразования воздействий.